Qu'est-ce que le commerce électronique ?

Spécialiste : Sanjay Sauldie

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Vous souhaitez créer votre propre entreprise en ligne ? Vous voulez tout savoir sur le commerce électronique ? Cet essai vous permettra de bien comprendre le commerce électronique. Jetez-y un coup d'œil.

Aperçu du commerce électronique :

Pour l'expliquer simplement, le commerce électronique est le processus d'achat et de vente de biens et de services et de réalisation de transactions par le biais d'un support électronique tel que l'internet ou un autre réseau informatique. En général, le terme "eCommerce" fait référence au processus de recherche et de sélection de produits dans des catalogues en ligne, suivi du paiement par carte de crédit et d'un système de paiement crypté.

Que vous soyez instruit ou non, le commerce électronique vous permet d'acheter pratiquement tout ce que vous souhaitez sans avoir à prendre physiquement les articles en main. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un accès à Internet et d'un compte bancaire.

Le commerce électronique englobe bien plus que le simple échange électronique de produits et de services. Les entreprises peuvent économiser beaucoup d'argent en utilisant le commerce électronique pour communiquer plus efficacement avec leurs fournisseurs et leurs consommateurs.

Les différents types de commerce électronique sont les suivants :

- Commerce électronique B2BCe type de commerce électronique comprend les transactions entre entreprises, par exemple les fabricants qui vendent aux distributeurs et les grossistes qui vendent aux détaillants.

- Commerce électronique B2C: Ce type de commerce électronique permet aux entreprises de proposer leurs biens et services directement aux consommateurs. Il est le type d'entreprise en ligne le plus populaire et le plus répandu.

- B2G eCommerce : il s'agit de l'abréviation de Business to Government eCommerce et fait référence aux transactions qui ont lieu entre les entreprises et les pouvoirs publics.

- C2C eCommerce : dans cette forme de commerce électronique, les clients proposent leurs produits et services à d'autres clients. L'un des exemples les plus connus de commerce électronique C2C est eBay.

font partie des applications du commerce électronique :

Banque électronique

Grâce à l'Internet banking ou e-banking, les clients peuvent effectuer des transactions financières en ligne avec leurs comptes bancaires et leurs cartes de crédit ou de débit. Via l'Internet banking, les clients peuvent également consulter les informations relatives à leur compte, effectuer des virements, recevoir des mini-relevés récapitulatifs pour consulter le solde de leur compte et payer leurs factures.

Commercialisation

L'internet et le commerce électronique permettent de collecter des données sur le comportement, les préférences, les souhaits et les exigences des clients. Le commerce électronique permet des activités de marketing telles que la fixation des prix, les négociations, l'amélioration des caractéristiques des produits et l'interaction avec les clients.

Enchère

Une vente aux enchères électronique permet aux gens d'enchérir en ligne et de négocier une grande variété d'objets. Ces enchères sont basées sur le web et permettent à tous les utilisateurs inscrits d'enchérir sur un objet unique ou un groupe d'objets dans un délai donné.

les avantages du commerce électronique :

- Élargir la base de consommateurs

- La portée géographique a été élargie

- Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an -

- Construire la fidélité des clients

- Collecte d'informations sur les consommateurs

- Utilisez le marketing des moteurs de recherche pour augmenter votre présence

- Fournissez aux clients des informations utiles sur votre entreprise

- Réduction des coûts de marketing et de publicité

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A propos de l'auteur :

Photo de l'auteur
Sanjay Sauldie, né en Inde et ayant grandi en Allemagne, a étudié les mathématiques et l'informatique à l'université de Cologne, a obtenu un Master of Sciences (M.Sc.) à l'université de Salford (Manchester, Royaume-Uni) sur le thème de la disruption numérique et de la transformation numérique (2017) et a été formé à la méthode MIT de design thinking (2018) à l'EMERITUS (Singapour). Il est directeur de l'Institut européen de marketing Internet (EIMIA). Récompensé par l'association mondiale internationale des webmasters à Los Angeles/USA avec l'Oscar Internet "Golden Web Award" ainsi que deux fois avec le "Prix de l'innovation de l'Initiative Mittelstand", il est l'un des experts européens les plus demandés sur les thèmes de la numérisation dans les entreprises et la société. Dans ses conférences et ses séminaires, il allume un feu d'artifice d'impulsions issues de la pratique et destinées à la pratique. Il parvient à rendre le monde complexe de la numérisation compréhensible pour tout un chacun en termes simples. Sanjay Sauldie captive son auditoire avec son langage imagé et l'incite à mettre immédiatement en pratique ses précieux conseils - un véritable atout pour tout événement !
*Une partie de notre contenu peut avoir été générée par une IA.

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