> Generelle vilkår og betingelser (GTC)

De følgende vilkår og betingelser indeholder også juridiske oplysninger om dine rettigheder i henhold til reglerne om fjernkontrakter og elektronisk handel.

1. anvendelsesområde
2. tilbud og servicebeskrivelser
3. Bestillingsproces og indgåelse af kontrakt
4. Priser og forsendelsesomkostninger
5. levering, tilgængelighed af varer
6. Betalingsmetoder
7. ejendomsforbehold
8 Garanti for materialefejl og garanti
9. Ansvar
10. opbevaring af kontraktteksten
11. Databeskyttelse
12 Værneting, gældende lov, kontraktsprog

1. anvendelsesområde
1.1.

Sanjay Sauldie
Lange Rötterstr. 34
68167 Mannheim
Telefon: +49 (0) 151-40530884
E-mail: recht@hls.global

(i det følgende benævnt "Sælger") og kunden (i det følgende benævnt "Kunde"), gælder følgende generelle vilkår og betingelser udelukkende i den version, der er gyldig på tidspunktet for ordren.
1.2 Du kan kontakte vores kundeservice for spørgsmål, klager og indsigelser på hverdage fra kl. 9.00 til 18.00 på ovenstående telefonnummer.
1.3 En forbruger er i henhold til disse vilkår enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med et formål, der ikke primært kan tilskrives deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet (§ 13 BGB).
1.4 Kundens afvigende betingelser anerkendes ikke, medmindre sælgeren udtrykkeligt accepterer deres gyldighed.

2. tilbud og servicebeskrivelser
2.1 Præsentationen af produkterne i onlinebutikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en invitation til at afgive en ordre. Servicebeskrivelser i kataloger og på sælgers hjemmesider har ikke karakter af en forsikring eller garanti.
2.2 Alle tilbud gælder "så længe lager haves", medmindre andet er angivet ved produkterne. Der tages forbehold for fejl.

3. Bestillingsproces og indgåelse af kontrakt
3.1 Kunden kan uforpligtende vælge produkter fra sælgers sortiment og samle dem i en såkaldt indkøbskurv ved hjælp af knappen [Læg i kurv]. Kunden kan derefter fortsætte med at afslutte bestillingsprocessen i indkøbskurven ved at klikke på knappen [Fortsæt til kassen].
3.2 Ved at klikke på knappen [Køb] afgiver kunden en bindende anmodning om at købe varerne i indkøbskurven. Før bestillingen afgives, kan kunden til enhver tid ændre og se dataene. Nødvendige oplysninger er markeret med en asterisk (*).
3.3 Sælger sender herefter kunden en automatisk modtagelsesbekræftelse pr. e-mail, hvor kundens ordre igen fremgår, og som kunden kan printe ud ved hjælp af funktionen "Print" (ordrebekræftelse). Den automatiske modtagelsesbekræftelse dokumenterer blot, at kundens ordre er modtaget af sælgeren, og udgør ikke en accept af ordren. Købsaftalen er først indgået, når sælgeren har afsendt eller overdraget det bestilte produkt til kunden inden for 2 dage eller har bekræftet afsendelsen til kunden inden for 2 dage med en anden e-mail, udtrykkelig ordrebekræftelse eller afsendelse af fakturaen.
3.4 Hvis sælgeren tillader forudbetaling, er kontrakten indgået, når bankoplysningerne og betalingsanmodningen er givet. Hvis betalingen ikke er modtaget af sælgeren inden for 10 kalenderdage efter afsendelsen af ordrebekræftelsen, på trods af forfaldsdatoen, selv efter en yderligere anmodning, skal sælgeren trække sig fra kontrakten med det resultat, at ordren bortfalder, og sælgeren har ingen forpligtelse til at levere. Ordren er derefter afsluttet for køber og sælger uden yderligere konsekvenser. En reservation af varen til forudbetalinger foretages derfor i maksimalt 10 kalenderdage.

4. Priser og forsendelsesomkostninger
4.1 Alle priser, der er angivet på sælgers hjemmeside, inkluderer den gældende lovbestemte moms.
4.2 Ud over de angivne priser opkræver sælgeren forsendelsesomkostninger for levering. Forsendelsesomkostningerne kommunikeres tydeligt til køberen på en separat informationsside og under bestillingsprocessen.

5. levering, tilgængelighed af varer
5.1 Hvis der er aftalt forudbetaling, skal levering ske efter modtagelse af fakturabeløbet.
5.2 Hvis ikke alle bestilte produkter er på lager, er sælgeren berettiget til at foretage delleverancer for egen regning, i det omfang dette er rimeligt for kunden.
5.3 Hvis leveringen af varerne mislykkes på grund af købers fejl trods tre leveringsforsøg, kan sælgeren trække sig tilbage fra kontrakten. Eventuelle betalinger vil straks blive refunderet til kunden.
5.4 Hvis det bestilte produkt ikke er tilgængeligt, fordi sælgeren uden egen skyld ikke får leveret dette produkt af sin leverandør, kan sælgeren trække sig ud af kontrakten. I dette tilfælde vil sælgeren straks informere kunden og om nødvendigt foreslå levering af et sammenligneligt produkt. Hvis der ikke findes et sammenligneligt produkt, eller hvis kunden ikke ønsker et sammenligneligt produkt leveret, refunderer sælgeren straks kunden for eventuelle allerede foretagne betalinger.
5.5 Kunder vil blive informeret om leveringstider og leveringsbegrænsninger (f.eks. begrænsning af leverancer til visse lande) på en separat informationsside eller i den respektive produktbeskrivelse.

6. Betalingsmetoder
6.1 Kunden kan vælge mellem de tilgængelige betalingsmetoder under og før afslutningen af bestillingsprocessen. Kunderne informeres om de tilgængelige betalingsmidler på en separat informationsside.
6.2 Hvis betaling via faktura er mulig, skal betaling ske senest 30 dage efter modtagelse af varerne og fakturaen. For alle andre betalingsmetoder skal betaling ske forud uden fradrag.
6.3 Hvis tredjepartsudbydere er bestilt med betalingsbehandling, f.eks. Paypal, gælder deres generelle vilkår og betingelser.
6.4 Hvis forfaldsdatoen for betaling er bestemt af kalenderen, er kunden allerede i misligholdelse ved at overskride fristen. I dette tilfælde skal kunden betale de lovbestemte morarenter.
6.5 Kundens forpligtelse til at betale morarenter udelukker ikke sælgeren fra at kræve yderligere erstatning som følge af misligholdelse.
6.6 Kunden har kun ret til modregning, hvis hans modkrav er lovligt fastslået eller anerkendt af sælgeren. Kunden kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis kravene stammer fra det samme kontraktforhold.

7. ejendomsforbehold
De leverede varer forbliver sælgers ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.

8 Garanti for materialefejl og garanti
8.1 Garantien er reguleret af lovmæssige bestemmelser.
8.1 De af sælger leverede varer er kun dækket af en garanti, hvis denne udtrykkeligt er givet. Kunderne informeres om garantibetingelserne, inden de påbegynder ordreprocessen.

9. Ansvar
9.1 Følgende ansvarsfraskrivelser og -begrænsninger gælder for sælgers erstatningsansvar, uanset de øvrige lovbestemte krav til krav.
9.2 Sælger er ansvarlig uden begrænsning, såfremt årsagen til skaden er baseret på forsæt eller grov uagtsomhed.
9.3 Endvidere er sælger ansvarlig for let uagtsom tilsidesættelse af væsentlige forpligtelser, hvis tilsidesættelse bringer opfyldelsen af aftalens formål i fare, eller for tilsidesættelse af forpligtelser, hvis opfyldelse er af væsentlig betydning for aftalens rette opfyldelse, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt er afhængig af. I dette tilfælde er sælgeren dog kun ansvarlig for forudsigelige skader, der er typiske for kontrakten. Sælgeren er ikke ansvarlig for let uagtsom misligholdelse af andre forpligtelser end dem, der er nævnt i de foregående sætninger.
9.4 Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred, for en defekt efter overtagelse af en garanti for produktets kvalitet og i tilfælde af svigagtigt skjulte defekter. Ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket.
9.5 I det omfang sælgerens ansvar er udelukket eller begrænset, gælder dette også for det personlige ansvar for medarbejdere, repræsentanter og stedfortrædere.

10. opbevaring af kontraktteksten
10.1 Kunden kan udskrive kontraktteksten, før han afgiver ordren til sælgeren, ved at bruge udskrivningsfunktionen i sin browser i det sidste trin af ordren.
10.2 Sælgeren sender også kunden en ordrebekræftelse med alle ordredata til den e-mailadresse, som kunden har oplyst. Med ordrebekræftelsen modtager kunden også en kopi af de generelle vilkår og betingelser sammen med annulleringspolitikken og oplysningerne om forsendelsesomkostninger og leverings- og betalingsbetingelser. Hvis du har registreret dig i vores butik, kan du se de ordrer, du har afgivet, i dit profilområde. Vi gemmer også kontraktteksten, men gør den ikke tilgængelig på internettet.

11. Databeskyttelse
11.1 Sælgeren behandler kundens personlige data til et specifikt formål og i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser.
11.2 De personoplysninger, der afgives i forbindelse med bestilling af varer (såsom navn, e-mailadresse, adresse, betalingsoplysninger), bruges af sælgeren til at opfylde og behandle kontrakten. Disse data behandles fortroligt og videregives ikke til tredjeparter, der ikke er involveret i bestillings-, leverings- og betalingsprocessen.
11.3 Kunden har ret til, efter anmodning og gratis, at modtage oplysninger om de personlige data, der er gemt om ham af sælgeren. Derudover har han ret til at rette forkerte data, blokere og slette sine personlige data, forudsat at der ikke er nogen juridisk forpligtelse til at opbevare sådanne data.
11.4 Yderligere oplysninger om typen, omfanget, placeringen og formålet med sælgerens indsamling, behandling og brug af de krævede personoplysninger findes i privatlivspolitikken.

12 Værneting, gældende lov, kontraktsprog
12.1 Værneting og opfyldelsessted er sælgers hjemsted, hvis kunden er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig fond.
12.2 Aftalesproget er tysk.