Πολλές εταιρείες B2B έχουν ήδη αναγνωρίσει την αξία του ιστοτόπου τους. Χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα τους για να χτίσουν το δικό τους εμπορικό σήμα, να διατηρήσουν τους πελάτες τους και να αποκτήσουν νέους πελάτες. Ο εμπειρογνώμονας για το στρατηγικό μάρκετινγκ διαδικτύου στο B2B Sanjay Sauldie εξηγεί τους 3 σημαντικότερους παράγοντες επιτυχίας για τις εταιρείες στις νέες αγορές.
Το διαδικτυακό μάρκετινγκ B2B αλλάζει πολύ γρήγορα με σημαντικές επιπτώσεις στις στρατηγικές μάρκετινγκ B2B. Οι προϋπολογισμοί κατανέμονται με πολύ διαφορετικούς τρόπους. Ενώ η διαδικτυακή διαφήμιση αυξήθηκε κατά 6% την περίοδο 2007-2009 - η διαφήμιση με λέξεις-κλειδιά αυξήθηκε ακόμη και κατά 19% - τα παραδοσιακά μέτρα διαφήμισης, όπως η τηλεόραση και το ραδιόφωνο, χάνουν πολύτιμο μερίδιο αγοράς (απώλεια 3 έως 5%) και ακόμη και η έντυπη διαφήμιση σε καταναλωτικά περιοδικά έχει μειωθεί δραματικά (-9%).
Παρά όλες αυτές τις εξελίξεις, η έντυπη διαφήμιση στα εμπορικά περιοδικά αυξάνεται με 4%. Οι παραδοσιακές εμπορικές εκθέσεις και η υπαίθρια διαφήμιση είναι οι μεγάλοι χαμένοι της νέας εποχής.
Αυτό σημαίνει ότι όλο και περισσότερες εταιρείες στον τομέα Β2Β ανακαλύπτουν την αξία του δικτυακού τόπου και χρησιμοποιούν μέτρα διαδικτυακού μάρκετινγκ για να τοποθετήσουν το δικό τους εμπορικό σήμα, καθώς και για τη διατήρηση πελατών και την απόκτηση νέων πελατών. Εάν μια εταιρεία Β2Β δεν είναι σε θέση να εισέλθει επαγγελματικά σε αυτές τις νέες αγορές σήμερα, θα υποστεί τις συνέπειες της αμέλειας τα επόμενα χρόνια. Ποιες τάσεις είναι σημαντικές προκειμένου να αποκτήσετε πάτημα σε αυτή την αγορά ή να τοποθετηθείτε καλύτερα;
Τάση 1: Το περιεχόμενο είναι το νέο όπλο του Διαδικτύου
Το πολύτιμο περιεχόμενο δεν είναι πολύτιμο μόνο για τις μηχανές αναζήτησης, αλλά κυρίως για τους πελάτες σας και τους πελάτες των πελατών σας. Ποιο περιεχόμενο μπορείτε να διαθέσετε στους πελάτες σας και ποιο περιεχόμενο μπορείτε να διαθέσετε στους πελάτες των πελατών σας; Η μάχη για αυτές τις αγορές έχει ξεκινήσει και δυστυχώς θα υπάρξουν πολλοί χαμένοι στον τομέα B2B - τα όπλα δεν κατανέμονται ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας, αλλά ανάλογα με την ταχύτητα αντίδρασης στις αλλαγές της αγοράς!
Τάση 2: Η κλασική ιστοσελίδα πεθαίνει!
Όσοι έχουν "μόνο" έναν ιστότοπο δεν αναγνωρίζονται πλέον στο Διαδίκτυο, επειδή υπάρχει έλλειψη αλληλεπίδρασης, ευκαιριών για συζήτηση και συμμετοχή. Στο πλαίσιο του θέματος της "Ανοικτής Καινοτομίας", για το οποίο έχω κάνει παρουσιάσεις στην Deutsche Telekom, οι ιστότοποι μετατρέπονται σε πύλες, φόρουμ, νέες αγορές με δική τους ζωή. Μπορείτε να δείτε τη βιντεοσκόπηση της παρουσίασής μου για την Ανοικτή Καινοτομία εδώ.
Όσοι δεν καταφέρνουν να εμπλέξουν την ομάδα-στόχο τους στη δική τους πλατφόρμα, θα χαθούν σε αυτή τη μάχη. Τα θετικά νέα: ακόμη και μια μικρή εταιρεία μπορεί ξαφνικά να ξεπεράσει τις μεγάλες, ακίνητες εταιρείες στο Διαδίκτυο. Όποιος χτυπήσει πρώτος, κερδίζει!
Φανταστείτε να δημιουργήσετε κάτι σαν ένα "XING" για την ομάδα-στόχο σας. Φυσικά, οι άλλοι θα σας μιμηθούν αν είστε ο πρώτος που το κάνει σωστά. Αλλά σκεφτείτε το: Σε πόσες άλλες συγκρίσιμες πύλες όπως το XING έχετε παρουσία; Ρίξτε μια ματιά! Αξίζει να κάνετε το πρώτο βήμα! Θα ήμουν ευτυχής να σας υποστηρίξω με την εμπειρία μου!
Τάση 3: Πολυμέσα ή δεν υπάρχουν καθόλου!
Τα βίντεο αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία - και όχι μόνο για το μάρκετινγκ σας! Σε μια έκθεση ανθρώπινου δυναμικού, είχα την τιμή να κάνω μια παρουσίαση σχετικά με τις επιπτώσεις του Διαδικτύου στις προσλήψεις. Οι υποψήφιοι με υψηλά προσόντα επιλέγουν όλο και περισσότερο τις ίδιες τις εταιρείες. Ένα από τα πραγματικά σημαντικά κριτήρια ήταν ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία παρουσιάζεται χρησιμοποιώντας πολυμέσα.
Αν έχετε όρεξη, ρίξτε μια ματιά στο ακόλουθο βίντεο: www.marktvorsprung.de Ο κώδικάς σας: AM68167 Σε καιρούς δημογραφικών αλλαγών, ποια εταιρεία μπορεί να αντέξει να χάσει καλά εκπαιδευμένους ανθρώπους από τους ανταγωνιστές της; Η μάχη για τους καλύτερους εργαζόμενους έχει ξεκινήσει εδώ και καιρό - και αρχίζει ήδη από τις εξετάσεις! Δείτε τη συμβουλή μου 24
Ο κόσμος γύρω μας έχει αλλάξει - παλαιότερα υπήρχε το ρητό "Αν τα κάνεις όλα με τον ίδιο τρόπο όπως πριν, θα πάρεις μόνο ό,τι πήρες και πριν!". Αυτή η ρήση δεν ισχύει πλέον σήμερα - η νέα αλλαγή του τρόπου σκέψης είναι: "Αν κάνετε τα πάντα με τον ίδιο τρόπο όπως και πριν, θα πάρετε πολύ λιγότερα από ό,τι πριν!". Σκεφτείτε το! Ανυπομονώ για μια ζωντανή ανταλλαγή ιδεών μαζί σας!