地元企業とは、特定の地域でサービスを提供する企業や組織のことである。特定地域の地元企業はフランチャイズ企業とも呼ばれる。
ローカル向けオンラインマーケティングで売上や成果を上げたいなら、WhatsAppを戦略的に活用すべきです。WhatsAppは無料でテキスト、ビデオ、オーディオ録音を送信できる優れたツールです。Android、iOS、Windows、Symbian、BlackBerry等、全てのスマートフォンOSに対応しています。
その地域の企業はWhatsApp番号を宣伝し、顧客に購入に利用できることを知らせるべきです。商品やサービスの写真を潜在顧客に送信。興味を持った人は、将来の参考のために画像を保存しておくでしょう。
また、ローカルマーケティング担当者は顧客の所在地を提供するため、いつでも好きな時に店を訪れることができる。以下は、WhatsAppマーケティングを貴社のマーケティングプランに取り入れるべき理由です:
商品を知ってもらう
親戚や友人は毎日WhatsAppで手紙を送り合っている。しかし、重要なマーケティングツールとしても機能します。一人で商品を売り込むか、グループで売り込むかは自由です。このマーケティングツールは、消費者一人一人と対話する最良の方法です。SMSやEメールに比べ、送受信の制限が少ない。知らない番号からの連絡を嫌う人が多いので、全員にテキストメッセージを送るのはやめましょう。代わりに、コンタクトリストにある顧客をターゲットにしましょう。
費用対効果
地元企業やマーケティング担当者はテキスト、画像、音声、動画を無料で送信できます。WhatsAppは初年度は完全無料ですが、その後は0.99 $の年間メンバーシップを購入する必要があります。追加費用は一切かかりませんので、他のインターネット広告戦略よりもリーズナブルです。
個別メッセージ
グループメンバーがメッセージを送信する度に通知が届くため、多くの人はグループコミュニケーションを不快に感じます。そこで、WhatsAppを利用し、パーソナライズされたプロモーションメッセージ、バナー、ビデオを送信することができます。個人的なコミュニケーションが可能になることで、顧客との関係構築や改善に役立ちます。
即時反応
地元企業やマーケティング担当者はWhatsAppの会話を利用して顧客から意見やレビューを得ることができます。WhatsAppで質問を送ってもらいましょう。できるだけ早く返信するようにしましょう。商品やサービスに関する質問に答えることで、コミュニティーの信頼を築くことができます。