Il 30 gennaio 2023, ho tenuto una conferenza sul tema "Consumo 4.0: sopravvivere al "mai normale" e dare forma al "sempre diverso"". al Estensione digitale di Messe Frankfurt. Per un progetto di ricerca presso il EDBIA - Istituto e Accademia europea delle imprese digitali Ho analizzato il mondo dei beni di consumo.
Dobbiamo riconoscere che il "mai normale" sarà la nuova normalità dell'umanità per molto tempo. Possiamo rompere con questo stato di cose solo adottando l'atteggiamento del "sempre diverso", cioè passando dall'essere vittime passive a co-creatori attivi. In questa presentazione è stato evidenziato ciò che l'industria dei beni di consumo può fare oggi per sviluppare nuove opportunità da questa routine. Inoltre, è stato presentato un piano generale su come le aziende devono cambiare per adattarsi in modo ottimale ai nuovi cambiamenti.
Ecco alcune aggiunte alla presentazione:
Gli effetti del "Never Normal" in tempi di crisi sull'industria dei beni di consumo sono molteplici e comprendono sia effetti positivi che negativi. Ecco un elenco degli effetti più importanti:
- Cambiamento del comportamento dei consumatori: Durante la crisi, le persone hanno sviluppato un nuovo atteggiamento nei confronti dei consumi. Attribuiscono maggiore importanza alla sostenibilità, alla convenienza e alla qualità ed evitano le spese superflue.
- Crescita della domanda di acquisti online: La crisi ha portato un numero sempre maggiore di persone ad utilizzare lo shopping online come alternativa agli acquisti nei negozi.
- Modifica dei canali di vendita: L'industria dei beni di consumo deve adattarsi all'evoluzione dei canali di vendita per continuare a raggiungere i propri clienti.
- Cambiamento delle strategie di marketing: L'industria dei beni di consumo deve adattare le proprie strategie di marketing alle nuove esigenze e ai nuovi modelli comportamentali dei clienti per continuare ad avere successo.
- Cambiamento nella catena di fornitura: La crisi ha colpito la catena di approvvigionamento, il che ha comportato per l'industria dei beni di consumo la necessità di adattarsi a nuovi fornitori e canali di approvvigionamento.
- Modifica della gamma di prodotti: L'industria dei beni di consumo deve adattarsi al cambiamento della domanda e adeguare di conseguenza la propria gamma di prodotti.
- Modifica delle strategie di prezzo: L'industria dei beni di consumo deve adattare le proprie strategie di prezzo all'evoluzione della domanda per rimanere competitiva.
- Cambiamento delle strategie del personale: L'industria dei beni di consumo deve adattare le proprie strategie HR all'evoluzione della domanda per continuare a lavorare in modo efficiente.
Se volete sapere come la vostra azienda può sopravvivere al "mai normale" e plasmare attivamente il "sempre diverso", sarò lieto di ascoltarvi. Contattateci.