L'utilisation du programme FBA d'Amazon est-elle sûre pour les vendeurs ?

Avez-vous déjà effectué un achat en ligne et vous êtes-vous inquiété de la sécurité de votre transaction ? L'entreprise dispose-t-elle d'une politique de retour ou de remboursement ? La plupart des gens connaissent Amazon.com et la taille de l'entreprise. Ils savent qu'il y a un grand choix de produits.

Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est qu'Amazon met ses services à la disposition d'autres commerçants et entreprises en ligne par le biais du programme Amazon Fulfillment by Amazon. Ces boutiques en ligne sont marquées comme Amazon Fulfilled Sites, ce qui signifie qu'Amazon se charge de l'expédition et de la livraison lorsque vous achetez quelque chose chez elles. De nombreuses boutiques en ligne sont désignées comme Amazon Fulfilled Shops et offrent une expérience d'achat fantastique. Certains de ces sites sont spécifiques à une niche, d'autres sont des centres commerciaux à part entière avec des centaines de produits à parcourir et à acheter. Amazon est connu comme le "roi" du commerce de détail en ligne. Il existe des centaines de sites non-Amazon avec lesquels vous pouvez faire des affaires, mais vous vous demandez peut-être si faire des affaires avec ces sites est aussi sûr qu'avec Amazon.

C'est possible et voici ce que vous devez savoir :

Tous les articles sont traités par le personnel d'Amazon et les commandes sont expédiées depuis un entrepôt d'Amazon. Vous bénéficiez de la livraison gratuite si vous êtes membre d'Amazon Prime. La livraison gratuite est également possible à partir d'un montant de commande de $35. Tous les retours de produits et les demandes de renseignements des clients sont également traités par Amazon.

Quelle est la politique de retour de ces sites ? Toute commande est soumise à la politique de retour d'Amazon, car elle est honorée par Amazon. Même si vous commandez sur un site qui n'appartient pas à Amazon, mais qui est satisfait par Amazon, vous pouvez être sûr que votre commande sera traitée correctement. Dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, vous pouvez retourner tout produit Amazon non ouvert contre remboursement. Vous devez renvoyer les articles dans leur emballage d'origine. Si Amazon fait une erreur pendant le processus, les frais de retour seront pris en charge. Visitez le centre de retour d'Amazon.com pour en savoir plus sur l'entreprise et sa politique de retour.