Συμβουλές για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου στα κοινωνικά μέσα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το ιδανικό μέσο για την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, την αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας και την αύξηση των πωλήσεων για μια επιτυχημένη επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Αν δεν είστε σίγουροι πώς να αξιοποιήσετε τη δύναμη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το μάρκετινγκ σας, ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω χρήσιμες συστάσεις για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου. Γνωρίστε ποιες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούν οι πελάτες σας: Για να είστε επιτυχημένοι, πρέπει να διαθέτετε τα προϊόντα σας εκεί όπου βρίσκονται οι πελάτες σας. Όταν πρόκειται να ανεβάσετε την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου στο επόμενο επίπεδο, το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προσφέρει μια ποικιλία εναλλακτικών λύσεων. Υπάρχουν πολλά κοινωνικά δίκτυα εκεί έξω, όπως το Facebook, το Twitter, το LinkedIn, το YouTube και άλλα. Τώρα πρέπει απλώς να επιλέξετε το καλύτερο. Ο ευκολότερος τρόπος για να μάθετε ποιες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούν οι πελάτες σας είναι να τους ρωτήσετε απευθείας. Μια επίσημη έρευνα, μια δημοσκόπηση στον ιστότοπό σας ή η χρήση στατιστικών στοιχείων είναι όλα κατάλληλα γι' αυτό. Η παρακολούθηση των ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να μάθετε τι λένε οι άνθρωποι για την επιχείρησή σας και πού το λένε. Δημοσιοποιήστε ειδικές προσφορές και εκπτώσεις: Εάν θέλετε να αυξήσετε την παρουσία της εταιρείας ηλεκτρονικού εμπορίου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να το κάνετε αυτό προωθώντας ειδικές προσφορές, κουπόνια και εκπτώσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό θα προσελκύσει νέους πελάτες στην επιχείρησή σας. Σύντομα θα μπουν στη λίστα πελατών σας και θα δέχονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υλικό μάρκετινγκ, αν εκτιμούν τις εκπτώσεις και τις προσφορές σας. Αυτή η μέθοδος θα κάνει τους πελάτες να κάνουν like ή να ακολουθήσουν τη σελίδα σας, αυξάνοντας τον αριθμό των θαυμαστών σας που θα ενημερώνονται για τις τελευταίες προσφορές της εταιρείας σας. Παρακολουθήστε τους αντιπάλους σας: Παρακολουθήστε προσεκτικά τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας και ποιες τεχνικές μάρκετινγκ χρησιμοποιούν, αν θέλετε να είστε επιτυχημένοι στην επιχείρησή σας. Για να διαφοροποιήσετε την επιχείρησή σας από τον ανταγωνισμό, επικοινωνήστε με τους ανταγωνιστές σας και διεξάγετε έρευνα αγοράς στον κλάδο σας. Πρέπει να μάθετε τις απαντήσεις σε ορισμένες ερωτήσεις σχετικά με τους κύριους ανταγωνιστές σας, όπως π.χ. ποιους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούν. Τι είδους περιεχόμενο μοιράζονται; Πόσους followers/likes/views έχουν στον ιστότοπό τους; Πώς χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση των προϊόντων και των εκδηλώσεών τους; Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για κάτι περισσότερο από τη διαφήμιση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας: Ο κύριος στόχος του ιστότοπού σας για το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι η πώληση προϊόντων και υπηρεσιών, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να διαφημίζετε τα προϊόντα σας αποκλειστικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν θέλουν να βομβαρδίζονται συνεχώς με εκστρατείες μάρκετινγκ, διαφημίσεις και προωθητικές ενέργειες. Για να αυξήσετε τη δέσμευση των πελατών σας με τον ιστότοπό σας, δοκιμάστε να ενσωματώσετε ορισμένες άλλες στρατηγικές στο μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως η κοινοποίηση ειδήσεων και μηνυμάτων από άλλες πηγές, η δημιουργία ιστολογίων και η προσθήκη αυτών των ιστολογίων στη σελίδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η υποβολή ερωτήσεων από τους πελάτες, η συμμετοχή σε συζητήσεις και η προσθήκη εικόνων και βίντεο με τα προϊόντα σας.