Quand l'e-mail marketing ne fonctionne pas comme prévu

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Que vous meniez actuellement une campagne d'e-mail marketing ou que vous envisagiez de le faire, il est important de savoir que l'e-mail marketing ne réussit pas toujours. Cela signifie que malgré vos meilleurs efforts, votre campagne d'e-mail marketing peut ne pas obtenir le succès escompté ou ne pas avoir de succès du tout. Ce manque de succès peut être dû à un certain nombre de facteurs.

Certains de ces facteurs pourraient être un manque d'intérêt de la part de votre groupe cible, une exécution incorrecte de votre stratégie d'e-mail marketing ou un développement insuffisant de la stratégie. Dans cet article, nous allons examiner quelques-unes des raisons pour lesquelles l'e-mail marketing ne fonctionne pas et faire quelques suggestions pour y remédier.

Commençons par comprendre pourquoi un manque d'intérêt de la part de votre groupe cible peut conduire à une campagne d'e-mail marketing infructueuse. Il vaut la peine de faire appel à un consultant qui réalisera une étude de marché avant d'investir du temps, de l'énergie et de l'argent dans une campagne d'e-mail marketing. Cette étude devrait fournir des informations utiles, telles que les données démographiques du groupe cible et la probabilité que ces personnes réagissent au marketing par e-mail. C'est surtout cette dernière information qui devrait aider le propriétaire de l'entreprise à décider s'il doit ou non utiliser le marketing par e-mail comme stratégie de marketing.

Si l'étude de marché montre que les membres de votre groupe cible ne vont probablement pas acheter ou même faire des recherches sur les articles ou services que vous proposez en ligne, une campagne de marketing par e-mail n'en vaut pas la peine. Cette campagne de marketing peut certes apporter un petit succès, mais il ne sera probablement pas assez important pour justifier le temps et les efforts nécessaires à l'obtention de ce petit succès.

L'incapacité à exécuter correctement votre plan marketing est une autre facette de l'email marketing qui peut conduire à l'échec de vos efforts de marketing. Il s'agit d'un point crucial, car même la stratégie marketing la mieux conçue ne fonctionnera pas si ces procédures ne sont pas suivies correctement. Toutefois, si ces e-newsletters ne sont pas conçues et rédigées de manière professionnelle, si elles arrivent souvent en retard et si elles ne contiennent pas d'informations précieuses, il est peu probable que les lecteurs investissent dans vos produits ou services à cause de ces e-newsletters. Vous devriez essayer de fournir à vos lecteurs d'e-mails un contenu utile, précis et fascinant dans chaque partie de votre campagne d'e-marketing. Ce type d'écriture est plus susceptible d'éveiller la curiosité des lecteurs.

Enfin, une préparation insuffisante peut conduire à l'échec d'une campagne d'e-mail marketing. Par exemple, si vous envoyez une campagne d'e-mail marketing dans l'espoir de susciter beaucoup d'intérêt pour vos articles et que vous recevez beaucoup d'attention, vous devez être préparé à vendre vos articles. Un stock insuffisant après une campagne de marketing peut être une erreur coûteuse, car les clients potentiels pourraient se désintéresser s'ils doivent attendre les produits. Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres des problèmes que peut engendrer une mauvaise préparation. Cependant, une mauvaise planification peut entraîner une multitude de problèmes, comme le fait que les clients potentiels se désintéressent de vos produits et services, voire que les clients potentiels soient irrités par votre marketing par e-mail.

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A propos de l'auteur :

Photo de l'auteur
Sanjay Sauldie, né en Inde et ayant grandi en Allemagne, a étudié les mathématiques et l'informatique à l'université de Cologne, a obtenu un Master of Sciences (M.Sc.) à l'université de Salford (Manchester, Royaume-Uni) sur le thème de la disruption numérique et de la transformation numérique (2017) et a été formé à la méthode MIT de design thinking (2018) à l'EMERITUS (Singapour). Il est directeur de l'Institut européen de marketing Internet (EIMIA). Récompensé par l'association mondiale internationale des webmasters à Los Angeles/USA avec l'Oscar Internet "Golden Web Award" ainsi que deux fois avec le "Prix de l'innovation de l'Initiative Mittelstand", il est l'un des experts européens les plus demandés sur les thèmes de la numérisation dans les entreprises et la société. Dans ses conférences et ses séminaires, il allume un feu d'artifice d'impulsions issues de la pratique et destinées à la pratique. Il parvient à rendre le monde complexe de la numérisation compréhensible pour tout un chacun en termes simples. Sanjay Sauldie captive son auditoire avec son langage imagé et l'incite à mettre immédiatement en pratique ses précieux conseils - un véritable atout pour tout événement !

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