Fulfilment by Amazon (FBA) er den metode, hvormed sælgere opbevarer deres produkter på Amazon, fokuserer på produktpromovering, accepterer betalinger, gennemfører ordrer, opretholder relationer med kunder og købere og returnerer en del af ordrepengene til sælgeren. De fleste virksomheder, der driver onlinevirksomhed, kender denne proces, men for dem, der ikke gør, er det værd at overveje, især hvis man ønsker at fokusere sin indsats på andre områder.
Hvad bør du vide om Amazons Fulfilment By Amazon-program?
- Sælgere viser deres produkter i overensstemmelse med Amazons love og regler. De sikrer, at titler og beskrivelser er korrekte, og leverer en referencemærkat, så lagerarbejderne nemt kan finde produkterne. Amazon får besked fra sælgeren, når produktet/produkterne ankommer til lageret og med hvilken transportør.
- Når produkterne ankommer til lageret, fyldes det op, og sælgerne afkræves betaling for den plads, deres varer optager.
- Amazon viser produktet på hjemmesiden, og forhandlerne sender enten trafikken videre til tilbuddene eller overlader det til Amazon.
- Når en kunde køber et af dine produkter, pakker Amazon det, tager imod betaling og sender det til kunden.
- Efter købet vil Amazon svare på eventuelle spørgsmål, kommentarer eller bekymringer vedrørende købet, herunder anmodninger om tilbagebetaling og klager.
- Sælgere modtager regelmæssigt information om de solgte varer og den opnåede fortjeneste. På Amazons hjemmeside finder du en PDF-fil med oplysninger om FBA-programmet og andre nyttige tips. Du kan få adgang til den ved at klikke på "Fulfilment By Amazon" nederst på enhver side.
Som du kan se, er FBA-programmet værd at overveje, hvis du vil sælge dine produkter hurtigt uden at skulle forholde dig til forbrugerklager eller -forespørgsler. Du kan fokusere på andre dele af din virksomhed, mens du fortsætter med at sælge med Amazons FBA-program.
DE 
EN 
EL 
ES 
ZH 
IT 
FR 
PT 
PL 
SK 
TR 
JA 
SV 
DA 
ET 
FI 
KO