インターネット・マーケティング・キャンペーンを開始することは、戦いの始まりに過ぎない。確かに、ターゲットオーディエンスのメンバーがインターネットを利用して、あなたの提供する製品やサービスをリサーチしたり購入したりしているときに、インターネット・マーケティング・キャンペーンを開始するのは良いアイデアです。しかし、インターネット・マーケティングに対する反応を注意深く評価しなければ、こうした努力は時間の無駄になりかねません。
つまり、マーケティング・プランに変更を加えるたびに、その変更によって利益が増えたかどうかを確認するために結果を見直す必要がある。これは、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかを判断するために重要である。
インターネットマーケティングの効果は、様々な方法で評価することができます。顧客アンケートと埋め込みHTMLコードは、インターネットマーケティングキャンペーンの効果を評価する最も一般的な方法の2つです。
顧客アンケートは、どの程度のフィードバックが欲しいかによって、簡単なものから高度なものまで、お望みのものにすることができます。しかし、消費者が貴社の製品やサービスをどこで初めて知ったかを尋ねることは、貴社の様々なマーケティング戦術がどの程度機能しているかを判断する最も効果的な方法の一つです。顧客のかなりの割合が特定の場所を通じて商品やサービスを知った場合、この種の広告が貴社にとって成功しているという確かなシグナルとなるからです。
インターネット・マーケティング戦略に対する反応を測定するための一般的なアプローチは、広告にコードを埋め込んでフィードバックを受け取ることである。インターネット・ユーザーが特定の広告をクリックするたびに、起業家がフィードバックを受け取るように、広告をコード化することができる。こうすることで、起業家はどの広告が最も注目されているかを知ることができる。
ビジネスオーナーが広告に2つの異なるデザインを使用している場合、1つのデザインが他のデザインよりも注目を集めていることがわかり、すべての広告をより効果的なデザインに切り替えることを決定するかもしれません。同様に、事業主が複数の異なるウェブサイトに同一の広告を掲載し、1つのウェブサイトが他のウェブサイトよりも多くの訪問者を集めていることを発見した場合、彼らはより効果的なデザインにすべての広告を切り替えることを決定するかもしれません。彼はまた、いくつかのウェブサイトはほとんど訪問者を集めていることに気づくかもしれません。これは、彼がキャンセルし、彼は配置し続けるべきであるどの広告を起業家が表示されます。
マーケティング戦略を変更した後、ウェブサイトのトラフィック統計を注意深く分析することで、インターネットマーケティングキャンペーンの反応を評価することができます。マーケティングキャンペーンのある段階を実施した直後にウェブサイトのトラフィックが急激に増加した場合、その変更が潜在顧客に受け入れられたことを示す可能性があるため、この情報は貴重です。
インターネットマーケティングキャンペーンの反応を測定するこの方法は有用ですが、一度に複数の調整を行うと、どの調整が最も有益であったかを判断するのが難しいことを覚えておく必要があります。したがって、ウェブサイトのトラフィックに基づいてマーケティングアプローチの効果を測定したい場合は、一度に大きな変更を1つだけ行い、それぞれを独立して分析できるようにする必要があります。