Απάτη μέσω ηλεκτρονικού "ψαρέματος": Πώς να προστατεύσετε τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο

Τι ακριβώς είναι το phishing;

Phishing είναι η αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσποιείται ψευδώς ότι προέρχεται από μια γνωστή, πραγματική εταιρεία με σκοπό να εξαπατήσει τον παραλήπτη ώστε να αποκαλύψει προσωπικές πληροφορίες που θα χρησιμοποιηθούν για κλοπή ταυτότητας. Ο πελάτης ανακατευθύνεται σε έναν ιστότοπο όπου πρέπει να ενημερώσει προσωπικές πληροφορίες όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών, εθνικούς αριθμούς ασφάλισης και στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού. Αντιγράφοντας τον κώδικα HTML ή πλαισιώνοντας τμήματα των σελίδων, είναι αρκετά εύκολο να κάνετε έναν ιστότοπο να φαίνεται γνήσιος.

Πολλοί άνθρωποι πέφτουν θύματα απάτης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποσκοπεί στην κλοπή διαπιστευτηρίων σύνδεσης για λογαριασμούς όπως το PayPal, το eBay, οι ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές και άλλοι. Οι απατεώνες στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιαδήποτε διεύθυνση μπορούν να βάλουν στα χέρια τους, οπότε μπορεί να λάβετε ένα τέτοιο μήνυμα, ακόμη και αν δεν έχετε λογαριασμό στο κατάστημα, τον ιστότοπο ή την εταιρεία που στοχεύετε.

Η εμφάνιση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης γίνεται όλο και καλύτερη. Μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το eBay που μοιάζει να προέρχεται από τους ίδιους. Το email περιέχει όλα τα απαραίτητα λογότυπα και έχει τυποποιημένο σχεδιασμό. Οι σύνδεσμοι στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνονται ακόμη και να οδηγούν σε πραγματικές σελίδες του eBay. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσποιούνται ότι προέρχονται από το eBay λένε, για παράδειγμα, ότι ο λογαριασμός του χρήστη θα ανασταλεί σύντομα, εάν δεν κάνει κλικ στον παρεχόμενο σύνδεσμο και δεν ενημερώσει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας.

Άλλες απάτες που σχετίζονται με το PayPal συχνά περιλαμβάνουν μια ειδοποίηση σχετικά με ανεπιθύμητες προσπάθειες πρόσβασης. Ο αποστολέας σας ενημερώνει ότι έχει γίνει απόπειρα πρόσβασης στο λογαριασμό σας. Ως αποτέλεσμα, κινδυνεύετε να "παγώσει" ο λογαριασμός σας. Ωστόσο, αν ανοίξετε τον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (σύμφωνα με τις οδηγίες), μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να αποτρέψετε υποτίθεται ότι ο λογαριασμός σας θα χαθεί. Με τον τρόπο αυτό, δίνετε τα δεδομένα σας σε αγνώστους.

Να θυμάστε ότι δεν πρόκειται μόνο για το PayPal. Παρόμοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται επίσης σε Storm Pay, e-gold, eBay και άλλους χρήστες. Να είστε προσεκτικοί με αυτές τις απάτες που προσπαθούν να σας ξεγελάσουν και να σας αναγκάσουν να δώσετε πληροφορίες (όπως κωδικούς πρόσβασης) που θα επιτρέψουν στον αποστολέα να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Εάν λάβετε ένα ύποπτο μήνυμα, ανοίξτε ένα νέο πρόγραμμα περιήγησης και εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του λογαριασμού σας. Ποτέ μην ανοίγετε έναν σύνδεσμο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποτίθεται ότι σας μεταφέρει στον λογαριασμό σας PayPal. Οι πληροφορίες του λογαριασμού σας (και τα οικονομικά σας!) θα είναι ασφαλέστερα αν το κάνετε αυτό κανόνα.

Εάν αισθάνεστε ότι έχετε υποβάλει ευαίσθητες οικονομικές πληροφορίες για τον εαυτό σας ή για λογαριασμούς ως αποτέλεσμα απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος", θα πρέπει να λάβετε τα ακόλουθα μέτρα:

• Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας ή το λογαριασμό σας.
• Υποβάλετε αίτηση για συναγερμό απάτης στην πιστωτική σας αναφορά επικοινωνώντας με τα μεγαλύτερα πιστωτικά γραφεία.
• Υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC).
• Εάν πιστεύετε ότι έχετε πέσει θύμα απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος", μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το Κέντρο Καταγγελιών για Εγκλήματα Διαδικτύου.