Ένα κρίσιμο στοιχείο της διαφημιστικής διαδικασίας είναι να προσδιορίσετε αν η στρατηγική μάρκετινγκ στο διαδίκτυο είναι επιτυχής ή όχι. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας, διότι ενώ υπάρχουν πολλά είδη διαδικτυακού μάρκετινγκ που μπορούν να γίνουν χωρίς να δαπανηθούν πολλά χρήματα, υπάρχουν άλλα είδη διαδικτυακού μάρκετινγκ που κοστίζουν χρήματα. Επίσης, και στις δύο περιπτώσεις, η οργάνωση του διαδικτυακού μάρκετινγκ απαιτεί χρόνο και ενέργεια. Για όλους αυτούς τους λόγους, είναι σημαντικό για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αναλύουν τακτικά τις προσεγγίσεις και τα σχέδια μάρκετινγκ που εφαρμόζουν για να βλέπουν τι λειτουργεί και τι όχι. Με αυτόν τον τρόπο, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης μπορεί να εστιάσει τις προσπάθειές του σε τεχνικές μάρκετινγκ που φέρνουν θετικά αποτελέσματα και όχι σε εκείνες που είτε δεν φέρνουν είτε φέρνουν μόνο μέτρια αποτελέσματα.
Αυτό το άρθρο εξετάζει ορισμένες διαφορετικές μεθόδους μάρκετινγκ και τον τρόπο με τον οποίο οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να αξιολογήσουν την αποτελεσματικότητά τους.
Το μάρκετινγκ θυγατρικών είναι αναμφίβολα μία από τις πιο αποδοτικές μεθόδους μάρκετινγκ στο διαδίκτυο. Σε αυτή τη μέθοδο μάρκετινγκ, οι συνεργάτες ή άλλοι ιδιοκτήτες ιστότοπων καλούνται να τοποθετήσουν διαφημίσεις στους ιστότοπούς τους για να οδηγήσουν την κυκλοφορία στον ιστότοπό σας. Αυτή η μέθοδος μάρκετινγκ είναι οικονομικά αποδοτική επειδή ο συνεργάτης συνήθως πληρώνεται μόνο όταν επιτυγχάνει ένα επιθυμητό αποτέλεσμα, όπως το να πείσει έναν χρήστη του διαδικτύου να κάνει κλικ σε μια διαφήμιση ή να αγοράσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία αφού κάνει κλικ στη διαφήμιση.
Παρόλο που ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης πληρώνει για μια διαφήμιση μόνο αν αυτή επιτυγχάνει το επιθυμητό αποτέλεσμα, είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί η αποτελεσματικότητα αυτών των διαφημίσεων για να διαπιστωθεί αν είναι αποτελεσματικές. Ευτυχώς, οι διαφημίσεις μάρκετινγκ θυγατρικών διαθέτουν έναν ενσωματωμένο μηχανισμό ανατροφοδότησης που καθιστά εύκολο τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται με τη μορφή ενός κώδικα ενσωματωμένου στη διαφήμιση, ο οποίος υποδεικνύει ποιος συνεργάτης οδήγησε τους επισκέπτες στον ιστότοπο.
Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση πληρωμών προς τους συνεργάτες, αλλά μπορούν επίσης να παρέχουν στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το ποια διαφήμιση συνεργατών είναι πιο αποτελεσματική. Όταν οι θυγατρικές δημοσιεύουν διαφορετικές διαφημίσεις, οι πληροφορίες αυτές είναι πολύ σημαντικές. Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης μπορεί να καταλήξει στο συμπέρασμα ότι οι διαφημίσεις που δημοσιεύονται από τους πιο επιτυχημένους συνεργάτες είναι πιο ελκυστικές για τους δυνητικούς πελάτες και να αποφασίσει να υιοθετήσει αυτή τη μορφή διαφήμισης για όλους τους συνεργάτες του.
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τακτικές διαδικτυακού μάρκετινγκ, όπως η ανάρτηση σε πίνακες μηνυμάτων για την προώθηση της επιχείρησής τους, θα πρέπει να ζητούν από τους πελάτες τους να συμπληρώσουν μια σύντομη έρευνα κατά τη στιγμή της αγοράς. Αυτή η έρευνα μπορεί να περιλαμβάνει δημογραφικά στοιχεία, τα οποία είναι πάντα χρήσιμα για το μάρκετινγκ, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το πώς ο πελάτης έμαθε για τα αντικείμενα ή τις υπηρεσίες που προσφέρετε. Η συμπερίληψη του διαδικτυακού συνδέσμου του φόρουμ ως μία από τις απαντήσεις θα σας δώσει μια καλή ιδέα για το αν τα φόρουμ βοηθούν στην προώθηση των πελατών στον ιστότοπό σας. Μπορεί επίσης να λάβετε κάποια ανεπίσημα σχόλια σχετικά με την ανταπόκριση στις αναρτήσεις σας στον πίνακα μηνυμάτων. Εάν η γενική γνώμη για τις δημοσιεύσεις σας είναι θετική, μπορείτε να συμπεράνετε ότι η στρατηγική αυτή δημιουργεί κάποιο ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας ή τον ιστότοπό σας. Τέλος, τα αποτελέσματα των επισκεπτών του ιστοτόπου και τα έσοδα από τις πωλήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση ενός σχεδίου μάρκετινγκ στο διαδίκτυο.
Κάθε φορά που εφαρμόζετε μια νέα στρατηγική ή τακτική μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, θα πρέπει να εξετάζετε προσεκτικά τα στοιχεία επισκεψιμότητας και πωλήσεων του ιστοτόπου σας για να δείτε αν υπάρχει αύξηση της επισκεψιμότητας ή των πωλήσεων αμέσως μετά την προσπάθεια μάρκετινγκ. Εάν στείλετε ένα ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο σε άτομα που έχουν ζητήσει περισσότερες πληροφορίες για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, μπορεί να δείτε άμεση αύξηση της επισκεψιμότητας ή των αγορών. Αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι το ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο έτυχε καλής υποδοχής και ήταν χρήσιμο. Ωστόσο, εάν το e-newsletter δεν οδηγήσει σε σημαντική αύξηση της επισκεψιμότητας ή των πωλήσεων, η εκστρατεία μάρκετινγκ ήταν αναποτελεσματική.