Como é que a Amazon Fulfilment pode ajudar a sua empresa a ganhar mais dinheiro

O Fulfillment by Amazon (FBA) é o método através do qual os vendedores armazenam os seus produtos na Amazon, se concentram na promoção do produto, aceitam pagamentos, concluem encomendas, mantêm relações com clientes e compradores e devolvem uma parte do dinheiro da encomenda ao vendedor. A maioria das empresas que gerem negócios online está familiarizada com este processo, mas para aqueles que não estão, vale a pena considerá-lo, especialmente se quiser concentrar os seus esforços noutras áreas.

O que deve saber sobre o programa Fulfillment By Amazon da Amazon?

- Os vendedores apresentam os seus produtos de acordo com as leis e regulamentos da Amazon. Asseguram que os títulos e as descrições estão correctos e fornecem uma etiqueta de referência para que os trabalhadores do armazém possam encontrar facilmente os produtos. A Amazon é notificada pelo vendedor quando o(s) produto(s) chega(m) ao armazém e com que transportadora.

- Quando os produtos chegam ao armazém, este é armazenado e os vendedores são cobrados pelo espaço ocupado pelos seus artigos.

- A Amazon lista o produto no sítio Web e os retalhistas reencaminham o tráfego para as ofertas ou deixam isso a cargo da Amazon.

- Quando um cliente compra um dos seus produtos, a Amazon embala-o, recebe o pagamento e envia-o ao cliente.

- Após a compra, a Amazon responderá a quaisquer perguntas, comentários ou preocupações relacionadas com a compra, incluindo pedidos de reembolso e reclamações.

- Os vendedores recebem regularmente informações sobre os artigos vendidos e o lucro obtido. No sítio Web da Amazon, encontrará um ficheiro PDF com informações sobre o programa FBA e outros conselhos úteis. Pode aceder a este ficheiro clicando em "Fulfilment By Amazon" na parte inferior de qualquer página.

Como pode ver, vale a pena considerar o programa FBA se quiser vender os seus produtos rapidamente sem ter de lidar com queixas ou consultas dos consumidores. Pode concentrar-se noutros elementos da sua empresa enquanto continua a fazer vendas com o programa FBA da Amazon.