Spam er det samme som junk mail på internettet. Spam er e-mailkommunikation, der sendes til folk uden deres tilladelse eller samtykke.
Modtageradresserne er ofte taget fra Usenet-opslag eller hjemmesider, hentet fra databaser eller simpelthen gættet ud fra kendte navne og domæner.
Spam bruges til at reklamere for næsten ethvert produkt eller enhver tjeneste, lige fra "voksne" varer til hjemmesidelogoer. Hackere bruger det også til at sprede virus eller links til ondsindede hjemmesider, der indsamler personlige oplysninger som kreditkortnumre og adgangskoder til sider som eBay og PayPal. For den normale bruger ser disse beskeder legitime ud. Linket har endda et domænenavn, der ser legitimt ud. "Phishing" er betegnelsen for denne metode.
Her er nogle smarte taktikker og tips, som du kan bruge med det samme til at reducere spam og forbedre din e-mailsikkerhed.
- Sæt din anti-virus software op til automatisk at scanne alle indgående e-mails for virus. Ondsindet software distribueres stadig rutinemæssigt via e-mail. Sørg for, at din antivirussoftwares definitioner er opdaterede.
- Hvis du ofte tilmelder dig "freebies" eller andre onlinetjenester, skal du oprette en separat e-mailkonto kun til dette formål. Yahoo!, Hotmail og Gmail fra Google tilbyder som standard en masse lagerplads til deres konti.
- Brug en gratis engangs-e-mailudbyder som Sneak Email - http://www.sneakemail.com, hvis hjemmesider ikke accepterer gratis e-mailadresser fra de ovennævnte tjenester.
- Når du sender en e-mail til en blog eller et websted, skal du formatere den, så kun et menneske kan forstå den. Hvis din e-mailadresse f.eks. er johndoe@hotmail.com, skal du skrive den som "Johndoe at hotmail.com".
- Åbn aldrig en besked fra en ukendt afsender, men slet den så hurtigt som muligt. Dette gælder især, hvis der er en forbindelse. Hvis du svarer på en besked, bekræfter du kun over for spammerne, at e-mailadressen er "live".
- Gør følgende, hvis du modtager en officielt udseende besked fra din bank, eBay eller en anden hjemmeside, som du ikke er sikker på er ægte. Log ind på hjemmesiden på normal vis via din browser i stedet for at klikke på linket i e-mailen. Når du logger ind, bør du se en meddelelse, hvis der virkelig er store problemer. Hvis det er muligt, skal du kontakte hjemmesidens kundesupportteam pr. telefon.
- Hvis det er muligt, skal du bruge et selvstændigt spamfilter. Denne software søger efter spam-lignende egenskaber i din e-mail, f.eks. udtryk som "klik" eller "teenager". Det sammenligner også e-mails sendt af afsendere med en "venneliste".