여러분의 의견을 통해 정직하게 고객을 속이지 않는 것이 판매할 때 가장 큰 비장의 무기라는 결론에 도달했다는 말을 듣고 놀라실 수도 있습니다. 한 가지 분명한 것은 앞으로 모든 고객을 5% 인텔리전트 기업으로 만들게 된다면 이전의 5%는 무너질 것이기 때문입니다. 사용자 행동이 이전보다 한 주제에 대해 더 많은 페이지를 클릭하는 방식으로 바뀌지 않거나 매우 느리게 변화할 것이기 때문입니다.
하지만 24년 동안 미디어 컨설턴트로 일하면서 여러분만큼 저에게 큰 도움이 된 교육 프로그램은 없었습니다.
진심으로
롤프 위르겐 랑