Hvad er remarketing?
Der var engang, hvor markedsføring var enkel. Man satte en annonce i avisen eller producerede en tv-reklame og ventede på, at folk reagerede. Hvis det ikke virkede, forsøgte man sig med andre metoder som telefonopkald, dørsalg osv.
Det var meget nemmere at reklamere, fordi folk var mere enkle. De vidste, hvor de kunne finde annoncer og reklamer, og det var præcis der, de ledte efter dem. Men med tiden fandt folk et nyt sted, hvor de kunne finde ud af alt. Internettet har vendt op og ned på alle regler for reklame.
Markedsføring og internettet
Internettet er lidt sværere at kontrollere, når det gælder markedsføring, da det er meget foranderligt og mobilt. Søgemaskiner, som folk bruger til at filtrere bestemte resultater fra, ændrer deres parametre lige så hurtigt, som de bliver opdaget.
Mange søgemaskiner plejede at operere med bestemte søgeordsregler, men i dag fungerer de anderledes, fordi man har opdaget, at mange brugere har forsøgt at omgå disse regler for at komme højere op i resultaterne. Så søgemaskinerne har gjort tingene mere komplicerede.
Masser af ændringer online
Når det gælder markedsføring, er internettet et nyttigt værktøj. Men det kan også være problematisk i forhold til at hjælpe nogle potentielle kunder med at finde dig. For eksempel har du måske opdaget et banner på en hjemmeside, men når du vender tilbage til siden, er det forsvundet. Eller du har helt glemt, hvordan du kom til en bestemt side, så du har måske husket et godt produkt, men har ingen idé om, hvordan du finder det igen.
Den slags sker hele tiden.
Og lad os ikke glemme, at reklamebannere meget oftere opfattes som en plage end som en reel hjælp. Disse blinkende og lyse reklamer på populære hjemmesider blev i stigende grad ignoreret, efterhånden som folk blev mere fortrolige med nettet.
Kort sagt har internettet gjort tingene ret komplicerede, men ikke umulige. Når du forstår, hvordan internettet fungerer, kan du sørge for, at folk bliver ved med at komme tilbage til din side, selv om du planlægger at markedsføre dit produkt mere end én gang.
Tror du ikke på det?
Remarketing
Remarketing er en metode, der virkelig virker, når det gælder om at få en person til at klikke på et reklamebanner. Forestil dig følgende scenarie:
Du besøger en hjemmeside og opdager et banner, der lover dig en gratis e-bog om miljøbeskyttelse. Det er noget, der interesserer dig, så du klikker på linket, henter bogen og fortsætter med at leve dit liv som før. På et tidspunkt opdager du det samme banner på en anden hjemmeside, eller i det mindste et banner fra den samme virksomhed. Reklamebudskabet på det bliver i din bevidsthed, og du overvejer, om du rent faktisk skal se, hvilket tilbud der ligger bag. Men du beslutter dig for at fortsætte med din egentlige aktivitet og ikke klikke.
Senere besøger du en anden hjemmeside og ser banneret igen. Denne gang klikker du på det, læser oplysningerne på siden og køber produktet.
Det hele lyder som et banner, der forfølger sine kunder - og det er det på en måde også. Men i sidste ende er det en form for markedsføring, der hjælper kunder, som gerne vil have information om produktet, men som ikke nødvendigvis ønsker at handle med det med det samme og lige nu.
Du vil gerne købe noget, men har måske for travlt til at tage dig af det i øjeblikket. Så annoncen vises på andre sider og venter, indtil du rent faktisk beslutter dig for at købe det.
Remarketing er den praksis at vise noget til kunderne igen og igen for at øge chancerne for, at de køber dit produkt, og at du tjener penge. Og når du først har sat dette system op, kan du se det arbejde for dig, mens du tager dig af andre ting.
Tror du ikke på det? Så læs denne e-bog og find ud af mere om, hvordan du kan bruge dine bannere i tråd med det remarketing-boom, der lige er brudt ud.
Er det ikke irriterende for kunderne?
Mange mennesker, der hører om remarketing for første gang, er lidt skeptiske, fordi det hele ikke lyder meget anderledes end fortidens irriterende bannere. De er bange for, at en person bliver så irriteret over de bannere, der "følger" dem, at de fremover vil undgå den pågældende virksomhed. Men det er ikke tilfældet.
Det fungerer normalt sådan her:
Du besøger en side og opdager et banner, der interesserer dig. Måske klikker du på det, måske gør du ikke, men uanset hvad er du stadig interesseret og vil gerne finde ud af mere. Du gemmer ikke siden i dine favoritter, men tænker, at hvis den er virkelig vigtig, så husker du den.
Men de fleste af os kan ikke huske, hvad vi så. Vi husker måske artiklen, men i løbet af et par dage eller uger har vi helt glemt, hvad det var, eller hvordan vi kommer tilbage til den. Det er frustrerende, især når det faktisk var et godt tilbud. For at finde det igen kan du bruge utallige timer eller dage foran computeren på at finde ud af, hvilken side det var, der oprindeligt førte dig til det pågældende produkt.
Det ville ikke ske for dig med remarketing. Du besøger en side, ser reklamen, viser din interesse - og vil støde på den igen og igen. Bemærk dog, at dette er et system, der kun kan fungere, hvis en bruger har vist interesse.
Det giver god mening. Hvis nogen er interesseret i at få mere information, vil de gerne vende tilbage til siden. Hvis de ikke er det, vil de ikke klikke, og banneret vil 'blive der' og vente på en anden potentiel kunde.
Mange mennesker synes, det er stressende at handle på nettet, fordi de simpelthen har SÅ mange muligheder. Men med remarketing og bannerannoncer kan du gøre det nemmere og mindre tidskrævende for den kyndige shopper.
Hvorfor reklamebannere ikke er døde
Ja, det var meningen, at bannerannoncer skulle være internetmarkedsføringens svøbe. De blev skabt med det ene formål at tiltrække opmærksomhed, enhver form for opmærksomhed. Det virkede måske, da internettet var lyst og skinnende. Men nu, hvor folk kender internettet og ved præcis, hvordan de skal bruge det, bliver bannere redesignet til at reklamere på en mere intelligent måde - ligesom remarketing.
I stedet for bare at skabe de største og mest prangende bannere forsøger smarte marketingfolk at skabe bannere, der lokker med en intelligent struktur og en opfordring til handling. På den måde bliver folk opmærksomme uden selv at indse, at der ligger markedsføring bag.
Siden da er bannere blevet set som en forkortelse for gode kampagnetilbud. Selv om der stadig er nogle bannere, der er lige så skræmmende som altid, har du måske bemærket, at de fleste kampagnetilbud er perfekt skræddersyet til dine behov og din salgshistorik. For eksempel var du på en side om golfsko, og et par timer senere fik du øje på et banner et sted for golftilbehør. Det virker som magi, men det er remarketing, der ligger bag.
Bannerannoncering giver faktisk nogle fordele
- De er mere beskrivende
Hvis du vil lave et reklamebanner, har du kun en begrænset mængde plads til at formulere dit budskab så kort og klart som muligt. Med den rigtige tekstforfatter eller reklamedesigner vil du kunne skabe interesse ved første øjekast. - De er mere fristende
Reklamebannere ser bedre ud end normale avisannoncer. De kan være helt farvede, bevæge sig osv. - De er forkortelser
I stedet for at trawle gennem den lange liste af søgemaskineresultater kan du se relevante reklametilbud direkte fra en hjemmeside. På den måde kommer du hurtigere derhen, hvor du gerne vil. - Du er IKKE spam
Nyhedsbreve og e-mail-lister bruges også stadig. I modsætning til reklamebannere ender disse dog ofte i spammapper, uanset om de indeholder rigtig gode tilbud eller ej. - Du er kreativ
De kan udfolde sig kreativt på deres reklamebanner og designe alt, hvad de har i tankerne, afhængigt af deres færdigheder eller dem, de har hyret. - De kan være rettet direkte mod en målgruppe
Med mange onlineværktøjer kan du sikre, at dine reklamebannere er målrettet direkte mod en målgruppe, der allerede har vist interesse for indholdet i din annonce.
For et par år siden virkede det måske, som om bannerannoncer var forældede, men det betyder ikke, at de faktisk er forsvundet fra markedet eller fra vores bevidsthed. Bannerreklamer er stadig lige så nyttige og effektive i dag, som de var dengang - og nu er de endda billigere at realisere.
Ulemperne ved remarketing
Vi vil være ærlige her om de ting, du kan og ikke kan forvente af remarketing. Du kan forvente mere overskud og mere trafik til dit websted, men der er også begrænsninger for alt, hvad der sker under en remarketingkampagne.
Reklame er stadig ikke perfekt, selv om reklamebannere kommer meget tæt på.
Så lad os nu liste ulemperne ved remarketing. Hvis du læser disse punkter igennem, vil du hurtigt forstå, hvorfor dine annoncer skal være helt i top, og hvorfor du skal læse denne guide helt til ende, før du begynder at markedsføre.
- Brugerne behøver ikke at klikke
Uanset hvor meget du ønsker, at brugerne skal klikke på dine annoncer: I sidste ende er ingen forpligtet til at gøre det på noget tidspunkt. Det er derfor helt i hænderne på de potentielle kunder, om du vil sælge eller ej. - Du kan skabe et dårligt navn for dig selv hos nogle kunder
Da der er mennesker, som ikke bryder sig om, at reklamer følger dem, kan det være, at dine salgsmuligheder reduceres betydeligt som følge heraf. Det skyldes, at mange af disse mennesker ikke klikker på bannere, som de af princip allerede har set et par gange - selv om de tidligere har udtrykt interesse. - Mac-brugere ser måske ikke remarketing-bannere
Med Safari kan remarketingkampagner blive blokeret. Så hvis din målgruppe er Apple-elskere, kan de måske ikke engang se dine reklamer, medmindre de bruger en anden browser. - Pop-up-reklamer kan blokeres
Nogle computere kan blokere helt for pop op-vinduer. Så hvis dit banner er knyttet til en pop-up, er der en risiko for, at det ikke vil være synligt for alle brugere.
Det er ikke nødvendigvis en lang liste, men du bør have disse punkter og de potentielle problemer i tankerne, når du fortsætter med at udvikle dine remarketingplaner. De vil bestemt ikke ødelægge din forretning, men de vil begrænse dig på nogle måder.
Markedsføringstaktik til nutidens kunder
Nutidens kunder kræver anderledes marketing- og reklameteknikker. Hvorfor det? Fordi de er klogere. Ikke alle dine kunder vil være ivrige internetmarkedsførere, men de vil højst sandsynligt vide, hvordan man får dem til at købe noget online - selv om de ikke kan forklare det.
Kunderne ved, at reklamer er der for at sælge noget, men hvad mange ikke forstår, er præcis, hvordan man lokker dem til at købe. Psyken er noget, der kan bruges igen og igen til at overtale en person til at købe noget, uanset om de kan bruge det eller ej.
Med remarketing og bannerannoncer styrker du ikke kun en persons evne til at huske, hvad du sælger, men du minder også deres hjerne om og om igen om, hvad du tilbyder, hvor de kan finde det, og hvorfor de har brug for det.
Men for at kunne bruge denne viden effektivt, skal du lære, hvordan du helt præcist kommer i gang. Og det er der, vi starter nu.
Hvor du kan købe dine annoncer
Hvis du har lavet en god reklame, kan du ikke bare lade den ligge på dit skrivebord eller placere den i et støvet hjørne af internettet og tro, at det vil give dig resultater. Nej, du skal vide, hvor du kan finde hjælp til at købe annoncer og præsentere dem på den bedst mulige måde ved at bruge remarketingstrategien.
Ligesom med enhver anden forretningsidé gælder det samme her: Med de bedste ressourcer opnår du de bedste resultater.
Køb reklameplads, der giver resultater
Omkring 98% af alle brugere, der kommer til en hjemmeside eller klikker på en annonce, køber ikke noget. Det betyder, at kun 2% vil generere det overskud, du ønsker at opnå med din webvirksomhed. Du skal ikke tage dette tal som et tegn på, at du skal give op og holde dig væk fra internettet, men som en mulighed for at gøre mere og forbedre dig.
Med denne indstilling kan du gøre det.
For at komme i gang og få succes med remarketing og bannerannoncering skal du fokusere på reklamevirksomheder, der kan hjælpe dig med at vælge det bedst mulige sted til dit banner. Selv om du kan gøre dette tidskrævende arbejde på egen hånd, får du langt bedre resultater, hvis du henvender dig til de professionelle så hurtigt som muligt.
Beliggenhed, beliggenhed, beliggenhed
Hvad sker der visse steder på internettet? De, der ikke er helt sikre på, hvordan internettet fungerer, og som kun intuitivt forstår, hvad der sker, skal forstå følgende: Hvis du er på en side for sportsudstyr, vil du højst sandsynligt se reklamer for lignende produkter et eller andet sted. Bag disse reklamer står reklamevirksomheder, som henvender sig direkte til brugere, der allerede har vist interesse for det, de selv tilbyder.
Det samme gælder for reklamebannere. Hvis du sælger ansigtscreme på en fodboldside, er der stor sandsynlighed for, at du ikke får ret meget af det, du har investeret, tilbage. Faktisk vil du hurtigt opdage, at dit salg falder, fordi du ikke har nogen idé om, hvor dit marked er.
Og det er præcis her, du skal starte. Du skal tænke på, hvor de fleste af dine potentielle kunder vil være. Kunderne vil være der, så det bør dine reklamebannere også være. Det vil øge dit investeringsafkast og din konverteringsrate. For de brugere, der er på disse sider, er allerede interesserede i at klikke på disse annoncer; de har bare ikke gjort det endnu.
Men jo oftere det lykkes dig at være der, hvor disse mennesker går hen med din annonce, jo mere sandsynligt er det, at de klikker på dit banner for at se, hvad du vil tilbyde dem.
At fokusere på bestemte steder vil også hjælpe dig med at opbygge brandgenkendelse. Hvis brugerne på den ovennævnte sportsside indser, at din annonce altid vises, når de besøger denne side, vil du huske dem, selv om de ikke ender med at klikke på annoncen.
Du kan også besøge din hovedside direkte for at se, hvad du ellers har at byde på.
Men det kan være lidt svært at finde det rigtige sted til dine bannere, for der er næsten uendeligt mange steder, hvor du kan fange dine kunder. Selv om Google og andre søgemaskiner kan hjælpe dig med at finde det rigtige sted, kan det være en god idé at søge hjælp hos andre virksomheder, der er bedre uddannet og udstyret, når det gælder om at styre større kampagner.
Derefter vælger du de rigtige placeringer, sørger for, at din annonce vises der, og hvis du ønsker det, kan du endda redigere bannerteksterne eller overdrage alt dit arbejde til en anden.
Hvor du kan finde hjælp
Listen over personer og virksomheder, der kan hjælpe dig med din remarketingkampagne, ændres hver dag. Der er dog nogle få virksomheder, som har etableret sig på lang sigt og har et godt omdømme.
- Annoncer.com
- AdBrite.com
- AdBuyer.com
- AMPKeywords.com
- AdReady.com
- ArcaMax.com
- Clicksor.com
- MediaTraffic.com
- Pulse360.com
Vil du gøre det alene?
Men måske er du en af dem, der gerne vil designe dine reklamekampagner helt selv. Du vil selv designe dine bannerreklamer og derefter forhandle med hver enkelt hjemmeside om, hvor de skal placeres, hvornår de skal vises osv.
Det er virkelig meget arbejde. Og hvis du også synes, at din tid er meget værdifuld, bør du måske genoverveje at arbejde med andre tjenesteudbydere. Hvis du er bekymret for omkostningsfaktoren, har vi et par tips til dig her:
- Design dine egne reklamer
Hvis du designer dine egne annoncer, kan du virkelig holde omkostningerne nede. Hvis du ikke er fortrolig med det, er det selvfølgelig stadig meget tidskrævende. Du kan også hyre en freelancer til at gøre dette arbejde for dig. - Book kun en lille pakke
Ved kun at bestille en lille pakke for at teste det firma, der har lovet dig trafik uden en stor investering, reducerer du risikoen. Hvis du er tilfreds med tjenesterne, kan du bestille mere reklame og være rimelig sikker på, at dine penge ikke er spildt. - Fortsæt kun med at betale, når du ser resultater
I lighed med det tip, vi lige har diskuteret, skal du sørge for kun at betale for flere bannerannoncer, hvis du får resultater. Nogle af de billigere reklamefirmaer vil ikke støtte dig på en måde, så du rent faktisk tjener penge. De lover det måske, men nogle ender ikke med at holde det.
Du kan selvfølgelig organisere dine reklamekampagner på egen hånd, men du kan også gøre det meget omkostningseffektivt med hjælp. I sidste ende handler det om at tjene penge og ikke tabe penge. Men glem ikke, at din tid også er penge.
Hvor du kan finde hjælp
Listen over personer og virksomheder, der kan hjælpe dig med din remarketingkampagne, ændres hver dag. Der er dog nogle få virksomheder, som har etableret sig på lang sigt og har et godt omdømme.
- Annoncer.com
- AdBrite.com
- AdBuyer.com
- AMPKeywords.com
- AdReady.com
- ArcaMax.com
- Clicksor.com
- MediaTraffic.com
- Pulse360.com
Vil du gøre det alene?
Men måske er du en af dem, der gerne vil designe dine reklamekampagner helt selv. Du vil selv designe dine bannerreklamer og derefter forhandle med hver enkelt hjemmeside om, hvor de skal placeres, hvornår de skal vises osv.
Det er virkelig meget arbejde. Og hvis du også synes, at din tid er meget værdifuld, bør du måske genoverveje at arbejde med andre tjenesteudbydere. Hvis du er bekymret for omkostningsfaktoren, har vi et par tips til dig her:
- Design dine egne reklamer
Hvis du designer dine egne annoncer, kan du virkelig holde omkostningerne nede. Hvis du ikke er fortrolig med det, er det selvfølgelig stadig meget tidskrævende. Du kan også hyre en freelancer til at gøre dette arbejde for dig. - Book kun en lille pakke
Ved kun at bestille en lille pakke for at teste det firma, der har lovet dig trafik uden en stor investering, reducerer du risikoen. Hvis du er tilfreds med tjenesterne, kan du bestille mere reklame og være rimelig sikker på, at dine penge ikke er spildt. - Fortsæt kun med at betale, når du ser resultater
I lighed med det tip, vi lige har diskuteret, skal du sørge for kun at betale for flere bannerannoncer, hvis du får resultater. Nogle af de billigere reklamefirmaer vil ikke støtte dig på en måde, så du rent faktisk tjener penge. De lover det måske, men nogle ender ikke med at holde det.
Du kan selvfølgelig organisere dine reklamekampagner på egen hånd, men du kan også gøre det meget omkostningseffektivt med hjælp. I sidste ende handler det om at tjene penge og ikke tabe penge. Men glem ikke, at din tid også er penge.
Kopiering af andre reklamekampagner
Dine konkurrenter er, og det vil du sikkert aldrig fortælle dem, meget klogere, end de måske ser ud ved første øjekast. De, der allerede har succes med deres kampagner, kan lære dig meget. Så se nøje på, hvad de gør, og hvordan de gør det.
Efterligning er bare en anden måde at smigre på; så længe det ikke er plagiat, selvfølgelig. Prøv at holde øje med nogle af dine konkurrenter: Hvordan arbejder de? Hvor placerer de deres reklamer? Og ser de ud til at få nye kunder med jævne mellemrum?
Du kan selvfølgelig ikke sige med sikkerhed, om dine konkurrenters reklamer virker eller ej. Men du kan analysere deres produkter og den rækkefølge, de sælger dem i, og drage konklusioner for dine egne artikler og reklamekampagner.
Du kan også tjekke fora, hvor folk diskuterer dine konkurrenter for at finde ud af, hvilke af deres marketingkampagner der fungerer bedst.
Det er også en stor hjælp at tage et par elementer fra andres kampagner til sig selv, så deres kunder også kigger over på dig.
Det betyder ikke, at du kan kopiere din konkurrent direkte; det virker ikke. Men du kan lave lignende reklamer (ikke for ens, selvfølgelig) for at forvirre kunderne til at købe fra dig denne gang.
Kend dine kunders behov
Dine kunder vil fortælle dig præcis, hvad du skal gøre, men du er også nødt til at lytte til dem. Uanset om du kommunikerer direkte med dem via e-mail eller gennem fora, ved kunderne præcis, hvad du vil have, og hvad du ikke vil have. Det eneste, du skal gøre, er at lytte omhyggeligt.
Hvis du allerede har kunder, som regelmæssigt bestiller hos dig, skal du opmuntre dem til at købe mere. Det betyder, at du skal finde ud af, hvilke ANDRE ting de kan bruge, så de bliver ved med at være tilfredse med dit tilbud.
Du kan fortsætte på følgende måde:
- Se dig omkring i fora eller på nyhedsportaler
- Start en undersøgelse på din hjemmeside
- Giv en gratis rapport for at se, hvordan folk reagerer på indholdet.
- Tilbyd et fristende produkt (f.eks. en artikel om, hvordan man taber sig uden at gå på slankekur ...) for at se, hvordan folk reagerer på det.
Du er nødt til at prøve og teste en masse for at finde ud af, hvad kunderne er interesserede i, og hvad de er villige til at bruge penge på. Hvis de er interesserede i det, du har at tilbyde, vil de vise dig det.
Og hvis du stadig ikke er sikker, så spørg dem. Kunder kan godt lide, når en virksomhed er interesseret i, hvad de har at sige.
Udgifterne til annoncer
Når du er klar til at købe annoncer, vil du opdage, at der er en bred vifte af priser at vælge imellem. Og fordi de fleste internetmarkedsførere ikke kan lide at bruge penge, kan det være meget fristende for dem at vælge det billigste tilbud og så vente på deres millioner i salg.
Hvis bare tingene var så enkle! Men selv om du skal betale penge for at se, om din bannerannonce er effektiv, er pengene i det mindste givet godt ud.
Tidligere blev der brugt penge på reklamer, der ikke virkede. Så hvis man nu investerer i en reklamekampagne, der virker, vil afkastet af investeringen stige meget hurtigere, end det gjorde før.
Og i sidste ende vil du være glad for de penge, du har brugt.
Skal markedsføring være dyr?
Det smukke ved en delvis skrantende økonomi er, at den giver alle mulighed for at organisere billig markedsføring. Priserne på reklamebannere er billigere end nogensinde før, mens afkastet af investeringen er højere. Tænk over det - dine produkter har sikkert ikke ændret sig meget, men siden der er kommet gratis onlineannoncering og markedsføring på de sociale medier, er der ikke så mange, der køber dyre annoncer.
For at få kunderne til at blive ved med at købe annoncer sænker reklamevirksomhederne priserne overalt. Selvfølgelig koster annoncepladserne med de mest populære søgeord og den bedste placering stadig mange penge. Men den type annoncering, du ønsker at køre, vil sandsynligvis ikke være særlig dyr.
Du vil kunne placere dine annoncer på relevante steder for mindre end 100 euro og se de første resultater kort tid efter. Det er måske ikke den succes fra den ene dag til den anden, som det kunne være, men du vil snart indse, at du ikke behøver at investere en masse tid og penge for at gøre opmærksom på din virksomhed og dens produkter eller tjenester.
Det eneste, du skal gøre, er at bruge remarketingprocessen, så annoncerne kan tiltrække folk, der ellers ikke ville have lagt mærke til din virksomhed.
Der er iværksættere, som sætter lighedstegn mellem at investere mange penge og at tjene mange penge. Men det skader aldrig at starte i det små og langsomt arbejde sig op i stedet for at betale en masse penge uden at være sikker på, at reklamekampagnen vil virke; dine penge kan være spildt på grund af din uerfarenhed.
Pointen er, at hvis du investerer en masse penge, vil det generere en masse trafik, men det er ikke sikkert, at det er den slags trafik, der er nyttig for dit website og din virksomhed. Den smarteste tilgang er at dyppe tåen i vandet først for at se, hvad der sker - og først udvide din annoncering, når du tjener flere penge og bedre kan forstå, hvilke bannere kunderne reagerer på, og hvilke de ikke gør. Opret din annonce
Dine bannerannoncer har evnen til at generere den trafik, der kan få dit overskud til at skyde i vejret. Men hvis du vil tiltrække folk til din hjemmeside og alle dine tilbud, er det ikke nok, at bannerne bare er gode. De skal være fantastiske, lokkende og forførende.
Det er en vanskelig opgave, hvis du er ny i reklameverdenen. Du ved måske, hvad du ikke vil have i din reklame, men det er meget sværere at finde ud af, hvad du PRÆCIS vil se.
Så vi vil give dig lidt hjælp. Når det handler om at optimere din markedsføring, er oprettelse af annoncer en proces, der hjælper dig med at finde ud af, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer for dig. Alle marketingfolk har forskellige kunder. Det er logisk! Så det kan være, at du skal bruge visse taktikker, som ikke virker for andre, og omvendt.
Grundlaget for en vellykket reklame
Et reklamebanner ligner noget, man nemt kan lave, når man ser på dem på internettet. Det er ikke andet end et lille rektangel med nogle farver og ord, som giver kunderne et hurtigt overblik og lokker dem til at klikke på det for at få mere information.
Men hele historien er selvfølgelig lidt mere kompliceret. Før du selv begynder at designe en annonce, skal du kende de forskellige regler for den og også være opmærksom på, at de kan ændre sig - afhængigt af, hvilken slags annoncer der er tale om, hvor de skal vises osv.
Reglerne for reklamebannere (i de fleste tilfælde)
Reklamebannere omtales som "reklameenheder". Det er den sædvanlige tilgang i online-reklameverdenen for at få en klar definition af, hvad der er reklame, og hvad der ikke er.
Denne type reklame er et område, der er etableret af Internet Advertising Bureau for at give lige muligheder for tildeling af plads. Men den, der har mange penge, kan selvfølgelig stadig købe helsidesannoncer og bestemme annoncemarkedet.
Dimensionerne på bannerannoncer er blevet standardiseret, fordi de områder, hvor annoncerne placeres, ofte har standardstørrelser. De, der udgiver annoncerne, har selvfølgelig altid det sidste ord og kan ændre dimensionerne eller indholdsbestemmelserne, hvis de ønsker det.
Du har sikkert set reklamer, der er meget større end en bannerreklame normalt er. I dette tilfælde har annoncørerne og dem, der udgiver annoncen, indgået en aftale.
Nogle onlinemagasiner har store annoncer, der strækker sig over hele artikler og skal klikkes væk af brugeren. Andre sites foretrækker at følge "regler" og kun offentliggøre bannere i de mindre perifere regioner.
I sidste ende skal du altid orientere dig mod dem, der udgiver din reklame, og designe dine bannere efter deres krav.
Formen på et reklamebanner
Bannerannoncering er en del af markedsføringen, som virker meget ligetil. Du har en bestemt plads, hvor du skal overbevise en person om at klikke på linket.
Reklamebannere falder ind under kategorien showcase-annoncer. Det er reklamer, der er orienteret inden for visse faste størrelser:
- 728 x 90
- 300 x 250
- 160 x 600
Afhængigt af hvem der skal offentliggøre din annonce, kan eller skal du forstørre eller formindske den. Derfor kan du måske inkludere flere oplysninger.
Men selv om du kun designer en lille tekstannonce, kan ordene i din annonce skabe mere røre, end du tror. Nye annoncører tror ofte, at de er nødt til at chokere seerne på en eller anden måde eller fokusere på et bestemt billede for at narre læserne. Men de glemmer, at folk ikke kan lide at blive snydt.
Det, du forventer af en bannerannonce, er følgende:
- Få mere at vide om produktet
- Find ud af, hvad der gør dette produkt specielt
- Hvad du skal gøre for at afgive en ordre
Du må ikke forvirre kunderne med din reklame. De skal vide præcis, hvorfor de skal være opmærksomme på din annonce og se på dit tilbud. Hvis du lader tingene være uklare, skaber du kun forvirring og et banner, der ikke giver de resultater, du måske havde forventet.
Her er et par ting, du skal huske på i forbindelse med din bannerannonce:
- Kom ind til kernen af dit budskab
Selvom du bør inkludere nogle ord og forklaringer, betyder det ikke, at du skal inkludere hver eneste lille detalje om dit produkt. Husk på, at folk på internettet kun er opmærksomme på reklamer i et ganske kort øjeblik. Så vælg dine ord så effektivt som muligt - og kun dem, der virkelig kommer ind til kernen af, hvad du tilbyder, og hvorfor det er vigtigt at klikke. - Opfordring til handling
En grundlæggende salgstaktik er at lægge et vist pres på den person, der ser annoncen. Inkluder noget som "ring nu" eller "klik her inden for de næste 5 minutter" for at sikre, at seeren handler. En tidsbegrænsning, et begrænset tilbud eller nogle få følelser vil øge sandsynligheden for, at brugerne klikker på dit link. - Giv brugerne en grund
Når nogen ser din bannerreklame, skal de have en grund til at klikke på den. Det er derfor, man ofte finder gratis tilbud på internettet. Hvis du tilbyder brugerne noget, de gerne vil have, kan du nemt tiltrække dem til din hjemmeside. Giv folk en grund til at klikke på dine annoncer, så gør de det! - Sørg for, at retningen er klar
Der er ikke noget mere frustrerende end en bannerreklame, der ikke klart angiver, hvad man skal gøre for at få mere information eller bestille produktet. Så sørg for, at det er tydeligt, hvor kunden skal klikke for at få den trafik (og forhåbentlig det salg), du forventer for din investering. - Kend din niche
Hvis din bannerannonce ikke er rettet mod din målgruppe, vil den ikke blive en succes. Du skal sørge for, at den er skræddersyet præcist til dit marked. - Overvej rich media-teknikker
Hvis du vil have mere opmærksomhed, kan du også inkludere Flash-animationer. Nogle synes, at denne gimmick er lidt irriterende, men når hele skærmen er fyldt med tekst, er man nogle gange nødt til at gøre lidt mere for at opnå det ønskede resultat. - Sørg for, at din URL er inkluderet
Adressen på dit website bør også vises som tekst på din annonce, når det er muligt. Det vil øge trafikken til dit websted - og i sidste ende dit investeringsafkast.
Selv uden en remarketingplan vil disse regler være tilstrækkelige til at øge effektiviteten af dine annoncer.
Det grundlæggende i reklamebannertekst
Når du skriver annoncer, uanset produkt eller service, skal du klart beslutte, hvilke oplysninger der skal med, og hvilke der ikke skal med. Du skal se på de forskellige dele af banneret og finde ud af, hvordan du placerer din tekst, så den fanger seerens blik med det samme og også opfordrer dem til at klikke på linket.
Du skal sørge for at inkludere bestemte søgeord i dine bannerannoncer, så de vises der, hvor dine kunder er. For at finde ud af, hvilke søgeord der er mest effektive for dig, kan du bruge et gratis værktøj som Google Ad Words.
På den måde kan du finde ud af, hvilke ord og søgetermer der bruges mest. Det kan være dyrere at annoncere med de bedste søgeord, men det betaler sig helt sikkert i sidste ende.
Men lad os nu gå videre til, hvordan du selv kan lave dine bannerreklamer - for eksempel med et program som Adobe Photoshop, som er installeret på mange computere eller nemt kan installeres.
- Start med at åbne Adobe-programmet, og åbn et nyt dokument, hvor du opretter bannerannoncen. Det er bedst at gemme det med det samme under et bestemt navn, så du nemt kan finde det igen og altid kan gemme det midlertidigt.
- Derefter skal du angive størrelsen på dit banner. Den ideelle størrelse for et logo er 468 x 60 pixels. Du bør dog på forhånd tjekke, hvor banneret skal offentliggøres, så du er sikker på, at det har de rigtige dimensioner.
- Det næste skridt er at bestemme reklamebannerets opløsning, hvilket er et vanskeligt spørgsmål for mange mennesker. På den ene side vil du selvfølgelig gerne have, at banneret ser godt ud på skærmen, men på den anden side skal opløsningen ikke være for høj, da reklamen ellers vil blive indlæst for langsomt. Det er bedre at vælge en lidt lavere opløsning til at begynde med. Du kan altid ændre den senere.
- Derefter bliver du bedt om at vælge en sort eller hvid baggrund, før du kan trykke på OKAY og begynde at designe dit reklamebanner.
- For at komme i gang skal du allerede have gemt grafikken i en fil, ligesom den tekst, du måske allerede har designet i Adobe Photoshop.
- Gå til File, og åbn det billede, du vil bruge til dit banner. Det vil så blive vist i dit arbejdsområde, og du kan ændre dets størrelse, så det passer nøjagtigt til banneret.
- Klik på værktøjsområdet for at redigere billedet yderligere. Derfra kan du kopiere billedet og placere det i bannerområdet. Du kan yderligere variere størrelsen på grafikken der.
- Billedets kanter kan også justeres, så du ender med den bedst mulige tilpasning.
- Hvis du holder Shift-tasten nede, mens du gør det, sikrer du, at billedet forbliver i samme størrelse og position og ikke flytter sig utilsigtet til sidst.
- Når du er tilfreds med billedets placering, kan du sætte kryds i afkrydsningsfeltet for at indstille designet.
- Hvis noget er sløret, skal du gå til "Filter", "Sharpen" og klik derefter på "Unsharp Mark" for at få det til at se skarpere ud.
- Gentag alle trin, når du har indsat teksten.
For mange mennesker er det at lave et banner langt fra deres evner og meget mere arbejde, end de egentlig har lyst til at lægge i det. Du har måske planer om at prøve det i fremtiden, men at lave et banner til en reklamekampagne er ikke noget, du behøver at mestre lige nu.
Der findes også online-programmer og fagfolk, som kan gøre dette arbejde for dig. Det vil vi nu gå mere i dybden med.
Tjek effektiviteten af reklamer
Hvis du allerede har bannere, som du har brugt tidligere, er det en god idé at fortsætte med at bruge dem, især hvis de allerede har vist sig at være en succes. På den måde kan du straks gå i gang med en kampagne, der har størst chance for at blive vellykket og effektiv.
Når dine bannere er publiceret, er det tid til at teste. Det er vigtigt, hvis du ikke har brugt denne type markedsføring før - især når det drejer sig om remarketing.
Du vil være sikker på, at folk er begejstrede for din annonce fra første øjeblik. Selv små ting og forskelle i dine annoncer kan gøre en stor forskel på, om brugerne klikker på linket eller bare ignorerer, hvad du har at sige.
Her er et par måder, du kan teste din reklame på:
- Design forskellige versioner af din bannerannonce
Ideelt set bør du designe tre forskellige bannere for at se, hvordan de påvirker brugerne. Du kan lade dem rotere i din remarketingkampagne og se, hvilken der får flest klik. Det banner, der viser sig at være det mest succesfulde, kan også bruges til resten af kampagnen. - Vælg forskellige farver
Folk tror ofte ikke, at farver betyder så meget, men det gør de. Nogle gange bliver kunderne påvirket af farver alene, som man aldrig ville have troet ville have en bestemt effekt. Ved at placere de samme bannere forskellige steder i forskellige farver kan du finde ud af, hvilke farver der giver mere genlyd end andre. - Prøv forskellige beskeder
Det er selvfølgelig de ord, du vælger, der betyder mest. Hvis du har et banner med en særlig god tekst, som får folk til straks at forstå, hvorfor de skal klikke på linket, så prøv at bruge eller efterligne denne tekst i så mange andre annoncer som muligt. Ved at tilpasse dine bannere med forskellige budskaber og placere dem forskellige steder, kan du finde ud af, hvad der fungerer bedst.
Det er selvfølgelig et stort arbejde at teste annoncer, men det er den eneste måde at finde ud af, hvad der virker og ikke virker, og skabe bannere, der virkelig er effektive.
Find reklameeksperter
Hvis du på trods af alle disse instruktioner synes, at det er for kompliceret og tidskrævende at lave bannere selv, bør du henvende dig til professionelle. Du kan måske lave reklamer, der er "gode nok", men stadig ikke så effektive, som du gerne vil have.
Hvorfor vente på denne effektivitet? Der er masser af professionelle, du kan arbejde sammen med for at skabe vellykkede og rentable bannerannoncer.
Virksomheder med reklamebannere
Hvis du overlader det til andre at lave bannere, er det bedst at henvende sig til virksomheder, der har specialiseret sig i netop dette område. De har erfaring nok, fordi de allerede har udført præcis det samme arbejde for tusindvis af andre kunder.
Men der er selvfølgelig ikke kun gode virksomheder, der er også et par sorte får - og nogle gange kan det være svært at se forskel på de to fra starten. Her er et par virksomheder, som du måske bør overveje. Men der er selvfølgelig også mange andre, som enten gør alt arbejdet for dig eller giver dig adgang til online-værktøjer, som du selv kan bruge til at designe dine bannere.
Jeg vil med glæde ledsage dig gennem udvælgelsesprocessen!
Så her er et par tips, der kan hjælpe dig med at finde den bedste bannerdesigner til dine behov:
- Du er imponeret over designet
Når du besøger en bannerdesigners hjemmeside, bør du straks blive imponeret over det, du ser. Virksomheden skal være i stand til at skabe bannere, som du selv ville klikke på. Du bør give ekstra point til virksomheder, som du har fundet gennem en af deres annoncer. Det beviser, at deres arbejde i det mindste fungerer for dig. - Prisen er ikke for lav
Selvfølgelig vil man gerne bruge så få penge som muligt, men i de fleste tilfælde er der en grund til, at noget er så billigt. Måske kopierer disse virksomheder reklamer fra andre eller leverer ikke den kvalitet, du ønsker. - Du har mulighed for at være en del af udviklingsprocessen
Et godt bannerfirma bør være villig til at arbejde direkte sammen med dig for at sikre, at du er tilfreds, og at det, du ønsker at kommunikere til dine kunder, er blevet realiseret. - Du har erfaring
Jo mere erfaring virksomheden har, jo bedre er det for dig og for slutresultatet.
Brug lidt tid på at vurdere de forskellige bannerdesignere og virksomheder. Virksomheder kan være det bedste valg at arbejde med, fordi de i mange tilfælde ikke kun har grafiske designere ansat, men også tekstforfattere, der kan hjælpe dig med at finde det rigtige budskab til dine behov.
Vær helt sikker på, at virksomheden også har et godt omdømme i marketingverdenen. Hvis du vælger nogen, der ikke har det, risikerer du ikke bare at bruge penge forgæves, men også at sætte din egen virksomheds omdømme på spil.
Freelance grafisk designer
Det kan også være en god idé at arbejde med freelancere, som man kan finde via visse freelanceportaler. Disse fagfolk er ofte aktive inden for mere end bare et enkelt område eller anbefaler venner, som kan skrive tekster for dig eller finde den rigtige reklameplads til dig.
Det positive ved at arbejde med en freelancer er, at de i de fleste tilfælde kun koncentrerer sig om én kunde ad gangen. Det har selvfølgelig også en afgørende fordel med hensyn til kvaliteten af slutresultatet. Ulempen er, at du måske er nødt til at finde andre til at skrive for dig, hvis det ikke er din stærke side.
Følgende ting bør overvejes, når man arbejder med freelancere:
- Erfaring
Du har brug for nogen, der har erfaring med at skabe effektive bannere, som også ser godt ud. Foretræk derfor jobbere, som ikke er nybegyndere i at designe bannere. - Software
Freelanceren skal som minimum have Adobe Photoshop 7.0 for at kunne give dit banner et professionelt udseende. - Referencer
Se på mindst fem andre annoncebannere, som jobberen har designet, for at se, om de matcher din stil og ser fristende ud. - Priser
En freelancer vil sandsynligvis kræve lidt mere end en virksomhed, fordi de skal tage højde for den tid og indsats, der er involveret. - Nødvendig tid
I nogle tilfælde tager det længere tid for freelancere at færdiggøre deres arbejde end for virksomheder. Du bør derfor oprette og fastsætte en deadline for dit projekt, før du underskriver en kontrakt.
En anden fordel ved at arbejde med en freelance grafisk designer er, at du også kan arbejde med dem i fremtiden eller inden for andre marketingområder. At arbejde med én person er altid bedre end at arbejde med mange forskellige.
Når du har brug for at ændre noget
Men med al den snak om at oprette annoncebannere skal du ikke tro, at du bare kan oprette et par annoncer, og at du aldrig behøver at ændre dem. Det er godt, hvis de er populære og fungerer! I så fald behøver du selvfølgelig ikke at ændre noget. Men med tiden bør du også bevise, at du er innovativ og levende - en, der forstår dine kunders skiftende behov.
Her er nogle tegn på, at du bør foretage ændringer i din bannerkampagne:
- Dine trafiktal stiger ikke længere
Hvis du ikke er tilfreds med dine trafiktal, er det måske tid til en ny reklamekampagne. Nogle gange skal remarketingkampagner justeres lidt. - Nogle bannere fungerer ikke længere godt eller slet ikke
På et tidspunkt vil bannere ikke længere fungere så godt, som de gjorde engang. I disse tilfælde skal du udskifte dem og observere, om der efterfølgende sker ændringer. - Du har et nyt produkt
Når du tilbyder et nyt produkt eller en ny service, er det også tid til at lave en ny annonce for at promovere det og vise de kunder, der allerede har handlet hos dig, at der er noget nyt.
Hvis du havde en bestemt struktur og gode ord, der fungerede godt, kan du selvfølgelig beholde det så meget som muligt. For hvorfor ændre noget, der er en succes?
Men det kan også ske, at du forvirrer brugerne, hvis dit nye banner ender med at ligne det gamle næsten på en prik. Så du skal ændre dine annoncer, så det nye ser nyt ud og ikke bare ligner noget gammelt, der er blevet redesignet.
Dine bannere skal være af høj kvalitet og placeres, hvor de bliver set af de mennesker, du gerne vil tiltrække som dine kunder. Jo mere tid du bruger på at designe dine reklamer og finde det rigtige sted til dem, jo flere penge vil du tjene på din indsats.
Og det er dit mål, ikke? Men der er selvfølgelig mange flere hemmeligheder, f.eks. hvordan man helt præcist skriver vellykkede budskaber til bannere.
Copywriting-hemmeligheder til bannere
Du ved, hvordan man laver annoncer, og hvordan man hyrer nogen til at gøre det for dig. Men det er ikke slutningen på historien. Ligesom den person, der arbejder for dig, er du nødt til at vide, hvilke tekster der fungerer til bannere. Hvordan kan du ellers vide, om du får god kvalitet? I sidste ende betaler du måske for noget, der ikke giver dig salg.
Hemmelighederne bag reklametekster afsløres ikke uden videre, fordi ingen logisk set ønsker, at en anden person skal finde ud af, hvordan man bruger sin egen strategi til at få brugerne til at klikke på reklamerne og købe noget.
Men det er faktisk lettere, end det ser ud, og endnu lettere, end det lyder. Du skal bare tænke på annonceoprettelse som en proces i tre dele: Tiltræk dem, bevis det for dem, og opfordr til handling. I dette afsnit vil vi tale om alle tre trin, og hvordan man sikrer, at hver annonce implementerer så mange af disse tips som muligt.
Jo mere du kan bruge, jo bedre! Vi har alle set bannerreklamer, men vi husker dem normalt ikke, vel? Nej, vi husker kun dem, der virkelig fanger vores opmærksomhed, eller som tilbyder noget, vi alligevel har ledt efter.
Så der er et par ting, du skal huske på, når du begynder at designe annoncen.
Udarbejdelse af fordelene
Hvis du allerede har analyseret dit marked tilstrækkeligt, så ved du, at dit produkt er et produkt, der er brug for. Hvis du ikke er sikker på, hvad du egentlig vil sælge, er det første, du skal tænke på, FORDELEN. Folk kan altid overtales til at købe ting, de har brug for - eller ting, de tror, de har brug for.
Hvis du f.eks. tilbyder affaldssække, lyder det ikke særlig spændende. Men de er nødvendige. Det er noget, folk har brug for hver dag for at holde deres hjem fri for affald. Hvis du på en eller anden måde kan gøre den slags vigtige produkter bedre, vil folk ikke bare blive interesserede, de vil også være på nippet til at købe dem. Men hvorfor? Fordi du allerede kender fordelene ved det, du tilbyder. Når de tænker på produktet, tænker de, at de alligevel skal købe affaldssække - og så spørger de automatisk sig selv, hvorfor dine affaldssække er så specielle ...
Nu er det ikke alle, der sælger et produkt, som allerede har en velkendt fordel, men det er muligt selv at skabe en sådan fordel. Lad os som eksempel tænke på de nyere halogenpærer, som skulle holde i mindst syv år. Folk har allerede pærer, som de kan købe til en favorabel pris. Hvorfor skulle de købe disse nyere?
Da de begyndte at markedsføre dem, tænkte de ikke kun på fordelene ved lys, men også på andre fordele:
- Giver lys
- Holder i syv år
- Er miljøvenlig
- Er energieffektiv
- Er lysere
Det er et gammelt salgstrick: Få din målgruppe til at være enig med dig i, at der er brug for dit produkt. Øg derefter denne fordel ved at tilføje endnu bedre ting, så folk også er enige i, at de skal købe dette produkt.
Lav en liste over ting, der appellerer til kunderne. Hvis du ikke kan komme i tanke om nogen fordele, skal du vælge et andet produkt.
Først fordelene
Hvis du vil sælge noget, skal du først finde frem til alle de fordele, som produktet eller servicen giver kunden.
- Hvad gør den?
- Hvad gør den bedre?
- Hvad kan den, som ingen andre kan?
- Hvad vil den gøre?
- Hvordan vil det gøre livet lettere?
-
Hvordan kan det gøre nogen sundere?
Fokuser dine reklamebannere på, hvad kunderne vil sige om dit produkt, når de har købt det. Du vil gerne have, at de tager varen med hjem og husker, at alle de fordele, du har nævnt, var reelle.
Sørg for, at hvert af dine bannere henviser til en af disse mange fordele - og at hvert efterfølgende banner fremhæver en anden fordel. Det vil øge klikraten. For hver gang en kunde genkender endnu en fordel ved det produkt, du gerne vil sælge dem.
Relevans
Hvis du reklamerer for noget, som folk, der kigger på det, ikke kan lide, så får du ikke meget succes. Måske vil der være et par klik af nysgerrighed, men bestemt ikke noget stort salg. Så du skal sørge for, at din bannerannonce matcher emnerne på hjemmesiden og har en vis relevans. I næste kapitel vil vi tale om, hvordan man bruger visse remarketingteknikker til at få banneret til at blive vist der, hvor folk, der virkelig er interesserede i det, er.
I mellemtiden skal du sørge for, at dine annoncer er relevante.
- Spiller produktet eller servicen en rolle?
- Har folk lyst til at købe det?
- Bliver artiklen stadig brugt i dag?
- Vil artiklen stadig blive brugt i fremtiden?
- Er den opdateret?
- Skal det konkurrere med andre - bedre - produkter?
Kunderne kan lugte det, når en artikel ikke er særlig vigtig. Derfor skal du stille dig selv så mange spørgsmål som muligt for at sikre, at du reklamerer for noget, der virkelig har merværdi.
Tag fat i følelserne
Marketing og reklame har spillet en stadig større rolle gennem tiden, fordi man har indset, at det er meget lettere at påvirke folks følelser end logik - og at disse følelser ofte kommer i anden række i forhold til logik.
Folk reagerer forskelligt på forskellige påvirkninger. Nogle græder over en sørgelig film, andre gør ikke. Hvis det lykkes dig at appellere til kundens følelser, kan du slukke for deres evne til at tænke logisk.
Når make-up markedsføres, handler det f.eks. ikke primært om, hvordan det hjælper huden, eller om det har en sundhedsmæssig effekt. I stedet får vi vist billeder af attraktive mennesker, der har det sjovt og griner. Ideen er at få den person, der ser reklamen, til at tro, at makeuppen vil få dem til selv at have det sjovt.
Et andet eksempel: Hvis der i fjernsynet vises en reklame om et trist øjeblik, som behandles på en positiv måde, bliver seerne også fristet til at købe det annoncerede produkt, fordi de forbinder det med den fremkaldte følelse.
Følelser åbner dørene direkte til kundens pengepung. De kan påvirkes af:
- Vrede
- Tristhed
- Medfølelse
- Munterhed
- Pleje
- Frygt
... og også fra mange andre følelser. Jo mere en person er tiltrukket af noget, jo mere vil de finde ud af om det. En anden måde at bruge bannerreklamer på er at få kunderne til at købe fra dig: Reklamen skal udløse en bestemt følelse hos kunden, og det annoncerede produkt er der for at tilsidesætte den følelse og erstatte den med en anden.
Så dit job er at skabe en følelse i dit design, som fanger folk. Selv hvis det bare er et trist billede med et håbefuldt budskab: Find en måde at røre seeren følelsesmæssigt på, så de kan tro på, at de vil få det bedre ved at købe produktet.
Hvad folk vil have
Du har allerede fundet ud af, hvordan du håndterer en kundes behov. Kundernes ønsker er imidlertid en helt anden sag. Hvis en person virkelig VIL have noget, vil de få det, uanset hvad de ser. Det kræver en anden form for reklame, som får folk til at realisere deres drømme og ønsker:
-
- Et lykkeligt forhold
- Vægttab
- Flere penge
Du forstår, hvad jeg mener. Ved at skabe en forbindelse til kunden og de ting, de ønsker i deres liv, vil du få opmærksomhed. For så vil kunden finde ud af, om du rent faktisk er i stand til at løse alle deres problemer eller i det mindste opfylde nogle af deres ønsker.
Lav en liste over de ønsker, som folk kan forbinde med dit produkt, og find en måde at indarbejde det i dit design. Det kan også være noget meget enkelt, f.eks. spørgsmålet: Vil du gerne tabe dig ti kilo uden at sulte dig?
Det understreger kundens ønske og får dem til at tænke på, om du måske kan tilbyde noget, der kan hjælpe dem. Derfor vil de klikke på din annonce.
Billeder fortæller historier
Det er helt rigtigt. Mens ord er effektive, når det gælder om at forklare, hvad du tilbyder, og hvorfor du tilbyder det, er det billederne, der gør eller ødelægger din bannerannonce. Du skal et banner der får folk til at læse teksten i første omgang og derefter ønsker at finde ud af mere.
Billedet kan repræsentere noget, der kan ske, efter at du har brugt produktet, for eksempel et før- og efterbillede i forbindelse med vægttab.
Eller du kan vælge et billede, der - præcis som beskrevet ovenfor - fremkalder en følelse. For hvis du kan gøre det, så vil personen også læse din tekst, hvilket igen vil få dem til at klikke på annoncen ...
Billedet skal være enkelt, skarpt og umiddelbart fængslende. Det skal være tydeligt, hvad der sker på billedet, hvorfor det er vigtigt, og hvad det har med dit produkt eller din service at gøre.
Du kan også vælge et billede, der skaber en forbindelse til dine kunders liv. Hvis du for eksempel vil sælge en bog om at komme af med rod, kan billedet enten vise en rodet persons hjem eller et rum, der er pletfrit og ryddeligt.
Hvis det er muligt, så find en måde at indsætte billederne på, så de fremhæver eller endda forstærker din tekst.
Samtidig skal det hele ikke overvælde læseren. I de fleste tilfælde indeholder de bedste bannerreklamer kun få ord. Hvis du ikke er sikker på, hvad der virker bedst for dig, skal du bare bruge flere forskellige bannere for at finde ud af, hvilket der er mest effektivt.
Ord gør indtryk
Billeder er meget vigtige og nyttige i reklamer, men de er ikke det eneste, du skal bekymre dig om. Dine ord har magt, og de kan ændre den opfattelse, kunderne har af dit produkt - og ikke altid til det bedre.
Før du laver dit banner, skal du vide, at du har meget lidt plads til rådighed. Derfor skal dine ord vælges med omhu. Du skal kun bruge dem, der virkelig er KRITISKE for det budskab, du vil formidle.
Kort sagt: Brug så få ord som muligt, altid!
Det skal selvfølgelig også være ord, der er kraftfulde og formidler energi. Her er et par tips, der kan hjælpe dig med at vælge de rigtige:
- Brainstorming
Al god tekstforfatning starter altid med en brainstorming. Tag dig tid til at skrive alt det ned, som du ønsker, at dit reklamebanner skal formidle. Det kan være alt, hvad der lige nu summer rundt i dit hoved. - Understreg de stærke ord
Tag nu dine brainstorming-noter og understreg alle de ord, der skiller sig ud. Det er de virkelige kraftord, som er vigtige for et tekstudkast. - Find synonymer
Nu, hvor du har masser af ideer på dit papir, kan du slå op i en synonymordbog eller søge på internettet efter synonymer for de kraftord, du har fundet. Du vil opdage ord, som du slet ikke havde tænkt på, og måske endda enklere udtryk, som bedre kan opsummere dit budskab. - Skriv sætninger, der opfordrer til handling
Når du så begynder at skrive, skal du finde sætninger, der opfordrer folk til at handle. Det skal være sætninger, som får dig til at føle, at du er en del af noget helt særligt. Vi viser dig nogle eksempler om et øjeblik. - Læs dit udkast højt
Når du har dit første udkast, bør du læse det højt for dig selv for at se, om det inspirerer dig eller giver dig lyst til at handle. Hvis ikke, skal du omskrive din tekst, indtil den gør det. - Kryds af, hvad du bedst kan lide
Hvis du føler, at din tekst stadig ikke lyder rigtigt, men du ikke ved, hvad du skal ændre, kan du prøve at strege dit yndlingsafsnit ud. Nogle gange er man bare nødt til at udelade nogle ting for at komme videre. - Ændre rækkefølgen
Sætningernes rækkefølge skal nogle gange ændres, så indholdet giver mere mening og når bedre ud til publikum.
Her er et par eksempler på bannertekster, der virker:
- Det behøver ikke at være svært at tabe sig et par kilo
- Tab fem kilo fedt i dag
- Tjen store penge i dag med en spændende forretningsplan
Du skal komme ind til kernen af præcis, hvad dit produkt kan, hvilke resultater du kan forvente, og hvad der er spændende ved det. Husk, at det er den tekst, der skal gøre læseren til kunde.
Kort og godt
Det kan ikke siges ofte nok, at selvom du skal finde de rigtige ord for at gøre et godt førstehåndsindtryk på din målgruppe, må du aldrig bruge for mange ord. Hvis du går for vidt, vil dit banner ikke kun se rodet ud, men der er også en risiko for, at læseren keder sig og blot klikker sig videre til en anden side.
Prøv aldrig at have mere end 100 ord på dit banner, hvis du kan. Med dette antal kan teksten læses nemt og hurtigt uden følelsen af at spilde tid.
Og jo hurtigere en tekst kan læses, jo mindre får du fornemmelsen af, at nogen prøver at sælge dig noget, du ikke vil have.
Dit banner skal være spændende, unikt, tydeligt og effektivt, når det gælder klikrater. Men hvis dit tilbud lyder for godt til at være sandt, er du nødt til at bevise det!
Bevis det
Det næste skridt til effektiv bannerannoncering er at bevise dine påstande over for læserne. Du kan love alt - hvis du ikke virker troværdig, er der ingen, der vil være interesseret i at finde ud af mere om dig.
Men hvordan skal det fungere - at bevise noget i en lille kasse?
Brug billeder og visuelt sprog
Som du allerede har lært, er billeder i stand til at fange kundens opmærksomhed og give dem lyst til at vide mere om det, du sælger. Billeder fortæller en historie. De fortæller en person, hvad de kan forvente, når de køber og bruger dit produkt.
Det bedste eksempel på dette er altid før- og efterbilleder i forbindelse med slankekure. En person, der allerede er interesseret i at tabe sig, vil se denne reklame og identificere sig med personerne i den. Så du skal vælge en person, der svarer til den normale lidt overvægtige gennemsnitsperson, og så tage et billede af den samme person, bare meget slankere og mere attraktiv.
Man kan lige så godt vise et før- og efterbillede af en person, der har brugt en bestemt ansigtscreme. Du kan godt se, hvor det bærer hen, ikke? Jo hurtigere du er i stand til at vise kunderne, hvad de kan forvente af dit produkt, jo hurtigere vil de købe det for at finde ud af, om dine løfter er sande.
Tal og statistikker
Folk vil også tro mere på dig, hvis du er i stand til at inkludere et par fakta og tal relateret til dit produkt. For eksempel:
-
- 25% af alle brugere vil tabe sig
- 95% tjener 1000 euro om ugen
-
100% af alle mennesker, der tester dette produkt, har succes
Så find måder at præsentere statistikker for dine kunder på, så de får lyst til at finde ud af, om tallene gælder for dem. Det kan du gøre ved enten at se på den feedback, du hidtil har fået om dit produkt, eller ved at #give dit produkt til nogle få personer, så de kan prøve det.
Når du har resultaterne af din lille undersøgelse, kan du bruge tallene til din bannerannonce for at vise læserne, at du sælger noget imponerende, og at succeserne kan overføres til andre.
Skærmbilleder
Hvis du sælger en vare, hvis resultater er synlige på hjemmesider eller i onlinefora, kan du også inkludere et skærmbillede i dit banner. For eksempel bruges ofte skærmbilleder, der viser den øgede trafik på en side eller den omsætning, der genereres af et websted.
Det vil få dem, der ser bannerreklamen, til at tro, at de kan opnå det samme resultat eller endda gøre det bedre. Fordi beviset på, at det er muligt, er lige foran dem og ikke kan benægtes.
Så for at finde ud af, hvad du skal gøre på samme måde, skal du klikke på annoncen.
Gå til handlingen
Opfordringen til handling er den del af reklamen, hvor du virkelig fanger kunden. Indtil nu har du kun forsøgt at påvirke ham og overtale ham til at træffe en bestemt beslutning. Men nu beder du dem direkte om at omsætte deres beslutning til handling, selv om der stadig er en risiko for, at de ikke køber noget efter at være landet på din hjemmeside.
Skab nødvendighed
Den bedste måde at få kunden til at handle på er at skabe noget, der haster. Du har sikkert set denne type reklamer før.
Her er nogle eksempler
- Kun i dag!
- Et begrænset tilbud
- Kun så længe lager haves
- Rabat til de første 100 kunder
Hvis du giver kunden en fornemmelse af, at de måske ikke kan få glæde af tilbuddet, hvis de ikke gør det med det samme, vil de være meget mere tilbøjelige til at overveje at klikke på annoncen, end hvis du ikke havde inkluderet denne haster.
For hvis kunden tror, at han stadig vil finde dette tilbud i morgen, så kan han lige så godt vente til i morgen. Hvorfor skulle han ikke gøre det?
Du skal lave en bannerreklame, der fortæller folk, at de skal handle før og ikke senere.
En lidenskabelig appel
Du har sikkert allerede set, hvordan en politisk valgkampagne fungerer, og hvordan den forsøger at skabe følelser hos læseren. Sådanne lidenskabelige appeller til vælgerne minder meget om reklamer. Hvis du også inkluderer en sådan appel i din annonce, vil du bruge al din energi på virkelig at overbevise en person, der er ved at klikke.
Det kunne f.eks. være følgende appeller:
- Det kan være din sidste chance!
- Dit helbred er vigtigt. Gør noget ved det i dag!
- Du kan ikke vente længere på endelig at blive lykkelig!
Det giver din kunde endnu en chance for at blive overbevist og finde ud af, hvad du vil sælge dem.
Reklamegaver og garantier
En opfordring til handling kan også være noget, der er mindre krævende. Du kan f.eks. tilbyde din kunde at besøge din hjemmeside for at downloade en gratis e-bog. Det vil give dig deres e-mailadresse, som du kan bruge til at markedsføre dem igen senere.
For at få kundens opmærksomhed kan du også tilbyde en salgsfremmende gave eller en garanti. Reklamen kunne så se sådan ud:
- 100% Tilfredshedsgaranti
- 100% pengene-tilbage-garanti
- Gratis rapport
På den måde præsenterer du dig som en person med god vilje, der tilbyder noget gratis, fordi de tror på det, de gerne vil dele med andre.
Og hvis du tilbyder noget, der har en vis værdi, vil kunderne være meget mere villige til at købe dine produkter.
Eksempler på bannerannoncering
Hvis du vil vide mere om, hvordan en bannerreklame kan se ud, kan du læse følgende afsnit. Sammen vil vi skabe et eksempel for det imaginære produkt Spil dig igennem "Dirty Laundry", et vaskemiddel til pletfjerning.
Vi følger denne struktur:
Kraftfuld introduktion
Du skal starte med noget, der fanger læseren og giver dem lyst til at læse videre, medmindre de handler med det samme og klikker på annoncen.
-
Har du ødelagt dit tøj med almindeligt vaskemiddel og pletfjernere?
Fristende tilbud
Nu skal du fortælle personen, hvordan dit problem kan løses.
-
"Dirty Laundry" er et miljøvenligt vaskemiddel, der fjerner alle dine pletter og gør dit tøj rent - MED GARANTI!
Under kan man placere et billede af en T-shirt; først hvordan den så ud før, og derefter hvor ren den er, efter at den er blevet renset med vaskemidlet.
Opfordring til handling/passioneret appel
- Få en GRATIS prøve af "Beskidt vasketøj"når du klikker her. Dit tøj vil takke dig for det.
Denne reklame startede med et simpelt spørgsmål. Derefter fortalte den om, hvad produktet var, og hvad det kunne, og tilbød så en gratis prøveperiode: Enkelt, hurtigt og lige til sagen. Denne reklame tilbyder også noget, som man alligevel jævnligt har brug for i hjemmet. Du kan selvfølgelig designe reklamer på andre måder, men denne var et godt eksempel til at sætte gang i din brainstorm.
Strategier for reklamebannere til maksimal konvertering
Det er en god idé at gøre alt, hvad du kan, lige fra starten for at sikre, at din bannerannonce ikke kun er smuk at se på, men at den også er implementeret med smarte tips, som selv de professionelle bruger.
Her er nogle af disse tips:
- Vær konkret
Ligesom med en ansøgning til et nyt job skal du ikke lave en hvilken som helst bannerannonce i håb om, at den vil tiltrække opmærksomhed. Når du laver dit banner, skal du altid have en bestemt målgruppe i tankerne, for det er dem, du vil nå, når du begynder at bruge Googles Remarketing-værktøjer. - Integrer animation
Hvis du har evnerne eller kan hyre en professionel til at gøre det, hvorfor så ikke prøve lidt animation i din bannerannonce? Ja, det er rigtigt, at hvis du mener det for godt, så er der en stor risiko for at irritere nogle seere. Men hvis du vil appellere til et yngre publikum, er sjov grafik nogle gange den bedste måde at opmuntre dem til at besøge dit websted og finde ud af, hvad du har at byde på. - Brug specifikke søgeord
Når det drejer sig om bannerannoncer, er der visse ord, som alle elsker at se, og som næsten alle hopper på for at finde ud af mere: Gratis, Klik nu, Klik her, Kun i dag, Handl i dag osv. Brug disse ord, og du vil se en stigning i din trafik og konverteringsrate. - Samarbejde med eksperter
Hvis det er muligt, så prøv at arbejde med en virksomhed, der er direkte specialiseret i at lave bannere - eller med designvirksomheder. De ved bedst, hvad de skal gøre, hvordan de skal gøre det, og hvad der virker. Selvfølgelig skal du også være involveret i hele processen, men nogle gange er det bare bedst at lade de professionelle gøre arbejdet.
Er det de eneste hemmeligheder? Nej, absolut ikke! Men du vil bemærke, at de er enkle og ofte anvendte strategier inden for banneroprettelse. Disse tips virker! Hvis du kigger dig omkring på nettet, vil du opdage, at de mest effektive bannere kombinerer alle de tips, der er nævnt ovenfor.
Moderne "remarketing"-ideer
Remarketing er et begreb, som de fleste mennesker finder lidt forvirrende. Det skyldes, at der er så mange forskellige definitioner på det. I denne bog henviser vi kun til remarketing og dets udløbere i forbindelse med bannerannoncering. Og heldigvis er det meget enklere, end det lyder. Hvis du vil gøre indtryk på dine kunder, skal du sørge for at give dem din virksomheds budskab igen og igen.
Og til det har du brug for hjælp fra Google.
Remarketing for begyndere
Mange mennesker ved godt, hvad remarketing og løbende reklamer er, men de forstår ikke, hvordan det præcist fungerer. På en eller anden måde virker det også lidt magisk at skifte fra side til side og altid opdage de samme eller lignende reklamekampagner. Det er, som om der er nogen, der følger efter dig og prøver at få kontakt, selvom der slet ikke er nogen.
Eller måske er det det?
Remarketing er en proces, der begrænser dit marked til de mennesker, der virkelig ønsker at købe noget af dig. Med hver enkelt reklame vil kunderne enten overveje at købe fra dig eller beslutte at ignorere dine reklamer og tilbud. I begge tilfælde indsnævrer du dit salgsfelt og øger chancerne for at tjene penge på dem, der klikker på annoncerne.
Det, der sker, mens du remarkedsfører, dvs. fortsætter med at annoncere på netop dit marked, er genialt:
- Kendskabet til brandet øges
For hver ekstra reklame for dit produkt får dit brand mere opmærksomhed. Og jo mere kendt dit brand er, jo lettere er det at sælge dine produkter. Selv hvis de ikke køber noget i dag, vil din virksomhed forblive i deres baghoved. Det øger sandsynligheden for køb i fremtiden. - Optimeret proces
Fordi remarketing er en proces, der tager kontrol over din markedsføring for dig, kan du spare tid og penge. Når du har indtastet alle parametrene i Google, kan du gå væk og gøre noget helt andet - og vide, at dine kunder stadig vil se de annoncer (igen og igen), der appellerer mest til dem. Du behøver ikke at kontrollere hvert eneste trin. - Højere konverteringsrater
Ældre og nyere undersøgelser har vist, at remarketing er i stand til at binde kunder til en virksomhed og sikre, at de vil handle der, selv om det ikke sker samme dag. - Opmuntring fra kunder og virksomheder
Selvom der altid vil være folk, der ikke bryder sig om at modtage tilbud igen og igen, er den generelle reaktion på remarketing faktisk positiv. Det ser nu ud til at være en accepteret form for reklame.
Som du kan se, er remarketing ikke kun i stand til at opbygge en forbindelse mellem dig og dine kunder, men det kan også hjælpe dig med at generere det ønskede overskud. Men nok om alle fordelene. Lad os finde ud af, hvordan du kan få remarketing til at arbejde for dig.
Sådan sætter du dit remarketingprojekt op
Der er flere måder at bruge remarketing-ideen til at øge din fortjeneste. Den enkleste af dem er at opsætte et banner, der fører en person til din ordreside. Men det er ikke den eneste måde at tiltrække kunder på og give dem lyst til at lære mere om dit produkt og forhåbentlig købe det.
Remarketing kan også bruges på følgende måde:
- Overfør trafik fra affiliate-sider til din side
- Få kunderne tilbage til bestillingssiden, når de klikker sig ud af indkøbskurven
- Send besøgende til et e-mail-felt for at indsamle deres e-mail-adresser
- Henvis kunder til en webseminarside eller en gratis video for at engagere dem yderligere
Du har også mulighed for at gøre nogle ting for at få kunderne til at genoverveje deres beslutning om ikke at købe, eller ikke at købe så meget, som de oprindeligt ønskede.
Smarte marketingfolk vil sætte deres remarketing op, så den også kan gøre følgende ting:
- Tilbyd salgsfremmende gaver og ekstra pakker kort før købets afslutning
- Præsenter et tidsbegrænset tilbud i løbende annoncer: Mens dine første annoncer motiverede kunden til at købe noget bestemt generelt, får yderligere annoncer på andre sider en mere presserende tone.
- Vis kunden en anden salgsside - fra et andet perspektiv
Opret et remarketingprojekt i dag
Hvis du er inde på din Google Ad Words-konto, skal du målrette din målgruppe for at få gang i din remarketingkampagne. Det er den eneste måde at få gang i tingene på, når det drejer sig om, hvorvidt en person klikker på annoncen eller ej.
Vi kan dog kun starte, hvis du allerede er registreret hos Google Ad Words. Du skal enten allerede have annonceret hos Google eller i det mindste være klar til at gøre det nu for at starte en effektiv Ad Words-kampagne.
Klik på følgende link for at registrere dig hos Ad Words:
Når din konto er oprettet, vil du blive ført til oprettelsen af din første annonce. Det er en nyttig proces, men vi vil ikke gå nærmere ind på den nu, da du allerede ved, hvordan du opretter en effektiv annonce.
Hvad du skal vide nu om, hvordan du opretter en remarketingkampagne.
Din første remarketing-kampagne
Til at begynde med bør du oprette mindst fem reklamekampagner på Google. Det vil give dig forskellige retninger, som du kan rette din remarketing mod.
Når du har opsat disse fem bannere, kommer du til den egentlige remarketing.
Klik derefter på fanen med målgrupper, som du finder i det øverste område, hvor du også opretter dine annoncer. I dette område kan du vælge de målgrupper, som skal eller ikke skal se bestemte annoncer. Det betyder, at du kan vælge de kunder, der skal klikke på dine annoncer.
Sørg for, at dine annoncer virker
Hvis dine annoncer ikke virker, vil de ikke give dig de penge, du håbede, de ville. Selv hvis du har det bedst mulige sted til din remarketing, og dine annoncer ikke får nogen opmærksomhed, så tjener du heller ikke noget på dem.
Men er der andre måder at finde ud af, om kampagnen virker - ud over at tjekke, om der bliver klikket på bannerne eller ej?
Ja, du kan overvåge din hjemmesides trafik som normalt. Ikke alene kan du skabe en god remarketingkampagne, men du kan også tjekke, hvilke bannere der er effektive, og hvilke der ikke er. Dem, der virker, bør spredes yderligere, mens dem, der ikke giver overskud, bør fjernes fra din kampagne så hurtigt som muligt.
Sådan tjekker du dine annoncer
Så dine annoncer er nu synlige på nettet og gør indtryk på den person, der ser dem. Men er det det rigtige indtryk? Du får måske mange klik, men hvis de ikke omsættes til omsætning, er det fuldstændig ligegyldigt. Du har brug for mere end bare klik.
Det er også sådan, at mange seere er meget fascinerede af visse bannerreklamer, men bliver afskrækket af noget, der gør, at de ikke klikker på dem alligevel.
Du er nødt til at forstå disse fakta hurtigt for virkelig at sikre, at dine annoncer fungerer på lang sigt - og ikke kun i en bestemt periode. For du fortjener alt det overskud, du kan få med dine bannerannoncer.
Lær, hvilke tal du skal tjekke
Du ved selvfølgelig allerede, hvilke tal du skal holde øje med. Men er det virkelig alt, hvad du behøver at vide? Nej, hvis du vil være en succesfuld marketingmedarbejder, skal du gøre mere! Du skal se på de tal, som ingen af dine uerfarne konkurrenter overvejer.
- Klik, visninger
Hvis du vil finde ud af, hvor godt eller dårligt en annonce klarer sig, skal du se på, hvor mange klik den har genereret, også selv om de ikke har ført til et køb. Sandsynligheden for, at den person, der klikkede på dit banner, også var interesseret i dit produkt, men blev afskrækket af prisen eller noget andet, er stor. - Popups
Hvis du bruger pop-ups, skal du selvfølgelig også holde øje med, hvor mange der klikker på dem. Det gælder også dem, der kun klikker på den for at få den ud af deres synsfelt, men det er også nyttigt at finde ud af, hvor ofte reklamen er blevet set. - E-mails
Du skal tjekke, hvor mange af dine e-mails, der er blevet åbnet. Hvis mange af dem ikke bliver læst, betyder det, at du skal revidere din emnelinje og gøre den mere tillokkende.
Du kan tjekke dine reklametal, når du har startet din remarketingkampagne på Google. Du vil se, hvordan dine tal går op og ned i dette system, efterhånden som dine annoncebannere placeres i internetlandskabet.
Hvis du opdager, at tingene ikke fungerer, som du gerne vil, er det et tegn på, at du måske skal prøve et andet banner. Hvis dette heller ikke virker, så har du et større problem end bare dine bannere.
Tjenester og tjenesteudbydere til dine tal
At holde øje med disse tal lyder måske som en masse arbejde for dig. Men det er også muligt at uddelegere denne opgave til en anden. Især for større virksomheder giver det mening at få en person om bord, som udelukkende fokuserer på tallene.
Sådanne virksomheder ved, hvad der er vigtigt, når de analyserer tallene. De ved, at du gerne vil lære noget af din konverteringsrate og ikke bare vide, hvor mange der har klikket på dine links.
Google Analytics er et gratis program, som du selv kan bruge til at gøre det. Men der er også andre virksomheder, der kan hjælpe dig (ClickTale.com og AltaVista.com er f.eks. to af dem).
Der er et par grunde til, at en anden bør tjekke tallene for dig:
- Du ved, hvad tallene betyder
En tjenesteudbyder, der regelmæssigt følger op på adgangstal og konverteringsrater, ved præcis, hvornår han skal informere dig om problemer, og hvornår han skal fortælle dig, at alt går godt. - Du kan tjekke dem mere regelmæssigt
Som regel har du også bedre ting at tage dig til end konstant at overvåge tallene for dine bannerannoncer. Men fordi disse tal skal overvåges konstant, er den bedste måde at skabe et solidt grundlag for dine kampagner på at ansætte en anden til at gøre det. - Det er hver en øre værd
Hvis du hyrer en anden til at holde øje med antallet af bannerannoncer, kan du udskifte dine bannere, så snart dit publikum begynder at miste interessen, i stedet for en uge senere, hvor al interesse for dine produkter er helt forsvundet, og du har mistet en masse penge.
Men selvfølgelig kan der også opstå problemer, når man arbejder med andre virksomheder eller bestemte tjenester.
- Du har ikke fuld kontrol
Hvis du vælger en tjeneste, der arbejder på den anden side af jorden, vil dine tal aldrig være helt opdaterede på grund af tidsforskellen. - De forstår måske ikke dine kampagner ordentligt
Tekstforfatning kan outsources uden problemer. Når det kommer til tallene, skal du dog sørge for, at du stadig forstår, hvad der sker bag forhænget, så du kan tilpasse dine fremtidige kampagner derefter.
Google Analytics er et gratis og enkelt værktøj, som giver dig mulighed for selv at se dine bannerreklametal så ofte som muligt. Og det er helt klart din tid og indsats værd!
Hvis tallene ikke stiger
Hvis dine tal ikke bliver ved med at stige, hvad gør du så? En uerfaren internetmarkedsfører vil nok tænke, at de skal udskifte bannerne så hurtigt som muligt. Men det er ikke altid berettiget.
Når tallene falder
Nogle gange vil du se små fald i dine tal, men det kan have mange forskellige årsager og betyder ikke altid, at din bannerannonce ikke klarer sig godt. Folk klikker måske ikke, fordi:
- Der er problemer på aktiemarkedet
- Produktet er blevet tilbagekaldt
- Der var en sundhedsrapport om dit produkt
- Feriesæsonen er begyndt
- Konkurrenterne har lanceret et lignende produkt
Fra tid til anden er der faktisk en lille fejl i systemet, som forhindrer folk i at klikke på dine annoncer.
Men hvis tallene for de følgende handlinger falder, bør du virkelig overveje at gøre noget:
- Du har offentliggjort en ny annonce
- Du har ændret teksterne
- Du har defineret en ny målgruppe
- Du har ikke ændret noget
Hvis du ser dine tal falde, og du ikke kan komme i tanke om nogen anden grund til denne ændring, så bør du overveje at justere et par ting - bare lidt i starten for at se, om det har nogen indflydelse på tallene fremover.
Hvornår du bør udskifte dine bannere
Du bør ændre dine bannerreklamer fra tid til anden, for folk bliver efterhånden trætte af de samme gamle tekster og reklamer, selv om de ikke er klar over det.
Du bør udskifte dine bannere:
- Når tallene langsomt går nedad
- Cirka hver måned eller oftere, hvis du har mange reklamer
- Hver gang du tilbyder et nyt produkt, eller dine produkter får nye funktioner
Du er nødt til at ændre på tingene en gang imellem. Og det betyder, at du skal designe nye bannere eller hyre nogen til at gøre det.
Sandheden om tallene
Retfærdigvis skal det også siges, at ændringer i tallene ikke altid er dårlige nyheder. Hvis du opdager, at ALLE tal falder på alle områder, så er det rigtigt, at du skal handle - med det samme.
Men da tallene nogle gange stiger og nogle gange falder, kan det være en god idé ikke at tjekke dem hver dag. Det er bedst at tjekke dem en gang om ugen for at se en generel tendens. Hvis det peger opad, er alt godt. Hvis den peger nedad, er det tid til at overveje en ændring. Og hvis det slet ikke ser godt ud, skal du finde problemet og løse det.
7 konverteringstaktikker efter klikket
Det handler ikke kun om at få en person til at klikke, vel? Nej, for når personen først er på din hjemmeside, skal du også sørge for, at det klik bliver til penge. Og det betyder, at du skal gøre en ekstra indsats, når nogen besøger din hjemmeside.
Du skal sørge for, at denne bruger har nok muligheder for at foretage det køb, du ønsker, at de skal foretage.
Hvis de ikke blev påvirket af bannerreklamen eller klikkede på den, men ikke købte noget, skal du måske tilbyde dem noget for at lokke dem.
Det gratis tilbud
Gratis ting og gaver er altid en god måde at opmuntre en person til at købe noget af dig. Det er især tilfældet med informationsprodukter. Hvis du f.eks. vil sælge en e-bog, kan du tilbyde en prøve på den, f.eks. en rapport på et par sider, som indeholder værdifulde oplysninger. Den bruger, der så downloader denne rapport (gratis), får en smagsprøve på den egentlige e-bog.
Resultatet kan så være, at han er mere villig til at betale for det komplette produkt.
Idéer til gratis tilbud
Nedenfor har vi listet et par ideer, som du kan bruge på din hjemmeside eller i dine bannerreklamer:
- Gratis prøver
Hvis du kan tilbyde dine kunder gratis prøver, har de mulighed for at se nærmere på dit tilbud, før de investerer penge. Det er en god måde at gøre dine produkter mere attraktive på. Lad kunden betale forsendelsesomkostningerne, så de kan prøve varen så hurtigt som muligt. - Gratis informationsprodukter
Som beskrevet ovenfor kan gratis rapporter og lignende produkter være meget fristende. Hyr en freelance tekstforfatter til at påtage sig denne opgave. Derefter kan du tilbyde kunderne at downloade informationsproduktet, når de har oplyst deres e-mailadresse. - Gratis nyhedsbrev
Hvis du indsamler e-mailadresserne på de kunder, der klikker på dine bannerreklamer, kan du tilbyde dem regelmæssige nyhedsbreve for at holde dem ajour med dine produkter. Du kan også tilføje nogle værdifulde oplysninger, så det ikke bare er et skjult salgsbrev. - Gratis videoer eller lydfiler
Hvis dit produkt har noget at gøre med videoer eller lydfiler, kan du også bruge dem som salgsfremmende værktøjer. Du kan f.eks. tilbyde et gratis træningsprogram til en kostplan på video. På den måde ved kunden, hvad han eller hun kan forvente af hele produktet, og får mulighed for at prøve den første træningssession uden at betale noget. - Gratis medlemskaber
Du kan tilbyde alle kunder, der abonnerer på din mailingliste, muligheden for at blive en del af medlemsområdet. Ved at tilmelde sig kan de blive medlem af den eksklusive klub, hvor de vil blive informeret om tilbud, før de dukker op, og få adgang til forskellige informationsprodukter, f.eks. artikler, videoer eller lydfiler.
Jo flere gratis produkter, du kan tilbyde dine kunder, ting, der ikke er dyre at producere, jo mere sandsynligt er det, at du sælger større varer.
Mailinglisten
En anden måde at få kunderne til at tænke på dine tilbud er at bede dem om at skrive sig på din mailingliste. Så kan du nå dem via e-mail og give dem følelsen af at være medlem af en eksklusiv klub, der får insiderinformation, som andre ikke får.
Tilbud til mailinglisten
Så hvordan kan du få dine kunder til at føle sig specielle? Ganske enkelt ved at give dem gode tilbud, som de kun kan modtage via e-mail. Det kan være gratis forsendelse eller særlige rabatter. Du kan også få læserne til at foreslå andre medlemmer til mailinglisten ved at tilbyde yderligere fordele til gengæld.
Med så mange e-mails, der bliver sendt nu om dage, er du nødt til at skabe e-mails, der rent faktisk er værd at læse. Så inkluder kun artikler, som du kan give et godt tilbud på, og som ikke spilder læserens tid. Det skal være tilbud, som læserne endnu ikke har benyttet sig af, eller i det mindste gamle tilbud, som sidestilles med et nyt lignende tilbud, der vil få læserne til at kigge en ekstra gang.
Andre mulige ideer til e-mails:
- Meddelelser om nye artikler
- Meddelelser om arrangementer, tilbud osv.
- Meddelelser om ændringer på hjemmesiden
- Påmindelser om tidsbegrænsede tilbud
Du skal give den slags information, som folk, der tilmelder sig din e-mail-liste, forventer af dig.
Lad være med at være spammy
Vi er meget følsomme over for spam i dag, fordi vi simpelthen bliver bombarderet med alt for mange e-mails. Det kan føre til, at alle e-mails fra virksomheder bliver slettet med det samme eller automatisk sendt til spammappen. Selv hvis kunden frivilligt har tilmeldt sig en mailingliste, kan e-mailen stadig ende i spammappen.
For at sikre, at det ikke sker, skal du følge disse enkle regler:
-
- Giv en nem måde at skrive dem ud på
Tilbyd en knap, så kunderne nemt kan afmelde sig fra e-mail-listen. På den måde undgår du at blive opfattet som en spammer. - Gør det klart, hvad du kan forvente
Lad alle brugere, der abonnerer på din liste, vide, hvor mange e-mails de kan forvente om ugen, og hvilket indhold de vil få... - Begræns antallet af
Hvis du sender e-mails ud hver dag, bliver modtagerne hurtigt trætte af dem, selv om de altid indeholder gode tilbud. Prøv kun at sende e-mails en gang om ugen, helst altid om fredagen. Fredage er de dage, hvor folk er mest tilbøjelige til at læse e-mails, mens mandage er de dage, hvor der er størst sandsynlighed for, at salgsfremmende e-mails bliver slettet med det samme. - Hold e-mails korte
Ingen har lyst til at bruge timer på en enkelt e-mail, så hold den kort og kom lige til sagen. - Brug klare emner
Din emnelinje skal tydeligt angive, hvilken slags e-mail du sender, hvem den er fra osv. På den måde ved læseren med det samme, hvem du er, og hvorfor de modtager en e-mail fra dig. - Du må ikke sælge
Det kan være fristende at sælge dine kunder noget, mens du skriver disse masse-e-mails. Men det bedste er faktisk kun at informere dem om gode tilbud, events og nye produkter. For så vil din mailingliste vokse i stedet for at skrumpe.
- Giv en nem måde at skrive dem ud på
Nyhedsbrev og informative mails
Mange iværksættere får tilbagemeldinger om, at deres kunder vil have mere end bare en e-mail i ny og næ. Så hvis du er i stand til regelmæssigt at udgive et nyhedsbrev af høj kvalitet, gør du helt sikkert dine kunder og medlemmerne af din mailingliste en tjeneste. Det vil også øge sandsynligheden for, at klik bliver til penge, selv om det ikke sker med det samme.
Ideer til nyhedsbreve
Dit produkt bør have mange emner, der på en eller anden måde er relateret til det, og som du kan bruge til dit nyhedsbrev. Tænk på de ting, dine kunder kunne være interesserede i. På den måde vil du føle, at du virkelig har tænkt på deres behov.
Du kan tilføje følgende elementer:
- Instruktioner til brug af artiklen
- Fordele ved artiklen
Hvis du f.eks. sælger et sundhedsprodukt, kan du fortælle om andre ting i dit nyhedsbrev, som har positive sundhedseffekter ligesom dit produkt. Lad os sige, at du sælger et produkt mod migræne, så kan du fortælle om andre måder at lindre eller endda stoppe smerterne på.
Du bør bestræbe dig på at lave informative e-mails, som sendes regelmæssigt, og som virkelig giver kunden merværdi - ikke bare tom information. Hvis du bare sender hvad som helst uden at tænke over det, giver du indtryk af, at du kun vil hjælpe kunderne med én ting: At tage penge ud af deres lommer.
Dine kunder er måske ikke klar over det, men du risikerer stadig at reducere din mailingliste og få svært ved at sælge dine produkter.
Nyhedsbrevet behøver ikke at være længere end en side. Men det skal have en passende værdi og være godt designet.
Informationsprodukter og yderligere artikler
Hvis du er interesseret i at få dine kunder til at føle, at de er den vigtigste del af din virksomhed, er det en god idé at tilbyde dem informationsprodukter eller andre små tilføjelser for at gøre dem mere tilbøjelige til at købe fra dig.
Du kan f.eks. tilbyde en gratis træningsplanlægger, når kunden køber et kost- eller sportsprodukt. Eller du kan give en gratis mobiltelefonapplikation til alle, der køber hos dig.
Sælg lidt for at sælge meget
Du kan øge dit salg, selv om du kun køber nogle få billige varer, ved at arbejde dig op til de dyrere varer sammen med dine kunder.
- Sælg et magasin.
- Sælg en tynd bog.
- Sælg en lille video.
Sådanne varer kan sendes online og behøver ikke at koste mere end 5 euro. Det giver kunden en fornemmelse af, hvordan det er at handle hos dig. Hvis du har andre produkter, som er kundens penge og tid værd, så vil de helt sikkert overveje at handle hos dig igen på et tidspunkt.
Medlemskaber
En anden måde at vænne kunderne til dig og dine produkter og få dem til at købe noget er at tilbyde dem at blive medlem af en eksklusiv klub. Det kan være en mailingliste eller noget i retning af en Ning.com-gruppe, hvor kun visse personer får adgang til at lære mere om de varer, du sælger.
Du kan i første omgang tilbyde disse medlemskaber gratis for at overbevise medlemmerne om, at de skal købe noget af dig og dermed øge overskuddet.
Du kan nemt oprette sådanne medlemsklubber. Her er et par ideer:
-
- Forum for medlemmer
Disse fora er kun tilgængelige for medlemmer. Her kan du diskutere dine artikler og de oplevelser, du har haft med dem. . - Hjemmesider for medlemmer
Du kan invitere folk via password-beskyttede hjemmesider, så de kan udveksle ideer og få insider-information.
- Forum for medlemmer
Det gode ved sådanne medlemskaber er, at de får mange mennesker til at føle sig specielle. De føler, at de er blevet inviteret af en virksomhed, som de kan gøre gode forretninger med.
Anbefalinger og referencer
Når en bruger kommer ind på din hjemmeside, vil de helt sikkert overveje at købe noget hos dig. Men da mange mennesker stadig er lidt skeptiske over for sikkerheden ved onlinehandel, skal du måske overbevise dine kunder lidt mere.
Og det er her, anbefalinger og referencer kan være nyttige. Det giver dig mulighed for at skabe en slags fællesskab ved at vise kunderne, at de ikke er de eneste, der har købt hos dig, og som er tilfredse med dig.
Her er nogle effektive tips om emnet:
-
- Henvis til rigtige mennesker
Prøv kun at offentliggøre anbefalinger fra rigtige mennesker, som kan stå inde for det, de har sagt. Hvis nogen finder ud af, at du har givet falske anbefalinger, vil det bestemt ikke hjælpe på dit omdømme. Hvis du ikke har nogen rigtige kunder, der kan anbefale dig, så vær i det mindste realistisk i det, du skriver, og tag ting med, som faktisk er sande - f.eks. komplimenter, du har fået. - Lad det ikke være for perfekt
Lad være med at offentliggøre anbefalinger, der lyder for gode til at være sande. Det vil få kunderne til at tro, at de er for gode til at være sande. Sørg for, at alt lyder realistisk, også selv om den person, der har skrevet, at alt er perfekt, faktisk er ægte. Du behøver heller ikke at overdrive. - Indsæt et foto
For at give det endnu mere vægt og troværdighed kan du også inkludere billeder af de mennesker, der har skrevet anbefalingerne. - Hold dem korte
Anbefalinger behøver ikke at være lange for at være overbevisende. - Konkrete beskrivelser
Disse anbefalingsbreve skal ikke bare sige, at alt var vidunderligt. De skal specifikt adressere, hvad kunden fandt så specielt ved produktet.
- Henvis til rigtige mennesker
Når du har et par testimonials, er der mange måder at bruge dem på. Du kan ikke kun offentliggøre dem på din hjemmeside, men også på dine bannerreklamer, i dine nyhedsbreve, dine e-mails osv.
Når kunderne ser, at de ikke er de eneste, der køber en vare hos dig, føler de sig mere sikre i deres beslutning.
Om os
En anden god måde at få folk til at købe noget på din hjemmeside er en "Om os" eller en "Omkring"-område. I den virtuelle handelsverden virker det nogle gange, som om de mennesker, der vil sælge os noget, er usynlige og mystiske - og kun er der for at indkassere pengene.
Prøv at gøre det anderledes og skab en forbindelse til dine kunder ved at fortælle dem, hvem du er, hvad du tilbyder osv.
Du kan bruge følgende ting til dette:
-
- Baggrundshistorie
Skriv baggrundshistorien ned, der fortæller, hvordan du kom til at gøre det, du gør i dag. Det vil hjælpe kunderne med at lære dig bedre at kende - på en måde, der gør dig populær og får dem til at føle, at de er en del af familien. - Din personlige anbefaling
Hvis du har en historie om, at du har brugt dit eget produkt, er det nu, du skal fortælle den. Det viser, at du er en person, der har de samme tanker som de besøgende på dit site. Og det gør dig endnu mere troværdig. - Biografier af de ansatte
Hvis du har folk, der arbejder sammen med dig, så skriv et par historier om dem. Udseendet af et lille samfund eller en familie er meget tiltalende for kunderne. - Billeder af dig og dine medarbejdere
Hvis du kan, så inkluder billeder af dig selv og dine medarbejdere for at vise, at det er rigtige mennesker, der driver virksomheden.
- Baggrundshistorie
Jo mere personlig du gør din hjemmeside, jo højere bliver konverteringen. Folk har brug for at vide, at du virkelig eksisterer, og at du ikke har til hensigt at snyde dem.
Tydelige instruktioner
Hvad mange hjemmesideejere ikke er klar over, er værdien af klare instruktioner på deres sider. Hvis de ikke er klare og på en eller anden måde forvirrende, vil de ikke kun skabe forvirring, men kan også få brugeren til at forlade siden og aldrig komme tilbage.
Ligesom din bannerreklame skal indeholde en klar opfordring til handling, skal din hjemmeside også give klare instruktioner.
Klik her
Det skal være tydeligt, hvor kunden skal hen, når han eller hun vil afgive sin bestilling. De skal også vide inden for få sekunder, hvor de kan finde den vare, de så i bannerreklamen. Så du skal have meget klare instruktioner til at guide dine kunder rundt og fortælle dem, hvad de skal gøre som det næste.
Hvis varen ikke er direkte på den side, kunden lander på via annoncen, kan det se ud, som om du vil have kunden til at købe andre ting, før de overhovedet har besluttet sig for den første vare. Det er ikke en god salgstaktik!
Brug ordgrupper som f.eks:
-
- Klik her
- Køb her
- Bestil nu
- Bestil din _________
-
Vælg farve og størrelse her
Som du kan se, fører disse ordgrupper personen direkte til den ønskede vare og får dem til at købe den.
Instruktioner til bestillingsprocessen
Når kunden har fundet ud af, hvor de kan købe varen, skal det være klart, hvad der skal gøres for at færdiggøre ordren. Mange af disse systemer er standardiserede, så næsten alle kunder ved, hvad der forventes af dem. Men det skader ikke at lade som om, at brugerne ikke er fortrolige med internettet.
-
- Tjek indkøbskurven
Det er det første, kunderne skal se, så de kan være sikre på, at de kun køber det, de rent faktisk har lagt i indkøbskurven. - De personlige oplysninger
Der udfylder kunderne felterne med deres adresse og andre oplysninger. Du kan også tilføje muligheden for at gemme disse data til fremtidige ordrer eller for at modtage et nyhedsbrev. - Betalingsoplysningerne
På denne side skal du sikre dig, at betalingsoplysningerne er krypterede, så kunden ved, at du håndterer deres personlige oplysninger ansvarligt. Brug Paypal eller et SSL-system til dette. - Tjekke data og afslutte ordreprocessen
Kunden skal derefter have endnu en mulighed for at tjekke sin ordre, før ordreprocessen afsluttes.
- Tjek indkøbskurven
Disse trin er enkle, og de sikrer, at kunden ved, hvad der sker i hvert afsnit.
Til sidst kan du ud over den bekræftelsesmail, der sendes automatisk, tilføje en lille besked, der informerer dig om, at ordren er blevet accepteret.
FAQ og vilkår og betingelser
Det er også en god idé at have en side, hvor man kan få svar på sine spørgsmål. Du bør liste de hyppigst stillede spørgsmål der:
-
- Hvad er forsendelsesbetingelserne?
-
Hvad er retningslinjerne for returnering?
-
Hvornår modtager jeg min ordre?
- osv.
Det informerer ikke kun dine kunder, men giver dem også mulighed for selv at besvare spørgsmål med det samme i stedet for at vente længe på et e-mail-svar.
Det skal være nemt at returnere, forsendelsen skal være hurtig, og forsendelsesomkostningerne skal være rimelige. Alt dette fører til en højere konverteringsrate.
De generelle vilkår og betingelser bør også være tilgængelige på din hjemmeside og dække punkter som garantier.
Kontaktoplysninger
Hvis du angiver dine kontaktoplysninger tydeligt, vil kunderne være meget mere tilbøjelige til at handle hos dig. Nogle virksomheder gør det svært for kunderne at sende klager eller arrangere en returnering. Det er uhøfligt og kan potentielt give virksomheden et dårligt omdømme.
Tilbyd i stedet forskellige e-mailadresser og et nødnummer, som kunderne kan kontakte med deres forespørgsler.
Her er et par eksempler:
-
- info@ihrewebseite.deFor generelle forespørgsler
- hilfe@ihrewebseite.de: mailto:help@yourwebsite.comNår kunden har brug for hjælp
- bestellungen@ihrewebseite.deFor forespørgsler vedrørende ordrer
- anregungen@ihrewebseite.de: For forslag eller forslag til forbedringer
Du kan også logge ind på Google Voice (http://www.google.com/googlevoice/about.html) for at få et gratis telefonnummer, som så kan viderestilles til din mobiltelefon. Talebeskederne overskrives, så dit private telefonnummer ikke er synligt. Google tilbyder også at foretage opkald med dette telefonnummer, hvis du har adgang til din online-konto.
Du har mange muligheder for at give dine kunder en følelse af, at de ikke bare er endnu en ordre. Og det øger dine chancer for at tjene penge.
Afsluttende ord
I sidste ende kan bannerannoncering og remarketing arbejde problemfrit sammen for at få kunden til at klikke på linket og derefter handle i overensstemmelse hermed. Med enkle værktøjer som Google Analytics eller Google AdWords kan effektiviteten af din bannerannoncering og din fortjeneste øges. Det gør ingen forskel, om du er en ny marketingmedarbejder eller har drevet forretning online i nogen tid: Jo mere kontrol du har over dine reklamekampagner og dine kunders adfærd, jo større er sandsynligheden for, at du får succes.
Med remarketing kan du få kunderne til at vende tilbage til dig igen og igen, indtil de er overbeviste om, at du har et godt tilbud til dem. Og da du tilbyder et godt produkt, giver det kun mening, at du gør alt, hvad du kan, for at sikre, at kunden går hjem med det.