Columna ELEKTRONIKPRAXIS: Parte 030: 7 reglas básicas para un buen contenido en sitios web B2B

Un contenido sólido garantiza el éxito a largo plazo de un sitio web B2B. Cuando se trata de contenidos, las reglas para las empresas B2B también difieren enormemente de las de las empresas B2C. Sanjay Sauldie, experto en marketing estratégico en Internet, enumera las 7 reglas básicas para crear buenos contenidos para el sitio web de una empresa B2B.

El contenido de la página web de su empresa debe ser interesante e informativo y, al mismo tiempo, versar sobre su especialidad. Ante todo, debe ser interesante para las personas. Pero para que los motores de búsqueda como Google consideren "interesantes" estos textos, necesita un contenido original que sólo puede proceder de usted. Debe ser único para que un visitante quiera leerlo e incluso pueda beneficiarse de él. Si escribe bien, también se le percibirá como una fuente fiable de la especialidad en Internet, y los motores de búsqueda como Google se darán cuenta de ello.

Por desgracia, no hay atajos para conseguir buenos contenidos. Un buen contenido se crea de forma tradicional, requiere mucha investigación, revisión, cuidado, una buena presentación en línea en un formato legible (es decir, texto adornado con párrafos y títulos) y contenido útil. Es la combinación de la creatividad con el saber hacer.

El contenido también muestra que las reglas para las empresas B2B difieren enormemente de las B2C. Tus visitantes esperan contenidos muy especializados que sólo pueden venir de ti como experto. Por eso aquí sólo voy a mencionar las 7 reglas más importantes que necesitas para un buen contenido. Por supuesto, una campaña de contenidos debe adaptarse de forma muy precisa a sus retos individuales y a su sector.

Regla básica 1: Escribe tu propio contenido

¿Quién conoce su empresa mejor que usted? Cuando hablo de esto con empresarios en mis seminarios, siempre me sorprende la gran cantidad de información disponible, pero que casi nunca llega a la página web. Simplemente empiece a estructurar sus conocimientos y cree un área especial en su sitio web para este fin, por ejemplo, una enciclopedia, una colección de enlaces o un wiki. Los lectores de esta columna sabrán a qué me refiero: véase el consejo 12.

Regla básica 2: Investiga también el pasado

¿Qué tal poner algo sobre la historia de su sector en el sitio web o la historia de los productos, sí, incluso la historia de su empresa? A la gente le gustan las experiencias honestas, le gusta ver por qué éxitos y fracasos ha pasado una empresa hasta convertirse en lo que se llama una marca. Cuanto más escriba sobre su sector, más le gustará a Google.

Regla básica 3: Contratar a un experto externo

Mire a su alrededor: ¿Hay redactores en su zona que puedan proporcionarle buenos contenidos? Incluso puede nombrar al redactor en su sitio web y pedirle que investigue temas específicos de su empresa. A veces, como empleado interno, no ves los grandes temas que una persona externa notaría de inmediato.

Regla básica 4: Preguntar a los clientes

¿Qué le parece, por ejemplo, permitir a sus clientes (fans) publicar en su sitio web con protección por contraseña? Por un lado, daría a su cliente la oportunidad de presentar su propia empresa y, por otro, usted recibiría nuevos contenidos sin perder tiempo. Tu reputación gana mucho con estos posts. ¿Escribirías para alguien que te ha defraudado y ha hecho un mal trabajo? Ya lo ves.

Regla básica 5: Utiliza imágenes emocionantes

Pida a un fotógrafo que vaya a su empresa. Asegúrese de que no sólo inmortalice a los empleados, sino que también haga muchas fotos de su empresa y sus productos. Deje que haga entre 100 y 200 fotos más. Así podrá utilizarlas en artículos especializados y en su sitio web. Las imágenes dicen más que mil palabras.

Regla de oro 6: Cambiar los formatos de texto

No hay nada más aburrido que el texto sin formato. Rompa el texto de la web con buenos títulos que contengan también sus términos clave -véase el consejo 4- y utilice párrafos, listas con viñetas, numeración y listas. Y haga que el contenido sea visualmente atractivo.

Regla básica 7: Observar a los demás proveedores

Eche un vistazo con regularidad a los sitios web de otros proveedores y analice lo que se hace bien allí, ¡y aprenda de ello! Eso sí, asegúrate de posicionarte como un experto, porque a Internet le encantan los originales. ¿Qué nicho puedes cubrir todavía?