Μην κάνετε spam, αλλά διαφημίστε

Υπάρχει μια λεπτή γραμμή μεταξύ διαφήμισης και spam. Δυστυχώς, πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν αντιλαμβάνονται τη διαφορά. Αν και μια καλά σχεδιασμένη εκστρατεία μάρκετινγκ στο διαδίκτυο μπορεί να βοηθήσει στην προσέλκυση νέων πελατών και στη διατήρηση των υφιστάμενων, το spam μπορεί να αποξενώσει τόσο τους νέους όσο και τους υφιστάμενους πελάτες. Αυτό μπορεί να έχει πολύ αρνητικό αντίκτυπο στα περιθώρια κέρδους μιας εταιρείας.

Αυτό το άρθρο εξετάζει ορισμένες βασικές τακτικές διαδικτυακού μάρκετινγκ, όπως τα διαφημιστικά banner, οι εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι αναρτήσεις σε πίνακες μηνυμάτων, και εξηγεί πώς κάθε μία από αυτές τις τακτικές μπορεί γρήγορα να μετατραπεί από έξυπνη διαφήμιση σε ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

Μια από τις πιο συνηθισμένες τακτικές που χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με μια στρατηγική μάρκετινγκ στο διαδίκτυο είναι η διαφήμιση με banner. Αυτές οι διαφημίσεις εμφανίζονται συνήθως στην κορυφή των δικτυακών τόπων και καλύπτουν όλο το πλάτος του δικτυακού τόπου. Τους έχει δοθεί η ονομασία διαφημιστικά πανό λόγω της εμφάνισής τους, αλλά οι διαφημίσεις πανό μπορούν να αναφέρονται σε διαφημίσεις όλων των μεγεθών και σχημάτων που εμφανίζονται σε διάφορα σημεία ενός δικτυακού τόπου. Οι διαφημίσεις banner μπορούν σε πολλές περιπτώσεις να τοποθετηθούν ως μέρος μιας εκστρατείας ανταλλαγής ή μάρκετινγκ θυγατρικών, αλλά μπορούν επίσης να αγοραστούν από τον ίδιο τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης.

Σε μια ανταλλαγή banner, ένας επιχειρηματίας δημοσιεύει ένα διαφημιστικό banner στον ιστότοπό του και σε αντάλλαγμα λαμβάνει την ευκαιρία από έναν άλλο επιχειρηματία να προβάλει το δικό του διαφημιστικό banner στον άλλο ιστότοπο. Οι συμφωνίες αυτές μπορούν να υπογραφούν μεταξύ ιδιοκτητών επιχειρήσεων που έχουν συμπληρωματικές επιχειρήσεις σε ατομική βάση ή στο πλαίσιο προγραμμάτων ανταλλαγής που διευκολύνονται από τρίτους.

Με το μάρκετινγκ θυγατρικών, ένας συνεργάτης τοποθετεί ένα διαφημιστικό banner για την εταιρεία σας και λαμβάνει μια πληρωμή σε αντάλλαγμα εάν το διαφημιστικό banner επιτύχει ένα επιθυμητό αποτέλεσμα, π.χ. περισσότερους επισκέπτες στον ιστότοπο ή μια πώληση. Οι όροι αυτών των συμβάσεων καθορίζονται εκ των προτέρων και συνήθως βασίζονται σε μια βάση πληρωμής ανά έκφραση, πληρωμή ανά κλικ, πληρωμή ανά πώληση ή πληρωμή ανά μόλυβδο.

Τώρα που ξέρετε τι είναι η διαφήμιση με banner, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι μοιάζει με spam όταν χρησιμοποιείται υπερβολικά. Η τοποθέτηση των διαφημιστικών banner σας σε λίγους ιστότοπους που είναι πιθανό να προσελκύουν παρόμοιο κοινό με το κοινό-στόχο σας είναι έξυπνο μάρκετινγκ. Ωστόσο, η τοποθέτηση των διαφημίσεων banner σας σε οποιονδήποτε ιστότοπο που εμφανίζει τη διαφήμιση ανεξάρτητα από το επιθυμητό κοινό είναι spam. Οι χρήστες που πιστεύουν ότι η διαφήμισή σας με banner βρίσκεται παντού, θα λάβουν την επιχείρησή σας λιγότερο σοβαρά υπόψη και θα είναι λιγότερο πιθανό να αγοράσουν προϊόντα ή υπηρεσίες από εσάς εξαιτίας της διαφήμισής σας με banner.

Οι εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν επίσης να είναι πολύ χρήσιμες στον κλάδο του διαδικτυακού μάρκετινγκ. Η αποστολή τακτικών ηλεκτρονικών ενημερωτικών δελτίων με πληροφορίες και προσφορές, σύντομων εκπαιδευτικών μαθημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες είναι παραδείγματα αυτών των προσπαθειών. Οι πελάτες που έχουν εγγραφεί στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι λιγότερο πιθανό να θεωρήσουν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως spam και είναι πιο πιθανό να αγοράσουν πρόσθετα προϊόντα και υπηρεσίες από την εταιρεία σας ως αποτέλεσμα αυτής της στρατηγικής μάρκετινγκ.

Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ είναι επίσης επωφελής για τους δυνητικούς πελάτες που έχουν ζητήσει ειδικά περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Οι παραλήπτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν ζητήσει πληροφορίες, από την άλλη πλευρά, είναι πιο πιθανό να θεωρήσουν τα μηνύματά σας ως ανεπιθύμητα μηνύματα. Ως spam θεωρείται σχεδόν πάντα η δόλια συλλογή διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η χρήση αυτών των διευθύνσεων για την αποστολή μαζικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τέλος, οι πίνακες μηνυμάτων προσφέρουν έναν εξαιρετικό τρόπο για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να διαφημιστούν δωρεάν και να τους δουν τα μέλη του κοινού-στόχου τους. Αξίζει να εγγραφείτε σε πίνακες μηνυμάτων και διαδικτυακά φόρουμ για την επιχείρησή σας, εάν τα αντικείμενα και οι υπηρεσίες που προσφέρετε απευθύνονται σε μια συγκεκριμένη θέση. Εδώ θα βρείτε μεγάλο αριθμό χρηστών του Διαδικτύου που μπορεί να ενδιαφέρονται για τα προϊόντα σας.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο του οργανισμού σας στην υπογραφή σας ή να τον κοινοποιήσετε, εάν είναι σχετικός με τη συζήτηση. Ωστόσο, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις οδηγίες του φόρουμ για να βεβαιωθείτε ότι δεν κάνετε κάτι ακατάλληλο. Πρόκειται για μια έξυπνη στρατηγική μάρκετινγκ. Από την άλλη πλευρά, αν απαντάτε σε κάθε μήνυμα με έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας που δεν έχει καμία σχέση με το θέμα, οι άλλοι χρήστες είναι πιθανό να το θεωρήσουν αυτό ως spam. Είναι λιγότερο πιθανό να επισκεφτούν τον ιστότοπό σας μέσω των συνδέσμων που δημοσιεύετε, αν αντιληφθούν τα μηνύματά σας ως spam.