Los vendedores inteligentes de Internet saben que la línea que separa el marketing del spam es difusa. Estructuran sus esfuerzos de marketing para conseguir la mayor atención posible sin arriesgarse a ser etiquetados como spam. Aunque la definición de spam está abierta a la interpretación, la mayoría de la gente está de acuerdo en que el spam es lo mismo que el correo basura que se recibe en casa.
El spam se define como correo electrónico no solicitado enviado como parte de una campaña de marketing. El spam también puede referirse a mensajes en tablones de anuncios con fines principalmente publicitarios. En este ensayo se analizan los contrastes entre el marketing eficaz en Internet y el spam.
En primer lugar, veremos cómo se pueden utilizar los tablones de anuncios para el marketing en Internet. Los tablones de anuncios son esencialmente lugares de encuentro en línea para que las personas que comparten un interés común discutan ideas, formulen y respondan preguntas o simplemente charlen. Los usuarios pueden registrarse y publicar mensajes en estos foros de debate. La mayoría de los tablones de mensajes contienen una serie de normas que los usuarios deben cumplir al publicar. Estos criterios pueden variar mucho: algunos son muy estrictos sobre lo que está permitido y lo que no, mientras que otros lo son mucho menos. El incumplimiento de estos criterios puede dar lugar a que los administradores eliminen su cuenta y a que otros miembros no presten atención a sus mensajes.
Los tablones de anuncios son magníficos para el marketing en Internet, ya que pueden conectar una empresa con un público objetivo específico. Si buscas empleados que quieran trabajar desde casa, puedes unirte a un foro de debate dedicado al trabajo desde casa para encontrar personas que puedan estar interesadas en tus servicios. Aquí puede aprender mucho sobre las preocupaciones de su público objetivo.
Si es apropiado y dentro de las directrices del foro, también puede aprovechar esta oportunidad para añadir enlaces a su sitio web. Esto se considera marketing eficaz en Internet. Por otro lado, si respondes a cada mensaje con un enlace a tu sitio web, aunque no sea relevante, y no das ningún consejo útil a los demás miembros, es probable que tus mensajes se consideren spam. Esto puede ser perjudicial, ya que estos miembros pueden evitar visitar tu sitio web aunque necesiten tus servicios.
Si no lo hace bien, los boletines electrónicos y la publicidad por correo electrónico son un área del marketing en Internet que tiene muchas probabilidades de ser considerada spam. Los correos electrónicos no solicitados no son bien recibidos por la mayoría de los internautas, sobre todo si no están relacionados con un tema que les interese. Este suele ser el caso cuando los propietarios de empresas compran listas de correo electrónico y envían sus anuncios a todas las personas de la lista. Como es poco probable que llegue a una gran parte de su público objetivo, esto es ineficaz.
Además, los destinatarios del mensaje pueden bloquear su dirección de correo electrónico para que los futuros mensajes se reenvíen a la carpeta de spam. Algunos destinatarios pueden incluso denunciarte como spammer a su proveedor de servicios de Internet, que puede investigar esta denuncia.
Envíe boletines electrónicos y anuncios únicamente a los clientes anteriores que los hayan solicitado expresamente y a los consumidores potenciales que hayan solicitado más información. Esta es la mejor manera de enfocar el concepto de email marketing.