> Yleiset sopimusehdot (GTC)

YLEISET EHDOT JA EDELLYTYKSET

https://hls.global

Tervetuloa Happy Life Steps - HLS:ään!

Löydät erilaisia palveluntarjoajia tältä alustalta:

  • Sanjay Sauldie: Tutkimus- ja kehitystoiminta oikeustieteen, taloustieteen ja yhteiskuntatieteiden, kielitieteen, kulttuurin ja taiteen sekä digitalisaation ja tekoälyn aloilla. https://hls.global/de/sauldie-digitaler-experte/
    ALV-numero: Sanjay Sauldie: DE 359494855
    Tehtävänimike: Johdon konsultointi
    Myöntävä valtio: Saksa
  • Rita Anna Sauldie-Küffner: miReiki- ja aromaterapia-asiantuntija, jolla on laaja asiantuntemus näillä aloilla. Hän yhdistää perinteisiä parantavia menetelmiä ja nykyaikaisia lähestymistapoja tarjotakseen kokonaisvaltaisia terveysratkaisuja, jotka löytyvät osoitteesta https://hls.global/de/vedaviva/
    ALV-numero: Rita Anna Sauldie-Küffner: DE 61372895805
    Tehtävänimike: Johdon konsultointi
    Myöntävä valtio: Saksa

Osoite:

Yhteyshenkilö Euroopassa: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, sähköposti: kontakt@hls.global, puhelin: +49 (0)15140530884.

1 Soveltamisala ja palveluntarjoaja

(1) Nämä yleiset sopimusehdot (jäljempänä "GTC") koskevat tuotteiden ja palveluiden myyntiä hls.global-alustan kautta, jota Sanjay Sauldie ja Rita Anna Sauldie-Küffner ylläpitävät tämän verkkosivuston omistajien puolesta:

(jäljempänä "Palveluntarjoaja") sinulle tilaushetkellä voimassa olevassa versiossa.

(2) Asiakkaan poikkeavat yleiset sopimusehdot hylätään.

(3) Lue nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä palveluntarjoajalle. Tekemällä tilauksen hls.global-sivustolla hyväksyt näiden ehtojen soveltamisen tilaukseesi.

(4) Happy Life Steps - HLS tarjoaa sinulle seuraavien tuotteiden myyntiä:

Sanjay Sauldie ja Rita Anna Sauldie-Küffner tarjoavat palveluja ja tuotteita konsultoinnin, valmennuksen ja yritysneuvonnan sekä tuen alalla.

(5) Happy Life Steps - HLS tarjoaa sinulle seuraavat palvelut:

mireiki, aromaterapia, syvätyö, digitaalinen vieroitus ja kaikki digitalisaatioon ja tekoälyyn liittyvä.

2 Sopimuksen tekeminen

(1) Tällä portaalilla voidaan tehdä sopimuksia vain saksaksi tai englanniksi.

(2) Tarjoukset on suunnattu yksinomaan loppuasiakkaille, joiden laskutus- ja toimitusosoite on:

Maailmanlaajuisesti.

Mahdollisia toimitusosoitteita ja toimituspaikkaa voidaan rajoittaa yksittäisten irtotavaratuotteiden osalta; rajoitus on merkitty vastaavaan luettelohintaan.

(3) Asiakkaan on täytettävä 18 vuotta.

(4) Tavaroiden esittäminen verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti pätevä tarjous. Tavaroiden esittäminen ainoastaan kehottaa asiakasta tekemään tarjouksen.

(5) Tilauksesi on tarjous Happy Life Steps - HLS:lle ostosopimuksen tekemiseksi. Asiakas tekee sitovan tarjouksen, kun hän on käynyt läpi verkkotilausprosessin syöttämällä siellä pyydetyt tiedot ja painamalla viimeisessä tilausvaiheessa painiketta "tilaus maksuvelvoitteella".

(6) Toimittajan ja asiakkaan välinen ostosopimus syntyy ainoastaan toimittajan hyväksymisilmoituksella. Tämä tapahtuu aikaisempana kahdesta päivästä joko lähettämällä tavarat tai lähettämällä lähetysvahvistus sähköpostitse. Huomaa, että tilausvahvistus tilauksen vastaanottamisesta ei ole hyväksymisilmoitus edellä mainitussa merkityksessä.

(7) Tavanomaisia kotitalousmääriä suurempia määriä koskevien sopimusten pätevyys sekä ostokohteen kaupallinen jälleenmyynti edellyttävät toimittajan nimenomaista vahvistusta. Tämä koskee sekä yhden tilauksen osana tilattujen tuotteiden määrää että samaa tuotetta koskevien useiden tilausten tekemistä, jos yksittäiset tilaukset käsittävät tavanomaisen kotitalousmäärän.

(8) Me säilytämme tilauksesi sopimuksen tekemisen jälkeen. Jos kadotat tilausasiakirjasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Lähetämme sinulle kopion tilaustiedoista.

(9) Happy Life Steps - HLS-palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä.

(10) Rekisteröitymällä asiakas hyväksyy nämä yleiset sopimusehdot. Rekisteröityminen luo Happy Life Steps - HLS:n ja rekisteröidyn asiakkaan välille sopimussuhteen, johon sovelletaan näiden yleisten sopimusehtojen määräyksiä.

(11) Palvelun esittely verkkosivustolla ei ole oikeudellisesti pätevä tarjous. Palvelun esittely vain kehottaa asiakasta tekemään tarjouksen.

(12) Tilaamalla maksullisen palvelun rekisteröitynyt asiakas solmii Happy Life Steps - HLS:n kanssa rekisteröinnistä erillisen sopimussuhteen. Käyttäjälle ilmoitetaan kyseisestä maksullisesta palvelusta ja maksuehdoista ennen tämän sopimussuhteen solmimista. Sopimussuhde syntyy, kun asiakas vahvistaa tilauksen ja maksuvelvoitteen klikkaamalla painiketta "tilaus ja maksuvelvoite".

(13) Suostut vastaanottamaan laskut sähköisesti. Sähköiset laskut toimitetaan sinulle sähköpostitse tai verkkosivuston asiakastilillä. Ilmoitamme sinulle kunkin toimituksen ja palvelun osalta, onko sähköinen lasku saatavilla. Lisätietoa sähköisistä laskuista löytyy verkkosivuiltamme.

3 Palvelujen laajuuden kuvaus

Happy Life Steps - HLS -palveluihin kuuluvat seuraavat palvelut:

Käyttäjä voi rekisteröityä sivustolle saadakseen erilaisia liikkeenjohdon konsultointiin liittyviä tarjouksia.

4 Hinnat ja toimituskulut

(1) Hintamme sisältävät sovellettavan lakisääteisen arvonlisäveron, eivätkä ne sisällä kiinteämääräistä toimitusmaksua tai toimituslisää. Toimituslisät vaihtelevat toimitustyypin ja tuotteen luonteen mukaan. Jos toimittajalla (ks. edellä) on pienyritysasetus, arvonlisäveroa ei sovelleta.

(2) Parhaista yrityksistämme huolimatta pieni osa luettelossa olevista tuotteista saattaa olla hinnoiteltu väärin. Tarkistamme hinnat, kun käsittelemme tilauksesi ja ennen kuin veloitamme maksun. Jos tuote on hinnoiteltu väärin ja oikea hinta on korkeampi kuin verkkosivustolla ilmoitettu hinta, otamme sinuun yhteyttä ennen tavaroiden lähettämistä ja kysymme, haluatko ostaa tuotteen oikeaan hintaan vai perua tilauksen. Jos tuotteen oikea hinta on alhaisempi kuin ilmoittamamme hinta, veloitamme alhaisemman hinnan ja lähetämme tuotteen sinulle.

(3) Sovelletaan tilaushetken hintoja. Jos saatavilla on listahintoja, sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia listahintoja.

(4) Jotta voit käyttää Happy Life Steps - HLS:ää, sinun on ensin rekisteröidyttävä.

(5) Jos käyttäjä haluaa käyttää maksullista palvelua, hänelle ilmoitetaan etukäteen palvelun maksullisuudesta. Erityisesti on lueteltava kulloinenkin lisäpalvelun laajuus, aiheutuneet kustannukset ja maksutapa.

(6) Palveluntarjoaja pidättää itsellään oikeuden periä erilaisia maksumalleja eri varausajankohdista ja käyttäjäryhmistä ja erityisesti eri käyttöjaksoista sekä tarjota eri laajuisia palveluja.

5 Toimitus ja peruutus

(1) Ellei toisin ole sovittu, toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Verkkosivustolla on tietoja Happy Life Steps - HLS:n myymien tuotteiden saatavuudesta (esim. kunkin tuotteen yksityiskohtaisella sivulla). Haluamme huomauttaa, että kaikki tiedot tuotteen saatavuudesta, lähettämisestä tai toimittamisesta ovat vain arvioita ja likimääräisiä ohjeita. Ne eivät ole sitovia ja taattuja lähetys- tai toimituspäiviä, ellei sitä ole nimenomaisesti ilmoitettu sitovaksi päivämääräksi kyseisen tuotteen lähetysvaihtoehdoissa.

(2) Jos Happy Life Steps - HLS huomaa tilauksesi käsittelyn aikana, että tilaamiasi tuotteita ei ole saatavilla, sinulle ilmoitetaan siitä erikseen sähköpostitse tai asiakastililläsi olevalla viestillä. Asiakkaan lakisääteiset vaateet pysyvät muuttumattomina.

(3) Jos toimitus asiakkaalle ei ole mahdollista, koska toimitettu tavara ei mahdu asiakkaan ulko-oven, ulko-oven tai portaikon läpi tai koska asiakasta ei löydy hänen ilmoittamastaan toimitusosoitteesta, vaikka toimitusajankohta on ilmoitettu asiakkaalle kohtuullisella varoitusajalla, asiakas vastaa epäonnistuneesta toimituksesta aiheutuneista kustannuksista.

(4) Toimitus tapahtuu asiakkaan maksutavan mukaisesti. Jos kyseessä on ennakkomaksu, toimitus tapahtuu sen jälkeen, kun maksutoimeksianto on annettu tilisiirtopankille. Jos maksu suoritetaan Paypalilla, luottokortilla, lahjakortilla, suoraveloituksella, pikasiirrolla tai laskulla, toimitus tapahtuu sopimuksen tekemisen jälkeen.

(5) Jos tilauksesi lähetetään useammassa kuin yhdessä paketissa, saatat saada erillisen lähetysvahvistuksen jokaisesta paketista. Tässä tapauksessa meidän välillämme tehdään erillinen ostosopimus kutakin lähetysvahvistusta varten niistä tuotteista, jotka on lueteltu kyseisessä lähetysvahvistuksessa. Sopimuskumppani on toimittaja. Peruuttamisoikeudestasi riippumatta voit peruuttaa tuotetilauksesi milloin tahansa maksutta ennen siihen liittyvän lähetysvahvistuksen lähettämistä.

Yhteyshenkilö Euroopassa: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, sähköposti: kontakt@hls.global, puhelin: +49 (0)15140530884.

(6) Tätä peruutusoikeutta ei sovelleta tiettyihin tuoteryhmiin ja palveluihin, mukaan lukien digitaalinen sisältö tai ohjelmistot, joita ei toimiteta fyysisellä tietovälineellä (esim. CD- tai DVD-levyllä), edellyttäen, että lataaminen tai käyttö (riippuen siitä, kumpi on aikaisempi) on alkanut.

6 Tulli

(1) Jos tilaat Happy Life Steps - HLS:ltä tuotteita toimitettavaksi Euroopan unionin ulkopuolelle, saatat joutua maksamaan tuontitulleja ja -veroja, jotka peritään, kun paketti saapuu tiettyyn määränpäähän. Sinun on maksettava kaikki tulliselvityksestä aiheutuvat lisämaksut; me emme voi vaikuttaa näihin maksuihin. Tullimääräykset vaihtelevat suuresti maittain, joten ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja.

(2) Huomaa myös, että kun tilaat Happy Life Steps - HLS:ltä, sinua pidetään maahantuojana, ja sinun on noudatettava kaikkia sen maan lakeja ja määräyksiä, jossa vastaanotat tuotteet. Tietojesi suojaaminen on meille tärkeää, ja haluamme tehdä kansainvälisille asiakkaillemme selväksi, että tulliviranomaiset avaavat ja tarkastavat rajatylittävät lähetykset. Lisätietoja saat lukemalla tullitietomme.

7 Maksuehdot

(1) Kaikki aiheutuneet maksut on maksettava etukäteen Happy Life Steps - HLS:lle ilman vähennyksiä eräpäivänä.

(2) Rekisteröitymällä, antamalla maksumenettelyä varten tarvittavat tiedot ja käyttämällä maksullista palvelua käyttäjä valtuuttaa operaattorin perimään vastaavan summan.

(3) Maksullinen palvelu uusitaan automaattisesti varatuksi kaudeksi (tilaus), ellei sitä peruuteta puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeitse.

(4) Maksu peritään seuraavana päivänä: kunkin kuukauden ensimmäisenä työpäivänä.

(5) Asiakas voi maksaa tavarat tai palvelut seuraavilla maksutavoilla:

- Paypal

- Luottokortti

- Välitön pankkisiirto

- Tilille

Ennakkomaksu on mahdollista vain 18 vuotta täyttäneille kuluttajille. Toimitusosoitteen, kotiosoitteen ja laskutusosoitteen on oltava samat ja sijaittava seuraavissa maissa:

Maailmanlaajuinen

Laskulla maksaminen ei ole mahdollista palveluissa, jotka välitetään verkossa (esim. ladattavat ohjelmistot) tai lahjakorttien ostossa. Laskun summa erääntyy maksettavaksi laskun vastaanottamisen yhteydessä. hls.global pidättää oikeuden olla tarjoamatta tiettyjä maksutapoja yksittäistapauksissa.

Jos maksu suoritetaan ennakkomaksuna, peritään toimituskohtainen 0 euron (nolla euroa) kertamaksu, joka sisältää sovellettavan arvonlisäveron, ja lisäksi veloitetaan koko lähetyksen toimituskulut. Asiakkaalle ilmoitetaan aina erikseen ennen sopimuksen tekemistä, peritäänkö tämä maksu.

Jos laskun määrää ei makseta eräpäivään mennessä asiakkaasta johtuvista syistä, palveluntarjoaja perii 10 euron (kymmenen euron) kiinteämääräisen korvauksen. Asiakas voi osoittaa, ettei vahinkoa ole lainkaan aiheutunut tai että se on huomattavasti pienempi kuin kiinteä summa.

Ennakkomaksun yhteydessä ja muissa perustelluissa tapauksissa Happy Life Steps - HLS tarkistaa ja arvioi asiakkaan antamat tiedot.

- Ennakkomaksu

(6) Palveluntarjoaja voi yksittäistapauksissa sulkea pois tietyt maksutavat.

(7) Asiakas ei saa maksaa tavaroita tai palveluja lähettämällä käteistä tai shekkejä.

(8) Jos asiakas valitsee verkkomaksutavan, asiakas valtuuttaa siten toimittajan perimään erääntyneet summat tilauksen yhteydessä.

(9) Jos toimittaja tarjoaa ennakkomaksua ja asiakas valitsee tämän maksutavan, asiakkaan on siirrettävä laskun määrä toimittajan tilille viiden kalenteripäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimittaja varaa tavarat vastaavasti viiden kalenteripäivän ajaksi.

(10) Jos toimittaja tarjoaa maksua luottokortilla ja asiakas valitsee tämän maksutavan, asiakas nimenomaisesti valtuuttaa toimittajan perimään erääntyneet summat.

(11) Jos toimittaja tarjoaa maksua suoraveloituksena ja asiakas valitsee tämän maksutavan, asiakkaan on annettava toimittajalle SEPA-perusmandaatti. Jos maksutapahtuma peruuntuu suoraveloituksen yhteydessä, koska tilillä ei ole riittävästi varoja tai koska pankkitilitiedot on toimitettu virheellisesti, asiakas vastaa kustannuksista.

(12) Jos toimittaja tarjoaa ennakkomaksua ja asiakas valitsee tämän maksutavan, asiakas sitoutuu maksamaan laskun määrän 14 päivän kuluessa tavaroiden lähettämisestä ilman alennuksen vähentämistä.

(13) Jos asiakas laiminlyö maksun, toimittaja pidättää itsellään oikeuden vaatia vahingonkorvausta laiminlyönnistä.

8 Rekisteröinti ja peruutus

(1) Asiakas vakuuttaa lisäksi, että hänen tietojensa mukaan yhdelläkään hänen kotitaloutensa jäsenellä ei ole rikosrekisteriä tahallisesta rikoksesta, joka vaarantaa kolmansien turvallisuutta, erityisesti seksuaalista itsemääräämisoikeutta vastaan tehdystä rikoksesta (StGB 174 § ja sitä seuraavat pykälät), henkeen kohdistuvasta rikoksesta (StGB 211 § ja sitä seuraavat pykälät), tai rikoksesta, joka on kohdistunut ihmishenkiin. StGB), fyysiseen koskemattomuuteen kohdistuvasta rikoksesta (StGB 223 § ja sitä seuraavat §:t), henkilökohtaiseen vapauteen kohdistuvasta rikoksesta (StGB 232 § ja sitä seuraavat §:t) tai varkaudesta ja kavalluksesta (StGB 242 § ja sitä seuraavat §:t) tai ryöstöstä ja kiristyksestä (StGB 249 § ja sitä seuraavat §:t) tai huumeiden väärinkäytöstä.

(2) Käyttäjällä on varauksin oikeus peruuttaa tilaus milloin tahansa kirjallisesti postitse, sähköpostitse tai puhelimitse ilmoittamatta syytä. Samalla on mahdollista poistaa käyttäjätili kokonaan ja manuaalisesti käytöstä käyttäjätilin tiedoissa ja asetuksissa. Aiemmin solmittu sopimussuhde päättyy tällöin.

(3) Jos käyttäjä on rekisteröitynyt maksulliseen palveluun, hän voi peruuttaa sen viimeistään 10 päivää ennen varausaikaa. Jos tätä määräaikaa ei noudateta, maksullista palvelua jatketaan valitulla varausjaksolla ja peruutus tulee voimaan vasta seuraavan varausjakson lopussa. Peruutus on mahdollista tehdä puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeitse, ja me vahvistamme sen kirjallisesti. Asiakkaan täydellinen nimi, sähköpostiosoite ja postiosoite on ilmoitettava, jotta peruutus voidaan kohdistaa sinulle. Jos peruutus tehdään puhelimitse, tarvitaan yksilöllinen puhelinsalasana.

(4) Happy Life Steps - HLS voi irtisanoa sopimuksen oman harkintansa mukaan milloin tahansa, joko ennakkoilmoituksella tai ilman ennakkoilmoitusta ja ilman perusteluja. Happy Life Steps - HLS pidättää lisäksi oikeuden poistaa profiileja ja/tai mitä tahansa sisältöä, jonka käyttäjä on julkaissut verkkosivustolla tai jonka hän on julkaissut verkkosivustolla. Jos Happy Life Steps - HLS peruuttaa käyttäjän rekisteröinnin ja/tai poistaa käyttäjän profiilit tai julkaistun sisällön, Happy Life Steps - HLS ei ole velvollinen ilmoittamaan käyttäjälle tästä tai peruutuksen tai poiston syystä.

(5) Happy Life Steps - HLS:n palveluiden yksittäisen käytön lopettamisen jälkeen Happy Life Steps - HLS pidättää oikeuden lähettää tietoja tästä muille rekisteröidyille käyttäjille, joiden kanssa Happy Life Steps - HLS olettaa olleensa yhteydessä käyttäjään. Happy Life Steps - HLS:n päätös lopettaa käyttäjän rekisteröinti ja/tai ilmoittaa muille käyttäjille, joiden kanssa Happy Life Steps - HLS olettaa, että käyttäjä on ollut yhteydessä, ei tarkoita tai osoita millään tavalla, että Happy Life Steps - HLS antaisi lausuntoja yksittäisen henkilön luonteesta, yleisestä maineesta, henkilökohtaisista ominaisuuksista tai elämäntavasta.

(6) Käyttäjät ovat velvollisia olemaan antamatta tarkoituksellisesti tai vilpillisesti vääriä tietoja profiilissaan ja muilla portaalin alueilla. Tällaiset lausunnot voivat johtaa siviilioikeudellisiin toimiin. Lisäksi operaattori pidättää itsellään oikeuden irtisanoa tällaisessa tapauksessa voimassa olevan sopimussuhteen välittömästi.

(7) Jos käyttäjän pääsy estetään syyllisen sopimusrikkomuksen vuoksi ja/tai sopimussuhde puretaan, käyttäjän on maksettava korvaus jäljellä olevasta sopimuskaudesta sovitun maksun suuruisena vähennettynä säästyneillä kuluilla. Säästyneiden kulujen määräksi vahvistetaan kiinteämääräisesti 10 % maksusta. Kummallakin sopimuspuolella on oikeus osoittaa, että vahinko ja/tai säästetyt kulut ovat todellisuudessa suuremmat tai pienemmät.

(8) Sopimussuhteen päättymisen jälkeen Happy Life Steps - HLS poistaa kaikki käyttäjätiedot.

9 Vastuun rajoittaminen (palvelut)

(1) Happy Life Steps - HLS ei ota vastuuta asiakkaan rekisteröinti- ja profiilitietojen tai muun asiakkaan tuottaman sisällön sisällöstä ja tarkkuudesta.

(2) Haetun tai tarjotun palvelun osalta sopimus tehdään yksinomaan osallistuvien ostajien välillä. Siksi Happy Life Steps - HLS ei ole vastuussa osallistuvien ostajien palveluista. Näin ollen kaikki tilaajien väliseen suhteeseen liittyvät asiat, mukaan lukien rajoituksetta etsijän saamat palvelut tai tilaajille kuuluvat maksut, on osoitettava suoraan asianomaiselle osapuolelle. Happy Life Steps - HLS ei voi olla vastuussa mistään, ja se kieltäytyy täten nimenomaisesti kaikesta vastuusta, mukaan lukien vaateet, etuudet, suorat tai epäsuorat vahingot, tahalliset tai tahattomat, epäillyt tai epäilyttävät, paljastetut tai paljastamattomat, kaikenlaiset edellä mainittuihin asioihin liittyvät vahingot.

(3) hls.global on vastuussa vahingoista, jotka johtuvat henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuvasta vahingosta, ainoastaan, jos ne perustuvat hls.globalin tahalliseen tai huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen tai hls.globalin laillisen edustajan tai sijaisen tahalliseen tai huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen.

(4) hls.global Europe on vastuussa muista vahingoista, sikäli kuin ne eivät perustu päävelvoitteiden (velvoitteet, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaisen täytäntöönpanon kannalta ja joiden noudattamiseen sopimuskumppani voi säännöllisesti luottaa) rikkomiseen, vain, jos ne perustuvat hls.globalin tahalliseen tai törkeän huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen tai hls.globalin laillisen edustajan tai asiamiehen tahalliseen tai törkeän huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen.

(5) Vahingonkorvausvaatimukset on rajoitettava sopimukselle tyypilliseen ennakoitavissa olevaan vahinkoon. Laiminlyöntitapauksessa ne ovat enintään 5% tilauksen arvosta.

(6) Hengen, ruumiin, terveyden tai vapauden loukkaamiseen perustuvat vahingonkorvausvaatimukset vanhentuvat 30 vuoden kuluttua; muussa tapauksessa yhden vuoden kuluttua, jolloin vanhentumisaika alkaa sen vuoden lopussa, jona vaatimus on syntynyt ja velkoja on saanut tiedon vaatimuksen perusteena olevista olosuhteista ja velallisen henkilöllisyydestä tai hänen olisi pitänyt saada niistä tieto ilman törkeää huolimattomuutta (BGB:n 199 §:n 1 momentti).

(7) Palveluntarjoaja pidättää itsellään oikeuden tarkistaa käyttäjän kirjoittaman tekstin sekä ladattujen tiedostojen sisällön lainmukaisuuden ja tarvittaessa poistaa sen kokonaan tai osittain.

10 Kuittaus ja pidätysoikeus

(1) Ostajalla on oikeus kuittaukseen vain, jos ostajan vastasaatavaa on tunnustettu toteavalla tuomiolla tai toimittaja ei ole kiistänyt sitä.

(2) Asiakas voi käyttää pidätysoikeutta vain, jos sen vastakanne perustuu samaan sopimussuhteeseen.

11 Omistusoikeuden säilyttäminen

hls.global pidättää tavaroiden omistusoikeuden, kunnes täysi maksu on vastaanotettu.

12 Kuljetusvauriot

(1) Jos asiakas vastaanottaa tavaran, jossa on ilmeisiä kuljetusvaurioita, toimittaja pyytää häntä reklamoimaan tästä mahdollisimman pian.

(2) Jos asiakas ei tee reklamaatiota, sillä ei ole vaikutusta lakisääteisiin takuuoikeuksiin. Reklamaation tarkoituksena on antaa toimittajalle mahdollisuus esittää omat vaatimuksensa rahdinkuljettajaa vastaan.

13 Virheitä koskeva laki

(1) Jos asiakas on kuluttaja, toimitetun ostokohteen takuuseen ja virhevastuuseen sovelletaan lakisääteisiä säännöksiä: Näin ollen 30 päivän palautustakuun lisäksi Euroopan unionissa asuvilla ostajilla on takuuoikeudet kahden vuoden ajan tavaran toimittamisesta ja he voivat pyytää Happy Life Steps - HLS:stä ostettujen tuotteiden korjausta tai vaihtoa, jos ne osoittautuvat viallisiksi tai eivät vastaa kuvausta. Jos tavaroita ei voida korjata tai korvata kohtuullisessa ajassa tai ilman vaikeuksia, voit pyytää hyvitystä tai alennusta ostohinnasta.

(2) Käytettyjen tavaroiden osalta takuuaika voi olla lyhyempi kuin kaksi vuotta.

(3) Jos asiakas ei ole kuluttaja, virhe on korjattava uudella toimituksella tai uudella suorituksella.

(4) Jos asiakas ei ole kuluttaja, vanhentumisaika on yksi vuosi. Tätä sovelletaan siltä osin kuin vahingonkorvaus- ja kulukorvausvaatimuksia ei ole esitetty ruumiin- ja terveysvahinkojen korvaamiseen tai tahallisuuteen tai törkeään huolimattomuuteen liittyen.

14 Vastuun rajoittaminen (tuotteet)

(1) Toimittaja vastaa asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksista, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta tai olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta, sekä muista vahingoista, jotka perustuvat niiden tahalliseen tai törkeän huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen, tai jonkun toimittajan laillisen edustajan tai sijaisen.

(2) Olennaiset sopimusvelvoitteet ovat velvoitteita, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi.

(3) Palveluntarjoaja vastaa sellaisten olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta, jotka perustuvat sopimukselle tyypilliseen ennakoitavissa olevaan vahinkoon, edellyttäen, että vahinko on aiheutunut pelkästä huolimattomuudesta. Tämä rajoitus ei koske asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksia, jotka perustuvat henkeen, ruumiilliseen koskemattomuuteen tai terveyteen kohdistuvaan vahinkoon.

(4) Tuotevastuulain säännökset jäävät ennalleen.

(5) Siltä osin kuin Happy Life Steps - HLS:n vastuu on suljettu pois tai rajoitettu, tämä koskee myös työntekijöiden, edustajien ja sijaisten henkilökohtaista vastuuta.

15 Peruutusehdot

(1) Jos asiakas on kuluttaja, hänellä on peruutusoikeus seuraavien säännösten mukaisesti:

(2) Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä.

Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa (tai viimeisen tavaran, osittaislähetyksen tai kappaleen, jos kyseessä on sopimus useista yhtenäiseen tilaukseen kuuluvista tavaroista tai tavaroiden toimittamisesta useina osittaislähetyksinä tai kappaleina), tai sopimuksen tekemisestä, jos kyseessä on digitaalinen sisältö, jota ei toimiteta fyysisellä tietovälineellä (esim. CD- tai DVD-levyt), ilman että on esitetty perusteita.

Palvelujen peruutusaika on neljätoista päivää sopimuksen tekemisestä.

Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on otettava meihin yhteyttä:

Yhteyshenkilö Euroopassa: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, sähköposti: widerruf@hls.global, puhelin: +49 (0)15140530884.

päätöksestäsi irtisanoa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää verkkosivuillamme olevaa peruutuslomakkeen mallia tai lähettää meille muun selkeän ilmoituksen. Jos käytät tätä vaihtoehtoa, lähetämme sinulle välittömästi vahvistuksen tällaisen peruutuksen vastaanottamisesta (esim. sähköpostitse).

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeutesi käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä ja palautat tavarat verkkopalautuskeskuksemme kautta jäljempänä määritellyn ajan kuluessa.

Jos haluat lisätietoja harjoituksen laajuudesta, sisällöstä ja selityksistä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

(3) Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustyypin kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta.

Jos olet pyytänyt, että palvelut aloitetaan peruuttamisaikana, sinun on maksettava meille kohtuullinen määrä, joka vastaa sitä osuutta, joka on jo suoritetuista palveluista siihen mennessä, kun ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä, verrattuna sopimuksen mukaisten palvelujen kokonaismäärään.

Voimme kieltäytyä maksamasta sinulle hyvitystä ennen kuin olemme saaneet tavarat takaisin tai ennen kuin olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi on aikaisempi ajankohta.

Teidän on palautettava tavarat välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olette ilmoittaneet meille sopimuksen peruuttamisesta, seuraavaan osoitteeseen

Yhteyshenkilö Euroopassa: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, sähköposti: kontakt@hls.global, puhelin: +49 (0)15140530884.

palauttaa tai luovuttaa tavarat. Määräaika täyttyy, jos lähetät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Me vastaamme tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

(4) Peruuttamisoikeutta koskevat poikkeukset

Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

Peruuttamisoikeutta ei ole tai se raukeaa seuraavien sopimusten osalta:

  • sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja joiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen tai jotka ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen;
  • sinetöidyssä pakkauksessa olevien ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
  • sellaisten tavaroiden toimittaminen, jotka on valmistettu asiakkaan eritelmien mukaisesti tai jotka on selvästi räätälöity henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.
  • sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti;
  • palveluiden osalta, jos Happy Life Steps - HLS on toimittanut ne kokonaisuudessaan ja olet kuitannut ja nimenomaisesti hyväksynyt ennen tilauksen tekemistä, että voimme aloittaa palvelun toimittamisen, ja menetät peruutusoikeutesi, kun sopimus on täytetty kokonaisuudessaan;
  • sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakauslehtien toimittaminen, lukuun ottamatta tilaussopimuksia; ja
  • alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinnasta sovittiin ostosopimusta tehtäessä, mutta jotka voidaan toimittaa vasta 30 päivän kuluttua ja joiden käypä arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin yrittäjä ei voi vaikuttaa.

16 Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

(1) Peruuttamisoikeutta ei sovelleta sopimuksiin, jotka ovat

  • sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan;
  • sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti;

(2) Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimuksissa, jotka ovat

  • sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
  • tavaroiden toimittamisesta, jos ne ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen;
  • sinetöidyssä pakkauksessa olevien ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

17 Tietosuoja

(1) Jos henkilötietoja (esim. nimi, osoite, sähköpostiosoite) kerätään, sitoudumme hankkimaan etukäteen suostumuksesi. Sitoudumme olemaan luovuttamatta tietoja kolmansille osapuolille, ellet ole antanut siihen etukäteen suostumustasi.

(2) Haluamme huomauttaa, että tietojen siirtoon Internetissä (esim. sähköpostitse) voi liittyä tietoturva-aukkoja. Näin ollen kolmansien osapuolten tietojen virheetöntä ja häiriötöntä suojausta ei voida täysin taata. Vastuumme tältä osin on suljettu pois.

(3) Kolmannet osapuolet eivät saa käyttää yhteystietoja kaupalliseen toimintaan, ellei palveluntarjoaja ole antanut asianomaisille henkilöille etukäteen kirjallista suostumusta.

(4) Sinulla on milloin tahansa oikeus saada Happy Life Steps - HLS:ltä täydelliset ja ilmaiset tiedot sinua koskevista tiedoista.

(5) Lisäksi käyttäjällä on oikeus tietojen oikaisemiseen/poistamiseen/käsittelyn rajoittamiseen.

(6) Lisätietoja tietosuojasta on erillisessä tietosuojaselosteessa.

18 Evästeet

(1) Saatamme käyttää evästeitä tuotevalikoiman näyttämiseen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan paikallisesti verkkosivuston kävijän Internet-selaimen välimuistiin.

(2) Lukuisat verkkosivustot ja palvelimet käyttävät evästeitä. Monet evästeet sisältävät niin sanotun evästetunnisteen. Evästetunnus on evästeen yksilöllinen tunniste. Se koostuu merkkijonosta, jonka avulla verkkosivustot ja palvelimet voidaan määrittää tiettyyn internet-selaimeen, johon eväste on tallennettu. Näin vierailtu verkkosivusto ja palvelimet voivat erottaa rekisteröidyn yksittäisen selaimen muista internet-selaimista, jotka sisältävät muita evästeitä. Yksilöllisen evästetunnuksen avulla voidaan tunnistaa ja tunnistaa tietty Internet-selain.

(3) Evästeiden käyttö voi tarjota tämän verkkosivuston käyttäjille käyttäjäystävällisempiä palveluja, jotka eivät olisi mahdollisia ilman evästeiden asettamista.

(4) Haluamme huomauttaa, että osa näistä evästeistä siirretään palvelimeltamme tietokonejärjestelmääsi, jolloin nämä ovat useimmiten niin sanottuja istuntoon liittyviä evästeitä. Istuntoon liittyville evästeille on ominaista, että ne poistetaan automaattisesti kiintolevyltäsi selainistunnon päätyttyä. Muut evästeet jäävät tietokoneellesi ja mahdollistavat sen, että voimme tunnistaa tietokonejärjestelmäsi seuraavalla vierailullasi (ns. pysyvät evästeet).

(5) Voit vastustaa evästeiden tallentamista napsauttamalla banneria, jota voit vastustaa/hyväksyä.

(6) Voit tietysti asettaa selaimesi niin, ettei evästeitä tallenneta kiintolevyllesi tai että jo tallennetut evästeet poistetaan. Evästeiden estämistä ja poistamista koskevat ohjeet löydät selaimesi tai ohjelmistovalmistajasi ohjetoiminnosta.

19 Oikeuspaikka ja sovellettava laki

(1) Tästä sopimuksesta johtuviin erimielisyyksiin ja riitoihin sovelletaan yksinomaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.

Yhteyshenkilö Euroopassa: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, sähköposti: widerruf@hls.global, puhelin: +49 (0)15140530884.

(2) Kauppiaiden, julkisoikeudellisten oikeushenkilöiden tai julkisoikeudellisten erityisrahastojen tekemien tilausten ainoa oikeuspaikka on palveluntarjoajan rekisteröity toimipaikka.

20 Loppusäännökset

(1) Sopimuskieli on saksa.

(2) Emme tarjoa tuotteita tai palveluita alaikäisten ostettavaksi. Lapsille suunnattuja tuotteitamme voivat ostaa vain aikuiset. Jos olet alle 18-vuotias, voit käyttää Happy Life Steps - HLS:ää vain vanhemman tai huoltajan kanssa.

(3) Jos rikot näitä käyttöehtoja, emmekä ryhdy toimiin sinua vastaan, meillä on edelleen oikeus käyttää oikeuksiamme kaikissa muissa tapauksissa, joissa rikot näitä käyttöehtoja.

(4) Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia verkkosivustoomme, sääntöihimme ja määräyksiimme, ehtoihimme ja edellytyksiimme, mukaan lukien näihin yleisiin käyttöehtoihin, milloin tahansa. Tilaukseen sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevia myynti- ja sopimusehtoja, ellei laki tai viranomaismääräys edellytä näiden ehtojen muuttamista (jolloin ne koskevat myös aiemmin tekemiäsi tilauksia). Jos jokin näiden myyntiehtojen määräys katsotaan pätemättömäksi, mitättömäksi tai jostain syystä täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys katsotaan irrotettavaksi, eikä se vaikuta muiden määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

(5) Yhden määräyksen pätemättömyys ei vaikuta sopimuksen muiden määräysten pätevyyteen. Jos näin tapahtuu, määräys on korvattava toisella laillisesti sallitulla määräyksellä, joka vastaa pätemättömän määräyksen merkitystä ja tarkoitusta.

Jaa se sosiaalisissa kanavissasi: