ELEKTRONIKPRAXISコラム：第030回：B2Bウェブサイトにおける優れたコンテンツのための7つの基本ルール

強力なコンテンツは、B2Bウェブサイトの長期的な成功を保証するものです。コンテンツに関しても、B2B企業のルールはB2Cビジネスのそれとは大きく異なります。戦略的インターネット・マーケティングの専門家であるサンジャイ・ソールディは、B2B企業のウェブサイトで優れたコンテンツを作成するための7つの基本ルールを挙げている。

あなたの会社のウェブサイトのコンテンツは、興味深く、有益なものでなければならず、同時に、あなたの専門分野に関するものでなければなりません。何よりもまず、人々にとって興味深いものでなければなりません。しかし、グーグルなどの検索エンジンがこれらのテキストを「興味深い」と判断するためには、あなただけが発信できるオリジナルのコンテンツが必要です。訪問者が読みたくなるような、さらにはそこから利益を得られるような、ユニークなものでなければならない。また、文章が上手であれば、インターネット上でその専門分野について信頼できる情報源として認識され、グーグルなどの検索エンジンもそれに気づくでしょう。

残念ながら、優れたコンテンツに近道はない。優れたコンテンツは伝統的な方法で作られ、多くの調査、修正、配慮、読みやすい形式での優れたオンライン・プレゼンテーション（段落や見出しで飾られたテキスト）、有益なコンテンツを必要とする。クリエイティビティとノウハウの組み合わせである。

このコンテンツはまた、B2B企業のルールがB2Cとは大きく異なることを示している。訪問者は、専門家であるあなたからしか得られない、非常に専門的なコンテンツを期待しているのです。そのため、ここでは優れたコンテンツに必要な7つの最も重要なルールだけを述べることにする。もちろん、コンテンツキャンペーンは個々の課題や業界に合わせて正確にカスタマイズする必要があります。

基本ルール1：自分のコンテンツを書く

あなたの会社のことを、あなた以上に知っている人は他にいるだろうか？セミナーで起業家とこの話をするとき、私はいつも、入手可能であるにもかかわらず、ほとんどウェブサイトに掲載されることのない豊富な情報に驚かされる。自分の知識を構造化し、百科事典、リンク集、ウィキなど、この目的のためにウェブサイト上に特別なエリアを作るのだ。このコラムの読者なら、私が何を言いたいかわかるだろう。

基本ルール2：過去も研究する

業界の歴史や製品の歴史、そう、会社の歴史さえもウェブサイトに載せてはどうだろう。人は正直な体験が好きで、企業がどんな成功と失敗を経てブランドと呼ばれるようになったかを見たがるものだ。あなたの業界について書けば書くほど、グーグルはあなたを好きになる！

基本ルール3：外部の専門家を雇う

あなたの周りを見てください：あなたの地域に、良いコンテンツを提供してくれる編集者はいますか？ウェブサイト上でその編集者の名前を出し、社内の特定のトピックをリサーチしてもらうこともできる。社内の人間だと、社外の人間がすぐに気づくような素晴らしいトピックに気づかないこともある。

基本ルール4：顧客に尋ねる

例えば、あなたの（ファンである）顧客に、パスワードで保護されたウェブサイトでの公開を許可するのはどうだろう？一方では、顧客に自社を紹介する機会を与え、他方では、時間を失うことなく新しいコンテンツを受け取ることができる。あなたの評判は、これらの投稿から多くを得る。あなたは、あなたを失望させ、お粗末な仕事をした人のために書き込みをしますか？わかりますよね！

基本ルール5：刺激的な画像を使う

カメラマンに会社に来てもらいましょう。従業員の写真を撮るだけでなく、会社や製品の写真もたくさん撮ってもらいましょう。さらに100枚から200枚の写真を撮ってもらいましょう。そうすれば、専門記事やウェブサイトでそれらを使うことができる。写真は1000の言葉より多くを語る！

ゴールデンルール6：テキストフォーマットの変更

平易なテキストほど退屈なものはありません。ウェブ上のテキストは、重要な用語を含む適切な見出し（ヒント4を参照）で区切り、段落、箇条書きリスト、番号、リストを使いましょう。そして、視覚に訴えるコンテンツにしましょう。

基本ルール7：仲間のサプライヤーを観察する

他のプロバイダーのウェブサイトを定期的に見て、そこでうまくいっていることを分析し、そこから学ぶ！インターネットはオリジナルが大好きですから！あなたはどのニッチを埋められますか？