賢いインターネットマーケティング担当者は、マーケティングとスパムの境界線が曖昧であることを知っている。彼らは、スパムのレッテルを貼られる危険を冒すことなく、できるだけ多くの注目を集めるようにマーケティング活動を組み立てている。スパムの定義は解釈の余地がありますが、ほとんどの人は、スパムは家庭で受け取る迷惑メールと同じであることに同意しています。
スパムとは、マーケティング・キャンペーンの一環として送信される迷惑メールのことを指す。スパムはまた、主に広告を目的としたフォーラムでのメッセージを指すこともある。このエッセイでは、効果的なインターネットマーケティングとスパムの対比について論じる。
まず、掲示板がインターネット・マーケティングにどのように利用できるかを見てみよう。掲示板は基本的に、共通の関心を持つ人々がアイデアを話し合ったり、質問に答えたり、あるいは単におしゃべりしたりするための、オンライン上の出会いの場である。ユーザーは登録し、これらのディスカッションフォーラムにメッセージを投稿することができます。ほとんどの掲示板には、ユーザーが投稿する際に従わなければならないルールがあります。これらの基準はさまざまで、何が許され、何が許されないかについて非常に厳しいものもあれば、はるかに厳しくないものもあります。これらの基準を守らなかった場合、管理者によってアカウントが削除されたり、他の会員があなたの投稿に注意を払わなくなったりすることがあります。
掲示板は、特定のターゲットとビジネスを結びつけることができるため、インターネットマーケティングに最適です。在宅で働く従業員を募集しているのであれば、在宅ワーク専用の掲示板に参加すれば、あなたのサービスに興味を持ちそうな人を見つけることができる。ここでは、あなたのターゲットとする人々の関心事について多くのことを学ぶことができる。
適切であれば、フォーラムのガイドラインに従って、この機会にあなたのウェブサイトへのリンクを挿入することもできます。これは効果的なインターネット・マーケティングと見なされます。一方、たとえ関連性がなくても、すべての投稿に自分のウェブサイトへのリンクを貼って返信し、他のメンバーに有益なアドバイスを提供しない場合、あなたのメッセージはスパムとみなされる可能性が高くなります。このような会員は、あなたのサービスが必要であっても、あなたのウェブサイトを訪問することを避けるかもしれないので、これは有害である可能性がある。
電子ニュースレターや電子メール広告は、正しく行わなければ、インターネットマーケティングの中で最もスパムとみなされやすい分野です。迷惑メールは、特に彼らが興味を持っているトピックに関連していない場合、ほとんどのインターネットユーザーには歓迎されません。これは、ビジネスオーナーがEメールリストを購入し、リスト上の全員に広告を送信する場合によくあることです。ターゲットグループの大部分に届く可能性は低いので、これは効果的ではありません。
さらに、受信者はあなたのメールアドレスをブロックして、今後のメッセージがスパムフォルダに転送されるようにすることができます。受信者によっては、インターネット・サービス・プロバイダーにあなたをスパム業者として報告し、プロバイダーがその主張を調査することもあります。
Eメールニュースレターや広告を送るのは、特別にリクエストした元顧客と、さらに詳しい情報をリクエストした潜在顧客だけにしましょう。これがEメールマーケティングのコンセプトに対するより良いアプローチ方法です。