オンラインショッピングで、取引の安全性を心配したことはありませんか?その会社に返品や返金ポリシーはあるのだろうか?ほとんどの人は、Amazon.comとその会社の規模を知っている。商品の品揃えが豊富なことも知っている。
ご存じないかもしれないが、AmazonはAmazon Fulfilment by Amazonプログラムを通じて、他のオンライン小売業者やビジネスにもサービスを提供している。これらのオンラインショップは、Amazon Fulfilled Sites(Amazonフルフィルド・サイト)と表示され、Amazonが発送と配送を行います。多くのオンラインショップがアマゾン・フルフィルド・ショップと表示されており、素晴らしいショッピング体験を提供している。これらのサイトの中にはニッチに特化したものもあれば、何百もの商品を閲覧・購入できる本格的なショッピングセンターもある。アマゾンはオンライン小売の「王様」として知られている。しかし、これらのサイトでの取引はアマゾンでの取引と同じくらい安全なのだろうかと疑問に思うかもしれない。
それは可能であり、ここで知っておくべきことがある:
すべての商品はアマゾンの従業員によって処理され、注文はアマゾンの倉庫から発送されます。Amazonプライム会員なら送料無料。$35以上のご注文でも送料無料です。商品の返品やお客様からのお問い合わせもすべてAmazonを通して処理されます。
返品ポリシーについて教えてください。Amazonのフルフィルメントであるため、すべての注文はAmazonの返品ポリシーの対象となります。Amazonの一部ではないが、Amazonによってフルフィルメントされているウェブサイトから注文した場合でも、注文は適切に処理されますのでご安心ください。注文を受け取ってから30日以内であれば、未開封のAmazon製品であれば返品して返金することができます。その際は、商品を元のパッケージに入れて返送する必要があります。返品手続き中にAmazonがミスをした場合、返品にかかる費用はAmazonが負担します。Amazon.co.jpの返品センターで、Amazon.co.jpとその返品ポリシーについての詳細をご覧ください。