> Üldtingimused (ÜTK)

ÜLDISED TINGIMUSED

https://hls.global

Tere tulemast Happy Life Steps - HLS!

Sellelt platvormilt leiate erinevaid teenusepakkujaid:

• Sanjay Sauldie: teadus- ja arendustegevus õiguse, majanduse ja sotsiaalteaduste, keeleteaduse, kultuuri ja kunsti, samuti digitaliseerimise ja tehisintellekti valdkonnas. https://hls.global/de/sauldie-digitaler-experte/
  Käibemaksunumber: Sanjay Sauldie: DE 359494855
  Ametikoha nimetus: Juhtimiskonsultatsioonid
  Riigipreemia määramine: Saksamaa
• Rita Anna Sauldie-Küffner: miReiki ja aroomiteraapia spetsialist, kellel on laialdased teadmised nendes valdkondades. Ta kombineerib traditsioonilisi tervendamismeetodeid kaasaegsete lähenemisviisidega, et pakkuda terviklikke terviselahendusi, mida saab leida aadressil https://hls.global/de/vedaviva/
  Käibemaksunumber: Rita Anna Sauldie-Küffner: DE 61372895805
  Ametikoha nimetus: Juhtimiskonsultatsioonid
  Riigipreemia määramine: Saksamaa

Aadress:

Euroopa kontaktisik: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, e-post: kontakt@hls.global, telefon: +49 (0)15140530884.

1 Kohaldamisala ja teenuseosutaja

(1) Üldtingimused (edaspidi "ÜTK") reguleerivad toodete ja teenuste müüki platvormi hls.global kaudu, mida haldavad Sanjay Sauldie ja Rita Anna Sauldie-Küffner selle veebilehe omanike nimel:

(edaspidi "Teenusepakkuja") teile tellimuse esitamise ajal kehtivas versioonis.

(2) Tellija üldtingimustest kõrvalekalduvad tingimused lükatakse tagasi.

(3) Palun lugege neid tingimusi hoolikalt läbi, enne kui teete teenusepakkujale tellimuse. Tellimuse tegemisega hls.global'is nõustute käesolevate tingimuste kohaldamisega teie tellimuse suhtes.

(4) Happy Life Steps - HLS-is pakume teile järgmiste toodete müüki:

Teenuseid ja tooteid pakuvad Sanjay Sauldie ja Rita Anna Sauldie-Küffner konsultatsiooni, coaching'u ja ärinõustamise ning toetuse valdkonnas.

(5) Happy Life Steps - HLS pakub järgmisi teenuseid:

mireiki, aroomiteraapia, sügavtöö, digitaalne detoksikatsioon ja kõik, mis on seotud digitaliseerimise ja tehisintellektiga.

2 Lepingu sõlmimine

(1) Sellel portaalil saab lepinguid sõlmida ainult saksa või inglise keeles.

(2) Pakkumised on suunatud ainult lõppklientidele, kelle arveldus- ja tarneaadress on:

Kogu maailmas.

Võimalikud tarneaadressid ja tarnekoht võivad olla piiratud üksikute mahtkaupade puhul; piirang on märgitud vastavasse loeteluhinda.

(3) Klient peab olema saanud 18-aastaseks.

(4) Kaupade esitlemine e-poes ei kujuta endast õiguslikult tõhusat pakkumist. Kauba esitlemine kutsub klienti üksnes pakkumist tegema.

(5) Teie tellimus kujutab endast pakkumist Happy Life Steps - HLS-le ostulepingu sõlmimiseks. Klient esitab siduva pakkumise, kui ta on läbinud veebipõhise tellimisprotsessi, sisestades seal nõutud andmed ja vajutades viimases tellimisetapis nupule "tellimine koos maksekohustusega".

(6) Tarnija ja kliendi vaheline ostuleping sõlmitakse üksnes tarnija vastuvõtmisavaldusega. See toimub kahest kuupäevast varasemal, kas kauba saatmisega või e-kirja teel saadetava lähetuskinnituse saatmisega. Pange tähele, et teie tellimuse kättesaamise kinnitus ei kujuta endast vastuvõtmisavaldust eespool nimetatud tähenduses.

(7) Tavalisest suuremate kui kodumajapidamises kasutatavate koguste lepingute kehtivus, samuti ostuobjekti kaubanduslik edasimüük eeldab tarnija selgesõnalist kinnitust. See kehtib nii ühe tellimuse raames tellitud toodete arvu kui ka sama toote mitme tellimuse esitamise kohta, kui üksikud tellimused moodustavad tavapärase kodumajapidamises kasutatava koguse.

(8) Teie tellimusi säilitame pärast lepingu sõlmimist. Kui te kaotate oma tellimusdokumente, võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel. Saadame teile tellimuse andmete koopia.

(9) Juurdepääs Happy Life Steps - HLS teenusele eeldab registreerimist.

(10) Registreerimisega tunnustab klient käesolevad üldtingimused. Registreerimine loob Happy Life Steps - HLS ja registreeritud kliendi vahel lepingulise suhte, mida reguleerivad käesolevad üldtingimused.

(11) Teenuse esitamine veebisaidil ei kujuta endast õiguslikult tõhusat pakkumist. Teenuse esitamine kutsub klienti üksnes pakkumist tegema.

(12) Tasulise teenuse tellimisega sõlmib registreeritud klient Happy Life Steps - HLSiga täiendava lepingulise suhte, mis on registreerimisest eraldiseisev. Kasutajat teavitatakse vastavast tasulisest teenusest ja maksetingimustest enne selle lepingulise suhte sõlmimist. Lepinguline suhe tekib siis, kui klient kinnitab tellimuse ja maksekohustuse, vajutades nupule "tellimus koos maksekohustusega".

(13) Te nõustute saama arveid elektrooniliselt. Elektroonilised arved tehakse teile kättesaadavaks e-posti teel või kliendikonto kaudu veebilehel. Me teavitame teid iga tarne ja teenuse puhul, kas elektrooniline arve on saadaval. Täiendavat teavet elektrooniliste arvete kohta leiate meie veebisaidilt.

3 Teenuste ulatuse kirjeldus

Happy Life Steps - HLS hõlmab järgmisi teenuseid:

Kasutaja saab veebilehel registreeruda erinevate juhtimiskonsultatsiooniga seotud pakkumiste saamiseks.

4 Hinnad ja saatmiskulud

(1) Meie hinnad sisaldavad kehtivat seadusjärgset käibemaksu ja ei sisalda kindlasummalist saatmistasu ega saatmise lisatasu. Kohaletoimetamise lisatasud sõltuvad tarnetüübist ja eseme laadist. Kui tarnijal (vt eespool) on väikeettevõtluse määrus, ei kohaldata käibemaksu.

(2) Hoolimata meie parimatest jõupingutustest võib väike osa meie kataloogis olevatest toodetest olla hinnastatud valesti. Me kontrollime hindu, kui töötleme teie tellimust ja enne makseid. Kui toote hind on valesti määratud ja õige hind on kõrgem kui veebilehel olev hind, võtame enne kauba saatmist teiega ühendust, et küsida, kas soovite osta toote õige hinnaga või tühistada tellimuse. Kui toote õige hind on madalam kui meie poolt pakutud hind, võtame madalama summa ja saadame toote teile.

(3) Kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud hindu. Kui nimekirjahinnad on olemas, kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud nimekirjahindu.

(4) Happy Life Steps - HLS kasutamiseks peate esmalt registreeruma.

(5) Kui kasutaja soovib kasutada tasulist teenust, teavitatakse teda eelnevalt teenuse tasulisusest. Eelkõige loetletakse vastav lisateenuste ulatus, tekkivad kulud ja makseviis.

(6) Teenusepakkuja jätab endale õiguse nõuda erinevaid tasumudeleid erinevate broneeringuaegade ja kasutajagruppide ning eelkõige erinevate kasutusperioodide eest, samuti pakkuda erinevaid teenuste ulatusi.

5 Kohaletoimetamine ja tühistamine

(1) Kui ei ole kokku lepitud teisiti, toimub tarne kliendi määratud tarneaadressile. Veebisaidil leiate teavet Happy Life Steps - HLS poolt müüdavate toodete kättesaadavuse kohta (nt vastava toote detailide lehel). Juhime tähelepanu, et kogu teave toote kättesaadavuse, lähetamise või tarnimise kohta on vaid hinnanguline ja ligikaudne suunis. Need ei ole siduvad ja garanteeritud saatmis- või tarnekuupäevad, välja arvatud juhul, kui see on vastava toote saatmisvalikutes sõnaselgelt siduvaks kuupäevaks märgitud.

(2) Kui Happy Life Steps - HLS avastab teie tellimuse töötlemise ajal, et teie tellitud tooted ei ole saadaval, teavitatakse teid sellest eraldi e-posti teel või teie kliendikonto sõnumiga. See ei mõjuta kliendi seaduslikke nõudeid.

(3) Kui kauba üleandmine kliendile ei ole võimalik seetõttu, et tarnitud kaup ei mahu kliendi välisuksest, välisuksest või trepikojast läbi või et klienti ei leidu tema poolt määratud tarneaadressil, kuigi tarneaeg on kliendile mõistliku etteteatamistähtajaga teatavaks tehtud, kannab klient ebaõnnestunud tarne kulud.

(4) Tarne toimub vastavalt kliendi makseviisile. Ettemaksu korral toimub tarne pärast maksekorralduse väljastamist ülekandvale pangale. Paypal'i, krediitkaardi, kinkekaardi, otsekorralduse, pangaülekande või arve alusel tehtud makse korral toimub tarne pärast lepingu sõlmimist.

(5) Kui teie tellimus saadetakse rohkem kui ühes pakis, võite saada iga paki kohta eraldi saatekinnituse. Sellisel juhul sõlmitakse meie vahel iga saatekinnituse kohta eraldi ostuleping vastavas saatekinnituses loetletud toodete kohta. Lepingupartner on tarnija. Sõltumata teie tühistamisõigusest võite igal ajal tasuta tühistada toote tellimuse enne sellega seotud saatekinnituse saatmist.

Euroopa kontaktisik: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, e-post: kontakt@hls.global, telefon: +49 (0)15140530884.

(6) Seda tühistamisõigust ei kohaldata teatavate tooterühmade ja teenuste, sealhulgas digitaalse sisu või tarkvara suhtes, mida ei tarnita füüsilisel andmekandjal (nt CD-l või DVD-l), tingimusel et allalaadimine või kasutamine (olenevalt sellest, kumb on varasem) on alanud.

6 Toll

(1) Kui tellite Happy Life Steps - HLS-ist tooteid väljastpoolt Euroopa Liitu, võivad teie suhtes kehtida imporditollimaksud ja -maksud, mis nõutakse sisse, kui pakk jõuab määratud sihtkohta. Kõik tollivormistuse lisatasud peate ise kandma; meil ei ole nende tasude üle mingit kontrolli. Tollieeskirjad on riigiti väga erinevad, seega peaksite lisateabe saamiseks pöörduma oma kohaliku tolliasutuse poole.

(2) Palun arvestage ka sellega, et Happy Life Steps - HLS-ist tellides peate te olema registreeritud importija ja järgima kõiki selle riigi seadusi ja eeskirju, kus te tooted vastu võtate. Teie andmete kaitse on meile oluline ja me soovime oma rahvusvahelistele klientidele teadvustada, et piiriülesed saadetised kuuluvad tolliasutuste poolt avamisele ja kontrollimisele. Lisateabe saamiseks lugege palun meie tollialast teavet.

7 Maksetingimused

(1) Kõik tekkinud tasud tuleb tasuda Happy Life Steps - HLS-le ettemaksuna ilma mahaarvamiseta tähtpäeval.

(2) Registreerimisega, maksemenetluseks vajalike andmete esitamisega ja tasulise teenuse kasutamisega volitab kasutaja operaatorit vastava summa sissenõudmiseks.

(3) Tasuline teenus pikeneb automaatselt broneeritud perioodiks (tellimus), kui seda ei tühistata telefoni, e-posti või kirja teel.

(4) Makse kogutakse järgmisel kuupäeval: iga kuu esimesel tööpäeval.

(5) Klient saab kaupade või teenuste eest tasuda järgmistel makseviisidel:

- Paypal

- Krediitkaart

- Kohene pangaülekanne

- Arvesse võttes

Ettemaks on võimalik ainult 18-aastastele ja vanematele tarbijatele. Tarneaadress, kodune aadress ja arveldusaadress peavad olema identsed ja asuma järgmistes riikides:

Ülemaailmne

Arvega maksmine ei ole võimalik teenuste puhul, mida edastatakse internetis (nt tarkvara allalaadimiseks) või kinkekaartide ostmisel. Arve summa tuleb tasuda arve kättesaamisel. hls.global jätab endale õiguse mitte pakkuda teatud makseviise üksikjuhtudel.

Kui makse tehakse ettemaksuna, võetakse lisaks kogu saadetise saatmiskuludele ühekordne tasu 0 eurot (null eurot) koos kehtiva käibemaksuga saadetise kohta. Klienti teavitatakse alati enne lepingu sõlmimist eraldi, kas seda tasu võetakse.

Kui arve summa ei ole tasutud tähtajaks kliendist tulenevatel põhjustel, nõuab teenusepakkuja kindlasummalist hüvitist 10 eurot (kümme eurot). Klient võib tõendada, et kahju ei ole üldse tekkinud või et see on oluliselt väiksem kui ühekordne summa.

Ettemaksu puhul ja muudel põhjendatud juhtudel kontrollib ja hindab Happy Life Steps - HLS kliendi esitatud andmeid.

- Ettemakse

(6) Teatud makseviisid võib teenuseosutaja üksikjuhtudel välistada.

(7) Klient ei tohi kaupade või teenuste eest tasuda sularaha või tšekkidega.

(8) Kui klient valib internetipõhise makseviisi, volitab ta sellega tarnijat koguma tasumisele kuuluvaid summasid tellimuse esitamise ajal.

(9) Kui tarnija pakub ettemaksu ja klient valib selle makseviisi, peab klient kandma arve summa tarnija kontole viie kalendripäeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Tarnija jätab kauba vastavalt viie kalendripäeva jooksul endale.

(10) Kui tarnija pakub krediitkaardiga maksmist ja klient valib selle makseviisi, volitab klient selgesõnaliselt tarnijat tasumisele kuuluvaid summasid sisse nõudma.

(11) Kui tarnija pakub makseid otsekorralduse teel ja klient valib selle makseviisi, annab klient tarnijale SEPA põhimandaadi. Kui maksetehing tühistatakse otsekorraldusega maksmisel, kuna kontol ei ole piisavalt vahendeid või pangakonto andmed on valesti edastatud, kannab kulud klient.

(12) Kui tarnija pakub ettemaksu ja klient valib selle makseviisi, kohustub klient tasuma arve summa 14 päeva jooksul pärast kauba lähetamist ilma allahindlust maha arvamata.

(13) Kui klient on makseviivituses, jätab tarnija endale õiguse nõuda kahju hüvitamist makseviivituse tõttu.

8 Registreerimine ja tühistamine

(1) Lisaks deklareerib klient, et tema teada ei ole ükski tema leibkonnaliige karistusregistris tahtliku kuriteo eest, mis ohustab kolmandate isikute turvalisust, eelkõige seksuaalse enesemääramise vastase kuriteo eest (§§ 174 jj StGB, elu vastu suunatud kuriteo eest (§§ 211 jj. StGB), kehalise puutumatuse vastase süüteo (§§ 223 jj StGB), isikuvabaduse vastase süüteo (§§ 232 jj StGB) või varguse ja kelmuse (§§ 242 jj StGB) või röövimise ja väljapressimise (§§ 249 jj StGB) või narkootikumide kuritarvitamise eest.

(2) Kasutajal on õigus igal ajal reservatsiooniga kirjalikult, posti, e-posti või telefoni teel ilma põhjendust esitamata loobuda tellimusest. Samal ajal on võimalik kasutajakonto täielikult ja käsitsi kasutajakonto andmete ja seadistuste sees deaktiveerida. Sellega lõpetatakse eelnevalt sõlmitud lepinguline suhe.

(3) Kui kasutaja on registreerunud tasulisele teenusele, saab ta selle tühistada hiljemalt 10 päeva enne broneeringu perioodi lõppu. Kui sellest tähtajast ei peeta kinni, pikendatakse tasulist teenust valitud broneerimisperioodi võrra ja tühistamine jõustub alles järgneva broneerimisperioodi lõpus. Tühistamine on võimalik telefoni, e-posti või kirja teel ning me kinnitame selle kirjalikult. Kliendi täielik nimi, e-posti aadress ja postiaadress tuleb esitada, et teie tühistamine saaks teile omistatud. Telefoni teel tühistamise korral on vajalik individuaalne telefonipoolne salasõna.

(4) Happy Life Steps - HLS võib lepingu igal ajal omal äranägemisel, etteteatamisega või ilma etteteatamiseta ja põhjendusi esitamata lõpetada. Happy Life Steps - HLS jätab endale lisaks õiguse eemaldada kasutaja poolt või tema nimel veebilehele postitatud profiile ja/või sisu. Kui Happy Life Steps - HLS tühistab kasutaja registreerimise ja/või eemaldab kasutaja profiilid või avaldatud sisu, ei ole Happy Life Steps - HLS kohustatud kasutajat sellest või tühistamise või eemaldamise põhjustest teavitama.

(5) Pärast Happy Life Steps - HLS teenuste individuaalse kasutamise lõpetamist jätab Happy Life Steps - HLS endale õiguse saata teavet selle kohta teistele registreeritud kasutajatele, kellega Happy Life Steps - HLS eeldab, et nad on kasutajaga kontaktis olnud. Happy Life Steps - HLSi otsus lõpetada kasutaja registreerimine ja/või teavitada teisi kasutajaid, kellega Happy Life Steps - HLS eeldab, et kasutaja on olnud kontaktis, ei tähenda ega tähenda mingil viisil, et Happy Life Steps - HLS teeb avaldusi isiku iseloomu, üldise maine, isiklike omaduste või elustiili kohta.

(6) Kasutajad on kohustatud mitte tegema tahtlikult või pettuse eesmärgil valeandmeid oma profiilis ja muudes portaali valdkondades. Sellised avaldused võivad kaasa tuua tsiviilhagi. Lisaks jätab operaator endale õiguse sellisel juhul olemasolev lepinguline suhe viivitamatult lõpetada.

(7) Kui kasutaja juurdepääs blokeeritakse süülise lepingurikkumise tõttu ja/või lepinguline suhe lõpetatakse, peab kasutaja maksma hüvitist lepingu järelejäänud tähtaja eest kokkulepitud tasu ulatuses, millest on maha arvatud säästetud kulud. Säästetud kulude summa on kindlasummaliselt 10 % lõivust. Mõlemal lepingupoolel on õigus tõendada, et kahju ja/või säästetud kulud on tegelikult suuremad või väiksemad.

(8) Pärast lepingulise suhte lõppemist kustutab Happy Life Steps - HLS kõik kasutajaandmed.

9 Vastutuse piiramine (teenused)

(1) Happy Life Steps - HLS ei võta vastutust kliendi registreerimis- ja profiiliandmete või muu kliendi poolt loodud sisu sisu sisu ja täpsuse eest.

(2) Taotletava või pakutava teenuse osas sõlmitakse leping üksnes vastavate osalevate ostjate vahel. Seetõttu ei vastuta Happy Life Steps - HLS osalevate ostjate teenuste eest. Sellest tulenevalt tuleb kõik küsimused, mis on seotud tellijate vaheliste suhetega, sealhulgas, kuid mitte ainult, otsija poolt saadud teenuste või tellijatele tasumisele kuuluvate maksete osas pöörduda otse vastava osapoole poole. Happy Life Steps - HLS ei vastuta ja käesolevaga selgesõnaliselt loobub igasugusest vastutusest, sealhulgas igasugustest nõuetest, hüvitistest, otsestest või kaudsetest, tahtlikest või tahtmatutest, oletatavatest või oletamata, avalikustatud või avalikustamata, mis tahes liiki kahjustustest, mis on seotud eelnimetatud küsimustega.

(3) hls.global vastutab elu, keha või tervise kahjustamisest tuleneva kahju eest ainult siis, kui see põhineb hls.globali tahtlikul või hooletusest tingitud kohustuse rikkumisel või hls.globali seadusliku esindaja või asendusliikme tahtlikul või hooletusest tingitud kohustuse rikkumisel.

(4) hls.global Europe vastutab muude kahjude eest ainult siis, kui need ei põhine kardinaalsete kohustuste (kohustused, mille täitmine on lepingu nõuetekohaseks täitmiseks hädavajalik ja mille täitmisele lepingupartner võib regulaarselt loota) rikkumisel, kui need põhinevad hls.globali tahtlikul või raskelt hooletusest tingitud kohustuste rikkumisel või hls.globali seadusliku esindaja või asendusliikme tahtlikul või raskelt hooletusest tingitud kohustuste rikkumisel.

(5) Kahju hüvitamise nõuded piirduvad lepingule iseloomuliku prognoositava kahjuga. Makseviivituse korral on need maksimaalselt 5% tellimuse väärtusest.

(6) Elu, keha, tervise või vabaduse kahjustamisel põhinev kahjunõue aegub 30 aasta möödumisel, muul juhul 1 aasta möödumisel, kusjuures aegumistähtaeg algab selle aasta lõpus, mil nõue tekkis ja võlausaldaja sai teada nõude aluseks olevatest asjaoludest ja võlgniku isikust või oleks pidanud neist teada saama ilma raske hooletuseta (BGB § 199 lg 1).

(7) Teenusepakkuja jätab endale õiguse kontrollida kasutaja poolt kirjutatud teksti ja üleslaetud failide sisu seadusega vastavust ning vajaduse korral kustutada see täielikult või osaliselt.

10 Tasaarvestus ja kinnipidamisõigus

(1) Ostjal on õigus tasaarvestusele ainult siis, kui ostja vastunõue on tunnustatud kohtuotsusega või kui tarnija ei ole seda vaidlustanud.

(2) Tellija võib kasutada kinnipidamisõigust ainult siis, kui tema vastunõue põhineb samal lepingulisel suhtel.

11 Omandiõiguse säilitamine

hls.global säilitab kauba omandiõiguse kuni täieliku makse laekumiseni.

12 Transpordikahjustused

(1) Kui klient saab kauba kätte ilmsete transpordikahjustustega, palub tarnija tal seda võimalikult kiiresti vaidlustada.

(2) Kui klient jätab kaebuse esitamata, ei mõjuta see seadusest tulenevaid garantiiõigusi. Kaebuse eesmärk on võimaldada tarnijal oma nõudeid vedaja vastu maksma panna.

13 Defektiseadus

(1) Kui klient on tarbija, reguleerivad garantii ja vastutus tarnitud ostuobjekti puuduste eest seadusesätted: Sellest tulenevalt on Euroopa Liidus asuvatel ostjatel lisaks 30-päevasele tagastusgarantiile õigus garantiile kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ning nad võivad taotleda Happy Life Steps - HLS-ist ostetud toodete parandamist või asendamist, kui need osutuvad defektseks või ei vasta kirjeldusele. Kui kaupu ei ole võimalik mõistliku aja jooksul või raskusteta parandada või asendada, võite nõuda ostuhinna tagastamist või vähendamist.

(2) Kasutatud kaupade puhul võib garantiiaeg olla lühem kui kaks aastat.

(3) Kui klient ei ole tarbija, kõrvaldatakse puudus uue tarne või uue täitmise teel.

(4) Kui klient ei ole tarbija, on aegumistähtaeg üks aasta. Seda kohaldatakse niivõrd, kuivõrd ei esitata kahju hüvitamise ja kulude hüvitamise nõudeid, mis on seotud keha ja tervise kahjustamise või tahtliku või raske hooletuse hüvitamisega.

14 Vastutuse piiramine (tooted)

(1) Tarnija vastutab kliendi kahjunõuete eest, mis tulenevad elu, kehavigastuse või tervise kahjustamisest või oluliste lepinguliste kohustuste rikkumisest, samuti muude kahjunõuete eest, mis põhinevad nende tahtlikul või raskelt hooletusest tingitud kohustuste rikkumisel, või mõne tarnija seadusliku esindaja või asendusliikme poolt.

(2) Olulised lepingulised kohustused on kohustused, mille täitmine on vajalik lepingu eesmärgi saavutamiseks.

(3) Teenuseosutaja vastutab oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise eest, mis põhineb lepingule iseloomulikul prognoositaval kahjul, tingimusel, et kahju on põhjustatud lihtsast hooletusest. Seda piirangut ei kohaldata kliendi kahjunõuete suhtes, mis põhinevad elu, keha või tervise kahjustamisel.

(4) Tootjavastutuse seaduse sätteid ei mõjuta.

(5) Kui Happy Life Steps - HLS-i vastutus on välistatud või piiratud, kehtib see ka töötajate, esindajate ja asendusliikmete isikliku vastutuse kohta.

15 Tühistamispoliitika

(1) Kui klient on tarbija, on tal tühistamisõigus vastavalt järgmistele sätetele:

(2) Tühistamisõigus

Teil on õigus käesolev leping neljateistkümne päeva jooksul ilma põhjendusi esitamata üles öelda.

Taganemisperiood on neliteist päeva alates päevast, mil teie või teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on võtnud kauba (või viimase kauba, osalise saadetise või tüki, kui tegemist on mitme ühtse tellimuse kauba või mitme osalise saadetise või tüki kaupa käsitleva lepinguga) üle, või alates lepingu sõlmimise päevast, kui tegemist on digitaalse infosisuga, mis ei ole füüsilisel andmekandjal (nt CD või DVD), ilma põhjendusi esitamata.

Teenuste tühistamise tähtaeg on neliteist päeva alates lepingu sõlmimise päevast.

Tühistamisõiguse kasutamiseks peate meiega ühendust võtma:

Euroopa kontaktisik: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, e-post: widerruf@hls.global, telefon: +49 (0)15140530884.

teie otsusest käesolevast lepingust taganeda üheselt mõistetava avaldusega (nt posti, faksi või e-posti teel saadetud kiri). Võite kasutada meie veebisaidil olevat taganemisvormi näidist või saata meile muu selge avalduse. Kui te kasutate seda võimalust, saadame teile viivitamata kinnituse sellise tühistamise kättesaamise kohta (nt e-posti teel).

Tühistamistähtajast kinnipidamiseks piisab sellest, kui saadate oma teate tühistamisõiguse kasutamisest enne tühistamisperioodi lõppu ja tagastate kauba meie veebipõhise tagastuskeskuse kaudu allpool määratletud tähtaja jooksul.

Täiendava teabe saamiseks harjutuse ulatuse, sisu ja selgituste kohta võtke palun ühendust meie klienditeenindusega.

(3) Tühistamise tagajärjed

Kui te taganete käesolevast lepingust, tagastame teile kõik teie poolt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et te valisite muu tarnetüübi kui meie poolt pakutava kõige odavama standardtarne tüübi), ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitatakse teie otsusest lepingust taganeda. Tagasimaksmiseks kasutame sama makseviisi, mida kasutasite algse tehingu puhul, kui teiega ei ole selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti; mingil juhul ei võeta teilt selle tagasimaksmise eest tasu.

Kui te olete taotlenud teenuste osutamise alustamist taganemisperioodi jooksul, peate te meile maksma mõistliku summa, mis vastab juba osutatud teenuste osakaalule, mis on võrdne lepingus sätestatud teenuste kogumaksumusega, mis on juba osutatud kuni hetkeni, mil te teatate meile taganemisõiguse kasutamisest seoses käesoleva lepinguga.

Me võime keelduda teile raha tagastamast enne, kui oleme kauba tagasi saanud või kuni te olete esitanud tõendi selle kohta, et olete kauba tagastanud, olenevalt sellest, kumb on varasem.

Te peate kauba viivitamatult ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil te teatate meile käesoleva lepingu tühistamisest, tagastama järgmisel aadressil

Euroopa kontaktisik: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, e-post: kontakt@hls.global, telefon: +49 (0)15140530884.

kauba tagastamiseks või üleandmiseks. Tähtaeg on täidetud, kui te saadate kauba enne 14-päevase tähtaja möödumist. Me kanname kauba tagastamisega seotud kulud.

(4) Erandid tühistamisõigusest

Te peate maksma kauba väärtuse vähenemise eest ainult siis, kui see vähenemine tuleneb kauba käitlemisest, mis ei ole vajalik selle seisundi, omaduste ja funktsionaalsuse kontrollimiseks.

Tühistamisõigus ei ole olemas või aegub järgmiste lepingute puhul:

• selliste kaupade tarnimise eest, mis ei sobi tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks ja mille pitser on pärast tarnimist eemaldatud või mis on pärast tarnimist oma olemusest tulenevalt lahutamatult segunenud teiste kaupadega;
• pitseeritud pakendis olevate heli- või videosalvestiste või arvutitarkvara tarnimise eest, kui pitser on pärast tarnimist eemaldatud;
• selliste kaupade tarnimine, mis on valmistatud vastavalt kliendi spetsifikatsioonile või mis on selgelt kohandatud isiklikele vajadustele.
• selliste kaupade tarnimiseks, mis võivad kiiresti rikneda või mille säilivusaeg oleks kiiresti ületatud;
• teenuste puhul, kui Happy Life Steps - HLS on need täies ulatuses pakkunud ja te olete enne tellimuse esitamist teadmiseks võtnud ja selgesõnaliselt nõustunud, et me võime alustada teenuse osutamist, ning te kaotate oma tühistamisõiguse lepingu täieliku täitmise korral;
• ajalehtede, perioodiliste väljaannete või ajakirjade tarnimiseks, välja arvatud tellimuslepingud, ja
• alkohoolsete jookide tarnimiseks, mille hind oli kokku lepitud ostulepingu sõlmimisel, kuid mille tarnimine võib toimuda alles 30 päeva pärast ja mille jooksev väärtus sõltub turukõikumistest, mida ettevõtja ei saa mõjutada.

16 Tühistamisõiguse välistamine

(1) Taganemisõigus ei kehti lepingute suhtes, mis

• selliste kaupade tarnimiseks, mis ei ole eeltöödeldud ja mille valmistamisel on määravaks tarbija individuaalne valik või otsustamine või mis on selgelt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele;
• selliste kaupade tarnimiseks, mis võivad kiiresti rikneda või mille säilivusaeg oleks kiiresti ületatud;

(2) Lepingute puhul lõpeb taganemisõigus ennetähtaegselt.

• pitseeritud kaupade tarne puhul, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks sobivad, kui nende pitser on pärast tarnet eemaldatud;
• kaupade tarnimise eest, kui need on pärast tarnimist nende olemuse tõttu lahutamatult segunenud teiste kaupadega;
• pitseeritud pakendis olevate heli- või videosalvestiste või arvutitarkvara tarnimise eest, kui pitser on pärast tarnimist eemaldatud.

17 Andmekaitse

(1) Kui kogutakse isikuandmeid (nt nimi, aadress, e-posti aadress), kohustume saama teie eelneva nõusoleku. Me kohustume mitte edastama andmeid kolmandatele isikutele, kui te ei ole andnud selleks eelnevalt oma nõusolekut.

(2) Soovime juhtida tähelepanu sellele, et andmete edastamine Internetis (nt e-posti teel) võib olla turvaaukude all. Sellest tulenevalt ei saa täielikult tagada kolmandate isikute andmete veatut ja tõrgeteta kaitset. Meie vastutus selles osas on välistatud.

(3) Kolmandatel isikutel ei ole lubatud kasutada kontaktandmeid äritegevuseks, välja arvatud juhul, kui teenuseosutaja on andnud asjaomastele isikutele eelneva kirjaliku nõusoleku.

(4) Teil on igal ajal õigus saada Happy Life Steps - HLS-ilt täielikku ja tasuta teavet teid puudutavate andmete kohta.

(5) Lisaks on kasutajal õigus andmete parandamisele/kustutamisele/töötlemise piiramisele.

(6) Täiendavat teavet andmekaitse kohta leiate eraldi privaatsuspoliitikast.

18 Küpsised

(1) Me võime kasutada küpsiseid tootevaliku kuvamiseks. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse lokaalselt veebilehe külastaja veebilehitseja vahemällu.

(2) Arvukad veebisaidid ja serverid kasutavad küpsiseid. Paljud küpsised sisaldavad nn küpsiste ID-d. Küpsise ID on küpsise unikaalne identifikaator. See koosneb tähemärkide jadast, mille abil saab veebisaite ja servereid määrata konkreetsele internetibrauserile, kuhu küpsis salvestati. See võimaldab külastatavatel veebisaitidel ja serveritel eristada andmesubjekti individuaalset brauserit teistest internetibrauseritest, mis sisaldavad teisi küpsiseid. Konkreetne internetibrauser on tuvastatav ja identifitseeritav unikaalse küpsise ID kaudu.

(3) Küpsiste kasutamine võib pakkuda selle veebisaidi kasutajatele kasutajasõbralikumaid teenuseid, mis ei oleks ilma küpsiste seadistuseta võimalik.

(4) Juhime tähelepanu, et mõned neist küpsistest edastatakse meie serverist teie arvutisüsteemi, kusjuures need on enamasti nn seansiga seotud küpsised. Sessiooniga seotud küpsiseid iseloomustab asjaolu, et need kustutatakse automaatselt teie kõvakettalt brauseri seansi lõppedes. Teised küpsised jäävad teie arvutisüsteemi ja võimaldavad meil teie arvutisüsteemi järgmisel külastusel ära tunda (nn püsiküpsised).

(5) Te saate küpsiste salvestamise vastu olla, klõpsates bänneril, millele saate vastuväiteid/vastuvõtmist esitada.

(6) Loomulikult saate oma brauseri seadistada nii, et teie kõvakettale ei salvestata ühtegi küpsist või juba salvestatud küpsised kustutatakse. Juhised küpsiste vältimise ja kustutamise kohta leiate oma brauseri või tarkvara tootja abifunktsioonist.

19 Kohtualluvus ja kohaldatav õigus

(1) Käesolevast lepingust tulenevate erimeelsuste ja vaidluste suhtes kohaldatakse eranditult Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud ÜRO kaupade rahvusvahelise müügi lepingute konventsioon.

Euroopa kontaktisik: Sanjay Sauldie, Lange Rötterstr. 34, 68167 Mannheim, e-post: widerruf@hls.global, telefon: +49 (0)15140530884.

(2) Kaupmeeste, avalik-õiguslike juriidiliste isikute või avalik-õiguslike erifondide tellimuste puhul on ainus kohtualluvus teenuseosutaja registrijärgne asukoht.

20 Lõppsätted

(1) Lepingukeeleks on saksa keel.

(2) Me ei paku tooteid ega teenuseid alaealistele ostmiseks. Meie lastele mõeldud tooteid saavad osta ainult täiskasvanud. Kui olete alla 18-aastane, võite kasutada Happy Life Steps - HLS-i ainult vanema või eestkostja kaasabil.

(3) Kui te rikute neid tingimusi ja me ei võta teie vastu mingeid meetmeid, on meil jätkuvalt õigus kasutada oma õigusi mis tahes muul juhul, kui te rikute neid tingimusi.

(4) Me jätame endale õiguse teha igal ajal muudatusi meie veebisaidil, reeglites ja eeskirjades, tingimustes, sealhulgas käesolevates üldtingimustes. Teie tellimuse suhtes kohaldatakse teie tellimuse esitamise ajal kehtivaid müügi- ja lepingutingimusi, välja arvatud juhul, kui nende tingimuste muutmist nõuab seadus või valitsuse korraldus (sellisel juhul kehtivad need ka teie poolt varem tehtud tellimuste suhtes). Kui mõni käesolevate müügitingimuste säte tunnistatakse kehtetuks, tühiseks või mingil põhjusel jõustamatuks, loetakse see säte eraldatavaks ja see ei mõjuta ülejäänud sätete kehtivust ja jõustatavust.

(5) Ühe sätte kehtetus ei mõjuta lepingu teiste sätete kehtivust. Sellisel juhul asendatakse säte teise õiguslikult lubatud sättega, mis vastab kehtetu sätte tähendusele ja eesmärgile.