ソーシャルメディアにおけるeコマース・マーケティングのヒント

ソーシャルメディアは、eコマースビジネスを成功させるために、製品やサービスを宣伝し、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、売上を増加させる理想的なメディアです。どのようにソーシャルメディアの力をマーケティングに活用すればよいかわからない場合は、以下のEコマースマーケティングに役立つソーシャルメディアの推奨事項をご覧ください。 顧客がどのソーシャルメディア・プラットフォームを使っているかを知る： 成功するためには、顧客のいる場所で商品を販売する必要がある。eコマース・ビジネスを次のレベルに引き上げるには、ソーシャルメディア・マーケティングが様々な選択肢を提供します。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTubeなど、数多くのソーシャルネットワークがあります。あとは最適なものを選ぶだけです。顧客がどのソーシャルメディア・プラットフォームを使っているかを知る最も簡単な方法は、顧客に直接尋ねることです。正式なアンケート、ウェブサイトでの投票、統計の利用などが適している。ソーシャルメディア・サイトをモニターすることも、人々があなたのビジネスについて何を言っているのか、どこで言っているのかを知るのに役立ちます。 特別オファーや割引を広報する： ソーシャルメディア上でEコマース企業のフォロワーを増やしたいのであれば、ソーシャルメディア上で特別オファー、クーポン、割引を宣伝することで実現できる。これは、あなたのビジネスに新しい顧客を引き付けるでしょう。彼らはすぐにあなたの顧客リストに登録し、割引やオファーを評価すれば、Eメールやマーケティング資料を受け取るようになる。この方法は、顧客にあなたのページを「いいね！」してもらったり、フォローしてもらったりすることで、あなたの会社の最新のオファーを知らせてくれるファンの数を増やすことができる。 対戦相手から目を離さないこと： ビジネスで成功したいのであれば、競合他社が何をしているのか、どのようなマーケティング手法を使っているのかを注視しましょう。あなたのビジネスを競合から差別化するために、競合にコンタクトを取り、あなたの業界の市場調査を実施しましょう。例えば、どのようなソーシャルメディアサイトを使っているのか。どのようなコンテンツをシェアしているのか？彼らのウェブサイトのフォロワー数、いいね数、閲覧数は？自社の製品やイベントを宣伝するためにソーシャルメディアをどのように利用しているか？ ソーシャルメディアを活用するのは、製品やサービスの宣伝だけではない： eコマースサイトの主な目的は商品やサービスを販売することですが、だからといってソーシャルメディアだけで商品を宣伝するべきではありません。ソーシャルメディアユーザーは、常にマーケティングキャンペーンや広告、プロモーションを浴びせられることを望んでいるわけではありません。例えば、他のソースからのニュースやメッセージを共有する、ブログを作成し、そのブログをソーシャルメディアページに追加する、顧客に質問をする、ディスカッションに参加する、製品の画像やビデオを追加する、などです。