WhatsApp και τοπικές επιχειρήσεις

Μια τοπική εταιρεία είναι μια εταιρεία ή ένας οργανισμός που προσφέρει υπηρεσίες σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Οι τοπικές εταιρείες σε μια συγκεκριμένη περιοχή αναφέρονται επίσης ως εταιρείες franchise.

Αν θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα αποτελέσματά σας κατά το διαδικτυακό μάρκετινγκ σε τοπικό κοινό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp στη στρατηγική σας. Το WhatsApp είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την αποστολή πολλών κειμένων, βίντεο και ηχογραφήσεων δωρεάν. Όλα τα λειτουργικά συστήματα smartphone, συμπεριλαμβανομένων των Android, iOS, Windows, Symbian, BlackBerry και άλλων, είναι επίσης συμβατά με αυτό.

Οι επιχειρήσεις της περιοχής θα πρέπει να διαφημίσουν τον αριθμό WhatsApp τους και να ενημερώσουν τους πελάτες τους ότι μπορούν να τον χρησιμοποιήσουν για να κάνουν αγορές. Στείλτε φωτογραφίες των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας σε μια ομάδα δυνητικών πελατών. Όσοι ενδιαφέρονται θα κρατήσουν τις εικόνες για μελλοντική αναφορά.

Επίσης, οι τοπικοί έμποροι παρέχουν τις τοποθεσίες των πελατών τους, ώστε να μπορούν να επισκέπτονται το κατάστημα όποτε θέλουν. Παρακάτω αναφέρονται ορισμένοι λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να συμπεριλάβετε το μάρκετινγκ WhatsApp στο σχέδιο μάρκετινγκ σας:

Γνωστοποιήστε τα εμπορεύματά σας

Συγγενείς και φίλοι αλληλογραφούν καθημερινά στο WhatsApp. Λειτουργεί όμως και ως σημαντικό εργαλείο μάρκετινγκ. Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να προωθήσετε τα προϊόντα σας μόνοι σας ή σε μια ομάδα. Αυτό το εργαλείο μάρκετινγκ είναι ο καλύτερος τρόπος αλληλεπίδρασης με κάθε μεμονωμένο καταναλωτή. Σε σύγκριση με τα SMS και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, υπάρχουν λιγότεροι περιορισμοί στην αποστολή και τη λήψη. Μην στέλνετε ένα γραπτό μήνυμα σε όλους, επειδή στους ανθρώπους δεν αρέσει να έρχονται σε επαφή με άγνωστους αριθμούς. Αντ' αυτού, στοχεύστε στους πελάτες της λίστας επαφών σας.

Οικονομικά αποδοτικό

Οι τοπικές επιχειρήσεις και οι έμποροι μπορούν να στέλνουν δωρεάν κείμενο, εικόνες, ήχο και βίντεο. Το WhatsApp είναι εντελώς δωρεάν για τις επιχειρήσεις για το πρώτο έτος, αλλά μετά από αυτό πρέπει να αγοράσουν μια ετήσια συνδρομή για 0,99 $. Δεν υπάρχουν πρόσθετα έξοδα, γεγονός που το καθιστά πιο προσιτό από άλλες στρατηγικές διαφήμισης στο διαδίκτυο.

Εξατομικευμένα μηνύματα

Καθώς ειδοποιούνται κάθε φορά που ένα από τα μέλη της ομάδας στέλνει ένα μήνυμα, οι περισσότεροι άνθρωποι βρίσκουν δυσάρεστη την ομαδική επικοινωνία. Ως εκ τούτου, μπορείτε να στέλνετε εξατομικευμένα διαφημιστικά μηνύματα, πανό και βίντεο μέσω του WhatsApp. Η ικανότητά σας να επικοινωνείτε προσωπικά θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε και να βελτιώσετε τις σχέσεις σας με τους πελάτες σας.

Άμεση αντίδραση

Οι τοπικές επιχειρήσεις και οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιούν τις συνομιλίες WhatsApp για να λαμβάνουν γνώμες και σχόλια από τους πελάτες τους. Ζητήστε από τους ανθρώπους να σας στείλουν τις ερωτήσεις τους μέσω WhatsApp. Προσπαθήστε να τους απαντήσετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Μπορείτε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στην κοινότητά σας απαντώντας στις ερωτήσεις τους σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.