Millal on aeg lõpetada e-kirjade saatmine?

Paljudel ettevõtjatel on raske otsustada, kas lõpetada regulaarne e-posti turunduskampaania või mitte. See otsus võib olla raske nii juhul, kui e-turunduskampaania on edukas, kui ka olukorras, kus e-turunduskampaania ebaõnnestub. Üldiselt peavad ettevõtte omanikud selle otsuse tegemiseks kaaluma erinevaid tegureid ning ei ole olemas kõigile sobivat lähenemisviisi, mis kõigile sobiks. Selles postituses vaatleme kolme erinevat stsenaariumi:

• edukas e-posti turunduskampaania, mis lõpeb loomulikult,
• ebaõnnestunud e-posti turunduskampaania ja
• edukas e-posti turunduskampaania, mis võiks kesta igavesti.

Kõigepealt vaatame näite edukast e-kirjaturunduskampaaniast, mis lõpeb loomulikult. Mitmel juhul võib ettevõtte omanikul olla asjakohane lõpetada oma e-posti turundustegevus. Kõige ilmsem näide on e-posti turunduskampaania, mis keskendub pigem konkreetsele eesmärgile kui toodete või teenuste müügile. Näiteks poliitiline e-kirjaturunduskampaania võib alata aeglaselt, jõuda tippu ajal, mil valijad on kõige enam huvitatud teemade tundmaõppimisest, ja seejärel vaibuda, kui valimised algavad ja enamik valijaid on oma otsuse juba langetanud. Samamoodi lõpeb loomulikult ka e-posti turunduskampaania, mille eesmärk on koguda raha teatud heategevusorganisatsioonile, kui eesmärk on saavutatud. Sellised e-turundusprogrammid võivad olla väga edukad, kuid pärast eesmärkide saavutamist ei ole põhjust neid jätkata.

Järgnevalt vaatleme e-posti turunduskampaaniat, mis ei täida oma eesmärke. Raske on öelda, millal selline e-posti turunduskampaania on edukas, sest arvesse tuleb võtta nii palju muutujaid. Näiteks kui ettevõtte omanik kulutab palju aega ja raha e-turundusele, kuid ei näe edu vaatamata oma parimatele jõupingutustele, võib olla aeg kampaania lõpetada. Kui aga ettevõtte omanik ei ole investeerinud e-posti turunduskampaaniasse suurt summat ja tal on veel ideid selle edukaks muutmiseks, võib tasuda kampaaniat pikendada, et näha, kas soovitud eesmärke on võimalik saavutada.

Lõpuks on oluline meeles pidada, et e-posti turunduskampaaniad ei pea tingimata lõppema. Vaadake sellist nišiteemat nagu otsingumootori optimeerimine (SEO). Ettevõtjal, kes on loonud ja saatnud igakuiselt e-uudiskirju sellel teemal ja saanud nende e-turundusvahendite abil positiivset tagasisidet, ei ole mingit põhjust lõpetada, kui ta on endiselt võimeline e-uudiskirju koostama. E-uudiskiri võib jääda aktiivseks nii kaua, kui on nõudlus ja huvi edastatava materjali vastu, sarnaselt sellega, kuidas paljud ajakirjad trükitakse aastaid. Kuna SEO areneb pidevalt ja e-uudiskirja kasutajad võivad eeldada, et nad saavad e-uudiskirja iga kuu, et saada rohkem teadmisi praeguste tööstusharu suundumuste kohta, jääb nõudlus selle toote järele meie stsenaariumi kohaselt SEO-uudiskirja tootva ettevõtte omaniku puhul püsima.