Οι έξυπνοι έμποροι διαδικτύου γνωρίζουν ότι η γραμμή μεταξύ μάρκετινγκ και spam είναι ασαφής. Διαρθρώνουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ ώστε να τραβήξουν όσο το δυνατόν περισσότερη προσοχή χωρίς να κινδυνεύουν να χαρακτηριστούν ως spam. Ο ορισμός του spam είναι ανοιχτός σε ερμηνείες, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι συμφωνούν ότι το spam είναι το ίδιο με την ανεπιθύμητη αλληλογραφία που λαμβάνετε στο σπίτι σας.
Ως spam ορίζεται το ανεπιθύμητο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που αποστέλλεται στο πλαίσιο εκστρατείας μάρκετινγκ. Το spam μπορεί επίσης να αναφέρεται σε μηνύματα σε φόρουμ που έχουν ως κύριο σκοπό τη διαφήμιση. Οι αντιθέσεις μεταξύ του αποτελεσματικού διαδικτυακού μάρκετινγκ και της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας συζητούνται σε αυτό το δοκίμιο.
Πρώτον, θα εξετάσουμε πώς οι πίνακες μηνυμάτων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο. Οι πίνακες μηνυμάτων είναι ουσιαστικά διαδικτυακοί χώροι συνάντησης για ανθρώπους που μοιράζονται ένα κοινό ενδιαφέρον για να συζητήσουν ιδέες, να θέσουν και να απαντήσουν σε ερωτήσεις ή απλώς να συνομιλήσουν. Οι χρήστες μπορούν να εγγραφούν και να δημοσιεύουν μηνύματα σε αυτά τα φόρουμ συζητήσεων. Οι περισσότεροι πίνακες μηνυμάτων περιέχουν ένα σύνολο κανόνων που πρέπει να ακολουθούν οι χρήστες όταν αναρτούν. Τα κριτήρια αυτά μπορεί να ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό, με ορισμένα να είναι πολύ αυστηρά ως προς το τι επιτρέπεται και τι όχι, ενώ άλλα είναι πολύ λιγότερο αυστηρά. Η μη τήρηση αυτών των κριτηρίων μπορεί να οδηγήσει στη διαγραφή του λογαριασμού σας από τους διαχειριστές και σε άλλα μέλη που δεν δίνουν προσοχή στις δημοσιεύσεις σας.
Οι πίνακες μηνυμάτων είναι εξαιρετικοί για το διαδικτυακό μάρκετινγκ επειδή μπορούν να συνδέσουν μια επιχείρηση με ένα συγκεκριμένο κοινό-στόχο. Εάν αναζητάτε υπαλλήλους για εργασία από το σπίτι, μπορείτε να συμμετάσχετε σε έναν πίνακα συζητήσεων αφιερωμένο στην εργασία από το σπίτι για να βρείτε άτομα που μπορεί να ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες σας. Εδώ μπορείτε να μάθετε πολλά για τις ανησυχίες του κοινού-στόχου σας.
Εάν είναι σκόπιμο και σύμφωνα με τις οδηγίες του φόρουμ, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτή την ευκαιρία για να εισάγετε συνδέσμους προς τον ιστότοπό σας. Αυτό θεωρείται αποτελεσματικό διαδικτυακό μάρκετινγκ. Από την άλλη πλευρά, αν απαντάτε σε κάθε δημοσίευση με έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας, ακόμη και αν δεν είναι σχετικός, και δεν παρέχετε χρήσιμες συμβουλές στα άλλα μέλη, τα μηνύματά σας είναι πιθανό να θεωρηθούν ως spam. Αυτό μπορεί να είναι επιβλαβές, καθώς τα μέλη αυτά μπορεί να αποφύγουν να επισκεφθούν τον ιστότοπό σας, ακόμη και αν χρειάζονται τις υπηρεσίες σας.
Αν δεν το κάνετε σωστά, τα ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία και η διαφήμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας τομέας του διαδικτυακού μάρκετινγκ που είναι πολύ πιθανό να θεωρηθεί spam. Τα μη ζητηθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι ευπρόσδεκτα από τους περισσότερους χρήστες του διαδικτύου, ειδικά αν δεν σχετίζονται με ένα θέμα που τους ενδιαφέρει. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αγοράζουν λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στέλνουν τις διαφημίσεις τους σε όλους όσους βρίσκονται στη λίστα. Καθώς είναι απίθανο να φτάσετε σε μεγάλο μέρος της ομάδας-στόχου σας, αυτό είναι αναποτελεσματικό.
Επιπλέον, οι παραλήπτες μπορούν να μπλοκάρουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε τα μελλοντικά μηνύματα να προωθούνται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ορισμένοι παραλήπτες μπορεί ακόμη και να σας αναφέρουν ως σπάμερ στον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου τους, ο οποίος μπορεί να διερευνήσει αυτόν τον ισχυρισμό.
Στέλνετε ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία και διαφημίσεις μόνο σε παλαιότερους πελάτες που τα έχουν ζητήσει συγκεκριμένα και σε δυνητικούς πελάτες που έχουν ζητήσει περαιτέρω πληροφορίες. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος προσέγγισης της έννοιας του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.