Tipps für eCommerce-Marketing in sozialen Medien

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Spezialist/in: Sanjay Sauldie

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Soziale Netzwerke sind das ideale Medium, um für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben, mehr Besucher auf Ihre Website zu leiten und den Umsatz eines erfolgreichen eCommerce-Unternehmens zu steigern. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Macht der sozialen Medien für Ihr Marketing nutzen können, werfen Sie einen Blick auf die unten aufgeführten hilfreichen Social Media-Empfehlungen für eCommerce Marketing. Wissen Sie, welche Social Media-Plattformen Ihre Kunden nutzen: Sie müssen Ihre Waren dort vermarkten, wo Ihre Kunden sind, um erfolgreich zu sein. Wenn es darum geht, Ihr eCommerce-Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen, bietet das Social Media Marketing eine Vielzahl von Alternativen. Es gibt zahlreiche soziale Netzwerke, darunter Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube und andere. Jetzt müssen Sie nur noch die beste auswählen. Die einfachste Methode, um herauszufinden, welche Social Media-Plattformen Ihre Kunden nutzen, ist, sie direkt zu fragen. Eine formelle Umfrage, eine Umfrage auf Ihrer Website oder die Verwendung von Statistiken sind dafür geeignet. Die Überwachung von Websites für soziale Medien kann Ihnen auch dabei helfen herauszufinden, was die Leute über Ihr Unternehmen sagen und wo sie es sagen. Machen Sie Sonderangebote und Rabatte bekannt: Wenn Sie die Anhängerschaft Ihres eCommerce-Unternehmens in den sozialen Medien vergrößern möchten, können Sie dies tun, indem Sie Sonderangebote, Gutscheine und Rabatte in den sozialen Medien bewerben. So gewinnen Sie neue Kunden für Ihr Unternehmen. Sie werden bald auf Ihrer Kundenliste stehen und E-Mails und Marketingmaterialien annehmen, wenn sie Ihre Rabatte und Angebote zu schätzen wissen. Diese Methode wird Kunden dazu bringen, Ihre Seite zu mögen oder ihr zu folgen, wodurch die Zahl der Fans steigt, die über die aktuellen Angebote Ihres Unternehmens informiert werden. Behalten Sie Ihre Widersacher im Auge: Beobachten Sie genau, was Ihre Konkurrenten tun und welche Marketingtechniken sie anwenden, wenn Sie in Ihrem Geschäft erfolgreich sein wollen. Um Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben, nehmen Sie Kontakt zu Ihren Mitbewerbern auf und betreiben Sie Marktforschung in Ihrer Branche. Sie müssen die Antworten auf einige Fragen über Ihre Hauptkonkurrenten in Erfahrung bringen, z. B. welche Websites für soziale Medien sie nutzen. Welche Art von Inhalten verbreiten sie? Wie viele Follower/Likes/Aufrufe haben sie auf ihrer Website? Wie nutzen sie soziale Medien, um für ihre Produkte und Veranstaltungen zu werben? Nutzen Sie die sozialen Medien für mehr als nur die Werbung für Ihre Produkte und Dienstleistungen: Das Hauptziel Ihrer eCommerce-Website ist der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Produkte ausschließlich in den sozialen Medien bewerben sollten. Die Nutzer sozialer Medien möchten nicht ständig mit Marketingkampagnen, Werbespots und Werbeaktionen bombardiert werden. Um die Kundenbindung an Ihre Website zu erhöhen, versuchen Sie, einige andere Strategien in Ihr Social Media Marketing einzubinden, z.B. das Teilen von Nachrichten und Meldungen aus anderen Quellen, das Erstellen von Blogs und das Hinzufügen dieser Blogs zu Ihrer Social Media Seite, das Stellen von Kundenfragen, das Einbeziehen von Diskussionen und das Hinzufügen von Bildern und Videos Ihrer Produkte.

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Über den Autor/in:

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Sanjay Sauldie, geboren in Indien, aufgewachsen in Deutschland, studierte Mathematik und Informatik an der Universität Köln, machte seinen Master of Sciences (M.Sc.) an der Universität Salford (Manchester, UK) zum Thema digitale Disruption und digitale Transformation (2017) und wurde am EMERITUS (Singapur) in der MIT-Methode des Design Thinking (2018) ausgebildet. Er ist Direktor des Europäischen Internet Marketing Institutes EIMIA. Ausgezeichnet vom internationalen Weltverband der Webmaster in Los Angeles/USA mit dem Internet-Oscar "Golden Web Award" sowie zweimal mit dem "Innovationspreis der Initiative Mittelstand", ist er einer der gefragtesten europäischen Experten zu den Themen Digitalisierung in Unternehmen und Gesellschaft. In seinen Vorträgen und Seminaren zündet er ein Feuerwerk von Impulsen aus der Praxis für die Praxis. Er schafft es, die komplexe Welt der Digitalisierung in einfachen Worten für jedermann verständlich zu machen. Sanjay Sauldie fesselt seine Zuhörer mit seiner bildhaften Sprache und animiert dazu, die wertvollen Tipps sofort in die Tat umzusetzen - eine echte Bereicherung für jedes Event!

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