Política de privacidad

Índice

• Introducción y visión general
• Ámbito de aplicación
• Base jurídica
• Datos de contacto de la persona responsable
• Duración del almacenamiento
• Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos
• Transferencia de datos a terceros países
• Seguridad del tratamiento de datos
• Comunicación
• Contrato de tramitación de pedidos (AVV)
• Cookies
• Datos de aplicación
• Datos del cliente
• Inscripción
• Introducción al alojamiento web
• Introducción a la analítica web
• Introducción al marketing por correo electrónico
• Introducción a las redes sociales
• Blogs y medios de publicación Introducción
• Introducción al marketing en línea
• Programas asociados Introducción
• Plataforma de gestión del consentimiento de cookies Introducción
• Seguridad y antispam
• Servicios en la nube
• Presentación del proveedor de pagos
• Agencias de calificación crediticia Introducción
• Introducción de audio y vídeo
• Videoconferencia y streaming Introducción
• Sistemas de encuestas y entrevistas Introducción
• Otra introducción
• Explicación de los términos utilizados
• Palabras finales

Introducción y visión general

Hemos elaborado esta política de privacidad (versión 01.12.2023-322542178) con el fin de proporcionarle información de conformidad con los requisitos de la Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 y la legislación nacional aplicable, qué datos personales (datos para abreviar) tratamos nosotros como responsables del tratamiento -y los encargados del tratamiento por nosotros (por ejemplo, proveedores)-, trataremos en el futuro y qué opciones legales tiene usted. Los términos utilizados deben entenderse como neutros en cuanto al género.
Resumiendo: Le proporcionamos información exhaustiva sobre los datos que procesamos sobre usted.

Las declaraciones de protección de datos suelen sonar muy técnicas y utilizar jerga jurídica. Esta política de privacidad, en cambio, pretende describir lo más importante para usted de la forma más sencilla y transparente posible. En la medida en que favorezca la transparencia, la técnica Términos explicados con facilidadenlaces a más información y Gráficos para su uso. La utilizamos para informarle en un lenguaje claro y sencillo de que sólo procesamos datos personales en el marco de nuestras actividades empresariales si existe la base jurídica correspondiente. Esto no sería posible si ofreciéramos explicaciones lo más concisas, confusas y técnico-jurídicas posible, como suele ser habitual en Internet cuando se trata de la protección de datos. Espero que las siguientes explicaciones le resulten interesantes e informativas y quizás haya uno o dos datos que aún no conocía.
Si aún tiene preguntas, le rogamos que se ponga en contacto con el organismo responsable mencionado a continuación o en el aviso legal, siga los enlaces proporcionados y consulte más información en sitios web de terceros. Por supuesto, nuestros datos de contacto también figuran en el aviso legal.

Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales procesados por nosotros en la empresa y a todos los datos personales procesados por empresas encargadas por nosotros (procesadores). Por datos personales entendemos información en el sentido del art. 4 n.º 1 del GDPR, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de una persona. El tratamiento de datos personales garantiza que podamos ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea en línea o fuera de línea. El ámbito de aplicación de esta política de privacidad incluye

• todas las presencias en línea (sitios web, tiendas en línea) que gestionamos
• Presencia en los medios sociales y comunicación por correo electrónico
• Aplicaciones móviles para smartphones y otros dispositivos

Resumiendo: La política de privacidad se aplica a todas las áreas en las que se procesan datos personales en la empresa de forma estructurada a través de los canales mencionados. Si entablamos relaciones jurídicas con usted fuera de estos canales, le informaremos por separado en caso necesario.

Base jurídica

En la siguiente política de privacidad, le proporcionamos información transparente sobre los principios y normativas legales, es decir, la base jurídica del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En cuanto a la legislación de la UE, nos remitimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Por supuesto, puede acceder a este Reglamento general de protección de datos de la UE en línea en EUR-Lex, el punto de acceso a la legislación de la UE, en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 leer más.

Sólo procesamos sus datos si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

1. Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD): Usted nos ha dado su consentimiento para procesar datos para un fin específico. Un ejemplo sería el almacenamiento de los datos que ha introducido en un formulario de contacto.
2. Contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD): Para cumplir un contrato u obligaciones precontractuales con usted, procesamos sus datos. Por ejemplo, si celebramos un contrato de compra con usted, necesitamos datos personales por adelantado.
3. Obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD): Si estamos sujetos a una obligación legal, procesamos sus datos. Por ejemplo, estamos legalmente obligados a conservar las facturas con fines contables. Éstas suelen contener datos personales.
4. Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD): En caso de intereses legítimos que no restrinjan sus derechos fundamentales, nos reservamos el derecho de procesar datos personales. Por ejemplo, necesitamos procesar ciertos datos para operar nuestro sitio web de forma segura y eficiente. Este tratamiento es, por tanto, un interés legítimo.

Otras condiciones como el cumplimiento de la grabación en interés público y el ejercicio de la autoridad oficial, así como la protección de intereses vitales, no suelen plantearse para nosotros. Si dicha base jurídica es pertinente, se indicará en el punto correspondiente.

Además de la normativa de la UE, también se aplican las leyes nacionales:

• En Austria se trata de la Ley Federal de Protección de las Personas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales (Ley de protección de datos), en resumen DSG.
• En Alemania esto se aplica Ley Federal de Protección de Datos, corto BDSG.

Si se aplican otras leyes regionales o nacionales, le informaremos de ello en las secciones siguientes.

Datos de contacto de la persona responsable

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o el tratamiento de datos personales, a continuación encontrará los datos de contacto de la persona u organización responsable:
Sanjay Sauldie

correo electrónico: datenschutz@hls.global

Teléfono: +49 15140530884

Duración del almacenamiento

Es un criterio general para nosotros que sólo almacenamos los datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Esto significa que eliminamos los datos personales tan pronto como deja de existir el motivo para su tratamiento. En algunos casos, estamos legalmente obligados a almacenar determinados datos incluso después de que el propósito original haya dejado de existir, por ejemplo con fines contables.

Si desea que se supriman sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de los mismos, éstos se suprimirán lo antes posible y en la medida en que no exista obligación de conservarlos.

Si disponemos de más información al respecto, le informaremos a continuación sobre la duración concreta del tratamiento de datos correspondiente.

Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

De conformidad con los artículos 13 y 14 del GDPR, le informamos de los siguientes derechos que le asisten para garantizar un tratamiento de datos justo y transparente:

• De conformidad con el artículo 15 del GDPR, tiene derecho a recibir información sobre si procesamos sus datos. Si es así, tiene derecho a recibir una copia de los datos y la siguiente información:
  • la finalidad del tratamiento;
  • las categorías, es decir, los tipos de datos que se tratan;
  • quién recibe estos datos y, si se transfieren a terceros países, cómo puede garantizarse su seguridad;
  • cuánto tiempo se almacenarán los datos;
  • la existencia del derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento y del derecho de oposición al tratamiento;
  • que puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (más abajo encontrará enlaces a estas autoridades);
  • el origen de los datos si no los hemos recogido de usted;
  • si se lleva a cabo la elaboración de perfiles, es decir, si los datos se analizan automáticamente para crear un perfil personal de usted.
• De acuerdo con el artículo 16 del GDPR, usted tiene derecho a la rectificación de datos, lo que significa que debemos corregir los datos si encuentra errores.
• De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a la supresión ("derecho al olvido"), lo que significa específicamente que puede solicitar la supresión de sus datos.
• De acuerdo con el artículo 18 del GDPR, usted tiene derecho a la restricción del tratamiento, lo que significa que sólo podemos almacenar los datos, pero no utilizarlos más.
• De acuerdo con el artículo 20 del GDPR, usted tiene derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que le proporcionaremos sus datos en un formato de uso común si así lo solicita.
• De conformidad con el artículo 21 del GDPR, usted tiene derecho a oponerse, lo que dará lugar a un cambio en el tratamiento después de la aplicación.
  • Si el tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e) (interés público, ejercicio del poder público) o en el artículo 6, apartado 1, letra f) (interés legítimo), puede oponerse al tratamiento. A continuación, comprobaremos lo antes posible si podemos atender legalmente esta objeción.
  • Si los datos se utilizan con fines de marketing directo, puede oponerse a este tipo de tratamiento de datos en cualquier momento. En ese caso, dejaremos de utilizar sus datos para fines de marketing directo.
  • Si los datos se utilizan con fines de elaboración de perfiles, puede oponerse a este tipo de tratamiento de datos en cualquier momento. En ese caso, dejaremos de utilizar sus datos para la elaboración de perfiles.
• En virtud del artículo 22 del GDPR, usted puede tener derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (por ejemplo, la elaboración de perfiles).
• De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación. Esto significa que puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en cualquier momento si cree que el tratamiento de datos personales infringe el RGPD.

Resumiendo: Tienes derechos: ¡no dudes en ponerte en contacto con el organismo responsable arriba indicado!

Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos o que se han vulnerado sus derechos de protección de datos de cualquier otro modo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. En Austria, se trata de la autoridad de protección de datos, cuyo sitio web puede encontrar en https://www.dsb.gv.at/ encontrar. En Alemania existe un responsable de protección de datos por cada Estado federado. Para más información, puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDI) contacto. La siguiente autoridad local de protección de datos es responsable de nuestra empresa:

Autoridad de Protección de Datos de Baden-Württemberg

Comisario Estatal de Protección de Datos: Prof. Dr. Tobias Keber
Dirección: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Nº de teléfono 07 11/61 55 41-0
Dirección de correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de

Página web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Transferencia de datos a terceros países

Sólo transferimos o procesamos datos a países fuera del ámbito de aplicación del GDPR (terceros países) si usted consiente este procesamiento o existe otra autorización legal. Esto se aplica en particular si el tratamiento es exigido por ley o necesario para el cumplimiento de una relación contractual y, en cualquier caso, sólo en la medida en que esté generalmente permitido. En la mayoría de los casos, su consentimiento es la razón más importante por la que procesamos datos en terceros países. El tratamiento de datos personales en terceros países como EE.UU., donde muchos fabricantes de software ofrecen servicios y tienen sus servidores, puede implicar que los datos personales se traten y almacenen de forma inesperada.

Señalamos expresamente que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente sólo existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU. si una empresa estadounidense que procesa datos personales de ciudadanos de la UE en los EE.UU. participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

El tratamiento de datos por parte de servicios estadounidenses que no participan activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. puede dar lugar a que los datos no se traten y almacenen de forma anónima. Además, las autoridades gubernamentales estadounidenses pueden tener acceso a datos individuales. Además, los datos recogidos pueden estar vinculados a datos de otros servicios del mismo proveedor si usted tiene una cuenta de usuario correspondiente. En la medida de lo posible, nos esforzamos por utilizar ubicaciones de servidores dentro de la UE si así se ofrece.
Le informaremos con más detalle sobre la transferencia de datos a terceros países, si procede, en las secciones correspondientes de esta política de privacidad.

Seguridad del tratamiento de datos

Hemos aplicado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Siempre que es posible, ciframos o seudonimizamos los datos personales. Esto dificulta al máximo que terceros puedan deducir información personal de nuestros datos.

El artículo 25 del GDPR habla aquí de "protección de datos desde el diseño y por defecto" y, por tanto, significa que tanto el software (por ejemplo, los formularios) como el hardware (por ejemplo, el acceso a la sala de servidores) deben diseñarse siempre teniendo en cuenta la seguridad y deben tomarse las medidas adecuadas. Si es necesario, a continuación entraremos en más detalles sobre medidas concretas.

Cifrado TLS con https

TLS, cifrado y https suenan muy técnicos, y lo son. Utilizamos HTTPS (Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto) para transmitir datos a prueba de escuchas en Internet.
Esto significa que la transmisión completa de todos los datos desde su navegador a nuestro servidor web está protegida: nadie puede "escuchar".

De este modo, hemos introducido una capa adicional de seguridad y cumplimos con la protección de datos mediante el diseño tecnológico (Artículo 25, apartado 1, del RGPD). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales.
Puede reconocer el uso de esta protección de transmisión de datos por el pequeño símbolo del candado en la parte superior izquierda del navegador, a la izquierda de la dirección de Internet (por ejemplo, examplepage.com) y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.
Si quieres saber más sobre encriptación, te recomendamos que busques en Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" para obtener buenos enlaces con más información.

Comunicación

Resumen de la comunicación 👥 Titulares de los datos: Cualquier persona que se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico o formulario en línea. 📓 Datos procesados: por ejemplo, número de teléfono, nombre, dirección de correo electrónico, datos introducidos en el formulario. Encontrará más detalles al respecto en el respectivo tipo de contacto utilizado 🤝 Finalidad: Gestionar la comunicación con clientes, socios comerciales, etc. 📅 Periodo de almacenamiento: Duración del caso empresarial y de las disposiciones legales. ⚖️ Bases jurídicas: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contrato), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

Si se pone en contacto con nosotros y se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o formulario en línea, es posible que se traten sus datos personales.

Los datos se procesan para tramitar y procesar su consulta y la transacción comercial asociada. Los datos se almacenarán durante el tiempo que exija la ley.

Personas afectadas

Todos aquellos que intenten ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación que ponemos a su disposición se verán afectados por los procesos mencionados.

Teléfono

Cuando nos llama, los datos de la llamada se almacenan seudonimizados en el dispositivo final respectivo y con el proveedor de telecomunicaciones utilizado. Además, datos como su nombre y número de teléfono pueden enviarse posteriormente por correo electrónico y almacenarse con el fin de responder a su consulta. Los datos se eliminan tan pronto como finaliza la transacción comercial y lo permiten los requisitos legales.

correo electrónico

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, los datos pueden almacenarse en el dispositivo final correspondiente (ordenador, portátil, smartphone, etc.) y los datos pueden almacenarse en el servidor de correo electrónico. Los datos se eliminarán en cuanto se haya completado la transacción comercial y los requisitos legales lo permitan.

Formularios en línea

Si se comunica con nosotros mediante un formulario en línea, los datos se almacenan en nuestro servidor web y pueden remitirse a una de nuestras direcciones de correo electrónico. Los datos se eliminarán tan pronto como se haya completado la transacción comercial y lo permitan los requisitos legales.

Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento): Usted nos da su consentimiento para almacenar sus datos y utilizarlos para fines relacionados con la transacción comercial;
• Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR (contrato): Es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o un procesador, como el proveedor de telefonía, o necesitamos procesar los datos para actividades precontractuales, como la preparación de una oferta;
• Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos): Queremos gestionar las consultas de los clientes y la comunicación comercial de manera profesional. Para ello se requieren determinadas instalaciones técnicas, como programas de correo electrónico, servidores de intercambio y operadores de redes móviles, a fin de que la comunicación sea eficaz.

Contrato de tramitación de pedidos (AVV)

En esta sección queremos explicar qué es un acuerdo de tratamiento de datos y por qué es necesario. Como la palabra "acuerdo de tratamiento de datos" es un poco larga, en este texto sólo utilizaremos las siglas APD. Como la mayoría de las empresas, no trabajamos solos, sino que también utilizamos los servicios de otras empresas o particulares. Al implicar a varias empresas o proveedores de servicios, podemos transmitir datos personales para su tratamiento. Estos socios actúan entonces como encargados del tratamiento con los que celebramos un contrato, el denominado acuerdo de tratamiento de datos (APD). Lo más importante que debe saber es que el tratamiento de sus datos personales tiene lugar exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y debe estar regulado por el APD.

¿Quiénes son los transformadores?

Como empresa y propietario del sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos de usted. Además de los responsables del tratamiento, puede haber también los denominados encargados del tratamiento. Esto incluye cualquier empresa o persona que procese datos personales en nuestro nombre. Más concretamente y de acuerdo con la definición del GDPR: cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procese datos personales en nuestro nombre se considera un procesador. Por tanto, los encargados del tratamiento pueden ser proveedores de servicios como proveedores de alojamiento o de la nube, proveedores de servicios de pago o de boletines informativos o grandes empresas como Google o Microsoft.

Para una mejor comprensión de la terminología, he aquí un resumen de las tres funciones en el GDPR:

Parte afectada (Usted como cliente o parte interesada) → Persona responsable (nosotros como empresa y cliente) → Procesador (Proveedores de servicios como hosters web o proveedores de nube)

Contenido de un contrato de tramitación de pedidos

Como se ha mencionado anteriormente, hemos celebrado un APD con nuestros socios que actúan como encargados del tratamiento. En él se establece, ante todo, que el encargado del tratamiento trata los datos que deben tratarse exclusivamente de conformidad con el RGPD. El contrato debe celebrarse por escrito, aunque la celebración electrónica del contrato también se considera "escrita" en este contexto. El tratamiento de datos personales sólo tiene lugar sobre la base del contrato. El contrato debe contener lo siguiente

• Compromiso con nosotros como parte responsable
• Obligaciones y derechos del responsable del tratamiento
• Categorías de personas afectadas
• Tipo de datos personales
• Naturaleza y finalidad del tratamiento de datos
• Finalidad y duración del tratamiento de datos
• Lugar de tratamiento de los datos

El contrato también contiene todas las obligaciones del transformador. Las obligaciones más importantes son

• Garantizar las medidas de seguridad de los datos
• adoptar posibles medidas técnicas y organizativas para proteger los derechos del interesado
• mantener un directorio de tratamiento de datos
• cooperar con la autoridad de control de la protección de datos a petición de ésta
• realizar un análisis de riesgos en relación con los datos personales recibidos
• Los subencargados del tratamiento sólo podrán recibir autorización por escrito del responsable del tratamiento.

Puede ver cómo es concretamente un AVV de este tipo en https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html vista. Aquí se presenta un modelo de contrato.

Cookies

Resumen de cookies 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: depende de la cookie correspondiente. Puede encontrar más detalles al respecto a continuación o en el fabricante del software que establece la cookie. 📓 Datos procesados: Dependiendo de la cookie utilizada. Puede encontrar más detalles al respecto a continuación o en el fabricante del software que establece la cookie. 📅 Duración del almacenamiento: depende de la cookie correspondiente, puede variar de horas a años. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son las cookies?

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación le explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda entender mejor la siguiente política de privacidad.

Siempre que navegas por Internet, utilizas un navegador. Los navegadores más conocidos son Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se denominan cookies.

Hay algo que no se puede negar: Las cookies son pequeños ayudantes realmente útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más concretamente, se trata de cookies HTTP, ya que también existen otras cookies para otros ámbitos de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su ordenador. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, el "cerebro" de su navegador, por así decirlo. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.

Las cookies almacenan determinados datos de usuario sobre usted, como el idioma o la configuración personal de la página. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, su navegador transmite la información "relacionada con el usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo; en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un único archivo.

El siguiente gráfico muestra una posible interacción entre un navegador web como Chrome y el servidor web. El navegador solicita un sitio web y recibe una cookie del servidor, que el navegador vuelve a utilizar en cuanto solicita otra página.

Existen cookies de origen y cookies de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse individualmente, ya que cada una almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía de unos minutos a unos años. Las cookies no son programas informáticos y no contienen virus, troyanos u otros "programas maliciosos". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Los datos de las cookies pueden tener este aspecto, por ejemplo:

Nombre: _ga
Valor: GA1.2.1326744211.152322542178-9
Uso previsto: Diferenciación de los visitantes del sitio web
Fecha de caducidad: después de 2 años

Un navegador debe ser capaz de soportar estos tamaños mínimos:

• Al menos 4096 bytes por cookie
• Al menos 50 cookies por dominio
• Al menos 3000 galletas en total

¿Qué tipos de cookies existen?

La cuestión de qué cookies utilizamos en concreto depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la política de privacidad. Llegados a este punto, nos gustaría explicar brevemente los distintos tipos de cookies HTTP.

Se puede distinguir entre 4 tipos de cookies:

Galletas esenciales
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias cuando un usuario coloca un producto en la cesta de la compra, continúa navegando por otras páginas y sólo pasa por caja más tarde. Estas cookies garantizan que la cesta de la compra no se borre aunque el usuario cierre la ventana de su navegador.

Cookies intencionadas
Estas cookies recogen información sobre el comportamiento del usuario y si éste recibe algún mensaje de error. Estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web con distintos navegadores.

Cookies orientadas al público objetivo
Estas cookies garantizan una mayor facilidad de uso. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones introducidas, los tamaños de fuente o los datos de los formularios.

Cookies publicitarias
Estas cookies también se conocen como cookies de segmentación. Se utilizan para ofrecer publicidad personalizada al usuario. Esto puede ser muy práctico, pero también muy molesto.

Cuando visita un sitio web por primera vez, se le suele preguntar cuál de estos tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.

Si desea saber más sobre las cookies y no le asusta la documentación técnica, le recomendamos https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265la Solicitud de Comentarios del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet (IETF) denominada "Mecanismo de Gestión de Estado HTTP".

Finalidad del tratamiento a través de cookies

En última instancia, la finalidad depende de la cookie en cuestión. Puede encontrar más información al respecto a continuación o en el fabricante del software que instala la cookie.

¿Qué datos se tratan?

Las cookies son pequeños ayudantes para muchas tareas diferentes. Lamentablemente, no es posible generalizar qué datos se almacenan en las cookies, pero le informaremos sobre los datos procesados o almacenados en la siguiente política de privacidad.

Duración del almacenamiento de las cookies

El periodo de almacenamiento depende de la cookie en cuestión y se especifica a continuación. Algunas cookies se eliminan al cabo de menos de una hora, otras pueden permanecer almacenadas en un ordenador durante varios años.

También puede influir usted mismo en el periodo de almacenamiento. Puede eliminar todas las cookies manualmente en cualquier momento a través de su navegador (véase también "Derecho de oposición" más abajo). Además, las cookies que se basan en el consentimiento se eliminarán a más tardar después de que usted retire su consentimiento, por lo que la legalidad del almacenamiento hasta entonces no se verá afectada.

Derecho de oposición: ¿cómo puedo eliminar las cookies?

Usted decide cómo y si desea utilizar cookies. Independientemente del servicio o sitio web del que procedan las cookies, siempre tiene la opción de eliminarlas, desactivarlas o permitirlas sólo parcialmente. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir todas las demás.

Si desea saber qué cookies se han almacenado en su navegador, o si desea cambiar o eliminar la configuración de las cookies, puede hacerlo en la configuración de su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en tu ordenador

Internet Explorer: Eliminación y gestión de cookies

Microsoft Edge: Eliminación y gestión de cookies

Si en general no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a instalar una cookie. Entonces puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. El procedimiento varía según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google utilizando el término de búsqueda "eliminar cookies Chrome" o "desactivar cookies Chrome" en el caso de un navegador Chrome.

Base jurídica

Las llamadas "directrices sobre cookies" están en vigor desde 2009. En ella se estipula que el almacenamiento de cookies es una Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) de usted. Sin embargo, sigue habiendo reacciones muy diferentes a estas directivas dentro de los países de la UE. En Austria, sin embargo, esta directiva se aplicó en el artículo 96 (3) de la Ley de Telecomunicaciones (TKG). En Alemania, las directivas sobre cookies no se han aplicado como legislación nacional. En su lugar, esta directiva se transpuso en gran medida en la Sección 15 (3) de la Ley de Telemedia (TMG).

En el caso de las cookies estrictamente necesarias, aunque no se haya dado el consentimiento, existen intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR), que en la mayoría de los casos son de naturaleza económica. Queremos ofrecer a los visitantes del sitio web una experiencia de usuario agradable y determinadas cookies suelen ser absolutamente necesarias para ello.

Si se utilizan cookies que no son absolutamente necesarias, solo se hará con su consentimiento. La base jurídica a este respecto es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

En las secciones siguientes, se le informará con más detalle sobre el uso de cookies si el software utilizado utiliza cookies.

Datos de aplicación

Resumen de los datos de la aplicación 👥 Afectados: Usuarios que solicitan un empleo con nosotros. 🤝 Objeto: Tramitación de un procedimiento de solicitud 📓 Datos tratados: Nombre, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, pruebas de cualificación (certificados), cualquier dato de categoría especial. 📅 Periodo de almacenamiento: si su solicitud es aceptada, hasta el final de la relación laboral. En caso contrario, los datos se eliminarán tras el proceso de solicitud o se almacenarán durante un periodo determinado con su consentimiento. ⚖️ Bases jurídicas: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR), Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (contrato), Art. 9 párr. 2 lit. a. GDPR (tratamiento de categorías especiales)

¿Qué son los datos de aplicación?

Puede solicitar un puesto de trabajo en nuestra empresa por correo electrónico, mediante un formulario en línea o a través de una herramienta de contratación. Todos los datos que recibimos y procesamos de usted como parte de una solicitud se consideran datos de solicitud. Usted siempre revela datos personales como su nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono.

¿Por qué procesamos los datos de las solicitudes?

Procesamos sus datos para poder llevar a cabo un procedimiento de selección adecuado en relación con el puesto anunciado. También nos complace conservar sus documentos de solicitud en nuestro archivo de solicitudes. Esto se debe a que a menudo ocurre que, por diversas razones, no podemos trabajar con usted para el puesto anunciado, pero estamos impresionados por usted y su candidatura y podemos imaginarnos muy bien trabajando con usted en el futuro. Si nos da su consentimiento, archivaremos sus documentos para que podamos ponernos fácilmente en contacto con usted para futuros puestos de trabajo en nuestra empresa.

Le garantizamos que tratamos sus datos con especial cuidado y que sólo los procesamos dentro del marco legal. Incluso dentro de nuestra empresa, sus datos sólo se transmitirán a las personas directamente implicadas en su solicitud. En resumen: ¡sus datos están seguros con nosotros!

¿Qué datos se tratan?

Si, por ejemplo, se dirige a nosotros por correo electrónico, naturalmente también recibiremos datos personales, como se ha mencionado anteriormente. Incluso la dirección de correo electrónico se considera un dato personal. Sin embargo, en el curso de un proceso de solicitud sólo se procesan los datos que son relevantes para nuestra decisión sobre si queremos darle o no la bienvenida a nuestro equipo.

Los datos exactos que se procesan dependen principalmente del anuncio de empleo. En la mayoría de los casos, sin embargo, serán su nombre, fecha de nacimiento, datos de contacto y prueba de cualificaciones. Si presenta su candidatura a través de un formulario en línea, los datos se cifrarán y nos serán transmitidos. Si nos envía la solicitud por correo electrónico, esta codificación no tiene lugar. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la vía de transmisión. Sin embargo, una vez que los datos están en nuestros servidores, somos responsables del tratamiento legal de sus datos.

Durante un proceso de solicitud, además de los datos antes mencionados, también puede solicitarse información sobre su salud u origen étnico para que tanto nosotros como usted podamos ejercer los derechos relacionados con la legislación laboral, la seguridad social y la protección social y, al mismo tiempo, cumplir con las obligaciones correspondientes. Estos datos son datos de categoría especial.

He aquí una lista de los posibles datos que recibimos y tratamos de usted:

• Nombre
• Dirección de contacto
• dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Información de la carta de presentación y el CV
• Pruebas de cualificación (por ejemplo, certificados)
• Categorías especiales de datos (por ejemplo, origen étnico, datos sanitarios, creencias religiosas)
• Datos de uso (sitios web visitados, datos de acceso, etc.)
• Metadatos (dirección IP, información del dispositivo)

¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?

Si le aceptamos como miembro del equipo de nuestra empresa, sus datos se seguirán procesando a efectos de la relación laboral y serán almacenados por nosotros al menos hasta el final de la relación laboral. Todos los documentos de solicitud se incluirán en su expediente de empleado.

Si no le ofrecemos el puesto de trabajo, rechaza nuestra oferta o retira su solicitud, podremos conservar sus datos hasta 6 meses después de la finalización del proceso de solicitud sobre la base del interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Después de eso, tanto sus datos electrónicos como todos los datos de los documentos físicos de solicitud se eliminarán o destruirán por completo. Conservamos sus datos para poder responder a cualquier pregunta de seguimiento o para poder aportar pruebas de la solicitud en caso de litigio. En caso de litigio y de que sigamos necesitando los datos al cabo de 6 meses, sólo los eliminaremos cuando ya no haya motivos para conservarlos. Si hay obligaciones legales de conservación que cumplir, por lo general debemos almacenar los datos durante más de 6 meses.

También podemos almacenar sus datos durante más tiempo si nos ha dado su consentimiento especial. Lo hacemos, por ejemplo, si podemos imaginarnos trabajando con usted en el futuro. En ese caso es útil tener sus datos archivados para que podamos ponernos en contacto con usted fácilmente. En este caso, los datos se añadirán a nuestra reserva de candidatos. Por supuesto, puede revocar en cualquier momento su consentimiento al almacenamiento prolongado de sus datos. Si no revoca su consentimiento y no da uno nuevo, sus datos se borrarán al cabo de 2 años como máximo.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (medidas contractuales o precontractuales), art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos) y art. 9 párr. 2 lit. a. GDPR (tratamiento de categorías especiales).

Si le incluimos en nuestra herramienta de candidatos, lo hacemos sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Nos gustaría señalar que su consentimiento a nuestro grupo de solicitudes es voluntario, no influye en el proceso de solicitud y tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la revocación.

En el caso de la protección de intereses vitales, el tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, apdo. 2 lit. c. GDPR. A efectos de asistencia sanitaria, medicina del trabajo, diagnóstico médico, asistencia o tratamiento sanitario o social o para la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social, el tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, párr. 2 lit. h. del GDPR. GDPR. Si proporciona voluntariamente datos de categorías especiales, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR.

Datos del cliente

Resumen de datos de clientes 👥 Partes afectadas: Clientes o socios comerciales y contractuales. 🤝 Finalidad: Prestación de los servicios acordados contractual o precontractualmente, incluida la comunicación asociada. 📓 Datos tratados: Nombre, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (como facturas y datos bancarios), datos contractuales (como plazo y objeto del contrato), dirección IP, datos del pedido 📅 Plazo de conservación: los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir nuestros fines comerciales y no exista obligación legal de conservarlos. ⚖️ Base legal: Interés legítimo (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR), contrato (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR)

¿Qué son los datos de los clientes?

También procesamos datos de nuestros clientes y socios comerciales para poder ofrecer nuestros servicios y prestaciones contractuales. Estos datos incluyen siempre datos personales. Por datos de clientes se entiende toda la información que se procesa sobre la base de una colaboración contractual o precontractual para poder prestar los servicios ofrecidos. Los datos del cliente son, por tanto, toda la información que recopilamos y procesamos sobre nuestros clientes.

¿Por qué tratamos los datos de los clientes?

Hay muchas razones por las que recopilamos y procesamos datos de clientes. La más importante es que simplemente necesitamos varios datos para prestar nuestros servicios. A veces basta con su dirección de correo electrónico, pero cuando adquiere un producto o servicio, por ejemplo, también necesitamos datos como su nombre, dirección, datos bancarios o datos contractuales. También utilizamos los datos para la optimización del marketing y las ventas, de modo que podamos mejorar el servicio general que prestamos a nuestros clientes. Otro punto importante es nuestro servicio de atención al cliente, que siempre es muy importante para nosotros. Queremos que pueda ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con preguntas sobre nuestras ofertas, y para ello necesitamos al menos su dirección de correo electrónico.

¿Qué datos se tratan?

Los datos exactos que se almacenan sólo pueden describirse aquí por categorías. Esto depende siempre de los servicios que reciba de nosotros. En algunos casos, sólo nos da su dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto con usted o responder a sus preguntas, por ejemplo. En otros casos, nos compra un producto o servicio y necesitamos mucha más información, como sus datos de contacto, los detalles del pago y los detalles del contrato.

He aquí una lista de los posibles datos que recibimos y tratamos de usted:

• Nombre
• Dirección de contacto
• dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Datos de pago (facturas, datos bancarios, historial de pagos, etc.)
• Datos contractuales (plazo, contenido)
• Datos de uso (sitios web visitados, datos de acceso, etc.)
• Metadatos (dirección IP, información del dispositivo)

¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?

En cuanto dejamos de necesitar los datos del cliente para cumplir nuestras obligaciones contractuales y nuestros fines, y los datos dejan de ser necesarios para posibles obligaciones de garantía y responsabilidad, eliminamos los datos del cliente correspondientes. Este es el caso, por ejemplo, cuando finaliza un contrato comercial. A partir de ese momento, el plazo de prescripción suele ser de 3 años, aunque en casos concretos pueden darse plazos más largos. Por supuesto, también cumplimos las obligaciones legales de conservación. Por supuesto, sus datos de cliente no se transmitirán a terceros a menos que haya dado su consentimiento explícito.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR (consentimiento), el artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR (medidas contractuales o precontractuales), el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR (intereses legítimos) y, en casos especiales (por ejemplo, servicios médicos), el artículo 9, apartado 2, letra a del GDPR (tratamiento de categorías especiales). GDPR (tratamiento de categorías especiales).

En el caso de la protección de intereses vitales, el tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, apdo. 2 lit. c. GDPR. A efectos de asistencia sanitaria, medicina del trabajo, diagnóstico médico, asistencia o tratamiento sanitario o social o para la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social, el tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, párr. 2 lit. h. del GDPR. GDPR. Si proporciona voluntariamente datos de categorías especiales, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR.

Inscripción

Resumen de la inscripción 👥 Personas afectadas: Todas las personas que se registren, creen una cuenta, inicien sesión y la utilicen. 📓 Datos tratados: Dirección de correo electrónico, nombre, contraseña y otros datos recopilados durante el registro, inicio de sesión y uso de la cuenta. 🤝 Propósito: Prestación de nuestros servicios. Comunicación con los clientes en relación con los servicios. 📅 Duración de almacenamiento: Smientras exista la cuenta de la empresa vinculada a los textos y, en general, durante 3 años después. ⚖️ Bases jurídicas: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contrato), Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

Cuando usted se registra con nosotros, los datos personales pueden ser procesados si usted introduce datos personales o datos como la dirección IP se recoge en el curso del tratamiento. A continuación le explicamos qué entendemos por "datos personales".

Por favor, introduzca sólo los datos que necesitamos para el registro y para los que tiene la autorización de un tercero si se está registrando en nombre de un tercero. Si es posible, utilice una contraseña segura que no utilice en ningún otro sitio y una dirección de correo electrónico que compruebe con regularidad.

A continuación le informamos sobre el tipo exacto de tratamiento de datos, ¡porque queremos que se sienta cómodo con nosotros!

¿Qué es un registro?

Cuando se registra, recogemos ciertos datos suyos y le permitimos conectarse en línea más tarde y utilizar su cuenta con nosotros. La ventaja de tener una cuenta con nosotros es que no tiene que volver a introducir todo cada vez. Ahorra tiempo, esfuerzo y, en última instancia, evita errores en la prestación de nuestros servicios.

¿Por qué tratamos datos personales?

En resumen, procesamos datos personales para permitir la creación y el uso de una cuenta con nosotros.

Si no lo hiciéramos, tendría que introducir todos los datos cada vez, esperar a que los aprobáramos y volver a introducirlo todo. Eso no nos gustaría ni a nosotros ni a muchos clientes. ¿Qué le parecería?

¿Qué datos se tratan?

Todos los datos que haya facilitado al registrarse, introducido al iniciar sesión o introducido al gestionar sus datos en su cuenta.

Durante el registro procesamos los siguientes tipos de datos: 

• Nombre
• Apellido
• dirección de correo electrónico
• Nombre de la empresa
• Calle + número de casa
• Lugar de residencia
• Código postal
• País

Cuando inicia sesión, procesamos los datos que introduce al hacerlo, como su nombre de usuario y contraseña, y los datos recopilados en segundo plano, como la información del dispositivo y las direcciones IP.

Cuando utiliza su cuenta, procesamos los datos que introduce mientras utiliza su cuenta y que se generan en el curso de la utilización de nuestros servicios.

Duración del almacenamiento

Almacenamos los datos introducidos al menos mientras la cuenta vinculada a los datos exista con nosotros y se utilice, mientras existan obligaciones contractuales entre nosotros y, si el contrato finaliza, hasta que hayan expirado las respectivas reclamaciones derivadas del mismo. Además, conservamos sus datos mientras y en la medida en que estemos sujetos a obligaciones legales de conservación. Posteriormente, conservamos los documentos contables relacionados con el contrato (facturas, documentos contractuales, extractos de cuentas, etc.) y otros documentos comerciales relevantes durante el periodo legalmente establecido (normalmente varios años).

Derecho de oposición

¿Se ha registrado, ha introducido datos y desea revocar el tratamiento? No hay problema. Como puede leer más arriba, los derechos contemplados en el Reglamento General de Protección de Datos también se aplican durante y después del registro, el inicio de sesión o la cuenta con nosotros. Póngase en contacto con la persona responsable de la protección de datos arriba indicada para ejercer sus derechos. Si ya tiene una cuenta con nosotros, puede ver y gestionar fácilmente sus datos y textos en su cuenta.

Base jurídica

Al completar el proceso de registro, entabla una relación precontractual con nosotros con el fin de celebrar un contrato de uso a través de nuestra plataforma (aunque no exista una obligación automática de pago). Ssted invierte tiempo en introducir datos y registrarse, y nosotros le prestamos nuestros servicios después de entrar en nuestro sistema y ver su cuenta de cliente. También cumplimos nuestras obligaciones contractuales. Por último, necesitamos mantener informados a los usuarios registrados de los cambios importantes por correo electrónico. Por lo tanto, se aplica el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (aplicación de medidas precontractuales, cumplimiento de un contrato).

Si es necesario, también podemos obtener su consentimiento, por ejemplo, si proporciona voluntariamente más datos de los absolutamente necesarios o si se nos permite enviarle publicidad. Por tanto, se aplica el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento).

También tenemos un interés legítimo en saber con quién estamos tratando para ponernos en contacto con ellos en determinados casos. También necesitamos saber quién utiliza nuestros servicios y si lo hace de acuerdo con nuestras condiciones de uso, por lo que se aplica el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (intereses legítimos).

Nota: los usuarios deben marcar las siguientes secciones (según sea necesario):

Registro con un nombre claro

Como necesitamos saber con quién estamos tratando en nuestras operaciones comerciales, el registro sólo es posible con su nombre real (nombre claro) y no con seudónimos.

Registro con seudónimos

Puede utilizar seudónimos para registrarse, es decir, no tiene que registrarse con nosotros utilizando su nombre real. Esto garantiza que su nombre no pueda ser procesado por nosotros. 

Almacenamiento de la dirección IP

Durante el registro, el inicio de sesión y el uso de la cuenta, almacenamos la dirección IP en segundo plano por motivos de seguridad para poder determinar el uso lícito.

Perfil público

Los perfiles de los usuarios son visibles públicamente, es decir, partes del perfil también pueden verse en Internet sin necesidad de introducir un nombre de usuario y una contraseña.

Autenticación de 2 factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) ofrece seguridad adicional al iniciar sesión, ya que impide, por ejemplo, iniciar sesión sin un smartphone. Esta medida técnica para asegurar su cuenta le protege, por tanto, contra la pérdida de datos o el acceso no autorizado aunque se conocieran el nombre de usuario y la contraseña.
Puede averiguar qué 2FA se utiliza durante el registro, el inicio de sesión y en la propia cuenta.

Introducción al alojamiento web

Resumen del alojamiento web 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: alojamiento profesional del sitio web y garantizar su funcionamiento 📓 Datos tratados: Dirección IP, hora de visita del sitio web, navegador utilizado y otros datos. Puede encontrar más detalles al respecto a continuación o en el proveedor de alojamiento web utilizado. 📅 Periodo de almacenamiento: depende del proveedor correspondiente, pero suele ser de 2 semanas. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el alojamiento web?

Hoy en día, cuando se visitan sitios web, se genera y almacena automáticamente cierta información -incluidos datos personales-, también en este sitio web. Estos datos deben tratarse con la mayor moderación posible y sólo de forma justificada. Por sitio web, por cierto, entendemos el conjunto de todas las páginas web de un dominio, es decir, desde la página de inicio (homepage) hasta la última subpágina (como ésta). Por dominio entendemos, por ejemplo, ejemplo.de o ejemplo.com.

Si quiere ver un sitio web en un ordenador, tableta o smartphone, utiliza un programa llamado navegador web. Probablemente conozca algunos navegadores por su nombre: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari. Los llamamos navegadores o navegadores web para abreviar.

Para visualizar la página web, el navegador debe conectarse a otro ordenador donde se almacena el código de la página web: el servidor web. El funcionamiento de un servidor web es una tarea complicada y que requiere mucho tiempo, por lo que suelen encargarse de ella proveedores profesionales. Estos proveedores ofrecen alojamiento web y garantizan así un almacenamiento fiable y sin errores de los datos del sitio web. Un montón de términos técnicos, pero por favor, permanezca atento, ¡se pondrá aún mejor!

Cuando el navegador de su ordenador (de sobremesa, portátil, tableta o smartphone) se conecta y durante la transferencia de datos hacia y desde el servidor web, pueden procesarse datos personales. Por un lado, su ordenador almacena datos; por otro, el servidor web también debe almacenar datos durante cierto tiempo para garantizar su correcto funcionamiento.

Una imagen vale más que mil palabras, así que el siguiente gráfico ilustra la interacción entre el navegador, Internet y el proveedor de alojamiento.

¿Por qué tratamos datos personales?

Las finalidades del tratamiento de datos son:

1. Alojamiento profesional de sitios web y seguridad operativa
2. mantener la seguridad operativa e informática
3. Evaluación anónima del comportamiento de acceso para mejorar nuestra oferta y, en caso necesario, para la persecución penal o la tramitación de reclamaciones

¿Qué datos se tratan?

Incluso mientras está visitando nuestro sitio web, nuestro servidor web, es decir, el ordenador en el que está almacenado este sitio web, suele guardar automáticamente datos tales como

• la dirección de Internet (URL) completa del sitio web consultado
• Navegador y versión del navegador (por ejemplo, Chrome 87)
• el sistema operativo utilizado (por ejemplo, Windows 10)
• la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia) (por ejemplo https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede (por ejemplo, NOMBRE DEL ORDENADOR y 194.23.43.121)
• Fecha y hora
• en archivos, los llamados archivos de registro del servidor web

¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

Por regla general, los datos mencionados se almacenan durante quince días y luego se borran automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos descartar la posibilidad de que sean vistos por las autoridades en caso de comportamiento ilícito.

Resumiendo: Su visita es registrada por nuestro proveedor (empresa que gestiona nuestro sitio web en ordenadores especiales (servidores)), pero no transmitimos sus datos sin su consentimiento.

Base jurídica

La licitud del tratamiento de los datos personales en el marco del alojamiento web se deriva del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (protección de intereses legítimos), ya que el uso de un alojamiento profesional con un proveedor es necesario para presentar la empresa de forma segura y fácil de usar en Internet y para poder perseguir ataques y reclamaciones a partir de ello en caso necesario.

Por regla general, existe un contrato entre nosotros y el proveedor de alojamiento para el procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 f. GDPR, que asegura el cumplimiento de la protección de datos y garantiza la seguridad de los mismos.

Política de privacidad de ALL-INKL

Para nuestro sitio web utilizamos, entre otros, ALL-INKL, un proveedor de alojamiento web. El proveedor de servicios es la empresa alemana ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de ALL-INKL en la política de privacidad en https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/
.

Contrato de tramitación de pedidos (AVV) ALL-INKL

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con ALL-INKL de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede consultar qué es exactamente un APD y, sobre todo, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de tratamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque ALL-INKL procesa datos personales en nuestro nombre. En él se aclara que ALL-INKL solo podrá tratar los datos que reciba de nosotros de conformidad con nuestras instrucciones y deberá cumplir el RGPD.

Introducción a la analítica web

Resumen de la política de privacidad de Web Analytics 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Evaluación de la información de los visitantes para optimizar el sitio web. 📓 Datos procesados: Estadísticas de acceso que contienen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y hora de acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clic y direcciones IP. Puede encontrar más detalles al respecto en la herramienta de análisis web utilizada. 📅 Duración del almacenamiento: en función de la herramienta de análisis web utilizada. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es la analítica web?

En nuestro sitio web utilizamos software para evaluar el comportamiento de los visitantes del sitio web, lo que se conoce como analítica web o análisis web para abreviar. Esto implica la recopilación de datos que el proveedor de la herramienta de análisis correspondiente (también conocida como herramienta de seguimiento) almacena, gestiona y procesa. Los datos se utilizan para crear análisis del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y se ponen a nuestra disposición como operador del sitio web. Además, la mayoría de las herramientas ofrecen diversas opciones de prueba. Por ejemplo, podemos probar qué ofertas o contenidos son mejor recibidos por nuestros visitantes. Para ello, les mostramos dos ofertas diferentes durante un periodo de tiempo limitado. Después de la prueba (conocida como prueba A/B), sabemos qué producto o contenido encuentran más interesante los visitantes de nuestro sitio web. Para estos procedimientos de prueba, así como para otros procedimientos analíticos, también se pueden crear perfiles de usuario y almacenar los datos en cookies.

¿Por qué utilizamos análisis web?

Con nuestro sitio web, tenemos un objetivo claro en mente: queremos ofrecer la mejor oferta web del mercado para nuestro sector. Para lograrlo, queremos, por un lado, ofrecer los mejores y más interesantes servicios y, por otro, asegurarnos de que usted se sienta completamente a gusto en nuestro sitio web. Con la ayuda de herramientas de análisis web, podemos observar más de cerca el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y mejorarlo en consecuencia para usted y para nosotros. Por ejemplo, podemos reconocer la edad media de nuestros visitantes, de dónde vienen, cuándo se visita más nuestro sitio web o qué contenidos o productos son especialmente populares. Toda esta información nos ayuda a optimizar el sitio web y adaptarlo así a sus necesidades, intereses y deseos.

¿Qué datos se tratan?

Exactamente qué datos se almacenan depende, por supuesto, de las herramientas de análisis utilizadas. Sin embargo, por lo general se almacenan, por ejemplo, los contenidos que ve en nuestro sitio web, los botones o enlaces en los que hace clic, cuándo accede a una página, qué navegador utiliza, qué dispositivo (PC, tableta, smartphone, etc.) utiliza para visitar el sitio web o qué sistema informático utiliza. Si ha aceptado que también se recopilen datos de localización, estos también podrán ser procesados por el proveedor de la herramienta de análisis web.

También se almacena su dirección IP. Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las direcciones IP son datos personales. Sin embargo, su dirección IP se almacena normalmente seudonimizada (es decir, de forma irreconocible y abreviada). A efectos de pruebas, análisis y optimización de la web, no se almacenan datos directos como su nombre, edad, dirección o dirección de correo electrónico. Todos estos datos, si se recopilan, se almacenan de forma seudonimizada. Esto significa que no se le puede identificar como persona.

El siguiente ejemplo muestra esquemáticamente cómo funciona Google Analytics como ejemplo de seguimiento web basado en el cliente con código Java Script.

El tiempo que se almacenan los datos respectivos depende siempre del proveedor. Algunas cookies solo almacenan datos durante unos minutos o hasta que abandonas el sitio web, mientras que otras cookies pueden almacenar datos durante varios años.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, sólo procesamos los datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Si así lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, este periodo de almacenamiento también puede superarse.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Base jurídica

El uso de análisis web requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestra ventana emergente de cookies. De acuerdo con Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento) representa la base jurídica para el tratamiento de los datos personales, tal y como puede ocurrir cuando son recogidos por herramientas de análisis web.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorarlo técnica y económicamente. Con la ayuda de la analítica web, reconocemos errores en el sitio web, podemos identificar ataques y mejorar la eficiencia. La base jurídica para ello es Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.

Dado que las herramientas de análisis web utilizan cookies, le recomendamos que lea también nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debe leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

En las secciones siguientes encontrará información sobre herramientas especiales de análisis web, si están disponibles.

Política de privacidad de la API de conversiones de Facebook

En nuestro sitio web utilizamos Facebook Conversions API, una herramienta de seguimiento de eventos del lado del servidor. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) es responsable de la región europea.

Facebook también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Facebook o Meta Platforms participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EEUU. Puedes encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE.UU.) y se almacenen allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Facebook se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puedes encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Facebook, que remiten a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de la API de conversiones de Facebook en la política de privacidad en https://www.facebook.com/about/privacy.

Política de privacidad de píxeles de Facebook

En nuestro sitio web utilizamos el píxel de Facebook. Hemos implementado un código en nuestro sitio web con este fin. El píxel de Facebook es un fragmento de código JavaScript que carga un conjunto de funciones con las que Facebook puede rastrear sus acciones de usuario si ha llegado a nuestro sitio web a través de anuncios de Facebook. Por ejemplo, si compra un producto en nuestro sitio web, el píxel de Facebook se activa y guarda sus acciones en nuestro sitio web en una o varias cookies. Estas cookies permiten a Facebook cotejar sus datos de usuario (datos de cliente como dirección IP, ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. A continuación, Facebook vuelve a borrar estos datos. Los datos recogidos son anónimos y no pueden ser vistos por nosotros y sólo pueden ser utilizados en el contexto de los anuncios. Si usted es usuario de Facebook y ha iniciado sesión, su visita a nuestro sitio web se asigna automáticamente a su cuenta de usuario de Facebook.

Sólo queremos mostrar nuestros servicios y productos a personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de los píxeles de Facebook, nuestras medidas publicitarias pueden adaptarse mejor a sus deseos e intereses. Esto significa que los usuarios de Facebook (siempre que hayan permitido la publicidad personalizada) ven publicidad adecuada. Facebook también utiliza los datos recopilados con fines de análisis y para sus propios anuncios.

A continuación te mostramos las cookies que se establecieron al integrar los píxeles de Facebook en una página de prueba. Tenga en cuenta que solo se trata de cookies de muestra. Se establecen diferentes cookies en función de la interacción en nuestro sitio web.

Nombre: _fbp
Valor: fb.1.1568287647279.257405483-6322542178-7
Uso previsto: Facebook utiliza esta cookie para mostrar productos publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: fr
Valor: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para garantizar que el píxel de Facebook funciona correctamente.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062322542178-3
Valor: Nombre del autor
Uso previsto: Esta cookie almacena el texto y el nombre de un usuario que deja un comentario, por ejemplo.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nombre: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Uso previsto: Esta cookie almacena la URL del sitio web que el usuario introduce en un campo de texto de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nombre: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: Dirección de correo electrónico del autor
Uso previsto: Esta cookie almacena la dirección de correo electrónico del usuario, siempre que la haya introducido en el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Observación: Las cookies mencionadas anteriormente se refieren al comportamiento individual de los usuarios. Especialmente cuando se utilizan cookies, nunca se pueden descartar cambios en Facebook.

Si has iniciado sesión en Facebook, puedes cambiar la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/  usted mismo. Si no eres usuario de Facebook, puedes hacer clic en https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gestionar su publicidad en línea basada en el uso. Allí tiene la opción de desactivar o activar proveedores.

Facebook también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Facebook o Meta Platforms participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EEUU. Puedes encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE.UU.) y se almacenen allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Facebook se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puedes encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Facebook, que remiten a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Si quieres saber más sobre la protección de datos de Facebook, te recomendamos que leas la política de datos de la propia empresa en https://www.facebook.com/privacy/policy.

Política de privacidad de la sincronización automática ampliada de Facebook

También hemos activado el Automatic Advanced Matching como parte de la función del píxel de Facebook. Esta función del píxel nos permite enviar correos electrónicos con hash, nombres, sexo, ciudad, estado, código postal y fecha de nacimiento o número de teléfono como información adicional a Facebook, siempre que usted nos haya proporcionado estos datos. Esta activación nos permite personalizar aún más las campañas publicitarias en Facebook dirigidas a personas interesadas en nuestros servicios o productos.

Política de privacidad de Matomo Cloud

Resumen de la política de privacidad de Matomo Cloud 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Evaluación de la información de los visitantes para optimizar el sitio web. 📓 Datos procesados: Estadísticas de acceso que contienen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y hora de acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clic y direcciones IP. 📅 Periodo de almacenamiento: hasta que los datos dejen de ser necesarios para el servicio. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Matomo Cloud?

En nuestro sitio web utilizamos el software de análisis web Matomo Cloud. El proveedor del servicio es la empresa neozelandesa InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda.

Matomo es una plataforma de análisis web que se toma muy en serio la protección de datos y, sin embargo, nos proporciona, como operador del sitio web, estadísticas precisas sobre su comportamiento en nuestro sitio web. Tenemos acceso a un panel de control de Matomo y podemos utilizar diversas funciones para realizar análisis web. Matomo también ofrece varias opciones para anonimizar las direcciones IP de los visitantes de nuestro sitio web y desactivar las cookies.

¿Por qué utilizamos Matomo Cloud?

Muchas de las herramientas de análisis habituales recopilan grandes cantidades de datos personales y también pueden transmitirlos a terceros proveedores. Esto significa que es muy difícil mantener el control sobre sus datos. La protección de datos es muy importante para nosotros, por eso nos hemos decidido por Matomo, una alternativa mucho más respetuosa con la protección de datos. Sin embargo, no queremos prescindir por completo de la analítica web. Al fin y al cabo, podemos utilizar las estadísticas sobre el comportamiento del sitio web para optimizar nuestro servicio y adaptarlo a sus necesidades individuales.

¿Qué datos almacena Matomo Cloud?

Además de datos personales como su dirección IP o detalles personales (por ejemplo, nombre, dirección, fecha de nacimiento), que usted nos transmite activamente, también se almacena información sobre su comportamiento como visitante. Normalmente no se trata de datos personales, sino de información como el número de visitantes del sitio web, las páginas vistas, la duración de la visita o los términos de búsqueda utilizados. Además, también pueden almacenarse datos técnicos como el tipo de navegador, su sistema operativo y la resolución de su pantalla. Matomo también puede recopilar información sobre el sitio web desde el que nos visita. Los datos recogidos nunca se transmiten ni se venden a terceros.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Matomo ofrece una versión alojada, "Matomo Cloud", en la que los datos se almacenan en los propios servidores de Matomo. Todos los datos se almacenan en Europa, aunque la sede principal de la empresa está en Nueva Zelanda.

En principio, Matomo Cloud almacena los datos durante el tiempo necesario para fines empresariales. Lamentablemente, no podemos especificar periodos de retención exactos en este momento porque dependen en gran medida de las configuraciones individuales.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento y a oponerse a su uso y tratamiento. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control estatal en cualquier momento.

En su navegador también tiene la posibilidad de gestionar, eliminar o desactivar las cookies individualmente. No obstante, tenga en cuenta que la desactivación o eliminación de cookies puede afectar negativamente al funcionamiento de nuestro sitio web. Dependiendo del navegador que utilice, la gestión de las cookies funciona de forma ligeramente diferente. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares. Si desea solicitar la eliminación de sus datos, también puede ponerse en contacto con nosotros.

Base jurídica

El uso de Matomo Cloud requiere su consentimiento, que hemos obtenido utilizando nuestra herramienta de gestión del consentimiento (pop-up). De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento), este consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web con el fin de mejorar nuestro sitio web técnica y económicamente. Con la ayuda de Matomo Cloud, podemos identificar el potencial de optimización de nuestro sitio web y mejorar su eficiencia. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, solo utilizamos Matomo Cloud si usted ha dado su consentimiento.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Matomo Cloud en la política de privacidad en https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/. Las preguntas sobre protección de datos pueden enviarse por correo electrónico a privacy@matomo.org directo.

Política de privacidad de Matomo On-Premise

Resumen de la política de privacidad de Matomo On-Premise 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Evaluación de la información de los visitantes para optimizar el sitio web. 📓 Datos tratados: Datos como el número de visitantes del sitio web, páginas vistas, tiempo de permanencia o términos de búsqueda utilizados. Más detalles a continuación y en la política de privacidad de Matomo On-Premise. 📅 Periodo de almacenamiento: En principio, almacenamos los datos durante el tiempo necesario para fines comerciales. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Matomo On-Premise?

En nuestro sitio web utilizamos el programa de análisis Matomo On-Premise, respetuoso con la protección de datos. Con la versión on-premise, Matomo está instalado en nuestro propio servidor. Esto significa que actuamos como operadores del software y que los datos que podamos recabar de usted son almacenados directamente por nosotros. Por tanto, el tratamiento de los datos queda enteramente en nuestras manos. La herramienta está producida por la empresa neozelandesa InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda.

Matomo On-Premise es una plataforma de análisis web que se toma muy en serio la protección de datos y, sin embargo, nos proporciona, como operador del sitio web, estadísticas precisas sobre su comportamiento en nuestro sitio web. Una diferencia importante con respecto a otros programas de análisis es la posibilidad de almacenar los datos en nuestro propio servidor. Matomo On-Premise también ofrece varias opciones para anonimizar las direcciones IP de los visitantes de nuestro sitio web y desactivar las cookies.

¿Por qué utilizamos Matomo On-Premise?

Muchas de las herramientas de análisis habituales recopilan grandes cantidades de datos personales y también pueden transmitirlos a terceros proveedores. Esto significa que es muy difícil mantener el control sobre sus datos. La protección de datos es muy importante para nosotros, por eso hemos optado por Matomo On-Premise, una alternativa mucho más respetuosa con la protección de datos. Sin embargo, no queremos prescindir por completo de la analítica web. Al fin y al cabo, podemos utilizar las estadísticas sobre el comportamiento del sitio web para optimizar nuestro servicio y adaptarlo a sus necesidades individuales.

¿Qué datos almacena Matomo On-Premise?

Además de datos personales como su dirección IP o datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, fecha de nacimiento), que usted nos transmite activamente, se almacena principalmente información sobre su comportamiento como visitante. Normalmente no se trata de datos personales, sino de información como el número de visitantes del sitio web, las páginas vistas, la duración de la visita o los términos de búsqueda utilizados. También pueden almacenarse datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo que utiliza y la resolución de su pantalla. Matomo On-Premise también puede recopilar información sobre el sitio web desde el que llegó a nosotros. Los datos recogidos son almacenados por nosotros y no son cedidos ni vendidos a terceros.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Matomo On-Premise es una plataforma de análisis autoalojada, lo que significa que almacenamos todos los datos recopilados directamente en nuestros propios servidores. Nuestro servidor se encuentra en Europa, lo que significa que los datos no se procesan en terceros países, es decir, en países fuera del ámbito de aplicación del GDPR.

En principio, almacenamos los datos durante el tiempo necesario para fines comerciales. Lamentablemente, no podemos especificar periodos de conservación exactos en este momento, ya que dependen en gran medida de nuestras configuraciones individuales. Si desea obtener más información sobre nuestros periodos de conservación de datos y configuraciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Usted tiene el derecho y la oportunidad de acceder a sus datos personales en cualquier momento y de oponerse a su uso y tratamiento. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control estatal o simplemente ante nosotros en cualquier momento.

En su navegador también tiene la posibilidad de gestionar, eliminar o desactivar las cookies individualmente. No obstante, tenga en cuenta que la desactivación o eliminación de cookies puede afectar negativamente al funcionamiento de nuestro sitio web. Dependiendo del navegador que utilice, la gestión de las cookies funciona de forma ligeramente diferente. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares. Si desea solicitar la eliminación de sus datos, también puede ponerse en contacto con nosotros.

Base jurídica

El uso de Matomo On-Premise requiere su consentimiento, que hemos obtenido utilizando nuestra herramienta de gestión del consentimiento (pop-up). De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento), este consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de los datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorar nuestra oferta tanto técnica como económicamente. Con la ayuda de Matomo On-Premise, podemos identificar el potencial de optimización de nuestro sitio web y mejorar su eficiencia. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, solo utilizamos Matomo On-Premise si usted ha dado su consentimiento.

Si desea más información sobre el tratamiento de datos por parte de Matomo On-Premise, póngase en contacto con nosotros. También le recomendamos la política de privacidad de Matomo en https://matomo.org/privacy-policy/.

Matomo On-Premise (sin cookies)

¿Qué es Matomo On-Premise (sin cookies)?

En nuestro sitio web utilizamos el programa de análisis Matomo On-Premise, respetuoso con la protección de datos, sin utilizar cookies. Con la versión on-premise, Matomo está instalado en nuestro propio servidor. Esto significa que actuamos como operadores del software y que los datos que podamos recabar de usted son almacenados directamente por nosotros. Por tanto, el tratamiento de los datos queda enteramente en nuestras manos. La herramienta está producida por la empresa neozelandesa InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda.

Matomo On-Premise es una plataforma de análisis web que se toma muy en serio la protección de datos y, sin embargo, nos proporciona, como operador del sitio web, estadísticas precisas sobre su comportamiento en nuestro sitio web. Una diferencia importante con respecto a otros programas de análisis es la posibilidad de almacenar los datos en nuestro propio servidor. Matomo On-Premise también ofrece varias opciones para anonimizar las direcciones IP de los visitantes de nuestro sitio web y desactivar las cookies. También hemos recurrido a la desactivación de cookies. Esto significa que utilizamos Matomo On-Premise para nuestro sitio web sin el uso de cookies.

¿Por qué utilizamos Matomo On-Premise?

Muchas de las herramientas de análisis habituales recopilan grandes cantidades de datos personales y también pueden transmitirlos a terceros proveedores. Esto significa que es muy difícil mantener el control sobre sus datos. La protección de datos es muy importante para nosotros, por eso hemos optado por Matomo On-Premise sin el uso de cookies. Sin embargo, no queremos prescindir por completo de la analítica web. Al fin y al cabo, podemos utilizar las estadísticas sobre el comportamiento del sitio web para optimizar nuestro servicio y adaptarlo a sus necesidades individuales.

¿Qué datos almacena Matomo On-Premise?

Sobre todo, se almacena información sobre el comportamiento de los visitantes. No se trata de datos personales, sino de información como el número de visitantes del sitio web, las páginas vistas, la duración de la visita o los términos de búsqueda utilizados. También pueden almacenarse datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo que utiliza y la resolución de su pantalla. Matomo On-Premise también puede recopilar información sobre el sitio web desde el que llegó a nosotros. Los datos recogidos son almacenados por nosotros y no son cedidos ni vendidos a terceros.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Matomo On-Premise es una plataforma de análisis autoalojada, lo que significa que almacenamos todos los datos recopilados directamente en nuestros propios servidores. Nuestro servidor se encuentra en Europa, lo que significa que los datos no se procesan en terceros países, es decir, en países fuera del ámbito de aplicación del GDPR.

En principio, almacenamos los datos durante el tiempo necesario para fines comerciales. Lamentablemente, no podemos especificar periodos de conservación exactos en este momento, ya que dependen en gran medida de nuestras configuraciones individuales. Si desea obtener más información sobre nuestros periodos de conservación de datos y configuraciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Usted tiene el derecho y la oportunidad de acceder a sus datos personales en cualquier momento y de oponerse a su uso y tratamiento. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control estatal o simplemente ante nosotros en cualquier momento.

Base jurídica

Tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web con el fin de mejorar nuestro sitio web técnica y económicamente. Con la ayuda de Matomo On-Premise, podemos identificar el potencial de optimización de nuestro sitio web y mejorar su eficiencia. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos).

Si desea saber más sobre el procesamiento de datos por Matomo On-Premise sin cookies, también puede ponerse en contacto con nosotros. También le recomendamos la política de privacidad de Matomo en https://matomo.org/privacy-policy/.

Política de privacidad del plugin Yoast SEO para WordPress

Utilizamos la herramienta de análisis Yoast SEO WordPress plugin para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa holandesa Yoast BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Países Bajos.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso del plugin Yoast SEO WordPress en la política de privacidad en https://yoast.com/privacy-policy/.

Política de privacidad de la API de análisis e informes de YouTube

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de análisis web YouTube Analytics and Reporting API. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE. UU.

YouTube también procesa datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

YouTube utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE (= Art. 46 párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Estas cláusulas obligan a YouTube a cumplir el nivel de protección de datos de la UE cuando procesa datos pertinentes fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo de Google en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Dado que YouTube es una filial de Google, existe una política de privacidad conjunta. Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, le recomendamos que lea la política de privacidad en. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Introducción al marketing por correo electrónico

Resumen de marketing por correo electrónico Afectados: Suscriptores del boletín de noticias 🤝 Finalidad: Publicidad directa por correo electrónico, notificación de eventos relevantes para el sistema 📓 Datos procesados: Datos introducidos durante el registro, pero al menos la dirección de correo electrónico. Encontrará más detalles al respecto en la herramienta de marketing por correo electrónico utilizada. 📅 Periodo de almacenamiento: Duración de la existencia de la suscripción. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

Para mantenerle al día, también utilizamos la opción de marketing por correo electrónico. Si ha dado su consentimiento para recibir nuestros correos electrónicos o boletines, sus datos también serán procesados y almacenados. El marketing por correo electrónico es un subámbito del marketing en línea. Consiste en enviar noticias o información general sobre una empresa, productos o servicios por correo electrónico a un grupo específico de personas interesadas en ellos.

Si desea participar en nuestro marketing por correo electrónico (normalmente mediante un boletín), normalmente sólo tiene que registrarse con su dirección de correo electrónico. Para ello, rellene un formulario en línea y envíelo. No obstante, también podemos pedirle que nos indique su cargo y su nombre para poder escribirle personalmente.

Básicamente, el registro para los boletines funciona con la ayuda del llamado "procedimiento de doble opt-in". Una vez que se haya registrado para recibir nuestro boletín en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico confirmando su registro. Esto garantiza que la dirección de correo electrónico le pertenece y que nadie se ha registrado con una dirección de correo electrónico de terceros. Nosotros o una herramienta de notificación utilizada por nosotros registra cada registro individual. Esto es necesario para que podamos demostrar que el proceso de registro es legalmente correcto. Por regla general, se guardan la hora de registro, la hora de confirmación del registro y su dirección IP. Además, también se registra cuando usted realiza cambios en sus datos almacenados.

¿Por qué utilizamos el marketing por correo electrónico?

Naturalmente, queremos mantenernos en contacto con usted y ofrecerle siempre las noticias más importantes sobre nuestra empresa. Para ello, utilizamos el marketing por correo electrónico -a menudo denominado simplemente "boletines de noticias"- como parte esencial de nuestro marketing en línea. Si está de acuerdo con ello o si lo permite la ley, le enviaremos boletines, correos electrónicos del sistema u otras notificaciones por correo electrónico. Cuando utilizamos el término "boletín" en el texto siguiente, nos referimos principalmente a correos electrónicos enviados periódicamente. Por supuesto, no queremos molestarle en modo alguno con nuestros boletines. Por eso siempre nos esforzamos por ofrecer únicamente contenidos relevantes e interesantes. Por ejemplo, puede obtener más información sobre nuestra empresa, nuestros servicios o productos. Como mejoramos constantemente nuestras ofertas, siempre se enterará a través de nuestro boletín de noticias cuando haya novedades o cuando ofrezcamos promociones especiales y lucrativas. Si encargamos a un proveedor de servicios que ofrezca una herramienta de envío profesional nuestro marketing por correo electrónico, lo hacemos para poder ofrecerle boletines rápidos y seguros. La finalidad de nuestro marketing por correo electrónico es básicamente informarle sobre nuevas ofertas y también alcanzar nuestros objetivos corporativos.

¿Qué datos se tratan?

Si se suscribe a nuestro boletín a través de nuestro sitio web, confirma por correo electrónico su pertenencia a una lista de correo electrónico. Además de su dirección IP y su dirección de correo electrónico, es posible que también se almacenen su cargo, nombre, dirección y número de teléfono. Sin embargo, sólo si usted da su consentimiento para este almacenamiento de datos. Los datos marcados como tales son necesarios para que pueda participar en el servicio ofrecido. El suministro de esta información es voluntario, pero si no la facilita, no podrá utilizar el servicio. Además, es posible que también se almacene información sobre su dispositivo o sus contenidos favoritos en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre el almacenamiento de datos cuando visita un sitio web en la sección "Almacenamiento automático de datos". Registramos su declaración de consentimiento para poder demostrar en todo momento que cumple nuestra legislación.

Duración del tratamiento de datos

Si da de baja su dirección de correo electrónico de nuestra lista de distribución de correos electrónicos/boletines, podemos almacenar su dirección durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos para que podamos seguir demostrando que dio su consentimiento en su momento. Sólo podremos procesar estos datos si tenemos que defendernos de cualquier reclamación.

No obstante, si confirma que nos ha dado su consentimiento para suscribirse al boletín, puede presentar una solicitud de cancelación individual en cualquier momento. Si revoca permanentemente su consentimiento, nos reservamos el derecho de almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra. Por supuesto, conservaremos su dirección de correo electrónico mientras se haya suscrito voluntariamente a nuestro boletín.

Derecho de oposición

Tiene la opción de cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Lo único que tiene que hacer es revocar su consentimiento a la suscripción al boletín. Normalmente sólo le llevará unos segundos o uno o dos clics. Normalmente encontrará un enlace para cancelar su suscripción al boletín al final de cada correo electrónico. Si realmente no encuentra el enlace en el boletín, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y cancelaremos su suscripción al boletín inmediatamente.

Base jurídica

Nuestro boletín se envía sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Esto significa que solo podemos enviarle un boletín si se ha suscrito previamente de forma activa. También podemos enviarle mensajes publicitarios si se ha convertido en nuestro cliente y no se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para publicidad directa.

En las siguientes secciones encontrará información sobre servicios específicos de marketing por correo electrónico y cómo procesan los datos personales, si están disponibles.

Política de privacidad de MailPoet

En nuestro sitio web utilizamos MailPoet, un plugin de WordPress para nuestro marketing por correo electrónico. El proveedor del servicio es la empresa irlandesa Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de MailPoet en la política de privacidad en https://automattic.com/privacy/.

Introducción a las redes sociales

Resumen de la política de privacidad de las redes sociales 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Presentación y optimización de nuestros servicios, contacto con visitantes, partes interesadas, etc., publicidad 📓 Datos tratados: Datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos de contacto, datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Encontrará más detalles al respecto en la respectiva herramienta de medios sociales utilizada. 📅 Duración del almacenamiento: en función de las plataformas de redes sociales utilizadas. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son las redes sociales?

Además de nuestro sitio web, también estamos activos en varias plataformas de redes sociales. Los datos de los usuarios pueden procesarse para que podamos dirigirnos a los usuarios que están interesados en nosotros a través de las redes sociales. Además, los elementos de una plataforma de medios sociales también pueden incrustarse directamente en nuestro sitio web. Este es el caso, por ejemplo, si hace clic en un botón social de nuestro sitio web y es redirigido directamente a nuestra presencia en las redes sociales. Las redes sociales son sitios web y aplicaciones a través de los cuales los miembros registrados pueden producir contenidos, compartirlos abiertamente o en grupos específicos y establecer contactos con otros miembros.

¿Por qué utilizamos las redes sociales?

Desde hace años, las plataformas de medios sociales son el lugar donde la gente se comunica y socializa en línea. Con nuestra presencia en los medios sociales, podemos acercar nuestros productos y servicios a las partes interesadas. Los elementos de redes sociales integrados en nuestro sitio web le ayudan a cambiar a nuestro contenido de redes sociales rápidamente y sin complicaciones.

Los datos que se almacenan y procesan a través de su uso de un canal de medios sociales se utilizan principalmente para realizar análisis web. El objetivo de estos análisis es poder desarrollar estrategias de marketing y publicidad más precisas y personalizadas. En función de su comportamiento en una plataforma de medios sociales, los datos analizados pueden utilizarse para extraer conclusiones sobre sus intereses y crear perfiles de usuario. Esto también permite a las plataformas presentarle anuncios personalizados. Para ello se suelen instalar cookies en su navegador, que almacenan datos sobre su comportamiento como usuario.

Por regla general, asumimos que seguimos siendo responsables en virtud de la ley de protección de datos, incluso si utilizamos los servicios de una plataforma de medios sociales. Sin embargo, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas ha dictaminado que, en determinados casos, el operador de la plataforma de medios sociales puede ser corresponsable con nosotros en el sentido del artículo 26 del GDPR. Si este es el caso, lo señalaremos por separado y trabajaremos sobre la base de un acuerdo a tal efecto. La esencia del acuerdo se reproduce a continuación para la plataforma en cuestión.

Tenga en cuenta que al utilizar las plataformas de medios sociales o nuestros elementos integrados, sus datos también pueden ser tratados fuera de la Unión Europea, ya que muchos canales de medios sociales, como Facebook o Twitter, son empresas estadounidenses. En consecuencia, es posible que no pueda reclamar o hacer valer sus derechos en relación con sus datos personales con la misma facilidad.

¿Qué datos se tratan?

El tipo exacto de datos que se almacenan y procesan depende del proveedor de la plataforma de redes sociales. Sin embargo, normalmente se trata de datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos que introduce en un formulario de contacto, datos de usuario como qué botones pulsa, a quién le gusta o sigue, cuándo ha visitado qué páginas, información sobre su dispositivo y su dirección IP. La mayoría de estos datos se almacenan en cookies. Los datos pueden vincularse a su perfil, especialmente si tiene un perfil en el canal de medios sociales que está visitando y ha iniciado sesión.

Todos los datos que se recogen a través de una plataforma de redes sociales se almacenan también en los servidores del proveedor. Esto significa que solo los proveedores tienen acceso a los datos y pueden proporcionarle la información adecuada o realizar cambios.

Si desea saber exactamente qué datos almacenan y procesan los proveedores de redes sociales y cómo puede oponerse al procesamiento de datos, lea atentamente la política de privacidad de la empresa correspondiente. También le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el proveedor si tiene alguna duda sobre el almacenamiento y el tratamiento de datos o si desea hacer valer los derechos correspondientes.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. Por ejemplo, la plataforma de redes sociales Facebook almacena los datos hasta que dejan de ser necesarios para sus propios fines. Sin embargo, los datos de clientes que se comparan con nuestros propios datos de usuario se eliminan en un plazo de dos días. En general, sólo procesamos datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Si así lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, este periodo de almacenamiento puede superarse.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores, como elementos incrustados de redes sociales. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o a través de otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que las herramientas de las redes sociales pueden utilizar cookies, también le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente qué datos tuyos se almacenan y procesan, debes leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, sus datos también se tratarán sobre la base de nuestro interés legítimo si se ha dado el consentimiento. (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos estas herramientas si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

En las siguientes secciones encontrará información sobre plataformas específicas de medios sociales, si están disponibles.

Política de privacidad de Facebook

Resumen de la política de privacidad de Facebook 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos tratados: Datos como datos del cliente, datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Periodo de conservación: hasta que los datos dejen de ser útiles para los fines de Facebook. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son las herramientas de Facebook?

En nuestro sitio web utilizamos herramientas seleccionadas de Facebook. Facebook es una red social de la empresa Meta Platforms Inc. o, para la región europea, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Con la ayuda de estas herramientas, podemos ofrecerte a ti y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible.

Si se recopilan y transmiten datos suyos a través de nuestros elementos integrados de Facebook o a través de nuestra página de Facebook (página de fans), tanto nosotros como Facebook Ireland Ltd. somos responsables de ello. Facebook es el único responsable del tratamiento posterior de estos datos. Nuestras obligaciones conjuntas también se han establecido en un acuerdo de acceso público en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum anclada. Establece, por ejemplo, que debemos informarle claramente sobre el uso de las herramientas de Facebook en nuestro sitio web. Además, también somos responsables de garantizar que las herramientas se integren de forma segura en nuestro sitio web de conformidad con la legislación sobre protección de datos. Facebook, por su parte, es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook, por ejemplo. Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Facebook, puede ponerse en contacto directamente con la empresa. Si nos dirige la pregunta a nosotros, estamos obligados a remitirla a Facebook.

A continuación te ofrecemos un resumen de las distintas herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puedes eliminarlos.

Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas "Facebook Business Tools". Este es el término oficial utilizado por Facebook. Sin embargo, como el término apenas se conoce, hemos decidido llamarlas simplemente herramientas de Facebook. Estas incluyen, entre otras

• Píxel de Facebook
• plug-ins sociales (como el botón "Me gusta" o "Compartir")
• Inicio de sesión en Facebook
• Kit de cuenta
• API (interfaz de programación)
• SDK (colección de herramientas de programación)
• Integración de plataformas
• Plugins
• Códigos
• Especificaciones
• Documentación
• Tecnologías y servicios

A través de estas herramientas, Facebook amplía sus servicios y tiene la oportunidad de obtener información sobre las actividades de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Sólo queremos mostrar nuestros servicios y productos a las personas que están realmente interesadas en ellos. Podemos llegar precisamente a estas personas con la ayuda de anuncios (Facebook ads). Sin embargo, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas para mostrar a los usuarios anuncios adecuados. Por ello, en nuestro sitio web le proporcionamos información sobre el comportamiento de los usuarios (y sus datos de contacto). Como resultado, Facebook recopila mejores datos sobre los usuarios y puede mostrar a las personas interesadas anuncios adecuados sobre nuestros productos y servicios. De este modo, las herramientas permiten realizar campañas publicitarias personalizadas en Facebook.

Facebook denomina "datos de eventos" a los datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web. Estos datos también se utilizan para servicios de medición y análisis. De este modo, Facebook puede crear "informes de campaña" en nuestro nombre sobre el impacto de nuestras campañas publicitarias. Además, los análisis nos permiten conocer mejor cómo utiliza usted nuestros servicios, sitio web o productos. Esto nos permite optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web con algunas de estas herramientas. Por ejemplo, puede utilizar los plug-ins sociales para compartir contenidos de nuestro sitio directamente en Facebook.

¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?

Al utilizar herramientas individuales de Facebook, se pueden enviar datos personales (datos del cliente) a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, pueden enviarse datos del cliente como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP.

Facebook utiliza esta información para cotejar los datos con los que tiene sobre usted (si es miembro de Facebook). Antes de que los datos del cliente se transmitan a Facebook, se someten a un proceso de hash. Esto significa que un conjunto de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también sirve para cifrar los datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten "datos de eventos". Por "datos de eventos" se entiende la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visitas o qué productos nos compras. Facebook no comparte la información que recibe con terceros (como anunciantes) a menos que la empresa tenga autorización explícita o esté legalmente obligada a hacerlo. Los "datos de eventos" también pueden vincularse a datos de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer publicidad más personalizada. Tras el mencionado proceso de vinculación, Facebook vuelve a eliminar los datos de contacto.

Con el fin de optimizar la entrega de anuncios, Facebook sólo utiliza los datos de eventos si se han combinado con otros datos (recopilados por Facebook de otras formas). Facebook también utiliza estos datos de eventos con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Gran parte de estos datos se transfieren a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas utilizadas y de si eres miembro de Facebook, se almacenan diferentes números de cookies en tu navegador. En las descripciones de cada una de las herramientas de Facebook encontrarás más información sobre las cookies de Facebook. También puedes encontrar información general sobre el uso de las cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, Facebook almacena los datos hasta que dejan de ser necesarios para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores en todo el mundo donde almacena sus datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminan en un plazo de 48 horas tras compararlos con los datos de los usuarios de la propia empresa.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a la información, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos.

Los datos sólo se eliminarán por completo si eliminas por completo tu cuenta de Facebook. Y así es como funciona la eliminación de tu cuenta de Facebook:

1) Haz clic en Configuración en la parte derecha de Facebook.

2) A continuación, haz clic en "Tu información de Facebook" en la columna de la izquierda.

3) Ahora haga clic en "Desactivación y eliminación".

4) Ahora seleccione "Eliminar cuenta" y haga clic en "Continuar y eliminar cuenta".

5) Ahora introduzca su contraseña, haga clic en "Siguiente" y luego en "Eliminar cuenta".

Los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio se almacenan mediante cookies (por ejemplo, para plugins sociales), entre otras cosas. Puedes desactivar, eliminar o gestionar cookies individuales o todas las cookies en tu navegador. Dependiendo del navegador que utilices, esto funciona de diferentes maneras. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares.

Si en general no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a instalar una cookie. Esto le permite decidir para cada cookie individual si desea permitirla o no.

Base jurídica

Si has dado tu consentimiento para que tus datos sean procesados y almacenados por las herramientas integradas de Facebook, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos estas herramientas si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que eche un vistazo a la política de privacidad de Facebook o a las directrices sobre cookies.

Facebook también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Facebook o Meta Platforms participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EEUU. Puedes encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE.UU.) y se almacenen allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Facebook se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puedes encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Facebook, que remiten a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Esperamos haberte proporcionado la información más importante sobre el uso y el tratamiento de datos por parte de las herramientas de Facebook. Si quieres saber más sobre cómo utiliza Facebook tus datos, te recomendamos que leas las directrices sobre datos en https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Política de privacidad de inicio de sesión en Facebook

Hemos integrado el práctico inicio de sesión de Facebook en nuestro sitio web. Esto le permite iniciar sesión fácilmente con su cuenta de Facebook sin tener que crear otra cuenta de usuario. Si decide registrarse utilizando el inicio de sesión de Facebook, será redirigido a la red social Facebook. Allí podrá iniciar sesión utilizando sus datos de usuario de Facebook. A través de este procedimiento de inicio de sesión, se almacenan y transmiten a Facebook datos sobre usted y su comportamiento como usuario.

Facebook utiliza varias cookies para almacenar los datos. A continuación te mostramos las cookies más importantes que se instalan en tu navegador o que ya existen cuando inicias sesión en nuestro sitio a través del inicio de sesión de Facebook:

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para garantizar que el plugin social de nuestro sitio web funcione lo mejor posible.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: datr
Valor: 4Jh7XUA2322542178SEmPsSfzCOO4JFFl
Uso previsto: Facebook instala la cookie "datr" cuando un navegador web accede a facebook.com, y la cookie ayuda a identificar la actividad de inicio de sesión y a proteger a los usuarios.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _js_datr
Valor: suprimido
Uso previsto: Facebook establece esta cookie de sesión con fines de seguimiento, incluso si no tienes una cuenta de Facebook o has cerrado la sesión.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Observación: Las cookies enumeradas son sólo una pequeña selección de las cookies de las que dispone Facebook. Otras cookies incluyen _ fbp, sb o wd. No es posible hacer una lista completa, ya que Facebook tiene un gran número de cookies y las utiliza de forma variable.

El inicio de sesión en Facebook te ofrece, por un lado, un proceso de registro rápido y sencillo y, por otro, nos da la oportunidad de compartir datos con Facebook. Esto nos permite adaptar mejor nuestra oferta y nuestras campañas publicitarias a tus intereses y necesidades. Los datos que recibimos de Facebook de esta forma son datos públicos como

• Tu nombre en Facebook
• Su foto de perfil
• una dirección de correo electrónico almacenada
• Listas de amigos
• Detalles del botón (por ejemplo, botón "Me gusta")
• Fecha de cumpleaños
• Idioma
• Lugar de residencia

A cambio, proporcionamos a Facebook información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Esto incluye información sobre el dispositivo que utiliza, las subpáginas que visita en nuestro sitio web o los productos que nos ha comprado.

Al utilizar el inicio de sesión en Facebook, aceptas el procesamiento de datos. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento. Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook, le recomendamos que lea la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Si has iniciado sesión en Facebook, puedes cambiar la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen cambiar ellos mismos.

Política de privacidad de los plug-ins sociales de Facebook

Los plug-ins sociales de Meta Platforms Inc. están integrados en nuestro sitio web. Puede reconocer estos botones por el logotipo clásico de Facebook, como el botón "Me gusta" (la mano con el pulgar levantado) o por una etiqueta clara de "plug-in de Facebook". Un plug-in social es una pequeña parte de Facebook que está integrada en nuestro sitio. Cada plug-in tiene su propia función. Las funciones más utilizadas son los conocidos botones "Me gusta" y "Compartir".

Facebook ofrece los siguientes plug-ins sociales:

• "Botón "Guardar
• Botón "Me gusta", compartir, enviar y citar
• Plug-in de página
• Comentarios
• Complemento Messenger
• Contribuciones incrustadas y reproductor de vídeo
• Complemento de grupo

En https://developers.facebook.com/docs/plugins para obtener más información sobre cómo se utilizan los distintos plug-ins. Utilizamos los plug-ins sociales, por un lado, para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio y, por otro, porque Facebook puede utilizarlos para optimizar nuestros anuncios.

Si tienes una cuenta de Facebook o https://www.facebook.com/ Facebook ya ha instalado al menos una cookie en tu navegador. En este caso, su navegador envía información a Facebook a través de esta cookie en cuanto visita nuestro sitio o interactúa con plug-ins sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta").

La información recibida se elimina o anonimiza en un plazo de 90 días. Según Facebook, estos datos incluyen tu dirección IP, qué sitio web has visitado, la fecha, la hora y otra información relativa a tu navegador.

Para evitar que Facebook recopile muchos datos durante su visita a nuestro sitio web y los vincule a los datos de Facebook, debe desconectarse de Facebook durante su visita al sitio web.

Si no has iniciado sesión en Facebook o no tienes una cuenta de Facebook, tu navegador enviará menos información a Facebook porque tendrás menos cookies de Facebook. No obstante, es posible que se transmitan a Facebook datos como su dirección IP o el sitio web que visita. Queremos señalar expresamente que desconocemos el contenido exacto de los datos. Sin embargo, en la medida de nuestros conocimientos actuales, nos esforzamos por proporcionarle toda la información posible sobre el tratamiento de datos. También puede informarse sobre el uso que Facebook hace de los datos en la política de datos de la empresa en https://www.facebook.com/about/privacy/update leer más.

Las siguientes cookies se instalan en su navegador como mínimo cuando visita un sitio web con plug-ins sociales de Facebook:

Nombre: dpr
Valor: no especificado
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para que funcionen los plug-ins sociales de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4322542178c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Uso previsto: La cookie también es necesaria para que los plug-ins funcionen correctamente.
Fecha de caducidad:: después de 3 meses

Observación: Estas cookies se instalaron después de una prueba, aunque no seas miembro de Facebook.

Si has iniciado sesión en Facebook, puedes cambiar la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ usted mismo. Si no eres usuario de Facebook, puedes hacer clic en https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=322542178 gestionar su publicidad en línea basada en el uso. Allí tiene la opción de desactivar o activar proveedores.

Si quieres saber más sobre la protección de datos de Facebook, te recomendamos que leas la política de datos de la propia empresa en https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Política de privacidad de la página de fans de Facebook

También tenemos una página de fans en Facebook para nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) es responsable de la región europea.

Facebook también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Facebook o Meta Platforms participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EEUU. Puedes encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE.UU.) y se almacenen allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Facebook se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puedes encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Facebook, que remiten a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Facebook en la política de privacidad en https://www.facebook.com/about/privacy.

Política de privacidad de Gravatar

Resumen de la política de privacidad de Gravatar 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: incluyendo su dirección de correo electrónico encriptada, dirección IP y URL de nuestro servidor. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Plazo de conservación: en principio, los datos se suprimen cuando dejan de ser útiles para los servicios del proveedor. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Gravatar?

Hemos integrado el plug-in Gravatar de Automattic Inc (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE.UU.) en nuestro sitio web. Gravatar se activa automáticamente en todos los sitios web de WordPress. La función permite mostrar imágenes de usuario (avatares) con las entradas o comentarios publicados, siempre que la dirección de correo electrónico correspondiente esté registrada en www.gravatar.com está registrado.

A través de esta función, los datos se envían a Gravatar o Automattic Inc. y se almacenan y procesan allí. En esta política de privacidad, queremos informarle de qué datos se trata, cómo utiliza la red estos datos y cómo puede gestionar o impedir el almacenamiento de datos.

Gravatar significa básicamente "Globally Recognised Avatar" (Avatar Reconocido Globalmente) y se refiere a un avatar (una imagen de usuario) disponible en todo el mundo que está vinculado a la dirección de correo electrónico. La empresa Gravatar es el principal proveedor mundial de este servicio. En cuanto un usuario introduce la dirección de correo electrónico en un sitio web que también está registrado con Gravatar en www.gravatar.com se registra, se muestra automáticamente una imagen almacenada previamente junto con una entrada o comentario publicado.

¿Por qué utilizamos Gravatar en nuestro sitio web?

A menudo se habla del anonimato en Internet. Un avatar pone cara a las personas que comentan. Además, por lo general es más fácil ser reconocido en Internet y, por tanto, puede acumular un cierto nivel de reconocimiento. Muchos usuarios disfrutan de las ventajas de una imagen de usuario de este tipo y también quieren parecer personales y auténticos en Internet. Naturalmente, queremos ofrecerle la oportunidad de mostrar su Gravatar en nuestro sitio web. También nos gusta ver las caras de nuestros usuarios comentaristas. Al activar la función Gravatar, también estamos ampliando nuestro servicio en nuestro sitio web. Al fin y al cabo, queremos que te sientas cómodo en nuestro sitio web y que recibas una oferta completa e interesante.

¿Qué datos almacena Gravatar?

Por ejemplo, en cuanto usted publica un comentario en una entrada del blog que requiere una dirección de correo electrónico, WordPress comprueba si la dirección de correo electrónico está vinculada a un avatar en Gravatar. Para ello, su dirección de correo electrónico se envía a los servidores de Gravatar o Automattic de forma encriptada o hash junto con su dirección IP y nuestra URL. Así se comprueba si esta dirección de correo electrónico está registrada en Gravatar.

En tal caso, la imagen allí almacenada (Gravatar) se mostrará junto con el comentario publicado. Si ha registrado una dirección de correo electrónico en Gravatar y comenta en nuestro sitio web, se transferirán otros datos a Gravatar, que se almacenarán y procesarán. Además de la dirección IP y los datos sobre el comportamiento del usuario, se incluyen, por ejemplo, el tipo de navegador, el identificador único del dispositivo, el idioma preferido, los datos y la hora de acceso a la página, el sistema operativo e información sobre la red móvil. Gravatar utiliza esta información para mejorar sus propios servicios y ofertas y para conocer mejor el uso de su propio servicio.

Automattic instala las siguientes cookies si un usuario utiliza una dirección de correo electrónico registrada en Gravatar para un comentario:

Nombre: gravatar
Valor: 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19322542178-7
Uso previsto: No hemos podido encontrar información precisa sobre la cookie.
Fecha de caducidad: después de 50 años

Nombre: is-logged-in
Valor: 1322542178-1
Uso previsto: Esta cookie almacena la información de que el usuario ha iniciado sesión a través de la dirección de correo electrónico registrada.
Fecha de caducidad: después de 50 años

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Automattic elimina los datos recogidos cuando ya no se utilizan para sus propios servicios y la empresa no está legalmente obligada a conservarlos. Los registros del servidor web, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, se eliminan transcurridos unos 30 días. Hasta entonces, Automattic utiliza los datos para analizar el tráfico en sus propios sitios web (por ejemplo, todas las páginas de WordPress) y para rectificar cualquier problema. Los datos también se almacenan en los servidores estadounidenses de Automattic.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Si se ha registrado en Gravatar con una dirección de correo electrónico, puede eliminar su cuenta o dirección de correo electrónico en cualquier momento.

Dado que una imagen sólo se muestra y, por tanto, los datos sólo se transfieren a Gravatar si utiliza una dirección de correo electrónico registrada en Gravatar, también puede evitar que sus datos se transfieran a Gravatar comentando en nuestro sitio web o publicando artículos utilizando una dirección de correo electrónico que no esté registrada en Gravatar.

Puede gestionar, desactivar o eliminar cualquier cookie que se instale durante el proceso de comentario en su navegador. Tenga en cuenta que las funciones de comentario dejarán de estar disponibles. Dependiendo del navegador que utilice, la gestión de las cookies funciona de forma ligeramente diferente. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados en las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Gravatar también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Gravatar o Automattic participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Automattic se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Puede obtener más información sobre las cláusulas contractuales tipo y los datos tratados mediante el uso de Gravatar en la política de privacidad en https://automattic.com/privacy/información general sobre Gravatar en http://de.gravatar.com/.

Política de privacidad de Hootsuite

Utilizamos la plataforma de gestión de redes sociales Hootsuite para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense HootSuite Media Inc, 5 East 8th Avenue. Vancouver, V5T 1R6, Canadá.

Sus datos también pueden ser tratados en Canadá y, por tanto, fuera del ámbito de aplicación del GDPR. La Comisión Europea ha decidido que existe un nivel de protección adecuado para las ofertas comerciales de Canadá de conformidad con el art. 45 (1) GDPR. Esto significa que la transferencia de datos a este país está permitida. Puede consultar la decisión aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32002D0002

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de HootSuite en la política de privacidad en https://www.hootsuite.com/legal/privacy.

Contrato de tramitación de pedidos (AVV) Hootsuite

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con Hootsuite de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes saber exactamente qué es un APD y, en particular, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de procesamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque Hootsuite procesa datos personales en nuestro nombre. Aclara que Hootsuite solo puede procesar los datos que recibe de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir con el GDPR. Puede encontrar el enlace al contrato de tratamiento de datos (APD) en https://www.hootsuite.com/en-hk/legal/data-processing-addendum.

Política de privacidad de Instagram

Resumen de la política de privacidad de Instagram 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: Datos como datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: hasta que Instagram deje de necesitar los datos para sus fines. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Instagram?

Hemos integrado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de medios sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE. UU. Instagram es una filial de Meta Platforms Inc. desde 2012 y es un producto de Facebook. La incrustación de contenido de Instagram en nuestro sitio web se denomina incrustación. Esto nos permite mostrarte contenido como botones, fotos o vídeos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Cuando visitas páginas web de nuestro sitio web que tienen una función de Instagram integrada, los datos se transmiten a Instagram, se almacenan y se procesan. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesan en todas las empresas de Facebook.

A continuación, queremos ofrecerte una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, de qué datos se trata y cómo puedes controlar en gran medida el tratamiento de los datos. Dado que Instagram pertenece a Meta Platforms Inc, obtenemos nuestra información de las directrices de Instagram, por un lado, pero también de la propia política de privacidad de Meta, por otro.

Instagram es una de las redes sociales más populares del mundo. Instagram combina las ventajas de un blog con las de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puedes subir fotos y vídeos cortos a "Insta" (como muchos usuarios llaman casualmente a la plataforma), editarlos con varios filtros y también compartirlos en otras redes sociales. Y si no quieres participar activamente, también puedes limitarte a seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué utilizamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es la plataforma de redes sociales que más ha crecido en los últimos años. Y, por supuesto, nosotros también hemos respondido a este boom. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por eso, una presentación variada de nuestros contenidos es algo natural para nosotros. Las funciones integradas de Instagram nos permiten enriquecer nuestros contenidos con contenidos útiles, divertidos o emocionantes del mundo Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recopilados también pueden sernos útiles para la publicidad personalizada en Facebook. Esto significa que solo las personas realmente interesadas en nuestros productos o servicios reciben nuestros anuncios.

Instagram también utiliza los datos recopilados con fines de medición y análisis. Recibimos estadísticas resumidas y así obtenemos más información sobre tus deseos e intereses. Es importante señalar que estos informes no te identifican personalmente.

¿Qué datos almacena Instagram?

Cuando visitas una de nuestras páginas que tiene funciones de Instagram (como imágenes de Instagram o plug-ins), tu navegador se conecta automáticamente a los servidores de Instagram. En el proceso, los datos se envían a Instagram, se almacenan y se procesan. Esto ocurre independientemente de si tienes una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, tu ordenador, las compras realizadas, los anuncios que ves y cómo utilizas nuestro sitio web. También se almacena la fecha y hora de su interacción con Instagram. Si tienes una cuenta de Instagram o has iniciado sesión, Instagram almacena muchos más datos sobre ti.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este es exactamente el caso de Instagram. Los datos de clientes incluyen, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP. Estos datos de clientes sólo se transmiten a Instagram una vez que han sido codificados. Hashing significa que un registro de datos se convierte en una cadena de caracteres. Esto permite encriptar los datos de contacto. También se transmiten los "datos de eventos" mencionados anteriormente. Por "datos de eventos", Facebook -y, por consiguiente, Instagram- entiende datos sobre tu comportamiento como usuario. Los datos de contacto también pueden combinarse con los datos de eventos. Los datos de contacto recopilados se comparan con los datos que Instagram ya tiene sobre ti.

Los datos recopilados se transmiten a Facebook a través de pequeños archivos de texto (cookies), que suelen instalarse en su navegador. Dependiendo de las funciones de Instagram utilizadas y de si usted mismo tiene una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.

Suponemos que Instagram procesa los datos del mismo modo que Facebook. Esto significa que si tienes una cuenta de Instagram o www.instagram.com Instagram ha instalado al menos una cookie. Si este es el caso, tu navegador envía información a Instagram a través de la cookie tan pronto como entras en contacto con una función de Instagram. Estos datos se eliminan o se convierten en anónimos transcurridos 90 días como máximo (tras la conciliación). Aunque hemos analizado intensamente el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir exactamente qué datos recopila y almacena Instagram.

A continuación te mostraremos las cookies mínimas que se establecen en tu navegador cuando haces clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen Insta). En nuestra prueba, suponemos que no tienes una cuenta de Instagram. Si has iniciado sesión en Instagram, se instalarán muchas más cookies en tu navegador.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: csrftoken
Valor: ""
Uso previsto: Lo más probable es que esta cookie se instale por motivos de seguridad para evitar solicitudes falsificadas. Sin embargo, no hemos podido averiguar más al respecto.
Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: mediados de
Valor: ""
Uso previsto: Instagram establece esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie define un ID de usuario único.
Fecha de caducidad: una vez finalizada la sesión

Nombre: fbsr_322542178124024
Valor: no especificado
Uso previsto: Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión de los usuarios de la aplicación Instagram.

Fecha de caducidad: una vez finalizada la sesión

Nombre: rur
Valor: ATN
Uso previsto: Esta es una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: una vez finalizada la sesión

Nombre: urlgen
Valor: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe322542178”
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: una vez finalizada la sesión

Observación: No podemos pretender ser exhaustivos. Las cookies que se instalen en cada caso dependerán de las funciones integradas y del uso que hagas de Instagram.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información recibida entre las empresas de Facebook con socios externos y con las personas con las que te conectas en todo el mundo. El tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con nuestra propia política de datos. Por motivos de seguridad, entre otros, tus datos se distribuyen en servidores de Facebook de todo el mundo. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho de acceso, portabilidad, rectificación y supresión de tus datos. Puedes gestionar tus datos en los ajustes de Instagram. Si quieres borrar completamente tus datos en Instagram, debes eliminar definitivamente tu cuenta de Instagram.

Y así es como funciona la eliminación de tu cuenta de Instagram:

Primero abre la aplicación Instagram. En tu página de perfil, ve a la parte inferior y haz clic en "Sección de ayuda". Accederás al sitio web de la empresa. En el sitio web, haz clic en "Gestionar tu cuenta" y, a continuación, en "Eliminar tu cuenta".

Si eliminas tu cuenta por completo, Instagram borrará publicaciones como tus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas han compartido sobre ti no pertenece a tu cuenta y, por tanto, no se eliminará.

Como se ha mencionado anteriormente, Instagram almacena tus datos principalmente a través de cookies. Puedes gestionar, desactivar o eliminar estas cookies en tu navegador. Dependiendo de tu navegador, la gestión siempre funciona de forma un poco diferente. En la sección "Cookies" encontrarás los enlaces correspondientes a las instrucciones para los navegadores más populares.

También puede configurar su navegador de modo que siempre se le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Así, siempre podrá decidir individualmente si desea permitir la cookie o no.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados en las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Instagram también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Instagram o Meta Platforms participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a los EE.UU.. Puedes encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Instagram también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplan las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como Estados Unidos) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Instagram se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos cuando procese tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Hemos intentado ofrecerte la información más importante sobre el tratamiento de datos por parte de Instagram. En https://privacycenter.instagram.com/policy/ puedes echar un vistazo más de cerca a la política de datos de Instagram.

Política de privacidad de LinkedIn

Resumen de la política de privacidad de LinkedIn 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: Datos como datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Plazo de conservación: los datos se suprimen generalmente en un plazo de 30 días ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es LinkedIn?

Utilizamos plug-ins sociales de la red social LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU., en nuestro sitio web. Los plug-ins sociales pueden ser feeds, contenidos compartidos o enlaces a nuestra página de LinkedIn. Los plug-ins sociales están claramente etiquetados con el conocido logotipo de LinkedIn y permiten, por ejemplo, compartir contenidos interesantes directamente a través de nuestro sitio web. Para el Espacio Económico Europeo y Suiza, LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place en Dublín es responsable del tratamiento de datos.

Al incrustar dichos plug-ins, los datos pueden ser enviados a LinkedIn, almacenados y procesados allí. En esta política de privacidad, queremos informarte sobre qué datos están implicados, cómo utiliza la red estos datos y cómo puedes gestionar o evitar el almacenamiento de datos.

LinkedIn es la mayor red social de contactos empresariales. A diferencia de Facebook, por ejemplo, se centra exclusivamente en establecer contactos empresariales. Las empresas pueden presentar servicios y productos en la plataforma y establecer relaciones comerciales. Muchas personas también utilizan LinkedIn para buscar trabajo o encontrar empleados adecuados para su propia empresa. Sólo en Alemania, la red cuenta con más de 11 millones de miembros. En Austria, hay alrededor de 1,3 millones.

¿Por qué utilizamos LinkedIn en nuestro sitio web?

Sabemos lo ocupado que estás. No puedes seguir todos tus canales de redes sociales individualmente. Aunque, como en nuestro caso, merezca la pena. Porque siempre publicamos noticias o informes interesantes que merece la pena compartir. Por eso hemos creado la opción en nuestro sitio web de compartir contenidos interesantes directamente en LinkedIn o enlazar directamente con nuestra página de LinkedIn. Consideramos los plug-ins sociales integrados como un servicio ampliado de nuestro sitio web. Los datos que LinkedIn recopila también nos ayudan a mostrar posibles medidas publicitarias sólo a personas interesadas en nuestra oferta.

¿Qué datos almacena LinkedIn?

LinkedIn no almacena ningún dato personal por el mero hecho de integrar los plug-ins sociales. LinkedIn denomina impresiones pasivas a estos datos generados por los plug-ins. Sin embargo, si haces clic en un plug-in social, por ejemplo para compartir nuestro contenido, la plataforma almacena datos personales como las llamadas "impresiones activas". Esto ocurre independientemente de si tiene una cuenta de LinkedIn o no. Si ha iniciado sesión, los datos recopilados se asignarán a su cuenta.

Tu navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn cuando interactúas con nuestros plug-ins. De este modo, la empresa registra diversos datos de uso. Además de tu dirección IP, esto puede incluir datos de inicio de sesión, información del dispositivo o información sobre tu proveedor de Internet o de telefonía móvil. Si accedes a los servicios de LinkedIn a través de tu smartphone, también puede determinarse tu ubicación (previa autorización por tu parte). LinkedIn también puede transmitir estos datos a terceros anunciantes en formato hash. Hashing significa que un registro de datos se convierte en una cadena de caracteres. De este modo, los datos se codifican de tal manera que ya no es posible identificar a las personas.

La mayoría de los datos sobre su comportamiento como usuario se almacenan en cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que suelen instalarse en tu navegador. LinkedIn también puede utilizar balizas web, etiquetas de píxel, etiquetas de visualización y otros reconocedores de dispositivos.

Varias pruebas muestran también qué cookies se instalan cuando un usuario interactúa con un complemento social. Los datos encontrados no pueden pretender ser completos y sólo sirven como ejemplo. Las siguientes cookies se establecieron sin haber iniciado sesión en LinkedIn:

Nombre: bcookie
Valor: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16322542178-
Uso previsto: La cookie es la denominada "cookie de identificación del navegador" y, por tanto, almacena su número de identificación (ID).
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: largo
Valor: v=2&lang=es-de
Uso previsto: Esta cookie guarda su idioma preestablecido o preferido.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: lidc
Valor: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G322542178…
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para el enrutamiento. El enrutamiento registra las formas en que llegaste a LinkedIn y cómo navegas por el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: rtc
Valor: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Uso previsto: No se ha podido obtener más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 2 minutos

Nombre: JSESSIONID
Valor: ajax:3225421782900777718326218137
Uso previsto: Se trata de una cookie de sesión que LinkedIn utiliza para mantener sesiones de usuario anónimas a través del servidor.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: bscookie
Valor: "v=1&201910230812...
Uso previsto: Esta cookie es una cookie de seguridad. LinkedIn la describe como una cookie de identificación segura del navegador.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: fid
Valor: AQHj7Ii23ZBcqAAAA...
Uso previsto: No se ha encontrado más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 7 días

Observación: LinkedIn también trabaja con proveedores externos. Por eso también hemos reconocido las dos cookies de Google Analytics _ga y _gat durante nuestra prueba.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, LinkedIn conserva tus datos personales durante el tiempo que la empresa considera necesario para prestar sus propios servicios. Sin embargo, LinkedIn elimina tus datos personales cuando borras tu cuenta. En algunos casos excepcionales, LinkedIn conserva algunos datos de forma agregada y anónima incluso después de que elimines tu cuenta. En cuanto elimines tu cuenta, otras personas ya no podrán ver tus datos en el plazo de un día. Por lo general, LinkedIn elimina los datos en un plazo de 30 días. Sin embargo, LinkedIn conserva los datos si así lo exige la ley. Los datos que ya no se pueden asignar a una persona siguen almacenados incluso después de haber cerrado la cuenta. Los datos se almacenan en varios servidores en América y presumiblemente también en Europa.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Puede gestionar, modificar y eliminar sus datos en su cuenta de LinkedIn. También puedes solicitar una copia de tus datos personales a LinkedIn.

Cómo acceder a los datos de la cuenta en tu perfil de LinkedIn:

Haz clic en el icono de tu perfil en LinkedIn y selecciona la sección "Configuración y privacidad". Ahora haz clic en "Privacidad" y luego en "Cambiar" en la sección "Cómo utiliza LinkedIn tus datos". En poco tiempo, podrás descargar datos seleccionados sobre tu actividad en la red y el historial de tu cuenta.

También tienes la opción de impedir el tratamiento de datos por parte de LinkedIn en tu navegador. Como se ha mencionado anteriormente, LinkedIn almacena la mayoría de los datos a través de cookies que se instalan en tu navegador. Puedes gestionar, desactivar o eliminar estas cookies. Dependiendo del navegador que tengas, la gestión funciona de forma ligeramente diferente. En la sección "Cookies" encontrarás los enlaces correspondientes a las instrucciones para los navegadores más populares.

También puede configurar su navegador de modo que siempre se le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Así, siempre podrá decidir individualmente si desea permitir la cookie o no.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados en las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

LinkedIn también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

LinkedIn utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, LinkedIn se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo en LinkedIn en https://de.linkedin.com/legal/l/dpa o https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el tratamiento de datos por parte de LinkedIn. En https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy para saber más sobre el tratamiento de datos de la red social LinkedIn.

Acuerdo de tratamiento de datos (APD) LinkedIn

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con LinkedIn de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede consultar qué es exactamente un APD y, en particular, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de tratamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque LinkedIn procesa datos personales en nuestro nombre. Aclara que LinkedIn solo puede procesar los datos que recibe de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir con el GDPR. Puede encontrar el enlace al contrato de tratamiento de datos (APD) en https://de.linkedin.com/legal/l/dpa.

Política de privacidad de Pinterest

Resumen de la política de privacidad de Pinterest 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: Datos como datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo, su dirección IP y términos de búsqueda. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: hasta que Pinterest deje de necesitar los datos para sus fines. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Pinterest?

En nuestro sitio web utilizamos botones y widgets de la red social Pinterest, Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU.. Para la región europea, la empresa irlandesa Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) es responsable de todos los aspectos relacionados con la protección de datos.

Pinterest es una red social especializada en representaciones gráficas y fotografías. El nombre se compone de las dos palabras "pin" e "interest". Los usuarios pueden utilizar Pinterest para hablar de diversas aficiones e intereses y ver los respectivos perfiles con imágenes de forma abierta o en grupos definidos.

¿Por qué utilizamos Pinterest?

Pinterest existe desde hace varios años y esta plataforma de medios sociales sigue siendo una de las más visitadas y valoradas. Pinterest es especialmente adecuada para nuestro sector porque la plataforma es conocida sobre todo por sus bellas e interesantes imágenes. Por eso, naturalmente, también estamos representados en Pinterest y también queremos mostrar nuestro contenido fuera de nuestro sitio web. Los datos recopilados también pueden utilizarse con fines publicitarios para que podamos mostrar mensajes publicitarios precisamente a aquellas personas que estén interesadas en nuestros servicios o productos.

¿Qué datos procesa Pinterest?

Pueden almacenarse los denominados datos de registro. Esto incluye información sobre su navegador, dirección IP, la dirección de nuestro sitio web y las actividades realizadas en él (por ejemplo, cuando hace clic en el botón de favorito o pin), historiales de búsqueda, fecha y hora de la solicitud y datos de cookies y dispositivos. Si interactúa con una función integrada de Pinterest, es posible que también se instalen en su navegador cookies que almacenen diversos datos. En la mayoría de los casos, los datos de registro mencionados anteriormente, los ajustes de idioma preestablecidos y los datos de clickstream se almacenan en cookies. Por datos de seguimiento de clics, Pinterest entiende información sobre su comportamiento en el sitio web.

Si tiene una cuenta de Pinterest y ha iniciado sesión, los datos recopilados a través de nuestro sitio pueden añadirse a su cuenta y utilizarse con fines publicitarios. Si interactúa con nuestras funciones integradas de Pinterest, normalmente será redirigido a la página de Pinterest. Aquí puede ver un ejemplo de selección de cookies que se instalan en su navegador.

Nombre: _auth
Valor: 0
Uso previsto: La cookie se utiliza para la autenticación. Por ejemplo, se puede almacenar en ella un valor como su "nombre de usuario".

Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: _pinterest_referrer
Valor: 1
Uso previsto: La cookie almacena el hecho de que ha llegado a Pinterest a través de nuestro sitio web. Por lo tanto, se guarda la URL de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: _pinterest_sess
Valor: ...9HRHZvVE0rQlUxdG89
Uso previsto: La cookie se utiliza para iniciar sesión en Pinterest y contiene identificadores de usuario, tokens de autenticación y marcas de tiempo.

Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: _routing_id
Valor: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065322542178-8”
Uso previsto: La cookie contiene un valor asignado que se utiliza para identificar un destino de enrutamiento específico.

Fecha de caducidad: después de un día

Nombre: cm_sub
Valor: denegado
Uso previsto: Esta cookie almacena un ID de usuario y la marca de tiempo.

Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: csrftoken
Valor: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165322542178-1
Uso previsto: Lo más probable es que esta cookie se instale por motivos de seguridad para evitar solicitudes falsificadas. Sin embargo, no hemos podido averiguar más al respecto.

Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: sessionFunnelEventLogged
Valor: 1
Uso previsto: Aún no hemos podido encontrar más información sobre esta cookie.

Fecha de caducidad: después de un día

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Por lo general, Pinterest almacena los datos recogidos hasta que dejan de ser necesarios para los fines de la empresa. Tan pronto como el almacenamiento de datos deja de ser necesario, por ejemplo, para cumplir con la normativa legal, los datos se eliminan o se anonimizan para que ya no se le pueda identificar como persona. Los datos también pueden almacenarse en servidores estadounidenses.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores como Pinterest en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o a través de otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos por parte de las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que las cookies pueden utilizarse para elementos incrustados de Pinterest, también le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente qué datos se almacenan y procesan por su parte, debe leer las políticas de privacidad de las herramientas respectivas.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo los utilizamos si usted nos ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Pinterest también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Pinterest utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, Pinterest se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo en Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.

Hemos intentado ofrecerle la información más importante sobre el tratamiento de datos por Pinterest. En https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy puedes echar un vistazo más de cerca a la política de datos de Pinterest.

Política de privacidad de Shariff

En nuestro sitio web utilizamos los botones de las redes sociales Shariff. El proveedor del servicio es la empresa alemana Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover, Alemania. El servicio en sí no utiliza datos personales. En su lugar, Shariff es sólo la conexión entre el usuario y otro servicio que hay detrás. Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Shariff en los canales de medios sociales correspondientes, ya que estos canales son responsables del procesamiento de datos.

Estas son las políticas de privacidad de las redes sociales más populares:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Instagram: https://help.instagram.com

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

Snapchat: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy

Tiktok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Política de privacidad de SlideShare

También utilizamos SlideShare, un servicio para compartir y archivar archivos. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Scribd, Inc, 460 Bryant St # 100, San Francisco, CA, USA.

SlideShare también procesa datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

SlideShare utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos allí. Estas cláusulas obligan a SlideShare a cumplir con el nivel de protección de datos de la UE cuando procesa datos relevantes fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de SlideShare en la política de privacidad de https://support.scribd.com/hc/de/articles/210129366-Privacy-policy.

Política de privacidad del widget del reproductor de música Spotify

En nuestro sitio web utilizamos el widget Spotify Music Player de la plataforma musical Spotify. El proveedor del servicio es la empresa sueca Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Estocolmo, Suecia. Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Spotify en la política de privacidad en https://www.spotify.com/at/legal/privacy-policy/. 

Política de privacidad de TikTok

Resumen de la política de privacidad de TikTok 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios Datos procesados: por ejemplo, pueden almacenarse su dirección IP, datos del navegador, fecha y hora de visualización de la página. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Duración del almacenamiento: varía en función de la configuración. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es TikTok?

Utilizamos la integración de TikTok en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa china Beijing Bytedance Technology Ltd. La empresa irlandesa TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda, es responsable de la región europea. TikTok es una popular plataforma de medios sociales, especialmente entre los jóvenes, en la que los usuarios pueden crear, compartir y ver videoclips cortos.

En esta política de privacidad, le informamos sobre qué datos son procesados por TikTok, cuánto tiempo se almacenan los datos y cómo puede gestionar su configuración de privacidad.

¿Por qué utilizamos TikTok en nuestro sitio web?

Hemos integrado TikTok en nuestro sitio web para que puedas ver vídeos de TikTok si te apetece e interactuar con los vídeos si lo deseas. TikTok es especialmente conocido por sus contenidos divertidos y creativos y, por supuesto, no queremos privarte de ellos. Al fin y al cabo, a nosotros también nos gusta ver algún que otro vídeo creativo de TikTok.

¿Qué datos trata TikTok?

Cuando usted ve o interactúa con los videos de TikTok en nuestro sitio web, TikTok puede recopilar información sobre su comportamiento de uso y su dispositivo. Esto puede incluir datos tales como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación y otra información técnica. TikTok también puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información y personalizar su experiencia de usuario.

Si usted mismo tiene una cuenta en TikTok, también se podrá recopilar y procesar más información. Esto incluye, por ejemplo, información de usuario (como nombre, fecha de nacimiento o su dirección de correo electrónico) y datos sobre su comunicación con otros usuarios de TikTok.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

El período de almacenamiento y los lugares de almacenamiento de los datos recogidos por TikTok pueden variar mucho y están sujetos a las directrices de protección de datos de TikTok. TikTok también puede almacenar datos en servidores en los EE.UU. y otros países. El período de almacenamiento depende generalmente de los respectivos requisitos legales y directrices internas. Sin embargo, todavía no hemos podido averiguar exactamente cuánto tiempo se almacenan los datos. En cuanto dispongamos de información más detallada, se la comunicaremos.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Si tienes una cuenta de TikTok, puedes gestionar tu configuración de privacidad directamente en TikTok. Por ejemplo, en la configuración de tu cuenta de TikTok, puedes especificar qué información se puede compartir y cuál no. También puedes gestionar y desactivar las cookies en tu navegador web para limitar la recopilación de datos. Por supuesto, esto también es posible sin una cuenta de TikTok. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y su experiencia TikTok.

Base jurídica

Si usted ha consentido que sus datos sean procesados y almacenados por TikTok, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos. (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados de las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. TikTok también puede instalar cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto de protección de datos sobre cookies y consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

TikTok también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

TikTok utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, TikTok se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre la política de privacidad de TikTok y la recopilación de datos por parte de TikTok en el sitio web de TikTok en https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en y en la información general sobre TikTok en https://www.tiktok.com/en/.

Política de privacidad de Tumblr

También hemos integrado funciones del servicio de blogs Tumblr en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Tumblr, Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE.UU.. Tumblr, Inc. es una filial de Automattic, Inc.

Tumblr también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Tumblr y Automattic participan activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EEUU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Automattic se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede obtener más información sobre las cláusulas contractuales tipo y los datos tratados mediante el uso de Tumblr en la política de privacidad en https://www.tumblr.com/privacy/de o en https://automattic.com/privacy/.

Política de privacidad de X (anteriormente: Twitter)

X (anteriormente: Twitter) Resumen de la política de privacidad 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: Datos como datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: X elimina los datos recopilados de otros sitios web transcurridos 30 días como máximo. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es X?

Hemos integrado funciones X en nuestro sitio web. Se trata, por ejemplo, de tweets incrustados, líneas de tiempo, botones o hashtags. X es un servicio de mensajes cortos y una plataforma de medios sociales de la empresa estadounidense X Corp, 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, EE.UU.. Para la región europea, Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda) es responsable del tratamiento de los datos personales.

Por lo que sabemos, en el Espacio Económico Europeo y Suiza no se transmiten a X datos personales ni datos sobre sus actividades en la web por el mero hecho de integrar funciones X. Sólo cuando usted interactúa con las funciones X, por ejemplo haciendo clic en un botón, pueden enviarse datos a X, almacenarse allí y procesarse. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos y no asumimos ninguna responsabilidad al respecto. En esta política de privacidad queremos ofrecerle una visión general de qué datos almacena X, qué hace X con estos datos y cómo puede protegerse en gran medida de la transmisión de datos.

Para algunos, X es un servicio de noticias, para otros una plataforma de medios sociales y otros se refieren a él como un servicio de microblogging. Todos estos términos están justificados y significan más o menos lo mismo.

Tanto particulares como empresas utilizan X para comunicarse con las partes interesadas a través de mensajes cortos. X sólo permite 280 caracteres por mensaje. Estos mensajes se denominan "tweets". A diferencia de Facebook, por ejemplo, el servicio no se centra en desarrollar una red de "amigos", sino que quiere ser visto como una plataforma de mensajería global y abierta. También se puede tener una cuenta anónima en X y los tweets pueden ser borrados por la empresa o por los propios usuarios.

¿Por qué utilizamos X en nuestro sitio web?

Como muchos otros sitios web y empresas, intentamos ofrecer nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes a través de diversos canales. X, en particular (más conocido por muchos como Twitter), ha crecido en nosotros como un "pequeño" y útil servicio de noticias. Constantemente tuiteamos o retuiteamos contenidos emocionantes, divertidos o interesantes. Somos conscientes de que no puedes seguir cada canal por separado. Al fin y al cabo, también tienes otras cosas que hacer. Por eso también hemos integrado funciones X en nuestro sitio web. Puede experimentar nuestra actividad X "in situ" o ir a nuestra página X a través de un enlace directo. Al integrarlas, queremos mejorar nuestro servicio y la facilidad de uso de nuestro sitio web.

¿Qué datos almacena X?

Encontrará funciones X integradas en algunas de nuestras subpáginas. Cuando interactúas con el contenido de X, por ejemplo haciendo clic en un botón, X puede recopilar y guardar datos. Esto ocurre incluso si no tienes una cuenta X. X denomina a estos datos "datos de registro". Entre ellos se incluyen datos demográficos, ID de cookies del navegador, el ID de su smartphone, direcciones de correo electrónico con hash e información sobre las páginas que ha visitado en X y las acciones que ha realizado. Naturalmente, X almacena más datos si tienes una cuenta X y estás conectado. Anteriormente, este almacenamiento se realizaba a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que suelen instalarse en su navegador y transmiten distinta información a X.

A continuación le mostraremos qué cookies se instalan si usted no ha iniciado sesión en X pero visita un sitio web con funciones integradas en X. Por favor, considere esta lista como un ejemplo. No podemos garantizar que esta lista sea completa, ya que la elección de las cookies cambia constantemente y depende de sus acciones individuales con el contenido de X.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: personalisation_id
Valor: “v1_cSJIsogU51SeE322542178”
Uso previsto: Esta cookie almacena información sobre cómo utiliza el sitio web y desde qué anuncios ha llegado a X.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: largo
Valor: en
Uso previsto: Esta cookie guarda su idioma preestablecido o preferido.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: guest_id
Valor: 322542178v1%3A157132626
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para identificarle como invitado. 

Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: fm
Valor: 0
Uso previsto: Lamentablemente, no hemos podido averiguar la finalidad de esta cookie.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: referenciador_externo
Valor: 3225421782beTA0sf5lkMrlGt
Uso previsto: Esta cookie recoge datos anónimos, como la frecuencia con la que visita X y la duración de su visita.
Fecha de caducidad: Después de 6 días

Nombre: eu_cn
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie almacena la actividad del usuario y es utilizada con diversos fines publicitarios por X.

Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: ct0
Valor: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Uso previsto: Lamentablemente, no hemos encontrado información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 6 horas

Nombre: Twitter_sess
Valor: 53D%253D–dd0248322542178-
Uso previsto: Esta cookie le permite utilizar funciones dentro del sitio web X.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Observación: X también trabaja con terceros proveedores. Por eso también hemos reconocido las tres cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid durante nuestra prueba.

X utiliza los datos recogidos, por un lado, para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar así sus propios servicios y ofertas publicitarias y, por otro, los datos también se utilizan para medidas de seguridad internas.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Si X recopila datos de otros sitios web, estos datos se borran, resumen u ocultan de otro modo después de un máximo de 30 días. Los servidores de X se encuentran en varios centros de servidores de Estados Unidos. Por tanto, cabe suponer que los datos recogidos se recopilan y almacenan en Estados Unidos. Basándonos en nuestra investigación, no hemos podido determinar claramente si X también tiene sus propios servidores en Europa. En principio, X puede almacenar los datos recogidos hasta que dejen de ser útiles para la empresa, usted los elimine o exista un plazo legal de eliminación.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

En su política de privacidad, X subraya repetidamente que no almacena ningún dato de visitas a sitios web externos si usted o su navegador se encuentran en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Sin embargo, si interactúa con X directamente, X también almacenará datos sobre usted.

Si tienes una cuenta X, puedes gestionar tus datos haciendo clic en "Más" bajo el botón "Perfil". A continuación, haga clic en "Configuración y protección de datos". Aquí puede gestionar individualmente el tratamiento de los datos.

Si no tiene una cuenta X, puede hacer clic en twitter.com y, a continuación, haga clic en "Individualización". En "Individualización y datos" podrá gestionar los datos recopilados.

Como ya se ha mencionado, la mayoría de los datos se almacenan a través de cookies, que usted puede gestionar, desactivar o eliminar en su navegador. Tenga en cuenta que solo puede "editar" las cookies en el navegador que haya seleccionado. Esto significa que si en el futuro utiliza un navegador diferente, tendrá que volver a gestionar las cookies según sus deseos. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares.

También puede gestionar su navegador para que se le informe de cada cookie individual. De este modo, siempre podrá decidir individualmente si desea permitir una cookie o no.

X también utiliza los datos para publicidad personalizada dentro y fuera de X. Puede desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de "Individualización y datos". Si utiliza X en un navegador, puede desactivar la publicidad personalizada en https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN desactivar.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados en las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

X también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

X utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE.UU.) y se almacenen allí. A través de estas cláusulas, X se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EEUU. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí, entre otros sitios: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo en X en https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Esperamos haberle ofrecido una visión general del tratamiento de datos por parte de X. Nosotros no recibimos datos de X y no somos responsables de lo que X haga con sus datos. Si tiene más preguntas sobre este tema, le recomendamos que lea la declaración de protección de datos de X en https://twitter.com/de/privacy.

Política de privacidad de XING

Resumen de la política de privacidad de Xing 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios Datos procesados: por ejemplo, pueden almacenarse su dirección IP, datos del navegador, fecha y hora de visualización de la página. Encontrará más detalles en la política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: los datos de usuario de Xing se almacenan hasta que se solicita su eliminación. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Xing?

En nuestro sitio web utilizamos plugins sociales de la red de medios sociales Xing, Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania. Estas funciones le permiten, por ejemplo, compartir contenidos en Xing directamente a través de nuestro sitio web, iniciar sesión a través de Xing o seguir contenidos interesantes. Puede reconocer los plug-ins por el nombre de la empresa o el logotipo de Xing. Cuando visita un sitio web que utiliza un plug-in de Xing, los datos pueden ser transmitidos a los "servidores de Xing", almacenados y analizados. En esta política de privacidad, queremos informarle de qué datos se trata y cómo puede gestionar o impedir este almacenamiento de datos.

Xing es una red social con sede en Hamburgo. La empresa está especializada en la gestión de contactos profesionales. Esto significa que, a diferencia de otras redes, Xing se dedica principalmente a la creación de redes profesionales. La plataforma se utiliza a menudo para buscar trabajo o encontrar empleados para la propia empresa. Xing también ofrece contenidos interesantes sobre diversos temas profesionales. Su homólogo mundial es la empresa estadounidense LinkedIn.

¿Por qué utilizamos Xing en nuestro sitio web?

En la actualidad hay una avalancha de canales de medios sociales y somos muy conscientes de que su tiempo es muy valioso. No todos los canales de redes sociales de una empresa pueden analizarse a fondo. Por eso queremos hacerle la vida lo más fácil posible para que pueda compartir o seguir contenidos interesantes directamente a través de nuestro sitio web en Xing. Con estos "plug-ins sociales" ampliamos nuestro servicio en nuestro sitio web. Además, los datos recogidos por Xing nos ayudan a llevar a cabo medidas de publicidad dirigida en la plataforma. Esto significa que nuestro servicio sólo se muestra a las personas que están realmente interesadas en él.

¿Qué datos almacena Xing?

Xing ofrece el botón de compartir, el botón de seguir y el botón de inicio de sesión como plug-ins para sitios web. En cuanto abre una página en la que está integrado un plug-in social de Xing, su navegador se conecta a los servidores de un centro de datos utilizado por Xing. En el caso del botón de compartir, según Xing, no se almacenan datos que puedan relacionarse directamente con una persona. En particular, Xing no almacena su dirección IP. Además, no se establecen cookies en relación con el botón de compartir. Esto significa que no se realiza ninguna evaluación de su comportamiento como usuario. Encontrará más información al respecto en https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy

Con los demás plug-ins de Xing, las cookies sólo se instalan en su navegador cuando interactúa con el plug-in o hace clic en él. En ellas pueden almacenarse datos personales como su dirección IP, los datos de su navegador, la fecha y la hora de su visita a la página de Xing. Si tiene una cuenta de XING y ha iniciado sesión, los datos recopilados se asignarán a su cuenta personal y los datos almacenados en ella.

Las siguientes cookies se instalan en su navegador cuando hace clic en el botón de seguimiento o de inicio de sesión y aún no ha iniciado sesión en Xing. Tenga en cuenta que se trata de una lista orientativa y que no pretendemos ser exhaustivos:

Nombre: AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para crear y almacenar identificaciones de los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: c_
Valor: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019322542178-8
Uso previsto: No hemos podido encontrar más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de un día

Nombre: página anterior
Valor: wbm%2FWelcome%2Flogin
Uso previsto: Esta cookie almacena la URL del sitio web que visitó anteriormente.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: s_cc
Valor: verdadero
Uso previsto: Esta cookie de Adobe Site Catalyst determina si las cookies están generalmente activadas en el navegador.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: s_fid
Valor: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1322542178-2
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.
Fecha de caducidad: después de 5 años

Nombre: visitante_id
Valor: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776-30d0c1a89c32
Uso previsto: La cookie de visitante contiene un identificador único de visitante y el identificador único de su cuenta.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre:_session_id
Valor: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7322542178-2
Uso previsto: Esta cookie crea un ID de sesión temporal que se utiliza como ID de usuario durante la sesión. La cookie es absolutamente necesaria para proporcionar las funciones de Xing.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

En cuanto inicie sesión en Xing o se convierta en miembro, se recopilarán, procesarán y almacenarán definitivamente más datos personales. Xing también transmite datos personales a terceros si es necesario para el cumplimiento de sus propios fines comerciales, si usted ha dado su consentimiento o si existe una obligación legal de hacerlo.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Xing almacena los datos en varios servidores de diversos centros de datos. La empresa almacena estos datos hasta que usted los borra o hasta que se elimina una cuenta de usuario. Por supuesto, esto solo afecta a los usuarios que ya son miembros de Xing.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Incluso si no es miembro de Xing, puede utilizar su navegador para impedir el tratamiento de sus datos o gestionarlos según sus deseos. La mayoría de los datos se almacenan mediante cookies. Dependiendo del navegador que tenga, la administración funciona de forma ligeramente diferente. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares.

También puede configurar su navegador de modo que siempre se le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Así, siempre podrá decidir individualmente si desea permitir la cookie o no.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados en las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Hemos intentado ofrecerle la información más importante sobre el tratamiento de datos por parte de Xing. En https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung para saber más sobre el tratamiento de datos de la red social Xing.

Blogs y medios de publicación Introducción

Blogs y medios de publicación Resumen de la política de privacidad 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Presentación y optimización de nuestros servicios, así como comunicación entre los visitantes del sitio web, medidas de seguridad y administración. 📓 Datos tratados: Datos como datos de contacto, dirección IP y contenido publicado. Encontrará más detalles al respecto en las herramientas utilizadas. 📅 Duración del almacenamiento: en función de las herramientas utilizadas. ⚖️ Bases jurídicas: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos), Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b. GDPR (contrato)

¿Qué son los blogs y los medios de publicación?

En nuestro sitio web utilizamos blogs u otros medios de comunicación con los que podemos comunicarnos con usted, por un lado, y usted con nosotros, por otro. En este proceso también podemos almacenar y procesar sus datos. Esto puede ser necesario para que podamos mostrar el contenido adecuadamente, la comunicación funcione y aumente la seguridad. En nuestro texto sobre protección de datos, proporcionamos una descripción general de cuáles de sus datos pueden ser procesados. Los detalles exactos sobre el tratamiento de datos dependen siempre de las herramientas y funciones utilizadas. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en los avisos de protección de datos de los distintos proveedores.

¿Por qué utilizamos blogs y medios de publicación?

Nuestra mayor preocupación con nuestro sitio web es ofrecerle contenidos interesantes y emocionantes y, al mismo tiempo, sus opiniones y contenidos también son importantes para nosotros. Por eso queremos crear un buen intercambio interactivo entre nosotros y usted. Con varios blogs y opciones de publicación, podemos conseguir exactamente eso. Por ejemplo, puede escribir comentarios sobre nuestros contenidos, comentar otros comentarios o, en algunos casos, escribir artículos usted mismo.

¿Qué datos se tratan?

Qué datos se procesan exactamente depende siempre de las funciones de comunicación que utilicemos. Muy a menudo, se almacenan la dirección IP, el nombre de usuario y el contenido publicado. Esto se hace principalmente para garantizar la protección de la seguridad, evitar el spam y poder tomar medidas contra contenidos ilegales. Las cookies también pueden utilizarse para almacenar datos. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan con información en su navegador. Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y almacenados en nuestras secciones individuales y en la política de privacidad del proveedor correspondiente.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. Por ejemplo, las funciones de contribución y comentario almacenan datos hasta que usted revoque el almacenamiento de los mismos. En general, los datos personales solo se almacenan durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento al uso de cookies o herramientas de comunicación de terceros en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que los medios de publicación también pueden utilizar cookies, también le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debe leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

Base jurídica

Utilizamos los medios de comunicación principalmente sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes, socios comerciales y visitantes. En la medida en que el uso sirva para el procesamiento de relaciones contractuales o su inicio, la base legal es también el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b. GDPR.

Determinadas operaciones de tratamiento, en particular el uso de cookies y el uso de funciones de comentario o mensaje, requieren su consentimiento. En la medida en que haya dado su consentimiento para que sus datos sean tratados y almacenados por medios de publicación integrados, este consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de datos (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). La mayoría de las funciones de comunicación que utilizamos establecen cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto de protección de datos sobre cookies y consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Encontrará información sobre herramientas especiales -si las hay- en las secciones siguientes.

Entradas de blog y funciones de comentario Política de privacidad

Hay varias herramientas de comunicación en línea que podemos utilizar en nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos entradas de blog y funciones de comentario. Esto le da la oportunidad de comentar contenidos o escribir artículos. Si utiliza esta función, su dirección IP puede quedar almacenada por motivos de seguridad. De este modo, nos protegemos contra contenidos ilegales como insultos, publicidad no autorizada o propaganda política prohibida. Para reconocer si los comentarios son spam, también podemos almacenar y procesar información del usuario en base a nuestro interés legítimo. Si iniciamos una encuesta, también almacenamos su dirección IP durante la duración de la encuesta para poder garantizar que todos los participantes votan una sola vez. También pueden utilizarse cookies con fines de almacenamiento. Todos los datos que almacenamos sobre usted (como contenidos o información personal) permanecerán almacenados hasta que usted se oponga.

Suscripción a comentarios Política de privacidad

También puedes suscribirte a los comentarios que siguen a tu entrada. En este caso, siempre recibirá un mensaje cuando se publique un comentario de seguimiento. Primero recibirá un correo electrónico de confirmación para comprobar si la dirección de correo electrónico que ha introducido le pertenece. Al enviar la confirmación, también da su consentimiento al tratamiento de datos. Puede cancelar esta suscripción en cualquier momento (como en el caso de un boletín informativo, por ejemplo) y revocar su consentimiento. La legalidad del tratamiento hasta ese momento no se verá afectada. Mientras esté suscrito a los comentarios, almacenaremos su hora de registro y su dirección IP para poder demostrar su consentimiento en caso necesario. Después de que cancele su suscripción, podemos conservar su dirección de correo electrónico durante un máximo de tres años sobre la base legal de nuestro interés legítimo en proporcionar pruebas del consentimiento. Sin embargo, si confirma su antiguo consentimiento a la suscripción y solicita la supresión de sus datos, éstos serán eliminados de nuestro sistema inmediatamente.

Política de privacidad de Medium

También utilizamos la plataforma de alojamiento Medium en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Medium Corporation, P.O. Box 602, San Francisco, CA 94104-0602, USA.

Medium también procesa datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Medium utiliza cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos allí. Estas cláusulas obligan a Medium a cumplir el nivel de protección de datos de la UE cuando procesa datos pertinentes fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Medium en la política de privacidad de https://policy.medium.com/medium-privacy-policy-f03bf92035c9.

Política de privacidad de los emojis de WordPress

En nuestro blog también utilizamos los llamados emojis y emoticonos. Probablemente no sea necesario explicar qué son exactamente los emojis. Ya conoce esas caritas sonrientes, enfadadas o tristes. Son elementos gráficos o archivos que ponemos a tu disposición y que se cargan desde otro servidor. El proveedor de servicios para recuperar los emojis y emoticonos de WordPress es Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE.UU.. Este proveedor externo almacena su dirección IP para poder transmitir los archivos emoji a su navegador.

Automattic también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Automattic participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Automattic se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Las condiciones de tratamiento de datos (Acuerdos de Tratamiento de Datos), que corresponden a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Puede obtener más información sobre los datos que se tratan mediante el uso de los emojis de WordPress en la política de privacidad de https://automattic.com/privacy/.

Introducción al marketing en línea

Resumen de la política de privacidad de marketing en línea 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Evaluación de la información de los visitantes para optimizar el sitio web. 📓 Datos procesados: Estadísticas de acceso que contienen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y hora de acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clic y direcciones IP. También pueden tratarse datos personales como el nombre o la dirección de correo electrónico. Encontrará más detalles al respecto en la herramienta de marketing online utilizada. 📅 Periodo de almacenamiento: en función de las herramientas de marketing online utilizadas. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el marketing en línea?

El marketing online hace referencia a todas las medidas que se llevan a cabo en Internet para alcanzar objetivos de marketing como aumentar la notoriedad de la marca o cerrar un trato. Nuestras medidas de marketing online también pretenden atraer la atención de la gente hacia nuestro sitio web. Por lo tanto, utilizamos el marketing online para mostrar nuestra oferta a muchas personas interesadas. Esto suele implicar publicidad en línea, marketing de contenidos u optimización de motores de búsqueda. Los datos personales también se almacenan y procesan para que podamos utilizar el marketing en línea de forma eficaz y específica. Por un lado, los datos nos ayudan a mostrar nuestros contenidos sólo a aquellas personas que realmente están interesadas en ellos y, por otro, podemos medir el éxito publicitario de nuestras medidas de marketing online.

¿Por qué utilizamos herramientas de marketing online?

Queremos mostrar nuestro sitio web a todo aquel que esté interesado en lo que ofrecemos. Somos conscientes de que esto no es posible sin medidas conscientes. Por eso hacemos marketing online. Existen diversas herramientas que nos facilitan el trabajo en nuestras medidas de marketing online y que, además, nos proporcionan constantemente sugerencias de mejora a través de los datos. Esto nos permite dirigir nuestras campañas con mayor precisión a nuestro grupo objetivo. El objetivo de estas herramientas de marketing online es, en última instancia, optimizar nuestra oferta.

¿Qué datos se tratan?

Para que nuestro marketing en línea funcione y pueda medirse el éxito de las medidas, se crean perfiles de usuario y se almacenan datos en cookies (pequeños archivos de texto), por ejemplo. Con la ayuda de estos datos, no sólo podemos hacer publicidad de la forma tradicional, sino también mostrar nuestro contenido directamente en nuestro sitio web de la forma que usted prefiera. Existen varias herramientas de terceros que ofrecen estas funciones y recogen y almacenan sus datos en consecuencia. Por ejemplo, las denominadas cookies almacenan las páginas web que ha visitado en nuestro sitio web, el tiempo que ha permanecido en ellas, los enlaces o botones en los que ha hecho clic o el sitio web desde el que ha llegado a nosotros. También puede almacenarse información técnica. Por ejemplo, su dirección IP, qué navegador está utilizando, desde qué dispositivo final está visitando nuestro sitio web o la hora a la que accedió a nuestro sitio web y a la que lo abandonó de nuevo. Si ha dado su consentimiento para que determinemos su ubicación, también podemos almacenarla y procesarla.

Su dirección IP se almacena de forma seudonimizada (es decir, acortada). Los datos únicos que le identifican directamente como persona, como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico, también se almacenan únicamente de forma seudonimizada como parte del proceso de publicidad y marketing en línea. Por tanto, no podemos identificarle como persona; sólo almacenamos la información seudonimizada en los perfiles de usuario.

Las cookies también pueden utilizarse, analizarse y emplearse con fines publicitarios en otros sitios web que trabajen con las mismas herramientas publicitarias. En ese caso, los datos también pueden almacenarse en los servidores de los proveedores de las herramientas publicitarias.

En casos excepcionales, también pueden almacenarse datos únicos (nombre, dirección de correo electrónico, etc.) en los perfiles de usuario. Este almacenamiento se produce, por ejemplo, si usted es miembro de un canal de redes sociales que utilizamos para nuestras medidas de marketing en línea y la red vincula los datos recibidos previamente al perfil de usuario.

Con todas las herramientas publicitarias que utilizamos y que almacenan sus datos en sus servidores, sólo recibimos información resumida y nunca datos que le hagan identificable como individuo. Los datos sólo muestran la eficacia de las medidas publicitarias. Por ejemplo, podemos ver qué medidas le llevaron a usted o a otros usuarios a entrar en nuestro sitio web y adquirir allí un servicio o producto. Basándonos en los análisis, podemos mejorar nuestra oferta publicitaria en el futuro y adaptarla con mayor precisión a las necesidades y deseos de las personas interesadas.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, sólo procesamos datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Los datos almacenados en las cookies se guardan durante distintos periodos de tiempo. Algunas cookies se eliminan en cuanto abandona el sitio web, mientras que otras pueden quedar almacenadas en su navegador durante varios años. Por lo general, puede encontrar información detallada sobre las cookies individuales utilizadas por el proveedor en las respectivas declaraciones de protección de datos de los proveedores individuales.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento al uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la cancelación.

Dado que las cookies pueden utilizarse generalmente con herramientas de marketing en línea, le recomendamos que lea también nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debe leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para el uso de proveedores terceros, la base jurídica para el tratamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento) representa la base jurídica para el tratamiento de los datos personales, tal como puede ocurrir cuando son recogidos por herramientas de marketing en línea.

También tenemos un interés legítimo en medir las medidas de marketing online de forma anónima para optimizar nuestra oferta y nuestras medidas con la ayuda de los datos obtenidos. La base jurídica para ello es Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.

En las secciones siguientes encontrará información sobre herramientas especiales de marketing en línea, si están disponibles.

Política de privacidad de ZoomInfo

Utilizamos los servicios publicitarios de ZoomInfo para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa canadiense ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway, Suite 900, Vancouver, WA 98660, Canadá.

Sus datos también pueden ser tratados en Canadá y, por tanto, fuera del ámbito de aplicación del GDPR. La Comisión Europea ha decidido que existe un nivel de protección adecuado para las ofertas comerciales de Canadá de conformidad con el art. 45 (1) GDPR. Esto significa que la transferencia de datos a este país está permitida. Puede consultar la decisión aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32002D0002.

Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de ZoomInfo en la política de privacidad de https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy.

Programas asociados Introducción

Programas asociados Resumen de la política de privacidad 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: el éxito económico y la optimización del rendimiento de nuestros servicios. 📓 Datos procesados: Estadísticas de acceso que contienen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y hora de acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clic y direcciones IP. También pueden tratarse datos personales como el nombre o la dirección de correo electrónico. 📅 Periodo de almacenamiento: los datos personales suelen ser almacenados por los programas asociados hasta que dejan de ser necesarios ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son los programas asociados?

En nuestro sitio web utilizamos programas de socios de diversos proveedores. Al utilizar un programa de afiliación, sus datos pueden ser transmitidos al respectivo proveedor del programa de afiliación, almacenados y procesados. En este texto sobre protección de datos, le ofrecemos una visión general del tratamiento de datos por parte de los programas asociados y le mostramos cómo también puede impedir o revocar la transmisión de datos. Todo programa de socios (también conocido como programa de afiliados) se basa en el principio de la comisión. En nuestro sitio web se coloca un enlace o un anuncio que incluye un enlace y, si usted se interesa por él, hace clic y adquiere un producto o servicio de este modo, recibimos una comisión (reembolso de los gastos de publicidad) por ello.

¿Por qué utilizamos programas asociados en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo es proporcionarle un tiempo agradable con mucho contenido útil. Dedicamos mucho trabajo y tiempo al desarrollo de nuestro sitio web. Con la ayuda de programas de socios, tenemos la oportunidad de ser recompensados un poco por nuestro trabajo. Por supuesto, cada enlace de nuestros socios está siempre relacionado con nuestro tema y muestra ofertas que pueden interesarle.

¿Qué datos se tratan?

Para poder rastrear si ha hecho clic en un enlace que hemos utilizado, el proveedor del programa de afiliación debe saber que ha sido usted quien ha seguido el enlace a través de nuestro sitio web. Esto significa que los enlaces del programa de afiliación utilizados deben asignarse correctamente a las acciones posteriores (transacción comercial, compra, conversión, impresión, etc.). Sólo así puede funcionar la facturación de las comisiones.

Para que esta asignación funcione, se puede adjuntar un valor a un enlace (en la URL) o almacenar información en cookies. Así se almacena información como de qué página procede (referrer), cuándo ha hecho clic en el enlace, un identificador de nuestro sitio web, qué oferta es y un ID de usuario.

Esto significa que en cuanto usted interactúa con los productos y servicios de un programa asociado, este proveedor también recopila datos suyos. El tipo exacto de datos que se almacenan depende de cada proveedor. Por ejemplo, el programa de socios de Amazon distingue entre información activa y automática. La información activa incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad, información de pago o información de localización. La información almacenada automáticamente en este caso incluye el comportamiento del usuario, la dirección IP, la información del dispositivo y la URL.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de los datos si disponemos de más información al respecto. En general, los datos personales sólo se procesan durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios y productos. Los datos almacenados en las cookies se guardan durante distintos periodos de tiempo. Algunas cookies se eliminan en cuanto abandona el sitio web, mientras que otras pueden permanecer almacenadas en su navegador durante varios años si no se eliminan de forma activa. La duración exacta del tratamiento de los datos depende del proveedor utilizado; en la mayoría de los casos, debe estar preparado para un periodo de almacenamiento de varios años. Por lo general, encontrará información precisa sobre la duración del tratamiento de datos en las respectivas declaraciones de protección de datos de cada proveedor.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos personales. Si tiene alguna duda, también puede ponerse en contacto en cualquier momento con el responsable del proveedor del programa asociado utilizado. Encontrará los datos de contacto en nuestra política de privacidad específica o en el sitio web del proveedor correspondiente.

Puede eliminar, desactivar o gestionar las cookies que los proveedores utilizan para sus funciones en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para el uso de programas asociados, la base jurídica para el tratamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento) representa la base jurídica para el tratamiento de los datos personales, ya que puede producirse cuando son recogidos por un programa asociado.

También tenemos un interés legítimo en utilizar un programa de socios para optimizar nuestro servicio en línea y nuestras medidas de marketing. La base jurídica para ello es Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos el programa de socios si usted ha dado su consentimiento.

En las siguientes secciones encontrará información sobre los programas especiales para socios, si existen.

Política de privacidad del programa de afiliados de Amazon

Resumen de la Política de Privacidad del Programa de Afiliados de Amazon 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: el éxito económico y la optimización del rendimiento de nuestros servicios. 📓 Datos procesados: Estadísticas de acceso que contienen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y hora de acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clic y direcciones IP. También pueden tratarse datos personales como el nombre o la dirección de correo electrónico. 📅 Duración del almacenamiento: Amazon almacena los datos personales hasta que dejan de ser necesarios. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el Programa de Socios de Amazon?

En nuestro sitio web utilizamos el programa de afiliación de Amazon.com, Inc. Los organismos responsables en el sentido de la declaración de protección de datos son Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. y Amazon Media EU S.à.r.l., los cuatro con domicilio en 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo y Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Múnich. Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Múnich, Alemania, actúa como procesador de datos. Al utilizar este programa de socios de Amazon, sus datos pueden ser transferidos a Amazon, almacenados y procesados.

En esta política de privacidad, le informamos de qué datos se trata, por qué utilizamos el programa y cómo puede gestionar o impedir la transmisión de datos.

El programa de socios de Amazon es un programa de marketing de afiliación de la empresa de venta por correo en línea Amazon.es. Como cualquier programa de afiliación, el programa de afiliación de Amazon se basa en el principio de la comisión. Amazon o nosotros colocamos anuncios o enlaces de socios en nuestro sitio web y si usted hace clic en ellos y compra un producto a través de Amazon, recibimos un reembolso de los costes de publicidad (comisión).

¿Por qué utilizamos el programa de afiliación de Amazon en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo es proporcionarle un rato agradable con muchos contenidos útiles. Para conseguirlo, dedicamos mucho trabajo y energía al desarrollo de nuestro sitio web. Con la ayuda del programa de afiliados de Amazon, tenemos la oportunidad de ser recompensados un poco por nuestro trabajo. Por supuesto, todos los enlaces de afiliación a Amazon están siempre relacionados con nuestro tema y muestran ofertas que pueden interesarle.

¿Qué datos almacena el programa de socios de Amazon?

En cuanto usted interactúa con los productos y servicios de Amazon, Amazon recopila datos de usted. Amazon distingue entre la información que usted proporciona activamente a la empresa y la información que se recoge y almacena automáticamente. La "información activa" incluye, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad, datos de pago o información sobre su ubicación. La denominada "información automática" se almacena principalmente a través de cookies. Esto incluye información sobre el comportamiento del usuario, dirección IP, información del dispositivo (tipo de navegador, ubicación, sistemas operativos) o la URL. Amazon también almacena la secuencia de clics. Esto se refiere a la ruta (secuencia de páginas) que usted como usuario toma para llegar a un producto. Amazon también almacena cookies en su navegador para poder rastrear el origen de un pedido. De este modo, la empresa reconoce que usted ha hecho clic en un anuncio de Amazon o en un enlace de un socio a través de nuestro sitio web.

Si tiene una cuenta de Amazon y está conectado mientras navega por nuestro sitio web, los datos recogidos pueden ser asignados a su cuenta. Puede evitarlo cerrando la sesión de Amazon antes de navegar por nuestro sitio web.

A continuación le mostramos ejemplos de cookies que se instalan en su navegador cuando hace clic en un enlace de Amazon en nuestro sitio web.

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Fecha de caducidad: después de 2 años

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Uso previsto: No podríamos obtener información precisa sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 15 años

Observación: Tenga en cuenta que esta lista sólo muestra ejemplos de cookies y no puede pretender ser exhaustiva.

Amazon utiliza la información que recibe para adaptar los anuncios con mayor precisión a los intereses de los usuarios.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos personales son almacenados por Amazon durante el tiempo que sea necesario para los servicios comerciales de Amazon o por razones legales. Dado que Amazon tiene su sede en Estados Unidos, los datos recopilados también se almacenan en servidores estadounidenses.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Si tiene una cuenta de Amazon, puede gestionar o eliminar gran parte de los datos recopilados en su cuenta.

Otra opción para gestionar el procesamiento y almacenamiento de datos por parte de Amazon de acuerdo con sus preferencias la proporciona su navegador. Allí puede gestionar, desactivar o eliminar las cookies. Esto funciona de forma un poco diferente para cada navegador. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones para los navegadores más populares.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que se utilice el programa de socios de Amazon, la base jurídica para el tratamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento) representa la base jurídica para el tratamiento de los datos personales en la medida en que puedan ser recogidos por el Programa de Socios de Amazon.

También tenemos un interés legítimo en utilizar el programa de socios de Amazon para optimizar nuestro servicio en línea y nuestras medidas de marketing. La base jurídica para ello es Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos el programa de socios de Amazon si usted ha dado su consentimiento.

Amazon también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Amazon participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Amazon también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Amazon se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), que corresponden a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre la transferencia de datos mediante el uso del programa de socios de Amazon. Encontrará más información en https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Política de privacidad del programa de socios de Digistore24

Para nuestro sitio web utilizamos el programa de socios Digistore24. El proveedor del servicio es la empresa alemana Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Alemania.
 Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Digistore24 en la política de privacidad en https://www.digistore24.com/page/privacy.

Plataforma de gestión del consentimiento de cookies Introducción

Resumen de la plataforma de gestión del consentimiento de cookies Afectados: Visitantes del sitio web 🤝 Finalidad: Obtener y gestionar el consentimiento para determinadas cookies y por tanto el uso de determinadas herramientas. 📓 Datos tratados: Datos para gestionar la configuración de las cookies, como la dirección IP, la hora del consentimiento, el tipo de consentimiento, los consentimientos individuales. Puede encontrar más detalles al respecto en la respectiva herramienta utilizada. 📅 Duración del almacenamiento: Depende de la herramienta utilizada, hay que estar preparado para periodos de varios años. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es una plataforma de gestión del consentimiento de cookies?

En nuestro sitio web utilizamos el software Consent Management Platform (CMP) para facilitarnos a nosotros y a usted el manejo correcto y seguro de scripts y cookies. El software crea automáticamente una ventana emergente de cookies, escanea y comprueba todos los scripts y cookies, le proporciona el consentimiento de cookies exigido por la ley de protección de datos y nos ayuda a nosotros y a usted a hacer un seguimiento de todas las cookies. La mayoría de las herramientas de gestión del consentimiento de cookies identifican y clasifican todas las cookies existentes. Como visitante de un sitio web, usted decide si permite o no el uso de scripts y cookies, y cuáles. El siguiente gráfico ilustra la relación entre navegador, servidor web y CMP.

¿Por qué utilizamos una herramienta de gestión de cookies?

Nuestro objetivo es ofrecerle la mayor transparencia posible en materia de protección de datos. Además, estamos legalmente obligados a ello. Queremos proporcionarle toda la información posible sobre todas las herramientas y todas las cookies que pueden almacenar y procesar sus datos. También tiene derecho a decidir por sí mismo qué cookies acepta y cuáles no. Para poder concederle este derecho, primero necesitamos saber exactamente qué cookies han aterrizado en nuestro sitio web en primer lugar. Gracias a una herramienta de gestión de cookies que escanea periódicamente el sitio web en busca de todas las cookies existentes, conocemos todas las cookies y podemos proporcionarle información sobre ellas de conformidad con el GDPR. A continuación, puede aceptar o rechazar las cookies a través del sistema de consentimiento.

¿Qué datos se tratan?

Como parte de nuestra herramienta de gestión de cookies, usted mismo puede gestionar cada cookie individual y tener un control total sobre el almacenamiento y el tratamiento de sus datos. La declaración de su consentimiento se almacena para que no tengamos que preguntárselo cada vez que visite nuestro sitio web y también podamos demostrar su consentimiento si así lo exige la ley. Se almacena en una cookie de consentimiento o en un servidor. El periodo de almacenamiento de su consentimiento de cookies varía en función del proveedor de la herramienta de gestión de cookies. En la mayoría de los casos, estos datos (por ejemplo, identificación de usuario seudonimizada, momento del consentimiento, detalles de las categorías o herramientas de cookies, navegador, información del dispositivo) se almacenan durante un máximo de dos años.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, sólo procesamos datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Los datos almacenados en las cookies se guardan durante distintos periodos de tiempo. Algunas cookies se eliminan en cuanto abandona el sitio web, mientras que otras pueden quedar almacenadas en su navegador durante varios años. La duración exacta del tratamiento de los datos depende de la herramienta utilizada, pero en la mayoría de los casos debe estar preparado para un periodo de almacenamiento de varios años. Por lo general, encontrará información precisa sobre la duración del tratamiento de datos en las respectivas declaraciones de protección de datos de cada proveedor.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento al uso de cookies en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

En las siguientes secciones encontrará información sobre las herramientas especiales de gestión de cookies, si están disponibles.

Base jurídica

Si da su consentimiento a las cookies, sus datos personales serán procesados y almacenados a través de estas cookies. Si somos informados por su Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), este consentimiento es también la base jurídica para el uso de cookies y el tratamiento de sus datos. El software de la plataforma de gestión del consentimiento de cookies se utiliza para gestionar el consentimiento a las cookies y permitirle dar su consentimiento. El uso de este software nos permite operar el sitio web de manera eficiente y conforme a la ley, lo cual es un Interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Política de privacidad de BorlabsCookie

En nuestro sitio web utilizamos BorlabsCookie, que es, entre otras cosas, una herramienta para almacenar su consentimiento de cookies. El proveedor del servicio es la empresa alemana Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania. Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de BorlabsCookie en la política de privacidad en
https://de.borlabs.io/datenschutz/.

Seguridad y antispam

Resumen de la Política de Seguridad y Protección de Datos 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Ciberseguridad 📓 Datos tratados: Datos como su dirección IP, nombre o datos técnicos como la versión del navegador Encontrará más detalles al respecto a continuación y en los textos individuales sobre protección de datos. 📅 Periodo de almacenamiento: La mayoría de los datos se almacenan hasta que dejan de ser necesarios para el cumplimiento del servicio ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el software de seguridad y antispam?

Con los llamados programas de seguridad y antispam, usted y nosotros podemos protegernos de diversos correos electrónicos de spam o phishing y de otros posibles ciberataques. El spam se refiere a los correos electrónicos publicitarios de un envío masivo que usted mismo no ha solicitado. Este tipo de correos también se conocen como basura de datos y también pueden ocasionar costes. Los correos electrónicos de phishing, por su parte, son mensajes que pretenden generar confianza a través de mensajes o sitios web falsos con el fin de obtener datos personales. En general, el software antispam protege contra los mensajes de spam no deseados o los correos maliciosos que podrían introducir virus en nuestro sistema, por ejemplo. También utilizamos sistemas generales de cortafuegos y seguridad para proteger nuestros ordenadores de ataques indeseados a la red.

¿Por qué utilizamos software de seguridad y antispam?

Damos gran importancia a la seguridad en nuestro sitio web. Al fin y al cabo, no se trata sólo de nuestra seguridad, sino sobre todo de la suya. Por desgracia, las ciberamenazas forman ya parte de la vida cotidiana en el mundo de la informática e Internet. A menudo, los piratas informáticos intentan robar datos personales de un sistema informático con la ayuda de un ciberataque. Por eso, un buen sistema de defensa es absolutamente esencial. Un sistema de seguridad supervisa todas las conexiones entrantes y salientes de nuestra red u ordenador. Para lograr una seguridad aún mayor contra los ciberataques, además de los sistemas de seguridad estandarizados de nuestro ordenador, utilizamos otros servicios de seguridad externos. Esto impide el tráfico no autorizado de datos y nos protege de la ciberdelincuencia.

¿Qué datos procesa el software de seguridad y antispam?

Los datos exactos que se recopilan y almacenan dependen, por supuesto, de cada servicio. No obstante, siempre procuramos utilizar programas que recojan pocos datos o que sólo almacenen los datos necesarios para el cumplimiento del servicio ofrecido. En principio, el servicio puede almacenar datos como el nombre, la dirección, la dirección IP, la dirección de correo electrónico y datos técnicos como el tipo o la versión del navegador. También pueden recopilarse datos de rendimiento y de registro para reconocer a tiempo posibles amenazas entrantes. Estos datos se procesan como parte de los servicios y en cumplimiento de la legislación aplicable. Esto incluye también el GDPR para los proveedores estadounidenses (a través de las cláusulas contractuales estándar). En algunos casos, estos servicios de seguridad también trabajan con proveedores externos que pueden almacenar y/o procesar datos bajo instrucción y de acuerdo con las directrices de protección de datos y otras medidas de seguridad. Los datos suelen almacenarse a través de cookies.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. Por ejemplo, los programas de seguridad almacenan datos hasta que usted o nosotros revocamos el almacenamiento de datos. En general, los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de los servicios. Lamentablemente, en muchos casos no recibimos información precisa de los proveedores sobre la duración del almacenamiento.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento al uso de cookies o software de seguridad de terceros en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que estos servicios de seguridad también pueden utilizar cookies, le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debe leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

Base jurídica

Utilizamos los servicios de seguridad principalmente sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) en un buen sistema de seguridad contra diversos ataques cibernéticos.

Determinadas operaciones de tratamiento, en particular el uso de cookies y el uso de funciones de seguridad, requieren su consentimiento. Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por los servicios de seguridad integrados, este consentimiento es la base jurídica para el tratamiento de datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). La mayoría de los servicios que utilizamos instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto de protección de datos sobre cookies y consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Encontrará información sobre herramientas especiales -si las hay- en las secciones siguientes.

Política de privacidad de Akismet

Para nuestro sitio web utilizamos Akismet, una solución antispam para WordPress. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Automattic también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Akismet o Automattic participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. Mediante el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Automattic se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Los Acuerdos de Tratamiento de Datos, que remiten a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Akismet o WordPress en la política de privacidad de https://automattic.com/de/privacy/.

Servicios en la nube

Servicios en la nube Resumen de la política de privacidad Sujetos de los datos: Nosotros como operador del sitio web y usted como visitante del sitio web 🤝 Finalidad: Seguridad y almacenamiento de datos 📓 Datos tratados: Datos como su dirección IP, nombre o datos técnicos como la versión del navegador Encontrará más detalles al respecto a continuación y en los textos individuales sobre protección de datos o en las declaraciones de protección de datos de los proveedores 📅 Periodo de almacenamiento: La mayoría de los datos se almacenan hasta que dejan de ser necesarios para el cumplimiento del servicio ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son los servicios en la nube?

Los servicios en la nube nos proporcionan, como operadores de sitios web, espacio de almacenamiento y potencia de cálculo a través de Internet. Los datos pueden transferirse a un sistema externo, procesarse y almacenarse a través de Internet. Estos datos son gestionados por el correspondiente proveedor de la nube. Dependiendo de las necesidades, una persona o incluso una empresa puede elegir la cantidad de espacio de almacenamiento o potencia de cálculo. Se accede al almacenamiento en nube a través de una API o de protocolos de almacenamiento. API significa Interfaz de Programación de Aplicaciones y se refiere a una interfaz de programación que conecta componentes de software y hardware.

¿Por qué utilizamos servicios en la nube?

Utilizamos servicios en la nube por varias razones. Un servicio en la nube nos ofrece la oportunidad de almacenar nuestros datos de forma segura. También tenemos acceso a los datos desde distintos lugares y dispositivos, lo que nos da más flexibilidad y facilita nuestros procesos de trabajo. El almacenamiento en la nube también nos ahorra costes porque no tenemos que crear y gestionar nuestra propia infraestructura de almacenamiento y seguridad de datos. Al centralizar nuestros datos en la nube, también podemos ampliar nuestros campos de aplicación y gestionar mucho mejor nuestra información.

Como operadores de sitios web y empresas, utilizamos principalmente servicios en la nube para nuestros propios fines. Por ejemplo, utilizamos los servicios para gestionar nuestro calendario, almacenar documentos u otra información importante en la nube. Sin embargo, sus datos personales también pueden almacenarse en el proceso. Este es el caso, por ejemplo, si usted nos facilita sus datos de contacto (como su nombre y dirección de correo electrónico) y nosotros almacenamos los datos de nuestros clientes con un proveedor de servicios en la nube. En consecuencia, los datos que procesamos de usted también pueden almacenarse y procesarse en servidores externos. Si ofrecemos determinados formularios o contenidos de servicios en la nube en nuestro sitio web, es posible que también se instalen cookies con fines de análisis web y publicidad. Además, dichas cookies recuerdan su configuración (como el idioma utilizado) para que encuentre su entorno web familiar la próxima vez que visite nuestro sitio web.

¿Qué datos procesan los servicios en nube?

Gran parte de los datos que almacenamos en la nube no tienen referencias personales, pero algunos datos se consideran datos personales según la definición del GDPR. A menudo se trata de datos de clientes como nombre, dirección, dirección IP o número de teléfono o información técnica de dispositivos. También pueden almacenarse en la nube vídeos, imágenes y archivos de audio. La forma exacta en que se recopilan y almacenan los datos depende del servicio correspondiente. Sólo tratamos de utilizar servicios que manejen los datos de manera muy fiable y profesional. En principio, los servicios, como Amazon Drive, tienen acceso a los archivos almacenados para poder ofrecer su propio servicio en consecuencia. Sin embargo, los servicios requieren autorizaciones para ello, como el derecho a copiar archivos por motivos de seguridad. Estos datos se procesan y gestionan como parte de los servicios y en cumplimiento de la legislación aplicable. Esto incluye también el GDPR para los proveedores estadounidenses (a través de las cláusulas contractuales estándar). En algunos casos, estos servicios en la nube también trabajan con proveedores externos que pueden procesar datos bajo instrucciones y de acuerdo con las directrices de protección de datos y otras medidas de seguridad. Llegados a este punto, nos gustaría subrayar una vez más que todos los servicios en la nube conocidos (como Amazon Drive, Google Drive o Microsoft Onedrive) obtienen el derecho a acceder a los contenidos almacenados para ofrecer y optimizar sus propios servicios en consecuencia.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, los servicios en la nube almacenan datos hasta que usted o nosotros revocamos el almacenamiento de datos o los eliminamos. En general, los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de los servicios. Sin embargo, pueden pasar varios meses hasta que los datos se borren definitivamente de la nube. Esto es así porque los datos no suelen almacenarse en un solo servidor, sino que están distribuidos en varios.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de revocar su consentimiento para el almacenamiento de datos en una nube en cualquier momento. Si se utilizan cookies, aquí también tiene derecho de cancelación. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o a través de otras funciones de cancelación. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos por parte de las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador. También le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debería leer las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de la nube.

Base jurídica

Utilizamos servicios en la nube principalmente sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) en un buen sistema de seguridad y almacenamiento.

Determinadas operaciones de tratamiento, en particular el uso de cookies y el uso de funciones de almacenamiento, requieren su consentimiento. Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por servicios en la nube, este consentimiento es la base jurídica para el tratamiento de datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). La mayoría de los servicios que utilizamos instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Encontrará información sobre herramientas especiales -si las hay- en las secciones siguientes.

Política de privacidad de Amazon Drive

Para nuestro sitio web utilizamos Amazon Drive, un servicio de almacenamiento en línea de archivos, fotos y vídeos. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA. La sucursal europea de la empresa está en Luxemburgo (38, Avenue John F. Kennedy, L-1855).

Amazon también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Amazon participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Amazon también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Amazon se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), que corresponden a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Amazon en la política de privacidad en https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Presentación del proveedor de pagos

Resumen de la política de privacidad de los proveedores de pago 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Permitir y optimizar el proceso de pago en nuestro sitio web. 📓 Datos tratados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales. Encontrará más detalles al respecto en la respectiva herramienta del proveedor de pagos utilizada. 📅 Duración del almacenamiento: en función del proveedor de pago utilizado. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (cumplimiento de un contrato)

¿Qué es un proveedor de pagos?

En nuestro sitio web utilizamos sistemas de pago en línea que nos permiten a nosotros y a usted realizar pagos seguros y sin problemas. Entre otras cosas, los datos personales pueden ser enviados al respectivo proveedor de pago, almacenados y procesados allí. Los proveedores de pago son sistemas de pago en línea que le permiten realizar un pedido a través de la banca en línea. La tramitación del pago corre a cargo del proveedor de pago que usted haya seleccionado. A continuación, recibimos información sobre el pago efectuado. Este método puede ser utilizado por cualquier usuario que disponga de una cuenta activa de banca en línea con PIN y TAN. Apenas hay bancos que no ofrezcan o acepten este tipo de métodos de pago.

¿Por qué utilizamos proveedores de pago en nuestro sitio web?

Naturalmente, queremos ofrecerle el mejor servicio posible con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada para que se sienta cómodo en nuestro sitio y haga uso de nuestras ofertas. Sabemos que su tiempo es valioso y que las transacciones de pago, en particular, deben funcionar con rapidez y sin problemas. Por estas razones, le ofrecemos varios proveedores de pago. Puede elegir su proveedor de pago favorito y pagar de la forma habitual.

¿Qué datos se tratan?

Por supuesto, los datos exactos que se procesan dependen de cada proveedor de servicios de pago. Sin embargo, por lo general se almacenan datos como el nombre, la dirección, los datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.). Se trata de datos necesarios para poder llevar a cabo una transacción. Además, también pueden almacenarse datos contractuales y de usuario, como cuándo visita nuestro sitio web, qué contenidos le interesan o en qué subpáginas hace clic. La mayoría de los proveedores de servicios de pago también almacenan su dirección IP e información sobre el ordenador que utiliza.

Por lo general, los datos se almacenan y procesan en los servidores del proveedor de servicios de pago. Nosotros, como operadores del sitio web, no recibimos estos datos. Sólo se nos informa de si el pago ha funcionado o no. Para las comprobaciones de identidad y de crédito, los proveedores de pago pueden transmitir los datos al organismo pertinente. Los principios comerciales y de protección de datos del proveedor correspondiente se aplican siempre a todas las transacciones de pago. Por lo tanto, compruebe siempre las condiciones generales y la política de privacidad del proveedor de pago. También tiene derecho a que se supriman o corrijan sus datos en cualquier momento. Póngase en contacto con el proveedor de servicios correspondiente para conocer sus derechos (derecho de cancelación, derecho a la información y derecho a verse afectado).

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, sólo procesamos los datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Si así lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, este periodo de almacenamiento también puede superarse. Por ejemplo, almacenamos los documentos contables relacionados con un contrato (facturas, documentos contractuales, extractos de cuenta, etc.) durante 10 años (§ 147 AO) y otros documentos comerciales relevantes durante 6 años (§ 247 HGB) después de su creación.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos personales. Si tiene alguna duda, también puede ponerse en contacto en cualquier momento con el responsable del proveedor de pagos utilizado. Encontrará los datos de contacto en nuestra política de privacidad específica o en el sitio web del proveedor de pagos correspondiente.

Puede eliminar, desactivar o gestionar en su navegador las cookies que los proveedores de pago utilizan para sus funciones. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que el proceso de pago deje de funcionar.

Base jurídica

Por ello, ofrecemos los siguientes servicios para la gestión de las relaciones contractuales y jurídicas (Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR)
 Además de las entidades bancarias/de crédito tradicionales, también ofrecemos otros proveedores de servicios de pago. En las declaraciones de protección de datos de cada proveedor de servicios de pago (por ejemplo Pagos en Amazon, Apple Pay o Descubra) le ofrece una visión detallada del tratamiento y almacenamiento de datos. Además, siempre puede ponerse en contacto con las personas responsables si tiene alguna pregunta sobre cuestiones de protección de datos.

En las secciones siguientes encontrará información sobre los proveedores de pagos especiales, si existen.

Política de privacidad de Amazon Payments

En nuestro sitio web utilizamos Amazon Payments, un servicio de medios de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Amazon.com Inc. La empresa Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo) es responsable de la región europea.

Amazon también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Amazon participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Amazon también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como los EE. UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Amazon se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), que corresponden a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Amazon Payments en la Política de privacidad en
https://pay.amazon.de/help/201212490.

Política de privacidad de Apple Pay

En nuestro sitio web utilizamos Apple Pay, un servicio para métodos de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.

Apple también procesa datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Apple utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o para la transferencia de datos allí. Estas cláusulas obligan a Apple a cumplir el nivel de protección de datos de la UE cuando procesa datos relevantes fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede obtener más información sobre los datos que se tratan mediante el uso de Apple Pay en la política de privacidad de
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Política de privacidad de Google Pay

En nuestro sitio web utilizamos el proveedor de pagos en línea Google Pay. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. Para la región europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

Google también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y de las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de los productos publicitarios de Google (Condiciones de Protección de Datos del Controlador-Controlador de Google Ads), que remiten a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://business.safety.google/adscontrollerterms/.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Google Pay en la política de privacidad de
https://policies.google.com/privacy.

Política de privacidad de Klarna Checkout

Resumen de la política de privacidad de Klarna Checkout 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web 📓 Datos tratados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales. Puede encontrar más detalles en esta política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: Los datos se almacenan durante el tiempo que Klarna los necesite para la finalidad del tratamiento. ⚖️ Base legal: Art. 6 para. 1 lit. c GDPR (Obligación legal), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (Intereses legítimos)

¿Qué es Klarna Checkout?

En nuestro sitio web utilizamos el sistema de pago en línea Klarna Checkout de la empresa sueca Klarna Bank AB. Klarna Bank tiene su sede en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si decide utilizar este servicio, los datos personales serán enviados a Klarna, almacenados y procesados. En esta política de privacidad queremos ofrecerle una visión general del tratamiento de datos por parte de Klarna.

Klarna Checkout es un sistema de pago para pedidos en una tienda online. El usuario selecciona el método de pago y Klarna Checkout se encarga de todo el proceso de pago. Una vez que el usuario ha realizado un pago a través del sistema de pago y ha introducido los datos pertinentes, las futuras compras en línea pueden realizarse de forma aún más rápida y sencilla. El sistema Klarna reconoce al cliente existente en cuanto introduce su dirección de correo electrónico y su código postal.

¿Por qué utilizamos Klarna Checkout en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Además de la experiencia general en el sitio web y nuestras ofertas, esto también incluye un procesamiento de pago fluido, rápido y seguro de sus pedidos. Para garantizarlo, utilizamos el sistema de pago Klarna Checkout.

¿Qué datos almacena Klarna Checkout?

En cuanto se decide por el servicio de pago de Klarna y paga a través del método de pago Klarna Checkout, también transmite datos personales a la empresa. En la página de Klarna Checkout se recopilan datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo, nuestra dirección de Internet, la fecha y la hora, la configuración del idioma, la configuración de la zona horaria y la dirección IP, que se transmiten a los servidores de Klarna y se almacenan allí. Estos datos se almacenan incluso si aún no ha completado un pedido.

Cuando solicite un producto o servicio a través de nuestra tienda, deberá introducir sus datos personales en los campos previstos para ello. Estos datos son procesados por Klarna para la tramitación del pago. Los siguientes datos personales en particular (así como la información general del producto) pueden ser almacenados y procesados por Klarna para realizar comprobaciones de crédito e identidad:

• Información de contacto: Nombre, fecha de nacimiento, DNI, cargo, dirección de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad o salario.
• Información de pago, como los datos de su tarjeta de crédito o su número de cuenta bancaria
• Información sobre el producto, como el número de envío, el tipo de artículo y el precio del producto

También hay datos que pueden recopilarse opcionalmente si usted lo decide conscientemente. Entre ellos se encuentran las creencias políticas, religiosas o ideológicas o diversos datos de salud.

Klarna también puede recopilar datos sobre los bienes o servicios que usted adquiere o encarga por sí mismo o a través de terceros (como nosotros o a través de bases de datos públicas), además de los datos mencionados anteriormente. Esto puede incluir, por ejemplo, el número de envío o el tipo de artículo pedido, pero también información sobre su solvencia, sus ingresos o la concesión de créditos. Klarna también puede transmitir sus datos personales a proveedores de servicios como proveedores de software, proveedores de almacenamiento de datos o a nosotros como comerciantes.

Si se introducen datos automáticamente en un formulario, siempre intervienen cookies. Si no desea utilizar esta función, puede desactivar estas cookies en cualquier momento. Más abajo en el texto encontrará instrucciones sobre cómo eliminar, desactivar o gestionar las cookies en su navegador. Nuestras pruebas han demostrado que Klarna no instala ninguna cookie directamente. Si selecciona el método de pago "Klarna Sofort" y hace clic en "Pedir", será redirigido a la página web de Sofort. Una vez realizado el pago con éxito, se le redirigirá a nuestra página de agradecimiento. La siguiente cookie es instalada allí por sofort.com:

NombreSOFUEB
Valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7322542178-4
Uso previsto: Esta cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de caducidad: después de finalizar la sesión del navegador

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Klarna se esfuerza por almacenar sus datos únicamente dentro de la UE o del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, los datos también pueden transferirse fuera de la UE/EEE. Si esto sucede, Klarna se asegura de que la protección de datos sea conforme al GDPR y que el tercer país esté cubierto por una decisión de adecuación de la Unión Europea. Los datos siempre se almacenan mientras Klarna los necesite para el propósito del procesamiento.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que Klarna procese sus datos personales. También tiene siempre derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos personales. Para ello, sólo tiene que ponerse en contacto con la empresa o con el equipo de protección de datos de la empresa por correo electrónico en la dirección datenschutz@klarna.de póngase en contacto con nosotros. Acerca del sitio web de Klarna "Mi consulta sobre protección de datos" también puede ponerse en contacto directamente con Klarna.

Puede eliminar, desactivar o gestionar las cookies que Klarna puede utilizar para sus funciones en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones respectivas para los navegadores más populares.

Base jurídica

Por ello, ofrecemos los siguientes servicios para la gestión de las relaciones contractuales y jurídicas (Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR)
 Además de las entidades bancarias/de crédito convencionales, también ofrecemos el proveedor de servicios de pago Klarna Checkout.

Esperamos haberle proporcionado una buena visión general del tratamiento de datos por parte de Klarna. Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, le recomendamos que lea la política de privacidad de Klarna en. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

 

Política de privacidad de PayPal Check-Out

También utilizamos los servicios de pago de PayPal Check-Out para nuestras transacciones. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense PayPal Inc. La empresa luxemburguesa PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, es responsable de la región europea.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de PayPal Check-Out en la política de privacidad en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Política de privacidad de PayPal

Resumen de la política de privacidad de PayPal 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web 📓 Datos tratados: Pueden tratarse datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales. Puede encontrar más detalles al respecto más adelante en esta política de privacidad. 📅 Período de almacenamiento: los datos se almacenan generalmente hasta que finaliza la cooperación con PayPal. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (procesamiento de contratos), Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento)

¿Qué es PayPal?

En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago en línea PayPal. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense PayPal Inc. La empresa PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo) es responsable de la zona europea.

Con PayPal, todos los usuarios pueden enviar y recibir dinero electrónicamente. La empresa se fundó en 1998 y ahora es uno de los proveedores de servicios de pago en línea más conocidos y grandes del mundo, con más de 325 millones de clientes activos.

¿Por qué utilizamos PayPal en nuestro sitio web?

Hay varias razones por las que utilizamos PayPal y lo ofrecemos en nuestro sitio web. Dado que PayPal es uno de los proveedores de pagos en línea más conocidos, muchos de los visitantes de nuestro sitio web también utilizan y confían en este servicio. Además, PayPal ofrece altos niveles de seguridad para las transferencias digitales de dinero. El servicio utiliza varios métodos de encriptación para proteger sus datos personales de la mejor manera posible. También apreciamos la facilidad de uso de PayPal y la posibilidad de realizar pagos internacionales en distintas divisas. Por regla general, las transacciones se procesan muy rápidamente, lo que supone una ventaja adicional tanto para nosotros como para usted como cliente.

¿Qué datos procesa PayPal?

En su política de privacidad, PayPal distingue entre diferentes categorías de datos personales que pueden ser procesados mediante el uso del servicio. Entre ellos se incluyen datos de inicio de sesión y contacto, datos de identificación y firma, información de pago, información sobre contactos importados, datos del perfil de su cuenta, datos del dispositivo como su dirección IP, datos de ubicación y los denominados datos derivados. Se trata de información que puede derivarse de transacciones u otros datos. Puede tratarse de hábitos de compra, pautas de comportamiento, solvencia o preferencias personales.

También hay datos personales que recogen terceros (como verificadores de identidad, proveedores de detección de fraudes o su banco). Estos datos incluyen información de agencias de crédito, datos de transacciones, información sobre requisitos legales, datos técnicos de uso, datos de localización y también datos derivados.

PayPal y sus socios también utilizan tecnologías de seguimiento como cookies, etiquetas de píxel, balizas Web y widgets para reconocerle como usuario, personalizar el contenido y realizar análisis para publicidad basada en intereses.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, PayPal almacena los datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con sus obligaciones y dentro del ámbito de la finalidad. Los datos personales que sean necesarios para la relación con el cliente se almacenarán durante 10 años tras la finalización de la relación. Si PayPal está sujeta a una obligación legal, el período de conservación de los datos personales se ajustará a la legislación aplicable (por ejemplo, la legislación sobre insolvencia). PayPal también almacena los datos personales durante el tiempo que sea necesario si el almacenamiento es aconsejable en relación con litigios legales.

Como PayPal es una empresa global, el servicio también tiene centros de datos en todo el mundo donde se pueden almacenar sus datos. Esto significa que sus datos también pueden almacenarse en servidores de PayPal fuera de su país y también fuera del ámbito de aplicación del GDPR.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tiene derecho a la información, rectificación o supresión y restricción del tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. También puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos.

Si desea desactivar, eliminar o gestionar las cookies, encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares en la sección "Cookies".

Base jurídica

Tenemos un interés legítimo en integrar un servicio de pago externo con PayPal para hacer más atractiva nuestra oferta y mejorarla técnica y económicamente. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). Nos gustaría señalar que solo puede utilizar PayPal si establece una relación contractual con PayPal. En este caso, puede ser necesario proporcionar más declaraciones contractuales y de protección de datos (por ejemplo, consentimiento).

PayPal también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

PayPal utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el procesamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos allí. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, PayPal se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Para más información sobre las cláusulas contractuales tipo y los datos tratados mediante el uso de PayPal, consulte la política de privacidad en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Política de privacidad de PayPal Express

También utilizamos los servicios de pago de PayPal Express para nuestro negocio. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense PayPal, Inc. La empresa luxemburguesa PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, es responsable de la región europea.

PayPal también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

PayPal utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el procesamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos allí. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, PayPal se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de PayPal exprés en la política de privacidad en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Política de privacidad de PayPal Plus

También utilizamos los servicios de pago de PayPal Plus para nuestro negocio. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense PayPal, Inc. La empresa luxemburguesa PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, es responsable de la región europea.

PayPal también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

PayPal utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el procesamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos allí. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, PayPal se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de PayPal Plus en la política de privacidad en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Política de privacidad de Sofortüberweisung

Resumen de la política de privacidad de Sofortüberweisung 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web 📓 Datos tratados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales. Encontrará más detalles en la política de privacidad 📅 Periodo de conservación: los datos se almacenan dentro del periodo legal de conservación ⚖️ Base legal: Art. 6 para. 1 lit. c GDPR (Obligación legal), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (Intereses legítimos)

¿Qué es una "transferencia bancaria instantánea"?

En nuestro sitio web, ofrecemos el método de pago "Sofortüberweisung" de la empresa Sofort GmbH para el pago sin efectivo. Sofort GmbH forma parte de la empresa sueca Klarna desde 2014, pero tiene su sede en Alemania, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich.

Si se decide por este método de pago, los datos personales también se transmitirán a Sofort GmbH o Klarna, donde se almacenarán y procesarán. Este texto de protección de datos le ofrece una visión general del procesamiento de datos por parte de Sofort GmbH.

Sofortüberweisung es un sistema de pago en línea que le permite realizar un pedido a través de la banca en línea. El pago es procesado por Sofort GmbH y recibimos inmediatamente información sobre el pago efectuado. Este método puede ser utilizado por cualquier usuario que disponga de una cuenta activa de banca en línea con PIN y TAN. Sólo unos pocos bancos no admiten aún este método de pago.

¿Por qué utilizamos "Sofortüberweisung" en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Además de la experiencia general en el sitio web y nuestras ofertas, esto también incluye la tramitación rápida, segura y sin problemas del pago de sus pedidos. Para garantizarlo, utilizamos "Sofortüberweisung" como sistema de pago.

¿Qué datos almacena "Sofortüberweisung"?

Si realiza una transferencia bancaria instantánea a través del servicio Sofort/Klarna, datos como el nombre, el número de cuenta, el código de clasificación, el asunto, el importe y la fecha se almacenan en los servidores de la empresa. También recibimos esta información a través de la confirmación del pago.

En el marco de la comprobación de la cobertura de la cuenta, Sofort GmbH comprueba si el saldo de su cuenta y la posibilidad de descubierto cubren el importe del pago. En algunos casos, el sistema también comprueba si se han realizado correctamente transferencias Sofort en los últimos 30 días. Además, se recopila y almacena su identificación de usuario (como el número de usuario o el número de contrato) en forma abreviada ("hash") y su dirección IP. Para las transferencias SEPA, también se almacenan el BIC y el IBAN.

Según la empresa, no se recopila, almacena ni transmite a terceros ningún otro dato personal (como saldos de cuentas, datos de facturación, límites de crédito, listas de cuentas, números de teléfono móvil, certificados de autenticación, códigos de seguridad o PIN/TAN).

Sofortüberweisung también utiliza cookies para facilitar el uso de su propio servicio. Cuando pidas un producto, serás redirigido a la página web de Sofort o Klarna. Una vez realizado el pago, se le redirigirá a nuestra página de agradecimiento. Aquí se instalan las tres cookies siguientes:

NombreSOFUEB
Valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7322542178-5
Uso previsto: Esta cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de caducidad: después de finalizar la sesión del navegador

NombreUsuario[user_cookie_rules]
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie almacena su consentimiento para el uso de cookies.
Fecha de caducidad: después de 10 años

Nombre: _ga
Valor: GA1.2.69759879.1589470706
Uso previsto: Por defecto, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Se utiliza básicamente para diferenciar entre los visitantes del sitio web. Se trata de una cookie de Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Observación: Las cookies enumeradas aquí no pretenden ser exhaustivas. Siempre es posible que Sofortüberweisung también utilice otras cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Todos los datos recogidos se almacenan dentro del periodo legal de conservación. Esta obligación puede durar entre tres y diez años.

Klarna/Sofort GmbH se esfuerza por almacenar los datos únicamente dentro de la UE o del Espacio Económico Europeo (EEE). Si los datos se transfieren fuera de la UE o del EEE, la protección de datos debe cumplir con el GDPR y el país debe estar cubierto por una decisión de adecuación de la UE.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que Klarna procese sus datos personales. También tiene siempre derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos personales. Para ello, solo tiene que ponerse en contacto con el equipo de protección de datos de la empresa enviando un correo electrónico a datenschutz@sofort.com.

Puede gestionar, eliminar o desactivar las cookies utilizadas por Sofortüberweisung en su navegador. Dependiendo de su navegador favorito, esto funciona de diferentes maneras. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones respectivas para los navegadores más populares.

Base jurídica

Por ello, ofrecemos los siguientes servicios para la gestión de las relaciones contractuales y jurídicas (Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR)
 Además de las entidades bancarias/de crédito convencionales, también ofrecemos el servicio de pago Sofortüberweisung. El uso correcto del servicio también requiere su consentimiento (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR)
 en la medida en que la autorización de las cookies sea necesaria para su uso.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de "Sofortüberweisung" de Sofort GmbH, le recomendamos que lea la política de privacidad en https://www.sofort.com/datenschutz.html.

Política de privacidad de Stripe

Resumen de la política de privacidad de Stripe 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web 📓 Datos tratados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales. Encontrará más información al respecto en esta política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: Los datos se almacenan hasta que finaliza la colaboración con Stripe. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (procesamiento de contratos), Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento)

¿Qué es Stripe?

En nuestro sitio web utilizamos una herramienta de pago de la empresa tecnológica estadounidense y servicio de pago en línea Stripe. Para los clientes dentro de la UE, Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda) es la responsable. Esto significa que si elige Stripe como método de pago, su pago se procesará a través de Stripe Payments. Los datos necesarios para el proceso de pago se transmitirán a Stripe y se almacenarán. En esta política de privacidad, le ofrecemos una visión general de este procesamiento y almacenamiento de datos por parte de Stripe y le explicamos por qué utilizamos Stripe en nuestro sitio web.

La empresa tecnológica Stripe ofrece soluciones de pago para pagos en línea. Con Stripe es posible aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en nuestra tienda web. Stripe se encarga de todo el proceso de pago. Una gran ventaja de Stripe es que nunca tiene que salir de nuestro sitio web o de la tienda durante el proceso de pago y el pago se procesa muy rápidamente.

¿Por qué utilizamos Stripe en nuestro sitio web?

Naturalmente, queremos ofrecerle el mejor servicio posible con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada para que se sienta cómodo en nuestro sitio y haga uso de nuestras ofertas. Sabemos que su tiempo es oro y que, por tanto, los procesos de pago en particular deben funcionar con rapidez y sin problemas. Además de nuestros otros proveedores de pago, hemos encontrado en Stripe un socio que garantiza un procesamiento de pagos seguro y rápido.

¿Qué datos almacena Stripe?

Si elige Stripe como método de pago, sus datos personales también se transmitirán a Stripe y se almacenarán allí. Se trata de los datos de la transacción. Estos datos incluyen el método de pago (es decir, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o número de cuenta), el código de clasificación bancaria, la divisa, el importe y la fecha del pago. Durante una transacción, también pueden transmitirse su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación o de envío y, a veces, su historial de transacciones. Estos datos son necesarios para la autenticación. Además, Stripe también puede recopilar su nombre, dirección, número de teléfono y país, además de datos técnicos sobre su dispositivo (como la dirección IP) para la prevención del fraude, la elaboración de informes financieros y para poder ofrecer sus propios servicios en su totalidad.

Stripe no vende ninguno de sus datos a terceros independientes, como agencias de marketing u otras empresas que no tengan nada que ver con la empresa Stripe. Sin embargo, los datos pueden ser transmitidos a departamentos internos, a un número limitado de socios externos de Stripe o para cumplir con la normativa legal. Stripe también utiliza cookies para recopilar datos. Aquí encontrará una selección de cookies que Stripe puede instalar durante el proceso de pago:

Nombre: m
Valor: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456322542178-5
Uso previsto: Esta cookie aparece al seleccionar el método de pago. Guarda y reconoce si accede a nuestro sitio web a través de un PC, tableta o smartphone.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: raya_media
Valor: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9322542178-1
Uso previsto: Esta cookie es necesaria para realizar una transacción con tarjeta de crédito. La cookie almacena su ID de sesión para este fin.
Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: __stripe_sid
Valor: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Uso previsto: Esta cookie también almacena su ID y es utilizada por Stripe para el proceso de pago en nuestro sitio web.
Fecha de caducidaduna vez finalizada la sesión

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Por lo general, los datos personales se almacenan mientras dure la prestación del servicio. Esto significa que los datos se almacenan hasta que finalizamos la cooperación con Stripe. Sin embargo, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, Stripe también puede almacenar datos personales más allá de la duración de la prestación del servicio. Dado que Stripe es una empresa global, los datos también pueden almacenarse en cualquier país en el que Stripe preste sus servicios. Esto significa que los datos también pueden almacenarse fuera de su país, por ejemplo en EE.UU.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tenga en cuenta que, al utilizar esta herramienta, sus datos también pueden almacenarse y procesarse fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos los EE.UU.) no se consideran seguros con arreglo a la legislación europea vigente en materia de protección de datos. Por lo tanto, los datos no pueden transferirse sin más a terceros países inseguros, ni almacenarse y procesarse allí, a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios no europeo.

Usted siempre tiene derecho a la información, corrección y eliminación de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, también puede ponerse en contacto con el equipo de Stripe en cualquier momento a través de https://support.stripe.com/contact/email contacto.

Puede eliminar, desactivar o gestionar las cookies que Stripe utiliza para sus funciones en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. En la sección "Cookies", encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones para los navegadores más populares.

Base jurídica

Por ello, ofrecemos los siguientes servicios para la gestión de las relaciones contractuales y jurídicas (Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR) Además de las instituciones bancarias/de crédito convencionales, también ofrecemos el proveedor de servicios de pago Stripe. El uso correcto del servicio también requiere su consentimiento (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR)en la medida en que la autorización de las cookies sea necesaria para su uso.

Stripe también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Stripe participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Además, Stripe utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo, Stripe se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Para más información sobre las cláusulas contractuales tipo y los datos tratados mediante el uso de Stripe, consulte la política de privacidad en https://stripe.com/at/privacy.

Agencias de calificación crediticia Introducción

Agencias de calificación crediticia Resumen de la política de privacidad Partes afectadas: Clientes 🤝 Finalidad: Evaluación de la solvencia y el crédito 📓 Datos procesados: Datos de inventario, datos de pago, datos de contacto, datos contractuales. 📅 Duración del almacenamiento: en función de los puntos de control utilizados. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son las agencias de calificación crediticia?

En algunos casos, utilizamos agencias de calificación crediticia para nuestras transacciones en línea, de modo que podamos obtener información sobre su solvencia si realizamos pagos por adelantado. Las agencias de calificación crediticia calculan una probabilidad estadística de impago. Esto significa que recibimos información sobre la probabilidad de que usted pueda pagar su factura, por ejemplo. Basándonos en esta información, podemos decidir mejor si hacer o no pagos por adelantado. También podemos rechazar pagos anticipados (como el pago a cuenta) si el resultado de una verificación de crédito es negativo.

¿Por qué utilizamos agencias de calificación crediticia?

En nuestro negocio, a menudo ocurre que prestamos un servicio antes de la contraprestación acordada contractualmente o aceptamos riesgos económicos similares. Este es siempre el caso, por ejemplo, de los pedidos a cuenta. Para proteger nuestros intereses legítimos, podemos obtener la denominada información de identidad y solvencia. Se trata de evaluar el riesgo de crédito mediante un procedimiento matemático-estadístico de las agencias de calificación crediticia (agencias de referencia de crédito).

¿Qué datos se tratan?

La decisión de pagar por adelantado o no se toma mediante un programa informático que funciona con la información de la agencia de evaluación crediticia sobre la base de una decisión automatizada en casos individuales (= art. 22 GDPR). Los datos que se suelen procesar incluyen el nombre, la dirección, los datos bancarios, las facturas, el historial de pagos, los datos de contacto como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, así como datos contractuales como el plazo, la información del cliente y el objeto del contrato. Encontrará información más detallada sobre el tratamiento de datos en las declaraciones de protección de datos de las respectivas agencias de calificación crediticia.

Duración del tratamiento de datos

La duración del tratamiento y almacenamiento de los datos depende principalmente de las agencias de calificación crediticia que utilizamos. A continuación encontrará más información sobre el tratamiento de datos de cada uno de los proveedores. Las declaraciones de protección de datos de los proveedores suelen indicar exactamente qué datos se almacenan y procesan y durante cuánto tiempo. En principio, los datos personales sólo se procesan durante el tiempo necesario para la prestación de nuestros servicios. Si los datos se almacenan en cookies, el periodo de almacenamiento varía mucho. En la mayoría de los casos, también encontrará información detallada sobre las cookies individuales en las políticas de privacidad de los proveedores individuales.

Base jurídica

Si obtenemos el consentimiento de nuestros socios contractuales, esta es también la base jurídica (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) para el informe de crédito y también para la transferencia de los datos del cliente a un centro de verificación. Si no existe este consentimiento, la base jurídica es nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) en la protección por defecto. Si obtenemos su consentimiento, esta es también la base jurídica para la información sobre solvencia y la transmisión de datos.

No tenemos ninguna influencia sobre el proceso de comprobación específico o la elaboración de perfiles de las agencias de calificación crediticia que utilizamos y, por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre la exactitud o adecuación del resultado. A este respecto, no somos responsables en virtud de la legislación sobre protección de datos. A este respecto, la responsabilidad recae exclusivamente en la agencia de calificación crediticia, a cuya información sobre protección de datos nos remitimos a continuación. Sólo somos responsables de la obtención y utilización de una calificación crediticia proporcionada por un tercero en casos individuales.

Política de privacidad de Creditreform Boniversum

Para nuestra actividad utilizamos la empresa Creditreform Boniversum, que incluye una agencia de evaluación crediticia. El proveedor del servicio es la empresa alemana Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemania. Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Creditreform Boniversum en la política de privacidad en https://www.boniversum.de/datenschutzerklaerung/
.

Política de privacidad de Creditreform

Utilizamos Creditreform, una agencia de crédito, para nuestro negocio. El proveedor del servicio es la empresa austriaca Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG, Muthgasse 36-40, 1190 Viena, Austria. Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Creditreform en la política de privacidad en https://www.creditreform.at/wien/eu-dsgvo.

Introducción de audio y vídeo

Resumen de la política de privacidad de audio y vídeo 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: Pueden almacenarse datos como datos de contacto, datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Encontrará más detalles al respecto en los correspondientes textos sobre protección de datos. 📅 Periodo de almacenamiento: Los datos se almacenan generalmente durante el tiempo que sea necesario para la finalidad del servicio ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son los elementos de audio y vídeo?

Hemos integrado elementos de audio y vídeo en nuestro sitio web para que pueda ver vídeos o escuchar música/podcasts directamente a través de nuestro sitio web. Los contenidos son proporcionados por proveedores de servicios. Por tanto, todos los contenidos se obtienen también de los servidores correspondientes de los proveedores.

Se trata de elementos funcionales integrados de plataformas como YouTube, Vimeo o Spotify. El uso de estos portales suele ser gratuito, pero también pueden publicarse contenidos de pago. Con la ayuda de estos elementos integrados, puede escuchar o ver el contenido respectivo a través de nuestro sitio web.

Si utiliza elementos de audio o vídeo en nuestro sitio web, sus datos personales también pueden ser transmitidos a los proveedores de servicios, procesados y almacenados.

¿Por qué utilizamos elementos de audio y vídeo en nuestro sitio web?

Por supuesto, queremos ofrecerle la mejor oferta en nuestro sitio web. Y somos conscientes de que el contenido ya no se transmite sólo con texto e imágenes estáticas. En lugar de ofrecerle simplemente un enlace a un vídeo, le ofrecemos formatos de audio y vídeo directamente en nuestro sitio web que son entretenidos o informativos e, idealmente, incluso ambos. Esto amplía nuestro servicio y le facilita el acceso a contenidos interesantes. Por eso, además de textos e imágenes, ofrecemos contenidos de vídeo y/o audio.

¿Qué datos almacenan los elementos de audio y vídeo?

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que tiene un vídeo incrustado, por ejemplo, su servidor se conecta al servidor del proveedor del servicio. Sus datos también se transfieren al proveedor externo y se almacenan allí. Algunos datos se recogen y almacenan independientemente de que usted tenga o no una cuenta con el proveedor externo. Estos datos suelen incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información general sobre su dispositivo final. Además, la mayoría de los proveedores también recogen información sobre su actividad en la web. Esto incluye, por ejemplo, la duración de la sesión, la tasa de rebote, en qué botón ha hecho clic o qué sitio web ha utilizado para acceder al servicio. Toda esta información suele almacenarse a través de cookies o etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web). Los datos seudonimizados suelen almacenarse en las cookies de su navegador. Siempre puede averiguar exactamente qué datos se almacenan y procesan en la política de privacidad del proveedor correspondiente.

Duración del tratamiento de datos

Puede consultar exactamente cuánto tiempo se almacenan los datos en los servidores de los proveedores externos en el texto sobre protección de datos de la herramienta correspondiente o en la política de privacidad del proveedor. En principio, los datos personales sólo se procesan durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios o productos. En general, esto también se aplica a los proveedores externos. En la mayoría de los casos, puede suponer que determinados datos se almacenarán en los servidores de terceros proveedores durante varios años. Los datos pueden almacenarse durante distintos periodos de tiempo, especialmente en las cookies. Algunas cookies se eliminan en cuanto abandona el sitio web, mientras que otras pueden quedar almacenadas en su navegador durante varios años.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento al uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la cancelación.

Dado que las funciones de audio y vídeo integradas en nuestro sitio web suelen utilizar también cookies, le recomendamos que lea también nuestra política general de privacidad sobre cookies. Puede obtener más información sobre el tratamiento y almacenamiento de sus datos en las políticas de privacidad de los respectivos proveedores externos.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos de audio y vídeo integrados, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una buena y rápida comunicación con usted o con otros clientes y socios comerciales. No obstante, solo utilizamos los elementos de audio y vídeo integrados si usted ha dado su consentimiento.

Política de privacidad de Netflix

Utilizamos el servicio de streaming Netflix para nuestro sitio web. La empresa neerlandesa Netflix International B.V. (Karperstraat 8-10, 1075 KZ Amsterdam, Países Bajos) es responsable de la región europea.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Netflix en la política de privacidad de https://help.netflix.com/legal/privacy.

Política de privacidad de Vimeo

Resumen de la política de privacidad de Vimeo 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: Pueden almacenarse datos como datos de contacto, datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más detalles en esta política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: Los datos se almacenan generalmente durante el tiempo que sea necesario para la finalidad del servicio ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Vimeo?

En nuestro sitio web también utilizamos vídeos de la empresa Vimeo. El portal de vídeos está gestionado por Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Con la ayuda de un plug-in, podemos mostrarle material de vídeo interesante directamente en nuestro sitio web. Ciertos datos pueden ser transferidos de usted a Vimeo. En esta política de privacidad, le mostramos de qué datos se trata, por qué utilizamos Vimeo y cómo puede gestionar o evitar sus datos o la transferencia de datos.

Vimeo es una plataforma de vídeo fundada en 2004 que permite la transmisión de vídeos en calidad HD desde 2007. Desde 2015, también es posible transmitir en 4k Ultra HD. El portal es de uso gratuito, pero también se pueden publicar contenidos de pago. En comparación con el líder del mercado, YouTube, Vimeo da prioridad a los contenidos de alta calidad. Por ejemplo, el portal ofrece muchos contenidos artísticos, como vídeos musicales y cortometrajes, pero también documentales informativos sobre una amplia gama de temas.

¿Por qué utilizamos Vimeo en nuestro sitio web?

El objetivo de nuestro sitio web es ofrecerle el mejor contenido posible. Y lo más fácilmente accesible posible. Sólo cuando lo hayamos conseguido estaremos satisfechos con nuestro servicio. El servicio de vídeo Vimeo nos ayuda a lograr este objetivo. Vimeo nos da la oportunidad de presentarle contenidos de alta calidad directamente en nuestro sitio web. En lugar de ofrecerle simplemente un enlace a un vídeo interesante, puede ver el vídeo directamente en nuestro sitio. Esto amplía nuestro servicio y le facilita el acceso a contenidos interesantes. Además de nuestros textos e imágenes, también ofrecemos contenidos de vídeo.

¿Qué datos se almacenan en Vimeo?

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que tiene un vídeo de Vimeo incrustado, su navegador se conecta a los servidores de Vimeo. Esto da lugar a una transferencia de datos. Estos datos se recogen, almacenan y procesan en los servidores de Vimeo. Independientemente de que usted tenga o no una cuenta en Vimeo, Vimeo recopila datos sobre usted. Esto incluye su dirección IP, información técnica sobre su tipo de navegador, su sistema operativo o información muy básica sobre su dispositivo. Vimeo también almacena información sobre el sitio web en el que usted utiliza el servicio de Vimeo y las acciones (actividades web) que usted realiza en nuestro sitio web. Estas actividades web incluyen, por ejemplo, la duración de la sesión, la tasa de rebote o el botón que ha pulsado en nuestro sitio web con la función Vimeo incorporada. Vimeo puede rastrear y almacenar estas acciones con la ayuda de cookies y tecnologías similares.

Si ha iniciado sesión en Vimeo como miembro registrado, normalmente se pueden recopilar más datos, ya que es posible que ya se hayan instalado más cookies en su navegador. Además, sus acciones en nuestro sitio web estarán directamente vinculadas a su cuenta de Vimeo. Para evitarlo, debe cerrar la sesión de Vimeo mientras "navega" por nuestro sitio web.

A continuación le mostramos las cookies que instala Vimeo cuando se encuentra en un sitio web con una función de Vimeo integrada. Esta lista no es exhaustiva y asume que usted no tiene una cuenta de Vimeo.

Nombre: jugador
Valor: ""
Uso previsto: Esta cookie guarda tu configuración antes de reproducir un vídeo incrustado de Vimeo. Esto significa que la próxima vez que veas un vídeo de Vimeo, volverás a tener tu configuración favorita.
Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: vuid
Valor: pl1046149876.614422590322542178-4

Uso previsto: 
Esta cookie recopila información sobre sus acciones en sitios web que han incrustado un vídeo de Vimeo.

Fecha de caducidad: 
después de 2 años

Observación: Estas dos cookies se instalan siempre que se visita un sitio web con un vídeo de Vimeo incrustado. Si ve el vídeo y hace clic en el botón, por ejemplo, para "compartir" o "gustar" el vídeo, se establecen más cookies. También se trata de cookies de terceros, como _ga o _gat_UA-76641-8 de Google Analytics o _fbp de Facebook. El tipo exacto de cookies que se instalen dependerá de su interacción con el vídeo.

La siguiente lista muestra una selección de posibles cookies que se establecen cuando interactúas con el vídeo de Vimeo:

Nombre: _abexps
Valor: %5B%5D
Uso previsto: Esta cookie de Vimeo ayuda a Vimeo a recordar los ajustes que has realizado. Esto puede ser, por ejemplo, un idioma preestablecido, una región o un nombre de usuario. En general, la cookie almacena datos sobre cómo utiliza Vimeo.
Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: reproducción_continua_v3
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie es una cookie de origen de Vimeo. La cookie recopila información sobre cómo utiliza el servicio de Vimeo. Por ejemplo, la cookie almacena cuándo pausas o reproduces un vídeo.
Fecha de caducidad: al cabo de un año

Nombre: _ga
Valor: GA1.2.1522249635.1578401280322542178-7
Uso previsto: Esta cookie es una cookie de terceros de Google. Por defecto, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Se utiliza básicamente para diferenciar entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: gcl_au
Valor: 1.1.770887836.1578401279322542178-3
Uso previsto: Esta cookie de terceros de Google AdSense se utiliza para mejorar la eficacia de los anuncios en los sitios web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: _fbp
Valor: fb.1.1578401280585.310434968
Uso previsto: Esta es una cookie de Facebook. Esta cookie se utiliza para mostrar anuncios o productos publicitarios de Facebook o de otros anunciantes.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Vimeo utiliza estos datos, entre otras cosas, para mejorar su propio servicio, para comunicarse con usted y para aplicar sus propias medidas de publicidad dirigida. Vimeo subraya en su sitio web que solo se utilizan cookies de origen (es decir, cookies de la propia Vimeo) para los vídeos incrustados mientras usted no interactúe con el vídeo.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Vimeo tiene su sede en White Plains, en el estado de Nueva York (EE.UU.). Sin embargo, los servicios se ofrecen en todo el mundo. La empresa utiliza sistemas informáticos, bases de datos y servidores en EE.UU. y otros países. Por lo tanto, sus datos también pueden almacenarse y procesarse en servidores de Estados Unidos. Los datos permanecen almacenados por Vimeo hasta que la empresa deja de tener motivos comerciales para almacenarlos. En ese momento, los datos se eliminan o se convierten en anónimos.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Usted siempre tiene la opción de gestionar las cookies en su navegador según sus deseos. Por ejemplo, si no desea que Vimeo instale cookies y recopile así información sobre usted, puede eliminar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento. Esto funciona de forma un poco diferente dependiendo de su navegador. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones dejen de estar totalmente disponibles después de desactivar/eliminar las cookies. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares.

Si es miembro registrado de Vimeo, también puede gestionar las cookies utilizadas en la configuración de Vimeo.

Base jurídica

Si ha consentido que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de Vimeo, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados de Vimeo si usted ha dado su consentimiento. Vimeo también instala cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Vimeo también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Vimeo utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como los EE.UU.) y se almacenen allí. A través de estas cláusulas, Vimeo se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos cuando procese sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo en Vimeo en https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights.

Puede obtener más información sobre el uso de cookies en Vimeo en https://vimeo.com/cookie_policyEncontrará información sobre la protección de datos en Vimeo en https://vimeo.com/privacy leer más.

Política de privacidad de la API de datos de YouTube

También utilizamos la función API de datos de YouTube. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

Google también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. YouTube y Google participan activamente en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y de las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de la API de datos de YouTube en la Política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Política de privacidad de YouTube

Resumen de la política de privacidad de YouTube 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestros servicios 📓 Datos procesados: Pueden almacenarse datos como datos de contacto, datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más detalles en esta política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: Los datos se almacenan generalmente durante el tiempo que sea necesario para la finalidad del servicio ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es YouTube?

Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web. Esto nos permite presentar vídeos interesantes directamente en nuestro sitio. YouTube es un portal de vídeos filial de Google desde 2006. El portal de vídeos está gestionado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, Estados Unidos. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que tiene un vídeo de YouTube incrustado, su navegador se conecta automáticamente a los servidores de YouTube o Google. Se transmitirán varios datos (dependiendo de la configuración). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todo el procesamiento de datos en Europa.

A continuación, nos gustaría explicarle con más detalle qué datos se procesan, por qué hemos integrado vídeos de YouTube y cómo puede gestionar o eliminar sus datos.

En YouTube, los usuarios pueden ver, valorar, comentar y subir vídeos de forma gratuita. En los últimos años, YouTube se ha convertido en una de las redes sociales más importantes del mundo. Para que podamos mostrar vídeos en nuestro sitio web, YouTube proporciona un fragmento de código que hemos integrado en nuestro sitio.

¿Por qué utilizamos vídeos de YouTube en nuestro sitio web?

YouTube es la plataforma de vídeo con más visitantes y mejores contenidos. Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible en nuestro sitio web. Y, por supuesto, no pueden faltar los vídeos interesantes. Con la ayuda de nuestros vídeos incrustados, le ofrecemos más contenido útil además de nuestros textos e imágenes. Los vídeos incrustados también hacen que nuestro sitio web sea más fácil de encontrar en el motor de búsqueda de Google. Aunque publiquemos anuncios a través de Google Ads, Google puede, gracias a los datos recopilados, mostrar estos anuncios únicamente a personas interesadas en nuestras ofertas.

¿Qué datos almacena YouTube?

En cuanto visita una de nuestras páginas que tiene incrustado un vídeo de YouTube, YouTube instala al menos una cookie que almacena su dirección IP y nuestra URL. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede normalmente asignar sus interacciones en nuestro sitio web a su perfil utilizando cookies. Esto incluye datos como la duración de la sesión, el porcentaje de rebote, la ubicación aproximada, información técnica como el tipo de navegador, la resolución de pantalla o su proveedor de Internet. Otros datos pueden incluir detalles de contacto, cualquier calificación, el intercambio de contenidos a través de las redes sociales o la adición a sus favoritos en YouTube.

Si no ha iniciado sesión en una cuenta de Google o en una cuenta de YouTube, Google almacena los datos con un identificador único vinculado a su dispositivo, navegador o aplicación. Por ejemplo, se conserva su configuración de idioma preferida. Pero muchos datos de interacción no se pueden guardar porque se establecen menos cookies.

En la siguiente lista, mostramos las cookies que se establecieron en el navegador en una prueba. Por un lado, mostramos las cookies que se establecen sin una cuenta de YouTube conectada. Por otro lado, mostramos las cookies que se establecen con una cuenta conectada. La lista no puede pretender ser exhaustiva porque los datos del usuario siempre dependen de las interacciones en YouTube.

Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5Y322542178-1
Uso previsto: Esta cookie registra un ID único para almacenar estadísticas de los vídeos vistos.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Uso previsto: Esta cookie también registra su ID único. Google recibe estadísticas sobre el uso de los vídeos de YouTube en nuestro sitio web a través de PREF.
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Nombre: GPS
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie registra su ID único en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 95Chz8bagyU
Uso previsto: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con vídeo de YouTube integrado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Otras cookies que se instalan cuando inicia sesión en su cuenta de YouTube:

Nombre: APISID
Valor: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7322542178-
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para crear un perfil de sus intereses. Los datos se utilizan para anuncios personalizados.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: CONSENTIMIENTO
Valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Uso previsto: La cookie almacena el estado del consentimiento del usuario para el uso de diversos servicios de Google. CONSENTIMIENTO también se utiliza con fines de seguridad para comprobar los usuarios y proteger los datos de usuario de ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años

Nombre: HSID
Valor: AcRwpgUik9Dveht0I
Uso previsto: Esta cookie se utiliza para crear un perfil de sus intereses. Estos datos ayudan a mostrar publicidad personalizada.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: LOGIN_INFO
Valor: AFmmF2swRQIhALl6aL...
Uso previsto: La información sobre sus datos de acceso se almacena en esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SAPISID
Valor: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Uso previsto: Esta cookie identifica de forma exclusiva su navegador y su dispositivo. Se utiliza para crear un perfil de sus intereses.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SID
Valor: oQfNKjAsI322542178-
Uso previsto: Esta cookie almacena el ID de su cuenta de Google y su última hora de inicio de sesión de forma cifrada y firmada digitalmente.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SIDCC
Valor: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Uso previsto: Esta cookie almacena información sobre cómo utiliza el sitio web y qué anuncios puede haber visto antes de visitar nuestro sitio.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos que YouTube recibe de usted y procesa se almacenan en los servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos. En https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de puedes ver exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. Tus datos se distribuyen entre los servidores. Esto significa que se puede acceder a los datos más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación.

Google almacena los datos recopilados durante diferentes períodos de tiempo. Puede eliminar algunos datos en cualquier momento, otros se eliminan automáticamente después de un tiempo limitado y otros son almacenados por Google durante un período de tiempo más largo. Algunos datos (como elementos de "Mi actividad", fotos o documentos, productos) que se almacenan en su cuenta de Google permanecen almacenados hasta que usted los elimina. Aunque no hayas iniciado sesión en una cuenta de Google, puedes eliminar algunos datos vinculados a tu dispositivo, navegador o aplicación.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

En principio, puedes eliminar los datos de tu cuenta de Google manualmente. Con la función de eliminación automática de datos de ubicación y actividad introducida en 2019, la información se almacena durante 3 o 18 meses, según tu decisión, y luego se elimina.

Independientemente de si tiene una cuenta de Google o no, puede configurar su navegador para que Google elimine o desactive las cookies. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. En la sección "Cookies", encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones para los navegadores más populares.

Si en general no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a instalar una cookie. Esto le permite decidir para cada cookie individual si desea permitirla o no.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de YouTube, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, sólo utilizamos los elementos integrados de YouTube si usted ha dado su consentimiento. YouTube también instala cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto de protección de datos sobre cookies y consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

YouTube también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. YouTube y Google participan activamente en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y de las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Dado que YouTube es una filial de Google, existe una política de privacidad conjunta. Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, le recomendamos que lea la política de privacidad en. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Botón de suscripción de YouTube Política de privacidad

Hemos integrado el botón de suscripción de YouTube en nuestro sitio web. Normalmente reconocerá el botón por el logotipo clásico de YouTube. El logotipo muestra las palabras "Suscribirse" o "YouTube" en letras blancas sobre un fondo rojo y el símbolo blanco "Play" a la izquierda. Sin embargo, el botón también puede mostrarse con un diseño diferente.

Nuestro canal de YouTube le ofrece siempre vídeos divertidos, interesantes o emocionantes. Con el botón "Suscribirse" incorporado, puede suscribirse a nuestro canal directamente desde nuestro sitio web sin tener que ir al sitio web de YouTube. Queremos facilitarle al máximo el acceso a nuestro amplio contenido. Tenga en cuenta que YouTube puede almacenar y procesar sus datos como resultado.

Si ve un botón de suscripción integrado en nuestro sitio, YouTube instala al menos una cookie, según Google. Esta cookie almacena su dirección IP y nuestra URL. YouTube también puede averiguar información sobre tu navegador, tu ubicación aproximada y tu idioma predeterminado. En nuestra prueba, se establecieron las siguientes cuatro cookies sin haber iniciado sesión en YouTube:

Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5322542178Y
Uso previsto: Esta cookie registra un ID único para almacenar estadísticas de los vídeos vistos.
Fecha de caducidad: al término de la reunión

Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Uso previsto: Esta cookie también registra su ID único. Google recibe estadísticas sobre el uso de los vídeos de YouTube en nuestro sitio web a través de PREF.
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Nombre: GPS
Valor: 1
Uso previsto: Esta cookie registra su ID único en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 32254217895Chz8bagyU
Uso previsto: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con vídeo de YouTube integrado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Observación: Estas cookies se establecieron tras una prueba y no pueden pretender ser exhaustivas.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede guardar muchas de sus acciones/interacciones en nuestro sitio web con la ayuda de cookies y asignarlas a su cuenta de YouTube. Por ejemplo, YouTube recibe información sobre cuánto tiempo navega por nuestro sitio, qué tipo de navegador utiliza, qué resolución de pantalla prefiere o qué acciones realiza.

YouTube utiliza estos datos, por un lado, para mejorar sus propios servicios y ofertas y, por otro, para proporcionar análisis y estadísticas a los anunciantes (que utilizan Google Ads).

Política de privacidad del reproductor YouTube IFrame

También utilizamos el reproductor IFrame de YouTube para incrustar vídeos en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

Google también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. YouTube y Google participan activamente en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y de las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso del reproductor IFrame de YouTube en la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Política de privacidad del widget de vídeo de YouTube

También utilizamos el widget de vídeo de YouTube en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

Google también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. YouTube y Google participan activamente en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y de las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso del widget de vídeo de YouTube en la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Videoconferencia y streaming Introducción

Resumen de la política de privacidad de videoconferencias y streaming 👥 Titulares de los datos: Usuarios que utilizan nuestra herramienta de videoconferencia o streaming 🤝 Finalidad: Comunicación y presentación de contenidos 📓 Datos tratados: Estadísticas de acceso que contienen datos como nombre, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono o su dirección IP. Encontrará más detalles al respecto en la respectiva herramienta de videoconferencia o streaming utilizada. 📅 Duración del almacenamiento: en función de la herramienta de videoconferencia o streaming utilizada. ⚖️ Bases jurídicas: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos), Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contrato)

¿Qué son la videoconferencia y el streaming?

Utilizamos programas informáticos que nos permiten celebrar videoconferencias, reuniones en línea, seminarios web, compartición de pantallas y/o streaming. Durante una videoconferencia o streaming, la información se transmite simultáneamente mediante sonido e imágenes en movimiento. Con la ayuda de estas herramientas de videoconferencia o streaming, podemos comunicarnos con clientes, socios comerciales, clientes e incluso empleados de forma rápida y sencilla a través de Internet. A la hora de seleccionar un proveedor de servicios, naturalmente prestamos atención a las condiciones del marco legal especificado.

En principio, los proveedores terceros pueden tratar los datos en cuanto usted interactúa con el programa informático. Los terceros proveedores de soluciones de videoconferencia y streaming utilizan sus datos y metadatos para diversos fines. Por ejemplo, los datos ayudan a que la herramienta sea más segura y a mejorar el servicio. En la mayoría de los casos, los datos también pueden utilizarse para fines de marketing propios del proveedor externo.

¿Por qué utilizamos videoconferencia y streaming en nuestro sitio web?

Queremos comunicarnos digitalmente con usted, nuestros clientes y socios comerciales de forma rápida, fácil y segura. Esto funciona mejor con soluciones de videoconferencia que sean muy fáciles de usar. Además, la mayoría de las herramientas funcionan directamente a través del navegador y, con unos pocos clics, se está en plena videoconferencia. Las herramientas también ofrecen útiles funciones adicionales, como una función de chat y pantalla compartida o la opción de compartir contenidos entre los participantes en la reunión.

¿Qué datos se tratan?

Si participa en nuestra videoconferencia o streaming, sus datos también serán procesados y almacenados en los servidores del respectivo proveedor de servicios.

Qué datos se almacenan exactamente depende de las soluciones utilizadas. Cada proveedor almacena y procesa una cantidad diferente de datos. Sin embargo, por regla general, la mayoría de los proveedores almacenan su nombre, dirección, datos de contacto como su dirección de correo electrónico o número de teléfono y su dirección IP. También puede almacenarse información sobre el dispositivo que utiliza, datos de uso como qué sitios web visita, cuándo visita un sitio web o en qué botones hace clic. También pueden almacenarse datos compartidos durante la videoconferencia (fotos, vídeos, textos).

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos en relación con el servicio utilizado, si disponemos de más información al respecto. En general, sólo procesamos datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. El proveedor puede almacenar sus datos de acuerdo con sus propias especificaciones, sobre las que no tenemos ninguna influencia.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos personales. Si tiene alguna duda, también puede ponerse en contacto en cualquier momento con el responsable de la herramienta de videoconferencia o streaming utilizada. Encontrará los datos de contacto en nuestra política de privacidad específica o en el sitio web del proveedor correspondiente.

Puede eliminar, desactivar o gestionar las cookies que los proveedores utilizan para sus funciones en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Sin embargo, tenga en cuenta que no todas las funciones funcionarán como de costumbre.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por la solución de vídeo o streaming, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). También podemos ofrecer videoconferencias como parte de nuestros servicios si así se ha acordado contractualmente con usted por adelantado. (Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Los datos se almacenan y procesan con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales, pero sólo si usted ha dado al menos su consentimiento. La mayoría de las soluciones de vídeo y streaming también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

En las siguientes secciones encontrará información sobre soluciones especiales de videoconferencia y streaming, si están disponibles.

Política de privacidad de Discord

En nuestro sitio web utilizamos Discord, un servicio de mensajería instantánea, chats, conferencias de voz y videoconferencias. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Discord, Inc, 444 De Haro St, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA.

Discord también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Discord participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a los EE.UU.. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Además, Discord utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 párr. 2 y 3 GDPR). Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran y almacenen en terceros países (como Estados Unidos). A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y de las Cláusulas Contractuales Tipo, Discord se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Puede obtener más información sobre las cláusulas contractuales tipo y los datos tratados mediante el uso de Discord en la política de privacidad en https://discord.com/privacy.

Política de privacidad de Google Meet

En nuestro sitio web utilizamos Google Meet de Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google en Europa.

Google también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Google participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE.UU.. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y de las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, pueden consultarse en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Google Meet en la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Acuerdo de tratamiento de datos (APD) Google Meet

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con Google de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede consultar qué es exactamente un APD y, en particular, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de procesamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque Google procesa datos personales en nuestro nombre. En él se aclara que Google solo puede procesar los datos que recibe de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir el GDPR. Puede encontrar el enlace al contrato de tratamiento de datos (APD) en https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html.

Política de privacidad de Microsoft Teams

En nuestro sitio web utilizamos Microsoft Teams, un servicio para reuniones en línea y videoconferencias. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Microsoft participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EEUU. Encontrará más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Microsoft también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE.UU.) y se almacenen allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Microsoft se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo de Microsoft en https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses

Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Microsoft en la política de privacidad en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Política de privacidad de Slack

En nuestro sitio web utilizamos Slack, una plataforma de transmisión y comunicación. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Slack Technologies Limited, con domicilio social en Irlanda, One Park Place, Upper Hatch Street, Dublín 2, Irlanda.

Slack también procesa datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Slack utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos allí. Estas cláusulas obligan a Slack a cumplir con el nivel de protección de datos de la UE cuando procesa datos relevantes fuera de la UE. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Slack en la Política de privacidad en https://slack.com/intl/de-at/legal.

Acuerdo de tratamiento de datos (APD) Slack

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con Slack de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede consultar qué es exactamente un APD y, sobre todo, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de procesamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque Slack procesa datos personales en nuestro nombre. Aclara que Slack solo puede procesar los datos que recibe de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir con el GDPR. Puede encontrar el enlace al contrato de procesamiento de datos (DPA) en https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing.

Política de privacidad de Zoom

Resumen de la política de privacidad de Zoom 👥 Afectados: Usuarios que utilizan Zoom. 🤝 Finalidad: un servicio adicional para los visitantes de nuestro sitio web 📓 Datos tratados: Estadísticas de acceso que contienen datos como nombre, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono o su dirección IP. Puede encontrar más detalles a continuación en esta política de privacidad 📅 Periodo de almacenamiento: Los datos se almacenan durante el tiempo que Zoom los necesite para la finalidad del servicio ⚖️ Bases jurídicas: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos), Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contrato)

¿Qué es Zoom?

Para nuestro sitio web utilizamos la herramienta de videoconferencia Zoom, de la empresa estadounidense de software Zoom Video Communications. La empresa tiene su sede en San José, California, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. Gracias a Zoom, podemos celebrar videoconferencias fácilmente con clientes, socios comerciales, clientes y empleados sin necesidad de instalar ningún software. En esta política de privacidad, profundizamos en el servicio y le informamos sobre los aspectos más importantes relacionados con la protección de datos.

Zoom es una de las soluciones de videoconferencia más conocidas del mundo. Con el servicio "Zoom Meetings" podemos celebrar una videoconferencia en línea con usted, por ejemplo, pero también con empleados u otros usuarios a través de una sala de conferencias digital. Esto nos facilita mucho el contacto digital, la discusión de diversos temas, el envío de mensajes de texto o incluso las llamadas telefónicas. Zoom también permite compartir la pantalla, intercambiar archivos y utilizar una pizarra.

¿Por qué utilizamos Zoom en nuestra web?

Para nosotros es importante poder comunicarnos con usted de forma rápida y sencilla. Y esto es exactamente lo que nos ofrece Zoom. El programa también funciona directamente a través de un navegador. Esto significa que podemos simplemente enviarle un enlace e iniciar la videoconferencia. Por supuesto, también son muy prácticas las funciones adicionales como la pantalla compartida o el intercambio de archivos.

¿Qué datos almacena Zoom?

Cuando utiliza Zoom, también se recogen datos suyos para que Zoom pueda prestar sus servicios. Por un lado, se trata de datos que usted facilita conscientemente a la empresa. Se trata, por ejemplo, de su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Por otro lado, también se trata de datos que se transmiten automáticamente a Zoom y se almacenan. Se trata, por ejemplo, de los datos técnicos de su navegador o de su dirección IP. A continuación, entraremos en más detalle sobre los datos que Zoom puede recopilar y almacenar de usted:

Si introduce datos como su nombre, su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono, estos datos serán almacenados por Zoom. También se almacena el contenido que usted carga mientras utiliza Zoom. Esto incluye, por ejemplo, archivos o registros de chat.

Los datos técnicos que Zoom guarda automáticamente incluyen la dirección IP mencionada anteriormente, así como la dirección MAC, otros ID de dispositivo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo que utiliza, el cliente que utiliza, el tipo de cámara, el tipo de micrófono y el tipo de altavoz. También se determina y guarda tu ubicación aproximada. Zoom también almacena información sobre cómo utiliza el servicio. Por ejemplo, si hace "zoom" a través del escritorio o del smartphone, si utiliza una llamada telefónica o VoIP, si participa con o sin vídeo o si solicita una contraseña. Zoom también registra los denominados metadatos, como la duración de la reunión/llamada, el inicio y el fin de la participación en la reunión, el nombre de la reunión y el estado del chat.

Zoom menciona en su propia política de privacidad que la empresa no utiliza cookies publicitarias ni tecnologías de seguimiento para sus servicios. Sólo en sus propios sitios web de marketing, como https://explore.zoom.us/docs/de-de/home.html se utilizan estos métodos de seguimiento. Zoom no revende datos personales ni los utiliza con fines publicitarios.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Zoom no proporciona un plazo específico a este respecto, pero subraya que los datos recogidos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para prestar los servicios o para sus propios fines. Los datos solo se almacenarán durante más tiempo si es necesario por motivos legales.

En principio, Zoom almacena los datos que recoge en servidores estadounidenses, pero los datos pueden llegar a distintos centros de datos de todo el mundo.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Si no quieres que se guarden los datos durante la reunión de Zoom, tendrás que cancelar la reunión. Sin embargo, siempre tienes el derecho y la opción de que se borren todos tus datos personales. Si tienes una cuenta de Zoom, puedes encontrarla en https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account instrucciones sobre cómo eliminar su cuenta.

Tenga en cuenta que, al utilizar esta herramienta, sus datos también pueden almacenarse y procesarse fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos los EE.UU.) no se consideran seguros con arreglo a la legislación europea vigente en materia de protección de datos. Por lo tanto, los datos no pueden transferirse sin más a terceros países inseguros, ni almacenarse y procesarse allí, a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios no europeo.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por la solución de vídeo o streaming, este consentimiento es la base jurídica para el procesamiento de datos (Art. 6 apartado 1 lit. a GDPR). También podemos ofrecer videoconferencias como parte de nuestros servicios si así se ha acordado contractualmente con usted por adelantado. (Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR). En principio, el tratamiento de sus datos también se basa en nuestro interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) Almacenamos y procesamos sus datos personales con el fin de mantener una comunicación rápida y fluida con usted u otros clientes y socios comerciales, pero sólo si usted ha dado al menos su consentimiento.

Zoom también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Zoom utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran y almacenen en terceros países (como EE.UU.). A través de estas cláusulas, Zoom se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos cuando procese sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en Estados Unidos. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Esperamos haberle proporcionado una visión general del tratamiento de datos por parte de Zoom. Por supuesto, siempre es posible que cambien las directrices de protección de datos de la empresa. Por lo tanto, para obtener más información sobre los datos procesados y las cláusulas contractuales estándar, también le recomendamos que lea la política de privacidad de Zoom en https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Contrato de tramitación de pedidos (AVV) Zoom

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con Zoom de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede consultar qué es exactamente un APD y, en particular, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de tratamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque Zoom procesa datos personales en nuestro nombre. Aclara que Zoom solo puede procesar los datos que recibe de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir el GDPR. Puede encontrar el enlace al contrato de procesamiento de pedidos (AVV) en https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf.

Sistemas de encuestas y entrevistas Introducción

Sistemas de encuestas y entrevistas Política de privacidad Resumen 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Objeto: Evaluación de las encuestas en el sitio web 📓 Datos procesados: Datos de contacto, datos del dispositivo, duración y hora de acceso, direcciones IP. Encontrará más detalles al respecto en el correspondiente sistema de encuestas y cuestionarios utilizado. 📅 Duración del almacenamiento: en función de la herramienta utilizada. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son los sistemas de encuestas y entrevistas?

También nos complace realizar diversas encuestas y cuestionarios a través de nuestro sitio web. Éstos se analizan siempre de forma anónima. Un sistema de encuestas o cuestionarios es una herramienta integrada en nuestro sitio web que le hace preguntas (por ejemplo, sobre nuestros productos o servicios) a las que puede responder si participa. Sus respuestas se analizan siempre de forma anónima. Sin embargo, los datos personales también pueden almacenarse y procesarse después de que usted haya dado su consentimiento al procesamiento de datos.

¿Por qué utilizamos sistemas de encuestas y entrevistas?

Queremos ofrecerle los mejores productos y servicios de nuestro sector. Las encuestas nos proporcionan una información perfecta y nos dicen lo que espera de nosotros y de nuestros servicios. Basándonos en estos análisis anónimos, podemos adaptar nuestros productos y servicios para satisfacer mejor sus deseos y expectativas. Además, la información también nos ayuda a dirigir nuestras medidas de publicidad y marketing a aquellas personas que están realmente interesadas en lo que ofrecemos.

¿Qué datos se tratan?

Los datos personales sólo se procesan si es necesario para la implementación técnica o si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales. Por ejemplo, su dirección IP se almacena para que la encuesta pueda visualizarse en su navegador. También pueden utilizarse cookies para que pueda continuar la encuesta posteriormente sin problemas.

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, además de su dirección IP podrán tratarse datos de contacto como su dirección de correo electrónico o su número de teléfono. Los datos que introduzca en un formulario en línea, por ejemplo, también se almacenarán y tratarán. Algunos proveedores también almacenan información sobre las páginas web que ha visitado (en nuestro sitio web), cuándo empezó y terminó la encuesta y diversa información técnica sobre su ordenador.

¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

La duración del tratamiento y almacenamiento de los datos depende principalmente de las herramientas que utilicemos. A continuación encontrará más información sobre el tratamiento de datos de cada herramienta. Las políticas de privacidad de los proveedores suelen indicar exactamente qué datos se almacenan y procesan y durante cuánto tiempo. En principio, los datos personales sólo se procesan durante el tiempo necesario para la prestación de nuestros servicios. Si los datos se almacenan en cookies, el periodo de almacenamiento varía mucho. Los datos pueden eliminarse inmediatamente después de abandonar un sitio web, pero también pueden permanecer almacenados durante varios años. Por lo tanto, si desea saber más sobre el almacenamiento de datos, debe examinar cada cookie en detalle. En la mayoría de los casos, también encontrará información sobre cada cookie en las declaraciones de protección de datos de cada proveedor.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o sistemas de encuestas integrados en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que los sistemas de encuesta pueden utilizar cookies, también le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente qué datos tuyos se almacenan y procesan, debes leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

Base jurídica

El uso de sistemas de encuesta requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestra cookie emergente. De acuerdo con Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento) representa la base jurídica para el tratamiento de los datos personales, tal como puede ocurrir cuando se recogen mediante sistemas de encuestas y entrevistas.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en realizar una encuesta sobre nuestro tema. La base jurídica para ello es Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.

Dado que los sistemas de encuestas utilizan cookies, le recomendamos que lea también nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente qué datos tuyos se almacenan y procesan, debes leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

En las secciones siguientes se ofrece información sobre los distintos sistemas de encuesta, si están disponibles.

Otra introducción

Varios Resumen de la política de privacidad 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Mejora de la experiencia del usuario 📓 Datos procesados: Los datos que se procesan dependen en gran medida de los servicios utilizados. En la mayoría de los casos, se trata de direcciones IP y/o datos técnicos. Puede encontrar más detalles al respecto en las respectivas herramientas utilizadas. 📅 Duración del almacenamiento: en función de las herramientas utilizadas. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué se incluye en "Otros"?

La categoría "Otros" incluye servicios que no encajan en ninguna de las categorías anteriores. Por lo general, se trata de diversos plugins y elementos integrados que mejoran nuestro sitio web. Por regla general, estas funciones se obtienen de terceros proveedores y se integran en nuestro sitio web. Por ejemplo, se trata de servicios de búsqueda web como Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine o servicios en línea de datos meteorológicos como OpenWeather.

¿Por qué utilizamos otros proveedores externos?

Con nuestro sitio web, queremos ofrecerle la mejor oferta web de nuestro sector. Desde hace tiempo, un sitio web es algo más que una tarjeta de visita para las empresas. Es más bien un lugar que le ayuda a encontrar lo que busca. Para que nuestro sitio web sea aún más interesante y útil para usted, utilizamos varios servicios de terceros.

¿Qué datos se tratan?

Siempre que se integran elementos en nuestro sitio web, su dirección IP se transmite al proveedor correspondiente, donde se almacena y procesa. Esto es necesario porque, de lo contrario, el contenido no se enviará a su navegador y, por lo tanto, no se mostrará en consecuencia. Los proveedores de servicios también pueden utilizar etiquetas de píxel o balizas web. Se trata de pequeños gráficos en los sitios web que registran un archivo de registro y también pueden crear análisis de este archivo. Los proveedores pueden utilizar la información obtenida para mejorar sus propias medidas de marketing. Además de las etiquetas de píxel, este tipo de información (como en qué botón hace clic o cuándo visita qué página) también puede almacenarse en cookies. Además de los datos de análisis sobre su comportamiento en la web, también puede almacenarse en las cookies información técnica como su tipo de navegador o sistema operativo. Algunos proveedores también pueden vincular los datos obtenidos con otros servicios internos o con terceros proveedores. Cada proveedor trata sus datos de forma diferente. Por ello, le recomendamos que lea atentamente las declaraciones de protección de datos de los respectivos servicios. Siempre nos esforzamos por utilizar únicamente servicios que traten el tema de la protección de datos con sumo cuidado.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, solo tratamos los datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos.

Base jurídica

Si le pedimos su consentimiento y además acepta que utilicemos el servicio, esta es la base jurídica para el tratamiento de sus datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorar nuestro sitio web técnica y económicamente. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.

La información sobre las herramientas especiales, si están disponibles, se puede encontrar en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Trello

Utilizamos la herramienta de gestión de proyectos Trello para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Trello Inc, 55 Broadway New York, NY 10006, USA. La empresa matriz es Atlassian Inc, 1098 Harrison Street, San Francisco, California 94103, USA.

Trello también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Trello utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran y almacenen en terceros países (como EE.UU.). A través de estas cláusulas, Trello se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo de Trello en https://community.atlassian.com/t5/Trust-Security-articles/New-Atlassian-Standard-Contractual-Clauses-SCC/ba-p/1846231.

Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Trello en la política de privacidad en https://trello.com/privacy.

Contrato de tramitación de pedidos (AVV) Trello

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con Trello de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes saber exactamente qué es un APD y, sobre todo, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de procesamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque Trello procesa datos personales en nuestro nombre. Aclara que Trello solo puede procesar los datos que recibe de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir con el GDPR. Puede encontrar el enlace al contrato de procesamiento de pedidos (AVV) en https://www.atlassian.com/legal/data-transfer-impact-assessment.

Explicación de los términos utilizados

Siempre nos esforzamos por redactar nuestra política de privacidad de la forma más clara y comprensible posible. Sin embargo, esto no siempre es fácil, especialmente cuando se trata de temas técnicos y jurídicos. A menudo tiene sentido utilizar términos jurídicos (como datos personales) o determinados términos técnicos (como cookies, dirección IP). Sin embargo, no queremos utilizarlos sin explicación. A continuación encontrará una lista alfabética de términos importantes utilizados, que puede que no hayamos tratado suficientemente en la política de privacidad anterior. Si estos términos se han tomado del GDPR y son definiciones, también citaremos aquí los textos del GDPR y añadiremos nuestras propias explicaciones si es necesario.

Autoridad de control

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Autoridad de control un organismo público independiente creado por un Estado miembro de conformidad con el artículo 51;

Explicación: Las "autoridades supervisoras" son siempre instituciones estatales independientes que también están autorizadas a dar instrucciones en determinados casos. Sirven para llevar a cabo la denominada supervisión estatal y están ubicadas en ministerios, departamentos especiales u otras autoridades. Para la protección de datos en Austria, existe una Autoridad de protección de datosAlemania tiene su propia autoridad de protección de datos para cada estado federal.

Procesador

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Procesador" una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;

Explicación: Como empresa y propietario del sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos de usted. Además de los responsables del tratamiento, puede haber también los denominados encargados del tratamiento. Esto incluye cualquier empresa o persona que procese datos personales en nuestro nombre. Además de proveedores de servicios como asesores fiscales, los encargados del tratamiento también pueden ser proveedores de alojamiento o de la nube, proveedores de servicios de pago o de boletines informativos o grandes empresas como Google o Microsoft.

Autoridad de control competente

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"autoridad de supervisión de que se trate" una autoridad de control afectada por el tratamiento de datos personales porque

a)

el responsable o el encargado del tratamiento esté establecido en el territorio del Estado miembro de dicha autoridad de control,

b)

este tratamiento tiene o puede tener un impacto significativo en los interesados que residen en el Estado miembro de dicha autoridad de control, o

c)

se ha presentado una reclamación ante esta autoridad de control;

Explicación: En Alemania, cada Estado federado tiene su propia autoridad supervisora en materia de protección de datos. Por lo tanto, si la sede de su empresa (sucursal principal) está en Alemania, la autoridad supervisora respectiva del estado federal es generalmente su punto de contacto. En Austria, sólo hay una para todo el país. Autoridad de control de la protección de datos.

 

Datos biométricos

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"datos biométricos" datos personales relativos a las características físicas, fisiológicas o de comportamiento de una persona física, como imágenes faciales o datos dactiloscópicos, obtenidos mediante procedimientos técnicos específicos, que permiten o confirman la identificación única de dicha persona física;

Explicación: Se trata de características biológicas que se describen mediante datos biométricos y a partir de las cuales pueden obtenerse datos personales con ayuda de procesos técnicos. Esto incluye el ADN, las huellas dactilares, la geometría de diversas partes del cuerpo, el tamaño corporal, pero también la escritura manuscrita o el sonido de una voz.

Sistema de archivos

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Sistema de archivos" cualquier recopilación estructurada de datos personales accesible con arreglo a criterios específicos, independientemente de que esta recopilación esté centralizada, descentralizada u organizada según aspectos funcionales o geográficos;

Explicación: Cualquier almacenamiento organizado de datos en un soporte de datos de un ordenador se denomina "sistema de archivos". Por ejemplo, si almacenamos su nombre y dirección de correo electrónico en un servidor para nuestro boletín, entonces estos datos se almacenan en un denominado "sistema de archivos". Las tareas más importantes de un "sistema de archivos" incluyen la búsqueda y localización rápida de datos específicos y, por supuesto, el almacenamiento seguro de datos.

Servicio de la sociedad de la información

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Servicio de la sociedad de la información" un servicio en el sentido del artículo 1, apartado 1, letra b), de la Directiva (UE) 2015/1535 del Parlamento Europeo y del Consejo (19);

Explicación: Básicamente, el término "sociedad de la información" se refiere a una sociedad basada en las tecnologías de la información y la comunicación. Como visitante de un sitio web, en particular, está familiarizado con varios tipos de servicios en línea y la mayoría de los servicios en línea se clasifican como "servicios de la sociedad de la información". Un ejemplo clásico es una transacción en línea, como la compra de bienes por Internet.

Tercera

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Tercero" una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento y personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar datos personales;

Explicación: El RGPD básicamente sólo explica lo que no es un "tercero". En la práctica, un "tercero" es cualquiera que también tenga un interés en los datos personales, pero que no sea una de las personas, autoridades u organizaciones antes mencionadas. Por ejemplo, una empresa matriz puede actuar como "tercero". En este caso, el grupo filial es el responsable del tratamiento y el grupo matriz es el "tercero". Sin embargo, esto no significa que la empresa matriz esté automáticamente autorizada a ver, recoger o almacenar los datos personales de la empresa filial.

Restricción del tratamiento

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Restricción del tratamiento"

el marcado de los datos personales almacenados con el fin de restringir su tratamiento futuro;

Explicación: Uno de sus derechos es solicitar en cualquier momento a los encargados del tratamiento que restrinjan sus datos personales para ulteriores operaciones de tratamiento. Para ello, datos personales específicos como su nombre, su fecha de nacimiento o su dirección se marcarán de tal forma que ya no sea posible su tratamiento posterior. Por ejemplo, podría restringir el tratamiento de modo que sus datos ya no puedan utilizarse para publicidad personalizada.

Consentimiento

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Consentimiento" toda manifestación de voluntad, libre, específica, informada e inequívoca, por la que el interesado, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consienta el tratamiento de datos personales que le conciernan;

Explicación: Por regla general, los sitios web obtienen este consentimiento a través de una herramienta de consentimiento de cookies. Probablemente esté familiarizado con ello. Cuando visita un sitio web por primera vez, se le suele preguntar mediante un banner si está de acuerdo o consiente el tratamiento de datos. En la mayoría de los casos, también puede realizar ajustes individuales y decidir por sí mismo qué tratamiento de datos permite y cuál no. Si no da su consentimiento, sus datos personales no podrán ser tratados. En principio, el consentimiento también puede darse por escrito, es decir, no a través de una herramienta.

Receptor

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Receptor" una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo, al que se comuniquen los datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros no se considerarán destinatarias; el tratamiento de dichos datos por dichas autoridades públicas deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables en función de los fines del tratamiento;

Explicación: Toda persona y toda empresa que reciba datos personales se considera destinataria. Esto significa que nosotros y nuestros procesadores también somos receptores. Solo las autoridades que tienen un mandato de investigación no se consideran destinatarios.

Datos genéticos

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"datos genéticos" los datos personales relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona física, que proporcionen información única sobre la fisiología o la salud de dicha persona física y que se hayan obtenido, en particular, a partir del análisis de una muestra biológica de la persona física en cuestión;

Explicación: Con un cierto esfuerzo, las personas pueden ser identificadas utilizando datos genéticos. Por eso los datos genéticos también se clasifican como datos personales. Los datos genéticos se obtienen, por ejemplo, de muestras de sangre o saliva.

Datos sanitarios

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Datos sanitarios" datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de servicios sanitarios, y de los que se derive información sobre su estado de salud;

Explicación: Los datos sanitarios incluyen, por tanto, toda la información almacenada relativa a su propia salud. A menudo se trata de datos que también se registran en un expediente de paciente. Se trata, por ejemplo, de los medicamentos que toma, las radiografías, todo su historial médico o, por regla general, su estado de vacunación.

Tratamiento transfronterizo

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"tratamiento transfronterizo" o bien

a)

el tratamiento de datos personales efectuado en el marco de las actividades de los establecimientos de un responsable o un encargado del tratamiento en la Unión en más de un Estado miembro, cuando el responsable o el encargado del tratamiento estén establecidos en más de un Estado miembro, o

b)

el tratamiento de datos personales efectuado en el marco de las actividades de un único establecimiento de un responsable o un encargado del tratamiento en la Unión, pero que produzca o pueda producir efectos significativos en los interesados de más de un Estado miembro;

Explicación: Por ejemplo, si una empresa u otra organización tiene sucursales en España y en Croacia y se tratan datos personales en relación con las actividades de las sucursales, esto constituye "tratamiento transfronterizo" de datos personales. Incluso si los datos sólo se tratan en un país (como en este ejemplo, en España), pero los efectos para el interesado también son reconocibles en otro país, también se habla de "tratamiento transfronterizo".

Sede central

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Oficina central"

a)

en el caso de un responsable del tratamiento con establecimientos en más de un Estado miembro, el lugar de su administración central en la Unión, a menos que las decisiones relativas a los fines y medios del tratamiento de datos personales se adopten en otro establecimiento del responsable del tratamiento en la Unión y que dicho establecimiento esté autorizado para que se ejecuten dichas decisiones, en cuyo caso el establecimiento que adopte dichas decisiones se considerará el establecimiento principal;

b)

en el caso de un transformador con establecimientos en más de un Estado miembro, el lugar de su sede social en la Unión o, cuando el transformador no tenga sede social en la Unión, el lugar de establecimiento del transformador en la Unión donde se lleven a cabo principalmente las actividades de tratamiento en el contexto de las actividades de un establecimiento de un transformador, en la medida en que el transformador esté sujeto a obligaciones específicas en virtud del presente Reglamento;

Explicación: Google, por ejemplo, es una empresa estadounidense que también procesa datos en EE.UU., pero su sede europea se encuentra en Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda). Google Ireland Limited es, por tanto, legalmente una empresa independiente y es responsable de todos los productos de Google ofrecidos en el Espacio Económico Europeo. A diferencia de una sede principal, también existen sucursales, pero éstas no funcionan como sucursales jurídicamente independientes y, por lo tanto, deben distinguirse de las filiales. Por lo tanto, una sede principal es siempre el lugar donde una empresa (sociedad mercantil) tiene su centro de operaciones.

Organización internacional

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"organización internacional"una organización de derecho internacional y sus órganos subordinados o cualquier otro órgano creado por o sobre la base de un acuerdo celebrado entre dos o más países.

Explicación: Los ejemplos más conocidos de organizaciones internacionales son probablemente la Unión Europea o las Naciones Unidas. El RGPD distingue entre terceros países y organizaciones internacionales en relación con la transferencia de datos. Dentro de la UE, la transferencia de datos personales no es un problema porque todos los países de la UE están sujetos a las disposiciones del RGPD. En cambio, las transferencias de datos con terceros países u organizaciones internacionales están sujetas a ciertas condiciones.

Objeción pertinente y fundada

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Objeción autorizada y fundada" una objeción a un proyecto de decisión sobre si existe una infracción del presente Reglamento o si las medidas previstas contra el responsable o el encargado del tratamiento se ajustan al presente Reglamento, indicando claramente la importancia de los riesgos que plantea el proyecto de decisión para los derechos y libertades fundamentales de los interesados y, en su caso, para la libre circulación de datos personales en la Unión;

Explicación: Si determinadas medidas que adoptamos como responsables del tratamiento o nuestros encargados del tratamiento no se ajustan al RGPD, usted puede plantear la denominada "objeción pertinente y motivada". Al hacerlo, debe explicar el alcance de los riesgos en relación con sus derechos y libertades fundamentales y, posiblemente, la libre circulación de sus datos personales en la UE.

Datos personales

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"datos personales"

cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "el interesado"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física;

Explicación: Los datos personales son, por tanto, todos los datos que pueden identificarle como persona. Normalmente se trata de datos como

• Nombre
• Dirección
• dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Números de identificación como el número de la seguridad social, el número de identificación fiscal, el número del carné de identidad o el número de matrícula
• Datos bancarios como número de cuenta, información crediticia, saldos de cuenta y mucho más.

Según el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas (TJCE), su Dirección IP de los datos personales. Los expertos en TI pueden utilizar su dirección IP para determinar al menos la ubicación aproximada de su dispositivo y, posteriormente, a usted como propietario de la conexión. Por lo tanto, el almacenamiento de una dirección IP también requiere una base jurídica en el sentido del GDPR. También existen los denominados "categorías especiales" de datos personales que también son especialmente dignos de protección. Entre ellos figuran

• origen racial y étnico
• opiniones políticas
• Convicciones religiosas o ideológicas
• afiliación sindical
• datos genéticos, como los extraídos de muestras de sangre o saliva
• datos biométricos (es decir, información sobre características psicológicas, físicas o de comportamiento que pueden identificar a una persona).
  Datos sanitarios
• Datos sobre orientación sexual o vida sexual

Perfil

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Perfiles" cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física;

Explicación: La elaboración de perfiles consiste en recopilar información sobre una persona para conocerla mejor. En el sector web, la elaboración de perfiles se utiliza a menudo con fines publicitarios o para la comprobación de créditos. Los programas de análisis web y publicitario recopilan datos sobre su comportamiento e intereses en un sitio web, por ejemplo. El resultado es un perfil de usuario especial que puede utilizarse para dirigir la publicidad a un grupo objetivo específico.

 

Pseudonimización

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Pseudonimización el tratamiento de datos personales de tal forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable;

Explicación: Nuestra política de privacidad se refiere a menudo a datos seudonimizados. Los datos seudonimizados significan que usted ya no puede ser identificado como persona, a menos que se añada otra información. Sin embargo, no debe confundir la seudonimización con la anonimización. La anonimización elimina cualquier referencia personal, lo que significa que ésta sólo puede reconstruirse con un esfuerzo técnico desproporcionado.

 

La empresa

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Empresa" persona física y jurídica que ejerce una actividad económica, independientemente de su forma jurídica, incluidas las sociedades o asociaciones que ejercen regularmente una actividad económica;

Explicación: Por ejemplo, somos una empresa y también llevamos a cabo una actividad económica a través de nuestro sitio web ofreciendo y vendiendo servicios y/o productos. La característica formal de toda empresa es su entidad jurídica, como una GmbH o AG.

Grupo de empresas

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Grupo de empresas" Grupo formado por una sociedad dominante y las sociedades dependientes de ella;

Explicación: Hablamos de "grupo de empresas" cuando varias empresas se unen y están vinculadas jurídica y financieramente entre sí, pero sigue existiendo una empresa central y global. Por ejemplo, Instagram, WhatsApp, Oculus VR y Facebook son empresas en gran medida independientes, pero todas están sujetas a la empresa matriz Meta Platforms, Inc.

Persona responsable

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Persona responsable" la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros;

Explicación: En nuestro caso, somos responsables del tratamiento de sus datos personales y, por tanto, somos el "responsable del tratamiento". Si transmitimos los datos recogidos a otros proveedores de servicios para su tratamiento, éstos son "encargados del tratamiento". Para ello debe firmarse un "contrato de procesamiento de pedidos (AVV)".

 

Tratamiento

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Procesando"

cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;

Observación: Cuando hablamos de procesamiento en nuestra política de privacidad, nos referimos a cualquier tipo de procesamiento de datos. Como se menciona más arriba en la declaración original del GDPR, esto incluye no solo la recopilación, sino también el almacenamiento y el tratamiento de datos.

Normativa interna vinculante sobre protección de datos

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"normativa interna vinculante sobre protección de datos" las medidas de protección de datos personales que un responsable o un encargado del tratamiento establecido en el territorio de un Estado miembro se compromete a cumplir en relación con las transferencias o un conjunto de transferencias de datos personales a un responsable o un encargado del tratamiento del mismo grupo de empresas o del mismo grupo de empresas que ejerzan una actividad económica conjunta en uno o varios terceros países;

Explicación: Es posible que haya oído o leído antes el término "normas corporativas vinculantes". Al fin y al cabo, este es el término que se suele utilizar cuando se trata de reglamentos internos vinculantes de protección de datos. Especialmente para las empresas (como Google) que procesan datos en terceros países, es aconsejable contar con un reglamento interno de este tipo, mediante el cual una empresa se compromete, por así decirlo, a cumplir la normativa de protección de datos. Este reglamento regula el tratamiento de los datos personales que se transfieren a terceros países y se procesan en ellos.

Violación de la protección de datos personales

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Violación de la protección de datos personales" una violación de la seguridad que, ya sea accidental o ilícita, provoque la destrucción, la pérdida, la alteración, la difusión no autorizada o el acceso a datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo;

Explicación: Por ejemplo, una "violación de datos personales" puede producirse en caso de fuga de datos, es decir, un problema técnico o un ciberataque. Si la violación supone un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, el responsable del tratamiento debe informar inmediatamente del incidente a la autoridad de control competente. Además, los interesados también deben ser informados si la violación supone un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Representante

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Representante" una persona física o jurídica establecida en la Unión que haya sido designada por escrito por el responsable o el encargado del tratamiento de conformidad con el artículo 27 y que represente al responsable o al encargado en relación con sus respectivas obligaciones en virtud del presente Reglamento;

Explicación: Por lo tanto, un "representante" puede ser cualquier persona designada por escrito por nosotros (responsable del tratamiento) o por uno de nuestros proveedores de servicios (encargado del tratamiento). Las empresas de fuera de la UE que traten datos de ciudadanos de la UE deben designar un representante dentro de la UE. Por ejemplo, si un proveedor de análisis web tiene su oficina principal en EE.UU., debe designar un "representante" dentro de la Unión Europea para cumplir sus obligaciones en relación con el tratamiento de datos.

Palabras finales

Enhorabuena. Si está leyendo esto, es que realmente ha "luchado" por leer toda nuestra política de privacidad, o al menos ha llegado hasta aquí. Como puede ver por el alcance de nuestra política de privacidad, nos tomamos la protección de sus datos personales muy a pecho.
Para nosotros es importante informarle, según nuestro leal saber y entender, sobre el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, no sólo queremos decirle qué datos se procesan, sino también explicarle las razones de la utilización de diversos programas informáticos. Por regla general, las políticas de privacidad suenan muy técnicas y legales. Sin embargo, como la mayoría de ustedes no son desarrolladores web ni abogados, hemos querido adoptar un enfoque diferente y explicar los hechos en un lenguaje sencillo y claro. Por supuesto, esto no siempre es posible debido al tema tratado. Por ello, los términos más importantes se explican con más detalle al final de la política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en nuestro sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros o con la organización responsable. Le deseamos una agradable estancia y esperamos volver a recibirle pronto en nuestro sitio web.

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