Was ist eCommerce?

Spezialist/in: Sanjay Sauldie

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Möchten Sie ein eigenes Online-Geschäft aufbauen? Möchten Sie alles über eCommerce erfahren? Dieser Aufsatz vermittelt Ihnen ein umfassendes Verständnis des eCommerce. Werfen Sie einen Blick darauf.

eCommerce Überblick:

Einfach erklärt, ist eCommerce der Prozess des Kaufs und Verkaufs von Waren und Dienstleistungen sowie der Abwicklung von Geschäften über ein elektronisches Medium wie das Internet oder ein anderes Computernetzwerk. Im Allgemeinen bezieht sich der Begriff “eCommerce” auf den Prozess der Suche und Auswahl von Produkten in Online-Katalogen und die anschließende Bezahlung mit einer Kreditkarte und einem verschlüsselten Zahlungssystem.

Ob Sie nun gebildet sind oder nicht, mit eCommerce können Sie praktisch alles kaufen, was Sie sich wünschen, ohne die Artikel physisch in die Hand nehmen zu müssen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Internetzugang und ein Bankkonto.

eCommerce umfasst mehr als nur den elektronischen Austausch von Produkten und Dienstleistungen. Unternehmen können eine Menge Geld sparen, wenn sie den eCommerce nutzen, um effizienter mit ihren Lieferanten und Verbrauchern zu kommunizieren.

Zu den verschiedenen Arten des eCommerce gehören:

B2B-eCommerce: Diese Art von eCommerce umfasst Transaktionen zwischen Unternehmen, z. B. Hersteller, die an Vertriebsunternehmen verkaufen, und Großhändler, die an Einzelhändler verkaufen.

B2C-eCommerce: Diese Art des eCommerce ermöglicht es Unternehmen, ihre Waren und Dienstleistungen direkt den Verbrauchern anzubieten. Er ist die beliebteste und am weitesten verbreitete Art von Online-Unternehmen.

B2G eCommerce: Dies steht für Business to Government eCommerce und bezieht sich auf Transaktionen, die zwischen Unternehmen und Behörden stattfinden.

C2C eCommerce: Bei dieser Form des eCommerce bieten Kunden ihre Produkte und Dienstleistungen anderen Kunden an. Eines der bekanntesten Beispiele für den C2C-eCommerce ist eBay.

zu den Anwendungen des eCommerce gehören:

E-Banking

Über Internet-Banking oder E-Banking können Kunden mit ihren Bankkonten, Kredit- oder Debitkarten online Finanztransaktionen durchführen. Über das Internetbanking können die Kunden auch ihre Kontoinformationen einsehen, Überweisungen tätigen, Mini-Übersichtsauszüge zur Abfrage des Kontostands erhalten und ihre Rechnungen bezahlen.

Vermarktung

Über das Internet und den elektronischen Geschäftsverkehr können Daten über das Verhalten, die Vorlieben, Wünsche und Anforderungen der Kunden gesammelt werden. Der elektronische Geschäftsverkehr ermöglicht Marketingaktivitäten wie die Festlegung von Preisen, Verhandlungen, die Verbesserung von Produktmerkmalen und die Interaktion mit Kunden.

Auktion

Über eine elektronische Auktion können Menschen online bieten und mit einer Vielzahl von Dingen handeln. Diese Auktionen sind webbasiert und ermöglichen es allen registrierten Benutzern, innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens auf einen einzelnen Gegenstand oder eine Gruppe von Gegenständen zu bieten.

die Vorteile des eCommerce:

– Vergrößerung der Verbraucherbasis

– Die geografische Reichweite wurde vergrößert

– 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr geöffnet –

– Kundentreue aufbauen

– Sammeln von Verbraucherinformationen

– Nutzen Sie Suchmaschinenmarketing, um Ihre Präsenz zu steigern

– Versorgen Sie Kunden mit nützlichen Informationen über Ihr Unternehmen

– Kostenreduzierung bei Marketing und Werbung

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Über den Autor/in:

Foto des Autors
Sanjay Sauldie, geboren in Indien, aufgewachsen in Deutschland, studierte Mathematik und Informatik an der Universität Köln, machte seinen Master of Sciences (M.Sc.) an der Universität Salford (Manchester, UK) zum Thema digitale Disruption und digitale Transformation (2017) und wurde am EMERITUS (Singapur) in der MIT-Methode des Design Thinking (2018) ausgebildet. Er ist Direktor des Europäischen Internet Marketing Institutes EIMIA. Ausgezeichnet vom internationalen Weltverband der Webmaster in Los Angeles/USA mit dem Internet-Oscar "Golden Web Award" sowie zweimal mit dem "Innovationspreis der Initiative Mittelstand", ist er einer der gefragtesten europäischen Experten zu den Themen Digitalisierung in Unternehmen und Gesellschaft. In seinen Vorträgen und Seminaren zündet er ein Feuerwerk von Impulsen aus der Praxis für die Praxis. Er schafft es, die komplexe Welt der Digitalisierung in einfachen Worten für jedermann verständlich zu machen. Sanjay Sauldie fesselt seine Zuhörer mit seiner bildhaften Sprache und animiert dazu, die wertvollen Tipps sofort in die Tat umzusetzen - eine echte Bereicherung für jedes Event!
*Teile unserer Inhalte können unter Umständen mit KI generiert worden sein.

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