El spam es el equivalente al correo basura en Internet. El spam es comunicación por correo electrónico que se envía a personas sin su permiso o consentimiento.
Las direcciones de los destinatarios suelen tomarse de mensajes de Usenet o sitios web, obtenerse de bases de datos o simplemente adivinarse a partir de nombres y dominios conocidos.
El spam se utiliza para anunciar casi cualquier producto o servicio, desde artículos "para adultos" hasta diseños de logotipos de sitios web. Los piratas informáticos también lo utilizan para difundir virus o enlaces a sitios web maliciosos que recopilan información personal, como números de tarjetas de crédito y contraseñas de sitios como eBay y PayPal. Para el usuario normal, estos mensajes parecen legítimos. El enlace tiene incluso un nombre de dominio que parece legítimo. "Phishing" es el término con el que se conoce este método.
He aquí algunas tácticas y consejos inteligentes que puede aplicar de inmediato para reducir el spam y mejorar la seguridad de su correo electrónico.
- Configure su software antivirus para que analice automáticamente todos los correos electrónicos entrantes en busca de virus. El software malicioso se sigue distribuyendo habitualmente por correo electrónico. Asegúrese de que las definiciones de su software antivirus están actualizadas.
- Si te suscribes con frecuencia a "regalos" u otras ofertas en línea, crea una cuenta de correo electrónico independiente sólo para este fin. Yahoo!, Hotmail y Gmail de Google ofrecen por defecto mucho espacio de almacenamiento para sus cuentas.
- Utilice un proveedor de correo electrónico desechable gratuito como Sneak Email - http://www.sneakemail.com si los sitios web no aceptan direcciones de correo electrónico gratuitas de los servicios anteriores.
- Cuando envíes un correo electrónico a un blog o sitio web, dale un formato que sólo un humano pueda entender. Por ejemplo, si su dirección de correo electrónico es johndoe@hotmail.com, escríbala como "Johndoe arroba hotmail.com".
- Nunca abras un mensaje de un remitente desconocido, elimínalo lo antes posible. Esto es especialmente cierto si hay una conexión. Responder a un mensaje sólo confirma a los spammers que la dirección de correo electrónico está "viva".
- Haz lo siguiente si recibes un mensaje con apariencia oficial de tu banco, eBay u otro sitio web que no estás seguro de que sea auténtico. Inicie sesión en el sitio web normalmente a través de su navegador en lugar de hacer clic en el enlace del correo electrónico. Cuando te conectes, deberías ver una notificación si efectivamente hay problemas importantes. Si es posible, ponte en contacto por teléfono con el equipo de atención al cliente del sitio web.
- Si es posible, utilice un software independiente de filtrado de spam. Este software busca características similares al spam en su correo electrónico, por ejemplo, términos como "clic" o "adolescente". También compara los correos enviados por los remitentes con una "lista de amigos".