Πότε είναι καιρός να σταματήσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Για πολλούς επιχειρηματίες, είναι δύσκολο να αποφασίσουν αν θα διακόψουν ή όχι μια τακτική εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τόσο σε περιπτώσεις όπου η εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επιτυχής όσο και σε περιπτώσεις όπου η εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτυγχάνει, η απόφαση αυτή μπορεί να είναι δύσκολη. Σε γενικές γραμμές, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να σταθμίσουν διάφορους παράγοντες για να πάρουν αυτή την απόφαση και δεν υπάρχει μια προσέγγιση που να ταιριάζει σε όλους και να λειτουργεί για όλους. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξετάσουμε τρία διαφορετικά σενάρια:

• μια επιτυχημένη καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει φυσικό τέλος,
• μια αποτυχημένη καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και
• μια επιτυχημένη εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα μπορούσε να συνεχιστεί για πάντα.

Κατ' αρχάς, ας δούμε ένα παράδειγμα μιας επιτυχημένης εκστρατείας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει φυσικό τέλος. Μπορεί να είναι σκόπιμο για έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης να τερματίσει τις προσπάθειες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αρκετές περιπτώσεις. Το πιο προφανές παράδειγμα είναι μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επικεντρώνεται σε έναν συγκεκριμένο στόχο και όχι στην πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών. Για παράδειγμα, μια πολιτική εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να ξεκινήσει αργά, να κορυφωθεί σε μια εποχή που οι ψηφοφόροι ενδιαφέρονται περισσότερο να μάθουν για τα θέματα και στη συνέχεια να μειωθεί όταν ξεκινήσει η εκλογική διαδικασία και η πλειοψηφία των ψηφοφόρων έχει ήδη λάβει την απόφασή της. Ομοίως, μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποσκοπεί στη συγκέντρωση χρημάτων για μια συγκεκριμένη φιλανθρωπική οργάνωση θα σταματήσει φυσικά όταν επιτευχθεί ο στόχος. Αυτά τα προγράμματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι πολύ επιτυχημένα, αλλά δεν υπάρχει λόγος να συνεχιστούν μόλις επιτευχθούν οι στόχοι.

Στη συνέχεια, ας δούμε μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν επιτυγχάνει τους στόχους της. Είναι δύσκολο να πούμε πότε μια τέτοια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επιτυχής, επειδή υπάρχουν τόσες πολλές μεταβλητές που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Για παράδειγμα, αν ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης ξοδεύει πολύ χρόνο και χρήματα για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν βλέπει επιτυχία παρά τις προσπάθειές του, ίσως ήρθε η ώρα να τερματίσει την εκστρατεία. Ωστόσο, αν ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης δεν έχει επενδύσει μεγάλο χρηματικό ποσό στην εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έχει ακόμα κάποιες ιδέες για να την κάνει επιτυχημένη, ίσως αξίζει να παρατείνει την εκστρατεία για να δει αν μπορούν να επιτευχθούν οι επιθυμητοί στόχοι.

Τέλος, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι εκστρατείες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν χρειάζεται απαραίτητα να τελειώσουν. Κοιτάξτε ένα εξειδικευμένο θέμα όπως η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO). Δεν υπάρχει κανένας λόγος να σταματήσει ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης που δημιουργεί και στέλνει μηνιαία ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία σχετικά με αυτό το θέμα και λαμβάνει θετικά σχόλια από αυτά τα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφόσον εξακολουθεί να είναι σε θέση να δημιουργεί τα ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία. Ένα ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο μπορεί να παραμείνει ενεργό όσο υπάρχει ζήτηση και ενδιαφέρον για το υλικό που παραδίδεται, παρόμοια με τον τρόπο που πολλά περιοδικά τυπώνονται για χρόνια. Δεδομένου ότι το SEO εξελίσσεται συνεχώς και οι χρήστες του e-newsletter μπορούν να περιμένουν να λαμβάνουν το e-newsletter κάθε μήνα για να αποκτήσουν περισσότερες γνώσεις σχετικά με τις τρέχουσες τάσεις του κλάδου, η ζήτηση για αυτό το προϊόν θα παραμείνει στο σενάριό μας για έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης που παράγει ένα ενημερωτικό δελτίο SEO.