Γιατί δεν πρέπει να κάνετε μάρκετινγκ μέσω email;

Εάν αυτή τη στιγμή κάνετε άλλες μορφές μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, αλλά όχι μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να σκεφτείτε γιατί αποφεύγετε αυτή τη μορφή διαφήμισης. Αυτό είναι σημαντικό επειδή το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί σημαντικό μέρος κάθε στρατηγικής μάρκετινγκ στο διαδίκτυο. Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων φοβούνται μήπως κατηγορηθούν για spamming αν κάνουν μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεδομένου ότι μπορεί να μην γνωρίζουν τι είναι spam και τι όχι, οι έμποροι διαδικτύου μπορεί να αποφεύγουν να συμμετέχουν σε προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μην χαρακτηριστούν ως spammer.

Γιατί οι έμποροι διαδικτύου ανησυχούν τόσο πολύ για το αν θα κατηγορηθούν για spam; Πρόκειται για μια ευρέως διαδεδομένη φοβία που έχει διάφορες αιτίες. Πρώτον, η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες. Οι παραλήπτες spam έχουν τη δυνατότητα να αναφέρουν το spam στον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου τους, ο οποίος θα ελέγξει τη γνησιότητα του ισχυρισμού. Εάν αποδειχθεί ότι ο αποστολέας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σπάμερ, αυτό μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες.

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί επίσης αιτία ανησυχίας για τους έμπορους του διαδικτύου που πιστεύουν ότι τυγχάνει κακής υποδοχής από τους δυνητικούς πελάτες. Αυτό είναι ένα κρίσιμο ζήτημα, καθώς οι χρήστες του διαδικτύου κατακλύζονται συνεχώς από ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Η λήψη τόσων ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε καθημερινή βάση μπορεί να είναι πολύ ενοχλητική για ορισμένους χρήστες του διαδικτύου. Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απίθανο να έχει απήχηση σε αυτούς τους χρήστες του διαδικτύου. Πολλοί έμποροι διαδικτύου αποφεύγουν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή φοβούνται ότι οι δυνητικοί πελάτες τους θα το θεωρήσουν ως spam και θα στραφούν στον ανταγωνισμό.

Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι, παρά το ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, πολλοί χρήστες του διαδικτύου είναι ανοιχτοί στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν θέλουν να λαμβάνουν περισσότερες πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες απευθείας από την εταιρεία. Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσφέρει προστιθέμενη αξία στον παραλήπτη του μηνύματος είναι ιδιαίτερα ελκυστικό για τους δυνητικούς πελάτες. Οι καταναλωτές καλωσορίζουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με λεπτομερές περιεχόμενο, χρήσιμες συμβουλές ή κριτικές προϊόντων.

Τα ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία και τα μαθήματα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για παράδειγμα, είναι ιδιαίτερα ελκυστικά για τους δυνητικούς πελάτες. Τα ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία είναι συχνά μακρύτερα από τα κανονικά μηνύματα μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορούν να παρέχουν στον παραλήπτη πολύ περισσότερες πληροφορίες. Τα μαθήματα εξ αποστάσεως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται συχνά σε μικρές μερίδες και περιέχουν μεγάλο όγκο γνώσεων που είναι πιθανό να ενδιαφέρουν τους παραλήπτες του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για να αποφύγετε την παρερμηνεία των προσπαθειών σας για μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, θα πρέπει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο σε άτομα που έχουν εγγραφεί στον ιστότοπό σας και έχουν ζητήσει να λάβουν πρόσθετες πληροφορίες και διαφημιστικό υλικό. Αυτή η τεχνική opt-in είναι ιδανική, διότι διασφαλίζει ότι οι προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν θα σπαταληθούν σε άτομα που δεν ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Εξασφαλίζει επίσης ότι το ενημερωτικό και διαφημιστικό υλικό που αποστέλλεται στους παραλήπτες της εκστρατείας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν εκλαμβάνεται λανθασμένα ως spam. Αυτή η μέθοδος δημιουργίας μιας λίστας διανομής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ χρήσιμη, αλλά να θυμάστε ότι θα πρέπει πάντα να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι παραλήπτες μπορούν να αποχωρήσουν από τη λήψη μελλοντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου- το www.Automatic-Responder.com είναι μια θαυμάσια πηγή για αυτό. Αυτό είναι σημαντικό, καθώς οι παραλήπτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να έχουν προηγουμένως εκδηλώσει ενδιαφέρον για τη λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά αυτό μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Εάν δεν έχουν τη δυνατότητα να διαγραφούν, ενδέχεται να θεωρήσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητα, όταν δεν ενδιαφέρονται πλέον.