Connected eCommerce heißt das Zauberwort in der aktuellen Debatte um die Zukunft des Verkaufs. Durch Smartphones und andere technische Geräte sind Kunden heute permanent und auf verschiedene Arten verbunden. Mit Smartphones werden Informationen über Produkte eingeholt, über Tablets Preise verglichen oder am Computer Vergleichsseiten aufgerufen. Auch im Fachhandel wird weiterhin noch eingekauft. Aber wie stark verändert der Umbruch im Handel den stationären Einkauf vor Ort? Hat der Einzelhandel gegen Connected eCommerce aus dem Internet überhaupt eine Chance oder wird er untergehen?
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