Muchas empresas B2B ya han reconocido el valor de su sitio web. Utilizan su sitio web para construir su propia marca, retener clientes y captar otros nuevos. El experto en marketing estratégico por Internet en B2B Sanjay Sauldie explica los 3 factores de éxito más importantes para las empresas en los nuevos mercados.
El marketing B2B en Internet está cambiando muy rápidamente con importantes implicaciones para las estrategias de marketing B2B. Los presupuestos se están asignando de maneras muy diferentes. Mientras que la publicidad en línea aumentó hasta 6% en el periodo de 2007 a 2009 -la publicidad por palabras clave incluso aumentó hasta 19%-, las medidas publicitarias tradicionales como la televisión y la radio están perdiendo una valiosa cuota de mercado (pérdida de 3 a 5%) e incluso la publicidad impresa en revistas de consumo ha caído drásticamente (-9%).
A pesar de todos estos avances, la publicidad impresa en revistas especializadas crece al 4%. Las ferias tradicionales y la publicidad exterior son los grandes perdedores de la nueva era.
Esto significa que cada vez más empresas del sector B2B están descubriendo el valor del sitio web y utilizando medidas de marketing en Internet para posicionar su propia marca, así como para la retención de clientes y la captación de nuevos clientes. Si una empresa B2B no es capaz hoy de introducirse profesionalmente en estos nuevos mercados, sufrirá las consecuencias de la negligencia en los próximos años. ¿Qué tendencias son importantes para hacerse un hueco en este mercado o para posicionarse mejor?
Tendencia 1: El contenido es la nueva arma de Internet
Un contenido valioso no sólo es valioso para los motores de búsqueda, sino sobre todo para sus propios clientes y los clientes de sus clientes. ¿Qué contenidos puede poner a disposición de sus clientes y qué contenidos puede poner a disposición de los clientes de sus clientes? La batalla por estos mercados ha comenzado y, desgraciadamente, habrá muchos perdedores en el sector B2B: ¡las armas no se distribuyen según el tamaño de la empresa, sino según la velocidad de reacción a los cambios del mercado!
Tendencia 2: ¡La web clásica está muriendo!
Los que "sólo" tienen un sitio web ya no son reconocidos en Internet porque falta interacción, oportunidades de debate y participación. En el marco del tema "Innovación abierta", sobre el que he realizado presentaciones en Deutsche Telekom, los sitios web se están convirtiendo en portales, foros, nuevos mercados con vida propia. Puede ver la grabación en vídeo de mi presentación sobre innovación abierta aquí.
Quienes no consigan captar a su grupo objetivo en su propia plataforma perecerán en esta batalla. La noticia positiva: incluso una pequeña empresa puede adelantar de repente a las grandes compañías inmóviles en Internet. Quien golpea primero, ¡gana!
Imagina crear algo así como un "XING" para tu grupo objetivo. Por supuesto, otros te imitarán si eres el primero en hacerlo bien. Pero piénsalo: ¿En cuántos otros portales comparables como XING tienes presencia? Echa un vistazo. Merece la pena dar el primer paso. Estaré encantado de ayudarte con mi experiencia.
Tendencia 3: ¡Multimedia o no existe!
Los vídeos son cada vez más importantes, ¡y no sólo para el marketing! En una feria de recursos humanos, tuve el honor de hacer una presentación sobre los efectos de Internet en la contratación. Los candidatos altamente cualificados eligen cada vez más a las propias empresas. Uno de los criterios realmente importantes era cómo se presenta la empresa utilizando multimedia.
Si le apetece, eche un vistazo al siguiente vídeo: www.marktvorsprung.de Su código: AM68167 En tiempos de cambio demográfico, ¿qué empresa puede permitirse perder a personas bien formadas a manos de la competencia? La batalla por los mejores empleados hace tiempo que ha comenzado, ¡y ya está empezando en los bachilleratos! Ver mi consejo 24
El mundo que nos rodea ha cambiado - antes había un dicho: "¡Si lo haces todo igual que antes, sólo conseguirás lo mismo que antes!". Este dicho ya no se aplica hoy en día - el nuevo cambio de mentalidad es: "Si haces todo igual que antes, ¡obtendrás mucho menos que antes!". ¡Piense en ello! ¡Espero tener un animado intercambio de ideas contigo!