83 Consejos para publicidad en banners y remarketing

¿Qué es el remarketing?

Hubo un tiempo en que el marketing era sencillo. Se ponía un anuncio en el periódico o se producía un anuncio en televisión y se esperaba a que la gente reaccionara. Si eso no funcionaba, se probaban otros métodos, como llamadas telefónicas, ventas puerta a puerta, etc.

La publicidad era mucho más fácil porque la gente era más sencilla. Sabían dónde encontrar anuncios y propagandas y era exactamente allí donde los buscaban. Pero con el tiempo, la gente encontró un nuevo lugar donde informarse de todo. Internet ha puesto patas arriba todas las reglas de la publicidad.

Marketing e Internet

Internet es un poco más difícil de controlar cuando se trata de marketing, ya que es muy cambiante y móvil. Los motores de búsqueda que la gente utiliza para filtrar determinados resultados cambian sus parámetros tan rápido como se descubren.

Muchos motores de búsqueda solían funcionar con ciertas reglas para las palabras clave, pero hoy en día funcionan de forma diferente porque se ha descubierto que muchos usuarios han intentado saltarse estas reglas para aparecer más arriba en los resultados. Así que los motores de búsqueda han complicado las cosas.

Muchos cambios en línea

Cuando se trata de marketing, Internet es una herramienta útil. Pero también puede ser problemática a la hora de ayudar a algunos clientes potenciales a encontrarle. Por ejemplo, puede que haya descubierto un banner en un sitio web, pero cuando vuelve a esa página, ha desaparecido. O ha olvidado por completo cómo llegó a una página concreta, así que puede que haya recordado un gran producto pero no tenga ni idea de cómo volver a encontrarlo.

Cosas así ocurren todo el tiempo.

Y no olvidemos que los banners publicitarios se perciben mucho más a menudo como una molestia que como una verdadera ayuda. Estos anuncios parpadeantes y brillantes en sitios web populares fueron ignorados cada vez más a medida que la gente se familiarizaba con la web.

En resumen, Internet ha complicado bastante las cosas, pero no las ha hecho imposibles. Una vez que entiendas cómo funciona internet, podrás asegurarte de que la gente siga volviendo a tu sitio, incluso si piensas comercializar tu producto más de una vez.

¿No te lo crees?

Remarketing

El remarketing es un método que realmente funciona cuando se trata de conseguir que una persona haga clic en un banner publicitario. Imagine el siguiente escenario:

Usted visita una página web y descubre un banner que le promete un libro electrónico gratuito sobre el tema de la protección del medio ambiente. Es algo que le interesa, así que hace clic en el enlace, adquiere el libro y sigue viviendo su vida como antes. En algún momento descubre el mismo banner en otro sitio web, o al menos un banner de la misma empresa. El mensaje publicitario que contiene permanece en tu mente y te planteas si deberías mirar qué oferta hay detrás. Sin embargo, decides continuar con tu actividad actual y no hacer clic.

Más tarde visita otro sitio web y vuelve a ver el banner. Esta vez haces clic en él, lees la información de la página y compras el producto.

Todo esto suena como si una enseña acosara a sus clientes, y en cierto modo lo es. Pero, en última instancia, es una forma de marketing que ayuda a los clientes que quieren información sobre el producto pero no necesariamente quieren tratar con él de inmediato y en el momento.

Le gustaría comprar algo, pero quizás está demasiado ocupado para ocuparse de ello en ese momento. Entonces el anuncio aparece en otras páginas y espera a que usted decida comprarlo.

El remarketing es la práctica de mostrar algo a los clientes una y otra vez para aumentar las posibilidades de que compren su producto y usted obtenga beneficios. Y una vez que haya configurado este sistema, puede ver cómo trabaja para usted mientras se ocupa de otras cosas.

¿No se lo cree? Entonces lee este ebook y descubre más sobre cómo puedes utilizar tus banners en línea con el boom del remarketing que acaba de estallar.

¿No es molesto para los clientes?

Muchas personas que oyen hablar del remarketing por primera vez se muestran un poco escépticas porque el asunto no suena muy diferente de los molestos banners del pasado. Temen que una persona se sienta tan irritada por los banners que la "siguen" que evite a la empresa en cuestión de ahora en adelante. Pero no es así.

Suele funcionar así:

Visitas una página y descubres un banner que te interesa. Tal vez hagas clic en él, tal vez no, pero en cualquier caso, sigues interesado y te gustaría saber más. No guardas la página en tus favoritos, pero piensas que si es realmente importante, la recordarás.

Pero la mayoría de nosotros no recordamos lo que vimos. Puede que recordemos el artículo, pero al cabo de unos días o semanas habremos olvidado por completo qué era exactamente o cómo volver a él. Es frustrante, sobre todo cuando se trata de una buena oferta. Para volver a encontrarla, es posible que pases incontables horas o días delante del ordenador intentando averiguar qué página fue la que te llevó originalmente a ese producto.

Esto no le ocurriría con el remarketing. Usted visita una página, ve el anuncio, muestra su interés... y volverá a encontrarlo una y otra vez. Tenga en cuenta, no obstante, que se trata de un sistema que solo puede funcionar si el usuario ha mostrado interés.

Eso tiene sentido. Si alguien está interesado en obtener más información, querrá volver a la página. Si no, no hará clic y el banner "se quedará ahí" esperando a otro cliente potencial.

A muchas personas les resulta estresante comprar en Internet porque simplemente tienen TANTAS opciones. Sin embargo, con el remarketing y los banners publicitarios, puede hacer que las cosas sean más fáciles y menos lentas para el comprador experto.

Por qué los banners publicitarios no han muerto

Sí, los banners publicitarios deberían ser el azote del marketing en Internet. Se crearon con el único propósito de atraer la atención, cualquier tipo de atención. Puede que eso funcionara cuando Internet era brillante y reluciente. Pero ahora que la gente conoce la web y sabe exactamente cómo utilizarla, los banners se están rediseñando para hacer publicidad de una forma más inteligente, como el remarketing.

En lugar de limitarse a crear los banners más grandes y llamativos, los profesionales del marketing inteligentes intentan crear banners que atraigan con una estructura inteligente y una llamada a la acción. De este modo, la gente se da cuenta sin darse cuenta de que hay marketing detrás.

Desde entonces, los banners se consideran la abreviatura de las buenas ofertas promocionales. Aunque todavía hay algunos banners que dan tanto miedo como siempre, se habrá dado cuenta de que la mayoría de las ofertas promocionales se adaptan perfectamente a sus necesidades y a su historial de ventas. Por ejemplo, estabas en una página de zapatos de golf y unas horas más tarde has visto un banner en algún sitio de accesorios de golf. Parece magia, pero lo que hay detrás es remarketing.

La publicidad en banners ofrece algunas ventajas

Son más descriptivos
Si desea crear un banner publicitario, sólo dispone de un espacio limitado en el que formular su mensaje de la forma más breve y clara posible. Con el redactor o diseñador publicitario adecuado, podrá generar interés a primera vista.
Son más tentadores
Los banners publicitarios tienen mejor aspecto que los anuncios normales de los periódicos. Pueden colorearse por completo, moverse, etc.
Son abreviaturas
En lugar de navegar por la larga lista de resultados de los motores de búsqueda, puede ver ofertas publicitarias relevantes directamente desde un sitio web. Así llegará antes a su destino.
Usted NO es spam
También se siguen utilizando los boletines y las listas de correo electrónico. Sin embargo, a diferencia de los banners publicitarios, estos suelen acabar en las carpetas de spam, independientemente de si contienen ofertas realmente buenas o no.
Eres creativo
Pueden desahogarse creativamente en su pancarta publicitaria y diseñar cualquier cosa que tengan en mente, dependiendo de sus habilidades o de las del profesional que hayan contratado.
Pueden dirigirse directamente a un grupo destinatario
Con muchas herramientas en línea, puede asegurarse de que sus banners publicitarios se dirigen directamente a un grupo objetivo que ya ha mostrado interés por el contenido de su anuncio.

Hace unos años, podía parecer que los banners publicitarios estaban obsoletos, pero eso no significa que en realidad hayan desaparecido del mercado o de nuestras mentes. El campo de la publicidad mediante banners sigue siendo tan útil y eficaz hoy en día como lo era entonces; y ahora incluso más barato de realizar.

Desventajas del remarketing

Seremos honestos aquí sobre las cosas que puede y no puede esperar del remarketing. Puede esperar más beneficios y más tráfico para su sitio web, pero también existen limitaciones para todo lo que ocurre durante una campaña de remarketing.

La publicidad sigue sin ser perfecta, aunque los banners publicitarios se le acercan mucho.

Así que vamos a enumerar las desventajas del remarketing. Si lee estos puntos, comprenderá rápidamente por qué sus anuncios deben ser de primera categoría y por qué debe leer esta guía hasta el final antes de empezar a comercializar.

Los usuarios no tienen que pulsar
No importa cuánto desee que los usuarios hagan clic en sus anuncios: Al final, nadie está obligado a hacerlo en ningún momento. Por lo tanto, está totalmente en manos de los clientes potenciales que consigas ventas o no.
Podrías hacerte mala fama con algunos clientes
Como hay personas a las que no les gusta que les sigan los anuncios, puede que sus oportunidades de venta se reduzcan considerablemente como consecuencia de ello. Esto se debe a que muchas de estas personas no hacen clic en banners que ya han visto unas cuantas veces en principio - incluso si previamente han expresado su interés.
Es posible que los usuarios de Mac no vean los banners de remarketing
Con Safari, las campañas de remarketing pueden bloquearse. Por tanto, si su público objetivo es amante de Apple, es posible que ni siquiera vea sus anuncios a menos que utilice otro navegador.
Se pueden bloquear los anuncios emergentes
Algunos ordenadores pueden bloquear completamente las ventanas emergentes. Así que si su banner está vinculado a una ventana emergente, existe el riesgo de que no sea visible para todos los usuarios.

No es necesariamente una lista larga, pero debería tener en cuenta estos puntos y los posibles problemas a medida que siga desarrollando sus planes de remarketing. Desde luego, no arruinarán su negocio, pero le limitarán en algunos aspectos.

Tácticas de marketing para los clientes de hoy

Los clientes de hoy exigen técnicas de marketing y publicidad diferentes. ¿Por qué? Porque son más listos. No todos sus clientes serán ávidos vendedores por Internet, pero lo más probable es que sepan cómo conseguir que compren algo por Internet, aunque no sepan explicarlo.

Los clientes saben que los anuncios están ahí para vender algo, pero lo que muchos no entienden es cómo atraerlos exactamente para que compren. La psique es algo que puede utilizarse una y otra vez para persuadir a una persona de que compre algo, tanto si puede utilizarlo como si no.

Con el remarketing y los anuncios de banner, no sólo estás reforzando a una persona para que recuerde lo que vendes, sino que también estás recordando a su cerebro una y otra vez lo que ofreces, dónde encontrarlo y por qué lo necesita.

Pero para poder utilizar estos conocimientos de forma eficaz, necesitas aprender cómo empezar exactamente. Y ahí es donde empezaremos ahora.

Dónde comprar sus anuncios

Si ha creado un gran anuncio, no puede dejarlo en su escritorio o colocarlo en un rincón polvoriento de Internet y pensar que así obtendrá resultados. No, tienes que saber dónde encontrar ayuda para comprar anuncios y presentarlos de la mejor manera posible utilizando la estrategia de remarketing.

Al igual que con cualquier otra idea de negocio, lo mismo se aplica aquí: Con los mejores recursos, conseguirás los mejores resultados.

Comprar espacios publicitarios que den resultados

Alrededor del 98% de todos los usuarios que llegan a un sitio web o hacen clic en un anuncio no compran nada. Esto significa que sólo 2% generarán los beneficios que quieres conseguir con tu negocio web. No debes tomarte esta cifra como una señal para rendirte y alejarte de Internet, sino como una oportunidad para hacer más y mejorar.

Con esta actitud, puedes hacerlo.

Para empezar y tener éxito con el remarketing y la publicidad en banners, debe centrarse en empresas de publicidad que le ayuden a elegir el mejor lugar posible para su banner. Aunque podrías hacer por tu cuenta este trabajo que requiere mucho tiempo, obtendrás resultados mucho mejores si recurres a los profesionales lo antes posible.

Ubicación, ubicación, ubicación

¿Qué ocurre en determinados lugares de Internet? Quienes no sepan muy bien cómo funciona Internet y sólo entiendan lo que ocurre de forma intuitiva deben comprender lo siguiente: Si está en un sitio de artículos deportivos, lo más probable es que vea anuncios en algún sitio que ofrezca productos similares. Detrás de estos anuncios hay empresas publicitarias que se dirigen directamente a usuarios que ya han mostrado interés por lo que ellas mismas ofrecen.

Lo mismo ocurre con los banners publicitarios. Si vende cremas faciales en un sitio de fútbol, lo más probable es que no recupere gran parte de lo que ha invertido. De hecho, te darás cuenta rápidamente de que tus ventas disminuyen porque no tienes ni idea de dónde está tu mercado.

Y aquí es exactamente donde tiene que empezar. Tiene que pensar dónde estarán la mayoría de sus clientes potenciales. Los clientes estarán allí, así que sus banners publicitarios también deberían estarlo. Esto aumentará su retorno de la inversión y su tasa de conversión. Porque los usuarios que se encuentran en estas páginas ya están interesados en hacer clic en estos anuncios; sólo que aún no lo han hecho.

Pero cuanto más a menudo consiga estar donde estas personas van con su anuncio, más probable será que hagan clic en su banner para ver lo que usted quiere ofrecerles.

Centrarse en lugares específicos también le ayudará a crear reconocimiento de marca. Si los usuarios de la página de deportes mencionada anteriormente se dan cuenta de que su anuncio siempre aparecerá cuando visiten esta página, entonces usted se acordará de ellos, aunque no acaben haciendo clic en el anuncio.

También puede visitar directamente su página principal para ver qué más ofrece.

Pero encontrar el lugar adecuado para sus banners puede ser un poco complicado, ya que existe un número casi infinito de sitios en los que puede captar a sus clientes. Aunque Google y otros motores de búsqueda pueden ayudarte a encontrar el lugar adecuado, es posible que quieras recurrir a los servicios de otras empresas mejor formadas y equipadas cuando se trata de gestionar campañas de mayor envergadura.

A continuación, seleccionarán las ubicaciones adecuadas, se asegurarán de que su anuncio aparezca allí y, si lo desea, incluso editarán los textos de los banners o transferirán todo su trabajo a otra persona.

Dónde encontrar ayuda

La lista de personas y empresas que pueden ayudarle con su campaña de remarketing cambia cada día. Sin embargo, hay algunas empresas que se han consolidado a largo plazo y gozan de buena reputación.

Publicidad.com
AdBrite.com
AdBuyer.com
AMPKeywords.com
AdReady.com
ArcaMax.com
Clicksor.com
MediaTraffic.com
Pulse360.com

¿Quieres hacerlo solo?

Pero quizás usted sea una de esas personas que quieren diseñar sus campañas publicitarias completamente por su cuenta. Quieres diseñar tus banners publicitarios por tu cuenta y luego negociar con cada sitio web dónde se colocan, cuándo aparecen, etc.

Eso sí que es mucho trabajo. Y si además piensa que su tiempo es muy valioso, quizá debería reconsiderar la posibilidad de trabajar con otros proveedores de servicios. Si le preocupa el factor coste, aquí tenemos algunos consejos para usted:

Diseñe sus propios anuncios
Si diseñas tus propios anuncios, puedes reducir mucho los costes. Por supuesto, si no estás familiarizado con ello, te llevará mucho tiempo. También puedes contratar a un autónomo para que haga este trabajo por ti.
Reservar sólo un paquete pequeño
Si sólo contrata un pequeño paquete para poner a prueba a la empresa que le ha prometido tráfico sin una gran inversión, reducirá el riesgo. Si está satisfecho con los servicios, puede contratar más publicidad y estar razonablemente seguro de que su dinero no se malgastará.
Sólo siga pagando cuando vea resultados
De forma similar al consejo que acabamos de comentar, asegúrate de que sólo estás pagando por más banners publicitarios si estás obteniendo resultados. Algunas de las compañías de publicidad más baratas no le apoyarán de una manera que realmente le haga ganar dinero. Puede que lo prometan, pero algunas no acaban cumpliéndolo.

Por supuesto, puede organizar sus campañas publicitarias por su cuenta, pero también puede hacerlo de forma muy rentable con ayuda. Al fin y al cabo, se trata de ganar dinero y no de perderlo. Pero no olvide que su tiempo también es dinero.

Dónde encontrar ayuda

Publicidad.com
AdBrite.com
AdBuyer.com
AMPKeywords.com
AdReady.com
ArcaMax.com
Clicksor.com
MediaTraffic.com
Pulse360.com

¿Quieres hacerlo solo?

Diseñe sus propios anuncios
Si diseñas tus propios anuncios, puedes reducir mucho los costes. Por supuesto, si no estás familiarizado con ello, te llevará mucho tiempo. También puedes contratar a un autónomo para que haga este trabajo por ti.
Reservar sólo un paquete pequeño
Si sólo contrata un pequeño paquete para poner a prueba a la empresa que le ha prometido tráfico sin una gran inversión, reducirá el riesgo. Si está satisfecho con los servicios, puede contratar más publicidad y estar razonablemente seguro de que su dinero no se malgastará.
Sólo siga pagando cuando vea resultados
De forma similar al consejo que acabamos de comentar, asegúrate de que sólo estás pagando por más banners publicitarios si estás obteniendo resultados. Algunas de las compañías de publicidad más baratas no le apoyarán de una manera que realmente le haga ganar dinero. Puede que lo prometan, pero algunas no acaban cumpliéndolo.

Copiar otras campañas publicitarias

Tu competencia es, y seguro que nunca se lo dirías, mucho más inteligente de lo que puede parecer a primera vista. Los que ya tienen éxito con sus campañas pueden enseñarle mucho. Así que fíjate bien en lo que hacen y cómo lo hacen.

La imitación es otra forma de halagar; siempre que no sea plagio, claro. Intente vigilar a algunos de sus competidores: ¿Cómo operan? ¿Dónde colocan sus anuncios? ¿Parece que atraen a nuevos clientes con regularidad?

Por supuesto, no puedes decir con seguridad si los anuncios de tus competidores funcionan o no. Pero puedes analizar sus productos y el orden en que los venden y sacar conclusiones para tus propios artículos y campañas publicitarias.

También puede consultar foros en los que la gente discute sobre sus competidores para averiguar cuál de sus campañas de marketing funciona mejor.

También es de gran ayuda tomar algunos elementos de las campañas de otras personas para que sus clientes también se fijen en ti.

Esto no significa que pueda copiar directamente a su competidor; eso no funciona. Pero puedes crear anuncios similares (no demasiado parecidos, por supuesto) para confundir a los clientes y que esta vez te compren a ti.

Conozca las necesidades de sus clientes

Sus clientes le dirán exactamente lo que tiene que hacer, pero también tiene que escucharlos. Tanto si se comunica directamente con ellos por correo electrónico como a través de foros, los clientes saben exactamente lo que quiere y lo que no. Todo lo que tiene que hacer es escucharles atentamente.

Si ya tiene clientes que le hacen pedidos con regularidad, tiene que animarles a comprar más. Esto significa que tiene que averiguar qué OTRAS cosas podrían utilizar para que sigan satisfechos con su oferta.

Puede proceder del siguiente modo:

Busca en foros o portales de noticias
Inicie una encuesta en su sitio web
Ofrezca un informe gratuito para ver cómo reacciona la gente a su contenido
Ofrezca un producto tentador (por ejemplo, un artículo sobre cómo adelgazar sin hacer dieta...) para ver cómo reacciona la gente.

Hay que probar y ensayar mucho para averiguar qué interesa a los clientes y en qué están dispuestos a gastar dinero. Si les interesa lo que ofreces, te lo mostrarán.

Y si aún no está seguro, pregúnteles. A los clientes les gusta que una empresa se interese por lo que tienen que decir.

El coste de los anuncios

Cuando esté listo para comprar anuncios, se dará cuenta de que hay una amplia gama de precios para elegir. Y como a la mayoría de los vendedores de Internet no les gusta gastar dinero, puede ser muy tentador para ellos elegir la oferta más barata y luego esperar sus millones en ventas.

Ojalá todo fuera tan sencillo. Pero incluso si tienes que pagar dinero para ver si tu anuncio de banner es eficaz, al menos es dinero bien gastado.

Antes se gastaba dinero en publicidad que no funcionaba. Por eso, si ahora se invierte en una campaña publicitaria que funciona, el retorno de la inversión aumentará mucho más rápido que antes.

Y al final, estarás contento con el dinero que te has gastado.

¿Debe ser caro el marketing?

Lo bueno de una economía parcialmente en crisis es que ofrece a todos la oportunidad de organizar un marketing de bajo coste. Los precios de los banners publicitarios son más baratos que nunca, mientras que el retorno de la inversión es mayor. Piénselo: probablemente sus productos no hayan cambiado mucho, pero desde la llegada de la publicidad gratuita en Internet y el marketing en redes sociales, no hay tanta gente que compre anuncios caros.

Para animar a los clientes a seguir comprando anuncios, las empresas publicitarias están bajando los precios en todas partes. Por supuesto, los espacios publicitarios con las palabras clave más populares y la mejor posición siguen costando mucho dinero. Pero es probable que el tipo de publicidad que usted quiera hacer no le salga muy cara.

Podrá colocar sus anuncios en lugares relevantes por menos de 100 euros y ver los primeros resultados poco después. Puede que no sea el éxito de la noche a la mañana que podría ser, pero pronto se dará cuenta de que no necesita invertir mucho tiempo y dinero para dar a conocer su empresa y sus productos o servicios.

Todo lo que tiene que hacer es utilizar el proceso de remarketing para que los anuncios atraigan a personas que de otro modo no se habrían fijado en su empresa.

Hay empresarios que equiparan invertir mucho dinero con ganar mucho dinero. Pero nunca está de más empezar poco a poco e ir subiendo poco a poco en lugar de pagar mucho dinero sin estar seguro de que la campaña publicitaria va a funcionar; tu dinero puede malgastarse como precio de tu inexperiencia.

La conclusión es que invertir mucho dinero generará mucho tráfico, pero puede que no sea el tipo de tráfico útil para su sitio web y su negocio. Lo más inteligente es sumergirse primero en el agua para ver qué pasa, y ampliar la publicidad cuando se gane más dinero y se sepa mejor a qué banners responden los clientes y a cuáles no. Cree su anuncio

Sus banners publicitarios tienen la capacidad de generar el tráfico que puede disparar sus beneficios. Pero si quiere atraer a la gente a su sitio web y a todas sus ofertas, no basta con que los banners sean buenos. Tienen que ser maravillosos, tentadores y seductores.

Es una tarea difícil si eres nuevo en el mundo de la publicidad. Puede que sepa lo que no quiere que aparezca en su anuncio, pero es mucho más difícil averiguar qué es EXACTAMENTE lo que quiere ver.

Así que vamos a darte una pequeña ayuda. A la hora de optimizar su marketing, la creación de anuncios es un proceso que le ayudará a averiguar qué le funciona y qué no. Los clientes de cada vendedor son diferentes. Lógico. Así que puede que necesites utilizar ciertas tácticas que no funcionan para otros y viceversa.

Lo básico para que un anuncio tenga éxito

Un banner publicitario parece algo fácil de crear cuando se ven en Internet. No es más que un pequeño rectángulo con algunos colores y palabras que ofrece a los clientes una visión general rápida y les incita a hacer clic en él para obtener más información.

Pero, por supuesto, la historia es un poco más complicada. Antes de empezar a diseñar un anuncio, hay que conocer las distintas normas que lo rigen y tener en cuenta que pueden cambiar en función del tipo de anuncio, el lugar donde se publique, etc.

Las normas para los banners publicitarios (en la mayoría de los casos)

Los banners publicitarios se denominan "unidades publicitarias". Este es el enfoque habitual en el mundo de la publicidad online para tener una definición clara de lo que es publicidad y lo que no.

Este tipo de publicidad es un área establecida por la Oficina de Publicidad en Internet para ofrecer igualdad de oportunidades en la asignación de espacios. No obstante, quien disponga de mucho dinero puede, por supuesto, comprar anuncios de página completa y determinar el mercado publicitario.

Las dimensiones de los banners publicitarios se han normalizado porque las zonas en las que se colocan los anuncios suelen tener tamaños estándar. Por supuesto, quienes publican los anuncios siempre tienen la última palabra y pueden cambiar las dimensiones o las disposiciones de contenido si lo desean.

Seguramente habrás visto anuncios mucho más grandes de lo que suele ser un banner. En este caso, los anunciantes y quienes publican el anuncio han llegado a un acuerdo.

Algunas revistas en línea tienen grandes anuncios que abarcan artículos enteros y el usuario tiene que hacer clic para eliminarlos. Otros sitios prefieren seguir el "normas" y sólo publican pancartas en las regiones periféricas más pequeñas.

En última instancia, debe orientarse siempre hacia quienes publican su anuncio y diseñar sus banners de acuerdo con sus requisitos.

La forma de un cartel publicitario

La publicidad mediante banners es una parte del marketing que parece realmente sencilla. Dispones de un espacio específico en el que tienes que convencer a una persona para que haga clic en el enlace.

Los banners publicitarios pertenecen a la categoría de anuncios de escaparate. Se trata de publicidad orientada dentro de unos tamaños fijos:

728 x 90
300 x 250
160 x 600

Dependiendo de la persona que vaya a publicar su anuncio, puede o debe ampliarlo o reducirlo. Por tanto, es posible que pueda incluir más información.

Pero aunque sólo diseñe un pequeño anuncio de texto, las palabras de su anuncio pueden crear más revuelo del que cree. Los nuevos anunciantes suelen pensar que tienen que impactar de alguna manera a los espectadores o centrarse en una imagen concreta para engañar a los lectores. Pero olvidan que a la gente no le gusta que la engañen.

Lo que se espera de un anuncio publicitario es lo siguiente:

Más información sobre el producto
Descubra qué hace especial a este producto
Qué debe hacer para realizar un pedido

No debe confundir a los clientes con su anuncio. Deben saber exactamente por qué tienen que prestar atención a su anuncio y consultar su oferta. Si deja las cosas poco claras, sólo creará confusión y un banner que no dará los resultados esperados.

Estas son algunas cosas que debe tener en cuenta para su anuncio publicitario:

Vaya al corazón de su mensaje
Aunque debe incluir algunas palabras y explicaciones, esto no significa que tenga que incluir cada pequeño detalle sobre su producto. Tenga en cuenta que los internautas sólo prestan atención a los anuncios durante un breve espacio de tiempo. Así que elija sus palabras de la forma más eficaz posible, y sólo aquellas que realmente lleguen al corazón de lo que ofrece y por qué es importante hacer clic.
Llamada a la acción
Una táctica de venta básica es presionar a la persona que ve el anuncio. Incluya algo como "llame ahora" o "haga clic aquí en los próximos 5 minutos" para asegurarse de que el espectador actúa. Un límite de tiempo, una oferta limitada o unas pocas emociones aumentarán la probabilidad de que los usuarios hagan clic en su enlace.
Dar un motivo a los usuarios
Cuando alguien ve su anuncio, necesita una razón para hacer clic en él. Por eso a menudo se encuentran ofertas gratuitas en Internet. Si ofrece a los usuarios algo que desean, puede atraerlos fácilmente a su sitio web. Ofrezca a los usuarios una razón para hacer clic en sus anuncios, ¡y lo harán!
Asegúrese de que la dirección es clara
No hay nada más frustrante que un banner publicitario que no indica claramente qué hay que hacer para obtener más información o pedir el producto. Así que asegúrese de que queda claro dónde tiene que hacer clic el cliente para obtener el tráfico (y, con suerte, las ventas) que espera por su inversión.
Conozca su nicho
Si su anuncio publicitario no está dirigido a su grupo objetivo, no tendrá éxito. Debe asegurarse de que se adapta exactamente a su mercado.
Considere las técnicas de rich media
Si quiere llamar más la atención, también puede incluir animaciones Flash. Algunas personas encuentran este truco un poco molesto, pero cuando toda la pantalla está llena de texto, a veces hay que hacer un poco más para conseguir los resultados deseados.
Asegúrese de incluir su URL
La dirección de su sitio web también debe aparecer como texto en su anuncio siempre que sea posible. Esto aumentará el número de visitantes a su sitio web y, en última instancia, el rendimiento de su inversión.

Incluso sin un plan de remarketing, estas reglas bastarían para aumentar la eficacia de sus anuncios.

Conceptos básicos del texto publicitario

Al redactar anuncios, independientemente del producto o servicio, hay que decidir claramente qué información incluir y qué no. Hay que fijarse en las distintas partes del anuncio y decidir cómo colocar el texto para que llame la atención del espectador de inmediato y le anime a hacer clic en el enlace.

Debe asegurarse de incluir determinadas palabras clave en sus banners publicitarios para que aparezcan donde están sus clientes. Para averiguar cuáles son las palabras clave más eficaces para usted, puede utilizar una herramienta gratuita como Google Ad Words.

Esto le permite averiguar qué palabras y términos de búsqueda se utilizan con más frecuencia. Anunciarse con las mejores palabras clave puede resultar más caro, pero al final compensa.

Pero pasemos ahora a cómo puede crear usted mismo sus banners publicitarios, por ejemplo con un programa como Adobe Photoshop, que está instalado en muchos ordenadores o puede instalarse fácilmente.

Empiece por abrir el programa Adobe y abra un nuevo documento en el que creará el anuncio publicitario. Lo mejor es guardarlo inmediatamente con un nombre específico para que puedas volver a encontrarlo fácilmente y puedas guardarlo siempre temporalmente.
A continuación, debe especificar el tamaño de su banner. El tamaño ideal para un logotipo es de 468 x 60 píxeles. No obstante, debe comprobar previamente dónde se va a publicar el banner para asegurarse de que tiene las dimensiones adecuadas.
El siguiente paso es determinar la resolución del banner publicitario, una cuestión delicada para mucha gente. Por un lado, por supuesto, quieres que el banner se vea muy bien en la pantalla, pero por otro lado, la resolución no debe ser demasiado alta, de lo contrario el anuncio se cargará con demasiada lentitud. Para empezar, es mejor elegir una resolución ligeramente inferior. Siempre puedes cambiarla más tarde.
A continuación, se le pedirá que seleccione un fondo blanco o negro antes de que pueda pulsar ACEPTAR y empezar a diseñar su banner publicitario.
Para empezar, ya debe haber guardado el gráfico en un archivo, al igual que el texto que ya haya diseñado en Adobe Photoshop.
Vaya a Archivo y abra la imagen que desea utilizar para su banner. Aparecerá entonces en tu espacio de trabajo y podrás cambiar su tamaño para que encaje exactamente en el banner.
Haga clic en el área Herramientas para editar más la imagen. Desde allí, puedes copiar la imagen y colocarla en el área del banner. También puedes variar el tamaño del gráfico.
También se pueden ajustar los bordes de la imagen para que quede lo mejor posible.
Si mantiene pulsada la tecla Mayús mientras hace esto, se asegurará de que la imagen permanece en el mismo tamaño y posición y no se mueve involuntariamente al final.
Una vez que esté satisfecho con la posición de la imagen, puede marcar la casilla de verificación para fijar el diseño.
Si algo está borroso, vaya a "Filtro", "Enfocar" y luego haz clic en "Marca de desenfoque" para que aparezca más nítida.
Repita todos los pasos una vez haya insertado el texto.

Para muchas personas, crear un banner está lejos de sus habilidades y es mucho más trabajo del que realmente quieren dedicarle. Puede que tengas pensado probarlo en el futuro, pero crear un banner para una campaña publicitaria no es algo que necesites dominar ahora mismo.

También existen programas en línea y profesionales que pueden hacer este trabajo por usted. A continuación lo explicamos con más detalle.

Comprobar la eficacia de los anuncios

Si ya dispone de banners que ha utilizado en el pasado, es una buena idea seguir utilizándolos, especialmente si ya han demostrado tener éxito. De este modo, podrá empezar directamente con una campaña que tenga las mayores posibilidades de éxito y eficacia.

Una vez publicados sus banners, es hora de hacer pruebas. Esto es importante si no ha utilizado este tipo de marketing antes - especialmente cuando se trata de remarketing.

Usted quiere estar seguro de que la gente se entusiasma con su anuncio desde el primer momento. Incluso los pequeños detalles y diferencias en tus anuncios pueden marcar una gran diferencia entre que los usuarios hagan clic en el enlace o simplemente ignoren lo que tienes que decir.

He aquí algunas formas de poner a prueba su publicidad:

Diseñe diferentes versiones de su anuncio
Lo ideal es diseñar tres banners diferentes para comprobar cómo afectan a los usuarios. Puede rotarlos en su campaña de remarketing y comprobar cuál obtiene más clics. El banner que tenga más éxito puede utilizarse también para el resto de la campaña.
Elija diferentes colores
A menudo la gente no cree que los colores tengan tanta importancia, pero la tienen. A veces, los clientes se dejan influir únicamente por colores que nunca pensó que pudieran tener un efecto determinado. Colocando las mismas pancartas en distintos lugares y con colores diferentes, puede averiguar qué colores tienen más resonancia que otros.
Pruebe diferentes mensajes
Por supuesto, lo más importante son las palabras elegidas. Si tiene un banner con un texto especialmente bueno que hace que la gente entienda inmediatamente por qué debe hacer clic en el enlace, intente utilizar o imitar este texto en tantos otros anuncios como sea posible. Si personaliza sus banners con diferentes mensajes y los coloca en distintos lugares, podrá averiguar cuál funciona mejor.

Probar los anuncios es mucho trabajo, por supuesto, pero es la única manera de reconocer lo que funciona y lo que no y crear banners que sean realmente eficaces.

Encontrar expertos en publicidad

Si, a pesar de todas estas instrucciones, le resulta demasiado complicado y laborioso crear banners usted mismo, debería recurrir a profesionales. Es posible que pueda crear anuncios que sean "suficientemente buenos", pero aún así no tan eficaces como le gustaría.

¿Por qué esperar a esta eficacia? Hay muchos profesionales con los que puede trabajar para crear banners publicitarios rentables y de éxito.

Empresas de banners publicitarios

Si deja en manos de otros la creación de banners, lo mejor es que recurra a empresas especializadas precisamente en este ámbito. Tienen experiencia suficiente porque ya han hecho exactamente el mismo trabajo para miles de clientes.

Pero, por supuesto, no sólo hay buenas empresas, sino también algunas ovejas negras, y a veces puede resultar difícil distinguirlas desde el principio. A continuación le presentamos algunas empresas que puede tener en cuenta. Pero, por supuesto, hay muchas otras que harán todo el trabajo por usted o le darán acceso a herramientas en línea que puede utilizar para diseñar usted mismo sus banners.

Estaré encantada de acompañarle en el proceso de selección.

A continuación le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a encontrar el diseñador de banners que mejor se adapte a sus necesidades:

Le impresiona el diseño
Cuando visite el sitio web de un diseñador de banners, lo que vea debería impresionarle de inmediato. La empresa debe ser capaz de crear banners en los que usted mismo haría clic. Hay que dar puntos extra a las empresas que haya encontrado a través de uno de sus anuncios. Esto demuestra que su trabajo al menos funciona para usted.
El precio no es demasiado bajo
Está claro que uno quiere gastarse el mínimo dinero posible, pero en la mayoría de los casos hay una razón para que algo sea tan barato. Puede que estas empresas estén copiando anuncios de otras o que no ofrezcan la calidad que usted desea.
Tienes la oportunidad de participar en el proceso de desarrollo
Una buena empresa de pancartas debe estar dispuesta a trabajar directamente con usted para asegurarse de que está satisfecho y de que lo que quiere comunicar a sus clientes se ha hecho realidad.
Tienes experiencia
Cuanta más experiencia tenga la empresa, mejor para usted y para el resultado final.

Tómese su tiempo para evaluar a los distintos diseñadores y empresas de pancartas. Las empresas pueden ser la mejor opción para trabajar porque en muchos casos no solo tienen diseñadores gráficos en plantilla, sino también redactores publicitarios que pueden ayudarte a encontrar el mensaje adecuado para tus necesidades.

Asegúrese de que la empresa también tiene una buena reputación en el mundo del marketing. Si elige a alguien que no la tiene, se arriesga no solo a gastar dinero en balde, sino también a poner en peligro la reputación de su propia empresa.

Diseñador gráfico autónomo

También puede trabajar con autónomos a los que puede encontrar en determinados portales de autónomos. Estos profesionales suelen trabajar en más de un campo o te recomiendan amigos que pueden redactar textos para ti o encontrarte el espacio publicitario adecuado.

Lo positivo de trabajar con un autónomo es que en la mayoría de los casos sólo se concentran en un cliente a la vez. Por supuesto, esto también tiene una ventaja decisiva en cuanto a la calidad del resultado final. La desventaja es que puede que tenga que buscar a otras personas que se encarguen de la redacción publicitaria por usted si ésta no es su fuerte.

A la hora de trabajar con autónomos, hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:

Experiencia
Necesita a alguien con experiencia en la creación de pancartas eficaces que además tengan un buen aspecto. Por lo tanto, prefiera trabajadores que no sean novatos en el diseño de pancartas.
Software
El freelancer debe tener al menos Adobe Photoshop 7.0 para poder dar a su banner un aspecto profesional.
Referencias
Eche un vistazo al menos a otros cinco banners publicitarios diseñados por el intermediario para ver si coinciden con su estilo y resultan atractivos.
Precios
Un autónomo probablemente cobrará un poco más que una empresa, porque tiene que tener en cuenta el tiempo y el esfuerzo que conlleva.
Tiempo necesario
En algunos casos, los autónomos tardan más en terminar su trabajo que las empresas. Por tanto, debes crear y fijar un plazo para tu proyecto antes de firmar ningún contrato.

Otra ventaja de trabajar con un diseñador gráfico autónomo es que también puede trabajar con él en el futuro o en otras áreas de marketing. Trabajar con una sola persona siempre es mejor que hacerlo con muchas personas diferentes.

Cuando necesite cambiar algo

Sin embargo, con todo lo que se habla sobre la creación de banners publicitarios, no pienses que puedes crear unos cuantos anuncios y que nunca tendrás que cambiarlos. ¡Genial si son populares y funcionan! En ese caso, por supuesto, no necesitas cambiar nada. Pero con el tiempo, también deberá demostrar que es innovador y vivaz, alguien que entiende las necesidades cambiantes de sus clientes.

He aquí algunas señales de que debería hacer cambios en su campaña de banners:

Sus cifras de tráfico ya no aumentan
Si no está satisfecho con sus cifras de tráfico, puede que haya llegado el momento de realizar una nueva campaña publicitaria. A veces, las campañas de remarketing necesitan un pequeño ajuste.
Algunos banners ya no funcionan bien o no funcionan en absoluto
En algún momento, los banners dejarán de funcionar tan bien como antes. En estos casos, tendrás que sustituirlos y observar si se producen cambios posteriormente.
Tiene un nuevo producto
Cada vez que ofrezca un nuevo producto o servicio, también es el momento de crear un nuevo anuncio para promocionarlo y mostrar a los clientes que ya han comprado con usted que hay algo nuevo.

Si tienes una estructura y unas palabras que funcionan bien, puedes mantenerlas en la medida de lo posible. Después de todo, ¿por qué cambiar algo que ha tenido éxito?

Sin embargo, también puede ocurrir que confundas a los usuarios si tu nuevo banner acaba pareciéndose casi exactamente al antiguo. Así que tienes que cambiar tus anuncios para que lo nuevo parezca nuevo y no solo algo viejo que ha sido rediseñado.

Sus banners deben ser de alta calidad y colocarse donde los vean las personas a las que quiere atraer como clientes. Cuanto más tiempo dedique a diseñar sus anuncios y a encontrar el lugar adecuado para colocarlos, más dinero ganará con su esfuerzo.

Y ese es su objetivo, ¿verdad? Pero, por supuesto, hay muchos más secretos, por ejemplo, cómo escribir exactamente mensajes exitosos para banners.

Secretos de copywriting para banners

Sabes cómo crear anuncios y cómo contratar a alguien para que lo haga por ti. Pero ahí no acaba la historia. Al igual que la persona que trabaja para usted, necesita saber qué texto funciona para los banners. ¿De qué otra forma puede saber si está obteniendo una buena calidad? Al final, podría estar pagando por algo que no le reporta ventas.

Los secretos de la redacción publicitaria no se revelan fácilmente porque, lógicamente, nadie quiere que otra persona descubra cómo utilizar su propia estrategia para conseguir que los usuarios hagan clic en los anuncios y compren algo.

Pero en realidad es más fácil de lo que parece e incluso de lo que parece. Sólo tienes que pensar en la creación de anuncios como un proceso de tres partes: Atraerlos, Demostrárselo y Llamar a la acción. En esta sección, hablaremos de los tres pasos y de cómo asegurarse de que cada anuncio ponga en práctica el mayor número posible de estos consejos.

Cuantos más pueda utilizar, mejor. Todos hemos visto banners publicitarios, pero no solemos acordarnos de ellos, ¿verdad? No, sólo nos acordamos de los que realmente nos llaman la atención o de los que ofrecen algo que ya estábamos buscando.

Así que hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando empiece a diseñar el anuncio.

Calcular los beneficios

Si ya ha analizado suficientemente su mercado, entonces sabe que su producto es un producto que se necesita. Si no está seguro de lo que quiere vender, lo primero en lo que debe pensar es en el BENEFICIO. Siempre se puede convencer a la gente para que compre lo que necesita, o lo que cree que necesita.

Ofrecer bolsas de basura, por ejemplo, no parece muy interesante. Pero son necesarias. Son algo que la gente necesita cada día para mantener sus casas libres de basura. Si puede mejorar de algún modo este tipo de productos esenciales, la gente no sólo se sentirá intrigada, sino que estará a punto de comprarlos. ¿Por qué? Porque ya conocen los beneficios de lo que ofreces. Cuando piensen en el producto, pensarán que tienen que comprar bolsas de basura de todos modos, y entonces se preguntarán automáticamente por qué tus bolsas de basura son tan especiales...

Ahora bien, no todo el mundo vende un producto que ya tenga un beneficio bien conocido, pero es posible crear uno tú mismo. Pensemos, por ejemplo, en las nuevas bombillas halógenas, que se supone que duran al menos siete años. La gente ya tiene bombillas que puede comprar a buen precio. ¿Por qué deberían comprar las nuevas?

Cuando empezaron a comercializarlos, no pensaron sólo en los beneficios de la luz, sino también en otras ventajas:

Da luz
Dura siete años
Es respetuoso con el medio ambiente
Es eficiente energéticamente
Es más brillante

Es un viejo truco de ventas: haz que tu público objetivo esté de acuerdo contigo en que tu producto es necesario. Luego aumenta este beneficio añadiendo cosas aún mejores para que la gente también esté de acuerdo con la idea de que necesitan comprar este producto.

Elabore una lista de cosas que resulten atractivas para los clientes. Si no se le ocurre ninguna ventaja, elija otro producto.

Primero las ventajas

Si quieres vender algo, primero tienes que calcular todas las ventajas que el producto o servicio aporta al cliente.

¿Para qué sirve?
¿Qué lo hace mejor?
¿Qué puede hacer que nadie más pueda?
¿Qué va a hacer?
¿Cómo le facilitará la vida?
¿Cómo puede hacer que alguien esté más sano?

Centre sus banners publicitarios en lo que los clientes dirían de su producto después de haberlo comprado. Usted quiere que se lleven el artículo a casa y recuerden que todas las ventajas que usted enumeró eran reales.

Asegúrese de que cada uno de sus banners hace referencia a una de estas ventajas y de que cada uno de los banners siguientes hace hincapié en una ventaja diferente. Esto aumentará la tasa de clics. Porque cada vez que un cliente reconoce OTRO beneficio del producto que usted quiere venderle.

Relevancia

Si anuncia algo que no gusta a la gente que lo mira, no tendrá mucho éxito. Tal vez se produzcan algunos clics por curiosidad, pero desde luego no grandes ventas. Por lo tanto, debe asegurarse de que su banner publicitario coincide con los temas del sitio web y tiene cierta relevancia. En el próximo capítulo, hablaremos de cómo utilizar ciertas técnicas de remarketing para hacer que el banner aparezca donde está la gente que realmente está interesada en él.

Mientras tanto, asegúrese de que sus anuncios son relevantes.

¿El producto o servicio desempeña algún papel?
¿La gente quiere comprarlo?
¿Se sigue utilizando este artículo en la actualidad?
¿Se seguirá utilizando el artículo en el futuro?
¿Está actualizada?
¿Tendrá que competir con otros productos mejores?

Los clientes se huelen cuando un artículo no es realmente importante. Por eso tienes que hacerte tantas preguntas como sea posible para asegurarte de que estás anunciando algo que realmente tiene un valor añadido.

Abordar los sentimientos

El marketing y la publicidad han desempeñado un papel cada vez más importante a lo largo del tiempo porque la gente se ha dado cuenta de que es mucho más fácil influir en los sentimientos de las personas que en la lógica, y que estos sentimientos a menudo pasan a un segundo plano frente a la lógica.

Las personas reaccionan de forma diferente a las distintas influencias. Algunos lloran ante una película triste, otros no. Si consigues apelar a los sentimientos del cliente, puedes desconectar su capacidad de pensar con lógica.

Cuando se comercializa el maquillaje, por ejemplo, no se trata principalmente de cómo ayuda a la piel o si tiene un efecto saludable. En su lugar, se nos muestran imágenes de personas atractivas que se divierten y ríen. La idea es hacer creer a la persona que ve el anuncio que el maquillaje le hará divertirse.

Otro ejemplo: Si en televisión se emite un anuncio sobre un momento triste tratado de forma positiva, los espectadores también se ven tentados a comprar el producto anunciado porque lo asocian con la emoción evocada.

Las emociones abren las puertas directamente a la cartera del cliente. Pueden verse influidas por:

Ira
Tristeza
Compasión
Alegría
Atención
Miedo

... y también de muchos otros sentimientos. Cuanto más atrae algo a una persona, más quiere informarse sobre ello. Otra forma de utilizar la publicidad en banners es conseguir que los clientes le compren: El anuncio tiene que provocar un determinado sentimiento en el cliente y el producto anunciado está ahí para anular ese sentimiento y sustituirlo por otro.

Así que tu trabajo consiste en crear una emoción para tu diseño que cautive a la gente. Aunque solo sea una imagen triste con un mensaje esperanzador: encuentra la forma de tocar emocionalmente al espectador para que sea capaz de creer que se sentirá mejor comprando el producto.

Lo que la gente quiere

Ya sabe cómo tratar las necesidades de un cliente. Sin embargo, los deseos del cliente son un tema completamente distinto. Si una persona realmente QUIERE algo, lo conseguirá, independientemente de lo que vea. Esto requiere una forma diferente de publicidad, que haga que la gente haga realidad sus sueños y deseos:

- Una relación feliz
- Pérdida de peso
- Más dinero

Entiendes lo que quiero decir. Si creas una conexión con el cliente y las cosas que quiere en su vida, llamarás su atención. Porque entonces el cliente quiere saber si realmente eres capaz de resolver todos sus problemas o al menos cumplir algunos de sus deseos.

Haga una lista de los deseos que la gente podría asociar con su producto y encuentre la forma de incorporarlos a su diseño. También puede ser algo muy sencillo, por ejemplo la pregunta: ¿Le gustaría perder diez kilos sin pasar hambre?

Esto acentúa el deseo del cliente y le hace preguntarse si usted le ofrece algo que pueda ayudarle. En consecuencia, hará clic en su anuncio.

Las imágenes cuentan historias

Es cierto. Aunque las palabras son eficaces a la hora de explicar lo que ofrece y por qué lo ofrece, son las imágenes las que marcan la diferencia. Debe una pancarta para que la gente lea el texto en primer lugar y luego quiera saber más.

La imagen podría representar algo que podría suceder después de haber utilizado el producto, por ejemplo, una foto del antes y el después sobre el tema de la pérdida de peso.

O puede elegir una imagen que -exactamente como se ha descrito anteriormente- evoque una emoción. Porque si lo consigues, la persona también leerá tu texto, lo que a su vez hará que haga clic en el anuncio...

La imagen debe ser sencilla, nítida y cautivadora de inmediato. Debe quedar claro qué ocurre en la imagen, por qué es importante y qué tiene que ver con su producto o servicio.

También puede elegir una imagen que cree una conexión con la vida de sus clientes. Por ejemplo, si quiere vender un libro sobre cómo deshacerse del desorden, la imagen puede mostrar la casa de una persona desordenada o una habitación limpia y ordenada.

Si es posible, busque la forma de insertar las imágenes de modo que resalten o incluso realcen su texto.

Al mismo tiempo, el conjunto no debe abrumar al lector. En la mayoría de los casos, los mejores banners publicitarios sólo contienen unas pocas palabras. Si no está seguro de qué es lo que mejor le funciona, utilice varios banners diferentes para averiguar cuál es el más eficaz.

Las palabras impresionan

Las imágenes son muy importantes y útiles en publicidad; sin embargo, no son lo único de lo que debe preocuparse. Sus palabras tienen poder y pueden cambiar la opinión que los clientes tienen de su producto, y no siempre para mejor.

Antes de crear su banner, debe saber que dispone de muy poco espacio. Por lo tanto, las palabras deben elegirse sabiamente. Sólo debes utilizar las que sean realmente CRÍTICAS para el mensaje que quieres transmitir.

En resumen: utilice el menor número de palabras posible, ¡siempre!

Por supuesto, también deben ser palabras poderosas y que transmitan energía. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a elegir los más adecuados:

Lluvia de ideas
Toda buena redacción empieza siempre con una sesión de brainstorming. Tómese su tiempo para escribir todo lo que quiere que transmita su anuncio publicitario. Puede ser cualquier cosa que te ronde por la cabeza.
Subraye las palabras poderosas
Ahora toma tus notas de la lluvia de ideas y subraya todas las palabras que destaquen. Estas son las verdaderas palabras poderosas que son importantes para un borrador de texto.
Buscar sinónimos
Ahora que tienes un montón de ideas en tu hoja de papel, consulta un diccionario de sinónimos o busca en Internet sinónimos de las palabras poderosas que has encontrado. Descubrirás palabras en las que ni siquiera habías pensado y quizá incluso términos más sencillos para resumir mejor tu mensaje.
Escribir frases que llamen a la acción
Luego, cuando empieces a escribir, tienes que encontrar frases que animen a la gente a pasar a la acción. Deben ser frases que les hagan sentir que pertenecen a algo muy especial. Te mostraremos algunos ejemplos dentro de un momento.
Lea su borrador en voz alta
Una vez que tengas tu primer borrador, debes leerlo en voz alta para ver si te inspira o te da ganas de pasar a la acción. Si no es así, tendrás que reescribir el texto hasta que lo haga.
Tacha lo que más te guste
Si crees que tu texto sigue sin sonar bien, pero no sabes qué cambiar exactamente, prueba a tachar la sección que más te guste. A veces hay que dejar algunas cosas fuera para salir adelante.
Cambiar el orden
A veces hay que cambiar el orden de las frases para que el contenido tenga más sentido y llegue mejor al público.

He aquí algunos ejemplos de banners que funcionan:

Perder unos kilos no tiene por qué ser difícil
Pierda cinco kilos de grasa hoy mismo
Gane mucho dinero hoy mismo con un plan de negocio apasionante

Tiene que llegar al meollo de la cuestión: qué puede hacer exactamente su producto, qué resultados cabe esperar y qué tiene de emocionante. Recuerde que este es el texto que convertirá al lector en cliente.

Corto y dulce

Nunca se repetirá lo suficiente que, si bien hay que encontrar las palabras adecuadas para causar una buena primera impresión en el público objetivo, nunca hay que utilizar demasiadas palabras. Si se excede, no solo su banner parecerá recargado, sino que también corre el riesgo de que el lector se aburra y simplemente haga clic en otra página.

Intente no tener nunca más de 100 palabras en su banner, si puede. Con este número, el texto puede leerse fácil y rápidamente sin la sensación de estar perdiendo el tiempo.

Y cuanto más rápido se pueda leer un texto, menos se tiene la sensación de que alguien está intentando venderte algo que no quieres.

Su anuncio debe ser interesante, único, claro y eficaz en lo que se refiere al porcentaje de clics. Pero si su oferta parece demasiado buena para ser verdad, ¡tiene que demostrarlo!

Pruébalo

El siguiente paso para que la publicidad en banners sea eficaz es demostrar sus afirmaciones a los lectores. Puede prometer la luna, pero si no da la impresión de ser digno de confianza, nadie estará interesado en saber más de usted.

Pero, ¿cómo se supone que funciona eso de demostrar algo en una cajita?

Utilizar imágenes y lenguaje visual

Como ya has aprendido, las imágenes son capaces de captar la atención del cliente y hacer que quiera saber más sobre lo que vendes. Las imágenes cuentan una historia. Le dicen a una persona qué puede esperar cuando compre y utilice su producto.

El mejor ejemplo de ello son siempre las fotos del antes y el después en el tema de las dietas. Alguien que ya esté interesado en perder peso verá este anuncio y se identificará con las personas que aparecen en él. Por lo tanto, debe elegir a una persona que corresponda a la media normal de personas con un ligero sobrepeso y, a continuación, tomar una foto de la misma persona, solo que mucho más delgada y atractiva.

También podrías mostrar una foto del antes y el después de una persona que ha utilizado una determinada crema facial. Ya ve por dónde va esto, ¿verdad? Cuanto antes pueda mostrar a los clientes lo que pueden esperar de su producto, antes lo comprarán para comprobar si sus promesas son ciertas.

Cifras y estadísticas

La gente también le creerá más si puede incluir algunos datos y cifras relacionados con su producto. Por ejemplo:

- 25% de todos los usuarios perderán peso
- 95% ganar 1000 euros por semana
- 100% de todas las personas que prueban este producto tienen éxito

Así que busque formas de presentar estadísticas a sus clientes para que quieran averiguar si las cifras se aplican a ellos. Para ello, puedes fijarte en los comentarios que has recibido sobre tu producto hasta el momento o 1TP5Ofrecer tu producto a unas cuantas personas para que lo prueben.

Una vez que tenga los resultados de su pequeño estudio, puede utilizar las cifras para su anuncio publicitario para mostrar a los lectores que está vendiendo algo impresionante y que los éxitos son transferibles a otras personas.

Capturas de pantalla

Si vende un artículo cuyos resultados son visibles en sitios web o en foros en línea, también puede incluir una captura de pantalla en su banner. Por ejemplo, suelen utilizarse capturas de pantalla que muestran el aumento de tráfico de una página o los ingresos generados por un sitio web.

Esto hará que las personas que vean el anuncio crean que pueden conseguir el mismo resultado o incluso mejor. Porque la prueba de que es posible está justo delante de ellos y no pueden negarla.

Así que para saber lo que necesita para hacer lo mismo, es necesario hacer clic en el anuncio.

Ir a la acción

La llamada a la acción es la parte del anuncio en la que realmente se capta al cliente. Hasta ahora, sólo has intentado influir en él y persuadirle para que tome una determinada decisión. Pero ahora le pides directamente que pase a la acción, aunque siga existiendo el riesgo de que no compre nada tras aterrizar en tu sitio web.

Crear urgencia

La mejor forma de llamar al cliente a la acción es crear cierta urgencia. Seguro que ya ha visto este tipo de anuncios.

He aquí algunos ejemplos

Sólo hoy.
Una oferta limitada
Sólo hasta fin de existencias
Descuento para los 100 primeros clientes

Si transmite al cliente la sensación de que no podrá beneficiarse de la oferta si no lo hace inmediatamente, será mucho más probable que piense en hacer clic en el anuncio que si no hubiera incluido esta urgencia.

Porque si el cliente cree que mañana seguirá encontrando esta oferta, entonces es mejor que espere a mañana. ¿Por qué no iba a hacerlo?

Hay que crear un anuncio publicitario que diga a la gente que actúe cuanto antes.

Un llamamiento apasionado

Probablemente ya habrá visto cómo funciona una campaña electoral política y cómo intenta generar emociones en el lector. Estos llamamientos apasionados a los votantes recuerdan mucho a los anuncios. Si también incluye un llamamiento de este tipo en su anuncio, volverá a emplear toda su energía para convencer realmente a una persona que está a punto de hacer clic.

Podrían ser, por ejemplo, los siguientes recursos:

Podría ser su última oportunidad.
Tu salud es importante. ¡Actúa hoy mismo!
No puedes esperar más para ser feliz por fin.

Esto da a su cliente otra oportunidad de convencerse y averiguar qué quiere venderle.

Regalos promocionales y garantías

Una llamada a la acción también puede ser algo menos exigente. Por ejemplo, puede ofrecer a su cliente que visite su sitio web para descargar un libro electrónico gratuito. Esto le dará su dirección de correo electrónico, que puede utilizar para volver a comercializar con ellos más tarde.

Para llamar la atención del cliente, también puede ofrecer un regalo promocional o una garantía. El anuncio podría tener este aspecto:

100% Garantía de satisfacción
100% garantía de devolución del dinero
Informe gratuito

De este modo, te presentas como alguien con buena voluntad que ofrece algo gratis porque cree en lo que quiere compartir con los demás.

Y si ofrece algo que tiene cierto valor, los clientes estarán mucho más dispuestos a comprar sus productos.

Ejemplos de banners publicitarios

Si quieres saber más sobre cómo podría ser un anuncio publicitario, lee la siguiente sección. Juntos crearemos un ejemplo del producto imaginario Juega con "Dirty Laundry", un detergente quitamanchas.

Seguimos esta estructura:

Potente introducción

Debe empezar con algo que cautive al lector y le haga querer seguir leyendo, a menos que actúe de inmediato y haga clic en el anuncio.

¿Ha estropeado su ropa con detergentes y quitamanchas normales?

Oferta tentadora

Ahora tienes que decirle a la persona cómo se puede resolver tu problema.

"Dirty Laundry" es un detergente respetuoso con el medio ambiente que elimina todas las manchas y deja tu ropa limpia - ¡GARANTIZADO!

Debajo podrías colocar una foto de una camiseta; una vez cómo estaba antes y luego cómo está de limpia después de haberla limpiado con el detergente.

Llamada a la acción/apelación apasionada

Obtenga una muestra GRATUITA de "La ropa sucia"al hacer clic aquí. Tu ropa te lo agradecerá.

Este anuncio empezaba con una simple pregunta. Luego hablaba de lo que era el producto y de lo que podía hacer, y ofrecía una prueba gratuita: Simple, rápido y directo al grano. Además, este anuncio ofrece algo que se necesita habitualmente en el hogar. Por supuesto, se pueden diseñar anuncios de otras maneras, pero este es un buen ejemplo para empezar a pensar.

Estrategias de banners publicitarios para lograr la máxima conversión

Es una buena idea hacer todo lo posible desde el principio para asegurarse de que su anuncio de banner no sólo es bonito a la vista, sino que también se implementa con consejos inteligentes que incluso los profesionales utilizan.

He aquí algunos de estos consejos:

Sé concreto
Al igual que una carta de presentación para un nuevo puesto de trabajo, no debe crear cualquier anuncio de banner con la esperanza de que atraiga la atención. Cuando cree su banner, debe tener siempre en mente un público objetivo específico, porque es a él a quien quiere llegar cuando empiece a utilizar las herramientas de remarketing de Google.
Integrar la animación
Si tienes los conocimientos o puedes contratar a un profesional para que lo haga, ¿por qué no pruebas con un poco de animación en tu anuncio? Sí, es cierto que si lo hace con demasiada mala intención, corre un gran riesgo de molestar a algunos espectadores. Pero si quiere atraer a un público más joven, a veces los gráficos divertidos son la mejor manera de animarles a visitar su sitio y descubrir lo que ofrece.
Utilizar palabras clave específicas
Cuando se trata de banners publicitarios, hay ciertas palabras que a todo el mundo le encanta ver y casi todo el mundo salta para saber más: Gratis, Haga clic ahora, Haga clic aquí, Sólo hoy, Actúe hoy, etc. Utilice estas palabras y verá cómo aumenta su tráfico y su tasa de conversión.
Colaboración con expertos
Si es posible, intente trabajar con una empresa especializada directamente en la creación de banners, o con empresas de diseño. Ellos saben mejor qué hacer, cómo hacerlo y qué funciona. Por supuesto, usted también debe participar en todo el proceso, pero a veces es mejor dejar que los profesionales hagan el trabajo.

¿Son éstos los únicos secretos? Por supuesto que no. Pero se dará cuenta de que son estrategias sencillas y utilizadas a menudo en el ámbito de la creación de banners. ¡Estos consejos funcionan! Si echa un vistazo en Internet, descubrirá que los banners más eficaces combinan todos los consejos enumerados anteriormente.

Ideas modernas de "remarketing

El remarketing es un concepto que a la mayoría de la gente le resulta un poco confuso. Esto se debe a que existen muchas definiciones diferentes. En este libro, sólo nos referimos al remarketing y sus ramificaciones en lo que respecta a la publicidad en banners. Por suerte, es mucho más sencillo de lo que parece. Si quiere impresionar a sus clientes, debe asegurarse de que les transmite el mensaje de su empresa una y otra vez.

Y para ello necesitas la ayuda de Google.

Remarketing para principiantes

Mucha gente entiende lo que son el remarketing y los anuncios continuos, pero no comprende cómo funcionan exactamente. De alguna manera, también parece un poco mágico pasar de una página a otra y descubrir siempre las mismas campañas publicitarias o parecidas. Es como si alguien te siguiera e intentara contactar contigo, aunque no haya nadie.

¿O tal vez sí?

El remarketing es un proceso que limita su mercado a las personas que realmente desean comprarle. Con cada anuncio sucesivo, los clientes considerarán la posibilidad de comprarle o decidirán ignorar sus anuncios y sus ofertas. En cualquiera de los dos casos, está reduciendo su campo de ventas y aumentando las posibilidades de ganar dinero de los que hacen clic en los anuncios.

Lo que ocurre mientras se hace remarketing, es decir, seguir anunciándose exactamente a su mercado, es ingenioso:

Aumenta el conocimiento de la marca
Con cada anuncio adicional de su producto, su marca recibirá más atención. Y cuanto más conocida sea su marca, más fácil será vender sus productos. Aunque no compren nada hoy, su empresa permanecerá en su mente. Esto aumenta la probabilidad de que compren en el futuro.
Proceso optimizado
Dado que el remarketing es un proceso que toma el control de su marketing por usted, puede ahorrar tiempo y dinero. Una vez que haya introducido todos los parámetros en Google, puede marcharse y hacer algo completamente distinto, y saber que sus clientes seguirán viendo los anuncios (una y otra vez) que más les atraen. No tiene que controlar cada paso.
Mayores tasas de conversión
Estudios antiguos y más recientes han demostrado que el remarketing es capaz de vincular a los clientes a una empresa y garantizar que comprarán en ella, aunque no sea el mismo día.
Estímulo de clientes y empresas
Aunque siempre habrá personas a las que no les guste recibir ofertas una y otra vez, la respuesta general al remarketing es realmente positiva. Ahora parece ser una forma aceptada de publicidad.

Como puede ver, el remarketing no sólo es capaz de crear una conexión entre usted y sus clientes, sino que también puede ayudarle a generar los beneficios deseados. Pero basta ya de ventajas. Averigüemos cómo puede hacer que el remarketing trabaje para usted.

Cómo configurar su proyecto de remarketing

Hay varias formas de utilizar la idea del remarketing para aumentar sus beneficios. La más sencilla es colocar un banner que lleve a una persona a su página de pedidos. Pero esa no es la única forma de atraer clientes y hacer que quieran saber más sobre su producto y, con suerte, comprarlo.

El remarketing también puede utilizarse de la siguiente manera:

Transfiera tráfico de sitios afiliados a su sitio
Devolver a los clientes a la página de pedido cuando hacen clic fuera de la cesta de la compra
Dirija a los visitantes a un campo de correo electrónico para recoger sus direcciones de correo electrónico
Dirija a los clientes a la página de un seminario web o a un vídeo gratuito para interactuar con ellos.

También tiene la oportunidad de hacer algunas cosas para que los clientes reconsideren su decisión de no comprar, o de no comprar tanto como querían inicialmente.

Los profesionales del marketing más inteligentes configurarán su remarketing para que también pueda hacer lo siguiente:

Ofrezca regalos promocionales y paquetes adicionales poco antes de finalizar la compra
Presente una oferta limitada en el tiempo en anuncios continuos: Mientras que los primeros anuncios motivan al cliente a comprar algo específico en general, los anuncios posteriores en otras páginas adquieren un tono más urgente.
Muestre al cliente otra cara de las ventas, desde otra perspectiva

Ponga en marcha hoy mismo un proyecto de remarketing

Si estás en tu cuenta de Google Ad Words, entonces necesitas segmentar tu audiencia para poner en marcha tu campaña de remarketing. Esta es la única manera de conseguir que las cosas se muevan cuando se trata de si una persona hace clic en el anuncio o no.

Sin embargo, sólo podemos empezar si ya está registrado en Google Ad Words. Para iniciar una campaña eficaz de Ad Words, debe haberse anunciado ya en Google o, al menos, estar preparado para hacerlo ahora.

Haga clic en el siguiente enlace para registrarse en Ad Words:

https://adwords.google.com

Una vez configurada su cuenta, se le llevará a la creación de su primer anuncio. Se trata de un proceso útil, pero no vamos a profundizar en él ahora porque ya sabes cómo crear un anuncio eficaz.

Lo que necesita saber ahora sobre cómo crear una campaña de remarketing.

Su primera campaña de remarketing

Para empezar, debería configurar al menos cinco campañas publicitarias en Google. Esto le dará diferentes direcciones en las que puede dirigir su remarketing.

Una vez que haya configurado estos cinco banners, llegará al remarketing propiamente dicho.

A continuación, haga clic en la pestaña con los grupos destinatarios, que encontrará en la zona superior donde también crea sus anuncios. En esta zona, puede seleccionar los grupos objetivo que deben o no ver determinados anuncios. Esto significa que puede seleccionar los clientes que deben hacer clic en sus anuncios.

Asegúrese de que sus anuncios funcionan

Si sus anuncios no funcionan, no le aportarán el dinero que esperaba. Incluso si tiene el mejor lugar posible para su remarketing, si sus anuncios no reciben ninguna atención, tampoco ganará nada con ellos.

Pero, ¿hay otras formas de saber si la campaña funciona, aparte de comprobar si se hace clic o no en los banners?

Sí, puede controlar el tráfico de su sitio web con normalidad. No sólo puede crear una gran campaña de remarketing, sino que también puede comprobar qué banners son eficaces y cuáles no. Los que funcionan deben seguir distribuyéndose, mientras que los que no aportan beneficios deben eliminarse de su campaña lo antes posible.

Cómo comprobar sus anuncios

Ahora sus anuncios son visibles en la web y crean una impresión en la persona que los ve. Pero, ¿es la impresión correcta? Puede que consiga muchos clics, pero si no se traducen en ingresos, entonces no importa en absoluto. Necesita algo más que clics.

También ocurre que muchos espectadores están realmente intrigados por determinados anuncios de banner, pero se desaniman por algo que les hace no hacer clic en ellos de todos modos.

Para que sus anuncios funcionen realmente a largo plazo, y no sólo durante un periodo de tiempo determinado, debe comprender rápidamente estos hechos. Porque te mereces todos los beneficios que puedas obtener con tus banners publicitarios.

Sepa qué cifras debe comprobar

Por supuesto, ya sabe a qué cifras debe prestar atención. Pero, ¿es eso todo lo que necesita saber? No, si quiere ser un vendedor de éxito, necesita hacer más. Tiene que fijarse en las cifras que ninguno de sus competidores inexpertos tiene en cuenta.

Clics, visitas
Para saber si un anuncio funciona bien o mal, hay que ver cuántos clics ha generado, aunque no se hayan traducido en una compra. Es muy probable que la persona que ha hecho clic en su anuncio también estuviera interesada en su producto, pero que el precio o algún otro factor le haya desanimado.
Popups
Si utiliza ventanas emergentes, por supuesto también debe controlar cuántas personas hacen clic en ellas. Esto incluye a quienes solo hacen clic para sacarlo de su campo de visión, pero averiguar con qué frecuencia se ha visto ese anuncio también es útil.
Correos electrónicos
Debe comprobar cuántos de sus correos electrónicos se han abierto. Si muchos de ellos no se leen, significa que tienes que revisar tu línea de asunto y hacerla más atractiva.

Puede comprobar sus cifras de publicidad después de haber iniciado su campaña de remarketing en Google. Verá cómo sus cifras suben y bajan en este sistema a medida que sus banners publicitarios se colocan en el paisaje de Internet.

Si ves que las cosas no funcionan como te gustaría, es señal de que deberías probar con otro banner. Si éste tampoco funciona, entonces tienes un problema mayor que sólo tus banners.

Servicios y proveedores de servicios para sus cifras

Vigilar estas cifras puede parecerle mucho trabajo. Pero también es posible delegar esta tarea en otra persona. Para las grandes empresas, en particular, tiene sentido contratar a alguien que se centre exclusivamente en las cifras.

Estas empresas saben lo que es importante a la hora de analizar las cifras. Saben que usted quiere aprender algo de su tasa de conversión y no sólo saber cuántas personas han hecho clic en sus enlaces.

Google Analytics es un programa gratuito con el que puede hacerlo usted mismo. Pero también hay otras empresas que pueden ayudarle (ClickTale.com y AltaVista.com, por ejemplo, son dos de ellas).

Hay varias razones por las que otra persona debería comprobar las cifras por usted:

Sabes lo que significan los números
Un proveedor de servicios que hace un seguimiento regular de las cifras de acceso y los índices de conversión sabe exactamente cuándo informarle de los problemas y cuándo decirle que todo va de maravilla.
Puede consultarlas con más regularidad
Por regla general, usted también tiene cosas mejores que hacer que controlar constantemente las cifras de sus anuncios publicitarios. Sin embargo, dado que estas cifras deben controlarse constantemente, contratar a otra persona para que lo haga es la mejor forma de crear una base sólida para sus campañas.
Vale cada céntimo
Si contrata a otra persona para que vigile los números de sus banners publicitarios, podrá sustituirlos en cuanto su público empiece a perder interés, en lugar de hacerlo una semana después, cuando todo el interés por sus productos haya desaparecido por completo y haya perdido mucho dinero.

Pero, por supuesto, también pueden surgir algunas dificultades al trabajar con otras empresas o determinados servicios.

Usted no tiene el control total
Si elige un servicio que funciona en la otra punta del mundo, sus cifras nunca estarán completamente actualizadas debido a la diferencia horaria.
Puede que no entiendan bien sus campañas
La redacción publicitaria puede subcontratarse sin problemas. Sin embargo, cuando se trata de cifras, hay que asegurarse de que se entiende lo que ocurre detrás del telón para poder adaptar las futuras campañas en consecuencia.

Google Analytics es una herramienta gratuita y sencilla que le permite consultar usted mismo las cifras de sus anuncios publicitarios con la mayor frecuencia posible. Y merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo.

Si las cifras no aumentan

Si sus números no siguen subiendo, ¿qué hace? Un vendedor de Internet sin experiencia probablemente pensaría que necesita reemplazar los banners tan pronto como sea posible. Pero esto no siempre está justificado.

Cuando los números caen

A veces verá pequeños descensos en sus cifras, pero esto puede deberse a diversas razones y no siempre significa que su anuncio no esté funcionando bien. Puede que la gente no haga clic porque:

Hay problemas en la bolsa
El producto ha sido retirado
Había un informe sanitario sobre su producto
Comienzan las vacaciones
La competencia ha sacado un producto similar

De hecho, de vez en cuando hay un pequeño fallo en el sistema que impide que la gente haga clic en sus anuncios.

Pero si las cifras de las siguientes acciones descienden, entonces sí que debería pensar en tomar medidas:

Ha publicado un nuevo anuncio
Ha cambiado los textos
Ha definido un nuevo grupo destinatario
No has cambiado nada

Si ve que sus cifras descienden y no se le ocurre ninguna otra razón para este cambio, debería considerar la posibilidad de ajustar algunas cosas, aunque sólo sea ligeramente al principio, para ver si tiene algún impacto en las cifras en el futuro.

Cuándo debe sustituir sus pancartas

Deberías cambiar tus banners publicitarios de vez en cuando, porque la gente acabará aburriéndose de los mismos textos y anuncios de siempre, aunque no se den cuenta.

Deberías reemplazar tus banners:

Cuando los números bajan lentamente
Aproximadamente cada mes o más a menudo si tiene muchos anuncios
Cada vez que ofrezca un nuevo producto o sus productos tengan nuevas características

Hay que cambiar las cosas de vez en cuando. Y eso significa que tienes que diseñar nuevos banners o contratar a alguien para que lo haga.

La verdad sobre las cifras

Para ser justos, también hay que decir que los cambios en las cifras no siempre son malas noticias. Si observa que TODAS las cifras están bajando en todos los ámbitos, entonces es correcto, tiene que actuar - inmediatamente.

Pero como las cifras a veces suben y a veces bajan, puede ser una buena idea no comprobarlas todos los días. Es mejor comprobarlas una vez a la semana para reconocer una tendencia general. Si apunta hacia arriba, todo va bien. Si apunta hacia abajo, es hora de pensar en un cambio. Y si las cosas no van nada bien, hay que encontrar el problema y solucionarlo.

7 tácticas de conversión después del clic

No se trata sólo de conseguir que una persona haga clic, ¿verdad? No, porque una vez que esa persona está en su sitio web, también tiene que asegurarse de que ese clic se convierta en dinero. Y eso significa que tienes que hacer un trabajo extra cuando alguien visita tu sitio web.

Debe asegurarse de que este usuario tiene suficientes opciones para realizar la compra que usted desea que haga.

Si el anuncio no les ha influido o han hecho clic en él pero no han comprado nada, es posible que tenga que ofrecerles algo para atraerles.

La oferta gratuita

Los artículos gratuitos y los regalos son siempre una buena forma de animar a una persona a comprarte algo. Este es especialmente el caso de los productos de información. Por ejemplo, si quiere vender un libro electrónico, puede ofrecer una muestra del mismo, como un informe de unas pocas páginas que contenga información valiosa. El usuario que se descargue este informe (de forma gratuita) podrá probar el libro electrónico real.

El resultado podría ser que estuviera más dispuesto a pagar por el producto completo.

Ideas para ofertas gratuitas

A continuación le ofrecemos algunas ideas que puede incluir en su sitio web o en sus anuncios publicitarios:

Muestras gratuitas
Si puede ofrecer a sus clientes muestras gratuitas, tendrán la oportunidad de examinar más de cerca su oferta antes de invertir dinero. Es una forma estupenda de hacer más atractivos sus productos. Deje que el cliente pague los gastos de envío para que pueda probar el artículo lo antes posible.
Productos de información gratuitos
Como se ha descrito anteriormente, los informes gratuitos y productos similares pueden ser muy tentadores. Contrate a un redactor freelance para que se encargue de esta tarea. A continuación, puede ofrecer el producto informativo a los clientes para que lo descarguen una vez que hayan facilitado su dirección de correo electrónico.
Boletín gratuito
Si recopila las direcciones de correo electrónico de los clientes que hacen clic en sus banners publicitarios, puede ofrecerles boletines periódicos para mantenerles al día de sus productos. También puedes añadir información valiosa para que no sea solo una carta de ventas encubierta.
Vídeos o archivos de audio gratuitos
Si su producto tiene algo que ver con vídeos o archivos de audio, también puede utilizarlos como herramientas de promoción. Por ejemplo, puede ofrecer un programa de entrenamiento gratuito para un plan de dieta en vídeo. Esto permite al cliente saber qué puede esperar de todo el producto, permitiéndole probar esta primera sesión de entrenamiento sin pagar nada.
Afiliaciones gratuitas
Puede ofrecer a todos los clientes que se suscriban a su lista de correo la oportunidad de formar parte del área de miembros. Al suscribirse, podrán formar parte del club exclusivo donde se les informará de las ofertas antes de que se publiquen y tendrán acceso a diversos productos informativos, como artículos, vídeos o archivos de audio.

Cuantos más productos gratuitos pueda ofrecer a sus clientes, cosas que no sean caras de producir, más probabilidades tendrá de vender artículos más grandes.

La lista de correo

Otra forma de hacer que los clientes piensen en sus ofertas es pedirles que se inscriban en su lista de correo. Así podrá llegar a ellos por correo electrónico y darles la sensación de ser miembros de un club exclusivo que recibe información privilegiada que a otros se les niega.

Ofertas para la lista de correo

¿Cómo puede hacer que sus clientes se sientan especiales? Sencillamente, hágales grandes ofertas que sólo puedan recibir por correo electrónico. Puede tratarse de envíos gratuitos o descuentos. También puede conseguir que los lectores sugieran a otros miembros para la lista de correo ofreciéndoles más ventajas a cambio.

Con tantos correos electrónicos que se envían hoy en día, es necesario crear correos electrónicos que realmente merezcan la pena leer. Por ello, incluya sólo artículos sobre los que pueda hacer una buena oferta y que no hagan perder el tiempo al lector. Deben ser ofertas que los lectores aún no hayan aprovechado, o al menos ofertas antiguas que se yuxtapongan a una oferta nueva y similar que incite a los lectores a echar otro vistazo.

Otras ideas posibles para los correos electrónicos:

Anuncios de nuevos artículos
Anuncios de eventos, ofertas, etc.
Anuncios de cambios en el sitio web
Recordatorios de ofertas limitadas en el tiempo

Debe proporcionar el tipo de información que la gente que se suscribe a su lista de correo electrónico espera de usted.

No sea spam

Hoy en día somos muy sensibles al spam porque nos bombardean con demasiados correos electrónicos. Esto puede llevar a que todos los correos electrónicos de las empresas se eliminen inmediatamente o se envíen automáticamente a la carpeta de spam. Incluso si el cliente se ha suscrito voluntariamente a una lista de correo, el mensaje puede acabar en la carpeta de spam.

Para que esto no ocurra, sigue estas sencillas reglas:

- Proporcionar una forma fácil de escribirlos
  Ofrezca un botón con el que los clientes puedan darse de baja fácilmente de la lista de correo electrónico. Así evitarás que te consideren un spammer.
- Deje claro lo que puede esperar
  Indique a todos los usuarios que se suscriban a su lista cuántos correos electrónicos pueden esperar a la semana y qué contenido tendrán...
- Limitar el número de
  Si envía correos electrónicos todos los días, los destinatarios se cansarán rápidamente de ellos, aunque siempre contengan grandes ofertas. Intente enviar correos electrónicos sólo una vez a la semana, preferiblemente siempre los viernes. Los viernes son los días en los que es más probable que la gente lea los correos electrónicos, mientras que los lunes son los días en los que es más probable que los correos electrónicos promocionales se borren inmediatamente.
- Los correos electrónicos deben ser breves
  Nadie quiere pasarse horas con un solo correo electrónico, así que sea breve y vaya directo al grano.
- Utilizar temas claros
  La línea de asunto debe indicar claramente qué tipo de correo electrónico está enviando, de quién es, etc. De este modo, el lector sabrá inmediatamente quién es usted y por qué está recibiendo un correo suyo.
- No vender
  Puede resultar tentador vender algo a tus clientes mientras escribes esos correos masivos. Pero lo mejor es informarles únicamente de grandes ofertas, eventos y nuevos productos. Porque así tu lista de correo crecerá en lugar de reducirse.

Boletín y correos informativos

Muchos empresarios reciben comentarios de que sus clientes quieren algo más que un correo electrónico de vez en cuando. Así que si es capaz de publicar un boletín de noticias de alta calidad de forma regular, sin duda estará haciendo un favor a sus clientes los miembros de su lista de correo. Esto también aumentará la probabilidad de que los clics se conviertan en dinero, aunque no ocurra inmediatamente.

Ideas para boletines

Su producto debería tener muchos temas relacionados de algún modo con él y que podría utilizar para su boletín. Piense en las cosas que podrían interesar a sus clientes. Así sentirá que realmente ha pensado en sus necesidades.

Podrías añadir los siguientes elementos:

Instrucciones de uso del artículo
Ventajas del artículo

Por ejemplo, si vende un producto para la salud, en su boletín puede hablar de otras cosas que tengan efectos positivos para la salud, al igual que su producto. Digamos que vendes un producto para las migrañas, entonces puedes hablar de otras formas de aliviar o incluso detener el dolor.

Debe esforzarse por crear correos electrónicos informativos que se envíen con regularidad y que realmente ofrezcan al cliente un valor añadido, no sólo información vacía. Si envía cualquier cosa sin pensar en ello, dará la impresión de que sólo quiere ayudar al cliente en una cosa: Sacarle dinero del bolsillo.

Puede que sus clientes no sean conscientes de ello, pero aun así corre el riesgo de reducir su lista de correo y tener dificultades para vender sus productos.

El boletín no tiene por qué tener más de una página. Pero debe tener un valor adecuado y estar bien diseñado.

Productos informativos y artículos adicionales

Si le interesa que sus clientes se sientan la parte más importante de su negocio, es una gran idea ofrecerles productos informativos u otros pequeños complementos para que se sientan más inclinados a comprarle.

Por ejemplo, podría ofrecer un planificador de entrenamiento gratuito cuando el cliente compre un producto dietético o deportivo. O podrías ofrecer una aplicación gratuita para el móvil a todos los que te compren.

Vender poco para vender mucho

Puede aumentar sus ventas aunque sólo compre unos pocos artículos baratos si va subiendo con sus clientes hasta llegar a los artículos más caros.

Vender una revista.
Vender un libro delgado.
Vende un pequeño vídeo.

Estos artículos pueden enviarse por Internet y no tienen por qué costar más de 5 euros. De este modo, el cliente se hace una idea de cómo es comprar con usted. Si tiene otros productos que merezcan el dinero y el tiempo del cliente, sin duda considerará la posibilidad de volver a comprar con usted en algún momento.

Afiliaciones

Otra forma de acostumbrar a los clientes a ti y a tus productos y conseguir que compren algo es ofrecerles ser miembros de un club exclusivo. Podría tratarse de una lista de correo o algo parecido a un grupo de Ning.com al que solo acceden determinadas personas para conocer mejor los artículos que vendes.

Al principio puede ofrecer estas afiliaciones gratuitamente para convencer a los afiliados de que le compren algo y aumentar así los beneficios.

Puedes crear fácilmente estos clubes de socios. He aquí algunas ideas:

- Foro para miembros
  A estos foros sólo pueden acceder los afiliados. Allí podrá comentar sus artículos y las experiencias que haya tenido con ellos. .
- Sitios web para afiliados
  Puedes invitar a gente a través de sitios web protegidos por contraseña para que puedan intercambiar ideas y obtener información privilegiada.

Lo bueno de estas afiliaciones es que hacen que muchas personas se sientan especiales. Se sienten como si hubieran sido invitados por una empresa con la que pueden hacer buenos negocios.

Recomendaciones y referencias

Una vez que un usuario llega a su sitio web, seguro que piensa en comprarle algo. Sin embargo, como mucha gente sigue siendo un poco escéptica sobre la seguridad de las compras en línea, quizá tenga que convencer un poco más a sus clientes.

Y aquí es donde las recomendaciones y referencias pueden ser útiles. Esto le permite crear una especie de comunidad al mostrar a los clientes que no son los únicos que le han comprado y que están satisfechos con usted.

He aquí algunos consejos eficaces al respecto:

- Referirse a personas reales
  Intente publicar únicamente recomendaciones de personas reales que defiendan lo que han dicho. Si alguien descubre que has dado recomendaciones falsas, desde luego no ayudará a tu reputación. A menos que tengas clientes reales que te recomienden, al menos sé realista en lo que escribes e incluye cosas que sean ciertas, como cumplidos que hayas recibido.
- Que no sea demasiado perfecto
  No publique recomendaciones que parezcan demasiado buenas para ser ciertas. Esto hará que los clientes piensen que son demasiado buenas para ser verdad. Asegúrese de que todo suena realista, incluso si la persona que ha escrito que todo es perfecto es realmente real. Tampoco hay que exagerar.
- Insertar una foto
  Para darle aún más énfasis y fiabilidad, también puedes incluir fotos de las personas que escribieron las recomendaciones.
- Que sean breves
  Las recomendaciones no tienen por qué ser largas para ser convincentes.
- Descripciones concretas
  Estas cartas de recomendación no deben limitarse a decir que todo fue maravilloso. Deben referirse específicamente a lo que el cliente encontró tan especial en el producto.

Una vez que tenga unos cuantos testimonios, hay muchas formas de utilizarlos. No solo puedes publicarlos en tu sitio web, sino también en tus banners publicitarios, en tus boletines informativos, en tus correos electrónicos, etc.

Cuando los clientes ven que no son los únicos que le compran un artículo, se sienten más seguros de su decisión.

Quiénes somos

Otra gran manera de conseguir que la gente compre algo en su sitio es tener un "Quiénes somos" o un "Acerca de"-área. En el mundo del comercio virtual, a veces parece como si las personas que quieren vendernos algo fueran invisibles y misteriosas, y sólo estuvieran ahí para cobrar el dinero.

Intente hacerlo de forma diferente y cree una conexión con sus clientes contándoles quién es, qué ofrece, etc.

Para ello, puedes utilizar los siguientes elementos:

- Historia de fondo
  Escriba la historia que explica cómo llegó a hacer lo que hace hoy. Esto ayudará a que los clientes le conozcan mejor, de forma que se haga querer por ellos y se sientan parte de la familia.
- Su recomendación personal
  Si tiene una historia relacionada con el hecho de haber utilizado su propio producto, ahora es el momento de contarla. Esto demuestra que usted es una persona que tiene los mismos pensamientos que los visitantes de su sitio. Y eso te hace aún más digno de confianza.
- Biografías de los empleados
  Si tiene gente trabajando con usted, incluya algunas historias sobre ellos. La apariencia de una pequeña comunidad o familia resulta muy atractiva para los clientes.
- Fotos suyas y de sus empleados
  Si puede, incluya fotos suyas y de sus empleados para demostrar que hay personas reales al frente del negocio.

Cuanto más personalizado sea su sitio web, mayor será la conversión. La gente necesita saber que realmente existes y que no pretendes engañarles.

Instrucciones claras

De lo que muchos propietarios de sitios web no se dan cuenta es del valor de unas instrucciones claras en sus páginas. Si estas no son claras y de algún modo se confunden, no solo causarán confusión, sino que pueden hacer que el usuario se marche y no vuelva nunca más.

Al igual que su anuncio publicitario debe contener una llamada a la acción clara, su sitio web también debe proporcionar instrucciones claras.

Pulse aquí

Debe quedar claro dónde tiene que ir el cliente cuando quiera hacer su pedido. También tiene que saber en pocos segundos dónde encontrar el artículo que ha visto en el anuncio. Por tanto, tiene que tener instrucciones muy claras para guiar a sus clientes y decirles lo que tienen que hacer a continuación.

Si el artículo no está directamente en la página a la que llega el cliente a través del anuncio, puede parecer que usted quiere que el cliente compre otras cosas antes incluso de que se haya decidido por el primer artículo. ¡Esa no es una buena táctica de venta!

Utiliza grupos de palabras como

- Pulse aquí
- Comprar aquí
- Haz tu pedido
- Solicite su _________
- Seleccione aquí el color y la talla

Como puede ver, estos grupos de palabras conducen a la persona directamente al artículo deseado y la animan a comprarlo.

Instrucciones para el proceso de pedido

Una vez que el cliente ha averiguado dónde puede comprar el artículo, debe quedar claro qué hay que hacer para finalizar el pedido. Muchos de estos sistemas están normalizados, por lo que casi todos los clientes saben lo que se espera de ellos. Pero aun así no está de más pretender que los usuarios no estén familiarizados con Internet.

- Comprobar la cesta de la compra
  Es lo primero que deben ver los clientes, para estar seguros de que sólo compran lo que realmente han puesto en su cesta de la compra.
- La información personal
  Allí, los clientes rellenan los campos con su dirección y otros datos. También puede añadir la opción de guardar estos datos para futuros pedidos o para recibir un boletín informativo.
- Información sobre el pago
  En esta página, debe asegurarse de que la información de pago esté encriptada para que el cliente sepa que está manejando su información personal de forma responsable. Utilice Paypal o un sistema SSL para ello.
- Comprobar los datos y finalizar el proceso de pedido
  A continuación, el cliente debe tener otra oportunidad de comprobar su pedido antes de finalizar el proceso de pedido.

Estos pasos son sencillos y garantizan que el cliente sepa lo que ocurre en cada sección.

Al final, además del correo electrónico de confirmación que se envía automáticamente, puede añadir un pequeño mensaje informándole de que el pedido ha sido aceptado.

Preguntas frecuentes y condiciones

También es buena idea tener una página en la que se pueda responder a las preguntas de los usuarios. En ella deberían figurar las preguntas más frecuentes:

- ¿Cuáles son las condiciones de envío?
- ¿Cuáles son las directrices para las devoluciones?
- ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- etc.

Esto no sólo informa a sus clientes, sino que también les da la oportunidad de responder ellos mismos a sus preguntas inmediatamente, en lugar de esperar mucho tiempo a una respuesta por correo electrónico.

Las devoluciones deben ser fáciles, los envíos rápidos y los gastos de envío razonables. Todo ello conduce a una mayor tasa de conversión.

Las condiciones generales también deben estar disponibles en su sitio web y abarcar puntos como las garantías.

Información de contacto

Si pone su información de contacto en un lugar destacado, será mucho más probable que los clientes compren con usted. Algunas empresas dificultan a los clientes el envío de reclamaciones o la tramitación de devoluciones. Esto es descortés y puede dar mala reputación a la empresa.

En su lugar, ofrezca varias direcciones de correo electrónico y un número de emergencia al que los clientes puedan dirigirse con sus consultas.

He aquí algunos ejemplos:

- info@ihrewebseite.dePara consultas generales
- hilfe@ihrewebseite.de: mailto:help@yourwebsite.comCuando el cliente necesita ayuda
- bestellungen@ihrewebseite.dePara consultas sobre pedidos
- anregungen@ihrewebseite.dePara sugerencias o propuestas de mejora

También puedes conectarte a Google Voice (http://www.google.com/googlevoice/about.html) para obtener un número de teléfono gratuito que podrá reenviar a su teléfono móvil. Los mensajes de voz se sobrescriben para que tu número de teléfono privado no sea visible. Google también ofrece realizar llamadas con este número de teléfono si tienes acceso a tu cuenta online.

Tiene muchas oportunidades de dar a sus clientes la sensación de que no son un pedido más. Y esto aumenta sus posibilidades de obtener beneficios.

Palabras finales

Al final, la publicidad en banners y el remarketing pueden trabajar juntos a la perfección para conseguir que el cliente haga clic en el enlace y luego actúe en consecuencia. Con herramientas sencillas como Google Analytics o Google AdWords, puede aumentar la eficacia de su publicidad en banners y sus beneficios. No importa si es usted un nuevo vendedor o si lleva tiempo haciendo negocios en Internet: Cuanto más control tenga sobre sus campañas publicitarias y el comportamiento de sus clientes, más probabilidades tendrá de tener éxito.

Con el remarketing, puede hacer que los clientes vuelvan a usted una y otra vez, hasta que se convenzan de que tiene una gran oferta para ellos. Y puesto que ofrece un gran producto, es lógico que haga todo lo posible para asegurarse de que el cliente se lo lleva a casa.

¿De cuánta utilidad te ha parecido este contenido?

¡Haz clic en una estrella para puntuarlo!

Promedio de puntuación 4.8 / 5. Recuento de votos: 273

Hasta ahora, ¡no hay votos!. Sé el primero en puntuar este contenido.

Compártelo en tus canales sociales: