Déclaration de confidentialité
Table des matières
- Introduction et aperçu
- Champ d'application
- Bases juridiques
- Coordonnées du responsable
- Durée de stockage
- Droits en vertu du RGPD
- Transfert de données vers des pays tiers
- Sécurité du traitement des données
- Communication
- Contrat de traitement des commandes (CAT)
- Cookies
- Données de candidature
- Données des clients
- Inscription
- Hébergement web Introduction
- Introduction aux Web Analytics
- Introduction à l'e-mail marketing
- Introduction aux médias sociaux
- Blogs et médias de publication Introduction
- Introduction au marketing en ligne
- Programmes de partenariat Introduction
- Cookie Consent Management Platform Introduction
- Sécurité & Anti-spam
- Services en nuage
- Fournisseurs de paiement Introduction
- Organismes de contrôle de la solvabilité Introduction
- Audio & vidéo Introduction
- Vidéoconférences & streaming Introduction
- Systèmes d'enquêtes et de sondages Introduction
- Autres Introduction
- Explication des termes utilisés
- Mot de la fin
Introduction et aperçu
Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données (version 01.12.2023-322542178) afin de pouvoir vous fournir, conformément aux dispositions de la Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et des lois nationales applicables, quelles données à caractère personnel (en abrégé données) nous traitons en tant que responsables - et les sous-traitants que nous avons mandatés (par ex. fournisseurs d'accès) -, quelles données nous traiterons à l'avenir et quelles sont les possibilités légitimes dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris de manière neutre en termes de genre.
En bref Nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.
Les déclarations de confidentialité sont généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. La présente déclaration de protection des données a pour but de vous décrire les choses les plus importantes de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les informations techniques sont utilisées. Des termes expliqués de manière claireLes liens vers des informations complémentaires sont également proposés. Graphiques a été mis en place. Nous informons ainsi dans un langage clair et simple que nous ne traitons des données à caractère personnel dans le cadre de nos activités commerciales que s'il existe une base légale correspondante. Cela n'est certainement pas possible en fournissant des explications aussi succinctes, obscures et techniques sur le plan juridique que possible, telles qu'elles sont souvent la norme sur Internet lorsqu'il s'agit de la protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et informatives et que vous y trouverez peut-être l'une ou l'autre information que vous ne connaissiez pas encore.
Si des questions subsistent malgré tout, nous vous invitons à vous adresser au service responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter des informations complémentaires sur des sites tiers. Vous trouverez bien entendu nos coordonnées dans les mentions légales.
Champ d'application
La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons au sein de l'entreprise et à toutes les données à caractère personnel que nous faisons traiter par des entreprises mandatées (sous-traitants). Par données à caractère personnel, nous entendons des informations au sens de l'article 4, point 1, du RGPD, telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données à caractère personnel nous permet d'offrir et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité comprend
- toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
- Présence sur les médias sociaux et communication par e-mail
- applications mobiles pour smartphones et autres appareils
En bref La déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels des données à caractère personnel sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise par le biais des canaux mentionnés. Si nous entrons en relation juridique avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément, le cas échéant.
Bases juridiques
Dans la déclaration de confidentialité suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et les règles juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du RGPD, qui nous permettent de traiter des données à caractère personnel.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu consulter ce règlement fondamental de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, l'accès au droit de l'UE, à l'adresse suivante https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 sur le sujet.
Nous ne traitons vos données que si au moins une des conditions suivantes est remplie :
- Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : Vous nous avez donné votre accord pour traiter des données dans un but précis. Un exemple serait l'enregistrement des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
- Contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles préalables.
- Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures pour la comptabilité. Celles-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
- Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données à caractère personnel. Nous devons par exemple traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site web de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.
En règle générale, nous n'appliquons pas d'autres conditions telles que la prise de photos dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection d'intérêts vitaux. Si une telle base juridique devait néanmoins être pertinente, elle est indiquée à l'endroit correspondant.
En plus du règlement européen, des lois nationales s'appliquent également :
- Dans Autriche il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la protection des données), bref DSG.
- Dans Allemagne le Loi fédérale sur la protection des données, court BDSG.
Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informons dans les paragraphes suivants.
Coordonnées du responsable
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données à caractère personnel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou du service responsable :
Sanjay Sauldie
Courrier électronique : datenschutz@hls.global
Téléphone : +49 15140530884
Durée de stockage
Le fait que nous ne conservions les données personnelles que le temps strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits est un critère général chez nous. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la disparition de la finalité initiale, par exemple à des fins de comptabilité.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et dans la mesure où il n'existe aucune obligation de les conserver.
Nous vous informerons plus loin de la durée concrète de chaque traitement de données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet.
Droits en vertu du RGPD
Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que le traitement des données soit équitable et transparent :
- Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'être informé(e) si nous traitons des données vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
- dans quel but nous effectuons le traitement
- les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées
- qui reçoit ces données et, si les données sont transmises à des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
- la durée de conservation des données ;
- l'existence d'un droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et d'un droit d'opposition au traitement ;
- que vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (vous trouverez des liens vers ces autorités ci-dessous) ;
- l'origine des données, si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
- si le profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont évaluées automatiquement pour aboutir à un profil personnel de vous.
- Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons rectifier les données si vous trouvez des erreurs.
- Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement ("droit à l'oubli"), ce qui signifie concrètement que vous pouvez exiger la suppression de vos données.
- En vertu de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement, ce qui signifie que nous ne pouvons plus que stocker les données, mais pas les utiliser ultérieurement.
- Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournirons vos données dans un format courant sur demande.
- Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois appliqué, entraîne une modification du traitement.
- Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous examinerons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement donner suite à cette opposition.
- Si des données sont utilisées pour faire de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
- Si des données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de profilage.
- Conformément à l'article 22 du RGPD, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
- Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation. Cela signifie que vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint le RGPD.
En bref Vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter chez nous le service responsable listé ci-dessus !
Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont le site web est accessible à l'adresse suivante https://www.dsb.gv.at/ trouver. En Allemagne, il existe un responsable de la protection des données pour chaque Land. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) s'adresser à l'autorité de protection des données. L'autorité locale de protection des données suivante est compétente pour notre entreprise :
Baden-Württemberg Autorité de protection des données
Commissaire national à la protection des données : Prof. Dr Tobias Keber
Adresse : Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Numéro de téléphone : 07 11/61 55 41-0
Adresse électronique : poststelle@lfdi.bwl.de
Site web : https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
Transfert de données vers des pays tiers
Nous ne transférons ou traitons des données dans des pays n'entrant pas dans le champ d'application du RGPD (pays tiers) que si vous consentez à ce traitement ou s'il existe une autre autorisation légale. C'est notamment le cas lorsque le traitement est prescrit par la loi ou nécessaire à l'exécution d'une relation contractuelle et, dans tous les cas, uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Votre consentement est, dans la plupart des cas, la principale raison pour laquelle nous faisons traiter des données dans des pays tiers. Le traitement de données à caractère personnel dans des pays tiers tels que les États-Unis, où de nombreux éditeurs de logiciels fournissent des services et où se trouvent leurs serveurs, peut impliquer que des données à caractère personnel soient traitées et stockées de manière inattendue.
Nous attirons expressément votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement un niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis que si une entreprise américaine traitant des données personnelles de citoyens européens aux États-Unis est un participant actif au cadre de protection des données UE-US. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sous : https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Le traitement des données par des services américains qui ne sont pas des participants actifs au cadre de protection des données UE-États-Unis peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent éventuellement avoir accès à certaines données. En outre, il peut arriver que les données collectées soient associées à des données provenant d'autres services du même fournisseur, dans la mesure où vous avez un compte d'utilisateur correspondant. Dans la mesure du possible, nous essayons d'utiliser des serveurs situés dans l'UE, lorsque cela est proposé.
Nous vous informons plus précisément sur les transferts de données vers des pays tiers, le cas échéant, aux endroits appropriés de la présente déclaration de protection des données.
Sécurité du traitement des données
Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Lorsque cela est possible, nous cryptons ou pseudonymisons les données personnelles. Ainsi, dans la mesure de nos possibilités, il est aussi difficile que possible pour des tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.
L'article 25 du RGPD parle ici de "protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée" et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et que l'on prend les mesures qui s'imposent, tant pour les logiciels (par exemple les formulaires) que pour le matériel (par exemple l'accès à la salle des serveurs). Si nécessaire, nous aborderons plus loin des mesures concrètes.
Cryptage TLS avec https
TLS, cryptage et https ont l'air très techniques et le sont en effet. Nous utilisons HTTPS (le Hypertext Transfer Protocol Secure signifie "protocole de transfert hypertexte sécurisé") pour transmettre des données sur Internet sans risque d'interception.
Cela signifie que la transmission complète de toutes les données de votre navigateur à notre serveur web est sécurisée - personne ne peut "écouter".
Nous avons ainsi introduit une couche de sécurité supplémentaire et satisfaisons à la protection des données par la conception technique (Article 25, paragraphe 1, du RGPD). L'utilisation de TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous permet de garantir la protection des données confidentielles.
Vous reconnaissez l'utilisation de cette protection de la transmission de données au petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur, à gauche de l'adresse Internet (p. ex. beispielseite.de) et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) comme partie de notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons d'effectuer une recherche Google sur "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" pour obtenir de bons liens vers des informations complémentaires.
Communication
Communication Résumé
👥 Personnes concernées : toutes les personnes qui communiquent avec nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne. |
Lorsque vous nous contactez et que vous communiquez par téléphone, par e-mail ou par formulaire en ligne, il se peut que des données à caractère personnel soient traitées.
Les données sont traitées pour la gestion et le traitement de votre demande et de la transaction commerciale qui y est liée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.
Personnes concernées
Toutes les personnes qui cherchent à nous contacter par le biais des canaux de communication que nous mettons à leur disposition sont concernées par les processus mentionnés.
Téléphone
Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont enregistrées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et chez l'opérateur de télécommunications utilisé. En outre, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées pour répondre à la demande. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les dispositions légales le permettent.
Courrier électronique
Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, des données sont éventuellement enregistrées sur le terminal concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone,...) et il y a stockage de données sur le serveur de messagerie. Les données sont supprimées dès que la transaction commerciale est terminée et que les exigences légales le permettent.
Formulaires en ligne
Lorsque vous communiquez avec nous au moyen d'un formulaire en ligne, des données sont enregistrées sur notre serveur web et, le cas échéant, transmises à une adresse e-mail de notre part. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les exigences légales le permettent.
Bases juridiques
Le traitement des données se fonde sur les bases juridiques suivantes :
- Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous autorisez à enregistrer vos données et à les utiliser à des fins commerciales ;
- Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat) : Il y a nécessité d'exécuter un contrat avec vous ou avec un sous-traitant, tel que l'opérateur téléphonique, ou nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'un devis ;
- Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes) : Nous voulons répondre aux demandes des clients et gérer la communication commerciale dans un cadre professionnel. Pour ce faire, certains équipements techniques, tels que les programmes de messagerie électronique, les serveurs Exchange et les opérateurs de téléphonie mobile, sont nécessaires afin de pouvoir gérer efficacement la communication.
Contrat de traitement des commandes (CAT)
Dans cette section, nous souhaitons vous expliquer ce qu'est un contrat de sous-traitance et pourquoi il est nécessaire. Comme le mot "contrat de sous-traitance" est assez difficile à prononcer, nous utiliserons souvent l'acronyme CUP dans ce texte. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls, mais faisons également appel aux services d'autres entreprises ou personnes. En faisant appel à différentes entreprises ou prestataires de services, nous pouvons être amenés à transmettre des données à caractère personnel en vue de leur traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants, avec lesquels nous concluons un contrat, appelé contrat de sous-traitance (CST). Le plus important pour vous est de savoir que le traitement de vos données personnelles se fait exclusivement selon nos instructions et doit être régi par le CUU.
Qui sont les sous-traitants ?
En tant qu'entreprise et propriétaire du site web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons à votre sujet. Outre les responsables, il peut également y avoir ce que l'on appelle des sous-traitants. Il s'agit de toute entreprise ou personne qui traite des données à caractère personnel pour notre compte. Plus précisément et selon la définition du RGPD, toute personne physique ou morale, autorité publique, institution ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel en notre nom est considéré comme un sous-traitant. Les sous-traitants peuvent donc être des prestataires de services tels que des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de services de paiement ou de newsletters ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft, par exemple.
Pour une meilleure compréhension des notions, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :
Personne concernée (vous en tant que client ou prospect) → Responsable (nous en tant qu'entreprise et donneur d'ordre) → Sous-traitant (prestataires de services tels que les hébergeurs web ou les fournisseurs de cloud)
Contenu d'un contrat de sous-traitance
Comme mentionné ci-dessus, nous avons conclu un CUV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Celui-ci stipule tout d'abord que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, mais dans ce contexte, la conclusion du contrat par voie électronique est également considérée comme "écrite". Ce n'est que sur la base du contrat que le traitement des données à caractère personnel a lieu. Le contrat doit contenir les éléments suivants :
- Lien avec nous en tant que responsable
- Obligations et droits du responsable
- Catégories de personnes concernées
- Type de données à caractère personnel
- Nature et finalité du traitement des données
- Objet et durée du traitement des données
- Lieu de mise en œuvre du traitement des données
En outre, le contrat contient toutes les obligations du sous-traitant. Les principales obligations sont les suivantes
- garantir des mesures de sécurité des données
- prendre les mesures techniques et organisationnelles possibles pour protéger les droits de la personne concernée
- tenir un registre de traitement des données
- de coopérer avec l'autorité de contrôle de la protection des données à sa demande
- effectuer une analyse des risques liés aux données à caractère personnel reçues
- les sous-traitants ne peuvent être engagés qu'avec l'autorisation écrite du responsable du traitement
Vous pouvez voir à quoi ressemble concrètement un tel CUU par exemple sous https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html regarder. Un modèle de contrat est présenté ici.
Cookies
Résumé des cookies
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Que sont les cookies ?
Notre site utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de confidentialité suivante.
Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs connus sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Il y a une chose que l'on ne peut pas nier : Les cookies sont des outils vraiment utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier cookies, quasiment le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, il faut en outre indiquer un ou plusieurs attributs.
Les cookies enregistrent certaines de vos données d'utilisateur, comme la langue ou les paramètres personnels du site. Lorsque vous consultez à nouveau notre site, votre navigateur transmet en retour à notre site les informations "relatives à l'utilisateur". Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur web tel que Chrome et le serveur web. Dans ce cas, le navigateur web demande un site web et reçoit en retour un cookie du serveur, que le navigateur réutilise dès qu'une autre page est demandée.
Il existe des cookies de premier fournisseur et des cookies de tiers. Les cookies de premier fournisseur sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites partenaires (par ex. Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. De même, la durée d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.
Voici à quoi peuvent ressembler les données des cookies, par exemple :
Nom : _ga
valeur : GA1.2.1326744211.152322542178-9
Utilisation prévue : Distinguer les visiteurs du site
Date d'expiration : après 2 ans
Ces tailles minimales devraient être supportées par un navigateur :
- Au moins 4096 octets par cookie
- Au moins 50 cookies par domaine
- Au moins 3000 cookies au total
Quels sont les différents types de cookies ?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et sera clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.
On peut distinguer 4 types de cookies :
Cookies indispensables
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans le panier, continue à naviguer sur d'autres pages et passe à la caisse plus tard. Grâce à ces cookies, le panier n'est pas supprimé, même si l'utilisateur ferme sa fenêtre de navigation.
Cookies utiles
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit d'éventuels messages d'erreur. En outre, ces cookies permettent de mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.
Cookies ciblés
Ces cookies permettent d'améliorer la convivialité. Par exemple, les emplacements saisis, la taille des caractères ou les données des formulaires sont enregistrés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir à l'utilisateur des publicités adaptées à ses besoins. Cela peut être très pratique, mais aussi très agaçant.
En général, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et ne craignez pas les documentations techniques, nous vous recommandons https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265La Commission européenne a publié un document intitulé "HTTP State Management Mechanism" (Mécanisme de gestion de l'état HTTP), une demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF).
Finalité du traitement via les cookies
L'objectif dépend en fin de compte du cookie en question. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
Quelles sont les données traitées ?
Les cookies sont de petits auxiliaires pour une multitude de tâches différentes. Il n'est malheureusement pas possible de généraliser les données qui sont enregistrées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou enregistrées dans le cadre de la déclaration de confidentialité suivante.
Durée de conservation des cookies
La durée de conservation dépend du cookie en question et est précisée plus loin. Certains cookies sont supprimés en moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.
Vous avez en outre une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également "Droit d'opposition" ci-dessous). En outre, les cookies qui reposent sur un consentement sont supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité du stockage n'étant pas affectée jusqu'à ce moment-là.
Droit d'opposition - comment supprimer les cookies ?
C'est vous qui décidez comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site web à l'origine des cookies, vous avez toujours la possibilité de les supprimer, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers, mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer des paramètres de cookies, vous pouvez le faire en consultant les paramètres de votre navigateur :
Google Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Google Chrome
Safari : gérer les cookies et les données du site web avec Safari
Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies
Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie en fonction du navigateur. Le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "Supprimer les cookies Chrome" ou "Désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome.
Base juridique
Depuis 2009, il existe ce que l'on appelle les "directives relatives aux cookies". Il y est stipulé que l'enregistrement de cookies constitue une Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) vous demande. Au sein des pays de l'UE, les réactions à ces directives sont toutefois encore très différentes. En Autriche, cette directive a toutefois été transposée dans l'article 96, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national. Au lieu de cela, la transposition de cette directive a eu lieu en grande partie dans le § 15 alinéa 3 de la loi sur les télémédias (TMG).
Pour les cookies absolument nécessaires, même s'il n'y a pas de consentement, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site une expérience utilisateur agréable et, pour ce faire, certains cookies sont souvent absolument nécessaires.
Si des cookies non indispensables sont utilisés, ils ne le sont qu'avec votre consentement. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans les paragraphes suivants, vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies, dans la mesure où le logiciel utilisé utilise des cookies.
Données de candidature
Données de candidature Résumé
👥 Personnes concernées : utilisateurs qui postulent chez nous pour un emploi |
Que sont les données de candidature ?
Vous pouvez nous envoyer votre candidature pour un poste au sein de notre entreprise par e-mail, via un formulaire en ligne ou un outil de recrutement. Toutes les données que nous recevons et traitons de votre part dans le cadre d'une candidature sont considérées comme des données de candidature. Vous fournissez toujours des données à caractère personnel telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone.
Pourquoi traitons-nous les données de candidature ?
Nous traitons vos données afin de pouvoir mener une procédure de sélection en bonne et due forme en rapport avec le poste mis au concours. De plus, nous conservons volontiers vos dossiers de candidature dans nos archives. En effet, il arrive souvent qu'une collaboration n'aboutisse pas pour les postes mis au concours pour diverses raisons, mais que nous soyons impressionnés par vous et votre candidature et que nous puissions très bien nous imaginer une collaboration future. Dans la mesure où vous nous donnez votre accord, nous archivons votre dossier afin de pouvoir vous contacter facilement pour de futures missions au sein de notre entreprise.
Nous vous garantissons que nous traitons vos données avec une attention particulière et que nous les traitons toujours dans le cadre légal. Même au sein de notre entreprise, vos données ne sont transmises qu'aux personnes directement concernées par votre candidature. En bref : vos données sont en sécurité chez nous !
Quelles sont les données traitées ?
Si vous postulez par exemple chez nous par e-mail, nous recevons bien sûr aussi des données à caractère personnel, comme mentionné ci-dessus. Même l'adresse e-mail fait partie des données personnelles. Toutefois, seules les données pertinentes pour notre décision de vous accueillir ou non dans notre équipe sont traitées dans le cadre d'une procédure de candidature.
Les données exactes traitées dépendent principalement de l'offre d'emploi. La plupart du temps, il s'agit toutefois du nom, de la date de naissance, des coordonnées et des preuves de qualification. Si vous envoyez votre candidature via un formulaire en ligne, les données nous sont transmises sous forme cryptée. Si vous nous envoyez la candidature par e-mail, ce cryptage n'a pas lieu. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables du mode de transmission. Cependant, dès que les données sont sur nos serveurs, nous sommes responsables de la gestion légale de vos données.
Lors d'un processus de candidature, outre les données susmentionnées, des informations relatives à votre santé ou à votre origine ethnique peuvent être demandées afin de nous permettre, ainsi qu'à vous, d'exercer les droits en matière de droit du travail, de sécurité sociale et de protection sociale, tout en respectant les obligations y afférentes. Il s'agit de données de catégories particulières.
Voici une liste de données potentielles que nous recevons et traitons de votre part :
- Nom
- Adresse de contact
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Informations ressortant de la lettre de motivation et du CV
- Preuves de qualification (par ex.) Certificats
- données de catégories particulières (par exemple, origine ethnique, données relatives à la santé, convictions religieuses)
- Données d'utilisation (sites web visités, données d'accès, etc.)
- Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Si nous vous accueillons dans notre entreprise en tant que membre de l'équipe, vos données seront traitées ultérieurement dans le but de la relation de travail et seront conservées chez nous au moins jusqu'à la fin de la relation de travail. Tous les documents de candidature seront alors placés dans votre dossier d'employé.
Si nous ne vous proposons pas le poste, si vous déclinez notre offre ou si vous retirez votre candidature, nous pouvons, en raison de l'intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), conserver vos données jusqu'à 6 mois après la fin de la procédure de candidature. Passé ce délai, vos données électroniques ainsi que toutes les données des dossiers de candidature physiques seront entièrement effacées ou détruites. Nous conservons vos données afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions ou de pouvoir fournir des preuves de votre candidature en cas de litige. Si un litige est en cours et que nous avons encore besoin des données après les six mois, nous ne les supprimerons que lorsqu'il n'y aura plus de raison de les conserver. S'il y a des obligations légales de conservation à respecter, nous devons en principe conserver les données plus longtemps que 6 mois.
Nous pouvons également conserver vos données plus longtemps si vous avez donné votre consentement spécifique. Nous le faisons par exemple lorsque nous pouvons envisager une collaboration future avec vous. Il est alors utile d'avoir vos données archivées afin de pouvoir vous contacter sans problème. Dans ce cas, les données sont intégrées dans notre pool de candidats. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment votre consentement à l'archivage prolongé de vos données. En l'absence de révocation et de nouveau consentement de votre part, vos données seront supprimées au plus tard après deux ans.
Base juridique
Les bases juridiques du traitement de vos données sont l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) et l'art. 9, paragraphe 2, point a). RGPD (traitement de catégories particulières).
Si nous vous inscrivons dans notre outil de candidature, cela se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Nous attirons votre attention sur le fait que votre consentement dans notre pool de candidature est volontaire, n'a aucune influence sur le processus de candidature et que vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement jusqu'au moment de la révocation n'en est pas affectée.
En cas de protection d'intérêts vitaux, le traitement des données s'effectue conformément à l'art. 9, al. 2, let. c. RGPD. Pour les besoins des soins de santé, de la médecine du travail, des diagnostics médicaux, des soins ou traitements dans le domaine de la santé ou des services sociaux, ou pour la gestion des systèmes et services dans le domaine de la santé ou des services sociaux, le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h). RGPD. Si vous communiquez volontairement des données de catégories particulières, le traitement est effectué sur la base de l'art. 9, par. 2, let. a. RGPD.
Données des clients
Données clients Résumé
👥 Personnes concernées : clients ou partenaires commerciaux et contractuels |
Que sont les données clients ?
Afin de pouvoir offrir nos services ou nos prestations contractuelles, nous traitons également des données de nos clients et partenaires commerciaux. Parmi ces données, il y a toujours des données à caractère personnel. Par données clients, on entend toutes les informations qui sont traitées sur la base d'une collaboration contractuelle ou précontractuelle afin de pouvoir fournir les prestations proposées. Les données clients sont donc toutes les informations collectées que nous collectons et traitons sur nos clients.
Pourquoi traitons-nous les données des clients ?
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles nous collectons et traitons les données des clients. La plus importante est que nous avons tout simplement besoin de différentes données pour fournir nos services. Parfois, votre adresse e-mail suffit, mais si vous achetez un produit ou un service, nous avons également besoin de données telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires ou vos données contractuelles. Nous utilisons ensuite ces données pour optimiser le marketing et les ventes, afin d'améliorer le service que nous offrons à nos clients. Un autre point important est notre service clientèle, qui nous tient toujours très à cœur. Nous voulons que vous puissiez nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur nos offres et pour cela, nous avons au moins besoin de votre adresse e-mail.
Quelles sont les données traitées ?
Les données exactes qui sont enregistrées ne peuvent être présentées ici que par catégories. Cela dépend en effet toujours des services que vous recevez de notre part. Dans certains cas, vous nous donnez simplement votre adresse e-mail pour que nous puissions par exemple vous contacter ou répondre à vos questions. Dans d'autres cas, vous achetez un produit ou un service chez nous et nous avons besoin de beaucoup plus d'informations, comme vos coordonnées, vos données de paiement et vos données contractuelles.
Voici une liste de données potentielles que nous recevons et traitons de votre part :
- Nom
- Adresse de contact
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Données de paiement (factures, données bancaires, historique des paiements, etc.)
- Données contractuelles (durée, contenu)
- Données d'utilisation (sites web visités, données d'accès, etc.)
- Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Dès que nous n'avons plus besoin des données clients pour remplir nos obligations contractuelles et nos objectifs et que les données ne sont pas non plus nécessaires pour d'éventuelles obligations de garantie et de responsabilité, nous supprimons les données clients correspondantes. C'est par exemple le cas lorsqu'un contrat commercial prend fin. Ensuite, le délai de prescription est généralement de 3 ans, des délais plus longs étant possibles dans certains cas. Bien entendu, nous respectons également les obligations légales de conservation. Vos données client ne seront certainement pas transmises à des tiers sans votre accord explicite.
Base juridique
Les bases juridiques du traitement de vos données sont l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) et, dans des cas particuliers (p. ex. pour les prestations médicales), l'article 9, paragraphe 2, point a). RGPD (traitement de catégories particulières).
En cas de protection d'intérêts vitaux, le traitement des données s'effectue conformément à l'art. 9, al. 2, let. c. RGPD. Pour les besoins des soins de santé, de la médecine du travail, des diagnostics médicaux, des soins ou traitements dans le domaine de la santé ou des services sociaux, ou pour la gestion des systèmes et services dans le domaine de la santé ou des services sociaux, le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h). RGPD. Si vous communiquez volontairement des données de catégories particulières, le traitement est effectué sur la base de l'art. 9, par. 2, let. a. RGPD.
Inscription
Inscription Résumé
👥 personnes concernées : Toutes les personnes qui s'inscrivent, créent un compte, se connectent et utilisent le compte. 📅 Durée de conservation : Sorsque le compte d'entreprise lié aux textes existe et ensuite, en règle générale, 3 ans. |
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il est possible que des données personnelles soient traitées, dans la mesure où vous saisissez des données à caractère personnel ou que des données telles que l'adresse IP soient collectées au cours du traitement. Vous pouvez lire ci-dessous ce que nous entendons par le terme plutôt encombrant de "données à caractère personnel".
Veuillez ne saisir que les données dont nous avons besoin pour l'enregistrement et pour lesquelles vous avez l'autorisation d'un tiers, si vous effectuez l'enregistrement au nom d'un tiers. Utilisez si possible un mot de passe sûr que vous n'utilisez nulle part ailleurs et une adresse e-mail que vous consultez régulièrement.
Nous vous informons ci-après de la nature exacte du traitement des données, car vous devez vous sentir bien chez nous !
Qu'est-ce qu'un enregistrement ?
Lors de l'enregistrement, nous recueillons certaines données vous concernant et vous permettons de vous connecter facilement chez nous en ligne par la suite et d'utiliser votre compte chez nous. L'avantage d'un compte chez nous est que vous n'avez pas besoin de tout saisir à nouveau à chaque fois. Cela permet d'économiser du temps et des efforts et, en fin de compte, d'éviter des erreurs dans la fourniture de nos services.
Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?
En bref, nous traitons les données à caractère personnel afin de permettre la création et l'utilisation d'un compte chez nous.
Si nous ne le faisions pas, vous devriez à chaque fois saisir toutes les données, attendre notre autorisation et tout saisir à nouveau. Cela ne nous plairait pas, ni à beaucoup, beaucoup de clients. Qu'en penseriez-vous ?
Quelles sont les données traitées ?
Toutes les données que vous avez fournies lors de l'inscription, que vous avez saisies lors de la connexion ou que vous avez saisies dans le cadre de la gestion de vos données dans le compte.
Lors de l'enregistrement, nous traitons les types de données suivants :
- Prénom
- Nom de famille
- Adresse électronique
- Nom de l'entreprise
- Rue + numéro
- Lieu de résidence
- Code postal
- Pays
Lors de la connexion, nous traitons les données que vous saisissez lors de la connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, ainsi que les données collectées en arrière-plan, telles que les informations sur les appareils et les adresses IP.
Lors de l'utilisation du compte, nous traitons les données que vous saisissez pendant l'utilisation du compte et qui sont créées dans le cadre de l'utilisation de nos services.
Durée de stockage
Nous conservons les données saisies au moins tant que le compte lié aux données existe et est utilisé chez nous, tant que des obligations contractuelles existent entre nous et, si le contrat prend fin, jusqu'à ce que les droits respectifs en découlant soient prescrits. En outre, nous conservons vos données aussi longtemps et dans la mesure où nous sommes soumis à des obligations légales de conservation. Nous conservons ensuite les documents comptables liés au contrat (factures, documents contractuels, extraits de compte et autres) ainsi que d'autres documents commerciaux pertinents pendant la durée prescrite par la loi (en général quelques années).
Droit d'opposition
Vous vous êtes inscrit(e), avez saisi des données et souhaitez révoquer le traitement ? Pas de problème. Comme vous pouvez le lire ci-dessus, les droits prévus par le RGPD s'appliquent également pendant et après l'enregistrement, la connexion ou la création d'un compte chez nous. Contactez le responsable de la protection des données ci-dessus pour faire valoir vos droits. Si vous avez déjà un compte chez nous, vous pouvez facilement consulter ou gérer vos données et vos textes dans votre compte.
Base juridique
En effectuant le processus d'enregistrement, vous nous contactez de manière précontractuelle afin de conclure un contrat d'utilisation via notre plateforme (même s'il n'en résulte pas automatiquement une obligation de paiement). Sous investissons du temps pour saisir des données et vous inscrire et nous vous offrons nos services après vous être connecté à notre système et avoir consulté votre compte client. En outre, nous remplissons nos obligations contractuelles. Enfin, nous devons tenir les utilisateurs enregistrés informés par e-mail des changements importants. L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles, exécution d'un contrat) s'applique donc.
Le cas échéant, nous demandons également votre consentement, par exemple si vous fournissez volontairement plus de données que celles qui sont absolument nécessaires ou si nous pouvons vous envoyer de la publicité. L'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) s'applique donc.
Nous avons également un intérêt légitime à savoir à qui nous avons affaire, afin de pouvoir entrer en contact dans certains cas. En outre, nous avons besoin de savoir qui utilise nos services et s'ils sont utilisés comme le prévoient nos conditions d'utilisation, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes) s'applique donc.
Remarque : les sections suivantes doivent être cochées par les utilisateurs (selon leurs besoins) :
Enregistrement avec un nom clair
Comme nous devons savoir à qui nous avons affaire dans le cadre de nos activités commerciales, l'enregistrement n'est possible qu'avec votre vrai nom (nom clair) et non avec des pseudonymes.
Enregistrement avec des pseudonymes
Lors de l'enregistrement, des pseudonymes peuvent être utilisés, ce qui signifie que vous ne devez pas vous enregistrer chez nous avec votre vrai nom. Cela garantit que votre nom ne peut pas être traité par nous.
Enregistrement de l'adresse IP
Au cours de l'enregistrement, de la connexion et de l'utilisation du compte, nous enregistrons l'adresse IP en arrière-plan pour des raisons de sécurité, afin de pouvoir déterminer l'utilisation légitime.
Profil public
Les profils d'utilisateurs sont visibles publiquement, c'est-à-dire qu'il est possible de voir des parties du profil sur Internet sans indiquer de nom d'utilisateur et de mot de passe.
Authentification à 2 facteurs (2FA)
Une authentification à deux facteurs (2FA) offre une sécurité supplémentaire lors de la connexion, car elle empêche de se connecter sans smartphone par exemple. Cette mesure technique de sécurisation de votre compte vous protège donc de la perte de données ou d'accès non autorisés même si le nom d'utilisateur et le mot de passe étaient connus.
Vous saurez quel 2FA est utilisé lors de l'inscription, de la connexion et dans le compte lui-même.
Hébergement web Introduction
Résumé de l'hébergement web
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que l'hébergement web ?
De nos jours, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations - y compris des données à caractère personnel - sont automatiquement créées et enregistrées, y compris sur ce site web. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie possible et uniquement de manière justifiée. Par site web, nous entendons d'ailleurs l'ensemble des pages web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil (homepage) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple exemple beispiel.de ou musterbeispiel.com.
Lorsque vous souhaitez consulter un site web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez pour cela un programme appelé navigateur web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous les appelons brièvement navigateurs ou navigateurs web.
Pour afficher le site web, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur où est stocké le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est une tâche compliquée et coûteuse, c'est pourquoi elle est généralement confiée à des prestataires professionnels, les fournisseurs d'accès. Ceux-ci proposent un hébergement web et assurent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données des sites web. Tout un tas de termes techniques, mais restez à l'écoute, ça va s'améliorer !
Lors de la connexion du navigateur sur votre ordinateur (de bureau, portable, tablette ou smartphone) et pendant la transmission des données vers et depuis le serveur web, des données à caractère personnel peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur enregistre des données, d'autre part, le serveur web doit lui aussi enregistrer des données pendant un certain temps afin de garantir un fonctionnement correct.
Une image vaut mille mots, c'est pourquoi le graphique suivant montre, à titre d'illustration, l'interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d'hébergement.
Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?
Les finalités du traitement des données sont
- Hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
- pour le maintien de la sécurité opérationnelle et informatique
- Evaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, le cas échéant, pour la poursuite pénale ou la poursuite de revendications
Quelles sont les données traitées ?
Même si vous êtes en train de visiter notre site web, notre serveur web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel est enregistré ce site web, enregistre en règle générale automatiquement des données telles que
- l'adresse Internet complète (URL) de la page web consultée
- Navigateur et version du navigateur (par ex. Chrome 87)
- le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
- l'adresse (URL) de la page visitée précédemment (Referrer URL) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel on accède (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
- Date et heure
- dans des fichiers, appelés fichiers journaux du serveur web
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
En règle générale, les données susmentionnées sont conservées pendant deux semaines, après quoi elles sont automatiquement effacées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.
En bref Votre visite est enregistrée par notre fournisseur d'accès (société qui fait tourner notre site web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre accord !
Base juridique
La légitimité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'hébergement web découle de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (sauvegarde des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel chez un fournisseur est nécessaire pour présenter l'entreprise sur Internet de manière sûre et conviviale et pour pouvoir, le cas échéant, poursuivre les attaques et les revendications qui en découlent.
Entre nous et le fournisseur d'hébergement, il existe généralement un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 f. RGPD, qui assure le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.
ALL-INKL Déclaration de confidentialité
Nous utilisons pour notre site web ALL-INKL, entre autres un fournisseur d'hébergement web. Le fournisseur de services est l'entreprise allemande ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de ALL-INKL, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/
.
Contrat de traitement des commandes (CTA) ALL-INKL
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu avec ALL-INKL un contrat de traitement des données (CTP). Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être contenu dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".
Ce contrat est requis par la loi, car ALL-INKL traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il y est précisé que ALL-INKL ne peut traiter les données qu'elle reçoit de notre part que selon nos instructions et doit respecter le RGPD.
Introduction aux Web Analytics
Déclaration de confidentialité de Web Analytics Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que le Web Analytics ?
Nous utilisons sur notre site web un logiciel permettant d'évaluer le comportement des visiteurs du site, appelé brièvement Web Analytics ou analyse web. Dans ce cadre, des données sont collectées, enregistrées, gérées et traitées par le fournisseur d'outils d'analyse respectif (également appelé outil de suivi). Ces données permettent d'établir des analyses sur le comportement des utilisateurs sur notre site web et de les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site. En outre, la plupart des outils proposent différentes possibilités de test. Nous pouvons ainsi tester quelles offres ou quels contenus sont les plus appréciés par nos visiteurs. Pour cela, nous vous présentons deux offres différentes pendant une période limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou quel contenu est le plus intéressant pour les visiteurs de notre site web. Pour de telles procédures de test, comme pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être enregistrées dans des cookies.
Pourquoi utilisons-nous des Web Analytics ?
Avec notre site web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons fournir la meilleure offre web du marché pour notre secteur. Pour atteindre cet objectif, nous voulons d'une part proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et d'autre part veiller à ce que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site. Les outils d'analyse web nous permettent d'examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site web et d'améliorer en conséquence notre offre web, pour vous comme pour nous. Nous pouvons par exemple connaître l'âge moyen de nos visiteurs, leur provenance, le moment où notre site est le plus visité ou les contenus ou produits les plus appréciés. Toutes ces informations nous permettent d'optimiser le site web et de l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.
Quelles sont les données traitées ?
Les données exactes qui sont enregistrées dépendent bien sûr des outils d'analyse utilisés. Mais en règle générale, nous enregistrons par exemple les contenus que vous consultez sur notre site web, les boutons ou les liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous consultez une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) avec lequel vous visitez le site web ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur d'outils d'analyse web.
En outre, votre adresse IP est également enregistrée. Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données à caractère personnel. Toutefois, votre adresse IP est généralement enregistrée sous forme de pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). En principe, aucune donnée directe, comme votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail, n'est enregistrée à des fins de tests, d'analyse web et d'optimisation web. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont enregistrées sous forme de pseudonyme. Ainsi, vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.
L'exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics comme exemple de suivi web basé sur le client avec du code Java-Script.
La durée de conservation des données dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne conservent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site, d'autres cookies peuvent conserver les données pendant plusieurs années.
Durée du traitement des données
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si, comme dans le cas de la comptabilité, la loi l'exige, cette durée de conservation peut également être dépassée.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Base juridique
L'utilisation de Web-Analytics présuppose votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookie. Ce consentement constitue, selon Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. À l'aide de Web-Analytics, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique pour cela est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Étant donné que les outils d'analyse web utilisent des cookies, nous vous recommandons également de lire notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Vous trouverez des informations sur les outils d'analyse web spécifiques, le cas échéant, dans les sections suivantes.
Déclaration de confidentialité de l'API Facebook Conversions
Sur notre site web, nous utilisons Facebook Conversions API, un outil de suivi d'événements côté serveur. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Meta Platforms Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) qui est responsable.
Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Facebook ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Facebook utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de l'API Facebook Conversions, consultez la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy.
Politique de confidentialité du pixel Facebook
Nous utilisons sur notre site web le pixel Facebook de Facebook. Pour ce faire, nous avons implémenté un code sur notre site web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui charge un ensemble de fonctions permettant à Facebook de suivre vos actions d'utilisateur, dans la mesure où vous êtes arrivé sur notre site web via des Facebook Ads. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site web, le pixel Facebook est déclenché et enregistre vos actions sur notre site web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de comparer vos données utilisateur (données client comme l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Ensuite, Facebook supprime ces données. Les données collectées sont pour nous anonymes et ne peuvent pas être consultées et ne sont utilisables que dans le cadre de la diffusion d'annonces publicitaires. Si vous êtes vous-même un utilisateur de Facebook et que vous êtes connecté, la visite de notre site web est automatiquement attribuée à votre compte d'utilisateur Facebook.
Nous voulons montrer nos services et nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce aux pixels Facebook, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et intérêts. Ainsi, les utilisateurs de Facebook (dans la mesure où ils ont autorisé la publicité personnalisée) voient des publicités adaptées. En outre, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.
Ci-dessous, nous vous montrons les cookies qui ont été placés sur une page test par l'intégration du pixel Facebook. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'exemples de cookies. Différents cookies sont placés en fonction de l'interaction sur notre site web.
Nom : _fbp
valeur : fb.1.1568287647279.257405483-6322542178-7
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé par Facebook pour afficher des produits publicitaires.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : fr
valeur : 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour que le pixel Facebook fonctionne correctement.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062322542178-3
valeur : Nom de l'auteur
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre le texte et le nom d'un utilisateur qui laisse un commentaire, par exemple.
Date d'expiration : après 12 mois
Nom : comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
valeur : httpswww.testseite... (URL de l'auteur)
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre l'URL du site web que l'utilisateur saisit dans un champ de texte sur notre site web.
Date d'expiration : après 12 mois
Nom : comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
valeur : Adresse e-mail de l'auteur
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre l'adresse e-mail de l'utilisateur, dans la mesure où il l'a communiquée sur le site.
Date d'expiration : après 12 mois
Note : Les cookies susmentionnés se rapportent à un comportement individuel de l'utilisateur. En ce qui concerne plus particulièrement l'utilisation des cookies, des modifications ne sont jamais exclues par Facebook.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos préférences en matière de publicités sous https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ modifier vous-même. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez cliquer sur https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gérer en principe votre publicité en ligne basée sur l'utilisation. Vous avez la possibilité d'y désactiver ou d'y activer des fournisseurs.
Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Facebook ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Facebook utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons de consulter la propre politique de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/privacy/policy.
Facebook Comparaison avancée automatique Déclaration de confidentialité
Nous avons également activé la fonction de rapprochement automatique avancé (Automatic Advanced Matching) dans le cadre de la fonction du pixel Facebook. Cette fonction du pixel nous permet d'envoyer à Facebook des e-mails hachés, le nom, le sexe, la ville, l'état, le code postal et la date de naissance ou le numéro de téléphone comme informations supplémentaires, si vous nous avez fourni ces données. Cette activation nous permet d'adapter plus précisément les campagnes publicitaires sur Facebook aux personnes qui s'intéressent à nos services ou produits.
Politique de confidentialité de Matomo Cloud
Résumé de la politique de confidentialité de Matomo Cloud
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Matomo Cloud ?
Nous utilisons le logiciel d'analyse web Matomo Cloud sur notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise néo-zélandaise InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.
Matomo est une plateforme d'analyse web qui prend la protection des données très au sérieux et qui nous fournit néanmoins, en tant qu'exploitant du site web, des statistiques précises sur votre comportement sur notre site web. Nous avons accès à un tableau de bord Matomo et pouvons utiliser diverses fonctions d'analyse web. Matomo offre également différentes possibilités d'anonymiser les adresses IP des visiteurs de notre site web et de désactiver les cookies.
Pourquoi utilisons-nous Matomo Cloud ?
De nombreux outils d'analyse courants collectent d'énormes quantités de données personnelles et peuvent également les transmettre à des fournisseurs tiers. Cela signifie qu'il est très difficile de garder le contrôle sur vos données. La protection des données nous tient à cœur et c'est pourquoi nous avons opté pour Matomo et donc pour une alternative nettement plus respectueuse de la vie privée. Nous ne voulons toutefois pas renoncer complètement à l'analyse web. Après tout, les statistiques sur le comportement du site nous permettent d'optimiser notre service et de l'adapter à vos besoins individuels.
Quelles données sont stockées par Matomo Cloud ?
Outre les données personnelles telles que votre adresse IP ou les informations vous concernant (p. ex. nom, adresse, date de naissance) que vous nous transmettez activement, nous enregistrons surtout des informations sur votre comportement de visiteur. Il ne s'agit généralement pas de données à caractère personnel, mais d'informations telles que le nombre de visiteurs du site, les pages consultées, la durée de la visite ou les termes de recherche utilisés. Des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation que vous utilisez et la résolution de votre écran peuvent également être enregistrées. Matomo peut également collecter des informations sur le site web à partir duquel vous êtes arrivé chez nous. Les données collectées ne sont jamais transmises ou vendues à des fournisseurs tiers.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Matomo propose une version hébergée, "Matomo Cloud", dans laquelle les données sont stockées sur les propres serveurs de Matomo. Toutes les données sont stockées en Europe, bien que le siège principal de l'entreprise soit en Nouvelle-Zélande.
En principe, les données sont conservées chez Matomo Cloud aussi longtemps que les objectifs commerciaux l'exigent. Malheureusement, nous ne pouvons pas indiquer ici de durée de conservation précise, car celle-ci dépend fortement des configurations individuelles.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit et la possibilité d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle nationale.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de gérer, de supprimer ou de désactiver individuellement les cookies. Veuillez toutefois noter que les cookies désactivés ou supprimés peuvent avoir un impact négatif sur les fonctions de notre site web. La gestion des cookies varie légèrement en fonction du navigateur que vous utilisez. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus. Si vous souhaitez demander la suppression de vos données, vous pouvez également nous contacter.
Base juridique
L'utilisation de Matomo Cloud présuppose votre consentement, que nous avons obtenu à l'aide de notre outil de gestion du consentement (popup). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par des outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. À l'aide de Matomo Cloud, nous identifions le potentiel d'optimisation de notre site web et pouvons améliorer sa rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons Matomo Cloud que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Matomo Cloud, consultez la Privacy Policy sur https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/. Vous pouvez poser vos questions sur la protection des données par e-mail à privacy@matomo.org juger.
Déclaration de confidentialité de Matomo On-Premise
Matomo On-Premise Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Matomo On-Premise ?
Nous utilisons sur notre site web le programme d'analyse Matomo On-Premise, respectueux de la vie privée. Dans la variante On-Premise, Matomo est installé sur notre propre serveur. Nous agissons ainsi en tant qu'exploitant du logiciel et les éventuelles données que nous pourrions collecter auprès de vous sont directement enregistrées chez nous. Le traitement des données reste donc entièrement entre nos mains. Le fabricant de l'outil est l'entreprise néo-zélandaise InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.
Matomo On-Premise est une plateforme d'analyse web qui prend la protection des données très au sérieux et qui nous fournit néanmoins, en tant qu'exploitant du site web, des statistiques précises sur votre comportement sur notre site web. Une grande différence par rapport aux autres programmes d'analyse est la possibilité de stocker les données sur notre propre serveur. Matomo On-Premise offre également différentes possibilités d'anonymiser les adresses IP des visiteurs de notre site web et de désactiver les cookies.
Pourquoi utilisons-nous Matomo sur site ?
De nombreux outils d'analyse courants collectent d'énormes quantités de données personnelles et peuvent également les transmettre à des fournisseurs tiers. Cela signifie qu'il est très difficile de garder le contrôle sur vos données. La protection des données nous tient à cœur et c'est pourquoi nous avons opté pour Matomo On-Premise et donc pour une alternative nettement plus respectueuse de la vie privée. Cependant, nous ne voulons pas non plus renoncer complètement à l'analyse web. Après tout, les statistiques sur le comportement du site nous permettent d'optimiser notre service et de l'adapter à vos besoins individuels.
Quelles données sont stockées par Matomo On-Premise ?
Outre les données personnelles telles que votre adresse IP ou les informations vous concernant (par ex. nom, adresse, date de naissance) que vous nous transmettez activement, nous enregistrons surtout des informations sur votre comportement de visiteur. Il ne s'agit généralement pas de données à caractère personnel, mais d'informations telles que le nombre de visiteurs du site, les pages consultées, la durée de la visite ou les termes de recherche utilisés. Des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation utilisé et la résolution de l'écran peuvent également être enregistrées. Matomo On-Premise peut également collecter des informations sur le site web à partir duquel vous êtes arrivé chez nous. Les données collectées sont stockées chez nous et ne sont pas transmises ou vendues à des fournisseurs tiers.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Matomo On-Premise est une plateforme d'analyse auto-hébergée, ce qui signifie que nous stockons toutes les données collectées directement sur nos propres serveurs. Notre serveur est situé en Europe, les données ne sont donc pas traitées dans des pays tiers, c'est-à-dire dans des pays qui ne relèvent pas du champ d'application du RGPD.
En principe, les données sont conservées chez nous aussi longtemps que les objectifs commerciaux l'exigent. Nous ne pouvons malheureusement pas indiquer ici des durées de conservation précises, car celles-ci dépendent fortement de nos configurations individuelles. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos durées de conservation des données et nos configurations, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit et la possibilité d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle étatique ou simplement auprès de nous.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de gérer, de supprimer ou de désactiver individuellement les cookies. Veuillez toutefois noter que les cookies désactivés ou supprimés peuvent avoir un impact négatif sur les fonctions de notre site web. La gestion des cookies varie légèrement en fonction du navigateur que vous utilisez. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus. Si vous souhaitez demander la suppression de vos données, vous pouvez également nous contacter.
Base juridique
L'utilisation de Matomo On-Premise présuppose votre consentement, que nous avons obtenu à l'aide de notre outil de gestion du consentement (popup). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par des outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. À l'aide de Matomo On-Premise, nous identifions le potentiel d'optimisation de notre site web et pouvons améliorer sa rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons néanmoins Matomo On-Premise que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Matomo On-Premise, vous pouvez également nous contacter. Nous vous recommandons également de consulter la déclaration de confidentialité de Matomo sur https://matomo.org/privacy-policy/.
Matomo On-Premise (sans cookies)
Qu'est-ce que Matomo On-Premise (sans cookies) ?
Sur notre site web, nous utilisons le programme d'analyse Matomo On-Premise, respectueux de la vie privée, sans utiliser de cookies. Dans la variante on-premise, Matomo est installé sur notre propre serveur. Nous agissons ainsi en tant qu'exploitant du logiciel et les éventuelles données que nous pourrions collecter auprès de vous sont directement enregistrées chez nous. Le traitement des données reste donc entièrement entre nos mains. Le fabricant de l'outil est l'entreprise néo-zélandaise InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.
Matomo On-Premise est une plateforme d'analyse web qui prend la protection des données très au sérieux et qui nous fournit néanmoins, en tant qu'exploitant du site web, des statistiques précises sur votre comportement sur notre site web. Une grande différence par rapport aux autres programmes d'analyse est la possibilité de stocker les données sur notre propre serveur. Matomo On-Premise offre également différentes possibilités d'anonymiser les adresses IP des visiteurs de notre site et de désactiver les cookies. Nous avons également eu recours à la désactivation des cookies. Cela signifie que nous utilisons Matomo On-Premise pour notre site web sans utiliser de cookies.
Pourquoi utilisons-nous Matomo sur site ?
De nombreux outils d'analyse courants collectent d'énormes quantités de données personnelles et peuvent également les transmettre à des fournisseurs tiers. Cela signifie qu'il est très difficile de garder le contrôle sur vos données. La protection des données nous tient à cœur et c'est pourquoi nous avons opté pour Matomo On-Premise sans utiliser de cookies. Cependant, nous ne voulons pas non plus renoncer totalement à l'analyse web. Après tout, les statistiques sur le comportement du site nous permettent d'optimiser notre service et de l'adapter à vos besoins individuels.
Quelles données sont stockées par Matomo On-Premise ?
Ce sont surtout des informations sur votre comportement de visiteur qui sont enregistrées. Il ne s'agit pas de données à caractère personnel, mais d'informations telles que le nombre de visiteurs du site, les pages consultées, la durée de la visite ou les termes de recherche utilisés. Des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation utilisé et la résolution de l'écran peuvent également être enregistrées. Matomo On-Premise peut également collecter des informations sur le site web à partir duquel vous êtes arrivé chez nous. Les données collectées sont stockées chez nous et ne sont pas transmises ou vendues à des fournisseurs tiers.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Matomo On-Premise est une plateforme d'analyse auto-hébergée, ce qui signifie que nous stockons toutes les données collectées directement sur nos propres serveurs. Notre serveur est situé en Europe, les données ne sont donc pas traitées dans des pays tiers, c'est-à-dire dans des pays qui ne relèvent pas du champ d'application du RGPD.
En principe, les données sont conservées chez nous aussi longtemps que les objectifs commerciaux l'exigent. Nous ne pouvons malheureusement pas indiquer ici des durées de conservation précises, car celles-ci dépendent fortement de nos configurations individuelles. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos durées de conservation des données et nos configurations, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit et la possibilité d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle étatique ou simplement auprès de nous.
Base juridique
Il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. À l'aide de Matomo On-Premise, nous identifions le potentiel d'optimisation de notre site web et pouvons améliorer sa rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes).
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Matomo On-Premise sans cookies, vous pouvez également nous contacter. Nous vous recommandons également de consulter la déclaration de confidentialité de Matomo sur https://matomo.org/privacy-policy/.
Yoast SEO Plugin WordPress Politique de confidentialité
Nous utilisons pour notre site web l'outil d'analyse Yoast SEO WordPress Plugin. Le fournisseur de services est l'entreprise néerlandaise Yoast BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Pays-Bas.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation du plugin Yoast SEO WordPress, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://yoast.com/privacy-policy/.
Déclaration de confidentialité de YouTube Analytics et de l'API de reporting
Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse web YouTube Analytics et Reporting API. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
YouTube traite également des données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
YouTube utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein et de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays. Ces clauses obligent YouTube à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision ainsi que les clauses entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Google, voir https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
YouTube étant une filiale de Google, il existe une déclaration de confidentialité commune. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons de consulter la déclaration de confidentialité à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Introduction à l'e-mail marketing
Résumé de l'email marketing
👥 Personnes concernées : abonnés à la newsletter |
Qu'est-ce que l'e-mail marketing ?
Afin de vous tenir informés en permanence, nous utilisons également la possibilité du marketing par e-mail. Dans ce cadre, si vous avez accepté de recevoir nos e-mails ou notre newsletter, des données vous concernant sont également traitées et enregistrées. Le marketing par e-mail est une partie du marketing en ligne. Il consiste à envoyer par e-mail des nouveautés ou des informations générales sur une entreprise, des produits ou des services à un groupe déterminé de personnes qui s'y intéressent.
Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement par newsletter), il vous suffit normalement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, vous remplissez un formulaire en ligne et l'envoyez. Mais il peut aussi arriver que nous vous demandions votre titre et votre nom, afin de pouvoir vous écrire personnellement.
En principe, l'inscription aux newsletters fonctionne à l'aide de la procédure dite de "double opt-in". Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site web, vous recevez un e-mail par lequel vous confirmez votre inscription à la newsletter. Cela permet de s'assurer que l'adresse e-mail vous appartient et que personne ne s'est inscrit avec une adresse e-mail étrangère. Nous, ou un outil de notification que nous utilisons, enregistrons chaque inscription individuelle. Cela est nécessaire pour que nous puissions prouver que le processus d'inscription est juridiquement correct. En règle générale, le moment de l'inscription, le moment de la confirmation de l'inscription et votre adresse IP sont enregistrés. En outre, les modifications apportées à vos données enregistrées sont également enregistrées.
Pourquoi utilisons-nous l'e-mail marketing ?
Nous souhaitons bien entendu rester en contact avec vous et vous présenter en permanence les principales nouveautés concernant notre entreprise. Pour ce faire, nous utilisons entre autres le marketing par e-mail - souvent appelé simplement "newsletter" - comme élément essentiel de notre marketing en ligne. Dans la mesure où vous l'acceptez ou si la loi le permet, nous vous envoyons des newsletters, des e-mails système ou d'autres notifications par e-mail. Lorsque nous utilisons le terme "newsletter" dans le texte suivant, nous entendons principalement des e-mails envoyés régulièrement. Bien entendu, nous ne voulons en aucun cas vous importuner avec nos newsletters. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours de ne proposer que des contenus pertinents et intéressants. Vous en apprendrez ainsi davantage sur notre entreprise, nos services ou nos produits. Comme nous améliorons constamment nos offres, notre newsletter vous informe toujours des nouveautés ou des actions spéciales et lucratives que nous proposons. Si nous faisons appel à un prestataire de services proposant un outil d'envoi professionnel pour notre marketing par e-mail, nous le faisons pour pouvoir vous proposer des newsletters rapides et sûres. Le but de notre marketing par e-mail est en principe de vous informer de nos nouvelles offres et de nous rapprocher de nos objectifs d'entreprise.
Quelles sont les données traitées ?
Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site web, vous confirmez par e-mail votre inscription à une liste de diffusion. Outre votre adresse IP et votre adresse e-mail, votre titre, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone peuvent être enregistrés. Toutefois, uniquement si vous acceptez ces enregistrements de données. Les données marquées comme telles sont nécessaires pour que vous puissiez participer au service proposé. Elles sont facultatives, mais si vous ne les fournissez pas, vous ne pourrez pas utiliser le service. En outre, des informations sur votre appareil ou sur vos contenus préférés peuvent être enregistrées sur notre site web. Pour en savoir plus sur l'enregistrement des données lorsque vous visitez un site web, veuillez consulter la section "Enregistrement automatique des données". Nous enregistrons votre déclaration de consentement afin de pouvoir toujours prouver qu'elle est conforme à nos lois.
Durée du traitement des données
Si vous vous désinscrivez de notre liste de diffusion d'e-mails/de newsletters, nous pouvons conserver votre adresse pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes, afin de pouvoir encore prouver votre consentement à l'époque. Nous ne pouvons traiter ces données que si nous devons nous défendre contre d'éventuelles réclamations.
Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour l'inscription à la newsletter, vous pouvez à tout moment faire une demande de suppression individuelle. Si vous vous opposez durablement au consentement, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre adresse e-mail dans une liste de blocage. Tant que vous vous êtes abonné volontairement à notre newsletter, nous conservons bien entendu votre adresse e-mail.
Droit d'opposition
Vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre inscription à la newsletter. Pour cela, il vous suffit de révoquer votre consentement à l'inscription à la newsletter. Cela ne prend généralement que quelques secondes ou un ou deux clics. La plupart du temps, vous trouverez directement à la fin de chaque e-mail un lien vous permettant de résilier votre abonnement à la newsletter. Si le lien ne se trouve vraiment pas dans la newsletter, veuillez nous contacter par e-mail et nous annulerons immédiatement votre abonnement à la newsletter.
Base juridique
L'envoi de notre newsletter se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes activement inscrit au préalable. Le cas échéant, nous pouvons également vous envoyer des messages publicitaires si vous êtes devenu notre client et si vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe.
Pour plus d'informations sur les services spécifiques de marketing par courriel et sur la manière dont ils traitent les données personnelles, veuillez consulter les sections suivantes, le cas échéant.
Politique de confidentialité de MailPoet
Nous utilisons MailPoet sur notre site web, un plugin WordPress pour notre marketing par e-mail. Le fournisseur de services est la société irlandaise Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de MailPoet, consultez la Privacy Policy sur https://automattic.com/privacy/.
Introduction aux médias sociaux
Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que les médias sociaux ?
En plus de notre site web, nous sommes également actifs sur diverses plates-formes de médias sociaux. Dans ce cadre, les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser de manière ciblée aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d'une plateforme de médias sociaux peuvent être directement intégrés dans notre site web. C'est par exemple le cas lorsque vous cliquez sur un bouton social sur notre site web et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les médias sociaux. Les médias sociaux sont des sites web et des applications qui permettent aux membres inscrits de produire des contenus, d'échanger des contenus de manière ouverte ou au sein de certains groupes et de se mettre en réseau avec d'autres membres.
Pourquoi utilisons-nous les médias sociaux ?
Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Nos présences sur les médias sociaux nous permettent de faire connaître nos produits et services aux personnes intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site web vous aident à passer rapidement et sans complications à nos contenus de médias sociaux.
Les données qui sont enregistrées et traitées par votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour but principal de pouvoir effectuer des analyses web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies de marketing et de publicité plus précises et personnalisées. En fonction de votre comportement sur une plate-forme de médias sociaux, les données analysées permettent de tirer des conclusions sur vos intérêts et de créer des profils d'utilisateurs. Les plateformes peuvent ainsi vous présenter des annonces publicitaires sur mesure. La plupart du temps, des cookies sont placés à cet effet dans votre navigateur, qui enregistrent des données sur votre comportement d'utilisation.
En règle générale, nous partons du principe que nous restons responsables en matière de protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. La Cour de justice européenne a toutefois décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être conjointement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si c'est le cas, nous l'indiquons séparément et travaillons sur la base d'un accord à ce sujet. L'essentiel de l'accord est alors reproduit ci-dessous pour la plateforme concernée.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de médias sociaux ou nos éléments intégrés, des données vous concernant peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, par exemple Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. Il se peut donc que vous ne puissiez pas faire valoir ou appliquer aussi facilement vos droits en ce qui concerne vos données personnelles.
Quelles sont les données traitées ?
Les données exactes qui sont enregistrées et traitées dépendent du fournisseur de la plate-forme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact, les données utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, les personnes que vous aimez ou suivez, les pages que vous avez visitées, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont enregistrées dans des cookies. En particulier si vous avez vous-même un profil sur le canal de médias sociaux visité et que vous y êtes connecté, des données peuvent être associées à votre profil.
Toutes les données collectées via une plate-forme de médias sociaux sont également enregistrées sur les serveurs des fournisseurs. Ainsi, seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou procéder à des modifications.
Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont enregistrées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devriez lire attentivement la déclaration de protection des données de l'entreprise concernée. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, nous vous recommandons de vous adresser directement au fournisseur.
Durée du traitement des données
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Les données des clients qui sont comparées avec les propres données des utilisateurs sont toutefois supprimées dans les deux jours. En général, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, comme par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut être dépassée.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de médias sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que des cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, si vous avez donné votre consentement, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur les plateformes de médias sociaux spécifiques - si elles existent - dans les sections suivantes.
Politique de confidentialité de Facebook
Résumé de la politique de confidentialité de Facebook
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Que sont les outils Facebook ?
Nous utilisons sur notre site web des outils sélectionnés de Facebook. Facebook est un réseau de médias sociaux de l'entreprise Meta Platforms Inc. ou, pour l'espace européen, de l'entreprise Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer la meilleure offre possible, à vous et aux personnes qui s'intéressent à nos produits et services.
Si des données vous concernant sont collectées et transmises par le biais de nos éléments Facebook intégrés ou de notre page Facebook (page fan), nous et Facebook Ireland Ltd. en sommes tous deux responsables. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos engagements communs ont également été consignés dans un accord accessible au public à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/controller_addendum est ancré dans la loi. Il y est par exemple stipulé que nous devons vous informer clairement de l'utilisation des outils Facebook sur notre site. Nous sommes également responsables de la sécurité de l'intégration de ces outils sur notre site web en matière de protection des données. En revanche, Facebook est par exemple responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Pour toute question concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez vous adresser directement à l'entreprise. Si vous nous adressez la question, nous sommes tenus de la transmettre à Facebook.
Ci-dessous, nous vous donnons un aperçu des différents outils Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.
Parmi de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les "Facebook Business Tools". C'est la dénomination officielle de Facebook. Mais comme ce terme est peu connu, nous avons décidé de les appeler simplement Facebook Tools. Parmi eux, on trouve entre autres
- Pixel Facebook
- les plug-ins sociaux (comme le bouton "J'aime" ou "Partager")
- Connexion à Facebook
- Kit de compte
- API (interface de programmation)
- SDK (collection d'outils de programmation)
- Intégrations de plateformes
- Plugins
- Codes
- Spécifications
- Documentations
- Technologies et services
Grâce à ces outils, Facebook élargit ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.
Pourquoi utilisons-nous des outils Facebook sur notre site web ?
Nous voulons montrer nos services et nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Les publicités (Facebook-Ads) nous permettent d'atteindre ces personnes. Pour pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités adaptées, Facebook a toutefois besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des personnes. Ainsi, des informations sur le comportement des utilisateurs (et des données de contact) sont mises à la disposition de l'entreprise sur notre site web. Cela permet à Facebook de collecter de meilleures données sur les utilisateurs et d'afficher aux personnes intéressées la publicité appropriée sur nos produits ou services. Ces outils permettent donc de réaliser des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.
Les données relatives à votre comportement sur notre site web sont appelées "données d'événement" par Facebook. Celles-ci sont également utilisées pour des services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi établir en notre nom des "rapports de campagne" sur l'impact de nos campagnes publicitaires. En outre, les analyses nous permettent de mieux comprendre comment vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. Certains de ces outils nous permettent ainsi d'optimiser votre expérience d'utilisateur sur notre site web. Par exemple, les plug-ins sociaux vous permettent de partager le contenu de notre site directement sur Facebook.
Quelles données sont enregistrées par les outils de Facebook ?
L'utilisation de certains outils Facebook peut entraîner l'envoi de données personnelles (données clients) à Facebook. En fonction des outils utilisés, des données clients telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.
Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec celles qu'il possède lui-même sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un processus appelé "hashing" est effectué. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en une chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.
Outre les données de contact, des "données d'événement" sont également transmises. Par "données d'événement", on entend les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations reçues avec des tiers (tels que des annonceurs), sauf si l'entreprise a une autorisation explicite ou est légalement tenue de le faire. Les "données d'événement" peuvent également être associées à des données de contact. Cela permet à Facebook de proposer de meilleures publicités personnalisées. Après le processus de rapprochement déjà mentionné, Facebook supprime les données de contact.
Afin d'optimiser la diffusion des publicités, Facebook n'utilise les données d'événements que lorsqu'elles sont combinées à d'autres données (collectées d'une autre manière par Facebook). Facebook utilise également ces données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Beaucoup de ces données sont transmises à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Le nombre de cookies créés dans votre navigateur varie selon les outils utilisés et selon que vous êtes ou non membre de Facebook. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous abordons plus en détail les cookies Facebook individuels. Des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sont également disponibles sur https://www.facebook.com/policies/cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
En principe, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook dispose de serveurs répartis dans le monde entier, où ses données sont stockées. Cependant, les données des clients sont supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec les données des utilisateurs.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Conformément au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
La suppression complète des données n'a lieu que si vous supprimez entièrement votre compte Facebook. Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :
1) Cliquez sur Paramètres à droite de Facebook.
2) Ensuite, cliquez sur "Vos informations Facebook" dans la colonne de gauche.
3) Maintenant, cliquez sur "Désactivation et suppression".
4) Sélectionnez maintenant "Supprimer le compte" et cliquez ensuite sur "Continuer et supprimer le compte".
5) Saisissez maintenant votre mot de passe, cliquez sur "Suivant", puis sur "Supprimer le compte".
L'enregistrement des données que Facebook reçoit via notre site se fait entre autres par le biais de cookies (par ex. pour les plugins sociaux). Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer certains ou tous les cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par les outils Facebook intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou les directives relatives aux cookies de Facebook.
Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Facebook ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Facebook utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Nous espérons vous avoir donné les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par les outils de Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de consulter la politique de données sur https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Facebook Login Déclaration de confidentialité
Nous avons intégré sur notre site le très pratique Facebook Login. Vous pouvez ainsi vous connecter facilement chez nous avec votre compte Facebook, sans devoir créer un autre compte d'utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via le Facebook Login, vous serez redirigé vers le réseau de médias sociaux Facebook. L'inscription s'y fait via vos données d'utilisateur Facebook. Grâce à cette procédure de connexion, des données vous concernant ou concernant votre comportement d'utilisateur sont enregistrées et transmises à Facebook.
Pour stocker les données, Facebook utilise différents cookies. Nous vous présentons ci-dessous les principaux cookies qui sont placés dans votre navigateur ou qui existent déjà lorsque vous vous connectez à notre site via le login Facebook :
Nom : fr
valeur : 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour que le plugin social fonctionne au mieux sur notre site web.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : datr
valeur : 4Jh7XUA2322542178SEmPsSfzCOO4JFFl
Utilisation prévue : Facebook place le cookie "datr" lorsqu'un navigateur web accède à facebook.com, et le cookie aide à identifier les activités de connexion et à protéger les utilisateurs.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _js_datr
valeur : supprimé
Utilisation prévue : Facebook place ce cookie de session à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Note : Les cookies mentionnés ne sont qu'une petite sélection des cookies disponibles sur Facebook. D'autres cookies sont par exemple _ fbp, sb ou wd. Une énumération complète n'est pas possible, car Facebook dispose d'un grand nombre de cookies et les utilise de manière variable.
Le Facebook Login vous offre d'une part un processus d'enregistrement rapide et simple, et d'autre part, nous avons ainsi la possibilité de partager des données avec Facebook. Cela nous permet de mieux adapter notre offre et nos actions publicitaires à vos intérêts et à vos besoins. Les données que nous recevons de cette manière de Facebook sont des données publiques telles que
- Votre nom sur Facebook
- Votre photo de profil
- une adresse e-mail enregistrée
- Listes d'amis
- Indications de boutons (par ex. bouton "J'aime")
- Date d'anniversaire
- Langue
- Lieu de résidence
En contrepartie, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site web. Il s'agit entre autres d'informations sur le terminal que vous utilisez, les sous-pages que vous visitez chez nous ou les produits que vous avez achetés chez nous.
En utilisant Facebook Login, vous consentez au traitement des données. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons de consulter la déclaration de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos préférences en matière de publicités sous https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen changer eux-mêmes.
Politique de confidentialité des plug-ins sociaux de Facebook
Des plug-ins sociaux de l'entreprise Meta Platforms Inc. sont intégrés à notre site web. Vous reconnaissez ces boutons au logo Facebook classique, comme le bouton "J'aime" (la main avec le pouce levé) ou à une identification claire "Facebook Plug-in". Un plug-in social est une petite partie de Facebook qui est intégrée dans notre site. Chaque plug-in a sa propre fonction. Les fonctions les plus utilisées sont les fameux boutons "J'aime" et "Partager".
Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :
- "Bouton "Enregistrer
- Bouton "J'aime", partage, envoi et citation
- Plug-in de page
- Commentaires
- Plug-in Messenger
- Contributions intégrées et lecteurs vidéo
- Plug-in de groupe
Sur https://developers.facebook.com/docs/plugins vous obtiendrez de plus amples informations sur l'utilisation des différents plug-ins. Nous utilisons les plug-ins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site et d'autre part parce qu'ils permettent à Facebook d'optimiser nos publicités.
Si vous avez un compte Facebook ou https://www.facebook.com/ Si vous avez déjà visité notre site, Facebook a déjà installé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou que vous interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple le bouton "J'aime").
Les informations obtenues sont effacées ou rendues anonymes dans les 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations concernant votre navigateur.
Pour empêcher Facebook de collecter de nombreuses données pendant votre visite sur notre site web et de les associer aux données de Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook pendant la visite du site web (vous déconnecter).
Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook parce que vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous tenons à préciser que nous ne connaissons pas le contenu exact des données. Nous essayons cependant de vous informer le mieux possible sur le traitement des données en fonction de l'état actuel de nos connaissances. Pour savoir comment Facebook utilise les données, vous pouvez également consulter la politique de confidentialité de l'entreprise à l'adresse suivante https://www.facebook.com/about/privacy/update sur le sujet.
Les cookies suivants sont au minimum installés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site web contenant des plug-ins sociaux de Facebook :
Nom : dpr
valeur : pas d'indication
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour permettre aux plug-ins sociaux de fonctionner sur notre site web.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : fr
valeur : 0jieyh4322542178c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Utilisation prévue : Le cookie est également nécessaire pour que les plug-ins fonctionnent correctement.
Date d'expiration: : après 3 mois
Note : Ces cookies ont été placés après un test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos préférences en matière de publicités sous https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ modifier vous-même. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez cliquer sur https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=322542178 gérer en principe votre publicité en ligne basée sur l'utilisation. Vous avez la possibilité d'y désactiver ou d'y activer des fournisseurs.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons de consulter la propre politique de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Politique de confidentialité de la page fan de Facebook
Nous avons également une page fan Facebook pour notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Meta Platforms Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) qui est responsable.
Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Facebook ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Facebook utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Facebook, consultez la Privacy Policy sur https://www.facebook.com/about/privacy.
Déclaration de confidentialité Gravatar
Résumé de la politique de confidentialité de Gravatar
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Gravatar ?
Nous avons intégré sur notre site web le plug-in Gravatar de la société Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Gravatar est notamment activé automatiquement sur tous les sites WordPress. Cette fonction permet d'afficher des images d'utilisateurs (avatars) lors de la publication d'articles ou de commentaires, à condition que l'adresse e-mail correspondante soit enregistrée chez www.gravatar.com est enregistré.
Cette fonction envoie des données à la société Gravatar ou Automattic Inc., qui les stocke et les traite. Dans cette déclaration de protection des données, nous voulons vous informer de quelles données il s'agit, comment le réseau utilise ces données et comment vous pouvez gérer ou empêcher le stockage des données.
Gravatar est l'acronyme de "Globally Recognized Avatar" et désigne un avatar (une image d'utilisateur) disponible à l'échelle mondiale et associé à l'adresse e-mail. L'entreprise Gravatar est le premier prestataire mondial de ce service. Dès qu'un utilisateur indique sur un site web l'adresse e-mail qui est également enregistrée auprès de la société Gravatar sous www.gravatar.com est enregistré, une image préalablement déposée s'affiche automatiquement avec un message ou un commentaire publié.
Pourquoi utilisons-nous Gravatar sur notre site ?
On parle souvent de l'anonymat sur Internet. Grâce à un avatar, les utilisateurs mettent un visage sur les personnes qui commentent. De plus, on est en principe plus facilement reconnu sur la toile et on peut ainsi se construire une certaine notoriété. De nombreux utilisateurs apprécient les avantages d'une telle image d'utilisateur et souhaitent également apparaître de manière personnelle et authentique sur la toile. Nous voulons bien sûr vous offrir la possibilité d'afficher votre gravatar sur notre site. De plus, nous aimons nous aussi voir les visages de nos utilisateurs qui commentent. En activant la fonction Gravatar, nous élargissons également notre service sur notre site web. Nous souhaitons en effet que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et que vous y trouviez une offre complète et intéressante.
Quelles sont les données enregistrées par Gravatar ?
Par exemple, dès que vous publiez un commentaire sur un article de blog qui nécessite une adresse e-mail, WordPress vérifie si l'adresse e-mail est associée à un avatar chez Gravatar. Pour cette demande, votre adresse e-mail est envoyée sous forme cryptée ou hachée, avec l'adresse IP et notre URL, aux serveurs de Gravatar ou d'Automattic. Cela permet de vérifier si cette adresse e-mail est enregistrée chez Gravatar.
Si c'est le cas, l'image qui y est déposée (Gravatar) sera affichée en même temps que le commentaire publié. Si vous avez enregistré une adresse e-mail auprès de Gravatar et que vous commentez sur notre site web, d'autres données sont transmises à Gravatar, enregistrées et traitées. Outre l'adresse IP et les données relatives au comportement de l'utilisateur, il s'agit par exemple du type de navigateur, de l'identifiant unique de l'appareil, de la langue préférée, des dates et heures d'accès aux pages, du système d'exploitation et des informations relatives au réseau mobile. Gravatar utilise ces informations pour améliorer ses services et ses offres et pour obtenir de meilleures informations sur l'utilisation de ses services.
Les cookies suivants sont placés par Automattic lorsqu'un utilisateur utilise pour un commentaire une adresse e-mail enregistrée sur Gravatar :
Nom : gravatar
valeur : 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19322542178-7
Utilisation prévue : Nous n'avons pas pu obtenir d'informations précises sur le cookie.
Date d'expiration : après 50 ans
Nom : is-logged-in
valeur : 1322542178-1
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre l'information selon laquelle l'utilisateur s'est connecté via l'adresse e-mail enregistrée.
Date d'expiration : après 50 ans
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Automattic supprime les données collectées lorsqu'elles ne sont plus utilisées pour ses propres services et que l'entreprise n'est pas légalement tenue de les conserver. Les journaux du serveur web tels que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont supprimés après environ 30 jours. Pendant ce temps, Automattic utilise les données pour analyser le trafic sur ses propres sites web (par exemple toutes les pages WordPress) et pour résoudre les éventuels problèmes. Les données sont également stockées sur les serveurs américains d'Automattic.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles et de les supprimer. Si vous vous êtes inscrit sur Gravatar avec une adresse e-mail, vous pouvez à tout moment supprimer votre compte ou votre adresse e-mail.
Étant donné que seule l'utilisation d'une adresse e-mail enregistrée auprès de Gravatar permet d'afficher une image et donc de transmettre des données à Gravatar, vous pouvez également empêcher la transmission de vos données à Gravatar en commentant ou en écrivant des messages sur notre site Web avec une adresse e-mail non enregistrée auprès de Gravatar.
Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer les éventuels cookies installés pendant les commentaires dans votre navigateur. Veuillez simplement noter que les fonctions de commentaire ne seront alors plus disponibles dans leur intégralité. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion des cookies fonctionne un peu différemment. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Gravatar traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Gravatar ou Automattic participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Automattic utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types et les données traitées par l'utilisation de Gravatar, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://automattic.com/privacy/, informations générales sur Gravatar sur http://de.gravatar.com/.
Politique de confidentialité de Hootsuite
Nous utilisons la plate-forme de gestion des médias sociaux Hootsuite pour notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine HootSuite Media Inc, 5 East 8th Avenue. Vancouver, V5T 1R6, Canada.
Vos données peuvent également être traitées au Canada et donc en dehors du champ d'application du RGPD. Pour les offres commerciales en provenance du Canada, la Commission européenne a décidé, conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD, qu'il existait un niveau de protection adéquat. Le transfert de données vers ce pays est donc autorisé. Vous pouvez consulter la décision ici : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32002D0002
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de HootSuite, consultez la déclaration de confidentialité sur https://www.hootsuite.com/legal/privacy.
Contrat de traitement des commandes (CDC) Hootsuite
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec Hootsuite. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être inclus dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".
Cet accord est requis par la loi, car Hootsuite traite des données à caractère personnel en notre nom. Il y est précisé que Hootsuite ne peut traiter les données qu'elle reçoit de notre part que selon nos instructions et qu'elle doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTA) à l'adresse suivante https://www.hootsuite.com/en-hk/legal/data-processing-addendum.
Déclaration de confidentialité Instagram
Résumé de la politique de confidentialité d'Instagram
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce qu'Instagram ?
Nous avons intégré des fonctions d'Instagram sur notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux de l'entreprise Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration de contenus Instagram sur notre site web s'appelle l'embedding. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site web. Lorsque vous consultez des pages web de notre présence web qui ont intégré une fonction Instagram, des données sont transmises à Instagram, enregistrées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données sont donc traitées par toutes les entreprises Facebook.
Nous souhaitons ici vous donner un aperçu plus précis des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler dans une large mesure le traitement des données. Instagram appartenant à Meta Platforms Inc., nous tirons nos informations des règles d'Instagram, mais aussi des règles de confidentialité de Meta.
Instagram est l'un des réseaux de médias sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec ceux de plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur "Insta" (comme beaucoup d'utilisateurs appellent la plate-forme avec désinvolture), les modifier avec différents filtres et les diffuser également sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez vous contenter de suivre d'autres utilisateurs intéressants.
Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site web ?
Instagram est la plateforme de médias sociaux qui a vraiment explosé ces dernières années. Et bien sûr, nous avons nous aussi réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site web. C'est pourquoi il est évident pour nous que nos contenus doivent être variés. Grâce aux fonctions Instagram intégrées, nous pouvons enrichir notre contenu avec des contenus utiles, amusants ou passionnants issus de l'univers Instagram. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous être utiles pour la publicité personnalisée sur Facebook. Ainsi, seules les personnes qui s'intéressent vraiment à nos produits ou services reçoivent nos publicités.
Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons ainsi des statistiques globales et un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de mentionner que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.
Quelles sont les données enregistrées par Instagram ?
Lorsque vous accédez à l'une de nos pages qui intègre des fonctions Instagram (comme des images Instagram ou des plug-ins), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Des données sont alors envoyées à Instagram, enregistrées et traitées. Et ce, que vous ayez ou non un compte Instagram. Il s'agit notamment d'informations sur notre site web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la manière dont vous utilisez notre offre. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou si vous êtes connecté, Instagram enregistre beaucoup plus de données vous concernant.
Facebook fait la distinction entre les données clients et les données d'événements. Nous partons du principe que c'est exactement le cas pour Instagram. Les données clients sont par exemple le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données client ne sont transmises à Instagram que si elles ont été préalablement "hachées". Le hachage signifie qu'un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères. Cela permet de crypter les données de contact. En outre, les "données d'événement" mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par "données d'événement", Facebook - et par conséquent Instagram - entend des données sur le comportement de l'utilisateur. Il peut également arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les données de contact collectées sont comparées avec les données qu'Instagram possède déjà à votre sujet.
Les données collectées sont transmises à Facebook par le biais de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement placés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, le nombre de données enregistrées varie.
Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie que si vous avez un compte Instagram ou www.instagram.com Instagram a au moins installé un cookie. Si c'est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrez en contact avec une fonction Instagram. Ces données sont supprimées ou rendues anonymes au plus tard après 90 jours (après la synchronisation). Bien que nous nous soyons intéressés de près au traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.
Ci-dessous, nous vous montrons les cookies qui sont au minimum placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Pour notre test, nous partons du principe que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, il est évident que beaucoup plus de cookies sont placés dans votre navigateur.
Ces cookies ont été utilisés lors de notre test :
Nom : csrftoken
valeur : ""
Utilisation prévue : Ce cookie est très probablement placé pour des raisons de sécurité, afin d'empêcher la falsification des demandes. Nous n'avons toutefois pas pu en savoir plus à ce sujet.
Date d'expiration : après un an
Nom : mid
valeur : ""
Utilisation prévue : Instagram place ce cookie afin d'optimiser ses propres services et offres dans et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un identifiant unique pour l'utilisateur.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : fbsr_322542178124024
valeur : pas de données
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre la demande de connexion pour les utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : rur
valeur : ATN
Utilisation prévue : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : urlgen
valeur : “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe322542178”
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Note : Nous ne pouvons pas prétendre à l'exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Instagram partage les informations reçues entre les sociétés Facebook avec des partenaires externes et avec les personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données se fait dans le respect de sa propre politique de confidentialité. Vos données sont réparties, entre autres pour des raisons de sécurité, sur les serveurs de Facebook dans le monde entier. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Grâce au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de portabilité, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres Instagram. Si vous souhaitez supprimer totalement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.
Et voici comment fonctionne la suppression du compte Instagram :
Ouvrez d'abord l'application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur "Zone d'aide". Vous arrivez maintenant sur le site web de l'entreprise. Sur le site, cliquez sur "Gérer votre compte", puis sur "Supprimer votre compte".
Si vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprime les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.
Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. La gestion varie légèrement en fonction de votre navigateur. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe à chaque fois qu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Instagram traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Instagram ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Instagram utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Instagram s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://privacycenter.instagram.com/policy/ vous pouvez vous intéresser de plus près encore à la politique de confidentialité d'Instagram.
Déclaration de confidentialité de LinkedIn
Résumé de la politique de confidentialité de LinkedIn
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que LinkedIn ?
Nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux du réseau de médias sociaux LinkedIn, de la société LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Les plug-ins sociaux peuvent être des flux, des partages de contenus ou des liens vers notre page LinkedIn. Les plug-ins sociaux sont clairement identifiés par le logo LinkedIn bien connu et permettent par exemple de partager des contenus intéressants directement via notre site web. Pour l'Espace économique européen et la Suisse, la société LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place à Dublin est responsable du traitement des données.
En intégrant de tels plug-ins, des données peuvent être envoyées à LinkedIn, y être enregistrées et y être traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous voulons vous informer de quelles données il s'agit, comment le réseau utilise ces données et comment vous pouvez gérer ou empêcher le stockage des données.
LinkedIn est le plus grand réseau social pour les contacts professionnels. Contrairement à Facebook par exemple, l'entreprise se concentre exclusivement sur le développement de contacts professionnels. Les entreprises peuvent présenter des services et des produits sur la plate-forme et nouer des relations d'affaires. De nombreuses personnes utilisent également LinkedIn pour la recherche d'emploi ou pour trouver elles-mêmes des collaborateurs ou des collaboratrices appropriés pour leur propre entreprise. Rien qu'en Allemagne, le réseau compte plus de 11 millions de membres. En Autriche, ils sont environ 1,3 million.
Pourquoi utilisons-nous LinkedIn sur notre site web ?
Nous savons à quel point vous êtes occupé. Il n'est donc pas possible de suivre individuellement tous les canaux de médias sociaux. Même si, comme dans notre cas, cela en vaudrait la peine. En effet, nous publions régulièrement des nouvelles ou des rapports intéressants qui méritent d'être diffusés. C'est pourquoi nous avons créé sur notre site web la possibilité de partager des contenus intéressants directement sur LinkedIn ou de renvoyer directement à notre page LinkedIn. Nous considérons les plug-ins sociaux intégrés comme un service étendu sur notre site web. Les données collectées par LinkedIn nous aident en outre à ne montrer d'éventuelles mesures publicitaires qu'aux personnes qui s'intéressent à notre offre.
Quelles données sont enregistrées par LinkedIn ?
Le simple fait d'intégrer les plug-ins sociaux ne permet pas à LinkedIn de stocker des données personnelles. LinkedIn appelle ces données générées par les plug-ins des impressions passives. Mais si vous cliquez sur un plug-in social, par exemple pour partager nos contenus, la plate-forme enregistre des données personnelles en tant qu'"impressions actives". Et ce, indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte LinkedIn. Si vous êtes connecté, les données collectées sont attribuées à votre compte.
Votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de LinkedIn lorsque vous interagissez avec nos plug-ins. L'entreprise enregistre ainsi différentes données d'utilisation. Outre votre adresse IP, il peut s'agir par exemple de données de connexion, d'informations sur l'appareil ou d'informations sur votre fournisseur d'accès Internet ou de téléphonie mobile. Si vous accédez aux services de LinkedIn via votre smartphone, votre position peut également être déterminée (après que vous l'ayez autorisée). LinkedIn peut également transmettre ces données sous forme "hachée" à des annonceurs tiers. Le hachage signifie qu'un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères. Cela permet de crypter les données de manière à ce que les personnes ne puissent plus être identifiées.
La plupart des données relatives à votre comportement d'utilisateur sont enregistrées dans des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont généralement placés dans votre navigateur. LinkedIn peut également utiliser des balises web, des balises pixel, des balises d'affichage et d'autres dispositifs de reconnaissance.
Divers tests montrent également quels cookies sont placés lorsqu'un utilisateur interagit avec un plug-in social. Les données trouvées ne peuvent pas prétendre à l'exhaustivité et servent uniquement d'exemple. Les cookies suivants ont été placés sans être connectés à LinkedIn :
Nom : bcookie
valeur : =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16322542178-
Utilisation prévue : Le cookie est un "cookie d'identification du navigateur" et enregistre par conséquent votre numéro d'identification (ID).
Date d'expiration : Après 2 ans
Nom : long
valeur : v=2&lang=fr-fr
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : lidc
valeur : 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G322542178…
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour le routage. Le routage enregistre les moyens par lesquels vous êtes arrivé sur LinkedIn et la manière dont vous y naviguez.
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : rtc
valeur : kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Utilisation prévue : Nous n'avons pas pu obtenir d'informations plus détaillées sur ce cookie.
Date d'expiration : après 2 minutes
Nom : JSESSIONID
valeur : ajax:3225421782900777718326218137
Utilisation prévue : Il s'agit d'un cookie de session que LinkedIn utilise pour maintenir des sessions d'utilisateurs anonymes par le serveur.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : bscookie
valeur : "v=1&201910230812...
Utilisation prévue : Ce cookie est un cookie de sécurité. LinkedIn le décrit comme un cookie d'identification de navigateur sécurisé.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : fid
valeur : AQHj7Ii23ZBcqAAAA...
Utilisation prévue : Aucune information plus détaillée n'a pu être trouvée sur ce cookie.
Date d'expiration : après 7 jours
Note : LinkedIn travaille également avec des fournisseurs tiers. C'est pourquoi nous avons également détecté les deux cookies Google Analytics _ga et _gat lors de notre test.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
En principe, LinkedIn conserve vos données personnelles aussi longtemps que l'entreprise le juge nécessaire pour offrir ses propres services. Cependant, LinkedIn supprime vos données personnelles lorsque vous supprimez votre compte. Dans certains cas exceptionnels, LinkedIn peut conserver certaines données, même après la suppression de votre compte, sous une forme agrégée et anonymisée. Dès que vous supprimez votre compte, les autres personnes ne peuvent plus voir vos données dans un délai d'un jour. LinkedIn supprime en principe les données dans les 30 jours. LinkedIn conserve toutefois les données si cela est nécessaire pour des raisons juridiques. Les données qui ne peuvent plus être attribuées à des personnes restent stockées même après la fermeture du compte. Les données sont stockées sur différents serveurs en Amérique et probablement aussi en Europe.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles et de les supprimer. Vous pouvez gérer, modifier et supprimer vos données dans votre compte LinkedIn. Vous pouvez également demander à LinkedIn une copie de vos données personnelles.
Comment accéder aux informations de votre compte dans votre profil LinkedIn :
Dans LinkedIn, cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez la rubrique "Paramètres et confidentialité". Cliquez ensuite sur "Confidentialité", puis sur "Modifier" dans la section "Comment LinkedIn utilise vos données". En peu de temps, vous pouvez télécharger des données sélectionnées concernant votre activité sur le web et l'historique de votre compte.
Vous avez également la possibilité, dans votre navigateur, d'empêcher le traitement des données par LinkedIn. Comme mentionné ci-dessus, LinkedIn stocke la plupart des données via des cookies placés dans votre navigateur. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion fonctionne un peu différemment. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe à chaque fois qu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
LinkedIn traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
LinkedIn utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données pour les destinataires dont le siège se trouve dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et doivent garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, LinkedIn s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles types de LinkedIn, voir https://de.linkedin.com/legal/l/dpa ou https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par LinkedIn. Sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy vous en apprendrez encore plus sur le traitement des données du réseau de médias sociaux LinkedIn.
Contrat de traitement des commandes (CDC) LinkedIn
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec LinkedIn. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être contenu dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".
Ce contrat est prescrit par la loi, car LinkedIn traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il y est précisé que LinkedIn ne peut traiter les données qu'elle reçoit de nous que selon nos instructions et doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTA) sous https://de.linkedin.com/legal/l/dpa.
Politique de confidentialité de Pinterest
Résumé de la politique de confidentialité de Pinterest
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Pinterest ?
Nous utilisons sur notre site des boutons et des widgets du réseau de médias sociaux Pinterest, de la société Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Pour l'espace européen, l'entreprise irlandaise Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable de tous les aspects relatifs à la protection des données.
Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques ou les photographies. Le nom est composé des deux mots "pin" et "interest". Les utilisateurs peuvent échanger sur différents hobbies et intérêts via Pinterest et consulter les profils respectifs avec des images, de manière ouverte ou dans des groupes définis.
Pourquoi utilisons-nous Pinterest ?
Pinterest existe depuis quelques années déjà et cette plate-forme de médias sociaux compte toujours parmi les plus visitées et les plus appréciées. Pinterest est particulièrement adapté à notre secteur, car la plateforme est surtout connue pour ses belles images intéressantes. C'est pourquoi nous sommes naturellement aussi présents sur Pinterest et souhaitons mettre en scène nos contenus en conséquence, même en dehors de notre site web. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins publicitaires, afin que nous puissions montrer des messages publicitaires précisément aux personnes qui s'intéressent à nos services ou à nos produits.
Quelles données sont traitées par Pinterest ?
Des données dites de protocole peuvent être enregistrées. Il s'agit notamment des informations relatives à votre navigateur, de l'adresse IP, de l'adresse de notre site web et des activités qui y sont effectuées (par exemple, lorsque vous cliquez sur le bouton "Marquer" ou "Épingler"), de l'historique des recherches, de la date et de l'heure de la demande et des données relatives aux cookies et aux appareils. Si vous interagissez avec une fonction Pinterest intégrée, des cookies qui enregistrent diverses données peuvent également être placés dans votre navigateur. La plupart du temps, les données de protocole mentionnées ci-dessus, les paramètres de langue prédéfinis et les données clickstream sont enregistrés dans les cookies. Par données clickstream, Pinterest entend des informations sur votre comportement sur le site web.
Si vous avez vous-même un compte Pinterest et que vous êtes connecté, les données collectées via notre site peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Si vous interagissez avec nos fonctions Pinterest intégrées, vous serez généralement redirigé vers la page Pinterest. Vous trouverez ci-dessous un exemple de cookies qui seront alors installés dans votre navigateur.
Nom : _auth
valeur : 0
Utilisation prévue : Le cookie sert à l'authentification. Il peut par exemple contenir une valeur telle que votre "nom d'utilisateur".
Date d'expiration : après un an
Nom : _pinterest_referrer
valeur : 1
Utilisation prévue : Le cookie enregistre que vous avez accédé à Pinterest via notre site web. Il enregistre donc l'URL de notre site web.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : _pinterest_sess
valeur : ...9HRHZvVE0rQlUxdG89
Utilisation prévue : Le cookie sert à la connexion à Pinterest et contient des identifiants d'utilisateur, des jetons d'authentification et des horodatages.
Date d'expiration : après un an
Nom : _routing_id
valeur : “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065322542178-8”
Utilisation prévue : Le cookie contient une valeur attribuée qui est utilisée pour identifier une destination de routage spécifique.
Date d'expiration : après un jour
Nom : cm_sub
valeur : denied
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre un ID utilisateur et l'horodatage.
Date d'expiration : après un an
Nom : csrftoken
valeur : 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165322542178-1
Utilisation prévue : Ce cookie est très probablement placé pour des raisons de sécurité, afin d'empêcher la falsification des demandes. Nous n'avons toutefois pas pu en savoir plus à ce sujet.
Date d'expiration : après un an
Nom : sessionFunnelEventLogged
valeur : 1
Utilisation prévue : Nous n'avons pas encore pu obtenir d'informations plus détaillées sur ce cookie.
Date d'expiration : après un jour
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
En principe, Pinterest conserve les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de l'entreprise. Dès que la conservation des données n'est plus nécessaire, par exemple pour se conformer aux dispositions légales, les données sont soit supprimées, soit rendues anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié en tant que personne. Les données peuvent également être stockées sur des serveurs américains.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers comme Pinterest. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que des cookies peuvent être utilisés avec les éléments intégrés de Pinterest, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de confidentialité des outils concernés.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins cet outil que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Pinterest traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Pinterest utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour une transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, Pinterest s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'application de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Pinterest, voir https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Pinterest. Sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy vous pouvez vous intéresser de plus près encore à la politique de confidentialité de Pinterest.
Déclaration de confidentialité Shariff
Nous utilisons pour notre site web les boutons de médias sociaux Shariff. Le fournisseur de services est l'entreprise allemande Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hanovre, Allemagne. Le service en lui-même n'utilise pas de données à caractère personnel. Au lieu de cela, Shariff fait simplement le lien entre l'utilisateur et un autre service sous-jacent. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Shariff, veuillez consulter les canaux de médias sociaux correspondants, car ce sont ces canaux qui sont responsables du traitement des données.
Voici les déclarations de confidentialité des canaux de médias sociaux les plus courants :
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy
Instagram : https://help.instagram.com
Twitter : https://twitter.com/de/privacy
Snapchat : https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy
Tiktok : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
SlideShare Déclaration de confidentialité
Nous utilisons également SlideShare, un service d'échange et d'archivage de fichiers. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Scribd, Inc, 460 Bryant St # 100, San Francisco, CA, USA.
SlideShare traite également des données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
SlideShare utilise des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données chez les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays. Ces clauses obligent SlideShare à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement de données pertinentes également en dehors de l'UE. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision ainsi que les clauses entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de SlideShare, veuillez consulter la Privacy Policy sur https://support.scribd.com/hc/de/articles/210129366-Privacy-policy.
Widget lecteur de musique Spotify Déclaration de confidentialité
Nous utilisons sur notre site web le widget Spotify Music Player de la plate-forme musicale Spotify. Le fournisseur de services est l'entreprise suédoise Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Suède. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Spotify, consultez la Privacy Policy sur https://www.spotify.com/at/legal/privacy-policy/.
Politique de confidentialité de TikTok
Résumé de la politique de confidentialité de TikTok
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que TikTok ?
Sur notre site web, nous utilisons l'intégration TikTok. Le fournisseur de services est l'entreprise chinoise Beijing Bytedance Technology Ltd. L'entreprise irlandaise TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, est responsable de l'espace européen. TikTok est une plateforme de médias sociaux particulièrement appréciée des jeunes, sur laquelle les utilisateurs peuvent créer, partager et regarder de courts clips vidéo.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons sur les données qui sont traitées par TikTok, sur la durée de conservation des données et sur la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité.
Pourquoi utilisons-nous TikTok sur notre site web ?
Nous avons intégré TikTok dans notre site web afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, regarder des vidéos TikTok et éventuellement interagir avec les vidéos. TikTok est particulièrement connu pour ses contenus amusants et créatifs et, bien entendu, nous ne voulons pas vous priver de tels contenus. Après tout, nous aimons nous aussi regarder l'une ou l'autre vidéo TikTok créative.
Quelles données sont traitées par TikTok ?
Lorsque vous regardez des vidéos TikTok sur notre site web ou interagissez avec elles, TikTok peut collecter des informations sur votre comportement d'utilisation et votre appareil. Cela peut inclure des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'emplacement et d'autres informations techniques. TikTok peut également utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations et personnaliser votre expérience utilisateur.
Si vous avez vous-même un compte TikTok, d'autres informations peuvent également être collectées et traitées. Il s'agit par exemple d'informations sur l'utilisateur (telles que votre nom, votre date de naissance ou votre adresse e-mail) et de données relatives à votre communication avec d'autres utilisateurs de TikTok.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
La durée et l'emplacement de stockage des données collectées par TikTok peuvent varier considérablement et sont soumis à la politique de confidentialité de TikTok. TikTok peut également stocker des données sur des serveurs situés aux États-Unis et dans d'autres pays. La durée de stockage dépend en général des exigences légales respectives et des directives internes. Nous n'avons toutefois pas encore pu savoir combien de temps les données sont stockées. Dès que nous aurons de plus amples informations, nous vous en informerons bien entendu.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Si vous avez un compte TikTok, vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité directement sur TikTok. Vous pouvez par exemple définir dans les paramètres de votre compte TikTok les informations qui peuvent être partagées et celles qui ne le peuvent pas. En outre, vous pouvez gérer et désactiver les cookies dans votre navigateur web afin de limiter la collecte de données. Cela est bien sûr également possible sans compte TikTok. Veuillez toutefois noter que cela peut affecter la fonctionnalité de notre site web et votre expérience TikTok.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par TikTok, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. TikTok peut également placer des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
TikTok traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
TikTok utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données chez les destinataires ayant leur siège dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, TikTok s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de TikTok et la collecte de données par TikTok, veuillez consulter le site web de TikTok à l'adresse suivante https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en ainsi que dans les informations générales sur TikTok sous https://www.tiktok.com/en/.
Politique de confidentialité de Tumblr
Nous avons également intégré sur notre site web des fonctions du service de blog Tumblr. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Tumblr, Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Tumblr, Inc. est une filiale d'Automattic, Inc.
Tumblr traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Tumblr ou Automattic participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Automattic utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types et les données traitées par l'utilisation de Tumblr, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://www.tumblr.com/privacy/de ou sur https://automattic.com/privacy/.
X (anciennement : Twitter) Déclaration de confidentialité
X (anciennement : Twitter) Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que X ?
Nous avons intégré des fonctions de X sur notre site web. Il s'agit par exemple de tweets, de timelines, de boutons ou de hashtags intégrés. X est un service de messages courts et une plate-forme de médias sociaux de l'entreprise américaine X Corp, 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, États-Unis. Pour l'espace européen, la société Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande) est responsable du traitement des données à caractère personnel.
À notre connaissance, dans l'Espace économique européen et en Suisse, le simple fait d'intégrer des fonctions X n'entraîne pas encore la transmission à X de données à caractère personnel ou de données relatives à vos activités sur le web. Ce n'est que lorsque vous interagissez avec les fonctions X, comme par exemple lorsque vous cliquez sur un bouton, que des données peuvent être envoyées à X, y être enregistrées et traitées. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données et n'en sommes pas responsables. Dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu des données que X enregistre, de ce que X fait de ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger dans une large mesure contre la transmission des données.
Pour certains, X est un service de messagerie, pour d'autres une plate-forme de médias sociaux et d'autres encore parlent d'un service de microblogging. Toutes ces appellations ont leur raison d'être et signifient plus ou moins la même chose.
Tant les particuliers que les entreprises utilisent X pour communiquer avec des personnes intéressées par des messages courts. X n'autorise que 280 caractères par message. Ces messages sont appelés "tweets". Contrairement à Facebook par exemple, le service ne se concentre pas sur le développement d'un réseau d'"amis", mais veut être considéré comme une plateforme de messagerie mondiale et ouverte. Sur X, il est également possible de gérer un compte anonyme et les tweets peuvent être supprimés d'une part par l'entreprise, d'autre part par les utilisateurs eux-mêmes.
Pourquoi utilisons-nous X sur notre site web ?
Comme beaucoup d'autres sites web et entreprises, nous essayons de proposer nos services et prestations et de communiquer avec nos clients via différents canaux. X, en particulier, (que beaucoup connaissent encore sous le nom de Twitter) est devenu pour nous un "petit" service d'information très utile. Nous tweetons ou retweetons régulièrement des contenus passionnants, amusants ou intéressants. Nous sommes conscients que vous ne pouvez pas suivre chaque canal séparément. Après tout, vous avez aussi autre chose à faire. C'est pourquoi nous avons également intégré des fonctions X sur notre site web. Vous pouvez suivre notre activité X "sur place" ou accéder à notre page X via un lien direct. Par cette intégration, nous voulons renforcer notre service et la convivialité de notre site web.
Quelles sont les données enregistrées par X ?
Sur certaines de nos sous-pages, vous trouverez les fonctions X intégrées. Lorsque vous interagissez avec les contenus X, comme par exemple lorsque vous cliquez sur un bouton, X peut collecter et enregistrer des données. Et ce, même si vous n'avez pas vous-même de compte X. X appelle ces données des "données log". Il s'agit notamment de données démographiques, d'identifiants de cookie de navigateur, de l'identifiant de votre smartphone, d'adresses e-mail hachées et d'informations sur les pages que vous avez visitées sur X et sur les actions que vous avez effectuées. X stocke bien sûr davantage de données si vous avez un compte X et que vous êtes connecté. Jusqu'à présent, ce stockage se faisait par le biais de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement placés dans votre navigateur et qui transmettent différentes informations à X. Ces informations sont ensuite stockées sur votre ordinateur.
Nous allons maintenant vous montrer quels cookies sont placés lorsque vous n'êtes pas connecté à X mais que vous visitez un site web avec des fonctions X intégrées. Veuillez considérer cette liste comme un exemple. Nous ne pouvons en aucun cas garantir l'exhaustivité de cette liste, étant donné que le choix des cookies change constamment et dépend de vos actions individuelles avec les contenus X.
Ces cookies ont été utilisés lors de notre test :
Nom : personalization_id
valeur : “v1_cSJIsogU51SeE322542178”
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre des informations sur la manière dont vous utilisez le site web et sur les publicités par lesquelles vous êtes éventuellement arrivé chez X. Ce cookie permet d'identifier les sites web que vous visitez.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : long
valeur : fr
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : guest_id
valeur : 322542178v1157132626
Utilisation prévue : Ce cookie est placé pour vous identifier en tant qu'invité.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : fm
valeur : 0
Utilisation prévue : Nous n'avons malheureusement pas pu connaître la finalité de ce cookie.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : external_referer
valeur : 3225421782beTA0sf5lkMrlGt
Utilisation prévue : Ce cookie recueille des données anonymes, telles que la fréquence de vos visites sur X et la durée de vos visites sur X. Il n'est pas nécessaire d'enregistrer ces données.
Date d'expiration : Après 6 jours
Nom : eu_cn
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre l'activité de l'utilisateur et sert à diverses fins publicitaires de X.
Date d'expiration : Après un an
Nom : ct0
valeur : c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Utilisation prévue : Nous n'avons malheureusement pas trouvé d'informations sur ce cookie.
Date d'expiration : après 6 heures
Nom : _twitter_sess
valeur : 53D3D–dd0248322542178-
Utilisation prévue : Ce cookie vous permet d'utiliser des fonctions au sein du site Web X.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Note : X travaille également avec des fournisseurs tiers. C'est pourquoi nous avons également détecté les trois cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid lors de notre test.
X utilise les données collectées d'une part pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer ses propres services et offres publicitaires, et d'autre part pour des mesures de sécurité internes.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Lorsque X recueille des données d'autres sites web, celles-ci sont supprimées, regroupées ou masquées d'une autre manière après 30 jours maximum. Les serveurs de X sont situés dans différents centres de serveurs aux États-Unis. On peut donc supposer que les données recueillies sont collectées et stockées en Amérique. Après nos recherches, nous n'avons pas pu déterminer clairement si X dispose également de ses propres serveurs en Europe. En principe, X peut conserver les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles à l'entreprise, que vous supprimiez les données ou qu'il existe un délai légal de suppression.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Dans sa politique de protection des données, X souligne régulièrement qu'elle n'enregistre pas les données de visites de sites web externes si vous ou votre navigateur vous trouvez dans l'espace économique européen ou en Suisse. Toutefois, si vous interagissez directement avec X, il va de soi que X enregistre également des données vous concernant.
Si vous avez un compte X, vous pouvez gérer vos données en cliquant sur "Plus" sous le bouton "Profil". Cliquez ensuite sur "Paramètres et protection des données". Ici, vous pouvez gérer individuellement le traitement des données.
Si vous n'avez pas de compte X, vous pouvez cliquer sur twitter.com puis cliquez sur "Individualisation". Sous le point "Individualisation et données", vous pouvez gérer les données que vous avez collectées.
Comme mentionné ci-dessus, la plupart des données sont stockées via des cookies et vous pouvez les gérer, les désactiver ou les supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que vous ne "traitez" les cookies que dans le navigateur que vous avez choisi. Cela signifie que si vous utilisez à l'avenir un autre navigateur, vous devrez à nouveau y gérer vos cookies selon vos souhaits. Sous la rubrique "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Vous pouvez également gérer votre navigateur de manière à être informé de chaque cookie. Vous pouvez alors toujours décider individuellement d'autoriser ou non un cookie.
X utilise également les données pour la publicité personnalisée à l'intérieur et à l'extérieur de X. Dans les paramètres, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sous "Individualisation et données". Si vous utilisez X sur un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sous https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN désactiver.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
X traite des données vous concernant, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
X utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour la transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, X s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles types chez X, voir https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Nous espérons vous avoir donné un aperçu général du traitement des données par X. Nous ne recevons aucune donnée de X et ne sommes pas responsables de ce que X fait de vos données. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, nous vous recommandons de consulter la déclaration de confidentialité de X à l'adresse suivante https://twitter.com/de/privacy.
Déclaration de confidentialité XING
Déclaration de confidentialité Xing Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Xing ?
Nous utilisons sur notre site web des Social-Plugins du réseau de médias sociaux Xing, de la société Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne. Grâce à ces fonctions, vous pouvez par exemple partager des contenus sur Xing directement via notre site web, vous connecter via Xing ou suivre des contenus intéressants. Vous reconnaissez les plug-ins au nom de l'entreprise ou au logo Xing. Lorsque vous consultez un site web qui utilise un plug-in Xing, des données peuvent être transmises aux "serveurs Xing", enregistrées et analysées. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer de quelles données il s'agit et comment vous pouvez gérer ou empêcher cet enregistrement de données.
Xing est un réseau social dont le siège social se trouve à Hambourg. L'entreprise s'est spécialisée dans la gestion des contacts professionnels. Cela signifie que, contrairement à d'autres réseaux, Xing est avant tout une plateforme de réseautage professionnel. La plate-forme est souvent utilisée pour la recherche d'emploi ou pour trouver des collaborateurs pour sa propre entreprise. En outre, Xing propose un contenu intéressant sur différents thèmes professionnels. L'équivalent mondial est l'entreprise américaine LinkedIn.
Pourquoi utilisons-nous Xing sur notre site web ?
Il existe aujourd'hui une multitude de canaux de médias sociaux et nous sommes tout à fait conscients que votre temps est très précieux. Il n'est pas possible d'examiner à la loupe tous les canaux de médias sociaux d'une entreprise. C'est pourquoi nous voulons vous simplifier la vie autant que possible, afin que vous puissiez partager ou suivre des contenus intéressants directement sur Xing via notre site web. Avec de tels "plug-ins sociaux", nous élargissons notre service sur notre site web. En outre, les données collectées par Xing nous aident à réaliser des mesures publicitaires ciblées sur la plate-forme. Cela signifie que notre service n'est présenté qu'aux personnes qui s'y intéressent vraiment.
Quelles données sont enregistrées par Xing ?
Xing propose le bouton de partage, le bouton de suivi et le bouton de connexion sous forme de plug-in pour les sites web. Dès que vous ouvrez une page contenant un plug-in social de Xing, votre navigateur se connecte à des serveurs dans un centre de données utilisé par Xing. Dans le cas du bouton de partage, aucune donnée permettant d'établir un lien direct avec une personne ne doit être enregistrée - selon Xing. En particulier, Xing n'enregistre pas votre adresse IP. De plus, aucun cookie n'est placé en relation avec le bouton de partage. Par conséquent, votre comportement d'utilisateur n'est pas évalué. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy
Pour les autres plug-ins Xing, des cookies ne sont installés dans votre navigateur que si vous interagissez avec le plug-in ou si vous cliquez dessus. Dans ce cas, des données personnelles telles que votre adresse IP, les données du navigateur, la date et l'heure de votre consultation de la page Xing peuvent être enregistrées. Si vous avez un compte XING et que vous êtes connecté, les données collectées seront associées à votre compte personnel et aux données qui y sont enregistrées.
Les cookies suivants sont placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur le bouton "Suivre" ou "Connexion" et que vous n'êtes pas encore connecté à Xing. Veuillez noter qu'il s'agit d'une liste indicative et que nous ne pouvons pas prétendre à l'exhaustivité :
Nom : AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6AdobeOrg
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour créer et stocker des identifiants de visiteurs du site.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : c_
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Utilisation prévue : Nous n'avons pas pu obtenir d'informations plus détaillées sur ce cookie.
Date d'expiration : après un jour
Nom : prevPage
valeur : wbmWelcomelogin
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre l'URL de la page web précédente que vous avez visitée.
Date d'expiration : après 30 minutes
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Utilisation prévue : Ce cookie Adobe Site Catalyst détermine si les cookies sont systématiquement activés dans le navigateur.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
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Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour identifier un visiteur unique.
Date d'expiration : après 5 ans
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Utilisation prévue : Le cookie visiteur contient un identifiant visiteur unique et l'identifiant unique de votre compte.
Date d'expiration : après 2 ans
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valeur : 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7322542178-2
Utilisation prévue : Ce cookie crée un identifiant de session temporaire qui est utilisé comme identifiant d'utilisateur en session. Ce cookie est absolument nécessaire pour fournir les fonctions de Xing.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Dès que vous êtes connecté(e) ou membre de Xing, d'autres données personnelles sont définitivement collectées, traitées et enregistrées. Xing transmet également des données personnelles à des tiers si cela est nécessaire pour la réalisation de ses propres objectifs de gestion, si vous avez donné votre accord ou s'il existe une obligation légale.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Xing stocke les données sur différents serveurs dans divers centres de données. L'entreprise conserve ces données jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez un compte d'utilisateur. Cela ne concerne bien sûr que les utilisateurs qui sont déjà membres de Xing.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles et également de les supprimer. Même si vous n'êtes pas membre de Xing, vous pouvez utiliser votre navigateur pour empêcher un éventuel traitement des données ou pour le gérer selon vos souhaits. La plupart des données sont enregistrées via des cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion fonctionne un peu différemment. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions respectives des navigateurs les plus connus.
Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe à chaque fois qu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique au traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Xing. Sur https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung vous en apprendrez encore plus sur le traitement des données du réseau de médias sociaux Xing.
Blogs et médias de publication Introduction
Blogs et médias de publication Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Que sont les blogs et les médias de publication ?
Nous utilisons sur notre site web des blogs ou d'autres moyens de communication qui nous permettent d'une part de communiquer avec vous et d'autre part de vous permettre de communiquer avec nous. Dans ce cadre, des données vous concernant peuvent être enregistrées et traitées par nos soins. Cela peut être nécessaire pour que nous puissions présenter les contenus de manière appropriée, pour que la communication fonctionne et pour augmenter la sécurité. Dans notre texte sur la protection des données, nous expliquons de manière générale quelles données vous concernant peuvent être traitées. Les informations exactes sur le traitement des données dépendent toujours des outils et des fonctions utilisés. Vous trouverez des informations précises sur le traitement des données dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.
Pourquoi utilisons-nous les blogs et les médias de publication ?
Notre plus grande préoccupation avec notre site web est de vous offrir des contenus intéressants et passionnants et, en même temps, vos opinions et vos contenus sont importants pour nous. C'est pourquoi nous voulons créer un bon échange interactif entre vous et nous. Les différents blogs et possibilités de publication nous permettent précisément d'atteindre cet objectif. Vous pouvez par exemple rédiger des commentaires sur nos contenus, commenter d'autres commentaires ou, dans certains cas, rédiger vous-même des articles.
Quelles sont les données traitées ?
Les données exactes traitées dépendent toujours des fonctions de communication que nous utilisons. Très souvent, l'adresse IP, le nom d'utilisateur et le contenu publié sont enregistrés. Cela est fait en premier lieu pour garantir une protection de sécurité, pour prévenir les spams et pour pouvoir agir contre les contenus illicites. Des cookies peuvent également être utilisés pour le stockage des données. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés dans votre navigateur avec des informations. Vous trouverez plus de détails sur les données collectées et enregistrées dans nos différentes sections et dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.
Durée du traitement des données
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, les fonctions de contribution et de commentaire enregistrent des données jusqu'à ce que vous révoquiez l'enregistrement des données. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont conservées que le temps strictement nécessaire à la fourniture de nos services.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers d'outils de communication. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Comme les médias de publication peuvent également utiliser des cookies, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de confidentialité des outils concernés.
Base juridique
Nous utilisons les moyens de communication principalement sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients, partenaires commerciaux et visiteurs. Dans la mesure où l'utilisation sert à l'exécution de relations contractuelles ou à leur initiation, la base juridique est en outre l'art. 6, al. 1, p. 1, let. b. RGPD.
Certains traitements, notamment l'utilisation de cookies ainsi que l'utilisation de fonctions de commentaires ou de messages, requièrent votre consentement. Si et dans la mesure où vous avez consenti à ce que des données vous concernant soient traitées et enregistrées par des supports de publication intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). La plupart des fonctions de communication que nous utilisons placent des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur des outils spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Articles de blog et fonctions de commentaire Déclaration de confidentialité
Il existe différents moyens de communication en ligne que nous pouvons utiliser sur notre site web. Nous utilisons par exemple des blogs et des fonctions de commentaire. Vous avez ainsi la possibilité de commenter des contenus ou de rédiger des articles. Si vous utilisez cette fonction, votre adresse IP peut être enregistrée pour des raisons de sécurité. Nous nous protégeons ainsi contre les contenus illicites tels que les insultes, la publicité non autorisée ou la propagande politique interdite. Afin de déterminer si les commentaires sont des spams, nous pouvons également enregistrer et traiter les données des utilisateurs sur la base de notre intérêt légitime. Si nous lançons un sondage, nous enregistrons également votre adresse IP pour la durée du sondage afin de nous assurer que tous les participants ne votent qu'une seule fois. Des cookies peuvent également être utilisés à des fins de stockage. Toutes les données que nous conservons à votre sujet (telles que le contenu ou les informations vous concernant) sont conservées jusqu'à ce que vous vous y opposiez.
Abonnements aux commentaires Déclaration de confidentialité
Vous pouvez également vous abonner aux commentaires qui suivent votre contribution. Dans ce cas, vous recevrez toujours un message lorsqu'un commentaire de suivi est publié. Vous recevrez d'abord un e-mail de confirmation afin de vérifier que l'adresse e-mail indiquée vous appartient bien. En envoyant cette confirmation, vous consentez également au traitement des données. Vous pouvez vous désabonner à tout moment (comme pour une newsletter par exemple) et révoquer votre consentement. La légitimité du traitement jusqu'à cette date n'est pas affectée. Tant que vous êtes abonné aux commentaires, nous enregistrons votre date d'inscription et votre adresse IP afin de pouvoir prouver votre consentement le cas échéant. Après la résiliation de votre abonnement, nous pouvons conserver votre adresse électronique jusqu'à trois ans, sur la base juridique de notre intérêt légitime à prouver votre consentement. Toutefois, si vous confirmez votre ancien consentement à l'abonnement et demandez la suppression de vos données, celles-ci seront immédiatement effacées de notre système.
Déclaration de confidentialité Medium
Nous utilisons également la plate-forme d'hébergement Medium sur notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Medium Corporation, P.O. Box 602, San Francisco, CA 94104-0602, USA.
Medium traite des données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
En tant que base du traitement des données chez des destinataires ayant leur siège dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'une transmission de données vers ces pays, Medium utilise des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne (= art. 46. al. 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Medium à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l'UE également. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision ainsi que les clauses entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Medium, consultez la Privacy Policy sur https://policy.medium.com/medium-privacy-policy-f03bf92035c9.
Émojis WordPress Déclaration de confidentialité
Nous utilisons également des émojis et des smileys sur notre blog. Nous n'avons pas besoin d'expliquer ici ce que sont exactement les emojis. Vous connaissez ces visages souriants, en colère ou tristes. Ce sont des éléments graphiques ou des fichiers que nous mettons à disposition et qui sont chargés par un autre serveur. Le fournisseur de services pour la récupération des emojis et smilies WordPress est Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ce fournisseur tiers enregistre votre adresse IP afin de pouvoir transmettre les fichiers emoji à votre navigateur.
Automattic traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Automattic participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Automattic utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Les conditions de traitement des données (Data Processing Agreements), qui correspondent aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation des emojis WordPress, consultez la Privacy Policy sur https://automattic.com/privacy/.
Introduction au marketing en ligne
Marketing en ligne Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que le marketing en ligne ?
Le marketing en ligne désigne toutes les mesures prises en ligne pour atteindre des objectifs marketing tels que l'augmentation de la notoriété d'une marque ou la conclusion d'une affaire. De plus, nos mesures de marketing en ligne visent à attirer l'attention des gens sur notre site web. Pour pouvoir montrer notre offre à un grand nombre de personnes intéressées, nous faisons donc du marketing en ligne. Il s'agit le plus souvent de publicité en ligne, de marketing de contenu ou d'optimisation des moteurs de recherche. Afin de pouvoir utiliser le marketing en ligne de manière efficace et ciblée, nous enregistrons et traitons également des données à caractère personnel. Ces données nous aident d'une part à ne montrer nos contenus qu'aux personnes qui s'y intéressent vraiment et, d'autre part, à mesurer le succès publicitaire de nos mesures de marketing en ligne.
Pourquoi utilisons-nous des outils de marketing en ligne ?
Nous voulons montrer notre site à toute personne intéressée par notre offre. Nous sommes conscients que cela n'est pas possible sans mesures conscientes. C'est pourquoi nous faisons du marketing en ligne. Il existe différents outils qui nous facilitent le travail sur nos mesures de marketing en ligne et qui nous fournissent en outre des suggestions d'amélioration via des données. Nous pouvons ainsi cibler plus précisément nos campagnes sur notre groupe cible. L'objectif final de ces outils de marketing en ligne est donc d'optimiser notre offre.
Quelles sont les données traitées ?
Pour que notre marketing en ligne fonctionne et que le succès des mesures prises puisse être mesuré, des profils d'utilisateurs sont créés et des données sont enregistrées, par exemple dans des cookies (ce sont de petits fichiers texte). Ces données nous permettent non seulement de diffuser de la publicité de manière classique, mais aussi de présenter nos contenus directement sur notre site web, de la manière qui vous convient le mieux. Pour cela, il existe différents outils tiers qui proposent ces fonctions et qui collectent et enregistrent des données vous concernant. Dans les cookies nommés, on enregistre par exemple les pages web que vous avez visitées sur notre site web, combien de temps vous avez regardé ces pages, sur quels liens ou boutons vous avez cliqué ou à partir de quel site web vous êtes arrivé chez nous. Des informations techniques peuvent également être enregistrées. Par exemple votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, le terminal à partir duquel vous visitez notre site web ou l'heure à laquelle vous avez accédé à notre site web et quand vous l'avez quitté. Si vous nous avez donné votre accord pour que nous puissions également déterminer votre position géographique, nous pouvons également l'enregistrer et la traiter.
Votre adresse IP est enregistrée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire abrégée). Les données univoques qui vous identifient directement en tant que personne, comme le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, ne sont également enregistrées que sous une forme pseudonymisée dans le cadre des procédures de publicité et de marketing en ligne. Nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant que personne, mais nous n'avons enregistré que les informations pseudonymisées stockées dans les profils d'utilisateur.
Dans certaines circonstances, les cookies peuvent également être utilisés, analysés et utilisés à des fins publicitaires sur d'autres sites web qui utilisent les mêmes outils publicitaires. Ils peuvent alors également être stockés sur les serveurs des fournisseurs d'outils publicitaires.
Dans des cas exceptionnels, des données uniques (nom, adresse e-mail, etc.) peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisateur. Ce type d'enregistrement se produit par exemple lorsque vous êtes membre d'un canal de médias sociaux que nous utilisons pour nos mesures de marketing en ligne et que le réseau associe des données déjà reçues précédemment au profil d'utilisateur.
Pour tous les outils publicitaires que nous utilisons et qui enregistrent des données vous concernant sur leurs serveurs, nous ne recevons toujours que des informations globales et jamais de données qui vous identifient en tant qu'individu. Les données montrent uniquement dans quelle mesure les mesures publicitaires mises en place ont bien fonctionné. Par exemple, nous voyons quelles mesures vous ont incité, vous ou d'autres utilisateurs, à venir sur notre site web et à y acheter un service ou un produit. Grâce à ces analyses, nous pourrons à l'avenir améliorer notre offre publicitaire et l'adapter encore plus précisément aux besoins et aux souhaits des personnes intéressées.
Durée du traitement des données
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant une durée variable. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années. Dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs, vous trouverez généralement des informations précises sur les différents cookies utilisés par le fournisseur.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La légalité du traitement jusqu'à la révocation n'est pas affectée.
Étant donné que les outils de marketing en ligne peuvent généralement utiliser des cookies, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de confidentialité des outils concernés.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que des fournisseurs tiers soient utilisés, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par des outils de marketing en ligne.
De notre côté, nous avons également un intérêt légitime à mesurer les mesures de marketing en ligne sous forme anonyme afin d'optimiser notre offre et nos mesures à l'aide des données obtenues. La base juridique correspondante est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois ces outils que si vous avez donné votre consentement.
Vous trouverez des informations sur des outils de marketing en ligne spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
ZoomInfo Déclaration de confidentialité
Nous utilisons les services publicitaires de ZoomInfo pour notre site web. Le fournisseur de services est la société canadienne ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway, Suite 900, Vancouver, WA 98660, Canada.
Vos données peuvent également être traitées au Canada et donc en dehors du champ d'application du RGPD. Pour les offres commerciales en provenance du Canada, la Commission européenne a décidé, conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD, qu'il existait un niveau de protection adéquat. Le transfert de données vers ce pays est donc autorisé. Vous pouvez consulter la décision ici : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32002D0002.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de ZoomInfo, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy.
Programmes de partenariat Introduction
Programmes d'affiliation Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Que sont les programmes de partenariat ?
Nous utilisons sur notre site web des programmes de partenariat de différents fournisseurs. En utilisant un programme de partenariat, des données vous concernant peuvent être transmises, enregistrées et traitées par le fournisseur de programme de partenariat concerné. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu général du traitement des données par les programmes d'affiliation et vous montrons comment vous pouvez également empêcher ou révoquer une transmission de données. Chaque programme de partenariat (également appelé programme d'affiliation) est basé sur le principe de la commission d'intermédiation. Sur notre site Internet, un lien ou une publicité avec un lien est placé et si vous vous y intéressez et que vous cliquez dessus et que vous achetez un produit ou un service par ce biais, nous recevons une commission (remboursement des frais publicitaires).
Pourquoi utilisons-nous des programmes d'affiliation sur notre site web ?
Notre objectif est de vous faire passer un agréable moment en vous fournissant de nombreux contenus utiles. Pour cela, nous consacrons beaucoup de temps et d'efforts au développement de notre site. Grâce aux programmes de partenariat, nous avons la possibilité d'être un peu rémunérés pour notre travail. Chaque lien de partenariat est bien entendu toujours en rapport avec notre thème et présente des offres qui pourraient vous intéresser.
Quelles sont les données traitées ?
Afin de pouvoir vérifier si vous avez cliqué sur un lien que nous avons inséré, le fournisseur du programme de partenariat doit savoir que c'est vous qui avez suivi le lien via notre site web. Il doit donc y avoir une attribution correcte des liens de programme de partenariat utilisés aux actions suivantes (conclusion d'une affaire, achat, conversion, impression, etc. Ce n'est qu'à cette condition que le décompte des commissions peut également fonctionner.
Pour que cette attribution fonctionne, une valeur peut être ajoutée à un lien (dans l'URL) ou des informations peuvent être enregistrées dans des cookies. Ces derniers enregistrent par exemple la page d'où vous venez (referrer), la date à laquelle vous avez cliqué sur le lien, un identifiant de notre site web, de quelle offre il s'agit et un identifiant d'utilisateur.
Cela signifie que dès que vous interagissez avec les produits et services d'un programme de partenariat, ce fournisseur recueille également des données vous concernant. Les données exactes qui sont enregistrées dépendent des différents fournisseurs. Par exemple, le programme de partenariat d'Amazon fait la distinction entre les informations actives et les informations automatiques. Parmi les informations actives, on trouve le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'âge, les informations de paiement ou les informations de localisation. Les informations enregistrées automatiquement comprennent dans ce cas le comportement de l'utilisateur, l'adresse IP, les informations sur l'appareil et l'URL.
Durée du traitement des données
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et des produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant une durée variable. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site web, d'autres, s'ils ne sont pas activement supprimés, peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années. La durée exacte du traitement des données dépend du fournisseur utilisé, mais la plupart du temps, vous devez vous attendre à une durée de stockage de plusieurs années. En règle générale, vous trouverez des informations précises sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.
Droit d'opposition
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du fournisseur de programme d'affiliation utilisé. Vous trouverez leurs coordonnées soit dans notre déclaration de confidentialité spécifique, soit sur le site web du fournisseur concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que des programmes d'affiliation soient utilisés, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par un programme d'affiliation.
De notre côté, nous avons également un intérêt légitime à utiliser un programme de partenariat pour optimiser notre service en ligne et nos mesures de marketing. La base juridique correspondante est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois le programme de partenariat que dans la mesure où vous avez donné votre accord.
Vous trouverez des informations sur les programmes de partenariat spéciaux - s'ils existent - dans les sections suivantes.
Programme d'affiliation Amazon Déclaration de confidentialité
Programme d'affiliation Amazon Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que le programme d'affiliation Amazon ?
Nous utilisons sur notre site Internet le programme de partenariat Amazon de l'entreprise Amazon.com, Inc. Les organismes responsables au sens de la déclaration de protection des données sont Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. et Amazon Media EU S.à.r.l., tous quatre domiciliés 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ainsi que Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich. La société Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Munich, agit en tant que processeur de données. En utilisant ce programme de partenariat Amazon, des données vous concernant peuvent être transmises à Amazon, enregistrées et traitées.
Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons de quelles données il s'agit, pourquoi nous utilisons le programme et comment vous pouvez gérer ou empêcher la transmission des données.
Le programme de partenariat Amazon est un programme de marketing d'affiliation de l'entreprise de vente en ligne. Amazon.fr. Comme tout programme d'affiliation, le programme d'affiliation Amazon est basé sur le principe de la commission d'intermédiation. Amazon ou nous-mêmes plaçons des publicités ou des liens partenaires sur notre site web et si vous cliquez dessus et achetez un produit via Amazon, nous recevons un remboursement des frais publicitaires (commission).
Pourquoi utilisons-nous le programme d'affiliation d'Amazon sur notre site web ?
Notre objectif est de vous faire passer un agréable moment en vous fournissant de nombreux contenus utiles. Pour cela, nous consacrons beaucoup de travail et d'énergie au développement de notre site. Grâce au programme de partenariat d'Amazon, nous avons la possibilité d'être un peu rémunérés pour notre travail. Chaque lien partenaire vers Amazon est bien entendu toujours en rapport avec notre thème et présente des offres qui pourraient vous intéresser.
Quelles sont les données enregistrées par le programme de partenariat Amazon ?
Dès que vous interagissez avec les produits et services d'Amazon, Amazon collecte des données vous concernant. Amazon fait une distinction entre les informations que vous donnez activement à l'entreprise et les informations qui sont collectées et enregistrées automatiquement. Les "informations actives" comprennent par exemple le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'âge, les informations de paiement ou les informations de localisation. Les "informations automatiques" sont principalement enregistrées via des cookies. Il s'agit d'informations sur le comportement de l'utilisateur, l'adresse IP, les informations sur l'appareil (type de navigateur, emplacement, systèmes d'exploitation) ou l'URL. Amazon enregistre également le flux de clics. Il s'agit du chemin (ordre des pages) que l'utilisateur parcourt pour accéder à un produit. Amazon enregistre également des cookies dans votre navigateur afin de pouvoir retracer l'origine d'une commande. L'entreprise reconnaît ainsi que vous avez cliqué sur une annonce publicitaire Amazon ou sur un lien partenaire via notre site web.
Si vous avez un compte Amazon et que vous êtes connecté lorsque vous naviguez sur notre site, les données collectées peuvent être attribuées à votre compte. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant d'Amazon avant de naviguer sur notre site.
Nous vous montrons ici des exemples de cookies qui sont placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur un lien Amazon sur notre site web.
Nom: uid
valeur : 3230928052675285215322542178-9
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre un identifiant unique et recueille des informations sur l'activité de votre site web.
Date d'expiration : après 2 mois
Nomad-id
valeur : AyDaInRV1k-Lk59xSnp7h5o
Utilisation prévue : Ce cookie est fourni par amazon-adsystem.com et sert à l'entreprise à diverses fins publicitaires.
Date d'expiration : après 8 mois
Nom: uuid2
valeur : 8965834524520213028322542178-2
Utilisation prévue : Ce cookie permet de faire de la publicité ciblée et basée sur les centres d'intérêt via la plateforme AppNexus. Le cookie collecte et enregistre par exemple, via l'adresse IP, des données anonymes sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué et sur les pages que vous avez consultées.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom: session-id
valeur : 262-0272718-2582202322542178-1
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre un identifiant unique que le serveur vous attribue pour la durée d'une visite sur le site (session). Si vous visitez à nouveau la même page, les informations qu'il contient seront à nouveau consultées.
Date d'expiration : après 15 ans
Nom: APID
valeur : UP9801199c-4bee-11ea-931d-02e8e13f0574
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre des informations sur la manière dont vous utilisez un site web et sur les publicités que vous avez consultées avant de visiter le site.
Date d'expiration : après un an
Nom: session-id-time
valeur : tb:s-STNY7ZS65H5335FZEVPE|1581329862486&t:1581329864300&adb:adblk_no
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre le temps que vous passez sur une page web avec un identifiant de cookie unique.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom: csm-hit
valeur : 2082754801l
Utilisation prévue : Nous ne pourrions pas obtenir d'informations précises sur ce cookie.
Date d'expiration : après 15 ans
Note : Veuillez noter que cette liste ne présente que des exemples de cookies et ne peut pas être considérée comme exhaustive.
Amazon utilise les informations reçues pour adapter plus précisément les annonces publicitaires aux intérêts des utilisateurs.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Les données personnelles sont conservées par Amazon aussi longtemps que cela est nécessaire pour les services commerciaux d'Amazon ou pour des raisons juridiques. L'entreprise Amazon ayant son siège social aux États-Unis, les données collectées sont également stockées sur des serveurs américains.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles et de les supprimer. Si vous possédez un compte Amazon, vous pouvez gérer ou supprimer une grande partie des données collectées dans votre compte.
Une autre option pour gérer le traitement et le stockage des données par Amazon selon vos préférences est votre navigateur. Vous pouvez y gérer, désactiver ou supprimer les cookies. Cela fonctionne un peu différemment pour chaque navigateur. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Base juridique
Si vous avez accepté que le programme de partenariat Amazon soit utilisé, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par le programme de partenariat Amazon.
De notre côté, nous avons également un intérêt légitime à utiliser le programme de partenariat Amazon pour optimiser notre service en ligne et nos mesures de marketing. La base juridique correspondante est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois le programme de partenariat d'Amazon que dans la mesure où vous avez donné votre accord.
Amazon traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Amazon participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Amazon utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Amazon s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), qui correspondent aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Nous espérons vous avoir donné les informations les plus importantes sur le transfert de données par l'utilisation du programme d'affiliation Amazon. Vous trouverez plus d'informations sur https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
Programme d'affiliation Digistore24 Déclaration de confidentialité
Nous utilisons le programme de partenariat de Digistore24 pour notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise allemande Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Allemagne.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Digistore24, consultez la déclaration de protection des données sur https://www.digistore24.com/page/privacy.
Cookie Consent Management Platform Introduction
Cookie Consent Management Platform Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce qu'une plateforme de gestion du consentement aux cookies ?
Nous utilisons sur notre site web un logiciel de gestion du consentement (CMP) qui nous facilite, ainsi qu'à vous, la gestion correcte et sûre des scripts et des cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement un popup de cookie, scanne et contrôle tous les scripts et cookies, vous offre un consentement au cookie nécessaire en matière de protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder une vue d'ensemble de tous les cookies. Dans la plupart des outils de gestion du consentement aux cookies, tous les cookies existants sont identifiés et classés par catégories. En tant que visiteur du site, vous décidez ensuite vous-même si vous autorisez ou non les scripts et les cookies, et lesquels. Le graphique suivant représente la relation entre le navigateur, le serveur web et le CMP.
Pourquoi utilisons-nous un outil de gestion des cookies ?
Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. De plus, nous y sommes également tenus par la loi. Nous voulons vous informer le mieux possible sur tous les outils et tous les cookies qui peuvent stocker et traiter des données vous concernant. C'est également votre droit de décider quels cookies vous acceptez et lesquels vous refusez. Pour vous accorder ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies ont été placés sur notre site. Grâce à un outil de gestion des cookies qui scanne régulièrement le site web à la recherche de tous les cookies existants, nous sommes au courant de tous les cookies et pouvons vous donner des informations conformes au RGPD. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.
Quelles sont les données traitées ?
Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement est enregistrée afin que nous ne devions pas vous demander votre consentement à chaque nouvelle visite de notre site web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Elle est enregistrée soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. La durée de stockage de votre autorisation de cookie varie selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies. La plupart du temps, ces données (par exemple l'ID utilisateur pseudonyme, la date de consentement, les informations détaillées sur les catégories de cookies ou les outils, le navigateur, les informations sur l'appareil) sont conservées jusqu'à deux ans.
Durée du traitement des données
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant une durée variable. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site web, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé, mais la plupart du temps, vous devez vous préparer à une durée de stockage de plusieurs années. Vous trouverez généralement des informations précises sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Pour plus d'informations sur les outils spécifiques de gestion des cookies, veuillez consulter les sections suivantes, si elles existent.
Base juridique
Si vous acceptez les cookies, des données personnelles vous concernant seront traitées et enregistrées via ces cookies. Si votre consentement nous permet Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique de l'utilisation de cookies ou du traitement de vos données. Pour pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, nous utilisons un logiciel de gestion de consentement aux cookies. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site web de manière efficace et conforme à la loi, ce qui constitue un avantage pour les utilisateurs. intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
BorlabsCookie Déclaration de confidentialité
Nous utilisons sur notre site web BorlabsCookie, qui est entre autres un outil pour enregistrer votre consentement aux cookies. Le fournisseur de services est l'entreprise allemande Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg, Allemagne. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de BorlabsCookie, veuillez consulter la Privacy Policy sur
https://de.borlabs.io/datenschutz/.
Sécurité & Anti-spam
Security & Anti-Spam Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce qu'un logiciel de sécurité et anti-spam ?
Les logiciels de sécurité et anti-spam permettent de se protéger et de se protéger contre les spams, les e-mails de phishing et les autres cyberattaques. Par spam, on entend des e-mails publicitaires envoyés en masse et que l'on n'a pas demandés soi-même. De tels courriers sont également appelés "déchets de données" et peuvent également entraîner des frais. Les e-mails d'hameçonnage sont quant à eux des messages qui visent à établir une relation de confiance via des messages ou des sites web falsifiés afin d'obtenir des données personnelles. Un logiciel anti-spam protège généralement contre les messages indésirables ou les courriers malveillants qui pourraient introduire des virus dans notre système. Nous utilisons également des systèmes généraux de pare-feu et de sécurité qui protègent nos ordinateurs contre les attaques réseau indésirables.
Pourquoi utilisons-nous des logiciels de sécurité et anti-spam ?
Nous accordons une importance particulière à la sécurité sur notre site web. Après tout, il ne s'agit pas seulement de notre sécurité, mais aussi et surtout de la vôtre. Malheureusement, les cybermenaces font désormais partie du quotidien dans le monde de l'informatique et de l'Internet. Souvent, les pirates informatiques tentent de voler des données personnelles dans un système informatique à l'aide d'une cyberattaque. Et c'est pourquoi un bon système de défense est absolument nécessaire. Un système de sécurité surveille toutes les connexions entrantes et sortantes de notre réseau ou de notre ordinateur. Afin d'atteindre une sécurité encore plus grande contre les cyberattaques, nous utilisons, outre les systèmes de sécurité standardisés sur notre ordinateur, d'autres services de sécurité externes. Le trafic non autorisé de données est ainsi mieux empêché et nous nous protégeons ainsi contre la cybercriminalité.
Quelles données sont traitées par les logiciels de sécurité et anti-spam ?
Les données qui sont collectées et enregistrées dépendent bien entendu du service concerné. Nous nous efforçons toutefois de n'utiliser que des programmes qui collectent des données avec parcimonie ou qui n'enregistrent que les données nécessaires à l'exécution du service proposé. En principe, le service peut enregistrer des données telles que le nom, l'adresse, l'adresse IP, l'adresse e-mail et des données techniques telles que le type ou la version du navigateur. D'éventuelles données de performance et de protocole peuvent également être collectées afin de détecter à temps d'éventuelles menaces entrantes. Ces données sont traitées dans le cadre des services et dans le respect des lois en vigueur. Cela inclut également le RGPD pour les fournisseurs américains (via les clauses contractuelles standard). Dans certains cas, ces services de sécurité collaborent également avec des fournisseurs tiers qui peuvent stocker et/ou traiter des données sous instruction et conformément à la politique de confidentialité et à d'autres mesures de sécurité. Le stockage des données se fait généralement par le biais de cookies.
Durée du traitement des données
Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. Par exemple, les programmes de sécurité conservent les données jusqu'à ce que vous ou nous révoquions la conservation des données. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont conservées que le temps strictement nécessaire à la fourniture des services. Dans de nombreux cas, nous ne disposons malheureusement pas d'informations précises de la part des fournisseurs sur la durée de stockage.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers de logiciels de sécurité. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que ces services de sécurité peuvent également utiliser des cookies, nous vous recommandons de consulter notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Base juridique
Nous utilisons les services de sécurité principalement sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à disposer d'un bon système de sécurité contre diverses cyber-attaques.
Certains traitements, en particulier l'utilisation de cookies ainsi que l'utilisation de fonctions de sécurité, nécessitent votre consentement. Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par des services de sécurité intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La plupart des services que nous utilisons placent des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur des outils spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Déclaration de confidentialité Akismet
Nous utilisons pour notre site web Akismet, une solution anti-spam pour WordPress. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
Automattic traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Akismet ou Automattic participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Automattic utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Les conditions de traitement des données (Data Processing Agreements), qui renvoient aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation d'Akismet ou de WordPress, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://automattic.com/de/privacy/.
Services en nuage
Services en nuage Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : nous en tant qu'exploitant du site web et vous en tant que visiteur du site web |
Que sont les services de cloud computing ?
Les services de cloud computing mettent à notre disposition, en tant qu'exploitant du site web, un espace de stockage et une puissance de calcul via Internet. Des données peuvent être transmises à un système externe, traitées et stockées via Internet. La gestion de ces données est assurée par le fournisseur de cloud correspondant. Selon les besoins, une personne ou une entreprise peut choisir la taille de l'espace de stockage ou la puissance de calcul. L'accès au stockage en nuage se fait via une API ou des protocoles de stockage. API signifie Application Programming Interface et désigne une interface de programmation qui relie les composants logiciels et matériels.
Pourquoi utilisons-nous des services en nuage ?
Nous utilisons des services cloud pour plusieurs raisons. Un service cloud nous offre la possibilité de stocker nos données en toute sécurité. De plus, nous pouvons accéder aux données depuis différents endroits et appareils, ce qui nous donne plus de flexibilité et facilite nos processus de travail. Un stockage en nuage nous permet également d'économiser des coûts, car nous n'avons pas besoin de mettre en place et de gérer notre propre infrastructure pour le stockage et la sécurité des données. Le stockage centralisé de nos données dans le cloud nous permet également d'élargir nos champs d'application et de gérer beaucoup mieux nos informations.
En tant qu'exploitant de site web ou d'entreprise, nous utilisons donc les services cloud en premier lieu pour nos propres besoins. Par exemple, nous utilisons les services pour gérer notre calendrier, pour stocker des documents ou d'autres informations importantes dans le nuage. Toutefois, des données à caractère personnel vous concernant peuvent également être stockées. C'est le cas, par exemple, lorsque vous nous fournissez vos coordonnées (telles que votre nom et votre adresse électronique) et que nous stockons nos données client chez un fournisseur de services en nuage. Par conséquent, les données que nous traitons de votre part peuvent également être stockées et traitées sur des serveurs externes. Lorsque nous proposons certains formulaires ou contenus de services en nuage sur notre site web, des cookies peuvent également être placés à des fins d'analyse web et de publicité. De plus, ces cookies se souviennent de vos paramètres (comme la langue utilisée) afin que vous retrouviez votre environnement web habituel lors de votre prochaine visite sur notre site.
Quelles données sont traitées par les services d'informatique en nuage ?
De nombreuses données que nous stockons dans le cloud n'ont aucun lien avec des personnes, mais certaines données sont considérées comme des données personnelles selon la définition du RGPD. Il s'agit souvent de données clients telles que le nom, l'adresse, l'adresse IP ou le numéro de téléphone, ou d'informations techniques sur les appareils. Des vidéos, des images et des fichiers audio peuvent également être stockés dans le cloud. La manière dont les données sont collectées et enregistrées dépend du service concerné. Nous essayons de n'utiliser que des services qui traitent les données de manière très fiable et professionnelle. En principe, les services tels qu'Amazon Drive ont accès aux fichiers stockés afin de pouvoir proposer leur propre service en conséquence. Pour ce faire, les services ont toutefois besoin d'autorisations, comme par exemple le droit de copier des fichiers pour des raisons de sécurité. Ces données sont traitées et gérées dans le cadre des services et dans le respect des lois en vigueur. Cela inclut également le RGPD pour les fournisseurs américains (via les clauses contractuelles standard). Dans certains cas, ces services de cloud computing collaborent également avec des fournisseurs tiers qui peuvent traiter des données sous instruction et conformément à la politique de confidentialité et à d'autres mesures de sécurité. Nous tenons à souligner une fois de plus que tous les services cloud connus (tels qu'Amazon Drive, Google Drive ou Microsoft Onedrive) obtiennent le droit d'accéder aux contenus stockés afin de pouvoir proposer et optimiser leur propre service en conséquence.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons plus loin de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En général, les services de cloud computing conservent les données jusqu'à ce que vous ou nous révoquions le stockage des données ou les supprimions. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont conservées que le temps strictement nécessaire à la fourniture des services. Toutefois, la suppression définitive des données du cloud peut prendre quelques mois. En effet, les données ne sont généralement pas stockées sur un seul serveur, mais sont réparties sur différents serveurs.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données dans un cloud. Si des cookies sont utilisés, vous disposez également d'un droit de rétractation. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des différents fournisseurs de cloud.
Base juridique
Nous utilisons des services cloud principalement sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à disposer d'un bon système de sécurité et de stockage.
Certains traitements, notamment l'utilisation de cookies ainsi que l'utilisation de fonctions de stockage, requièrent votre consentement. Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par des services de cloud computing, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La plupart des services que nous utilisons placent des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur des outils spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Déclaration de confidentialité Amazon Drive
Pour notre site web, nous utilisons Amazon Drive, un service de stockage en ligne pour les fichiers, les photos et les vidéos. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA. La filiale européenne de l'entreprise est située au Luxembourg (38, Avenue John F. Kennedy, L-1855).
Amazon traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Amazon participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Amazon utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Amazon s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), qui correspondent aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation d'Amazon, consultez la Privacy Policy sur https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
Fournisseurs de paiement Introduction
Fournisseurs de paiement Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce qu'un prestataire de services de paiement ?
Nous utilisons sur notre site web des systèmes de paiement en ligne qui nous permettent, ainsi qu'à vous, une procédure de paiement sûre et sans problème. Dans ce cadre, des données personnelles peuvent être envoyées, enregistrées et traitées par le prestataire de paiement concerné. Les fournisseurs de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent d'effectuer une commande par le biais de la banque en ligne. Dans ce cas, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Nous recevons ensuite une information sur le paiement effectué. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec PIN et TAN. Il n'existe pratiquement plus de banques qui ne proposent pas ou n'acceptent pas de telles méthodes de paiement.
Pourquoi utilisons-nous des fournisseurs de services de paiement sur notre site web ?
Nous souhaitons naturellement offrir le meilleur service possible avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et que vous profitiez de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que les processus de paiement doivent fonctionner rapidement et sans problème. C'est pourquoi nous vous proposons différents prestataires de paiement. Vous pouvez choisir votre prestataire de paiement préféré et payer de la manière habituelle.
Quelles sont les données traitées ?
Les données exactes qui sont traitées dépendent bien entendu du prestataire de paiement concerné. Mais en principe, des données telles que le nom, l'adresse, les données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc. Il s'agit de données nécessaires pour pouvoir effectuer une transaction. En outre, d'éventuelles données contractuelles et données d'utilisateur, telles que le moment où vous visitez notre site web, le contenu qui vous intéresse ou les sous-pages sur lesquelles vous cliquez, peuvent également être enregistrées. Votre adresse IP et des informations sur l'ordinateur que vous utilisez sont également enregistrées par la plupart des prestataires de paiement.
Les données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des fournisseurs de paiement. En tant qu'exploitant du site, nous ne recevons pas ces données. Nous sommes seulement informés si le paiement a fonctionné ou non. Pour les contrôles d'identité et de solvabilité, il peut arriver que les prestataires de paiement transmettent des données à l'organisme concerné. Pour toutes les opérations de paiement, ce sont toujours les bases commerciales et de protection des données du prestataire concerné qui s'appliquent. Veuillez donc toujours consulter les conditions générales et la déclaration de protection des données du prestataire de paiement. Vous avez également le droit de faire effacer ou corriger vos données à tout moment. Veuillez contacter le fournisseur de services concerné pour connaître vos droits (droit de révocation, droit d'accès et droit d'être concerné).
Durée du traitement des données
Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles qu'aussi longtemps qu'elles sont absolument nécessaires à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut être dépassée. Ainsi, nous conservons les documents comptables relatifs à un contrat (factures, documents contractuels, relevés de compte, etc.) pendant 10 ans (§ 147 AO) et les autres documents commerciaux pertinents pendant 6 ans (§ 247 HGB) après leur production.
Droit d'opposition
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du prestataire de paiement utilisé. Vous trouverez leurs coordonnées soit dans notre déclaration de confidentialité spécifique, soit sur le site web du prestataire de paiement concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies utilisés par les prestataires de paiement pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que le processus de paiement risque alors de ne plus fonctionner.
Base juridique
Nous proposons donc, pour le traitement des relations contractuelles ou juridiques (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
en plus des institutions bancaires/de crédit traditionnelles, d'autres prestataires de services de paiement. Dans les déclarations de protection des données des différents prestataires de paiement (comme par exemple Paiements Amazon, Apple Pay ou Découvrir) vous donne un aperçu précis du traitement et du stockage des données. En outre, vous pouvez toujours vous adresser aux responsables pour toute question relative à la protection des données.
Vous trouverez des informations sur les prestataires de paiement spécifiques - le cas échéant - dans les sections suivantes.
Déclaration de confidentialité Amazon Payments
Sur notre site web, nous utilisons Amazon Payments, un service pour les procédures de paiement en ligne. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Amazon.com Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg) qui est responsable.
Amazon traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Amazon participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Amazon utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Amazon s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), qui correspondent aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation d'Amazon Payments, consultez la Privacy Policy sur
https://pay.amazon.de/help/201212490.
Déclaration de confidentialité Apple Pay
Sur notre site web, nous utilisons Apple Pay, un service de paiement en ligne. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.
Apple traite également des données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Apple utilise des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données chez les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays. Ces clauses obligent Apple à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l'UE également. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision ainsi que les clauses entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation d'Apple Pay, consultez la Privacy Policy sur
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Déclaration de confidentialité de Google Pay
Nous utilisons sur notre site Internet le fournisseur de paiement en ligne Google Pay. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Google Pay, consultez la Privacy Policy sur
https://policies.google.com/privacy.
Klarna Checkout Déclaration de confidentialité
Klarna Checkout Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Klarna Checkout ?
Nous utilisons sur notre site web le système de paiement en ligne Klarna Checkout de l'entreprise suédoise Klarna Bank AB. Le siège social de Klarna Bank est situé à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez d'utiliser ce service, des données personnelles seront, entre autres, envoyées, stockées et traitées par Klarna. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données par Klarna.
Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes passées dans une boutique en ligne. Dans ce cadre, l'utilisateur choisit le mode de paiement et Klarna Checkout se charge de l'ensemble du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué un paiement via le système Checkout et qu'il a fourni les données correspondantes, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système Klarna reconnaît alors le client existant dès la saisie de l'adresse e-mail et du code postal.
Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site web ?
Notre objectif avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Outre l'expérience globale sur le site web et nos offres, cela implique également un traitement des paiements de vos commandes sans problème, rapide et sûr. Pour garantir cela, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.
Quelles sont les données enregistrées par Klarna Checkout ?
Dès que vous optez pour le service de paiement Klarna et que vous payez via la méthode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Sur la page Klarna Checkout, des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Internet, la date et l'heure, les paramètres de langue, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous et transmises aux serveurs de Klarna où elles sont enregistrées. Ces données sont enregistrées même si vous n'avez pas encore passé de commande.
Lorsque vous commandez un produit ou un service via notre boutique, vous devez saisir des données vous concernant dans les champs prévus à cet effet. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement des paiements. Dans ce cadre, les données personnelles suivantes (ainsi que des informations générales sur les produits) peuvent être spécialement enregistrées et traitées par Klarna à des fins de vérification de la solvabilité et de l'identité :
- les informations de contact : Nom, date de naissance, numéro de carte d'identité nationale, titre, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
- informations de paiement telles que les données de votre carte de crédit ou votre numéro de compte bancaire
- Informations sur le produit telles que le numéro d'envoi, le type d'article et le prix du produit
En outre, certaines données peuvent être collectées de manière facultative, si vous le décidez en connaissance de cause. Il s'agit par exemple des convictions politiques, religieuses ou philosophiques ou de diverses données relatives à la santé.
Klarna peut également collecter elle-même ou par le biais de tiers (comme par exemple par notre intermédiaire ou par le biais de bases de données publiques), outre les données susmentionnées, des données relatives aux biens ou services que vous achetez ou commandez. Il peut s'agir par exemple du numéro d'envoi ou du type d'article commandé, mais aussi de renseignements sur votre solvabilité, sur vos revenus ou sur l'octroi de crédits. Klarna peut également transmettre vos données personnelles à des prestataires de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou nous-mêmes en tant que commerçant.
Lorsque des données sont automatiquement saisies dans un formulaire, des cookies sont toujours impliqués. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies. Plus loin dans le texte, vous trouverez des instructions sur la manière de supprimer, de désactiver ou de gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré qu'aucun cookie n'est installé directement par Klarna. Si vous choisissez le mode de paiement "Klarna Sofort" et cliquez sur "Commander", vous serez redirigé vers le site Internet de Sofort. Une fois le paiement effectué avec succès, vous arrivez sur notre page de remerciements. Là, le cookie suivant est placé par sofort.com :
Nom: SOFUEB
valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7322542178-4
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre ID de session.
Date d'expiration : à la fin de la session de navigation
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Klarna s'efforce d'enregistrer vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Il peut toutefois arriver que des données soient transférées en dehors de l'UE/EEE. Si cela se produit, Klarna s'assure que la protection des données est conforme au RGPD et que le pays tiers fait l'objet d'une décision d'adéquation de l'Union européenne. Les données sont toujours conservées tant que Klarna en a besoin pour la finalité du traitement.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord pour que Klarna traite vos données personnelles. Vous avez également toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Pour cela, il vous suffit de contacter l'entreprise ou l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à datenschutz@klarna.de nous contacter. À propos du site web de Klarna "Ma demande de protection des données" vous pouvez également prendre contact directement avec Klarna.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Base juridique
Nous proposons donc, pour le traitement des relations contractuelles ou juridiques (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
en plus des institutions bancaires/de crédit traditionnelles, le prestataire de services de paiement Klarna Checkout.
Nous espérons vous avoir donné un bon aperçu du traitement des données par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons de consulter la déclaration de confidentialité de Klarna à l'adresse suivante https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
PayPal Check-Out Déclaration de confidentialité
Nous utilisons également les services de paiement de PayPal Check-Out pour nos transactions. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine PayPal Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise luxembourgeoise PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, qui est responsable.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de PayPal Check-Out, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Politique de confidentialité PayPal
Résumé de la politique de confidentialité de PayPal
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que PayPal ?
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement en ligne PayPal. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine PayPal Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) qui est responsable.
Avec PayPal, tous les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir de l'argent par voie électronique. L'entreprise a été fondée en 1998 et compte aujourd'hui parmi les prestataires de services de paiement en ligne les plus connus et les plus importants au monde, avec plus de 325 millions de clients actifs.
Pourquoi utilisons-nous PayPal pour notre site web ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous utilisons PayPal et le proposons sur notre site web. PayPal étant l'un des fournisseurs de paiement en ligne les plus connus, beaucoup de visiteurs de notre site web utilisent et font confiance à ce service. PayPal offre également des normes de sécurité élevées pour les transferts d'argent numériques. Le service utilise différentes méthodes de cryptage afin de protéger au mieux vos données personnelles. Nous apprécions également la facilité d'utilisation de PayPal et la possibilité d'effectuer des paiements internationaux dans différentes devises. En règle générale, les transactions se déroulent très rapidement, ce qui constitue un avantage supplémentaire aussi bien pour nous que pour vous en tant que client.
Quelles sont les données traitées par PayPal ?
Dans sa déclaration de confidentialité, PayPal distingue différentes catégories de données à caractère personnel qui peuvent être traitées par l'utilisation du service. Il s'agit notamment des données d'inscription et de contact, des données d'identification et de signature, des informations de paiement, des informations sur les contacts importés, des données de votre profil de compte, des données d'appareil telles que votre adresse IP, des données de localisation et des données dites dérivées. On entend par là les informations qui peuvent être déduites de transactions ou d'autres données. Il peut s'agir d'habitudes d'achat, de comportements, de solvabilité ou de préférences personnelles.
Ensuite, il y a aussi les données personnelles collectées par des tiers (comme les vérificateurs d'identité, les fournisseurs de détection de fraude ou votre banque). Ces données comprennent les informations des agences de crédit, les données de transaction, les informations réglementaires, les données techniques d'utilisation, les données de localisation et également, à nouveau, les données dérivées.
PayPal et ses partenaires utilisent également des technologies de suivi telles que les cookies, les balises pixel, les balises web et les widgets pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur, adapter le contenu et effectuer des analyses pour la publicité ciblée par centres d'intérêt.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
En principe, PayPal conserve les données aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir ses obligations et dans le cadre de l'objectif poursuivi. Les données personnelles nécessaires à la relation client sont conservées jusqu'à 10 ans après la fin de la relation. Si PayPal est soumis à une obligation légale, la durée de conservation des données personnelles est conforme à la législation en vigueur (par ex. droit de l'insolvabilité). PayPal conserve également les données personnelles aussi longtemps que nécessaire lorsque leur conservation est recommandée en vue d'un litige.
Comme PayPal est une entreprise mondiale, le service dispose également de centres de données dans le monde entier, où vos données peuvent être stockées. Cela signifie que vos données peuvent également être stockées sur les serveurs de PayPal en dehors de votre pays et également en dehors du champ d'application du RGPD.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir des informations, de corriger ou de supprimer vos données personnelles et de limiter leur traitement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
Si vous souhaitez en principe désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez dans la section "Cookies" les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Base juridique
Il existe de notre part un intérêt légitime à intégrer un service de paiement externe avec PayPal et à rendre ainsi notre offre plus attrayante et à l'améliorer sur le plan technique et économique. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pouvez utiliser PayPal que si vous concluez une relation contractuelle avec PayPal. Dans ce cas, il peut s'avérer nécessaire de fournir d'autres déclarations contractuelles et relatives à la protection des données (par ex. un consentement).
PayPal traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
PayPal utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données pour les destinataires dont le siège se trouve dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'une transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et doivent garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et sur les données traitées par l'utilisation de PayPal, consultez la déclaration de confidentialité sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Politique de confidentialité PayPal Express
Nous utilisons également les services de paiement de PayPal Express pour nos transactions. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine PayPal, Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise luxembourgeoise PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, qui est responsable.
PayPal traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
PayPal utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données pour les destinataires dont le siège se trouve dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'une transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et doivent garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de PayPal Express, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Politique de confidentialité PayPal Plus
Nous utilisons également les services de paiement de PayPal Plus pour nos transactions. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine PayPal, Inc. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise luxembourgeoise PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, qui est responsable.
PayPal traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
PayPal utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données pour les destinataires dont le siège se trouve dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'une transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et doivent garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de PayPal Plus, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Virement immédiat Déclaration de confidentialité
Virement immédiat Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce qu'un "virement immédiat" ?
Nous proposons sur notre site Internet la méthode de paiement "Sofortüberweisung" de l'entreprise Sofort GmbH pour le paiement sans espèces. La société Sofort GmbH appartient depuis 2014 à l'entreprise suédoise Klarna, mais son siège social se trouve en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
Si vous optez pour ce mode de paiement, des données personnelles seront transmises, enregistrées et traitées par Sofort GmbH ou Klarna. Avec ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.
Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet d'effectuer une commande via les services bancaires en ligne. Le traitement du paiement est effectué par Sofort GmbH et nous recevons immédiatement des informations sur le paiement effectué. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec PIN et TAN. Seules quelques banques ne soutiennent pas encore cette méthode de paiement.
Pourquoi utilisons-nous "DIRECTebanking" sur notre site web ?
Notre objectif avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Outre l'expérience globale sur le site web et nos offres, cela implique également un traitement des paiements de vos commandes sans problème, rapide et sûr. Pour garantir cela, nous utilisons "Sofortüberweisung" comme système de paiement.
Quelles sont les données enregistrées par "DIRECTebanking" ?
Lorsque vous effectuez un virement immédiat via le service Sofort/Klarna, des données telles que le nom, le numéro de compte, le code bancaire, l'objet, le montant et la date sont enregistrées sur les serveurs de l'entreprise. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.
Dans le cadre de la vérification de la couverture du compte, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et votre autorisation de découvert couvrent le montant du paiement. Dans certains cas, il vérifie également si des virements instantanés ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. En outre, votre identification d'utilisateur (comme le numéro de client ou le numéro de contrat) sous forme abrégée ("hachée") et votre adresse IP sont collectées et enregistrées. Pour les virements SEPA, les codes BIC et IBAN sont également enregistrés.
Selon l'entreprise, aucune autre donnée personnelle (comme les soldes de comptes, les données de transactions, les limites de retrait, les listes de comptes, le numéro de téléphone portable, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou les codes PIN/TAN) n'est collectée, enregistrée ou transmise à des tiers.
Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son propre service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous êtes redirigé vers le site de Sofort ou de Klarna. Une fois le paiement effectué avec succès, vous serez redirigé vers notre page de remerciements. Les trois cookies suivants y sont placés :
Nom: SOFUEB
valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7322542178-5
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre ID de session.
Date d'expiration : à la fin de la session de navigation
NomUser[user_cookie_rules] : User[user_cookie_rules]
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre consentement à l'utilisation des cookies.
Date d'expiration : après 10 ans
Nom : _ga
valeur : GA1.2.69759879.1589470706
Utilisation prévue : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'identifiant de l'utilisateur. En principe, il sert à distinguer les visiteurs du site web. Il s'agit ici d'un cookie de Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans
Note : Les cookies mentionnés ici ne sont pas exhaustifs. Il est toujours possible que DIRECTebanking utilise également d'autres cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Toutes les données collectées sont conservées dans le cadre de l'obligation légale de conservation. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.
Klarna/Sofort GmbH essaie de stocker les données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si des données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au RGPD et le pays doit faire l'objet d'une décision d'adéquation de l'UE.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord pour que Klarna traite vos données personnelles. Vous avez également toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Pour cela, il vous suffit de contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à datenschutz@sofort.com.
Les éventuels cookies utilisés par Sofortüberweisung peuvent être gérés, supprimés ou désactivés dans votre navigateur. Cela fonctionne de différentes manières en fonction de votre navigateur préféré. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Base juridique
Nous proposons donc, pour le traitement des relations contractuelles ou juridiques (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
en plus des institutions bancaires/de crédit traditionnelles, le service de paiement Sofortüberweisung. L'utilisation réussie de ce service requiert en outre votre consentement. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Les cookies sont utilisés dans la mesure où ils sont nécessaires à leur utilisation.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par "Sofortüberweisung" de l'entreprise Sofort GmbH, nous vous recommandons de consulter la déclaration de protection des données à l'adresse suivante https://www.sofort.com/datenschutz.html.
Déclaration de confidentialité de Stripe
Résumé de la politique de confidentialité de Stripe
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Stripe ?
Nous utilisons sur notre site web un outil de paiement de l'entreprise technologique américaine et service de paiement en ligne Stripe. Pour les clients au sein de l'UE, Stripe Payments Europe (Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) est responsable. Cela signifie que si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, votre paiement sera traité par Stripe Payments. Dans ce cadre, les données nécessaires au processus de paiement sont transmises à Stripe et enregistrées. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous donnons un aperçu de ce traitement et de ce stockage des données par Stripe et nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Stripe sur notre site web.
L'entreprise technologique Stripe propose des solutions de paiement pour les paiements en ligne. Avec Stripe, il est possible d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit dans notre boutique en ligne. Stripe prend en charge l'ensemble du processus de paiement. L'un des grands avantages de Stripe est que vous ne devez jamais quitter notre site ou notre boutique pendant le processus de paiement et que le traitement des paiements est très rapide.
Pourquoi utilisons-nous Stripe pour notre site web ?
Nous souhaitons naturellement offrir le meilleur service possible avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et que vous profitiez de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que les processus de paiement doivent donc fonctionner rapidement et sans problème. En plus de nos autres fournisseurs de paiement, nous avons trouvé en Stripe un partenaire qui garantit un traitement sûr et rapide des paiements.
Quelles sont les données enregistrées par Stripe ?
Si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, des données personnelles vous concernant sont également transmises à Stripe et y sont enregistrées. Il s'agit de données de transaction. Ces données comprennent le mode de paiement (carte de crédit, carte de débit ou numéro de compte), le code bancaire, la devise, le montant et la date du paiement. Lors d'une transaction, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation ou d'expédition et parfois l'historique de vos transactions peuvent également être transmis. Ces données sont nécessaires pour l'authentification. En outre, Stripe peut collecter votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre pays, en plus des données techniques relatives à votre appareil (telles que l'adresse IP), afin de lutter contre la fraude, d'établir des rapports financiers et de pouvoir offrir ses propres services dans leur intégralité.
Stripe ne vend pas vos données à des tiers indépendants, tels que des agences de marketing ou d'autres entreprises qui n'ont rien à voir avec la société Stripe. Cependant, les données peuvent être transmises à des services internes, à un nombre limité de partenaires externes de Stripe ou pour se conformer aux exigences légales. Stripe utilise également des cookies pour collecter des données. Vous trouverez ici une sélection de cookies que Stripe peut placer pendant le processus de paiement :
Nom : m
valeur : edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456322542178-5
Utilisation prévue : Ce cookie apparaît lorsque vous sélectionnez le mode de paiement. Il enregistre et reconnaît si vous accédez à notre site web via un PC, une tablette ou un smartphone.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : __stripe_mid
valeur : fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9322542178-1
Utilisation prévue : Pour pouvoir effectuer une transaction par carte de crédit, ce cookie est nécessaire. Pour ce faire, le cookie enregistre votre identifiant de session.
Date d'expiration : après un an
Nom : __stripe_sid
valeur : 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre également votre ID et est utilisé pour le processus de paiement sur notre site web par Stripe.
Date d'expiration: après la fin de la session
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Les données personnelles sont en principe conservées pendant la durée de la prestation de services. Cela signifie que les données sont conservées jusqu'à ce que nous mettions fin à notre collaboration avec Stripe. Cependant, afin de respecter les obligations légales et réglementaires, Stripe peut également stocker des données personnelles au-delà de la durée de la prestation de services. Comme Stripe est une entreprise mondiale, les données peuvent également être stockées dans n'importe quel pays où Stripe fournit des services. Ainsi, les données peuvent également être stockées en dehors de votre pays, par exemple aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Veuillez noter que lorsque vous utilisez cet outil, des données vous concernant peuvent être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (dont les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs selon la législation européenne actuelle en matière de protection des données. Les données destinées à des pays tiers non sûrs ne peuvent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans ces pays, à moins que des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) soient en place entre nous et le prestataire de services non européen.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter l'équipe Stripe à tout moment via https://support.stripe.com/contact/email contacter.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Stripe utilise pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes pour les navigateurs les plus connus.
Base juridique
Nous proposons donc, pour le traitement des relations contractuelles ou juridiques (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) en plus des institutions bancaires/de crédit traditionnelles, le prestataire de services de paiement Stripe. L'utilisation réussie de ce service requiert en outre votre consentement. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)Les cookies sont utilisés dans la mesure où ils sont nécessaires à leur utilisation.
Stripe traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Stripe participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Stripe utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Grâce au cadre de protection des données UE-US et aux clauses contractuelles types, Stripe s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et sur les données traitées par l'utilisation de Stripe, consultez la Privacy Policy sur https://stripe.com/at/privacy.
Organismes de contrôle de la solvabilité Introduction
Bureaux de vérification de la solvabilité Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : clients |
Que sont les organismes de vérification de la solvabilité ?
Pour nos transactions en ligne, nous faisons parfois appel à des organismes de contrôle de solvabilité afin de pouvoir obtenir des informations sur votre solvabilité si nous devons avancer des fonds. Les organismes de contrôle calculent une probabilité statistique de défaut de paiement. Cela signifie que nous recevons des informations sur la probabilité que vous puissiez payer votre facture, par exemple. Sur la base de ces informations, nous pouvons mieux décider si nous devons faire certaines avances ou non. En cas de résultat négatif de la vérification de la solvabilité, nous pouvons donc également refuser des prestations préalables (comme le paiement sur facture).
Pourquoi utilisons-nous des organismes de vérification de la solvabilité ?
Dans notre activité, il arrive régulièrement que nous fournissions une prestation avant la contrepartie prévue par le contrat ou que nous prenions des risques économiques similaires. C'est par exemple toujours le cas lors d'une commande sur facture. Afin de préserver nos intérêts légitimes, nous pouvons demander des renseignements sur l'identité et la solvabilité. Le risque de crédit est évalué à l'aide d'un procédé mathématique et statistique par des organismes de contrôle de la solvabilité (agences de renseignements économiques).
Quelles sont les données traitées ?
La décision d'avancer ou non les frais est prise par un logiciel qui travaille avec les informations de l'organisme de contrôle de la solvabilité, sur la base d'une décision automatisée au cas par cas (= article 22 du RGPD). Les données généralement traitées sont notamment le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires, les factures, l'historique des paiements, les données de contact telles que l'adresse électronique et le numéro de téléphone, ainsi que les données contractuelles telles que la durée, les informations sur le client et l'objet du contrat. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans les déclarations de protection des données des organismes de contrôle de solvabilité concernés.
Durée du traitement des données
La durée de traitement et de conservation des données dépend principalement des organismes de contrôle de solvabilité que nous utilisons. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur le traitement des données par les différents fournisseurs. Les déclarations de protection des données des fournisseurs précisent généralement quelles données sont stockées et traitées, et pendant combien de temps. En principe, les données personnelles ne sont traitées que le temps nécessaire à la fourniture de nos services. Lorsque les données sont stockées dans des cookies, la durée de stockage varie fortement. La plupart du temps, vous trouverez également dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs des informations révélatrices sur les différents cookies.
Base juridique
Si nous obtenons le consentement de nos partenaires contractuels, celui-ci constitue également la base juridique (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) pour les informations sur la solvabilité et également pour la transmission des données du client à un organisme de contrôle. Si ce consentement n'existe pas, la base juridique est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à une sécurité contre les défaillances. Si nous obtenons votre consentement, celui-ci constitue également la base juridique pour les informations sur la solvabilité et la transmission des données.
Nous n'avons aucune influence sur le processus de contrôle concret ou sur le profilage des organismes de contrôle de solvabilité que nous utilisons et donc sur l'exactitude ou l'adéquation du résultat. Dans ce contexte, nous ne sommes pas responsables du point de vue de la protection des données. La responsabilité incombe uniquement à l'organisme de contrôle de la solvabilité, dont nous renvoyons aux informations sur la protection des données ci-dessous. Nous ne sommes responsables que de l'obtention et de l'utilisation d'une information sur la solvabilité établie par un tiers dans un cas particulier.
Creditreform Boniversum Déclaration de protection des données
Pour nos activités, nous utilisons Creditreform Boniversum, entre autres un service de vérification de la solvabilité. Le fournisseur de services est l'entreprise allemande Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Allemagne. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Creditreform Boniversum, veuillez consulter la déclaration de protection des données sur https://www.boniversum.de/datenschutzerklaerung/
.
Déclaration de protection des données Creditreform
Pour nos affaires, nous utilisons Creditreform, une agence d'évaluation du crédit. Le fournisseur de services est l'entreprise autrichienne Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG, Muthgasse 36-40, 1190 Vienne, Autriche. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Creditreform, veuillez consulter la déclaration de protection des données sur https://www.creditreform.at/wien/eu-dsgvo.
Audio & vidéo Introduction
Audio & Vidéo Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Que sont les éléments audio et vidéo ?
Nous avons intégré des éléments audio ou vidéo sur notre site web afin que vous puissiez regarder des vidéos ou écouter de la musique/des podcasts directement sur notre site web. Les contenus sont mis à disposition par des fournisseurs de services. Tous les contenus sont donc également obtenus à partir des serveurs correspondants des fournisseurs.
Il s'agit d'éléments fonctionnels intégrés de plateformes telles que YouTube, Vimeo ou Spotify. L'utilisation de ces portails est généralement gratuite, mais des contenus payants peuvent également être publiés. Ces éléments intégrés vous permettent d'écouter ou de regarder les contenus en question via notre site web.
Si vous utilisez des éléments audio ou vidéo sur notre site, des données personnelles vous concernant peuvent également être transmises, traitées et stockées par les fournisseurs de services.
Pourquoi utilisons-nous des éléments audio et vidéo sur notre site web ?
Nous voulons bien sûr vous proposer la meilleure offre possible sur notre site web. Et nous sommes conscients que le contenu n'est plus simplement transmis sous forme de texte et d'images statiques. Au lieu de vous donner un simple lien vers une vidéo, nous vous proposons directement sur notre site des formats audio et vidéo qui sont divertissants ou informatifs, voire les deux dans le meilleur des cas. Cela élargit notre service et vous permet d'accéder plus facilement à des contenus intéressants. Ainsi, en plus de nos textes et de nos images, nous proposons également des contenus vidéo et/ou audio.
Quelles données sont enregistrées par les éléments audio & vidéo ?
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient par exemple une vidéo intégrée, votre serveur se connecte au serveur du fournisseur de services. Des données vous concernant sont alors transmises au fournisseur tiers et y sont enregistrées. Certaines données sont collectées et enregistrées indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte chez le fournisseur tiers. Il s'agit généralement de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation et d'autres informations générales sur votre terminal. En outre, la plupart des fournisseurs collectent également des informations sur votre activité sur le web. Il s'agit par exemple de la durée de la session, du taux de rebond, du bouton sur lequel vous avez cliqué ou du site web à partir duquel vous utilisez le service. Toutes ces informations sont généralement enregistrées via des cookies ou des balises pixel (également appelées pixels invisibles). Les données pseudonymisées sont généralement stockées dans les cookies de votre navigateur. Pour savoir exactement quelles données sont enregistrées et traitées, consultez toujours la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.
Durée du traitement des données
La durée exacte pendant laquelle les données sont stockées sur les serveurs des fournisseurs tiers est indiquée soit plus bas dans le texte sur la protection des données de l'outil concerné, soit dans la déclaration de protection des données du fournisseur. En principe, les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services ou produits. En règle générale, cela vaut également pour les fournisseurs tiers. La plupart du temps, vous pouvez vous attendre à ce que certaines données soient stockées pendant plusieurs années sur les serveurs des fournisseurs tiers. Les données peuvent être conservées plus ou moins longtemps, notamment dans les cookies. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site web, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La légalité du traitement jusqu'à la révocation n'est pas affectée.
Comme les fonctions audio et vidéo intégrées sur notre site utilisent généralement des cookies, nous vous conseillons de lire également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Les déclarations de protection des données des fournisseurs tiers respectifs vous renseigneront plus précisément sur le traitement et l'enregistrement de vos données.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments audio et vidéo intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons toutefois les éléments audio et vidéo intégrés que si vous avez donné votre accord.
Déclaration de confidentialité de Netflix
Nous utilisons le service de streaming Netflix pour notre site web. Pour l'espace européen, c'est l'entreprise néerlandaise Netflix International B.V. (Karperstraat 8-10, 1075 KZ Amsterdam, Pays-Bas) qui est responsable.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Netflix, consultez la déclaration de confidentialité sur https://help.netflix.com/legal/privacy.
Politique de confidentialité de Vimeo
Résumé de la politique de confidentialité de Vimeo
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que Vimeo ?
Nous utilisons également des vidéos de la société Vimeo sur notre site web. Le portail vidéo est exploité par Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Grâce à un plug-in, nous pouvons vous montrer des vidéos intéressantes directement sur notre site web. Certaines données vous concernant peuvent être transmises à Vimeo. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous indiquons de quelles données il s'agit, pourquoi nous utilisons Vimeo et comment vous pouvez gérer ou empêcher le transfert de vos données ou de vos données.
Vimeo est une plateforme vidéo créée en 2004 et qui permet depuis 2007 de diffuser des vidéos en qualité HD. Depuis 2015, il est également possible de diffuser en 4k Ultra HD. L'utilisation du portail est gratuite, mais il est également possible de publier du contenu payant. Par rapport au leader du marché YouTube, Vimeo met l'accent sur un contenu de qualité. Ainsi, le portail propose d'une part de nombreux contenus artistiques tels que des vidéos musicales et des courts métrages, mais aussi des documentaires intéressants sur les sujets les plus divers.
Pourquoi utilisons-nous Vimeo sur notre site web ?
L'objectif de notre présence sur le web est de vous fournir le meilleur contenu possible. Et ce, de manière aussi accessible que possible. Ce n'est que lorsque nous y sommes parvenus que nous sommes satisfaits de notre service. Le service vidéo Vimeo nous aide à atteindre cet objectif. Vimeo nous offre la possibilité de vous présenter un contenu de qualité directement sur notre site web. Au lieu de vous donner seulement un lien vers une vidéo intéressante, vous pouvez ainsi la regarder directement chez nous. Cela élargit notre service et vous permet d'accéder plus facilement à des contenus intéressants. Ainsi, en plus de nos textes et de nos images, nous proposons également des contenus vidéo.
Quelles données sont stockées sur Vimeo ?
Lorsque vous consultez sur notre site web une page qui contient une vidéo Vimeo, votre navigateur se connecte aux serveurs de Vimeo. Il en résulte un transfert de données. Ces données sont collectées, stockées et traitées sur les serveurs de Vimeo. Que vous ayez ou non un compte Vimeo, Vimeo collecte des données vous concernant. Celles-ci comprennent votre adresse IP, des informations techniques sur votre type de navigateur, votre système d'exploitation ou des informations de base sur votre appareil. En outre, Vimeo enregistre des informations sur le site web sur lequel vous utilisez le service Vimeo et sur les actions (activités web) que vous effectuez sur notre site web. Ces activités web comprennent par exemple la durée de la session, le taux de rebond ou le bouton sur lequel vous avez cliqué sur notre site web avec la fonction Vimeo intégrée. Vimeo peut suivre et enregistrer ces actions à l'aide de cookies et de technologies similaires.
Si vous êtes connecté à Vimeo en tant que membre enregistré, davantage de données peuvent être collectées dans la plupart des cas, car il est possible que davantage de cookies aient déjà été placés dans votre navigateur. De plus, vos actions sur notre site web sont directement reliées à votre compte Vimeo. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter de Vimeo pendant que vous "surfez" sur notre site.
Ci-dessous, nous vous montrons les cookies qui sont placés par Vimeo lorsque vous êtes sur un site web avec une fonction Vimeo intégrée. Cette liste n'est pas exhaustive et part du principe que vous n'avez pas de compte Vimeo.
Nom : lecteur
valeur : ""
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre vos préférences avant que vous ne regardiez une vidéo Vimeo intégrée. Ainsi, la prochaine fois que vous regarderez une vidéo Vimeo, vous retrouverez vos paramètres préférés.
Date d'expiration : après un an
Nom: vuid
valeur : pl1046149876.614422590322542178-4
Utilisation prévue :
Ce cookie recueille des informations sur vos actions sur les sites web qui ont intégré une vidéo Vimeo.
Date d'expiration :
après 2 ans
Note : Ces deux cookies sont toujours activés dès que vous vous trouvez sur une page web avec une vidéo Vimeo intégrée. Lorsque vous regardez la vidéo et que vous cliquez sur le bouton, par exemple pour "partager" ou "aimer" la vidéo, d'autres cookies sont placés. Il s'agit également de cookies tiers tels que _ga ou _gat_UA-76641-8 de Google Analytics ou _fbp de Facebook. Les cookies qui sont placés ici dépendent de votre interaction avec la vidéo.
La liste suivante montre un extrait des cookies possibles qui sont placés lorsque vous interagissez avec la vidéo Vimeo :
Nom : _abexps
valeur :
Utilisation prévue : Ce cookie Vimeo aide Vimeo à se souvenir des paramètres que vous avez choisis. Il peut s'agir, par exemple, d'une langue par défaut, d'une région ou d'un nom d'utilisateur. En général, le cookie enregistre des données sur la manière dont vous utilisez Vimeo.
Date d'expiration : après un an
Nom : continuous_play_v3
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie est un cookie de premier fournisseur de Vimeo. Le cookie recueille des informations sur la manière dont vous utilisez le service Vimeo. Par exemple, le cookie enregistre le moment où vous mettez en pause ou relisez une vidéo.
Date d'expiration : après un an
Nom : _ga
valeur : GA1.2.1522249635.1578401280322542178-7
Utilisation prévue : Ce cookie est un cookie tiers de Google. Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'ID utilisateur. En principe, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gcl_au
valeur : 1.1.770887836.1578401279322542178-3
Utilisation prévue : Ce cookie tiers de Google AdSense est utilisé pour améliorer l'efficacité des annonces publicitaires sur les sites web.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : _fbp
valeur : fb.1.1578401280585.310434968
Utilisation prévue : Il s'agit d'un cookie Facebook. Ce cookie est utilisé pour afficher des publicités ou des produits publicitaires de Facebook ou d'autres annonceurs.
Date d'expiration : après 3 mois
Vimeo utilise ces données entre autres pour améliorer son propre service, pour entrer en communication avec vous et pour mettre en place ses propres mesures publicitaires ciblées. Vimeo souligne sur son site web que pour les vidéos intégrées, seuls des cookies de premier fournisseur (c'est-à-dire des cookies de Vimeo lui-même) sont utilisés tant que l'on n'interagit pas avec la vidéo.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Le siège de Vimeo se trouve à White Plains dans l'État de New York (États-Unis). Les services sont toutefois proposés dans le monde entier. Pour ce faire, l'entreprise utilise des systèmes informatiques, des bases de données et des serveurs aux États-Unis et également dans d'autres pays. Vos données peuvent donc également être stockées et traitées sur des serveurs situés en Amérique. Les données restent stockées par Vimeo jusqu'à ce que l'entreprise n'ait plus de raison économique de les stocker. Les données sont alors supprimées ou rendues anonymes.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez toujours la possibilité de gérer les cookies dans votre navigateur selon vos préférences. Par exemple, si vous ne souhaitez pas que Vimeo place des cookies et collecte ainsi des informations sur vous, vous pouvez à tout moment supprimer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela fonctionne un peu différemment selon le navigateur. Veuillez noter qu'il est possible que certaines fonctions ne soient plus disponibles dans leur intégralité après la désactivation/suppression des cookies. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Si vous êtes un membre enregistré de Vimeo, vous pouvez également gérer les cookies utilisés dans les paramètres de Vimeo.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par le biais d'éléments Vimeo intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins les éléments Vimeo intégrés que dans la mesure où vous avez donné votre accord. Vimeo place également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Vimeo traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Vimeo utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, Vimeo s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Vimeo, voir https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies par Vimeo, rendez-vous sur https://vimeo.com/cookie_policyVous pouvez trouver des informations sur la protection des données chez Vimeo sur https://vimeo.com/privacy sur le sujet.
Déclaration de confidentialité de l'API YouTube Data
Nous utilisons également la fonctionnalité YouTube Data API de Youtube. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. YouTube et Google participent activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de l'API de données YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Déclaration de confidentialité YouTube
Résumé de la politique de confidentialité de YouTube
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce que YouTube ?
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site web. Nous pouvons ainsi vous présenter des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo qui est une filiale de Google depuis 2006. Le portail vidéo est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous consultez sur notre site web une page qui contient une vidéo YouTube, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs de YouTube ou de Google. Différentes données sont alors transmises (selon les paramètres). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de l'ensemble du traitement des données dans l'espace européen.
Ci-dessous, nous souhaitons vous expliquer plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou supprimer vos données.
Sur YouTube, les utilisateurs peuvent regarder gratuitement des vidéos, les évaluer, les commenter et les télécharger eux-mêmes. Au cours des dernières années, YouTube est devenu l'un des principaux canaux de médias sociaux dans le monde. Pour nous permettre d'afficher des vidéos sur notre site, YouTube met à disposition un extrait de code que nous avons intégré à notre site.
Pourquoi utilisons-nous des vidéos YouTube sur notre site web ?
YouTube est la plateforme vidéo qui attire le plus de visiteurs et qui propose le meilleur contenu. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site. Et bien sûr, les vidéos intéressantes ne doivent pas manquer. Grâce à nos vidéos intégrées, nous mettons à votre disposition un contenu utile en plus de nos textes et de nos images. De plus, les vidéos intégrées facilitent la recherche de notre site sur le moteur de recherche Google. De même, lorsque nous diffusons des annonces publicitaires via Google Ads, Google peut - grâce aux données collectées - ne montrer ces annonces qu'aux personnes qui s'intéressent à nos offres.
Quelles sont les données enregistrées par YouTube ?
Dès que vous visitez l'une de nos pages qui intègre une vidéo YouTube, YouTube place au moins un cookie qui enregistre votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut généralement associer vos interactions sur notre site web à votre profil à l'aide de cookies. Il s'agit notamment de données telles que la durée de la session, le taux de rebond, l'emplacement approximatif, des informations techniques telles que le type de navigateur, la résolution de l'écran ou votre fournisseur d'accès à Internet. D'autres données peuvent inclure des coordonnées, d'éventuelles évaluations, le partage de contenus via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris sur YouTube.
Si vous n'êtes pas connecté à un compte Google ou à un compte Youtube, Google stocke des données avec un identifiant unique associé à votre appareil, navigateur ou application. Par exemple, vos préférences linguistiques sont conservées. Mais de nombreuses données d'interaction ne peuvent pas être enregistrées, car moins de cookies sont installés.
Dans la liste suivante, nous montrons les cookies qui ont été placés dans le navigateur lors d'un test. Nous montrons d'une part les cookies qui sont placés sans compte YouTube connecté. D'autre part, nous montrons les cookies qui sont placés avec un compte connecté. La liste ne peut pas être exhaustive, car les données des utilisateurs dépendent toujours des interactions sur YouTube.
Nom : YSC
valeur : b9-CV6ojI5Y322542178-1
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo visionnée.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : PREF
valeur : f1=50000000
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Google obtient des statistiques via PREF sur la manière dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site web.
Date d'expiration : après 8 mois
Nom : GPS
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles afin de suivre votre position GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
valeur : 95Chz8bagyU
Utilisation prévue : Ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos pages web (avec une vidéo YouTube intégrée).
Date d'expiration : après 8 mois
Autres cookies placés lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube :
Nom : APISID
valeur : zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7322542178-
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Les données sont utilisées pour des annonces publicitaires personnalisées.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : CONSENT
valeur : YES+AT.de+20150628-20-0
Utilisation prévue : Le cookie enregistre le statut du consentement d'un utilisateur à l'utilisation de différents services de Google. CONSENT sert également à la sécurité, afin de contrôler les utilisateurs et de protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans
Nom : HSID
valeur : AcRwpgUik9Dveht0I
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Ces données permettent d'afficher des publicités personnalisées.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : LOGIN_INFO
valeur : AFmmF2swRQIhALl6aL...
Utilisation prévue : Les informations relatives à vos données de connexion sont enregistrées dans ce cookie.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SAPISID
valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Utilisation prévue : Ce cookie fonctionne en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Il est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SID
valeur : oQfNKjAsI322542178-
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre identifiant de compte Google et votre dernière date de connexion sous une forme numériquement signée et cryptée.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SIDCC
valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre des informations sur la manière dont vous utilisez le site web et sur les publicités que vous avez pu voir avant de visiter notre site.
Date d'expiration : après 3 mois
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Les données que YouTube reçoit et traite de votre part sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs sont situés en Amérique. Sur https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de vous voyez exactement où se trouvent les centres de données de Google. Vos données sont réparties sur les serveurs. Ainsi, les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre les manipulations.
Google conserve les données collectées pendant une durée variable. Vous pouvez supprimer certaines données à tout moment, d'autres sont automatiquement supprimées après une période limitée et d'autres encore sont conservées par Google pendant une période plus longue. Certaines données (telles que les éléments de "Mon activité", les photos ou documents, les produits) enregistrées dans votre compte Google sont conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, navigateur ou application.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
En principe, vous pouvez supprimer manuellement les données de votre compte Google. Avec la fonction de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations seront conservées pendant 3 ou 18 mois, selon votre choix, puis supprimées.
Que vous ayez ou non un compte Google, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies de Google soient supprimés ou désactivés. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par des éléments YouTube intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pour une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons toutefois les éléments YouTube intégrés que si vous avez donné votre accord. YouTube place également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Youtube traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Youtube ou Google participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
YouTube étant une filiale de Google, il existe une déclaration de confidentialité commune. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons de consulter la déclaration de confidentialité à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Bouton d'abonnement à YouTube Déclaration de confidentialité
Nous avons intégré le bouton d'abonnement à YouTube (en anglais "Subscribe-Button") sur notre site web. Vous reconnaissez généralement ce bouton au logo classique de YouTube. Le logo affiche les mots "S'abonner" ou "YouTube" en blanc sur un fond rouge et le "symbole de lecture" blanc à sa gauche. Mais le bouton peut également être représenté dans un autre design.
Notre chaîne YouTube vous propose régulièrement des vidéos amusantes, intéressantes ou passionnantes. Grâce au bouton "S'abonner" intégré, vous pouvez vous abonner à notre chaîne directement depuis notre site web, sans avoir à vous rendre sur le site YouTube. Nous souhaitons ainsi vous faciliter autant que possible l'accès à notre vaste contenu. Veuillez noter que YouTube peut ainsi enregistrer et traiter des données vous concernant.
Si vous voyez un bouton d'abonnement intégré sur notre site, YouTube place - selon Google - au moins un cookie. Ce cookie enregistre votre adresse IP et notre URL. Il permet également à YouTube d'obtenir des informations sur votre navigateur, votre localisation approximative et votre langue par défaut. Lors de notre test, les quatre cookies suivants ont été installés sans que vous soyez connecté à YouTube :
Nom : YSC
valeur : b9-CV6ojI5322542178Y
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo visionnée.
Date d'expiration : après la fin de la réunion
Nom : PREF
valeur : f1=50000000
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Google obtient des statistiques via PREF sur la manière dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site web.
Date d'expiration : après 8 mois
Nom : GPS
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles afin de suivre votre position GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
valeur : 32254217895Chz8bagyU
Utilisation prévue : Ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos pages web (avec une vidéo YouTube intégrée).
Date d'expiration : après 8 mois
Note : Ces cookies ont été placés après un test et ne peuvent pas prétendre à l'exhaustivité.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut enregistrer un grand nombre de vos actions/interactions sur notre site web à l'aide de cookies et les associer à votre compte YouTube. YouTube obtient ainsi par exemple des informations sur la durée de votre navigation sur notre site, le type de navigateur que vous utilisez, la résolution d'écran que vous préférez ou les actions que vous effectuez.
YouTube utilise ces données d'une part pour améliorer ses propres services et offres, d'autre part pour fournir des analyses et des statistiques aux annonceurs (qui utilisent Google Ads).
Déclaration de confidentialité du lecteur IFrame YouTube
Nous utilisons également le YouTube IFrame Player pour intégrer des vidéos sur notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. YouTube et Google participent activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation du lecteur IFrame de YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Vidéo YouTube Widget Déclaration de confidentialité
Nous utilisons également le widget vidéo de YouTube sur notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. YouTube et Google participent activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation du widget vidéo YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Vidéoconférences & streaming Introduction
Vidéoconférences et streaming Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : utilisateurs utilisant notre outil de vidéoconférence ou de streaming |
Qu'est-ce que la vidéoconférence et le streaming ?
Nous utilisons des logiciels qui nous permettent d'organiser des vidéoconférences, des réunions en ligne, des webinaires, des partages d'écran et/ou des streamings. Lors d'une vidéoconférence ou d'un streaming, les informations sont transmises simultanément par le son et l'image animée. Grâce à de tels outils de visioconférence ou de streaming, nous pouvons communiquer rapidement et facilement avec nos clients, partenaires commerciaux, clients et même collaborateurs via Internet. Bien entendu, lors du choix du fournisseur de services, nous veillons à respecter le cadre légal imposé.
En principe, les fournisseurs tiers peuvent traiter des données dès que vous interagissez avec le programme logiciel. Les fournisseurs tiers de solutions de vidéoconférence ou de streaming utilisent vos données et métadonnées à différentes fins. Les données aident par exemple à rendre l'outil plus sûr et à améliorer le service. La plupart du temps, les données peuvent également être utilisées par le fournisseur tiers à des fins de marketing.
Pourquoi utilisons-nous la vidéoconférence et le streaming sur notre site web ?
Nous voulons communiquer avec vous, avec nos clients et nos partenaires commerciaux de manière rapide, simple et sûre. Cela fonctionne mieux avec des solutions de visioconférence très simples à utiliser. La plupart des outils fonctionnent directement via votre navigateur et en quelques clics, vous êtes au cœur d'une réunion vidéo. Les outils offrent également des fonctions supplémentaires utiles, comme le chat et le partage d'écran ou la possibilité de partager des contenus entre les participants à la réunion.
Quelles sont les données traitées ?
Si vous participez à notre vidéoconférence ou à un streaming, des données vous concernant seront également traitées et stockées sur les serveurs du fournisseur de services concerné.
Les données exactes qui sont enregistrées dépendent des solutions utilisées. Chaque fournisseur stocke et traite des données différentes et en quantité variable. Mais en règle générale, la plupart des fournisseurs enregistrent votre nom, votre adresse, vos données de contact comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre adresse IP. En outre, des informations sur l'appareil que vous utilisez, des données d'utilisation telles que les pages web que vous visitez, le moment où vous visitez une page web ou les boutons sur lesquels vous cliquez peuvent également être enregistrées. Les données partagées dans le cadre de la vidéoconférence (photos, vidéos, textes) peuvent également être enregistrées.
Durée du traitement des données
Nous vous informons de la durée du traitement des données plus bas, en relation avec le service utilisé, dans la mesure où nous disposons de plus d'informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur enregistre des données vous concernant selon ses propres critères, ce sur quoi nous n'avons alors aucune influence.
Droit d'opposition
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables de l'outil de vidéoconférence ou de streaming utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration de confidentialité spécifique, soit sur le site web du fournisseur concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter qu'il se peut que toutes les fonctions ne fonctionnent plus comme d'habitude.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par la solution de vidéo ou de streaming, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Nous pouvons également proposer une vidéoconférence dans le cadre de nos services, si cela a été convenu au préalable avec vous par contrat. (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux, mais uniquement dans la mesure où vous y avez au moins consenti. La plupart des solutions de vidéo ou de streaming installent également des cookies dans votre navigateur afin de stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Pour plus d'informations sur les solutions de visioconférence et de streaming spécifiques, veuillez consulter les sections suivantes, le cas échéant.
Discord Déclaration de confidentialité
Nous utilisons Discord sur notre site web, un service de messagerie instantanée, de chat, de conférence vocale et de vidéoconférence. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Discord, Inc, 444 De Haro St, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA.
Discord traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Discord participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Discord utilise également des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Discord s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation de Discord, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur https://discord.com/privacy.
Déclaration de confidentialité de Google Meet
Sur notre site web, nous utilisons Google Meet de la société Google Inc. Pour l'espace européen, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Google Meet, veuillez consulter la Privacy Policy sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Contrat de traitement des commandes (CDC) Google Meet
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec Google. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUU et surtout ce qu'il doit contenir dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".
Ce contrat est prescrit par la loi, car Google traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il y est précisé que Google ne peut traiter les données qu'elle reçoit de notre part que selon nos instructions et qu'elle doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTP) sous https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html.
Déclaration de confidentialité de Microsoft Teams
Sur notre site web, nous utilisons Microsoft Teams, un service de réunions en ligne et de vidéoconférences. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Microsoft participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Microsoft utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Microsoft s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles standard de Microsoft, voir https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Microsoft, consultez la déclaration de confidentialité sur https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Déclaration de confidentialité Slack
Nous utilisons Slack sur notre site web, une plateforme de streaming et de communication. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Slack Technologies Limited, dont le siège social se trouve en Irlande, à One Park Place, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irlande.
Slack traite également des données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Slack utilise des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour un transfert de données vers ces pays. Ces clauses obligent Slack à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision ainsi que les clauses entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Slack, consultez la Privacy Policy sur https://slack.com/intl/de-at/legal.
Contrat de traitement des commandes (CDC) Slack
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec Slack. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être contenu dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".
Ce contrat est exigé par la loi, car Slack traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il y est précisé que Slack ne peut traiter les données qu'elle reçoit de notre part que selon nos instructions et qu'elle doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTP) sous https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing.
Déclaration de confidentialité de Zoom
Zoom Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : utilisateurs utilisant Zoom |
Qu'est-ce que le zoom ?
Nous utilisons pour notre site web l'outil de vidéoconférence Zoom de l'entreprise américaine de logiciels Zoom Video Communications. Le siège de l'entreprise se trouve à San Jose, en Californie, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. Grâce à "Zoom", nous pouvons facilement organiser une vidéoconférence avec des clients, des partenaires commerciaux, des clients et même des collaborateurs, sans avoir à installer de logiciel. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous expliquons plus en détail ce service et vous informons des principaux aspects relatifs à la protection des données.
Zoom est l'une des solutions de vidéoconférence les plus connues au monde. Avec le service "Zoom Meetings", nous pouvons par exemple organiser une vidéoconférence en ligne avec vous, mais aussi avec des collaborateurs ou d'autres utilisateurs via une salle de conférence numérique. Nous pouvons ainsi entrer en contact numériquement de manière très simple, échanger des informations sur différents sujets, envoyer des messages textuels ou même téléphoner. Il est également possible de partager l'écran, d'échanger des fichiers et d'utiliser un tableau blanc via Zoom.
Pourquoi utilisons-nous Zoom sur notre site web ?
Pour nous, il est important de pouvoir communiquer rapidement et facilement avec vous. Et c'est exactement ce que nous offre Zoom. Le logiciel fonctionne aussi directement via un navigateur. Cela signifie que nous pouvons simplement vous envoyer un lien et commencer la vidéoconférence. En outre, des fonctions supplémentaires telles que le partage d'écran ou l'échange de fichiers sont bien sûr très pratiques.
Quelles sont les données enregistrées par Zoom ?
Lorsque vous utilisez Zoom, des données vous concernant sont également collectées afin que Zoom puisse fournir ses services. Il s'agit d'une part de données que vous mettez sciemment à la disposition de l'entreprise. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail. D'autre part, des données sont automatiquement transmises à Zoom et enregistrées. Il s'agit par exemple des données techniques de votre navigateur ou de votre adresse IP. Ci-dessous, nous allons détailler les données que Zoom peut collecter et enregistrer auprès de vous :
Si vous fournissez des données telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, ces données seront enregistrées par Zoom. Les contenus que vous téléchargez pendant l'utilisation de Zoom sont également enregistrés. Il s'agit par exemple de fichiers ou de journaux de chat.
Parmi les données techniques que Zoom enregistre automatiquement figurent, outre l'adresse IP déjà mentionnée, l'adresse MAC, d'autres ID d'appareils, le type d'appareil, le système d'exploitation que vous utilisez, le client que vous utilisez, le type de caméra, le type de microphone et de haut-parleur. Votre position approximative est également déterminée et enregistrée. En outre, Zoom enregistre également des informations sur la manière dont vous utilisez le service. Par exemple, si vous "zoomez" via un ordinateur de bureau ou un smartphone, si vous utilisez un appel téléphonique ou la VoIP, si vous participez avec ou sans vidéo ou si vous demandez un mot de passe. Zoom enregistre également ce que l'on appelle des métadonnées telles que la durée de la réunion/de l'appel, le début et la fin de la participation à la réunion, le nom de la réunion et le statut du chat.
Zoom mentionne dans sa propre déclaration de confidentialité qu'il n'utilise pas de cookies publicitaires ou de technologies de suivi pour ses services. Ce n'est que sur ses propres sites web de marketing, comme par exemple https://explore.zoom.us/docs/de-de/home.html ces méthodes de suivi sont utilisées. Zoom ne revend pas les données personnelles et ne les utilise pas à des fins publicitaires.
Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Zoom ne communique pas de délai concret à ce sujet, mais souligne que les données collectées sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la mise à disposition des services ou pour ses propres objectifs. Les données ne sont conservées plus longtemps que si cela est exigé pour des raisons juridiques.
En principe, Zoom stocke les données collectées sur des serveurs américains, mais les données peuvent arriver sur différents centres de données dans le monde entier.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Si vous ne souhaitez pas que des données soient enregistrées pendant la réunion zoom, vous devez renoncer à la réunion. Mais vous avez toujours le droit et la possibilité de faire effacer toutes vos données personnelles. Si vous disposez d'un compte Zoom, vous trouverez des informations sur le site https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account des instructions sur la manière de supprimer votre compte.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez cet outil, des données vous concernant peuvent être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (dont les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs selon la législation européenne actuelle en matière de protection des données. Les données destinées à des pays tiers non sûrs ne peuvent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans ces pays, à moins que des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) soient en place entre nous et le prestataire de services non européen.
Base juridique
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par la solution de vidéo ou de streaming, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Nous pouvons également proposer une vidéoconférence dans le cadre de nos services, si cela a été convenu au préalable avec vous par contrat. (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime. (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux, mais uniquement dans la mesure où vous y avez au moins consenti.
Zoom traite des données vous concernant, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Zoom utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données chez les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'un transfert de données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par ces clauses, Zoom s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Nous espérons vous avoir donné un aperçu du traitement des données par Zoom. Bien entendu, il est toujours possible que la politique de protection des données de l'entreprise soit modifiée. Par conséquent, pour plus d'informations sur les données traitées et les clauses contractuelles standard, nous vous recommandons également de consulter la déclaration de confidentialité de Zoom à l'adresse suivante https://explore.zoom.us/de/privacy/.
Contrat de traitement des commandes (CTA) Zoom
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec Zoom. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être contenu dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".
Ce contrat est prescrit par la loi, car Zoom traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il y est précisé que Zoom ne peut traiter les données qu'elle reçoit de notre part que selon nos instructions et qu'elle doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTA) sous https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf.
Systèmes d'enquêtes et de sondages Introduction
Systèmes d'enquêtes et de sondages Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Que sont les systèmes d'enquête et de sondage ?
Nous réalisons volontiers divers sondages et enquêtes via notre site web. Ceux-ci sont toujours évalués de manière anonyme. Un système de sondage ou d'enquête est un outil intégré à notre site web qui vous pose des questions (par exemple sur nos produits ou services) auxquelles vous pouvez répondre si vous participez. Vos réponses sont toujours évaluées de manière anonyme. Toutefois, des données à caractère personnel peuvent être enregistrées et traitées après votre consentement au traitement des données.
Pourquoi utilisons-nous des systèmes de sondage et d'enquête ?
Nous voulons vous offrir les meilleurs produits et services dans notre secteur. Les sondages nous permettent d'obtenir un feed-back parfait de votre part et de savoir ce que vous attendez de nous ou de nos services. Grâce à ces évaluations anonymes, nous pouvons adapter au mieux nos produits et services à vos souhaits et à vos attentes. De plus, ces informations nous permettent de mieux cibler nos mesures de publicité et de marketing sur les personnes qui s'intéressent vraiment à notre offre.
Quelles sont les données traitées ?
Les données à caractère personnel ne sont traitées que si cela est nécessaire pour la mise en œuvre technique ou si vous avez donné votre accord pour que des données à caractère personnel soient traitées. Votre adresse IP est alors enregistrée, par exemple pour que l'enquête puisse être affichée dans votre navigateur. Des cookies peuvent également être utilisés pour que vous puissiez poursuivre votre enquête ultérieurement sans problème.
Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, des données de contact telles que votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone peuvent être traitées en plus de votre adresse IP. Les données que vous saisissez dans un formulaire en ligne, par exemple, sont également enregistrées et traitées. Certains fournisseurs enregistrent également des informations sur les pages web que vous avez visitées (sur notre site web), quand vous avez commencé et terminé l'enquête et diverses informations techniques sur votre ordinateur.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
La durée de traitement et de conservation des données dépend principalement des outils que nous utilisons. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur le traitement des données des différents outils. Les déclarations de protection des données des fournisseurs précisent généralement quelles données sont stockées et traitées, et pendant combien de temps. En principe, les données personnelles ne sont traitées que le temps nécessaire à la fourniture de nos services. Lorsque les données sont stockées dans des cookies, la durée de stockage varie fortement. Les données peuvent être supprimées immédiatement après avoir quitté un site web, mais elles peuvent aussi rester stockées pendant plusieurs années. C'est pourquoi vous devez examiner chaque cookie en détail si vous souhaitez en savoir plus sur la conservation des données. La plupart du temps, les déclarations de protection des données des différents fournisseurs fournissent également des informations instructives sur les différents cookies.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de systèmes d'enquête intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que les systèmes d'enquête peuvent utiliser des cookies, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité des outils concernés.
Base juridique
L'utilisation de systèmes d'enquête présuppose votre consentement, que nous avons obtenu par le biais de notre popup de cookie. Ce consentement constitue, selon Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par des systèmes d'enquête et de sondage.
Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à réaliser une enquête sur notre thème. La base juridique pour cela est Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Étant donné que les systèmes d'enquête utilisent des cookies, nous vous recommandons également de lire notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité des outils concernés.
Vous trouverez des informations sur les différents systèmes d'enquête dans les sections suivantes, si elles existent.
Autres Introduction
Autre Déclaration de confidentialité Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web |
Qu'est-ce qui relève de la rubrique "Autres" ?
La catégorie "Autres" regroupe les services qui n'entrent pas dans l'une des catégories susmentionnées. Il s'agit en général de divers plug-ins et éléments intégrés qui améliorent notre site web. En règle générale, ces fonctions sont obtenues auprès de fournisseurs tiers et intégrées dans notre site web. Il s'agit par exemple de services de recherche sur Internet comme Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine ou de services en ligne pour les données météorologiques comme OpenWeather.
Pourquoi utilisons-nous d'autres fournisseurs tiers ?
Avec notre site web, nous voulons vous proposer la meilleure offre web de notre secteur. Depuis longtemps déjà, un site web n'est pas seulement une carte de visite pour les entreprises. Il s'agit plutôt d'un site qui doit vous aider à trouver ce que vous cherchez. Pour rendre notre site web encore plus intéressant et utile, nous utilisons divers services de tiers.
Quelles sont les données traitées ?
Chaque fois que des éléments sont intégrés dans notre site web, votre adresse IP est transmise au fournisseur concerné, enregistrée et traitée par celui-ci. Cela est nécessaire, car sinon les contenus ne sont pas envoyés à votre navigateur et ne sont donc pas affichés correctement. Il peut également arriver que les fournisseurs de services utilisent des balises pixel ou des balises web. Il s'agit de petits graphiques sur les sites web qui enregistrent un fichier journal et peuvent également créer des analyses de ce fichier. Les informations obtenues permettent aux fournisseurs d'améliorer leurs propres mesures de marketing. Outre les balises pixel, de telles informations (comme par exemple quel bouton vous cliquez ou quand vous consultez quelle page) peuvent également être enregistrées dans des cookies. Outre des données d'analyse sur votre comportement sur le web, des informations techniques telles que votre type de navigateur ou votre système d'exploitation peuvent y être enregistrées. Certains fournisseurs peuvent également relier les données obtenues à d'autres services internes ou à des fournisseurs tiers. Chaque fournisseur gère vos données de manière différente. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de protection des données des services concernés. Nous nous efforçons de n'utiliser que des services qui traitent la question de la protection des données avec la plus grande prudence.
Durée du traitement des données
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits.
Base juridique
Si nous vous demandons votre consentement et que vous acceptez également que nous utilisions le service, cela constitue la base juridique du traitement de vos données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Outre le consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Vous trouverez des informations sur les outils spécifiques, le cas échéant, dans les sections suivantes.
Trello Déclaration de confidentialité
Nous utilisons l'outil de gestion de projet Trello pour notre site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Trello Inc, 55 Broadway New York, NY 10006, États-Unis. La société mère est Atlassian Inc, 1098 Harrison Street, San Francisco, California 94103, USA.
Trello traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
Trello utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour une transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple les États-Unis). Par ces clauses, Trello s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles standard de Trello, voir https://community.atlassian.com/t5/Trust-Security-articles/New-Atlassian-Standard-Contractual-Clauses-SCC/ba-p/1846231.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Trello, consultez la déclaration de confidentialité sur https://trello.com/privacy.
Contrat de traitement des commandes (CDC) Trello
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec Trello. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être contenu dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".
Ce contrat est requis par la loi, car Trello traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il y est précisé que Trello ne peut traiter les données qu'il reçoit de notre part que selon nos instructions et doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTA) sous https://www.atlassian.com/legal/data-transfer-impact-assessment.
Explication des termes utilisés
Nous nous efforçons toujours de rédiger notre déclaration de protection des données de la manière la plus claire et la plus compréhensible possible. Toutefois, cela n'est pas toujours facile, en particulier pour les sujets techniques et juridiques. Il est souvent judicieux d'utiliser des termes juridiques (tels que données à caractère personnel) ou certains termes techniques (tels que cookies, adresse IP). Nous ne souhaitons toutefois pas les utiliser sans explication. Vous trouverez ci-dessous une liste alphabétique des principaux termes utilisés que nous n'avons peut-être pas suffisamment abordés dans la déclaration de confidentialité précédente. Si ces termes sont tirés du RGPD et qu'il s'agit de définitions, nous citerons également ici les textes du RGPD et ajouterons, le cas échéant, nos propres explications.
Autorité de surveillance
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Autorité de surveillance" un organisme public indépendant établi par un État membre conformément à l'article 51 ;
Explication : Les "autorités de surveillance" sont toujours des institutions publiques indépendantes, qui sont également habilitées à donner des instructions dans certains cas. Elles servent à l'exécution de ce que l'on appelle la surveillance de l'État et sont situées dans des ministères, des départements spéciaux ou d'autres autorités. Pour la protection des données en Autriche, il existe une autorité autrichienne de protection des données. Autorité de protection des donnéesPour l'Allemagne, il existe une autorité de protection des données pour chaque Land.
Sous-traitant
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Sous-traitant" une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement ;
Explication : En tant qu'entreprise et propriétaire du site web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons à votre sujet. Outre les responsables, il peut également y avoir ce que l'on appelle des sous-traitants. Il s'agit de toute entreprise ou personne qui traite des données à caractère personnel en notre nom. Les sous-traitants peuvent donc être, outre des prestataires de services tels que des conseillers fiscaux, des fournisseurs d'hébergement ou de cloud computing, des fournisseurs de services de paiement ou de newsletters ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.
Autorité de contrôle concernée
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"autorité de contrôle concernée une autorité de contrôle concernée par le traitement de données à caractère personnel, parce quea)
le responsable du traitement ou le sous-traitant est établi sur le territoire de l'État membre de cette autorité de contrôle,
b)
ce traitement a ou est susceptible d'avoir un impact significatif sur les personnes concernées résidant dans l'État membre de cette autorité de contrôle ; ou
c)
une plainte a été déposée auprès de cette autorité de contrôle ;
Explication : En Allemagne, chaque Land dispose de sa propre autorité de surveillance en matière de protection des données. Si le siège de votre entreprise (établissement principal) est donc en Allemagne, c'est en principe l'autorité de surveillance respective du Land qui est votre interlocuteur. En Autriche, il n'existe qu'une seule autorité de contrôle pour l'ensemble du pays. Autorité de contrôle pour la protection des données.
Données biométriques
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"données biométriques" les données à caractère personnel relatives aux caractéristiques physiques, physiologiques ou comportementales d'une personne physique, obtenues à l'aide de techniques spécifiques, qui permettent ou confirment l'identification unique de cette personne physique, telles que les images faciales ou les données dactyloscopiques ;
Explication : Il s'agit de propriétés biologiques décrites par des données biométriques et à partir desquelles des données personnelles peuvent être obtenues à l'aide de procédés techniques. Il s'agit par exemple de l'ADN, des empreintes digitales, de la géométrie de différentes parties du corps, de la taille, mais aussi de l'écriture manuscrite ou du son d'une voix.
Système de fichiers
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Système de fichiers" tout ensemble structuré de données à caractère personnel accessibles selon des critères déterminés, que cet ensemble soit centralisé, décentralisé ou organisé selon des critères fonctionnels ou géographiques ;
Explication : Tout stockage organisé de données sur un support de données d'un ordinateur est appelé "système de fichiers". Si, par exemple, nous enregistrons votre nom et votre adresse e-mail sur un serveur pour notre newsletter, ces données se trouvent dans ce que l'on appelle un "système de fichiers". Les tâches les plus importantes d'un "système de fichiers" sont la recherche et la récupération rapides de données spécifiques et, bien entendu, le stockage sécurisé des données.
Service de la société de l'information
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Service de la société de l'information" un service au sens de l'article 1er , point 1) b), de la directive (UE) 2015/1535 du Parlement européen et du Conseil (19) ;
Explication : En principe, le terme "société de l'information" désigne une société qui s'appuie sur les technologies de l'information et de la communication. En particulier, en tant que visiteur de sites web, vous êtes familiarisé avec différents types de services en ligne et la plupart des services en ligne font partie des "services de la société de l'information". Un exemple classique est une transaction en ligne, comme l'achat de marchandises sur Internet.
Troisième
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Troisième" une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont habilitées à traiter les données à caractère personnel ;
Explication : Le RGPD explique ici en fait uniquement ce qu'un "tiers" n'est pas. Dans la pratique, un "tiers" est toute personne qui a également un intérêt dans les données à caractère personnel, mais qui ne fait pas partie des personnes, autorités ou entités susmentionnées. Par exemple, une société mère peut être un "tiers". Dans ce cas, la filiale est le responsable du traitement et la société mère est un "tiers". Cela ne signifie pas pour autant que la société mère peut automatiquement consulter, collecter ou stocker les données à caractère personnel de la société fille.
Limitation du traitement
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Restriction du traitement"
le marquage des données à caractère personnel enregistrées dans le but de limiter leur traitement futur ;
Explication : Vous avez le droit de demander à tout moment au responsable du traitement de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, des données à caractère personnel spécifiques, telles que votre nom, votre date de naissance ou votre adresse, sont marquées de manière à ce qu'un traitement ultérieur complet ne soit plus possible. Par exemple, vous pouvez limiter le traitement de manière à ce que vos données ne puissent plus être utilisées à des fins de publicité personnalisée.
Consentement
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Consentement" de la personne concernée, toute manifestation de volonté, exprimée librement, pour un cas déterminé, en connaissance de cause et sans équivoque, sous la forme d'une déclaration ou de tout autre acte confirmatif clair par lequel la personne concernée indique qu'elle consent au traitement des données à caractère personnel la concernant ;
Explication : En règle générale, sur les sites web, ce consentement est donné via un outil de consentement aux cookies. Vous connaissez certainement cette situation. Chaque fois que vous visitez un site web pour la première fois, une bannière vous demande si vous acceptez ou consentez au traitement des données. La plupart du temps, vous pouvez également définir des paramètres individuels et décider ainsi vous-même du traitement des données que vous autorisez ou non. Si vous ne donnez pas votre consentement, aucune de vos données personnelles ne peut être traitée. En principe, le consentement peut bien sûr aussi être donné par écrit, c'est-à-dire sans passer par un outil.
Récepteur
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Récepteur" une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par lesdites autorités s'effectue conformément à la législation applicable en matière de protection des données, en fonction des finalités du traitement ;
Explication : Toute personne ou entreprise qui reçoit des données à caractère personnel est considérée comme un destinataire. Par conséquent, nous et nos sous-traitants sommes également des destinataires. Seules les autorités qui ont un mandat d'enquête ne sont pas considérées comme des destinataires.
Données génétiques
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"données génétiques" les données à caractère personnel relatives aux caractéristiques génétiques, héritées ou acquises, d'une personne physique, qui fournissent des informations précises sur la physiologie ou la santé de cette personne physique et qui ont été obtenues notamment par l'analyse d'un échantillon biologique prélevé sur cette personne physique ;
Explication : Il est possible, moyennant un certain effort, d'identifier des personnes à l'aide de données génétiques. C'est pourquoi les données génétiques font partie de la catégorie des données à caractère personnel. Les données génétiques sont par exemple obtenues à partir d'échantillons de sang ou de salive.
Données de santé
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Données de santé" les données à caractère personnel relatives à la santé physique ou mentale d'une personne physique, y compris la prestation de services de santé, qui révèlent des informations sur son état de santé ;
Explication : Les données relatives à la santé comprennent donc toutes les informations enregistrées qui concernent votre propre santé. Il s'agit souvent de données qui sont également notées dans le dossier d'un patient. Il s'agit par exemple des médicaments que vous utilisez, des radiographies, de l'ensemble des antécédents médicaux ou, en règle générale, du statut vaccinal.
Traitement transfrontalier
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"traitement transfrontalier". soita)
un traitement de données à caractère personnel effectué dans le cadre des activités des établissements d'un responsable du traitement ou d'un sous-traitant dans l'Union dans plus d'un État membre, lorsque le responsable du traitement ou le sous-traitant est établi dans plus d'un État membre, ou
b)
un traitement de données à caractère personnel effectué dans le cadre des activités d'un seul établissement d'un responsable du traitement ou d'un sous-traitant dans l'Union, mais qui a ou est susceptible d'avoir un impact significatif sur des personnes concernées dans plus d'un État membre ;
Explication : Par exemple, si une entreprise ou une autre organisation possède des succursales en Espagne et en Croatie et que des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des activités de ces succursales, il s'agit d'un "traitement transfrontalier" de données à caractère personnel. De même, si les données ne sont traitées que dans un seul pays (comme l'Espagne dans cet exemple), mais que les effets pour la personne concernée sont également perceptibles dans un autre pays, on parle également de "traitement transfrontalier".
Siège social
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Établissement principal"
a)
dans le cas d'un responsable ayant des établissements dans plus d'un État membre, le lieu de son siège social dans l'Union, à moins que les décisions concernant les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ne soient prises dans un autre établissement du responsable dans l'Union et que cet établissement ne soit habilité à faire appliquer ces décisions, auquel cas l'établissement qui prend ces décisions est considéré comme le siège social ;
b)
dans le cas d'un sous-traitant ayant des établissements dans plus d'un État membre, le lieu de son administration centrale dans l'Union ou, si le sous-traitant n'a pas d'administration centrale dans l'Union, l'établissement du sous-traitant dans l'Union où les activités de traitement sont principalement effectuées dans le cadre des activités d'un établissement d'un sous-traitant, dans la mesure où le sous-traitant est soumis à des obligations spécifiques en vertu du présent règlement ;
Explication : L'entreprise Google, par exemple, est certes une entreprise américaine qui traite également des données aux États-Unis, mais son siège européen se trouve en Irlande (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande). Par conséquent, Google Ireland Limited est juridiquement une entreprise indépendante et responsable de tous les produits Google proposés dans l'Espace économique européen. Contrairement à un établissement principal, il existe également des succursales, mais celles-ci ne fonctionnent pas comme des établissements juridiquement indépendants et doivent donc être distinguées des filiales. Un établissement principal est donc en principe toujours le lieu où une entreprise (société commerciale) a son centre d'exploitation.
Organisation internationale
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"organisation internationale"une organisation internationale et ses organes subsidiaires ou toute autre entité créée par un accord conclu entre deux ou plusieurs pays ou sur la base d'un tel accord.
Explication : Les exemples les plus connus d'organisations internationales sont probablement l'Union européenne ou les Nations unies. Le RGPD fait une distinction entre les pays tiers et les organisations internationales en ce qui concerne le transfert de données. Au sein de l'UE, le transfert de données à caractère personnel ne pose pas de problème, car tous les pays de l'UE sont tenus de respecter les dispositions du RGPD. En revanche, le transfert de données avec des pays tiers ou des organisations internationales est soumis à certaines conditions.
Opposition pertinente et motivée
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"opposition pertinente et motivée" une objection à un projet de décision quant à l'existence d'une violation du présent règlement ou quant à la conformité avec le présent règlement des mesures envisagées à l'encontre du responsable du traitement ou du sous-traitant, cette objection indiquant clairement la portée des risques que présente le projet de décision au regard des droits et libertés fondamentaux des personnes concernées et, le cas échéant, de la libre circulation des données à caractère personnel dans l'Union ;
Explication : Si certaines mesures que nous prenons en tant que responsables du traitement ou nos sous-traitants ne sont pas conformes au RGPD, vous pouvez formuler ce que l'on appelle une "objection déterminante et motivée". Vous devez expliquer l'ampleur des risques par rapport à vos droits et libertés fondamentaux et éventuellement à la libre circulation de vos données personnelles dans l'UE.
Données personnelles
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"données à caractère personnel".
toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique
Explication : Les données à caractère personnel sont donc toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne. Il s'agit en général de données telles que
- Nom
- Adresse
- Adresse électronique
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Numéros d'identification tels que le numéro de sécurité sociale, le numéro d'identification fiscale, le numéro de carte d'identité ou le numéro d'étudiant
- Données bancaires telles que le numéro de compte, les informations de crédit, les soldes de compte, etc.
Selon la Cour de justice des Communautés européennes (CJCE), votre Adresse IP sur les données personnelles. Grâce à votre adresse IP, les experts en informatique peuvent au moins déterminer l'emplacement approximatif de votre appareil et, par la suite, vous identifier en tant que propriétaire de la connexion. C'est pourquoi l'enregistrement d'une adresse IP nécessite également une base juridique au sens du RGPD. Il existe également ce que l'on appelle les "catégories particulières" des données à caractère personnel qui sont également sensibles. Il s'agit notamment
- l'origine raciale et ethnique
- opinions politiques
- les convictions religieuses ou philosophiques
- l'appartenance à un syndicat
- les données génétiques, telles que les données prélevées sur des échantillons de sang ou de salive
- les données biométriques (il s'agit d'informations relatives à des caractéristiques psychologiques, physiques ou comportementales permettant d'identifier une personne).
Données de santé - Données relatives à l'orientation sexuelle ou à la vie sexuelle
Profilage
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Profilage" tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique ;
Explication : Le profilage consiste à rassembler différentes informations sur une personne afin d'en apprendre davantage sur elle. Dans le domaine du web, le profilage est souvent utilisé à des fins publicitaires ou pour des contrôles de solvabilité. Les programmes d'analyse du web ou de la publicité collectent par exemple des données sur votre comportement et vos intérêts sur un site web. Il en résulte un profil d'utilisateur spécial qui permet de diffuser de la publicité de manière ciblée à un groupe cible.
Pseudonymisation
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Pseudonymisation" le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans recourir à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable ;
Explication : Dans notre déclaration de protection des données, il est souvent question de données pseudonymisées. Les données pseudonymisées ne permettent plus de vous identifier en tant que personne, sauf si d'autres informations sont ajoutées. Il ne faut toutefois pas confondre pseudonymisation et anonymisation. Dans le cas de l'anonymisation, toute référence à la personne disparaît, de sorte que celle-ci ne peut être reconstituée qu'au prix d'un effort technique disproportionné.
Entreprise
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Entreprise" une personne physique ou morale exerçant une activité économique, quelle que soit sa forme juridique, y compris les sociétés de personnes ou les associations exerçant régulièrement une activité économique ;
Explication : Nous sommes par exemple une entreprise et exerçons également une activité économique via notre site web, en proposant et en vendant des services et/ou des produits. Pour chaque entreprise, la caractéristique formelle est l'entité juridique, comme par exemple la SARL ou la SA.
Groupe d'entreprises
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Groupe d'entreprises" un groupe constitué d'une entreprise dominante et des entreprises qui en dépendent ;
Explication : On parle donc de "groupe d'entreprises" lorsque plusieurs entreprises se réunissent et ont des liens juridiques et financiers entre elles, mais qu'il existe néanmoins une entreprise centrale qui les chapeaute. Par exemple, Instagram, WhatsApp, Oculus VR ou Facebook sont pour la plupart des entreprises indépendantes, mais sont toutes soumises à la société mère Meta Platforms, Inc.
Responsable
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Responsable" la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable du traitement ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres ;
Explication : Dans notre cas, nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel et, par conséquent, le "responsable du traitement". Si nous transmettons les données collectées à d'autres prestataires de services pour traitement, ceux-ci sont des "sous-traitants". Pour cela, un "contrat de sous-traitance (CST)" doit être signé.
Traitement
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Traitement"
toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction ;
Note : Lorsque nous parlons de traitement dans notre déclaration de confidentialité, nous entendons par là tout type de traitement de données. Cela inclut, comme mentionné ci-dessus dans la déclaration originale du RGPD, non seulement la collecte, mais aussi le stockage et le traitement des données.
Règles internes contraignantes en matière de protection des données
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"règles internes contraignantes en matière de protection des données" les mesures de protection des données à caractère personnel qu'un responsable du traitement ou un sous-traitant établi sur le territoire d'un État membre s'engage à respecter en ce qui concerne les transferts de données ou une catégorie de transferts de données à caractère personnel vers un responsable du traitement ou un sous-traitant appartenant au même groupe d'entreprises ou au même groupe d'entreprises exerçant une activité économique en commun dans un ou plusieurs pays tiers ;
Explication : Vous avez peut-être déjà entendu ou lu le terme "Binding Corporate Rules". C'est en effet le terme qui apparaît le plus souvent lorsqu'il s'agit de règles internes contraignantes en matière de protection des données. Pour les entreprises (telles que Google) qui traitent des données dans des pays tiers, il est particulièrement recommandé de disposer d'une telle règle interne, par laquelle une entreprise s'engage pour ainsi dire elle-même à respecter les règles de protection des données. Cette règle régit le traitement des données à caractère personnel transférées et traitées dans des pays tiers.
Violation de la protection des données à caractère personnel
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Violation de la protection des données à caractère personnel" une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données ;
Explication : Par exemple, une "violation de la protection des données à caractère personnel" peut se produire en cas de fuite de données, c'est-à-dire de problème technique ou de cyberattaque. Si la violation entraîne un risque pour les droits et libertés des personnes physiques, le responsable doit immédiatement notifier l'incident à l'autorité de contrôle compétente. En outre, les personnes concernées doivent également être informées si la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques.
Représentant
Définition conformément à l'article 4 du RGPD
Aux fins du présent règlement, on entend par
"Représentant" une personne physique ou morale établie dans l'Union qui a été désignée par écrit par le responsable du traitement ou le sous-traitant conformément à l'article 27 et qui représente le responsable du traitement ou le sous-traitant en ce qui concerne les obligations qui leur incombent respectivement en vertu du présent règlement ;
Explication : Un "représentant" peut donc être toute personne désignée par écrit par nous (responsable du traitement) ou par l'un de nos prestataires de services (sous-traitant). Les entreprises situées en dehors de l'UE qui traitent des données de citoyens de l'UE doivent indiquer un représentant au sein de l'UE. Par exemple, si un fournisseur d'analyse web a son siège social aux États-Unis, il doit désigner un "représentant" au sein de l'Union européenne qui représentera les obligations relatives au traitement des données.
Mot de la fin
Toutes nos félicitations ! Si vous lisez ces lignes, c'est que vous vous êtes vraiment "frayé un chemin" à travers toute notre déclaration de protection des données, ou du moins que vous avez fait défiler la page jusqu'ici. Comme vous pouvez le constater, nous ne prenons pas la protection de vos données personnelles à la légère.
Il est important pour nous de vous informer en toute bonne foi sur le traitement des données à caractère personnel. Nous ne voulons pas seulement vous dire quelles données sont traitées, mais aussi vous expliquer les raisons de l'utilisation de divers logiciels. En règle générale, les déclarations de confidentialité sont très techniques et juridiques. Mais comme la plupart d'entre vous ne sont pas des développeurs web ou des juristes, nous avons voulu prendre une autre voie linguistique et expliquer les faits dans un langage simple et clair. Bien entendu, cela n'est pas toujours possible en raison du sujet traité. C'est pourquoi les termes les plus importants sont expliqués plus en détail à la fin de la déclaration de protection des données.
Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web, n'hésitez pas à nous contacter ou à contacter le service responsable. Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
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