Phishing-svindel: Sådan beskytter du dine onlinekonti

Hvad er phishing egentlig?

Phishing er at sende en e-mail, der fejlagtigt udgiver sig for at være fra en kendt, ægte virksomhed for at narre modtageren til at afsløre personlige oplysninger, der vil blive brugt til identitetstyveri. Kunden bliver omdirigeret til en hjemmeside, hvor de skal opdatere personlige oplysninger som adgangskoder, kreditkortnumre, sygesikringsnumre og bankkontooplysninger. Ved at kopiere HTML-koden eller indramme dele af siderne er det ret nemt at få en hjemmeside til at se ægte ud.

Mange mennesker bliver ofre for e-mail-svindel, der har til formål at stjæle login-oplysninger til konti som PayPal, eBay, netbank og andre. Svindlerne sender e-mails til enhver adresse, de kan få fat i, så du kan modtage en, selv om du ikke har en konto hos den pågældende butik, hjemmeside eller virksomhed.

Udseendet af svindelmails bliver bedre og bedre. Du modtager måske en e-mail fra eBay, som ser ud til at komme fra dem. E-mailen indeholder alle de nødvendige logoer og har et standardiseret design. Linkene i e-mailen ser endda ud til at føre til rigtige eBay-sider. I e-mails, der udgiver sig for at være fra eBay, står der f.eks., at brugerens konto snart vil blive suspenderet, medmindre de klikker på det angivne link og opdaterer deres kreditkortoplysninger.

Andre PayPal-relaterede svindelnumre indeholder ofte en meddelelse om uønskede adgangsforsøg. Afsenderen informerer dig om, at der er gjort et forsøg på at få adgang til din konto. Som følge heraf risikerer du at få din konto "frosset". Men hvis du åbner linket i e-mailen (som anvist), kan du indtaste din adgangskode og angiveligt forhindre, at din konto går tabt. Ved at gøre det giver du dine data til fremmede.

Husk, at dette ikke kun handler om PayPal. Lignende e-mails bliver også sendt til Storm Pay, e-gold, eBay og andre brugere. Vær på vagt over for disse svindelnumre, der forsøger at narre dig til at give oplysninger (som f.eks. adgangskoder), der giver afsenderen adgang til din konto.

Hvis du modtager en tvivlsom besked, skal du åbne en ny browser og indtaste URL'en til din konto. Åbn aldrig et link i en e-mail, der foregiver at føre dig til din PayPal-konto. Dine kontooplysninger (og din økonomi!) vil være mere sikre, hvis du gør dette til en regel.

Hvis du føler, at du har indsendt følsomme økonomiske oplysninger om dig selv eller konti som følge af et phishing-svindel, bør du tage følgende skridt:

• Kontakt straks din bank eller din konto.
• Ansøg om en svindeladvarsel på din kreditrapport ved at kontakte de store kreditbureauer.
• Indgiv en formel klage til Federal Trade Commission (FTC).
• Hvis du mener, at du er blevet udsat for phishing, kan du også henvende dig til Internet Crime Complaint Centre.