Το Fulfilment by Amazon (FBA) είναι η μέθοδος με την οποία οι πωλητές αποθηκεύουν τα προϊόντα τους στην Amazon, επικεντρώνονται στην προώθηση των προϊόντων, δέχονται πληρωμές, ολοκληρώνουν τις παραγγελίες, διατηρούν σχέσεις με τους πελάτες και τους αγοραστές και επιστρέφουν ένα μέρος των χρημάτων της παραγγελίας στον πωλητή. Οι περισσότερες εταιρείες που διαχειρίζονται διαδικτυακές επιχειρήσεις είναι εξοικειωμένες με αυτή τη διαδικασία, αλλά για όσους δεν είναι, αξίζει να το σκεφτείτε, ειδικά αν θέλετε να επικεντρώσετε τις προσπάθειές σας σε άλλους τομείς.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για το πρόγραμμα Fulfilment By Amazon της Amazon;
- Οι πωλητές παρουσιάζουν τα προϊόντα τους σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς της Amazon. Διασφαλίζουν ότι οι τίτλοι και οι περιγραφές είναι σωστοί και παρέχουν μια ετικέτα αναφοράς, ώστε οι εργαζόμενοι στην αποθήκη να μπορούν να βρίσκουν εύκολα τα προϊόντα. Η Amazon ενημερώνεται από τον πωλητή όταν το προϊόν ή τα προϊόντα φτάνουν στην αποθήκη και με ποιον μεταφορέα.
- Όταν τα προϊόντα φτάνουν στην αποθήκη, αυτή εφοδιάζεται και οι πωλητές χρεώνονται για το χώρο που καταλαμβάνουν τα προϊόντα τους.
- Η Amazon παραθέτει το προϊόν στον ιστότοπο και οι λιανοπωλητές είτε προωθούν την κίνηση στις προσφορές είτε το αφήνουν στην Amazon.
- Όταν ένας πελάτης αγοράζει ένα από τα προϊόντα σας, η Amazon θα το συσκευάσει, θα λάβει την πληρωμή και θα το αποστείλει στον πελάτη.
- Μετά την αγορά, η Amazon θα απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή ανησυχίες σχετικά με την αγορά, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων και των παραπόνων.
- Οι πωλητές λαμβάνουν τακτικές πληροφορίες σχετικά με τα πωληθέντα είδη και το κέρδος που αποκόμισαν. Στον ιστότοπο της Amazon θα βρείτε ένα αρχείο PDF με πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα FBA και άλλες χρήσιμες συμβουλές. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό κάνοντας κλικ στην επιλογή "Fulfilment By Amazon" στο κάτω μέρος οποιασδήποτε σελίδας.
Όπως μπορείτε να δείτε, το πρόγραμμα FBA αξίζει να το σκεφτείτε αν θέλετε να πουλήσετε τα προϊόντα σας γρήγορα χωρίς να χρειάζεται να ασχοληθείτε με παράπονα ή ερωτήματα των καταναλωτών. Μπορείτε να επικεντρωθείτε σε άλλα στοιχεία της επιχείρησής σας, ενώ συνεχίζετε να πραγματοποιείτε πωλήσεις με το πρόγραμμα FBA της Amazon.