Social media marketing kan beskrives som "social influence marketing". Internetfora, blogs og platforme som Xing, Twitter, LinkedIn, Facebook og YouTube bruges af brugerne til at udveksle meninger, indtryk og information. Social media marketing er også på vej til at blive en af de vigtigste marketingkanaler inden for B2B.
I sidste uge mødtes jeg igen med en B2B-virksomhed for at diskutere markedsføringstiltag på internettet. I dette advisory board, som jeg var inviteret til, diskuterede gruppen mulighederne for at få mest muligt ud af internettet. Naturligvis kom emnet communities og social marketing op, og advisory boardet mindede mig om, hvor svært det er i B2B at udnytte kraften i social marketing.
Desværre undervurderes værdien af og muligheden for markedsføring på sociale medier, og ofte forstår man det simpelthen ikke. Mange tror, at det ikke påvirker deres virksomhed. I virkeligheden er markedsføring på sociale medier på vej til at blive en af de vigtigste markedsføringskanaler inden for B2B.
Flytning af marketingbudgetter til internettet
På trods af den økonomiske krise, eller endda på grund af den, investerer flere og flere virksomheder i internettet, men skærer samtidig i deres sædvanlige markedsføringsbudgetter, fordi de ikke længere er så effektive. Ifølge B2B Magazine har omkring 48% af alle respondenter øget deres udgifter til online markedsføring, især markedsføring på sociale medier.
Årsagen til dette budgetskifte er, at de fleste virksomheder allerede bruger traditionel markedsføring fuldt ud, og at deres kunder allerede er fortrolige med den. Folk er meget nysgerrige af natur og ønsker nye impulser fra eksisterende virksomheder.
Det er også grunden til, at markedsføring på sociale medier er så spændende: Det går tilbage til rødderne med at skabe kontakt, det handler ikke længere om markedsføringsfraser, som alle er trætte af, men om reel ekspertise og en tæt udveksling fra virksomhed til virksomhed.
DE 
EN 
EL 
ES 
ZH 
IT 
FR 
PT 
PL 
SK 
TR 
JA 
SV 
DA 
ET 
FI 
KO