> 一般条款和条件 (GTC)

以下条款和条件还包含有关您在远程合同和电子商务法规下的权利的法律信息。

1. 适用范围
2. 优惠和服务说明
3. 订购程序和合同签订
4. 价格和运费
5. 交货、货物供应
6. 付款方式
7. 保留所有权
8 材料缺陷保修和担保
9. 责任
10. 合同文本的存储
11. 数据保护
12 管辖地、适用法律、合同语言

1. 适用范围
1.1.

桑杰-索尔迪
Lange Rötterstr.
68167 曼海姆
电话：+49 (0) 151-40530884
电子邮件： recht@hls.global

(卖方（以下简称 "卖方"）和买方（以下简称 "买方"），以下一般条款和条件仅适用于订货时有效的版本。
1.2 您可在工作日上午 9:00 至下午 6:00 致电上述电话号码，向我们的客户服务部门提出问题、 投诉和异议。
1.3 本《销售条款》所指的消费者是指任何自然人，其缔结合法交易的目的不能主要归因于其商业或独立职业活动（《德国民法典》第 13 条）。
1.4 除非卖方明确同意客户的偏离条款和条件有效，否则这些条款和条件将不被承认。

2. 优惠和服务说明
2.1 网上商店中的产品介绍并不构成具有法律约束力的要约，而是下订单的邀请。产品目录和卖方网站上的服务说明不具有保证或担保的性质。
2.2 除非产品另有说明，否则所有优惠 "售完即止"。错误除外。

3. 订购程序和合同签订
3.1 客户可以从卖方的产品系列中选择产品，无需承担任何义务，并使用[添加到购物篮]按钮将其收集到所谓的购物篮中。然后，客户可以点击[继续结账]按钮，完成购物篮中的订购流程。
3.2 通过点击[购买]按钮，客户提交了购买购物篮中商品的具有约束力的请求。在提交订单之前，客户可以随时更改和查看数据。必填信息用星号 (*) 标出。
3.3 然后，卖方通过电子邮件向客户发送自动收货确认函，其中再次列出客户的订单，客户可使用 "打印 "功能将其打印出来（订单确认函）。自动收货确认仅证明卖方已收到客户订单，并不构成对订单的接受。只有当卖方在 2 天内向客户发送或移交所订购的产品，或在 2 天内通过第二封邮件、快递订单确认或发送发票向客户确认发货时，购买合同才算成立。
3.4 如果卖方允许提前付款，则合同在卖方提供银行信息和付款请求时订立。如果卖方在订单确认书发出后 10 个日历日内仍未收到付款，即使在付款到期日之后卖方仍未收到付款，则卖方应撤销合同，从而导致订单失效，卖方也没有交货的义务。对买卖双方而言，订单即告完成，不再产生任何后果。因此，预付款的保留期限最长为 10 个日历日。

4. 价格和运费
4.1 卖方网站上的所有价格均包含适用的法定增值税。
4.2 除标明的价格外，卖方还收取运费。运费已在单独的信息页面和订购过程中明确告知买方。

5. 交货、货物供应
5.1 如果同意预付款，则应在收到发票金额后交货。
5.2 如果并非所有订购产品都有库存，卖方有权在对客户合理的范围内自费交付部分货 物。
5.3 如果由于买方的过错，在尝试了三次送货后仍无法交货，卖方可以撤销合同。已付款项将立即退还给客户。
5.4 若非卖方过错，供应商未向卖方提供订购产品，导致卖方无法提供该产品，卖方可撤回合同。在这种情况下，卖方将立即通知客户，并在必要时建议交付同类产品。如果没有同类产品或客户不希望交付同类产品，卖方将立即偿还客户已支付的任何款项。
5.5 客户将在单独的信息页面或相应的产品描述中了解交货时间和交货限制（例如对某些国家的交货限制）。

6. 付款方式
6.1 客户可以在完成订单过程期间和之前选择可用的付款方式。客户可在单独的信息页面上了解可用的付款方式。
6.2 如果可以凭发票付款，则必须在收到货物和发票后 30 天内付款。对于所有其他付款方式，必须提前付款，不得扣款。
6.3 如果委托第三方供应商（如 Paypal）处理付款事宜，则适用其一般条款和条件。
6.4 如果付款到期日由日历决定，则客户错过最后期限即为违约。在这种情况下，客户应支付法定违约利息。
6.5 客户支付违约利息的义务并不妨碍卖方就违约造成的进一步损失提出索赔。
6.6 客户只有在其反诉已依法成立或得到卖方承认的情况下才享有抵销权。只有当索赔是由同一合同关系引起时，客户才能行使留置权。

7. 保留所有权
在全额付款之前，交付的货物始终是卖方的财产。

8 材料缺陷保修和担保
8.1 保修受法律条款约束。
8.1 卖方交付的货物只有在明确提供担保的情况下才享有担保。客户在下订单之前会被告知保修条件。

9. 责任
9.1 卖方的损害赔偿责任应适用以下免责和责任限制，尽管有其他索赔的法定要求。
9.2 如果损害的原因是基于故意或重大过失，卖方应承担无限责任。
9.3 此外，卖方应承担因轻微过失而违反重要义务的责任，违反义务会危及合同目的的实现，或违反义务，而履行这些义务对合同的正常履行至关重要，且客户经常依赖于遵守这些义务。但在这种情况下，卖方仅对合同中典型的可预见损害负责。卖方不应对因轻微过失而违反上述条款以外的义务承担责任。
9.4 上述责任限制不适用于对生命、肢体或健康造成伤害的情况、承担产品质量保证后的缺陷以及欺诈性隐瞒缺陷的情况。产品责任法》规定的责任不受影响。
9.5 在卖方责任被排除或限制的情况下，这也适用于雇员、代表和代理的个人责任。

10. 合同文本的存储
10.1 在向卖方提交订单之前，客户可在订单的最后一步使用浏览器的打印功能打印出合同文本。
10.2 卖方还应向客户提供的电子邮件地址发送包含所有订单数据的订单确认函。在收到订单确认书的同时，客户还将收到一份一般条款和条件，以及取消订单政策、运费信息、交货和付款条件。如果您已在我们的商店注册，您可以在您的个人资料区查看您所下的订单。我们也会保存合同文本，但不会在互联网上公布。

11. 数据保护
11.1 卖方处理客户的个人数据有其特定目的，并符合法律规定。
11.2 为订购货物而提供的个人数据（如姓名、电子邮件地址、地址、付款数据）由卖方用于履行和处理合同。这些数据将保密处理，不会转交给未参与订购、交货和付款流程的第三方。
11.3 客户有权根据要求免费获得卖方存储的有关其个人资料的信息。此外，客户还有权更正不正确的数据、屏蔽和删除其个人数据，前提是没有保留这些数据的法律义务。
11.4 有关卖方收集、处理和使用所需个人数据的类型、范围、地点和目的的更多信息，请参见隐私政策。

12 管辖地、适用法律、合同语言
12.1 如果客户是商人、公法规定的法人实体或公法规定的特别基金，则管辖地和履行地为卖方的注册办事处。
12.2 合同语言为德语。