일렉트로닉 프랙시스 칼럼: 016편: B2B 마케팅에 소셜 미디어가 필수 불가결해진 이유

소셜 미디어 마케팅은 "소셜 영향력 마케팅"이라고 할 수 있습니다. 인터넷 포럼, 블로그, Xing, Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube와 같은 플랫폼은 사용자들이 의견, 인상, 정보를 교환하는 데 사용됩니다. 소셜 미디어 마케팅은 B2B에서 가장 중요한 마케팅 채널 중 하나가 되어가고 있습니다.

지난주에 저는 B2B 기업과 다시 만나 인터넷 마케팅 방안에 대해 논의했습니다. 제가 초대받은 이 자문위원회에서 그룹은 인터넷을 최대한 활용할 수 있는 가능성에 대해 논의했습니다. 당연히 커뮤니티와 소셜 마케팅에 대한 주제가 나왔고, 자문 위원들은 B2B에서 소셜 마케팅의 힘을 활용하는 것이 얼마나 어려운지 상기시켜 주었습니다.

안타깝게도 소셜 미디어 마케팅의 가치와 기회는 과소평가되고 있으며, 종종 제대로 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 많은 사람들이 이것이 회사에 영향을 미치지 않는다고 생각합니다. 실제로 소셜 미디어 마케팅은 B2B에서 가장 중요한 마케팅 채널 중 하나가 되어가고 있습니다.

마케팅 예산을 인터넷으로 전환하기

경제 위기에도 불구하고, 또는 경제 위기 때문에 점점 더 많은 기업들이 인터넷에 투자하고 있지만, 동시에 더 이상 효과가 없다는 이유로 기존 마케팅 예산을 삭감하고 있습니다. B2B 매거진에 따르면 전체 응답자 중 약 48%가 온라인 마케팅, 특히 소셜 미디어 마케팅에 대한 지출을 늘렸습니다.

이러한 예산 변화의 이유는 대부분의 기업이 이미 전통적인 마케팅을 충분히 활용하고 있고 고객들이 이미 이에 익숙해져 있기 때문입니다. 사람들은 본질적으로 호기심이 많고 기존 기업으로부터 새로운 자극을 원합니다.

소셜 미디어 마케팅이 흥미로운 이유이기도 합니다. 소셜 미디어 마케팅은 접촉의 근원으로 돌아가 더 이상 모두가 지겨워하는 마케팅 문구가 아니라 진정한 전문 지식과 회사 간의 긴밀한 교류에 관한 것입니다.