¿Cuándo es el momento de dejar de enviar correos electrónicos?

A muchos empresarios les resulta difícil decidir si interrumpir o no una campaña de email marketing periódica. Tanto en los casos en los que la campaña de email marketing tiene éxito como en las situaciones en las que la campaña de email marketing fracasa, esta decisión puede ser difícil. En general, los empresarios deben sopesar una serie de factores para tomar esta decisión, y no existe un enfoque único que funcione para todos. En este artículo, analizaremos tres situaciones diferentes:

• una exitosa campaña de marketing por correo electrónico que llega a su fin de forma natural,
• una campaña fallida de marketing por correo electrónico y
• una exitosa campaña de marketing por correo electrónico que podría ser eterna.

En primer lugar, veamos un ejemplo de una exitosa campaña de email marketing que llega a su fin de forma natural. Puede ser apropiado que un empresario ponga fin a sus esfuerzos de email marketing en varios casos. El ejemplo más obvio es una campaña de email marketing que se centra en un objetivo específico en lugar de vender productos o servicios. Por ejemplo, una campaña de email marketing político puede comenzar lentamente, alcanzar su punto álgido en el momento en que los votantes están más interesados en informarse sobre los temas, y luego disminuir cuando comienza el proceso electoral y la mayoría de los votantes ya han tomado su decisión. Del mismo modo, una campaña de marketing por correo electrónico destinada a recaudar fondos para una determinada organización benéfica llegará naturalmente a su fin una vez alcanzado el objetivo. Estos programas de marketing por correo electrónico pueden tener mucho éxito, pero no hay razón para continuarlos una vez alcanzados los objetivos.

A continuación, analicemos una campaña de marketing por correo electrónico que no alcanza sus objetivos. Es difícil decir cuándo una campaña de email marketing de este tipo es un éxito porque hay muchas variables a tener en cuenta. Por ejemplo, si el propietario de una empresa dedica mucho tiempo y dinero al marketing por correo electrónico pero no obtiene resultados a pesar de sus esfuerzos, puede que haya llegado el momento de poner fin a la campaña. Sin embargo, si el propietario de la empresa no ha invertido una gran cantidad de dinero en la campaña de marketing por correo electrónico y todavía tiene algunas ideas para que sea un éxito, puede valer la pena ampliar la campaña para ver si se pueden alcanzar los objetivos deseados.

Por último, es importante recordar que las campañas de marketing por correo electrónico no tienen por qué terminar. Fíjese en un tema de nicho como la optimización de motores de búsqueda (SEO). No hay razón para que un empresario que ha estado creando y enviando boletines electrónicos mensuales sobre este tema y recibiendo comentarios positivos de estas herramientas de marketing por correo electrónico deje de hacerlo, siempre y cuando siga siendo capaz de crear los boletines electrónicos. Un boletín electrónico puede permanecer activo mientras exista demanda e interés en el material entregado, de forma similar a como muchas revistas se imprimen durante años. Dado que el SEO está en constante evolución y que los usuarios de boletines electrónicos pueden esperar recibir el boletín electrónico cada mes para obtener más conocimientos sobre las tendencias actuales de la industria, la demanda de este producto se mantendrá en nuestro escenario de un propietario de negocio que produce un boletín SEO.