Το καλό διαδικτυακό περιεχόμενο είναι το αλάτι στη σούπα του μάρκετινγκ Διαδικτύου. Δυστυχώς, όμως, συχνά δίνεται πολύ μικρή αξία σε αυτό. Το αλάτι γίνεται η μύγα στο γάλα και ζημιώνει την εταιρεία. Σε αυτή την ενότητα, ο ειδικός για το στρατηγικό διαδικτυακό μάρκετινγκ στο Β2Β αποκαλύπτει τους 7 λόγους για τους οποίους πρέπει να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε καλό περιεχόμενο στον ιστότοπό σας.
1. το καλό περιεχόμενο στον ιστότοπό σας προσελκύει αναγνώστες
Οι επισκέπτες του ιστοτόπου σας δεν περιμένουν απλώς έναν κατάλογο των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, ιδίως όταν πρόκειται για Β2Β. Ο υποψήφιος πελάτης θέλει να μάθει κάτι για εσάς, θέλει να μάθει αν είστε η κατάλληλη εταιρεία για να λύσετε τα προβλήματά του. Δώστε λοιπόν στους επισκέπτες σας εύκολα προσβάσιμο, καλό περιεχόμενο, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερες επαφές από τους επισκέπτες.
2. το καλό περιεχόμενο αποδεικνύει την τεχνογνωσία
Κάθε εταιρεία διαθέτει έναν πραγματικό θησαυρό πληροφοριών και τεχνογνωσίας. Όσο αυτό βρίσκεται στην εταιρεία σας, μόνο οφέλη έχει για εσάς. Ένα στρατηγικό βήμα είναι να χρησιμοποιήσετε αυτή την εσωτερική τεχνογνωσία για να δημιουργήσετε περιεχόμενο για το Διαδίκτυο που αναδεικνύει την τεχνογνωσία σας, αλλά δεν αποκαλύπτει τα πάντα. Η έξυπνη χρήση των πόρων και των πληροφοριών είναι σημαντική εδώ, γι' αυτό μην κάνετε χωρίς μια μικρή επιτροπή που αποφασίζει ποιο περιεχόμενο μπορεί να κυκλοφορήσει και ποιο είναι εταιρικό μυστικό. Από τη στιγμή που δημοσιεύετε καλό περιεχόμενο στον ιστότοπο, για παράδειγμα, ανοίγετε τη δυνατότητα ανταλλαγής και συζήτησης - ναι, αυτά είναι τα πρώτα βήματα προς την επιτυχή επικοινωνία με έναν πιθανό νέο πελάτη.
3. το καλό περιεχόμενο αγαπιέται από τις μηχανές αναζήτησης
Όσο πιο συχνά δημοσιεύετε ένα νέο άρθρο, τόσο πιο περίεργες γίνονται οι μηχανές αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης θέλουν να διαβάζουν ενημερωμένο περιεχόμενο σχετικά με την ειδικότητά σας - και αν δώσετε στις μηχανές αναζήτησης αυτό που θέλουν, θα λάβετε μια ανταμοιβή: καλή κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης! Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενο έχει βελτιστοποιηθεί για τις μηχανές αναζήτησης και για τους ανθρώπους - βλ. μέρος 10.
4. το καλό περιεχόμενο συζητείται έντονα
Για πολλούς από τους πελάτες μου στον τομέα B2B, ο τομέας αυτός εξακολουθεί να είναι πολύ παραμελημένος. Το περιεχόμενο του ιστοτόπου σας παρατίθεται από άλλους, συνιστάται σε άλλους και σχολιάζεται σε διάφορα σημεία του διαδικτύου. Αυτό σας δίνει μια αφάνταστα καλή διανομή του περιεχομένου σας. Προετοιμαστείτε γι' αυτό, γιατί έτσι θα μοιάζει το μάρκετινγκ του μέλλοντος: Μόνο αν οι δημοσιεύσεις σας είναι παρούσες σε πολλά σημεία στο διαδίκτυο μπορείτε να προκαλέσετε οποιαδήποτε προσοχή και να θεωρηθείτε ειδικός στον τομέα σας. Αφήνετε απλώς την αγορά σας στους ανταγωνιστές σας;
5. το καλό περιεχόμενο αφήνει το στίγμα του στον κοινωνικό ιστό
Ακόμα κι αν εσείς οι ίδιοι δεν εκτιμάτε ιδιαίτερα το Twitter και τους συνεργάτες του: Οι άνθρωποι ήδη συζητούν και προτείνουν το περιεχόμενο των ιστότοπων εκεί. Το αν η δική σας ιστοσελίδα είναι μία από αυτές εξαρτάται από το αν είστε έτοιμοι να εκτοξεύσετε την εταιρεία σας στο έτος 2010 με νέους κανόνες μάρκετινγκ ή αν παραμένετε παραδοσιακά κολλημένοι στους παλιούς τρόπους. Το γεγονός ότι δεν συμμετέχετε δεν σημαίνει ότι το Twitter θα εξαφανιστεί. Με αυτή την τακτική της στρουθοκαμήλου, πολλές εταιρείες θα μείνουν πίσω στο μέλλον - παρόμοια με το πώς η Microsoft παρέβλεψε την αγορά του Διαδικτύου και η Apple πόνταρε κατευθείαν στον νέο διαδικτυακό κόσμο ή πώς η Brockhaus, για παράδειγμα, έχασε από την Amazon. Ό,τι συμβαίνει στον τομέα B2B έχει αντίκτυπο στην αγορά B2C!
6. Το καλό περιεχόμενο είναι μια επένδυση για την οικοδόμηση της επωνυμίας και της ταυτότητάς σας στο Διαδίκτυο.
Όσο περισσότερο καλό περιεχόμενο κυκλοφορεί στο Διαδίκτυο, τόσο περισσότερους συνδέσμους θα έχετε για τον ιστότοπό σας - ένα από τα πιο σημαντικά "νομίσματα" στο μάρκετινγκ Διαδικτύου. Οι σύνδεσμοι αυτοί σας φέρνουν πολύτιμους επισκέπτες που ενδιαφέρονται για το θέμα, δηλαδή προέρχονται από το επιθυμητό target group, καθώς και καλή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης, καθώς η Google επιβραβεύει τους ιστότοπους με καλούς συνδέσμους από αξιόπιστες πηγές.
7. το καλό περιεχόμενο διαρκεί "για πάντα"
Είναι εκπληκτικό όταν κοιτάζετε τα στατιστικά στοιχεία στο διαδίκτυο ορισμένων παρόχων B2B: Δεδομένου ότι το πολύτιμο περιεχόμενο των εξειδικευμένων άρθρων δεν αλλάζει κάθε μέρα, ειδικά στο B2B, ακόμη και παλαιότερο περιεχόμενο φέρνει συχνά έναν καλό αριθμό νέων επισκεπτών στον ιστότοπο Επομένως: Τα κείμενά σας του σήμερα είναι τα κείμενα αρχείου του αύριο. Καταβάλλετε λοιπόν προσπάθεια και η επένδυσή σας θα σας αποφέρει ευχάριστα αποτελέσματα για μεγάλο χρονικό διάστημα!