Campañas de marketing: crear listas de correo electrónico

Si está haciendo marketing en Internet para promocionar su empresa, el marketing por correo electrónico debería ser al menos una de las fases de su campaña. Muchos empresarios son reacios a participar en el marketing por correo electrónico porque dan por sentado que todas las campañas de marketing por correo electrónico son spam. Pero no es así, y si no participa en esta forma de marketing, su empresa podría estar perdiendo una importante cantidad de ingresos. Si no se dirige a clientes potenciales a través del correo electrónico, su empresa podría estar perdiendo mucho negocio frente a competidores que utilizan campañas de marketing por correo electrónico para llegar a personas de todo el mundo. Por otra parte, la creación de una lista de correo electrónico debería ser el primer paso en cualquier esfuerzo de marketing por correo electrónico.

Este artículo presenta algunos métodos importantes para ayudar al lector a comprender qué es útil y qué no lo es en el marketing por correo electrónico.

Si ha decidido promocionar su empresa mediante el marketing por correo electrónico, tendrá que plantearse crear una lista de distribución de correo electrónico. Se trata de una lista de direcciones de correo electrónico a las que enviará su material publicitario y promocional.

Comprar una lista de direcciones de correo electrónico a mayoristas es un método habitual para obtener dicha lista. Sin embargo, no recomendamos esta estrategia porque es ineficaz. El problema de comprar una lista de direcciones de correo electrónico es que no tiene forma de saber si los suscriptores están interesados en sus productos o servicios. Este es un punto crucial porque, si bien desea que su marketing por correo electrónico llegue a un público amplio, también quiere que ese público forme parte de su grupo demográfico objetivo general. Si compra una lista de correo electrónico, es posible que envíe sus mensajes de correo electrónico a algunos usuarios que podrían estar interesados, pero esto es principalmente por casualidad y probablemente no será bien recibido porque el mensaje no era el deseado.

Los internautas están dispuestos a eliminar el material que perciben como spam sin ni siquiera abrirlo o leerlo. De hecho, algunos proveedores de servicios de Internet disponen de filtros antispam que eliminan automáticamente los mensajes si se clasifican como spam. Estos filtros utilizan complejos algoritmos para reconocer si un mensaje es spam o no basándose en el asunto y el contenido, y son realmente buenos en ello. Por lo tanto, existe el riesgo de que su campaña de marketing por correo electrónico sea un completo fracaso si la gran mayoría de los destinatarios nunca leen o reciben el mensaje.

Pedir a los clientes existentes y a los clientes potenciales interesados que se registren en su sitio web para recibir información adicional y actualizaciones periódicas sobre sus productos y servicios, así como otra información que pueda ser de su interés, es una forma mucho mejor de crear una lista de direcciones de correo electrónico para su campaña de marketing por correo electrónico. Así dispondrá de una base de datos de direcciones de correo electrónico de clientes actuales y potenciales que tienen un interés genuino en sus productos y servicios y desean saber más sobre ellos.

Una vez que tenga una lista de clientes interesados o consumidores potenciales, puede enviar correos electrónicos o elaborar un boletín electrónico para distribuirlo a su lista de correo electrónico. Estos documentos deben contener información útil, así como un empujón de venta suave para sus productos y servicios. Los lectores apreciarán esta información, y puede que les convenza para probar sus productos y servicios.

También puede proporcionar enlaces relevantes a su propio sitio web, así como a otros sitios web que puedan ser de interés para sus lectores.

Su material también debe incluir una sección que incite al lector a realizar una acción concreta, como comprar o, al menos, investigar más sobre un producto.