Lanzar una campaña de marketing en Internet es sólo el principio de la guerra. Claro que es una buena idea lanzar una campaña de marketing en Internet cuando es probable que los miembros de su público objetivo utilicen Internet para investigar o comprar los productos o servicios que usted ofrece, pero si no evalúa cuidadosamente la respuesta a su marketing en Internet, estos esfuerzos pueden resultar una completa pérdida de tiempo. Esto significa que cada vez que cambie su plan de marketing, debe revisar los resultados para ver si el cambio ha supuesto un aumento de sus beneficios. Esto es importante porque le permite determinar qué le está funcionando y qué no.
Puede evaluar la eficacia de su marketing en Internet de varias maneras. Las encuestas a los clientes y el código HTML incrustado son dos de las formas más comunes de evaluar la eficacia de una campaña de marketing en Internet. Las encuestas a los clientes pueden ser tan sencillas o sofisticadas como desee, en función de la información que desee obtener. Sin embargo, preguntar a los consumidores dónde oyeron hablar por primera vez de sus productos o servicios es una de las formas más eficaces de determinar lo bien que están funcionando sus diversas tácticas de marketing. Esto es importante porque si una parte significativa de sus clientes se enteran de sus productos o servicios a través de un lugar en particular, es una señal sólida de que este tipo de publicidad está funcionando con éxito para usted.
Un método muy popular para medir la respuesta a sus estrategias de marketing en Internet es incrustar un código en sus anuncios para recibir comentarios. Los anuncios pueden codificarse de modo que el empresario reciba información cada vez que un internauta haga clic en un anuncio concreto. De este modo, el empresario aprende cuál de sus anuncios atrae más la atención. Si un empresario utiliza dos diseños diferentes para sus anuncios, puede darse cuenta de que un diseño atrae más la atención que el otro y decidir cambiar todos los anuncios por el diseño más eficaz. Del mismo modo, un empresario que publique un anuncio idéntico en varios sitios web diferentes puede descubrir que uno de ellos atrae a más visitantes que los demás. Sin embargo, también puede observar que algunos sitios web no reciben mucho tráfico. Esto indicaría al empresario qué anuncios debe cancelar y cuáles debe mantener.
Por último, una vez introducidos los cambios en la estrategia de marketing, se puede evaluar la respuesta a una campaña de marketing en Internet analizando detenidamente las estadísticas de tráfico del sitio web. Esta información es valiosa porque un aumento repentino del tráfico del sitio web poco después de que se haya implementado una campaña de marketing puede indicar que el cambio ha sido bien recibido por los clientes potenciales. Aunque esta forma de medir la respuesta a una campaña de marketing en Internet puede ser útil, es importante recordar que es difícil determinar cuál de una serie de ajustes ha sido más útil de una sola vez. Por lo tanto, si desea utilizar el tráfico del sitio web para medir la eficacia de su enfoque de marketing, sólo debe hacer un cambio importante a la vez para que cada uno pueda ser analizado de forma independiente.