El spam también incluye el correo basura. El spam es la comunicación por correo electrónico que se envía a personas sin su permiso o consentimiento. Las direcciones de los destinatarios se toman a menudo de publicaciones de Usenet o sitios web, se obtienen de bases de datos o simplemente se adivinan a partir de nombres y dominios conocidos. El spam se utiliza para anunciar casi cualquier producto o servicio, desde artículos "para adultos" hasta diseños de logotipos de sitios web. Los piratas informáticos también lo utilizan para difundir virus o enlaces a sitios web maliciosos que recopilan información personal, como números de tarjetas de crédito y contraseñas de sitios como eBay y PayPal.
Para el usuario normal, estos mensajes parecen auténticos. El enlace tiene incluso un nombre de dominio que parece legítimo. "Phishing" es el término para este método. He aquí algunas tácticas y consejos inteligentes que puede aplicar de inmediato para reducir el spam y mejorar la seguridad de su correo electrónico.
- Configure su software antivirus para que analice automáticamente todos los correos electrónicos entrantes en busca de virus. El software malicioso se sigue distribuyendo habitualmente por correo electrónico. Asegúrate de que tu antivirus está actualizado.
- Si te suscribes con frecuencia a "regalos" u otras ofertas en línea, crea una cuenta de correo electrónico independiente sólo para este fin. Yahoo!, Hotmail y Google Gmail ofrecen por defecto mucho espacio de almacenamiento en sus cuentas.
- Utilice un proveedor de correo electrónico desechable gratuito como Sneak Email - http://www.sneakemail.com si los sitios web no aceptan direcciones de correo electrónico gratuitas de los servicios anteriores.
- Cuando envíes un correo electrónico a un blog o sitio web, dale un formato que sólo un humano pueda entender. Por ejemplo, si su dirección de correo electrónico es johndoe@hotmail.com, escríbala como "Johndoe arroba hotmail.com".
- Nunca abras un mensaje de un remitente desconocido, elimínalo lo antes posible. Esto se aplica en particular si hay una conexión en línea. Responder a un mensaje sólo confirma a los spammers que la dirección de correo electrónico está "viva".
- Haz lo siguiente si recibes un mensaje de aspecto oficial de tu banco, eBay u otro sitio web que no estás seguro de que sea auténtico: Accede al sitio web normalmente a través de tu navegador en lugar de hacer clic en el enlace que contiene el correo electrónico. Cuando te conectes, deberías ver una notificación si efectivamente hay problemas importantes. Si es posible, póngase en contacto por teléfono con el servicio de atención al cliente del sitio web en cuestión.
- Si es posible, utilice un software independiente de filtrado de spam. Este software busca características similares al spam en su correo electrónico, por ejemplo, términos como "clic" o "adolescente". También compara los correos enviados por los remitentes con una "lista de amigos".