Απάτες ηλεκτρονικού "ψαρέματος": Πώς μπορείτε να προστατεύσετε τους online λογαριασμούς σας

Τι ακριβώς είναι το phishing;

Phishing είναι η αποστολή ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσποιείται ψευδώς ότι προέρχεται από μια γνωστή, πραγματική εταιρεία με σκοπό να εξαπατήσει τον παραλήπτη ώστε να αποκαλύψει προσωπικές πληροφορίες που θα χρησιμοποιηθούν για κλοπή ταυτότητας. Ο πελάτης ανακατευθύνεται σε έναν ιστότοπο όπου του ζητείται να ενημερώσει προσωπικά στοιχεία όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών, αριθμούς εθνικής ασφάλισης και στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών.

Αντιγράφοντας τον κώδικα HTML ή πλαισιώνοντας τμήματα των σελίδων, είναι πολύ εύκολο να κάνετε έναν ιστότοπο να φαίνεται γνήσιος.

Πολλοί άνθρωποι πέφτουν θύματα απάτης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποσκοπεί στην κλοπή διαπιστευτηρίων σύνδεσης για λογαριασμούς όπως το PayPal, το eBay, οι ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές και άλλοι. Οι απατεώνες στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιαδήποτε διεύθυνση μπορούν να βάλουν στα χέρια τους, οπότε μπορεί να λάβετε ένα τέτοιο μήνυμα, ακόμη και αν δεν έχετε λογαριασμό στο κατάστημα, τον ιστότοπο ή την εταιρεία που στοχεύετε.

Η εμφάνιση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης γίνεται όλο και καλύτερη. Μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το eBay που μοιάζει να προέρχεται από τους ίδιους. Το email περιέχει όλα τα απαραίτητα λογότυπα και παρουσιάζεται με τυποποιημένο τρόπο. Οι σύνδεσμοι στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνεται μάλιστα να οδηγούν σε πραγματικές σελίδες του eBay.

Για παράδειγμα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποτίθεται ότι προέρχονται από το eBay αναφέρουν ότι ο λογαριασμός του χρήστη θα μπλοκαριστεί εάν δεν κάνει κλικ στον σύνδεσμο που παρέχεται και δεν ενημερώσει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας.

Άλλες περιπτώσεις απάτης που σχετίζονται με το PayPal συχνά περιλαμβάνουν μια ειδοποίηση σχετικά με ανεπιθύμητες προσπάθειες πρόσβασης. Ο αποστολέας σας ενημερώνει ότι έχει γίνει απόπειρα πρόσβασης στο λογαριασμό σας. Ως αποτέλεσμα, κινδυνεύετε να "παγώσει" ο λογαριασμός σας.

Ωστόσο, αν ανοίξετε τον σύνδεσμο στο email (σύμφωνα με τις οδηγίες), μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να αποτρέψετε την απώλεια του λογαριασμού σας. Όσοι είχαν την ατυχία να μοιραστούν τα στοιχεία σύνδεσής τους με αγνώστους, αναμφίβολα το έχουν κάνει.

Να θυμάστε ότι δεν πρόκειται μόνο για το PayPal. Παρόμοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται επίσης σε Storm Pay, e-gold, eBay και άλλους χρήστες. Να είστε προσεκτικοί με αυτές τις απάτες που προσπαθούν να σας ξεγελάσουν για να δώσετε πληροφορίες (π.χ. κωδικούς πρόσβασης) που θα επιτρέψουν στον αποστολέα να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Εάν λάβετε ένα ύποπτο μήνυμα, ανοίξτε ένα νέο πρόγραμμα περιήγησης και εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του λογαριασμού σας. Ποτέ μην ανοίγετε έναν σύνδεσμο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποτίθεται ότι σας μεταφέρει στον λογαριασμό σας PayPal. Οι πληροφορίες του λογαριασμού σας (και τα οικονομικά σας!) θα είναι ασφαλέστερα αν το κάνετε αυτό κανόνα.

Εάν αισθάνεστε ότι έχετε υποβάλει εμπιστευτικές οικονομικές πληροφορίες για τον εαυτό σας ή για άλλους λογαριασμούς λόγω απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος", θα πρέπει να λάβετε τα ακόλουθα μέτρα:

- Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας ή το λογαριασμό σας.

- Ζητήστε προειδοποίηση απάτης στην πιστωτική σας αναφορά επικοινωνώντας με τα μεγαλύτερα πιστωτικά γραφεία.

- Υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC).

- Εάν πιστεύετε ότι έχετε πέσει θύμα απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος", μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το Κέντρο Καταγγελιών για Εγκλήματα Διαδικτύου.