Du bliver måske overrasket over at høre mig sige, at jeg ud fra dine kommentarer er kommet frem til, at jeg har det største trumfkort, når jeg sælger, hvis jeg forbliver ærlig og ikke tager pis på kunden. Og derfor afslører jeg nogle af dine hemmeligheder over for kunden, for én ting står klart: Hvis det lykkes mig at få alle mine kunder til at være 5%-intelligente virksomheder i fremtiden, vil de tidligere 5% falde igennem. Det skyldes, at brugernes adfærd sandsynligvis ikke (eller kun meget langsomt) vil ændre sig på en sådan måde, at de klikker på flere sider om et emne end tidligere.
Men jeg kan sige dig, at i min 24-årige karriere som mediekonsulent har der aldrig været et træningsprogram, der har givet mig så meget som dit.
Med venlig hilsen
Rolf-Jürgen Lang
DE 
EN 
EL 
ES 
ZH 
IT 
FR 
PT 
PL 
SK 
TR 
JA 
SV 
DA 
ET 
FI 
KO